CN106339757A - 电梯数据管理的系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种电梯数据管理的系统,包括:通过网络向维保客户端发布电梯维保任务;针对接收到的电梯维保任务,通过网络发送任务认领请求;接收针对电梯维保任务的任务认领请求;根据电梯维保任务,对任务认领请求进行审核,得到审核结果;通过网络将审核结果提供给维保主体身份信息对应的维保客户端。本发明为电梯数据与维保公司数据建立了关系,可提供建立、维护后台电梯记录与维保公司记录间数据关系的前台数据管理应用方式;将本发明应用于电梯维保管理云平台中,能够使得电梯数据管理方法得到实际应用,为提高电梯原始数据质量提供了有效方法。
Description
技术领域
本发明涉及数据信息处理领域,具体地,涉及电梯数据管理的系统。
背景技术
目前,基于互联网搭建电梯维保管理云平台,实现电梯维保信息智能化管理,已成为提升电梯维保服务质量、保障电梯出行安全的重要手段。常见的电梯维保管理云平台主要采用数据驱动方式,基于电梯、维保合同、维保技师等各类数据,驱动电梯维保业务有序展开。例如,按照维保合同,周期性生成电梯维保单;根据维保任务安排,向维保技师终端派发维保任务等。显然,电梯数据质量对于平台运行有着重要的作用。
在传统方式下,基于互联网的电梯维保管理云平台均以维保公司负责提供原始基础数据(含电梯品牌、型号、类型、位置等)并完成录入、平台负责审核数据的方式获取电梯数据。上述方式存在以下两个缺陷:一是电梯数据信息孤立,没有与维保公司的数据构建数据关系,无法纳入到维保公司云服务平台的数据信息处理过程中,缺少共享的技术实现;二是缺少电梯数据的采集链路,不利于云服务平台大数据的整合,且无法对时间等因素导致冲突的数据信息之间的自动化甄别与处理。
发明内容
针对现有技术中的缺陷,本发明的目的是提供一种电梯数据管理的方法及系统。
根据本发明提供的一种电梯数据管理的系统,包括平台管理员客户端、维保客户端;
所述平台管理员客户端,包括如下模块:
任务发布模块:通过网络向维保客户端发布电梯维保任务;
认领接收模块:接收针对电梯维保任务的任务认领请求;
认领审核模块:根据电梯维保任务,对任务认领请求进行审核,得到审核结果;
任务分配模块:通过网络将审核结果提供给维保主体身份信息对应的维保客户端。
所述维保客户端,包括如下模块:
认领请求模块:针对接收到的电梯维保任务,通过网络发送任务认领请求,其中,所述任务认领请求包括维保主体身份信息;
优选地,所述电梯维保任务包括电梯标识信息、维保时间信息;所述维保主体身份信息包括维保主体标识信息、维保对象信息;
所述认领审核模块,包括如下模块:
冲突仲裁模块:当接收到针对同一电梯维保任务的多个任务认领请求时,将所包含维保主体标识信息相同的任务认领请求进行去重;经去重后,若针对同一电梯维保任务的任务认领请求的数量大于等于2,则针对经去重后各个剩下的任务认领请求,将维保对象信息包含的电梯标识号、维保时间段分别与电梯标识信息、维保时间信息进行匹配,若是匹配的,则得到审核通过的审核结果,若不匹配,则得到审核未通过的审核结果。
优选地,所述认领审核模块,还包括如下模块:
冲突协调模块:对应同一电梯维保任务,若存在审核结果为审核通过的多个任务认领请求时,则根据任务认领请求的发送时间或者接收时间维持一个任务认领请求的审核结果为审核通过,并将其它任务认领请求的审核结果更新为审核未通过。
优选地,所述任务发布模块,包括如下模块:
时间分布式发布模块:以不同的时间段,依次向多个维保客户端发布电梯维保任务;
所述认领接收模块,包括如下模块:
时间分布式接收模块:在不同的时间段内,接收来自当前时间段对应的维保客户端发送的任务认领请求。
优选地,还包括如下任一个或任多个模块:
电梯基础数据录入模块:从数据库导入电梯基础数据;其中,电梯维保任务根据电梯基础数据生成得到;平台管理员客户端包括电梯基础数据录入模块;
电梯认领关系审核模块:根据维保主体身份信息审核对应的维保客户端是否通过注册验证,若已通过注册验证,则触发认领审核模块继续执行,否则,则触发认领审核模块,得到审核未通过的审核结果;平台管理员客户端包括电梯认领关系审核模块;
用户身份审核模块:提交维保主体身份信息进行注册验证;维保客户端包括用户身份审核模块;
电梯认领冲突申诉模块:在接收到审核未通过的审核结果后,提交申诉信息;维保客户端包括电梯认领冲突申诉模块。
与现有技术相比,本发明具有如下的有益效果:
本发明为电梯数据与维保公司数据建立了关系,可提供建立、维护后台电梯记录与维保公司记录间数据关系的前台数据管理应用方式;为降低电梯维保公司加入平台的技术门槛提供了技术手段,减轻了平台审核数据的工作量;将本发明应用于电梯维保管理云平台中,能够使得电梯数据管理方法得到实际应用,为提高电梯原始数据质量提供了有效方法。
附图说明
通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述,本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1为本发明第一实施例提供的电梯数据管理的方法的步骤流程图。
图2为本发明第二实施例提供的电梯数据管理的系统的结构示意图。
图3为本发明第一实施例的优选例和/或第二实施例的优选例中的模块结构框架示意图。
图4为本发明第一实施例的优选例和/或第二实施例的优选例中的电梯认领与仲裁执行过程的步骤流程。
图5为本发明第一实施例的优选例和/或第二实施例的优选例中的维保公司身份核实与认领及申诉的步骤流程图。
具体实施方式
下面结合具体实施例对本发明进行详细说明。以下实施例将有助于本领域的技术人员进一步理解本发明,但不以任何形式限制本发明。应当指出的是,对本领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干变化和改进。这些都属于本发明的保护范围。
第一实施例
根据本发明提供的一种电梯数据管理的方法,包括如下步骤:
任务发布步骤:通过网络向维保客户端发布电梯维保任务;
认领请求步骤:针对接收到的电梯维保任务,通过网络发送任务认领请求,其中,所述任务认领请求包括维保主体身份信息;
认领接收步骤:接收针对电梯维保任务的任务认领请求;
认领审核步骤:根据电梯维保任务,对任务认领请求进行审核,得到审核结果;
任务分配步骤:通过网络将审核结果提供给维保主体身份信息对应的维保客户端。
优选地,所述电梯维保任务包括电梯标识信息、维保时间信息;所述维保主体身份信息包括维保主体标识信息、维保对象信息;
所述认领审核步骤,包括如下步骤:
冲突仲裁步骤:当接收到针对同一电梯维保任务的多个任务认领请求时,将所包含维保主体标识信息相同的任务认领请求进行去重;经去重后,若针对同一电梯维保任务的任务认领请求的数量大于等于2,则针对经去重后各个剩下的任务认领请求,将维保对象信息包含的电梯标识号、维保时间段分别与电梯标识信息、维保时间信息进行匹配,若是匹配的,则得到审核通过的审核结果,若不匹配,则得到审核未通过的审核结果。
优选地,所述认领审核步骤,还包括如下步骤:
冲突协调步骤:对应同一电梯维保任务,若存在审核结果为审核通过的多个任务认领请求时,则根据任务认领请求的发送时间或者接收时间维持一个任务认领请求的审核结果为审核通过,并将其它任务认领请求的审核结果更新为审核未通过。
优选地,所述任务发布步骤,包括如下步骤:
时间分布式发布步骤:以不同的时间段,依次向多个维保客户端发布电梯维保任务;
所述认领接收步骤,包括如下步骤:
时间分布式接收步骤:在不同的时间段内,接收来自当前时间段对应的维保客户端发送的任务认领请求。
优选地,还包括如下任一个或任多个步骤:
电梯基础数据录入步骤:从数据库导入电梯基础数据;其中,电梯维保任务根据电梯基础数据生成得到;电梯基础数据存储于电梯基础数据库,电梯基础数据包括电梯品牌、型号、种类、位置、维保公司等基础数据。
电梯认领关系审核步骤:根据维保主体身份信息审核对应的维保客户端是否通过注册验证,若已通过注册验证,则触发认领审核步骤继续执行,否则,则触发认领审核步骤,得到审核未通过的审核结果;其中,通过电梯认领关系审核步骤,来审核维保公司通过维保客户端上报的电梯认领信息以及相关佐证材料;
用户身份审核步骤:提交维保主体身份信息进行注册验证;通过用户身份审核步骤能够审核验证维保公司用户身份;
电梯认领冲突申诉步骤:在接收到审核未通过的审核结果后,提交申诉信息;其中,在单部电梯有多家维保公司认领时,将判定电梯归属,电梯归属的审核结果可以通过电梯认领冲突申诉步骤来进行申诉。
第二实施例
本实施例可以通过第一实施例的步骤流程实现。具体地,在本实施例中,根据本发明提供的一种电梯数据管理的系统,包括平台管理员客户端、维保客户端;
所述平台管理员客户端,包括如下模块:
任务发布模块:通过网络向维保客户端发布电梯维保任务;
认领接收模块:接收针对电梯维保任务的任务认领请求;
认领审核模块:根据电梯维保任务,对任务认领请求进行审核,得到审核结果;
任务分配模块:通过网络将审核结果提供给维保主体身份信息对应的维保客户端。
所述维保客户端,包括如下模块:
认领请求模块:针对接收到的电梯维保任务,通过网络发送任务认领请求,其中,所述任务认领请求包括维保主体身份信息;
优选地,所述电梯维保任务包括电梯标识信息、维保时间信息;所述维保主体身份信息包括维保主体标识信息、维保对象信息;
所述认领审核模块,包括如下模块:
冲突仲裁模块:当接收到针对同一电梯维保任务的多个任务认领请求时,将所包含维保主体标识信息相同的任务认领请求进行去重;经去重后,若针对同一电梯维保任务的任务认领请求的数量大于等于2,则针对经去重后各个剩下的任务认领请求,将维保对象信息包含的电梯标识号、维保时间段分别与电梯标识信息、维保时间信息进行匹配,若是匹配的,则得到审核通过的审核结果,若不匹配,则得到审核未通过的审核结果。
优选地,所述认领审核模块,还包括如下模块:
冲突协调模块:对应同一电梯维保任务,若存在审核结果为审核通过的多个任务认领请求时,则根据任务认领请求的发送时间或者接收时间维持一个任务认领请求的审核结果为审核通过,并将其它任务认领请求的审核结果更新为审核未通过。
优选地,所述任务发布模块,包括如下模块:
时间分布式发布模块:以不同的时间段,依次向多个维保客户端发布电梯维保任务;
所述认领接收模块,包括如下模块:
时间分布式接收模块:在不同的时间段内,接收来自当前时间段对应的维保客户端发送的任务认领请求。
优选地,还包括如下任一个或任多个模块:
电梯基础数据录入模块:从数据库导入电梯基础数据;其中,电梯维保任务根据电梯基础数据生成得到;平台管理员客户端包括电梯基础数据录入模块;
电梯认领关系审核模块:根据维保主体身份信息审核对应的维保客户端是否通过注册验证,若已通过注册验证,则触发认领审核模块继续执行,否则,则触发认领审核模块,得到审核未通过的审核结果;平台管理员客户端包括电梯认领关系审核模块;
用户身份审核模块:提交维保主体身份信息进行注册验证;维保客户端包括用户身份审核模块;
电梯认领冲突申诉模块:在接收到审核未通过的审核结果后,提交申诉信息;维保客户端包括电梯认领冲突申诉模块。
下面以优选例方式对本发明进行更为具体的说明。
如图3、图4、图5所示,在图3所示的模块结构框架下,图4为电梯认领与仲裁执行过程的步骤流程,图5为维保公司身份核实与认领及申诉的步骤流程图。其中,平台管理员客户端10包括电梯基础数据录入模块11、电梯认领关系审核模块12、冲突仲裁模块13,电梯基础数据录入模块11链接电梯基础数据库14;维保客户端15包括用户身份审核模块16、电梯认领模块17、电梯认领冲突申诉模块18,其中,电梯认领模块17用于发送针对电梯维保任务的任务认领请求。
参见图2,以电梯认领与仲裁执行过程为例,平台管理员客户端执行的步骤包括步骤21、步骤22、步骤23;维保客户端执行的步骤包含步骤24、步骤25、步骤26、步骤27。
步骤21:启动平台管理员客户端,根据录入需求,选择调用电梯基础数据录入模块,把从权威数据源获取的电梯数据直接录入到电梯基础数据库中,录入后所有电梯均处于未认领状态;
步骤22:根据审核需求,选择调用电梯认领关系审核模块,结合维保公司用户提交的维保合同电子扫描版相关信息,对其认领的电梯以及具体时间段进行审核,若两者一致,则审核通过;若两者不一致,则审核不通过,通知维保公司相关人员进行重新认领;
步骤23:根据仲裁需求,选择调用电梯认领关系仲裁模块,结合各家维保公司提交的维保合同电子扫描版相关信息,对电梯具体归属进行仲裁,并将仲裁结果通知各家维保公司。
步骤24:启动维保客户端,直接调用用户身份审核模块,维保公司用户要求输入用户名和密码,由维保客户端模块认证用户输入身份信息的合法性;
步骤25:维保公司调用电梯认领模块,从电梯数据列表视图中选择本公司当前正在维保的电梯集合进行认领;
步骤26:若本公司正在维保的电梯处于未认领状态,直接将其认领,并确定维保时间段,同时提供相应的合同证明;
步骤27:若发现当前电梯已被其他公司认领,则调用电梯认领关系申诉模块,向平台申诉,并提供相应的合同证明。
本发明将区域内所有电梯基础数据统一录入在后台数据库,在此基础上,利用电梯认领模块由各维保公司确定各电梯维保服务的归属,整个过程无需维保公司直接操作电梯基础数据,以避免电梯基础数据录入质量不高、平台审核数据工作量大等情况。
本领域技术人员知道,除了以纯计算机可读程序代码方式实现本发明提供的系统及其各个装置、模块、单元以外,完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得本发明提供的系统及其各个装置、模块、单元以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器以及嵌入式微控制器等的形式来实现相同功能。所以,本发明提供的系统及其各项装置、模块、单元可以被认为是一种硬件部件,而对其内包括的用于实现各种功能的装置、模块、单元也可以视为硬件部件内的结构;也可以将用于实现各种功能的装置、模块、单元视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
以上对本发明的具体实施例进行了描述。需要理解的是,本发明并不局限于上述特定实施方式,本领域技术人员可以在权利要求的范围内做出各种变化或修改,这并不影响本发明的实质内容。在不冲突的情况下,本申请的实施例和实施例中的特征可以任意相互组合。
Claims (5)
1.一种电梯数据管理的系统,其特征在于,包括平台管理员客户端、维保客户端;
所述平台管理员客户端,包括如下模块:
任务发布模块:通过网络向维保客户端发布电梯维保任务;
认领接收模块:接收针对电梯维保任务的任务认领请求;
认领审核模块:根据电梯维保任务,对任务认领请求进行审核,得到审核结果;
任务分配模块:通过网络将审核结果提供给维保主体身份信息对应的维保客户端。
所述维保客户端,包括如下模块:
认领请求模块:针对接收到的电梯维保任务,通过网络发送任务认领请求,其中,所述任务认领请求包括维保主体身份信息。
2.根据权利要求1所述的电梯数据管理的系统,其特征在于,所述电梯维保任务包括电梯标识信息、维保时间信息;所述维保主体身份信息包括维保主体标识信息、维保对象信息;
所述认领审核模块,包括如下模块:
冲突仲裁模块:当接收到针对同一电梯维保任务的多个任务认领请求时,将所包含维保主体标识信息相同的任务认领请求进行去重;经去重后,若针对同一电梯维保任务的任务认领请求的数量大于等于2,则针对经去重后各个剩下的任务认领请求,将维保对象信息包含的电梯标识号、维保时间段分别与电梯标识信息、维保时间信息进行匹配,若是匹配的,则得到审核通过的审核结果,若不匹配,则得到审核未通过的审核结果。
3.根据权利要求1所述的电梯数据管理的系统,其特征在于,所述认领审核模块,还包括如下模块:
冲突协调模块:对应同一电梯维保任务,若存在审核结果为审核通过的多个任务认领请求时,则根据任务认领请求的发送时间或者接收时间维持一个任务认领请求的审核结果为审核通过,并将其它任务认领请求的审核结果更新为审核未通过。
4.根据权利要求1所述的电梯数据管理的系统,其特征在于,所述任务发布模块,包括如下模块:
时间分布式发布模块:以不同的时间段,依次向多个维保客户端发布电梯维保任务;
所述认领接收模块,包括如下模块:
时间分布式接收模块:在不同的时间段内,接收来自当前时间段对应的维保客户端发送的任务认领请求。
5.根据权利要求1所述的电梯数据管理的系统,其特征在于,还包括如下任一个或任多个模块:
电梯基础数据录入模块:从数据库导入电梯基础数据;其中,电梯维保任务根据电梯基础数据生成得到;平台管理员客户端包括电梯基础数据录入模块;
电梯认领关系审核模块:根据维保主体身份信息审核对应的维保客户端是否通过注册验证,若已通过注册验证,则触发认领审核模块继续执行,否则,则触发认领审核模块,得到审核未通过的审核结果;平台管理员客户端包括电梯认领关系审核模块;
用户身份审核模块:提交维保主体身份信息进行注册验证;维保客户端包括用户身份审核模块;
电梯认领冲突申诉模块:在接收到审核未通过的审核结果后,提交申诉信息;维保客户端包括电梯认领冲突申诉模块。
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