CN106254093A - 一种自动化测试修复方法及其系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种自动化测试修复方法及其系统，所述自动化测试修复方法包括步骤：PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试；机顶盒终端返回测试问题给PC测试端，PC测试端在云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题；有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给PC测试端；无历史问题时，PC测试端将测试问题及其解决信息上传至云端数据库中存储；机顶盒终端加载开发终端修改后的程序，返回PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试的步骤、直至测试完成。针对测试出现的问题，自动在云端数据库查询该问题是否曾经出现过，是则给出之前的处理方法。这样不同的测试人员或开发人员针对相同的问题就能大大缩短其解决时间。

Description

一种自动化测试修复方法及其系统

技术领域

本发明涉及测试技术领域，尤其涉及一种自动化测试修复方法及其系统。

背景技术

在现在信息技术日新月异的时代，产品更新换代十分频繁。功能需求的频繁变动，无论是硬件上的改动还是软件的变动都会导致软件的重复测试，大量的重复测试严重花费了大量的测试人力资源。如何尽可能的降低人工的测试成本，使自动化测试变得尤为迫切。

目前测试人员测试软件时，发现问题就把问题报给相关的开发人员，开发人员从测试人员那里获取反馈的问题，修改软件重新提交测试，测试人员重新测试确认问题已修改。对于一些同样的问题，可能会发生到不同的项目当中，都要反馈给开发人员来修改。由于各测试人员、开发人员的经验不同，目前也没有一个问题数据库系统可供查询分析，或现有的数据库不够智能；导致同一个问题需要重复解决、花费不必要的时间，极其浪费人力，最终导致生产周期延长。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足之处，本发明的目的在于提供一种自动化测试修复方法及其系统，以解决现有测试对于相同或相似问题、由于处理人不同导致重复解决、浪费时间和人力的问题。

为了达到上述目的，本发明采取了以下技术方案：

一种自动化测试修复方法，其包括如下步骤：

PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试；

所述机顶盒终端返回测试问题给所述PC测试端，所述PC测试端在云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题；

有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给所述PC测试端；无历史问题时，所述PC测试端将测试问题及其解决信息上传至所述云端数据库中存储；

所述机顶盒终端加载开发终端修改后的程序，返回所述PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试的步骤、直至测试完成。

所述的自动化测试修复方法中，所述PC测试端与机顶盒终端通信连接的步骤具体包括：

PC测试端通过串口或者http协议通讯协议向机顶盒终端发起连接请求；

所述机顶盒终端响应请求并反馈响应字段；

所述PC测试端判断所述响应字段为确认字段时，与所述机顶盒终端建立连接；判断所述响应字段为故障字段时，提示连接故障，结束测试。

所述的自动化测试修复方法中，所述PC测试端与机顶盒终端启动测试的步骤中：

PC测试端发送测试用例至机顶盒终端，所述机顶盒终端运行所述测试用例进行相应功能的测试；

所述机顶盒终端每完成一个测试用例返回对应的测试结果，所述测试结果包括功能正常和测试问题。

所述的自动化测试修复方法中，所述测试问题用错误码表示，所述云端数据库中的错误码与问题的内容及解决信息相对应。

所述的自动化测试修复方法中，所述PC测试端在云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题的步骤具体包括：所述PC测试端根据返回的错误码，在云端数据库中查询是否有相同的错误码，有则表示有匹配的历史问题；没有相同的错误码则表示该测试问题为新的问题。

所述的自动化测试修复方法中，所述有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给所述PC测试端的步骤具体包括：

有历史问题时，所述云端数据库判断测试问题属于配置问题还是软件问题；

属于配置问题，则所述云端数据库获取配置问题的问题描述和对应的解决信息并显示，根据输入的配置参数生成对应的配置指令请求；

属于软件问题，则所述云端数据库将历史问题对应的解决信息反馈给所述PC测试端。

所述的自动化测试修复方法中，所述无历史问题时，所述PC测试端将测试问题及其解决信息上传至所述云端数据库中存储的步骤具体包括：

所述PC测试端将测试人员描述的测试问题的内容及其重现方法发送给开发终端；

所述开发终端将整理后的测试问题、测试问题的重现方法及其解决信息传输给所述PC测试端，通过所述PC测试端上传至所述云端数据库存储；及将修改后的程序发送给所述机顶盒终端。

一种用于实现所述的自动化测试修复方法的自动化测试修复系统，其包括PC测试端、机顶盒终端、云端数据库和开发终端；

所述PC测试端与所述机顶盒终端通信连接后启动测试；所述机顶盒终端返回测试问题给所述PC测试端，所述PC测试端在所述云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题；有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给所述PC测试端；无历史问题时，所述PC测试端将测试问题及其解决信息上传至所述云端数据库中存储；所述机顶盒终端加载开发终端修改后的程序，返回PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试的步骤、直至测试完成。

相较于现有技术，本发明提供的一种自动化测试修复方法及其系统，所述自动化测试修复方法包括步骤：PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试；机顶盒终端返回测试问题给PC测试端，PC测试端在云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题；有历史问题时，云端数据库反馈对应的解决信息给PC测试端；无历史问题时，PC测试端将测试问题及其解决信息上传至云端数据库中存储；机顶盒终端加载开发终端修改后的程序，返回PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试的步骤、直至测试完成。针对测试出现的问题，自动在云端数据库查询该问题是否曾经出现过，是则给出之前的处理方法。这样不同的测试人员或开发人员针对相同的问题就能大大缩短其解决时间。

附图说明

图1是本发明自动化测试修复方法流程图；

图2是本发明自动化测试修复系统的结构框图。

具体实施方式

本发明提供了一种自动化测试修复方法及其系统，针对测试出现的问题，自动在云端数据库查询该问题是否曾经出现过，是则给出之前的处理方法。这样不同的测试人员或开发人员针对相同的问题就能大大缩短其解决时间。为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参阅图1，本发明提供的自动化测试修复方法包括以下步骤：

S100、PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试；

S200、所述机顶盒终端返回测试问题给所述PC测试端，所述PC测试端在云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题；

S300、有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给所述PC测试端；无历史问题时，所述PC测试端将测试问题及其解决信息上传至所述云端数据库中存储；

S400、所述机顶盒终端加载开发终端修改后的程序，返回步骤S100、直至测试完成。

本实施例中，所述PC（personal computer，个人电脑）测试端用于启动各种测试用例、如设置测试的步骤、选项、参数等内容。机顶盒终端为被测端，其用于执行测试用例并返回测试结果（包括是否正常、有哪些测试问题）。云端数据库用于存储测试过程中出现的问题及其解决方案（即解决信息）。

在所述步骤S100中，由PC测试端内的自动化测试程序通过串口或者http协议通讯协议向机顶盒终端内的测试修复程序发起连接请求。机顶盒终端内的测试修复程序响应请求并反馈响应字段。若成功连接，则响应字段为确认字段；若连接时出现故障，则响应字段为故障字段。PC测试端判断响应字段为确认字段时，其内部的自动化测试程序与机顶盒终端的测试修复程序之间建立连接。若PC测试端判断响应字段为故障字段，则报警提示连接故障（串口故障或网络故障），结束测试。

在所述步骤S200中，针对机顶盒终端的各项功能有对应的各个测试用例。PC测试端发送测试用例至机顶盒终端，机顶盒终端运行测试用例进行相应功能的测试。机顶盒终端每完成一个测试用例就返回对应的测试结果，若无问题则测试结果显示功能正常，若有问题则测试结果为对应的测试问题。机顶盒终端以错误码的形式返回测试问题。错误码是一串四个字节的数字，用于表示问题的内容，即不同的数字代表了不同的问题，如0X314157 表示前面板无响应。

PC测试端判断各测试用例是否全部完成（包括测试完成且无问题），是则发起测试结束指令给机顶盒终端结束测试。若测试用例有问题则表示没全部完成，如某些测试用例测试后出现测试问题，则需解决这些测试问题后再重新按照预先设置测试用例继续测试。本实施例是所有测试用例测试完成后，有测试问题则统一解决后再重新测试。

本实施例中，解决这些测试问题的方法是先在云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题（即之前出现过的测试问题）。查询方法是PC测试端根据返回的错误码，在云端数据库中查询是否有相同的错误码，有则表示有匹配的历史问题；没有相同的错误码则表示该测试问题为新的问题。错误码和云端数据库的信息的一一对应关系，即在云端数据库中，根据错误码就调出文字描述的问题的内容及解决信息（即该问题对应的解决方案），这样便于反馈问题的直观化。在具体实施时，解决信息还可包括当时处理的开发人和测试人的姓名、联系方式；方便寻问。

本实施例中，历史问题包括配置问题和软件问题。配置问题是一些与软件程序无关的设置的问题；如正确的硬件类型为pt6964，7按键类型的前面板。若提交测试时将硬件类型错误配置成了pt650，3按键类型的前面板，则配置问题为：前面板操作无响应或响应不正常。软件问题是软件程序自身的问题。针对不同的问题，采取不同的处理方式。则在所述步骤S300中，有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给PC测试端的步骤具体包括：

步骤301、有历史问题时，云端数据库判断测试问题属于配置问题还是软件问题；属于配置问题则云端数据库执行步骤302，属于软件问题则云端数据库执行步骤303。

根据错误码的数值即可判断是配置问题还是软件问题，

步骤302、获取配置问题的问题描述和对应的解决信息并显示，根据输入的配置参数生成对应的配置指令请求。

对于配置问题，测试人员根据显示的解决信息直接在测试阶段通过修改配置选项即可解决，具体包括：PC测试端根据错误码、从云端数据库中获取该配置问题的问题描述和对应的解决信息并显示；测试人员根据解决信息在PC测试端上修改配置参数，PC测试端根据配置参数生成对应的配置指令请求。在下次测试时根据该配置指令请求启动机顶盒终端的测试修复程序（即根据新的配置参数进行测试）。

测试人员还可以将本次配置的细节记录下来并存储在该配置问题的问题描述或解决信息中，再上传至云端数据库存储，为后续测试人员提供更加详细的参考。配置问题由测试人员直接修改，无需如现有测试方法将问题反馈给开发人员，开发人员跟踪排查这个问题，重新出软件测试确认问题导致花费大量的时间；节省了开发人员的时间。

步骤303、将历史问题对应的解决信息反馈给PC测试端。

基于这个问题在以前的测试中出现过，但由于测试人员不同，其并不知道这是个以前项目上遇到的问题，也不知道这个问题有重现方法和解决方案。该测试人员为了重现这个问题会花费较长的时间，重现后才能想出解决方案。而本实施例在云端数据库存储了该问题的相关描述和重现方法，通过查询找到解决该问题的方法或步骤。PC测试端从云端数据库中获取历史问题（问题描述及其重现方法）及其解决信息，测试人员把PC测试端上显示的历史问题及其解决信息（即以前解决该问题的思路办法）转发给开发人员。

开发人员按照解决信息修改软件程序后通过开发终端重新提交给测试人员再次测试，即执行步骤S400，在机顶盒终端加载开发终端修改后的程序，返回步骤S100重新连接测试。这样对于相同的问题，花费很少的时间就能解决，大大缩短了测试时间。

在所述步骤S300中，若无历史问题，则说明该测试问题为新问题。测试人员可在PC测试端上描述测试问题的内容（哪里出现什么故障）及其重现方法（即什么条件下产生该问题）并发送给开发人员。开发人员处理后，开发终端（即开发人员使用的终端）将测试问题、测试问题的重现方法及其解决信息（解决问题的步骤和方法）传输给PC测试端，再由PC测试端上传至云端数据库存储；开发终端提交修改后的软件程序给测试人员再次测试，即返回步骤S100。以后遇到此类问题，通过查询云端数据库即可快速解决，大大减轻了难度，节约了时间。

此处基于安全性能的考虑，不通过开发终端直接上传测试问题、测试问题的重现方法及其解决信息至云端数据库。因为开发终端涉及所有软件程序的开发（为研发核心、重要加密的内容），若开发终端与云端数据库连接，软件程序可能会泄密。

基于上述实施例，本发明还提供一种自动化测试修复系统，如图2所示，包括PC测试端10、机顶盒终端20、云端数据库30和开发终端40。所述PC测试端10与机顶盒终端20通信连接后启动测试。测试过程中，机顶盒终端20返回测试问题给PC测试端，PC测试端10在云端数据库30中查询是否有与测试问题匹配的历史问题；有历史问题时，云端数据库30反馈对应的解决信息给PC测试端10；无历史问题时，PC测试端10将测试问题及其解决信息上传至云端数据库中存储。机顶盒终端20加载开发终端40修改后的程序，PC测试端与机顶盒终端继续通信连接后启动测试、直至测试完成。

综上所述，本发明所提供的一种自动化测试修复方法及其系统，自动判断返回的测试问题是否为曾经遇到的问题，如果是给出以前的处理方法，和/或解决此问题的当时相关人员信息，这样就可为测试人员或开发人员解决问题提供很大的帮助，大大缩短了解决问题的时间；对于配置问题直接在测试阶段调整修改相关配置选项、对应字段后启动测试修复程序来测试确认配置后的状态，防止此类配置问题转到开发人员处理，大大节省了开发人员排查问题的时间；对于以往没有出现的问题，将问题的现象详细的记录到可供查询的云端数据库中，同时把问题给开发人员解决，开发人员解决问题后，然后把解决问题的详细方法记录到对应问题下，为下次遇到同类问题提供了帮助，缩短解决问题的时间。这样将避免对于同一个问题，不同的处理人员，仍需要花费大量的时间和精力解决以往出现得问题，从而大大节约了公司的人力成本和缩短产品开发周期。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (8)

1.一种自动化测试修复方法，其特征在于，包括如下步骤：

PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试；

所述机顶盒终端返回测试问题给所述PC测试端，所述PC测试端在云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题；

有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给所述PC测试端；无历史问题时，所述PC测试端将测试问题及其解决信息上传至所述云端数据库中存储；

所述机顶盒终端加载开发终端修改后的程序，返回所述PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试的步骤、直至测试完成。

2.根据权利要求1所述的自动化测试修复方法，其特征在于，所述PC测试端与机顶盒终端通信连接的步骤具体包括：

PC测试端通过串口或者http协议通讯协议向机顶盒终端发起连接请求；

所述机顶盒终端响应请求并反馈响应字段；

所述PC测试端判断所述响应字段为确认字段时，与所述机顶盒终端建立连接；判断所述响应字段为故障字段时，提示连接故障，结束测试。

3.根据权利要求1所述的自动化测试修复方法，其特征在于，所述PC测试端与机顶盒终端启动测试的步骤中：

PC测试端发送测试用例至机顶盒终端，所述机顶盒终端运行所述测试用例进行相应功能的测试；

所述机顶盒终端每完成一个测试用例返回对应的测试结果，所述测试结果包括功能正常和测试问题。

4.根据权利要求1所述的自动化测试修复方法，其特征在于，所述测试问题用错误码表示，所述云端数据库中的错误码与问题的内容及解决信息相对应。

5.根据权利要求4所述的自动化测试修复方法，其特征在于，所述PC测试端在云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题的步骤具体包括：所述PC测试端根据返回的错误码，在云端数据库中查询是否有相同的错误码，有则表示有匹配的历史问题；没有相同的错误码则表示该测试问题为新的问题。

6.根据权利要求4所述的自动化测试修复方法，其特征在于，所述有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给所述PC测试端的步骤具体包括：

有历史问题时，所述云端数据库判断测试问题属于配置问题还是软件问题；

属于配置问题，则所述云端数据库获取配置问题的问题描述和对应的解决信息并显示，根据输入的配置参数生成对应的配置指令请求；

属于软件问题，则所述云端数据库将历史问题对应的解决信息反馈给所述PC测试端。

7.根据权利要求1所述的自动化测试修复方法，其特征在于，所述无历史问题时，所述PC测试端将测试问题及其解决信息上传至所述云端数据库中存储的步骤具体包括：

所述PC测试端将测试人员描述的测试问题的内容及其重现方法发送给开发终端；

所述开发终端将整理后的测试问题、测试问题的重现方法及其解决信息传输给所述PC测试端，通过所述PC测试端上传至所述云端数据库存储；及将修改后的程序发送给所述机顶盒终端。

8.一种用于实现权利要求1所述的自动化测试修复方法的自动化测试修复系统，其特征在于，包括PC测试端、机顶盒终端、云端数据库和开发终端；

所述PC测试端与所述机顶盒终端通信连接后启动测试；所述机顶盒终端返回测试问题给所述PC测试端，所述PC测试端在所述云端数据库中查询是否有与测试问题匹配的历史问题；有历史问题时，所述云端数据库反馈对应的解决信息给所述PC测试端；无历史问题时，所述PC测试端将测试问题及其解决信息上传至所述云端数据库中存储；所述机顶盒终端加载开发终端修改后的程序，返回PC测试端与机顶盒终端通信连接后启动测试的步骤、直至测试完成。