CN106339912A - 一种场景化的用户需求触发机制 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种场景化的用户需求触发机制,通过在商户安装的Wi‑Fi设备与商户所开通的应用系统进行通讯,通过后台监测以及数据匹配分析,当用户到店后移动终端设备Wi‑Fi模块所发出的无线广播信号中的MAC地址等信息通过Wi‑Fi收集后与后台交互,经后台分析后在结果集中提取场景信息并通过广播方式唤起或通知用户开启应用功能,从而实现针对性内容的推送。
Description
技术领域
本发明涉及移动互联网应用,具体涉及一种场景化的用户需求触发机制。
背景技术
随着老百姓生活水平的不断提高,消费者们对于服务品质的追求意识也日渐显著,市场展现的产品与服务的花样也越来越丰富,同时也致使消费者眼花缭乱不知道作何选择,商户们为促进用户的捆绑消费或为更吸引用户眼球,商户通常会做一些活动(如:优惠券或凭短信减免),但这些要么发纸质要么发短信要么就需要使用该店的系统(包含积分系统),那么这些传统的“福利”方式有共同的弊端即不知道用户在何处以及用户什么时候来,又容易丢失、忘记带或用户离太远的门店即使拿了优惠券或短信也不会因为那小小的“福利”跑上门店消费这显然是不理想的。
互联网以及大数据领域的迅猛崛起,特别移动互联网的到来牵动了整个社会各行业的创新进步,大多传统企业意识到互联网的威力也逐步的转向互联网思维,很多公司开始开发自己的应用系统(比如:app或微店)使用类拟于积分奖励的机制来绑定用户,这就促使用户终端则需要安装很多不同类型应用,因为不同门店的应用系统不同,这对于用户来说无疑是个不小的负担。
发明内容
为解决上述问题,本发明提供了一种场景化的用户需求触发机制,通过在商户安装的Wi-Fi设备与商户所开通的应用系统进行通讯,通过后台监测以及数据匹配分析,当用户到店后移动终端设备Wi-Fi模块所发出的无线广播信号中的MAC地址等信息通过Wi-Fi收集后与后台交互,经后台分析后在结果集中提取场景信息并通过广播方式唤起或通知用户开启应用功能,从而实现针对性内容的推送。
为实现上述目的,本发明采取的技术方案为:
一种场景化的用户需求触发机制,包括如下步骤:
S1、将商户安装的Wi-Fi设备与商户所开通的应用系统(所述应用系统是指商户为提高服务质量提供给顾客使用的App, 如:微店、点餐、排队、酒店预定等移动应用)建立通讯,路由器通过探测功能(所述探测功能指用户端安装的app自主匹配或者WIFI模块所发出的无线广播信号进行设备的感知或者用户自主连接Wi-Fi上网的方式),检测与其建立了连接的用户设备并收集设备关联信息;
S2、Wi-Fi设备带上终端设备关联信息向后台推送终端设备感应的信息通知;
S3、后台接到Wi-Fi设备发来的请求通知,提取参数中的值进行聚合分析;
S4、经后台分析后在结果集中提取场景信息并通过广播方式唤起或通知用户开启应用功能;
S5、用户开启应用开始使用后,banner广告条通过用户页面浏览引擎分析与后台交互;
S6、后台通过用户以往生活习惯以及消费情况进行算法分析后,进行下一步生活服务的推送。
其中,所述广播方式指通过app接口或banner广告条形式。
其中,推送内容(如:卡券、优惠券、积分以及用户感兴趣的内容…)通过后台投放或系统间的对接方式实现数据交互。
其中,所述Wi-Fi设备为路由器。
其中,所述banner广告条为通过js代码插入在h5网页中的一种展现形式。
本发明具有以下有益效果:
1)为商户提供去纸/去短信化的营销方式并且提高转化率让商户营销效果最大化,把优惠给到真正的潜在客户,让客户的消费体验更加智能化;
2)使用户更加便捷用户不需要带纸质优惠券或保留短信,上门消费时直接使用,店铺有优惠自动触达不需要通过人工询问获取;
3)具有自动唤醒功能,减少用户学习成本,减少操作步骤,增强用户体验,用户不需要查翻经常使用的app或者功能键,如:当用户连接Wi-Fi后,自动展示点餐系统功能键,用户可以通过功能键来操作系统功能(比如:呼叫服务员、加水、加菜、结账)
4)利用用户画像分析用户倾向,为其推送喜爱的资源(如:游戏、八卦、图书、小电影),并且做到用户零打扰,是在用户无意浏览网页时,在底部展示其相关资源。
5)利用用户画像分析用户倾向,为用户提供一站式的生活服务,彻底解决用户选择综合症,如:根据用户以往饮食喜好,本发明自动为用户推荐优质菜品,同样用户到电影院根据用户喜欢的电影类型,为用户推荐最新适合用户观看的电影,以此类推。
6)根据用户以往消费喜好,本发明自动计算并匹配周边服务并推送给用户(如:在酒店吃饭的时候分析用户以往是否经常在酒店场景吃完饭后喜欢唱歌或桑拿,如果有那么将推荐周边优质符合用户消费的场所)。
附图说明
图1为本发明实施例一种场景化的用户需求触发机制的流程图。
具体实施方式
为了使本发明的目的及优点更加清楚明白,以下结合实施例对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
如图1所示,本发明实施例提供了一种场景化的用户需求触发机制,包括如下步骤:
S1、将商户安装的路由器与商户所开通的应用系统(所述应用系统是指商户为提高服务质量提供给顾客使用的App, 如:微店、点餐、排队、酒店预定等移动应用)建立通讯,路由器通过探测功能(所述探测功能指用户端安装的app自主匹配或者WIFI模块所发出的无线广播信号进行设备的感知或者用户自主连接Wi-Fi上网的方式),检测与其建立了连接的用户设备并收集设备关联信息;
S2、路由器带上终端设备关联信息向后台推送终端设备感应的信息通知;
S3、后台接到路由器发来的请求通知,提取参数中的值进行聚合分析;
S4、经后台分析后在结果集中提取场景信息并通过广播方式唤起或通知用户开启应用功能;所述广播方式指通过app接口或banner广告条形式,所述banner广告条为通过js代码插入在h5网页中的一种展现形式;
S5、用户开启应用开始使用后,banner广告条通过用户页面浏览引擎分析与后台交互;
S6、后台通过用户以往生活习惯以及消费情况进行算法分析后,进行下一步生活服务的推送,推送内容(如:卡券、优惠券、积分以及用户感兴趣的内容…)通过后台投放或系统间的对接方式实现数据交互。
本具体实施具有如下功能:
1.用户出现在当前商户活动,卡券、优惠券促销活动,那么当用户连接Wi-Fi后,自动提醒用户使用本店卡券、优惠券(这里杜绝了商户因为发纸制优惠券导致用户丢失/没带或者短信优惠券因为商户太远而无法享受优惠)。
2.用户出现在当前商户使用百米点餐系统,那么当用户连接Wi-Fi后,自动展示点餐系统功能键,用户可以通过功能键来操作系统功能(比如:呼叫服务员、加水、加菜、结账)
3.用户可以自定义信息,提醒自己或者用户去到某合作商户自动展示惊喜信息
4.用户所在商户,没有接入百米系统,当用户连上Wi-Fi后,自动根据大数据分析用户喜好展示当前最流行的游戏、八卦、图书、小电影改善用户等待无聊时间。
5.用户连上Wi-Fi后,根据用户以往饮食喜好,本发明自动为用户推荐优质菜品,同样用户到电影院根据用户喜欢的电影类型,为用户推荐最新适合用户观看的电影,以此类推。
6.为用户提供周边服务:根据用户以往消费喜好,本发明自动计算并匹配周边服务并推送给用户(如:在酒店吃饭的时候分析用户以往是否经常在酒店场景吃完饭后喜欢唱歌或桑拿,如果有那么将推荐周边优质符合用户消费的场所)
以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以作出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (5)
1.一种场景化的用户需求触发机制,其特征在于,包括如下步骤:
S1、将商户安装的Wi-Fi设备与商户所开通的应用系统建立通讯,路由器通过探测功能检测与其建立了连接的用户设备并收集设备关联信息;
S2、Wi-Fi设备带上终端设备关联信息向后台推送终端设备感应的信息通知;
S3、后台接到Wi-Fi设备发来的请求通知,提取参数中的值进行聚合分析;
S4、经后台分析后在结果集中提取场景信息并通过广播方式唤起或通知用户开启应用功能;
S5、用户开启应用开始使用后,banner广告条通过用户页面浏览引擎分析与后台交互;
S6、后台通过用户以往生活习惯以及消费情况进行算法分析后,进行下一步生活服务的推送。
2.如权利要求1所述的一种场景化的用户需求触发机制,其特征在于,所述广播方式指通过app接口或banner广告条形式。
3.如权利要求1所述的一种场景化的用户需求触发机制,其特征在于,推送内容通过后台投放或系统间的对接方式实现数据交互。
4.如权利要求1所述的一种场景化的用户需求触发机制,其特征在于,所述Wi-Fi设备为路由器。
5.如权利要求1所述的一种场景化的用户需求触发机制,其特征在于,所述banner广告条为通过js代码插入在h5网页中的一种展现形式。
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