CN106295927B - 给操作员分配任务的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种给操作员分配任务的方法及装置。该方法包括：接收操作员通过手持终端发起的任务请求；根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级；按照任务的优先级为所述操作员分配任务。本发明在为操作员分配任务时，综合考虑了任务的截止时间和操作员所处的位置，实现了对仓库内任务的合理安排，提高了仓库内任务的执行效率，并且可以满足客户对任务时间的要求。

Description

给操作员分配任务的方法及装置

技术领域

本发明实施例涉及仓储管理技术，尤其涉及一种给操作员分配任务的方法及装置。

背景技术

目前，配送中心型的仓库对作业时间和效率有很高的要求，希望满足顾客及时出库的要求，还要求成本尽量低。因此WMS(Warehouse Management System，仓库管理系统)需要对库内作业提供合理的任务优先级算法。

现有技术中，对库内作业提供任务优先级的方法主要有以下三种：

第一种：WMS简单地给任务指定优先级，如补货任务比拣货任务更优先；

第二种：WMS以任务的截止时间作为优先级参考依据；

第三种：WMS用加权方式算优先级，给任务的距离打分，再给紧急度打分，然后将两个分数取不同的权重得出任务的综合优先级，加权得分最高的任务就是最优先的任务。

第一种方法中任务的优先级是固定值，随着时间的推移任务的紧急度会发生变化，因此作业效率会降低；第二种方法克服了第一种方法的缺点，优先级根据时间动态变化，但是没有考虑操作员移动距离的问题，可能让操作员无效移动，作业效率降低；第三种方法较复杂，“加权比较”意味着用一个任务的“紧急度权重”和另一个任务的“距离权重”进行比较，在WMS中配置参数非常困难，实际中难以使用。因此，现有技术中的三种方法都存在仓库内任务执行效率低下的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种给操作员分配任务的方法及装置，以提高仓库内任务的执行效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种给操作员分配任务的方法，所述方法包括：

接收操作员通过手持终端发起的任务请求；

根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级；

按照任务的优先级为所述操作员分配任务。

进一步地，在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之前，还包括：

接收操作员的登录请求，并进行验证。

进一步地，在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之后，还包括；

定位所述操作员在仓库内的当前区域，其中，所述仓库分为至少两个区域。

进一步地，根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，包括：

根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前区域，配置任务优先级层次逻辑；

根据所述操作员在仓库内的当前区域，查询所述任务优先级层次逻辑，以得到当前时间仓库内优先级最高的任务。

进一步地，所述任务优先级层次逻辑包括任务紧急度和对应的配置规则；

其中，任务紧急度分为极端低、正常和极端高三个层次；

配置规则为：当任务紧急度为极端低时，仓库内距离操作员最近的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为正常时，所述操作员当前所在区域内截止时间最短的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为极端高时，仓库内截止时间最短的任务为优先级最高的任务。

第二方面，本发明实施例还提供了一种给操作员分配任务的装置，所述装置包括：

任务请求接收模块，用于接收操作员通过手持终端发起的任务请求；

任务优先级计算模块，用于根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级；

任务调度模块，用于按照任务的优先级为所述操作员分配任务。

进一步地，还包括：

登录模块，用于在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之前，接收操作员的登录请求，并进行验证。

进一步地，还包括：

位置定位模块，用于在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之后，定位所述操作员在仓库内的当前区域，其中，所述仓库分为至少两个区域。

进一步地，所述任务优先级计算模块包括：

优先级层次配置单元，用于根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前区域，配置任务优先级层次逻辑；

查询单元，用于根据所述操作员在仓库内的当前区域，查询所述任务优先级层次逻辑，以得到当前时间仓库内优先级最高的任务。

进一步地，所述任务优先级层次逻辑包括任务紧急度和对应的配置规则；

其中，任务紧急度分为极端低、正常和极端高三个层次；

配置规则为：当任务紧急度为极端低时，仓库内距离操作员最近的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为正常时，所述操作员当前所在区域内截止时间最短的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为极端高时，仓库内截止时间最短的任务为优先级最高的任务。

本发明实施例提供的给操作员分配任务的方法及装置，通过综合考虑仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，并按照任务的优先级为所述操作员分配任务，实现了对仓库内任务的合理安排，提高了仓库内任务的执行效率，并且可以满足客户对任务时间的要求。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的给操作员分配任务的方法的流程图；

图2是本发明实施例二提供的给操作员分配任务的方法的流程图；

图3是本发明实施例提供的给操作员分配任务的方法的物流动线示意图；

图4是本发明实施例三提供的给操作员分配任务的装置的流程图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。

实施例一

图1是本发明实施例一提供的给操作员分配任务的方法的流程图，本实施例可适用于根据仓库内的任务给操作员分配合理的任务，该方法可以由WMS来执行，具体包括如下步骤：

步骤110，接收操作员通过手持终端发起的任务请求。

操作员在没有执行的任务时，可以通过配备的手持终端发起任务请求，手持终端在接收到操作员发起的任务请求后，将所述任务请求发送至WMS，WMS便可以接收到所述操作员发起的任务请求，以根据所述任务请求为操作员分配任务。

步骤120，根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级。

WMS在接收到操作员发起的任务请求后，综合考虑整个仓库内所存在的任务和每个任务的截止时间，以及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，例如：当仓库内的每个任务的截止时间都相差不大且截止时间距离当前时间较长的时候(如一天)，为所述操作员计算的当前时间仓库内任务的优先级可以为：距离所述操作员最近的任务为优先级最高的任务，操作员执行完该任务后再根据操作员所处的位置为操作员分配距离最近的任务，如此循环直至任务执行完毕；当仓库内的某个任务截止时间较短的时候，首先为操作员分配最紧急(即截止时间最短)的任务。

其中，操作员在仓库内的初始位置可以通过手持终端扫描储位信息获得，当操作员开始执行任务后，执行完毕一个任务时，WMS可以根据该任务的终点计算操作员在仓库内的当前位置。

步骤130，按照任务的优先级为所述操作员分配任务。

按照任务的优先级为所述操作员分配任务，即首先为所述操作员分配最高优先级的任务，当所述操作员执行完分配的任务后，再为所述操作员分配剩余任务中最高优先级的任务。

本实施例通过综合考虑仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，并按照任务的优先级为所述操作员分配任务，实现了对仓库内任务的合理安排，提高了仓库内任务的执行效率，并且可以满足客户对任务时间的要求。

在上述技术方案的基础上，在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之前，还优选包括：

接收操作员的登录请求，并进行验证。

WMS通过手持终端接收操作员发起的登录请求，并验证所述操作员是否有操作权限；如果所述操作员有操作权限，则通过所述操作员的登录请求，所述操作员登录系统；如果所述操作员没有登录权限，则禁止所述操作员登录系统。通过对操作员的操作权限进行验证，提高了仓库管理系统的安全性。

实施例二

图2是本发明实施例二提供的给操作员分配任务的方法的流程图，具体包括如下步骤：

步骤210，接收操作员通过手持终端发起的任务请求。

步骤220，定位所述操作员在仓库内的当前区域。

其中，所述仓库分为至少两个区域，对仓库的区域划分是在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之前进行的。

操作员可以通过手持终端扫描代表区域号的条码，将扫描结果发送至WMS，从而WMS可以定位所述操作员在仓库内的当前区域；也可以通过摄像头对操作员及其所在位置进行拍照，通过图像识别定位所述操作员在仓库内的当前区域；也可以通过其他方法定位所述操作员在仓库内的当前区域，只要获得所述操作员当前时间在仓库内的区域即可。

步骤230，根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级。

步骤240，按照任务的优先级为所述操作员分配任务。

本实施例通过在接收到操作员通过手持终端发起的登录请求之后，定位所述操作员在仓库内的当前区域，并根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前区域，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，并按照任务的优先级为所述操作员分配任务，实现了对仓库内任务的合力安排，提高了仓库内任务的执行效率，并且可以满足客户对任务时间的要求，与实施例一相比，本实施例通过对仓库进行区域划分后可以对操作员的当前位置进行准确定位。

在上述技术方案的基础上，根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，优选包括：

根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前区域，配置任务优先级层次逻辑；

根据所述操作员在仓库内的当前区域，查询所述任务优先级层次逻辑，以得到当前时间仓库内优先级最高的任务。

其中，所述任务优先级层次逻辑包括任务紧急度和对应的配置规则；其中，任务紧急度分为极端低、正常和极端高三个层次；配置规则为：当任务紧急度为极端低时，仓库内距离操作员最近的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为正常时，所述操作员当前所在区域内截止时间最短的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为极端高时，仓库内截止时间最短的任务为优先级最高的任务。表1为优先级层次逻辑表，如表1所示，极端低是指任务的截止时间(如次日)距当前时间比较长，这种情况下，为操作员分配仓库内距离操作员最近的任务；正常是指截止时间的要求一般(如两小时)，这种情况下，为操作员分配区域内最紧急的任务，即截止时间最短的任务；极端高是指任务的截止时间(如30分钟)距当前时间比较短，这种情况下，为操作员分配全仓库内最紧急的任务。

表1优先级层次逻辑表

WMS系统在为操作员计算当前时间仓库内任务的优先级时，优先考虑任务的紧急度，当存在极端高的任务时，仓库内最紧急的任务为优先级最高的任务；当不存在极端高的任务，只存在正常和极端低的任务时，操作员当前所在区域内最紧急的任务为优先级最高的任务；当不存在极端高和正常的任务时，全仓库内距离操作员最近的任务为优先级最高的任务。通过配置优先级层次逻辑，可以快速的计算出来任务的优先级，为操作员分配合理的任务。

例如，仓库内的任务及操作员执行任务的物流动线如图3所示，图3是本发明实施例提供的给操作员分配任务的方法的物流动线示意图，如图3所示，将整个仓库分为A、B、C、D、E和F六个区域，当前时间存在任务a、任务b、任务c、任务d、任务e和任务f，每个任务的截止时间分别为：1:20、1:40、1:30、1:40、2:50、2:10。当全仓库内的任务紧急度均为正常时，WMS系统采用正常策略为操作员分配任务：为操作员分配区域内最紧急的任务；操作员初始位置为区域E，为操作员分配区域E内最紧急的任务d；操作员执行完任务d后所处位置为区域A，再为操作员分配区域A中最紧急的任务a；如此循环按照操作员所处的区域为操作员分配区域内最紧急的任务。

实施例三

图4是本发明实施例三提供的给操作员分配任务的装置的流程图，如图4所示，本实施例提供的给操作员分配任务的装置包括：任务请求接收模块410、任务优先级计算模块420和任务调度模块430。

其中，任务请求接收模块410用于接收操作员通过手持终端发起的任务请求；

任务优先级计算模块420用于根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级；

任务调度模块430用于按照任务的优先级为所述操作员分配任务。

优选的，还包括：

登录模块，用于在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之前，接收操作员的登录请求，并进行验证。

优选的，还包括：

位置定位模块，用于在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之后，定位所述操作员在仓库内的当前区域，其中，所述仓库分为至少两个区域。

优选的，所述任务优先级计算模块包括：

优先级层次配置单元，用于根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前区域，配置任务优先级层次逻辑；

查询单元，用于根据所述操作员在仓库内的当前区域，查询所述任务优先级层次逻辑，以得到当前时间仓库内优先级最高的任务。

其中，所述任务优先级层次逻辑包括任务紧急度和对应的配置规则；

其中，任务紧急度分为极端低、正常和极端高三个层次；

配置规则为：当任务紧急度为极端低时，仓库内距离操作员最近的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为正常时，所述操作员当前所在区域内截止时间最短的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为极端高时，仓库内截止时间最短的任务为优先级最高的任务。

上述产品可执行本发明任意实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种给操作员分配任务的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收操作员通过手持终端发起的任务请求；

根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，所述截止时间是指任务最晚出库时间，用于表征任务紧急程度；

按照任务的优先级为所述操作员分配当前时间仓库内优先级最高的任务，其中，当任务紧急度为极端低时，仓库内距离操作员最近的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为正常时，所述操作员当前所在区域内截止时间最短的任务为优先级最高的任务，所述仓库分为至少两个区域；当任务紧急度为极端高时，仓库内截止时间最短的任务为优先级最高的任务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之前，还包括：

接收操作员的登录请求，并进行验证。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之后，还包括；

定位所述操作员在仓库内的当前区域。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，包括：

根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前区域，配置任务优先级层次逻辑；

根据所述操作员在仓库内的当前区域，查询所述任务优先级层次逻辑，以得到当前时间仓库内优先级最高的任务。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述任务优先级层次逻辑包括任务紧急度和对应的配置规则。

6.一种给操作员分配任务的装置，其特征在于，所述装置包括：

任务请求接收模块，用于接收操作员通过手持终端发起的任务请求；

任务优先级计算模块，用于根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前位置，为所述操作员计算当前时间仓库内任务的优先级，所述截止时间是指任务最晚出库时间，用于表征任务紧急程度；

任务调度模块，用于按照任务的优先级为所述操作员分配当前时间仓库内优先级最高的任务，其中，当任务紧急度为极端低时，仓库内距离操作员最近的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为正常时，所述操作员当前所在区域内截止时间最短的任务为优先级最高的任务，所述仓库分为至少两个区域；当任务紧急度为极端高时，仓库内截止时间最短的任务为优先级最高的任务。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

登录模块，用于在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之前，接收操作员的登录请求，并进行验证。

8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，还包括：

位置定位模块，用于在接收操作员通过手持终端发起的任务请求之后，定位所述操作员在仓库内的当前区域，其中，所述仓库分为至少两个区域。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述任务优先级计算模块包括：

优先级层次配置单元，用于根据仓库内的任务和截止时间及所述操作员在仓库内的当前区域，配置任务优先级层次逻辑；

查询单元，用于根据所述操作员在仓库内的当前区域，查询所述任务优先级层次逻辑，以得到当前时间仓库内优先级最高的任务。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述任务优先级层次逻辑包括任务紧急度和对应的配置规则；

其中，任务紧急度分为极端低、正常和极端高三个层次；

配置规则为：当任务紧急度为极端低时，仓库内距离操作员最近的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为正常时，所述操作员当前所在区域内截止时间最短的任务为优先级最高的任务；当任务紧急度为极端高时，仓库内截止时间最短的任务为优先级最高的任务。

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