CN106233318A - 集成订单服务提供方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种集成订单服务提供方法，其包括：从POS(Point Of Sale)终端接收对于线上商品的检索事件；对与接收到的检索事件相对应的线上商品是否存在于至少一个服务器的数据库进行确认；当确认结果存在于至少一个服务器的数据库时，向所述POS终端传送对于检索事件的结果数据；从所述POS终端接收对包括于结果数据的商品进行结算的结算事件；将包括结算事件的结算数据传送至与所述接收到的结算事件相对应的线上商品存在的至少一个服务器。

Description

集成订单服务提供方法

技术领域

本发明涉及一种集成订单服务提供方法。

背景技术

最近，随着网上商城的活跃，对于网上商城的需要逐渐增加，为了满足需要，网上商城的供给也呈剧增的趋势，但是由于网上商城间的极其严重的竞争，即使是同样的商品，也产生与线下实体店的价格差异，由此实情为在线下实体店购买商品的情况逐渐减少。

此时，将线上和线下联系的方法是通过集成订单后接收并将其传送至各个不同区域的卖场的方法来实现。与此相关，在韩国公开专利第2002-0062416号(2002.07.26公开)中公开了一种如下方法：如果通过线上或者线下接收订单，则通过各个区域的流通中心将商品传送给客户。

但是，以不同的形式对线上物品和线下物品的价格进行定价，据此在线下卖场确认实物并在线上卖场购买的消费者正在剧增，因此线下卖场的收入来源持续减少

发明内容

本发明的一个实施例可提供一种集成订单服务提供方法，将线上物品和线下物品的价格定为相同的价格，能够在线下卖场的POS终端销售线上物品，并且也能够进行通过电话订单的销售，从而能够使得线下卖场的收益来源增加。但是，本实施例要实现的技术课题并不限定为如上所述的技术课题，可以存在其他的技术课题。

作为用于实现如上所述的技术课题的技术手段，本发明的一个实施例包括如下步骤：从POS(销售点，Point Of Sale)终端接收对于线上商品的检索事件；对与接收到的检索事件对应的线上商品是否存在于至少一个服务器的数据库进行确认；当确认结果存在于至少一个服务器的数据库时，向POS终端传送对于检索事件的结果数据；从POS终端接收对包括于结果数据的商品进行结算的结算事件；将包括结算事件的结算数据传送至与接收到的结算事件对应的线上商品存在的至少一个服务器。

根据如上所述的本发明的课题解决手段，可将线下物品和线上物品全部以相同的价格在线下卖场上销售，因此可防止价格差异引起的客户脱离，并且集成管理电话订单、网上订单，从而可增加线下卖场的收益来源及营业额。

附图说明

图1是用于说明根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供系统的构成图。

图2是用于说明示出于图1的集成订单服务提供服务器的构成图。

图3至图5是表示在示出于图1的集成订单服务提供服务器所提供的网站上实现集成订单服务的一个实施例的图。

图6是表示包括于根据本发明的一个实施例的图1的集成订单服务提供系统的各个构成间收发数据的过程的图。

图7是用于说明根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供方法的操作流程图。

具体实施方式

以下，参照附图对本发明的实施例进行详细说明，以便本发明所属的技术领域中具有一般知识的技术人员可易于实施。但是，本发明可实现为各种不同的形态，并不限于在此说明的实施例。并且，在图中为了明确地说明本发明而省略了与说明没有关系的部分，通过说明书整体对于类似的部分赋予了类似的附图标号。

在说明书整体中，当某个部分与其他部分“连接”时，其不仅包括“直接连接”的情况，而且也包括在其中间放置其他元件进行“电连接”的情况。此外，当某个部分“包括”某个构成部件时，没有特别相反的记载，其意味着不是除外其他的构成部件，而是还包括其他的构成部件，并且应理解为不事先排除一个或者其以上的其他特征或者数字、步骤、操作、构成部件、部件或者这些组合的存在或者附加可能性。

以下，参照附图对本发明进行详细说明。

图1是用于说明根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供系统的构成图。参照图1，根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供系统1可包括至少一个POS终端100、集成订单服务提供服务器300、用户终端400、至少一个服务器500、ARS服务器600。但是所述图1的集成订单服务提供系统1仅仅是本发明的一个实施例，因此不能通过图1来限定解释本发明。

此时，图1的各个构成部件通常通过网络(network)200得到连接。例如，如图1所示，通过网络200可连接至少一个POS终端100和集成订单服务提供服务器300。此外，集成订单服务提供服务器300通过网络200可与用户终端400连接，也可与至少一个服务器500及ARS服务器600连接。并且，集成订单服务提供服务器300将用户终端400通过网络200连接于ARS服务器600。

在此，网络200意味着如终端及服务器一样的各个节点相互间可进行信息交换的连接结构，例如，所述网络200包括英特尔3/4(互联网，Internet)、LAN(局域网，Local AreaNetwork)、无线局域网(Wireless Local Area Network)、广域网WAN(Wide AreaNetwork)、PAN(个人局域网，Personal Area Network)3G、4G、LTE、Wi-Fi等，但是不限于此。示出于图1的至少一个POS终端100、集成订单服务提供服务器300、用户终端400、至少一个服务器500、ARS服务器600不能限定解释为示出于图1的这些。

至少一个POS终端100可以是设置于线下卖场从而管理线下商品并执行结算并实行清算的终端。此外，至少一个POS终端100通过集成订单服务提供服务器300与用户终端400连接，可检索至少一个服务器500的线上物品列表，可向至少一个服务器500传送订单物品的订单数据。此外，至少一个POS终端100通过集成订单服务提供服务器300与ARS服务器600连接，并且可对从ARS服务器600接收到的订单数据实施结算并进行配送进程(process)。在此，至少一个POS终端100可实现为由通过网络200可连接于远程的服务器或者终端的计算机。在此，例如，计算机可包括搭载有浏览器(WEB Browser)的笔记本电脑、台式电脑(Desktop)、笔记型电脑(Laptop)等。此外，至少一个POS终端100可实现为通过网络200可连接于远程的服务器或者终端。例如，至少一个POS终端100作为携带性和移动性得到保障的无线通信装置，可包括基于如PCS(个人通信系统，PersonalCommunica tionSystem)、GSM(全球移动通讯系统，Global System for Mobile communicati ons)、PDC(人数字蜂窝电话，Personal Digital Cellular)、PHS(个人手持式电话系统，PersonalHandyphone System)、PDA(个人数码助理，PersonalDigital Ass istant)、IMT(国际移动通信，IntemationalMobile Telecommunication)-2000、C DMA(码分多址联接方式，CodeDivision Multiple Access)-2000、W-CDMA(W-码分多址联接方式)、Wibro(手机等各种无线宽带，Wireless Broadband Internet)终端、智能手机(smartphone)、智能板(smartpad)、平板电脑(Tablet PC)等一样的所有种类的掌上型(Handheld)的无线通信装置。

集成订单服务提供服务器300可执行连接至少一个POS终端100和用户终端400的呼叫路由器(call router)的作用。此外，集成订单服务提供服务器300可以是当从用户终端400产生呼叫发起时使得ARS服务器600和用户终端400连接的服务器。并且，集成订单服务提供服务器300可以是当从至少一个POS终端100对线上物品列表进行检索的事件产生时对至少一个服务器500的数据库进行检索并将其结果反馈到至少一个POS终端100的服务器。此外，集成订单服务提供服务器300对在至少一个POS终端100保留的线下物品列表和上传到至少一个服务器500的线上物品列表进行比较，当存在相同的物品列表时，按照各个区域及各个商品对其进行分类(Category)，并且可通过与至少一个POS终端100的位置进行匹配来存储。此时，集成订单服务提供服务器300当从用户终端400接收到位置时，利用匹配的数据可将线上物品列表传送至用户终端400。并且，集成订单服务提供服务器300当在用户终端400在线上物品列表中选择任意一个的事件产生时，可将相应商品得到配置的线下卖场的位置传送至用户终端400。由此，用户终端400以与线上物品价格相同的价格在线下卖场无需等待配送可立即领取。此外，集成订单服务提供服务器300为了在至少一个POS终端100都接收通过ARS服务器600的电话订单和通过至少一个服务器500的网络订单而使得媒介多样化，从而能够使得至少一个POS终端100所处的线下卖场的销售增大。此时，集成订单服务提供服务器300可实现为通过网络200可连接于远程的服务器或者终端的计算机。在此，例如，计算机可包括搭载有浏览器(WEB Browser)的笔记本电脑、台式电脑(Desktop)、笔记型电脑(Laptop)等。

用户终端400将位置信息或者地址信息传送至集成订单服务提供服务器300，并且可接收以此为基础的线上物品列表或者线下物品列表。在此，在线上物品列表和线下物品列表中对于相同的物品，将线上价格和线下价格定为相同的价格，因此用户终端400的用户访问与自己位置近的卖场并通过结算可领取自己检索或选择的物品。或者，根据方便，用户终端400的用户也可以在至少一个POS终端100实施结算并通过另外指定配送位置来得到配送。并且，用户终端400可基于自己的位置从集成订单服务提供服务器300接收自己选择的线上商品被配置的卖场。此时，用户终端400可实现为通过网络200可连接于远程的服务器或者终端的计算机。在此，例如，计算机可包括搭载有浏览器(WEB Browser)的笔记本电脑、台式电脑(Desktop)、笔记型电脑(Laptop)等。此外，用户终端400可实现为通过网络200可连接于远程的服务器或者终端的终端。例如，用户终端400作为携带性和移动性得到保障的无线通信装置，可包括基于如PCS(个人通信系统，PersonalCommunicati on System)、GSM(全球移动通讯系统，Global System for Mobile communications)、PDC(人数字蜂窝电话，Personal Digital Cellular)、PHS(个人手持式电话系统，Personal HandyphoneSystem)、PDA(个人数码助理，PersonalDigital Assis tant)、IMT(国际移动通信，IntemationalMobile Telecommunication)-2000、CDM A(码分多址联接方式，CodeDivision Multiple Access)-2000、W-CDMA(W-码分多址联接方式)、Wibro(手机等各种无线宽带，Wireless Broadband Internet)终端、智能手机(smartphone)、智能板(smartpad)、平板电脑(Tablet PC)等一样的所有种类的掌上型(Handheld)的无线通信装置。

至少一个服务器500可将上传到至少一个服务器500的线上物品列表传送至集成订单服务提供服务器300。此外，如果经由集成订单服务提供服务器300并产生至少一个POS终端100的检索事件，则提取与检索事件一致的商品，并经由集成订单服务提供服务器300而可传送到至少一个POS终端100。此时，至少一个服务器500可实现为通过网络200可连接于远程的服务器或者终端的计算机。在此，例如，计算机可包括搭载有浏览器(WEBBrowser)的笔记本电脑、台式电脑(Desktop)、笔记型电脑(Laptop)等。

ARS服务器600当从用户终端400通过集成订单服务提供服务器300接收到电话订单时可以是能够与咨询员的电话连接的服务器。此外，ARS服务器600可将对于电话订单的结算数据或者订单数据传送到至少一个POS终端100或者至少一个服务器500。此时，ARS服务器600可实现为通过网络200可连接于远程的服务器或者终端的计算机。在此，例如，计算机可包括搭载有浏览器(WEB Browser)的笔记本电脑、台式电脑(Desktop)、笔记型电脑(Laptop)等。

图2是用于说明示出于图1的集成订单服务提供服务器的构成图，图3至图5是表示在示出于图1的集成订单服务提供服务器所提供的网站上实现集成订单服务的一个实施例的图。

参照图2的(a)，根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供服务器300可包括第一接收部311、确认部313、第一传送部315、第二接收部317、第二传送部319、电话订单提供部321、集成点(point)管理部323。此外，参照图2的(b)，根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供服务器300可包括第一接收部331、第二接收部333、比较部335、存储部337、第三接收部339、第一传送部341、第二传送部343。

如果根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供服务器300或者与集成订单服务提供服务器300联动并操作的其他服务器(未示出)将集成订单服务应用(application)、程序、网页等传送到至少一个POS终端100或者用户终端400，则至少一个POS终端100或者用户终端400可设置或者打开对于相应服务的应用、程序、网页等。此外，利用在浏览器运行的脚本(script)，也能够在至少一个POS终端100或者用户终端400驱动服务程序。在此，浏览器意味着通过可利用网络(WWW:万维网(world wide web))服务的程序来接收用HTML(超文本标记语言，Hyper text Markup Language)叙述的超文本并展示的程序，例如，包括网景(Netscape)、资源管理器(Explorer)、谷歌浏览器(chrome)等。此外，应用意味着终端上的应用程序(application)，例如，包括在移动终端(智能手机)运行的应用(app)。

此时，网络200连接意味着至少一个POS终端100、集成订单服务提供服务器300、用户终端400、至少一个服务器500、ARS服务器600为了与通过网络200连接的终端进行通信而在通信接触点生成通信客体。集成订单服务提供服务器300可通过通信客体进行数据交换。

第一接收部311可从POS(Point Of Sale)终端100接收对于线上商品的检索事件。此时，POS终端100是设置于线下卖场的终端，线上商品可以是上传到至少一个服务器的商品。

确认部313可对与接收的检索事件对应的线上商品是否存在于至少一个服务器500的数据库进行确认。例如，用户访问线下卖场并想购买A产品，假设A产品不是配置于线下卖场的产品的情况。在此情况下，用户通过POS终端100可对A产品是否为线上商品进行确认。

第一传送部315当确认结果存在于至少一个服务器500的数据库时可将对于检索事件的结果数据传送至POS终端100。

第二接收部317可从POS终端100接收对包括于结果数据的商品进行结算的结算事件。继续举例所述例子，在POS终端100进行对于A产品的结算，物品可根据在至少一个服务器500进行的进程(process)或者在POS终端100进行的进程得到配送。换句话说，在线下结算并通过线上或者线下可执行结算。由此可防止即使是相同的价格因为线上和线下的价格不同所以消费者偏重线上的现象，在线下卖场也可以以与线上相同的价格购买线上物品，从而能够使得线下卖场的销售增加。

第二传送部319可将包括结算事件的结算数据传送至与接收的结算事件相对应的线上商品存在的至少一个服务器。此时，至少一个服务器500可利用包括于结果数据的用户信息进行配送进程。

电话订单提供部321当从用户终端400产生对于ARS服务器600的呼叫发起时接收呼叫发起事件。此时，电话订单提供部321可利用呼叫发起事件产生的用户终端400的位置信息来向与用户终端400的位置最接近的线下卖场的POS终端100实施呼叫路由，或者利用用户终端400的会员信息来向与用户终端400和事先匹配的线下卖场的POS终端100实施呼叫路由。

此外，电话订单提供部321当从用户终端400产生对于ARS服务器600的呼叫发起时接收呼叫发起事件，并且可连接呼叫发起事件产生的用户终端400和ARS服务器600。并且，就电话订单提供部321而言，ARS服务器600接收对线上商品进行检索的检索事件，并且可对与接收到的检索事件相对应的线上商品是否存在于至少一个服务器500的数据库进行确认。此时，电话订单提供部321当确认结果存在于至少一个服务器500的数据库时可将对于检索事件的结果数据传送至ARS服务器600。并且，电话订单提供部321从ARS服务器600接收对包括于结果数据的商品进行结算的结算事件，并且可向对与接收到的结算事件相对应的线上商品存在的至少一个服务器600传送包括结算事件的结算数据。由此，网络订单难的用户也容易试图订单，在卖场直接或者通过配送领取产品，因此使得线下卖场的收益来源增加。

集成点管理部323当通过POS终端100、至少一个服务器500及ARS服务器600产生结算事件时可以以用户信息为基准进行集成并积累点。其公开于本申请人申请的申请号第2013-0079558号中，因此省略详细的说明。

参照(b)，根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供服务器300可包括第一接收部331、第二接收部333、比较部335、存储部337、第三接收部339、第一传送部341、第二传送部343。

第一接收部331可接收至少一个POS终端100所处的线下卖场的线下物品列表。

第二接收部333可接收上传到至少一个服务器500的网上商城的线上物品列表。

比较表335可对线上物品列表和线下物品列表进行比较。由此，可在线上物品和线下物品中分类一致的物品和不一致的物品。并且，通过分类可对在线上卖场和线下卖场同时销售的物品是什么、只在线上卖场销售的物品是什么或者只在线下卖场销售的物品是什么进行筛选(filtering)。

存储部337当线上物品列表和线下物品列表一致时可将与线下卖场的位置一致的线上物品列表与保留一致的线下物品列表的线下卖场的POS终端进行匹配并存储。例如，当A物品都包括于线上物品和线下物品时，可存储为A物品-舍堂1洞XX卖场POS终端的序号123-456-789。

第三接收部339从用户终端400可接收用户终端400的位置和地址数据。

第一传送部341可基于接收到的位置或者地址数据传送网上商城的线上物品列表。此时，第一传送部341利用用户终端400的GPS或者用户终端400连接的至少三个基站或者AP(接入点，Access Point)来接收用户终端400的位置，并且执行传送与接收到的位置最接近的线下卖场的一致的线上物品列表从而可得到运行。此外，第一传送部341也可以基于接收到的位置或者地址数据传送线下商城的线上物品列表。由此，用户基于自己所处的位置或者基于自己的住所地，可在访问卖场之前事先确认在哪个卖场上陈列了哪些物品，因此可将用于购买没有的物件的时间浪费最小化。

第二传送部343当从用户终端400接收传送的物品列表中购买任意一个的购买事件时，可将保留与购买事件相对应的物品的线下卖场的地址传送至用户终端400。此时，第二传送部343当从用户终端400接收传送的物品列表中购买任意一个的购买事件时，也可将用户终端100的位置或者地址数据传送至保留与购买事件相对应的物品的线下卖场的POS终端100。由此，向用户终端100的位置或者地址能够配送物品。此时，当线下卖场的线下物品和网上商城的线上物品相同时，可将线下物品和线上物品的价格定为相同的价格。

以下，参照图3至图5，对根据如上所述的本发明的一个实施例的集成订单服务提供方法进行说明。

POS终端100可执行如商品销售、卖场管理、商城联动销售、电话订单销售、会员管理一样的功能。此时，POS终端100可以以与各个卖场一致的形式变更UI/UX,其公开于本申请人申请的申请号第2013-0113631号、第2013-0113632号中，因此省略详细的说明。此时，POS终端100不仅可以管理在卖场直接销售的物品，而且还可以直接执行通过电话订单和商城的销售。由此，当从ARS服务器600接收到电话订单时，POS终端100可以对其进行直接配送处理，或者通过向至少一个服务器500传送来配送。并且，对于配送完成的购买可用集成点来积累点，相应点可以通过全部对在线下卖场直接产生的订单、通过POS终端100在ARS服务器600及至少一个服务器500产生的订单进行集成来积累。并且，当通过ARS服务器600的电话订单产生时，通过连接于ARS服务器600的至少一个咨询员终端(未示出)在没有加入会员的情况下可执行用户终端400的会员加入。

参照图4，如(a)及(b)一样，可利用基站或者连接AP的三角形来推测用户终端400的位置。例如，也可以利用用户终端400的RSSI来推测用户的位置。

参照图5，可通过(a)至(b)对根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供方法进行整理。参照(a)，可经由集成订单服务提供服务器300来对通过POS终端100在至少一个服务器500提供的线上物品进行检索并订单。此外，参照(b)，也可以从用户终端400连接至POS终端400，从而直接执行订单。并且，参照(c)，用户终端400经由集成订单服务提供服务器300与ARS服务器600连接，也可以通过至少一个服务器500对物品进行下订单。最后，参照(d)，如果从用户终端400将自己的位置传送至集成订单服务提供服务器300，则可通过集成订单服务提供服务器300得到物品列表的提供。

对如上所述的图2至图5的集成订单服务提供方法没有进行说明的事项与在前面通过图1对集成订单服务提供方法进行说明的内容相同或者从所说明的内容中可容易推理出，因此以下省略说明。

图6是表示包括于根据本发明的一个实施例的图1的集成订单服务提供系统的各个构成之间收发数据的过程的图。以下，通过图6举例说明在各个构成相互之间收发数据的过程，但是不能解释为本申请限定为如上所述的实施例，根据前面进行说明的各种实施例，示出于图6的收发数据的过程可进行变更，这对于技术领域所属的从业人员是显而易见的。

参照图6，POS终端100将线下物品列表传送至集成订单服务提供服务器300S4100，至少一个服务器500也将线上物品列表传送至集成订单服务提供服务器300S4110。

此时，集成订单服务提供服务器300对得到匹配的物品列表是否存在进行确认S4200，并且对POS终端100的位置、物品列表进行匹配并存储S4310。

在此，集成订单服务提供服务器300如果从用户终端400得到位置的传送S4330，则重新将与位置相对应的物品列表传送至用户终端400S4350。此时，当在用户终端400产生购买时S4370时，集成订单服务提供服务器300向POS终端100传送购买事件S4390。之后，集成订单服务提供服务器300向用户终端400传送位置S4410。在此，POS终端100进行配送步骤S4430。

另外，如果在POS终端100向集成订单服务提供服务器300传送检索事件S4500，则集成订单服务提供服务器300向至少一个服务器500确认商品是否存在S4510。之后集成订单服务提供服务器300向POS终端100和至少一个服务器500传送检索结果数据S4530。

此时，如果在POS终端100产生结算S4550，则向至少一个服务器500传送结算事件S4570。

另外，如果在POS终端100向ARS服务器600产生呼叫发起事件S4600，则ARS服务器600将呼叫发起事件传送至集成订单服务提供服务器300S4610。之后，集成订单服务提供服务器300对用户终端400的位置或者地址进行检索S4630，实施向POS终端100的路由S4650。

并且，当在POS终端100向ARS服务器600产生呼叫发起事件时S4700，ARS服务器600向集成订单服务提供服务器300传送呼叫发起事件S4800，ARS服务器600将检索事件传送至集成订单服务提供服务器300S4910，则集成订单服务提供服务器300将检索结果传送至ARS服务器600S4930。并且，当集成订单服务提供服务器300从ARS服务器600接收结算事件时，向至少一个服务器500传送结算数据S4970。此时，在POS终端100也可以全部执行对于通过ARS服务器600的电话订单或者通过至少一个服务器500的网络订单的结算，但是，不是排除在ARS服务器600或者至少一个服务器500结算的情况。

对如上所述的图6的集成订单服务提供方法没有进行说明的事项与在前面通过图1至图5对集成订单服务提供方法进行说明的内容相同或者从所说明的内容中易于推理出，因此以下省略说明。

图7是用于说明根据本发明的一个实施例的集成订单服务提供方法的操作流程图。参照图7的(a)，集成订单服务提供服务器从POS(Point Of Sale)接收对于线上商品的检索事件S5100。

之后，集成订单服务提供服务器对与接收到的检索事件相对应的线上商品是否存在于至少一个服务器的数据库进行确认S5200。

在此，集成订单服务提供服务器当确认结果存在于至少一个服务器的数据库时向POS终端传送对于检索事件的结果数据S5300。

并且，集成订单服务提供服务器从POS终端接收对包括于结果数据的商品进行结算的结算事件S5400。

此外，集成订单服务提供服务器向与接收到的结算事件相对应的线上商品存在的至少一个服务器传送包括结算事件的结算数据。

参照图(b)，集成订单服务提供服务器接收至少一个POS终端所处的线下卖场的线下物品列表S5100。

之后，集成订单服务提供服务器接收上传到至少一个服务器的网上商城的线上物品列表S5200。

此外，集成订单服务提供服务器对线上物品列表和线下物品列表进行比较S5400，当线上物品列表和线下物品列表一致时，将线下卖场的位置和一致的线上物品列表与保留一致的线下物品列表的线下卖场的POS终端进行匹配并存储S5500。

在此，集成订单服务提供服务器从用户终端接收用户终端的位置或者地址数据，基于接收到的位置或者地址数据传送网上商城的线上物品列表S5600。

最后，集成订单服务提供服务器当从用户终端接收传送的物品列表中购买任意一个的购买事件时，将保留与购买事件相对应的物品的线下卖场的位置传送至用户终端S5700。

通过图7所说明的根据一个实施例的集成订单服务提供方法也可实现为包括通过计算机运行的应用或者通过类似于程序模块的计算机可运行的指令的记录媒介的形态。计算机可读取媒介可以是可通过计算机访问的任意可用媒介，全部包括挥发性及非挥发性媒介、分离型及非分离型媒介。此外，计算机可读取媒介可全部包括计算机存储媒介及通信媒介。计算机存储媒介全部包括通过用于存储类似于计算机可读取指令、数据结构、程序模块或者其他数据的信息的任意方法或者技术来实现的挥发性及非挥发性、分离型及非分离型媒介。通信媒体包括典型地类似于计算机可读取指令、数据结构、程序模块或者载波的调制的数据信号的其他数据或者其他传送机制，并且包括任意信息传递媒介。

根据前述的本发明的一个实施例的集成订单服务提供方法可通过基本上设置于终端机的应用(其可包括基本上搭载于终端机的平台或者包括于操作系统等的程序)来运行，并且也可以通过用户通过应用商店服务器、应用或者与相应服务相关的网络服务器等的应用提供服务器直接设置于智能终端机的应用(即，程序)来运行。在如上所述的意义上，根据前述的本发明的一个实施例的集成订单服务提供方法通过基本上设置于终端机或者通过用户直接设置的应用(即，程序)来实现，并且可记录于可用终端机等的计算机来读取的记录媒介。

前述的本发明的说明是用于示例的，本发明所属的技术领域的具有一般知识的技术人员可理解为在不变更本发明的技术思想或者必需特征的情况下可易于变形为其他的具体形态。因此应当理解为在以上所述的实施例在所有方面上都是示例的，而不是限定的。例如，以单一型进行说明的各个构成部件也可以通过分散来实施，同样以分散的形式进行说明的构成部件也可实施为结合的形态。

本发明的范围比起所述详细的说明应根据后述的专利权利要求范围来表示，并且应解释为从专利权利要求范围的含义及范围及其均等概念导出的所有变更或者变形的形态包括于本发明的范围。

Claims (11)

1.一种集成订单服务提供方法，其为集成订单服务提供服务器运行的集成订单服务提供方法，其包括如下步骤：

从POS终端接收对于线上商品的检索事件；

对与所述接收到的检索事件相对应的线上商品是否存在于至少一个服务器的数据库进行确认；

当所述确认结果存在于所述至少一个服务器的数据库时，向所述POS终端传送对于所述检索事件的结果数据；

从所述POS终端接收对包括于所述结果数据的商品进行结算的结算事件；

将包括所述结算事件的结算数据传送至与所述接收到的结算事件相对应的线上商品存在的至少一个服务器，

所述至少一个服务器利用包括于所述结果数据的用户信息来进行配送进程。

2.根据权利要求1所述的集成订单服务提供方法，其中，

所述POS终端是设置于线下卖场的终端，所述线上商品是上传到所述至少一个服务器的商品。

3.根据权利要求1所述的集成订单服务提供方法，其还包括如下步骤：

当从用户终端产生对于ARS服务器的呼叫发起时，接收所述呼叫发起事件；

利用所述呼叫发起事件产生的用户终端的位置信息来向与所述用户终端最接近的线下卖场的POS终端实施呼叫路由，或者利用所述用户终端的会员信息来向与所述用户终端事先匹配的线下卖场的POS终端实施呼叫路由。

4.根据权利要求1所述的集成订单服务提供方法，其还包括如下步骤：

当从用户终端产生对于ARS服务器的呼叫发起时，接收所述呼叫发起事件；

连接产生所述呼叫发起事件的用户终端和所述ARS服务器；

从所述ARS服务器接收对线上商品进行检索的检索事件；

对与所述接收到的检索事件相对应的线上商品是否存在于至少一个服务器的数据库进行确认；

当所述确认结果存在于所述至少一个服务器的数据库时，将对于所述检索事件的结果数据传送至所述ARS服务器；

从所述ARS服务器接收对包括于所述结果数据的商品进行结算的结算事件进行接收；

将包括所述结算事件的结算数据传送至与所述接收到的结算事件相对应的线上商品存在的至少一个服务器。

5.根据权利要求4所述的集成订单服务提供方法，其还包括如下步骤：

当通过所述POS终端、所述至少一个服务器及所述ARS服务器产生结算事件时，以用户信息为基准进行集成并对点进行累积。

6.一种集成订单服务提供方法，其为集成订单服务提供服务器运行的集成订单服务提供方法，其包括如下步骤：

接收至少一个POS终端所处的线下卖场的线下物品列表；

接收上传到至少一个服务器的网上商城的线上物品列表；

对所述线上物品列表和线下物品列表进行比较；

当所述线上物品列表和线下物品列表一致时，将所述线下卖场的位置和所述一致的线上物品列表与保留所述一致的线下物品列表的线下卖场的POS终端进行匹配并存储；

从用户终端接收用户终端的位置或者地址数据；

基于所述接收到的位置或者地址数据，传送所述网上商城的线上物品列表；

当从所述用户终端接收所述传送的物品列表中购买任意一个的购买事件时，将保留与所述购买事件相对应的物品的线下卖场的位置传送至所述用户终端。

7.根据权利要求6所述的集成订单服务提供方法，其中，

当从所述用户终端接收所述传送的物品列表中购买任意一个的购买事件时将保留与所述购买事件相对应的物品的线下卖场的位置传送至所述用户终端的步骤可置换为如下步骤：当从所述用户终端接收所述传送的物品列表中购买任意一个的购买事件时，将所述用户终端的位置或者地址数据传送至保留与所述购买事件相对应的物品的线下卖场的POS终端。

8.根据权利要求6所述的集成订单服务提供方法，其中，

当所述线下卖场的线下物品和所述网上商城的线上物品相同时，将所述线下物品和所述线上物品的价格定为相同的价格。

9.根据权利要求6所述的集成订单服务提供方法，其中，

基于所述接收到的位置或者地址数据来传送所述网上商城的线上物品列表的步骤通过如下步骤来得到运行：利用所述用户终端的GPS或者连接所述用户终端的至少三个基站或者AP来接收所述用户终端的位置，并且执行传送与所述接收到的位置最接近的线下卖场的所述一致的线上物品列表。

10.根据权利要求6所述的集成订单服务提供方法，其中，

基于所述接收到的位置或者地址数据来传送所述网上商城的线上物品列表的步骤可置换为如下步骤：基于所述接收到的位置或者地址数据来传送所述线下商城的线上物品列表的步骤。

11.一种应用提供方法，其为提供与运行集成订单服务提供方法的集成订单服务提供服务器联动并操作的应用的方法，其特征在于，

所述集成订单服务提供服务器实施记载于权利要求1至10中任意一个的方法。