CN106230628B - 一种设备辅助检修方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了分别用于终端和服务器的设备辅助检修方法和系统，其中，用于终端的设备辅助检修方法包括：检测iBeacon标签发出的标签信号，从标签信号提取设备的身份识别ID，其中，iBeacon标签与设备相贴合；将身份识别ID发送至服务器，以使服务器检索与身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；接收并提示设备历史安装或检修信息；结合设备的故障现象以及设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因；获取并提示与设备故障原因对应的排查或检修方案。本发明提供的技术方案能够提供检修人员本次检修之前的安装和检修信息，辅助检修人员对设备进行检修，提高检修的成功率和效率。

Description

一种设备辅助检修方法和系统

技术领域

本发明涉及设备检修技术领域，尤其涉及一种设备辅助检修方法和系统。

背景技术

随着信息化水平的提高以及生活质量的提升，越来越多的设备出现在生活与工作环境中，例如：高校计算机实验室内的台式机、服务器、投影仪和门禁等。

上述设备在提高生活质量和工作效率的同时，也面临着需要经常进行维护的问题。然而不同设备的安装环境以及内部结构存在差异，并且设备往往经过多次检修，内部结构与连接关系可能已改变，导致检修人员不了解设备的安装和检修信息，给后续维护带来了很多不便。

具体地，不同设备的型号、批次、建成时间、组网方式以及走线方式各异，并且历次检修工作往往由非专业的检修人员负责，极有可能改变原设备的结构与连接关系，直接造成后续其他检修人员检修困难。

现有技术中，当面对突发的设备故障时，检修人员在现场工作时往往会发现对设备了解不多，贸然检修可能损坏设备，需要返回查找大量的相关技术资料或维修记录，或者询问之前的检修人员或安装人员，从而影响了检修工作的成功率和效率。

综上所述，如何提高检修人员对设备检修的成功率和效率是本领域技术人员亟待解决的技术问题。

发明内容

为克服相关技术中存在的设备检修成功率和效率不高的问题，本发明提供一种设备辅助检修方法和系统，以向检修人员提供需要检修的设备的历史安装或检修信息，以辅助检修人员对设备进行维修，避免背景技术中提到的检修人员不了解设备的安装和检修信息，给设备维护带来不便的问题。

根据本发明的第一方面，提供了一种用于终端的设备辅助检修方法，包括：检测iBeacon标签发出的标签信号；从所述标签信号提取与设备唯一对应的身份识别ID，其中，所述iBeacon标签与所述设备相贴合；将所述身份识别ID发送至服务器，以使所述服务器检索与所述身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；接收并且提示所述设备历史安装或检修信息；结合所述设备的故障现象以及所述设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因；获取并且提示与所述设备故障原因对应的排查或检修方案。

优选地，所述设备辅助检修方法还包括：检测所述标签信号的信号强度，根据信号强度大小查找所述设备的位置；其中，所述根据信号强度大小查找所述设备的位置，包括：从所述服务器获取标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；判断是否检测到信号强度相同的至少两个标签信号；若是，则根据所述场景地图中各个设备位置与终端位置的距离，查找所述至少两个标签信号对应的设备。

优选地，所述接收并且提示所述设备历史安装或检修信息，包括：接收并且提示设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息。

优选地，所述设备辅助检修方法还包括：向所述服务器发送所述设备的故障现象，以使所述服务器结合所述设备的故障现象以及设备历史安装或检修信息判断设备故障原因，并且查找与所述设备故障原因对应的排查或检修方案；接收所述服务器下发的所述排查或检修方案；以及，向所述服务器上传本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中，所述设备检修信息包括本次检修后的设备结构图，以使所述服务器根据所述设备结构图生成包含有设备的内部结构的三维虚拟图。

优选地，所述设备辅助检修方法还包括：对所述设备的内部结构进行图像识别，识别所述内部结构；将识别的所述内部结构上传至所述服务器，以使所述服务器在服务器自身数据库中查找并发送对应所述内部结构的3D模型维修方案；使用增强现实AR技术动态将所述3D模型检修方案与所述内部结构的图像进行动态叠加显示。

根据本发明的第二方面，还提供了一种用于服务器的设备辅助检修方法，包括：接收终端发送的身份识别ID，所述身份识别ID与设备唯一对应；检索与所述身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；向所述终端下发所述设备历史安装或检修信息，以使所述终端结合所述设备的故障现象和所述设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因。

优选地，所述设备辅助检修方法还包括：获取终端位置；从服务器自身数据库中调用标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；根据所述场景地图中终端位置与预定距离范围内设备位置的距离，查找并向所述终端下发所述预定距离范围内的设备位置。

优选地，所述向终端下发所述设备历史安装或检修信息包括：向终端下发设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息。

优选地，所述设备辅助检修方法还包括：接收所述终端发送的所述设备的故障现象；结合所述设备的故障现象以及所述设备历史安装或检修信息判断设备故障原因；查找与所述设备故障原因对应的排查或检修方案；向所述终端发送所述排查或检修方案；以及，接收终端上传的本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中所述设备检修信息包括本次检修结束时的设备结构图；根据所述设备结构图，生成包含有设备的内部结构的三维虚拟图。

优选地，所述设备辅助检修方法还包括：接收终端发送的内部结构；从服务器自身数据库中查找并向所述终端发送对应所述内部结构的3D模型维修方案，以使所述终端将3D模型检修方案与内部结构的图像进行动态叠加显示。

根据本发明的第三方面，还提供了一种用于终端的设备辅助检修系统，包括：检测模块，用于检测iBeacon标签发出的标签信号；

提取模块，用于从所述标签信号提取与设备唯一对应的身份识别ID，其中，所述iBeacon标签与所述设备相贴合；第一发送模块，用于将所述身份识别ID发送至服务器，以使所述服务器检索与所述身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；第一接收模块，用于接收所述设备历史安装或检修信息；提示模块，用于提示所述设备历史安装或检修信息；第一判断模块，用于结合所述设备的故障现象和所述设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因；方案获取模块，用于获取与设备故障原因对应的排查或检修方案；所述提示模块，还用于提示与所述设备故障原因对应的排查或检修方案。

优选地，所述设备辅助检修系统还包括：信号强度检测模块，用于检测所述标签信号的信号强度；设备位置查找模块，用于根据信号强度大小查找所述设备的位置，其中，所述设备位置查找模块具体包括：地图获取子模块，用于从服务器获取标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；信号判断子模块，用于判断是否检测到信号强度相同的至少两个标签信号；位置查找子模块，用于若所述信号判断子模块判定检测到信号强度相同的至少两个标签信号时，根据所述场景地图中各个设备的位置与终端位置的距离，查找获取所述至少两个标签信号对应的设备的实际位置。

优选地，所述第一接收模块具体用于接收设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息；所述提示模块具体用于提示设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息。

优选地，所述设备辅助检修系统还包括：故障现象发送模块，用于向所述服务器发送所述设备的故障现象；方案接收模块，用于接收所述服务器下发的排查或检修方案；以及，检修信息上传模块，用于向所述服务器上传本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中，所述设备检修信息包括本次检修结束时的设备结构图。

优选地，所述设备辅助检修系统，还包括：图像识别模块，用于对所述设备的内部结构进行图像识别，识别所述内部结构；上传模块，用于将图像识别模块识别的所述内部结构上传至服务器，以使所述服务器在服务器自身数据库中查找并发送对应所述内部结构的3D模型检修方案；显示模块，用于使用增强现实AR技术将所述3D模型检修方案与所述内部结构的图像进行动态叠加显示。

根据本发明的第四方面，还提供了一种用于服务器的设备辅助检修系统，包括：第二接收模块，用于接收终端发送的身份识别ID，身份识别ID与设备唯一对应；检索模块，用于检索与所述身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；第二发送模块，用于向所述终端发送所述设备历史安装或检修信息，以使所述终端结合所述设备的故障现象以及所述设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因。

优选地，所述设备辅助检修系统还包括：终端位置获取模块，用于获取终端位置；场景地图调用模块，用于从服务器自身数据库中调用标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；设备位置下发模块，用于根据所述场景地图中终端位置与预定距离范围内设备位置的距离，查找并向所述终端下发所述预定距离范围内的设备位置。

优选地，所述第二发送模块具体用于向终端下发设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息。

优选地，所述设备辅助检修系统还包括：故障现象接收模块，用于接收所述终端发送的所述设备的故障现象；第二判断模块，用于根据所述故障现象以及所述设备历史安装或检修信息判断设备故障原因；第一方案查找模块，用于查找与所述设备故障原因对应的排查或检修方案；第一方案发送模块，用于向所述终端发送所述排查或检修方案；以及，检修信息接收模块，用于接收终端上传的本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中，所述设备检修信息包括本次检修结束时的设备结构图；三维虚拟图生成模块，用于根据本次检修结束时的设备结构图，生成包含有设备的内部结构的三维虚拟图。

优选地，所述设备辅助检修系统，还包括：结构接收模块，用于接收所述设备的内部结构；第二方案查找模块，用于从服务器自身数据库中查找对应所述内部结构的3D模型检修方案；第二方案发送模块，用于发送所述3D模型检修方案。

本发明实施例提供的设备辅助检修的技术方案包括以下有益效果：终端检测iBeacon标签发出的标签信号，从中提取获取设备的身份识别ID；然后将该身份识别ID上传至服务器，能够使得服务器在自身的数据库中检索与该身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；终端接收并提示该设备历史安装或检修信息，能够方便检修人员对设备进行排查检修。由于设备历史安装或检修信息包括设备的历史检修信息，即该设备之前的安装和检修状况，后续的检修人员通过该历史安装或检修信息能够确知该设备的安装或检修过程以及安装或检修后的结构，能够避免检修人员不了解设备的结构信息和连接方式而导致的检修操作不当的问题，从而有重点地对该设备进行排查检修，提高本次检修的成功率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本发明。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种应用场景示意图；

图2为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图3为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图4为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图5为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图6为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图7为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图8为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图9为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图10为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图11为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图12为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图13为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图；

图14为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图15为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图16为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图17为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图18为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图19为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图20为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图21为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图22为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图23为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图；

图24为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

请参见图1，图1为本发明实施例提供的一种应用场景示意图。图1的应用场景中包括终端1、服务器2、iBeacon标签3和设备4，其中，iBeacon标签3与设备4相贴合，并且能够向周围一定距离范围的区域内广播标签信号，该标签信号本质为一种低功耗的蓝牙信号，当终端1接收到该标签信号后，能够从该标签信号中提取到设备4的身份识别ID，然后将该设备4的身份识别ID发送至服务器2，服务器2从自身数据库中查找与该身份识别ID匹配的设备安装和检修信息，然后发送给终端1，终端1接收并向检修人员提示该设备安装和检修信息，从而实现对设备4的排查检修工作。

另外，图1所示仅为本发明的一种场景示意图，图中终端1、服务器2、iBeacon标签3和设备4的数量、详细结构和相对关系都不作限定，本领域技术人员可以根据设计或现场需要自由布局各部分位置以及相对关系。

请参见图2，为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法的流程示意图，该设备辅助检修方法用于终端，包括以下步骤：

S210：检测iBeacon标签发出的标签信号，从标签信号提取与设备唯一对应的身份识别ID，其中，iBeacon标签与设备相贴合；

iBeacon是一种蓝牙收发技术，其具体工作方法为：在iBeacon标签中配备低功耗蓝牙通信功能，通过该低功耗蓝牙通信功能向周围发送标签信号，该标签信号本质为一种蓝牙信号，包括iBeacon自身特有的ID，一定范围内的终端设备能够获取到该ID，从而根据该ID进行相关的操作。相比于普通的条形码或二维码标签，iBeacon标签发出的标签信号具有发送距离远、信号强、工作时间长以及信号稳定等特点，在距离该iBeacon标签距离较远的区域终端即可接收到该标签信号，进而从该标签信号中提取设备的身份识别ID。其中，该身份识别ID与设备唯一对应。另外，iBeacon标签与设备相贴合，终端可通过该iBeacon标签准确查找到该设备，从而对设备进行检修。

此外，普通的终端(如移动手机)，即可接收到该iBeacon标签发出的标签信号，使用iBeacon技术，检修人员只需要携带移动手机即可工作，不需要携带其他特定的设备，且iBeacon标签廉价可大量设置并且iBeacon标签具有防水和防潮等特性，能够适应复杂恶劣的情况。

S220：将身份识别ID发送至服务器，以使服务器检索与身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；

终端通过将该身份识别ID发送至服务器，服务器接收到该身份识别ID后，将该身份识别ID与自身数据库中存储的该设备的设备历史安装或检修信息相匹配，从而调取设备历史安装或检修信息，为检修人员本次检修提供参考。其中，该设备历史安装或检修信息至少包括设备历史故障状况以及历史安装和检修过程、设备安装和检修改变的设备结构，从而能够为检修人员本次检修提供参考。

S230：接收并且提示设备历史安装或检修信息。

通过终端接收并提示该设备历史安装或检修信息，能够为检修人员的本次检修提供参考，方便检修人员有重点地对该设备进行排查维修，避免检修人员不了解设备的内部结构、连接方式、历史故障和历史检修过程而导致的检修不当的问题，提高本次检修的成功率从而有重点地对设备进行排查维修，提高本次检修的成功率。

S240：结合所述设备的故障现象以及设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因；

终端通过结合故障现象和设备历史安装或检修信息，能够判断设备故障原因，能够缩小排查的范围，为检修人员有针对性的排查和检修提供参考依据，从而方便检修人员及时对设备进行准确地排查和检修。

以室内的节能灯故障为例，当出现节能灯不亮的故障现象，但是其他电器工作正常的情况时，终端获取操作人员输入的此故障现象，并且终端从服务器获取到该节能灯的历史安装或检修信息，其中，该历史安装或检修信息包括如下内容：节能灯所在的电线支路存在过受损的情况。上次检修时的检修方法是通过绝缘胶布将电线支路的受损位置进行缠绕，以使电线支路受损位置连接牢固，则终端可根据上述信息大体判断本次节能灯不亮原因为：该节能灯在该电线支路受损位置可能发生断路，进而提示重点检修该受损位置的信息，从而向检修人员提供排查检修节能灯的参考依据。

S250：获取并且提示与设备故障原因对应的排查或检修方案。其中，终端自身可设置有终端数据库，通过终端在自身的终端数据库中获取并且提示与设备故障原因对应的排查或检修方案，能够方便检修人员按照安全准确的流程进行小范围的排查检修，提高检修的成功率。

本发明实施例提供的设备辅助检修方法，通过终端检测iBeacon标签发出的标签信号，从中提取获取设备的身份识别ID；然后将该身份识别ID上传至服务器，能够使得服务器在自身数据库中检索与该身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；终端接收并提示该设备历史安装或检修信息，该设备历史安装或检修信息包括设备发生过的故障、设备安装和检修的操作过程和设备安装和检修结束时的设备结构，能够方便检修人员有重点地对该设备进行排查维修，进而避免检修人员在不了解设备的内部结构、连接方式和内部易损器件而导致的检修操作不当的问题，提高本次检修的成功率。

其中，许多设备往往处于不可视或者比较隐蔽的位置，例如存在于墙体内的墙插和线路，查找此类设备往往比较困难。为了顺利查找此类设备，在本发明另一实施例中，如图3所示，在图2所示实施例中的步骤S210：检测iBeacon标签发出的标签信号后，设备辅助检修方法还包括如下步骤：

S310：检测标签信号的信号强度。

终端检测到的标签信号的信号强度和终端与iBeacon标签之间距离有关，终端距离iBeacon标签越近，则检测到的标签信号的信号强度越强。

S320：根据信号强度大小查找设备的位置。

由于iBeacon标签的信号强度与终端和iBeacon标签的距离有关，距离越近，信号强度越大，且iBeacon标签与设备相贴合，因此，通过检测标签信号的信号强度大小，即可查找到设备的位置。其中，具体可采取如下方法查找：在终端移动过程中，终端检测标签信号的信号强度是否逐渐增强，且信号强度是否大于或等于预定强度阈值，如果信号强度逐渐增加且信号强度大于或等于预定强度阈值，则判定检测到该设备。

在本发明实施例中，由于标签信号的信号强度与终端和iBeacon标签之间距离有关，一般情况下距离越近，则终端检测到的信号强度越强，并且由于iBeacon标签与相应设备贴合，因此，通过该信号强度的大小能够查找到相应设备的位置。从而实现对相应设备的查找。尤其是在设备处于不可视或者较为隐蔽的位置时，通过在终端移动过程中检测信号强度，当信号强度逐渐增强且强度大于预定强度阈值时，说明终端距离设备较近，可判定查找到该设备。

当终端与两个或者两个以上设备的iBeacon标签的距离相同时，终端可能难以确定需要检修的设备。为了解决该问题，作为一种实施例，如图4所示，图3中的步骤S320：根据信号强度的大小查找设备的位置包括：

S410：从服务器获取标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；

通过从服务器获取标注有检修区域内各个设备的场景地图，能够获知检修区域内各个设备的大体位置，从而方便检修人员根据该场景地图查找需要检修的设备。

S420：判断是否检测到信号强度相同的至少两个标签信号，若是，则执行步骤S430；

S430：根据场景地图中各个设备位置与终端位置的距离，查找所述至少两个标签信号对应设备的实际位置。

在本发明实施例中，终端与两个或两个以上设备对应的iBeacon标签的位置距离基本相同时，终端获取到的信号强度可能相同，因此很难检测到具体的设备位置，因此，通过结合场景地图中检修区域内各个设备的位置和该标签信号的信号强度，能够精确查找该两个或两个以上标签信号对应设备的实际位置。其中，该至少两个标签信号对应设备通常是距离终端最近的两个设备，均在距离终端预定距离的范围内。

具体地，终端通过检测标签信号的信号强度查找相应的设备，当检测到信号强度相同的至少两个标签信号时，说明终端距离该至少两个标签信号对应的设备位置距离基本相同，此时，通过从场景地图中获取各个设备的位置，然后对照终端所在场景地图中的位置，即可获取该至少两个标签信号对应设备的实际位置。

由于设备可能存在于不可见区域或者内部结构往往较为隐蔽(如墙内线路和地下管线等设备)，为了避免检修人员在未知设备内外结构的情况下，盲目检修设备，作为本发明一种实施例，请参见图5，如图5所示，图2中的步骤中S230：接收并提示设备历史安装或检修信息，包括：

S510：接收并且提示设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息。

在本发明实施例中，若设备没有被检修过，则设备安装后的设备的外部关联结构或内部结构一般不会发生变化，此时，通过接收并提示设备安装时刻的设备外部关联结构(如设备的连接线路)，能够根据设备外部关联结构查找该设备，通过接收并提示设备安装时刻的内部结构信息，能够在未检修该设备时预先获知该设备的内部结构，方便对设备进行了解，避免贸然维修给设备带来的损坏。

若设备经过检修，则设备在最近一次检修时刻的设备外部关联结构或设备的内部结构一般不会再发生变化，此时，通过接收并提示设备最近一次检修时刻的设备外部关联结构，能够根据设备外部关联结构查找该设备，避免设备因处于较隐蔽或不可视区域导致无法查找该设备的情况。通过接收并提示设备最近一次检修时刻的设备的内部结构信息，能够在本次检修之前获知该设备的内部结构，并重点查知设备的易损区域(如上次检修过的结构)，避免贸然维修对设备带来的损害。

在本发明另一实施例中，请参见图6，如图6所示，图2中的设备辅助检修方法还包括：

S610：向服务器发送设备的故障现象，以使服务器结合设备的故障现象以及设备历史安装或检修信息判断设备故障原因，并且查找与设备故障原因对应的排查或检修方案；

S620：接收服务器下发的排查或检修方案。

在本发明实施例中，设备历史安装或检修信息包括设备历史安装结束时的结构或检修结束时刻的结构，在检修人员检修该设备之前，通过向服务器发送设备的故障状况信息，如电视机漏电、显示模糊或不能开机等情况，能够使得服务器根据该故障状况信息以及设备历史安装的结构或检修的结构，判断本次可能发生故障的结构以及对应的排查或检修方案，然后终端接收该服务器下发的排查或检修方案，以为检修人员提供重点排查提供依据，并且向检修人员发送对应的检修意见，帮助检修人员进行检修。

在本发明另一实施例中，请参见图7，如图7所示，图2所示的设备辅助检修方法还包括：

S710：向服务器上传本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中，所述设备检修信息包括本次检修结束时的设备结构图，以使所述服务器根据所述设备结构图生成包含有设备的内部结构的三维虚拟图。

在本发明实施例中，通过获取并向服务器上传本次检修的设备检修信息，以及检修人员联系方式，能够为下次检修提供参考，避免因本次检修改变设备结构而后续检修人员无法了解到的情况，同时能够为后续检修人员提供本次检修的故障状况，为后续检修提供参考。并且设备检修信息包括本次检修后的设备结构图，从而使服务器根据设备结构图生成包含有内部结构的三维虚拟图，方便下次检修时，检修人员清楚地了解到设备的内部结构。该设备结构图主要包括本次检修操作改变的设备结构。

其中，设备检修信息可通过拍照、录音或笔记等方式获取；检修人员联系方式可通过查询本机SIM号获取。

在本发明另一实施例中，如图8所示，图2所示的设备辅助检修方法还包括：

S810：对设备的内部结构进行图像识别，识别所述内部结构。

S820：将识别的所述内部结构上传至所述服务器，以使所述服务器在服务器自身数据库中查找并发送对应所述内部结构的3D模型检修方案。

通过对设备的内部结构进行图像识别，识别到该内部结构，以使服务器在自身数据库中查找该内部结构的3D模型检修方案，由于检修方案是基于3D模型的，因此能够为内部结构的检修提供形象、动态的参考，利于设备的维修。同时，该3D模型检修方案为对应内部结构的检修方案，由于设备往往是一个整体，包括多个相对独立的内部结构，并且针对同一设备的不同内部结构，往往型号以及厂商等方面往往不同。例如：需要对计算机进行检修，可以将计算机分成：对外接口、风扇、机箱、CPU、内存等零部件。假如两个厂商的服务器可能只有风扇一样，所以风扇的维修流程一样，那么服务器数据库库中的同一份风扇3D模型检修方案就可以指导这两种服务器的维修工作。因此，针对每个零部件分别在服务器数据库中对应3D模型检修方案，能够方便对每个零部件进行通用维修。综上，3D模型检修方案对应于设备的内部结构，能够针对不同设备的内部结构进行通用和有效维护。

S830：使用增强现实AR技术将所述3D模型检修方案与所述内部结构的图像进行动态叠加显示。其中该3D模型检修方案能够为全息3D动画或3D图像等形式。以方便与真实环境进行叠加。

增强现实AR技术是一种实时计算摄像头获取到的结构位置及角度并叠加相应图像的技术，通过增强现实AR技术将3D模型检修方案与内部结构的图像进行动态叠加显示，能够将虚拟的3D模型检修方案与真实的内部结构进行叠加，从而准确指导检修人员对设备进行拆卸、安装以及匹配等操作，提高设备的检修成功率。

对应图2用于终端的设备辅助检修方法，本发明还提供了用于服务器的设备辅助检修方法。具体请参见图9，图9为本发明实施例提供的一种设备辅助检修方法，如图8所示，该设备辅助检修方法，用于服务器，包括：

S910：接收终端发送的身份识别ID，所述身份识别ID与设备唯一对应；

S920：检索与身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；

通过接收终端发送的身份识别ID，服务器将该身份识别ID与自身数据库中存储的设备历史安装或检修信息相匹配，从而调取设备历史安装或检修信息，为检修人员本次检修提供参考。其中，该设备历史安装或检修信息至少包括设备的历史故障、历史安装和检修的操作过程、设备安装和检修结束时的设备结构，从而能够为检修人员本次检修提供参考。

S930：向终端下发设备历史安装或检修信息，以使终端结合设备的故障现象和设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因。

通过向终端下发该设备历史安装或检修信息，能够为检修人员的本次检修提供参考，避免检修人员不了解设备的内部结构、连接方式、历史故障和历史检修过程而导致的检修不当的问题，从而有重点地对设备进行排查维修，提高本次检修的成功率。并且向终端下发设备历史安装或检修信息，使得终端结合设备的故障现象和该设备历史安装或检修信息，判断设备故障原因，能够缩小检修人员排查的范围，为检修人员有针对性的排查和检修提供参考依据，从而方便检修人员准确检修，提高检修成功率。

在本发明实施例中，服务器通过接收终端发送的身份识别ID，能够在自身数据库中检索与该身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；然后向终端下发该设备历史安装或检修信息，该设备历史安装或检修信息包括设备历史故障状况、设备安装和检修过程和设备安装和检修后的设备结构，能够避免检修人员在不了解设备的内部结构、连接方式和内部易损器件而导致的检修操作不当的问题，从而有重点地对该设备进行排查检修，提高本次检修的成功率。

在本发明另一实施例中，请参见图10，如图10所示，图9所示的设备辅助检修方法还包括：

S1010：获取终端位置；

S1020：从服务器自身数据库中调用标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；

S1030：根据场景地图中终端位置与预定距离范围内设备位置的距离，查找并向终端下发所述预定距离范围内的设备位置。

在本发明实施例中，服务器通过获取终端位置，并从服务器自身数据库中调用标注有检修区域内各个设备位置的场景地图，能够根据该场景地图查找到各个设备在真实场景中的实际位置，从而方便检修人员查找需要检修的设备。尤其是当终端检测到信号强度相同的至少两个标签信号时，说明终端距离该至少两个标签信号对应的设备位置距离基本相同，此时，通过服务器获取终端位置，并从场景地图中获取终端位置与预定距离范围内各个设备的位置的距离，即可获取该至少两个标签信号对应设备的实际位置。其中，服务器也可向终端下发该标注有检修区域内各个设备的场景地图，以使终端自身根据该场景地图查找相应设备。

在本发明另一实施例中，请参见图11，如图11所示，图9所示实施例中的步骤S930：向终端下发设备历史安装或检修信息，包括：

S1110：向终端下发设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息。

在本发明实施例中，若设备没有被检修过，则设备安装后的设备的外部关联结构或内部结构一般不会发生变化，此时，通过向终端下发设备安装时刻的设备外部关联结构，能够使得检修人员根据设备外部关联结构查找该设备，通过向终端下发设备安装时刻的内部结构信息，能够使得检修人员在未检修该设备时预先获知该设备的内部结构，方便对设备进行了解，避免贸然维修给设备带来的损坏。若设备经过检修，则在设备最近一次检修时刻的设备外部关联结构或设备的内部结构一般不会再发生变化，此时，通过向终端下发设备最近一次检修时刻的设备外部关联结构，能够使得检修人员根据设备外部关联结构查找到该设备，避免设备较隐蔽或设备位于不可视区域导致无法查找该设备的情况。通过向终端下发设备最近一次检修时刻的设备的内部结构信息，能够使得检修人员在本次检修之前提前获知该设备的内部结构，并重点查知设备的易损区域(如上次检修过的结构)，避免贸然维修对设备带来的损害。

在本发明另一实施例中，如图12所示，图9所示实施例中的设备辅助检修方法还包括：

S1210：接收终端发送的设备的故障现象；

S1220：结合设备的故障现象以及设备历史安装或检修信息判断设备故障原因；

S1230：查找与设备故障原因对应的排查或检修方案；

S1240：向终端发送排查或检修方案。

在本发明实施例中，设备历史安装或检修信息包括设备历史安装的结构或检修的结构，在检修人员检修该设备之前，服务器通过接收终端发送的设备的故障状况信息，如电视机漏电、显示模糊或不能开机等情况，能够根据该故障状况信息以及设备历史安装的结构或检修的结构，判断本次可能发生故障的设备结构以及对应的排查或检修方案，然后向终端下发排查或检修方案，以向检修人员提供重点排查提供依据，还可以向检修人员发送对应的检修意见，帮助检修人员进行检修。

在本发明另一实施例中，请参见图13，如图13所示，图9所示实施例提供的设备辅助检修方法还包括：

S1310：接收终端上传的本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中，所述设备检修信息包括本次检修结束时的设备结构图；

S1320：根据设备结构图，生成包含有设备的内部结构的三维虚拟图。

在本发明实施例中，通过接收终端上传的本次检修的设备检修信息，以及检修人员联系方式，当下次检修时，通过向终端提供该信息，能够为下次检修提供参考，避免因本次检修改变设备结构而后续检修人员无法了解到的情况，同时能够为后续检修人员提供本次检修的故障状况，为后续检修提供参考。并且设备检修信息包括本次检修后的设备结构图，服务器能够根据该设备结构图生成包含有设备的内部结构的三维虚拟图，方便在下次检修时，使得检修人员清楚地了解到设备的内部结构。其中，该设备结构图主要包括本次检修操作改变的设备结构。

作为本发明另一实施例，图9所示的设备辅助检修方法还包括以下步骤：接收终端发送的内部结构；从服务器自身数据库中查找并向所述终端发送对应所述内部结构的3D模型检修方案，以使所述终端将3D模型检修方案与内部结构的图像进行动态叠加显示。

基于同一发明构思，本发明实施例还提供了设备辅助检修系统。其中，由于设备辅助检修系统的原理与方法相同，因此，设备辅助检修系统的实施可参见设备辅助检修方法的实施，重复之处不再赘述。

请参见图14，图14为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图，如图14所示，该设备辅助检修系统用于终端，包括：

检测模块1401，用于检测iBeacon标签发出的标签信号；

提取模块1402，用于从标签信号提取与设备唯一对应的身份识别ID，其中，iBeacon标签与设备相贴合；

第一发送模块1403，用于将身份识别ID发送至服务器，以使服务器检索与所述身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；

第一接收模块1404，用于接收设备历史安装或检修信息；

提示模块1405，用于提示设备历史安装或检修信息；

第一判断模块1406，用于结合设备的故障现象和设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因；

方案获取模块1407，用于获取与设备故障原因对应的排查或检修方案；

提示模块1405，还用于提示与设备故障原因对应的排查或检修方案。

在本发明另一实施例中，请参见图15，如图15所示，图14所示实施例提供的设备辅助检修系统还包括：

信号强度检测模块1408，用于检测标签信号的信号强度；

设备位置查找模块1409，用于根据信号强度的大小查找设备的位置。

在本发明另一实施例中，请参见图16，如图16所示，图15中的设备位置查找模块1409具体包括：

地图获取子模块14091，用于从服务器获取标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；

信号判断子模块14092，用于判断是否检测到信号强度相同的至少两个标签信号；

位置查找子模块14093，用于若信号判断子模块判定检测到信号强度相同的至少两个标签信号时，根据场景地图中各个设备的位置与终端位置的距离，查找至少两个标签信号对应设备的实际位置。

作为本发明另一实施例，第一接收模块1404具体用于接收设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息；

提示模块1405具体用于提示设备安装时刻或最近一次检修时刻的设备的外部关联结构或内部结构信息。

在本发明另一实施例中，请参见图17，如图17所示，图14所示的设备辅助检修系统还包括：

故障现象发送模块1410，用于向服务器发送设备的故障现象；

方案接收模块1411，用于接收服务器下发的排查或检修方案。

在本发明另一实施例中，请参见图18，如图18所示，图14所示的设备辅助检修系统还包括：

检修信息上传模块1412，用于向服务器上传本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中，所述设备检修信息包括本次检修后的设备结构图。

在本发明另一实施例中，如图19所示，图14所示的设备辅助检修系统还包括：

图像识别模块1413，用于对所述设备的内部结构进行图像识别，识别所述内部结构；

上传模块1414，用于将图像识别模块识别的所述内部结构上传至服务器，以使所述服务器在服务器自身数据库中查找并发送对应所述内部结构的3D模型检修方案；

显示模块1415，用于使用增强现实AR技术将所述3D模型检修方案与所述内部结构的图像进行动态叠加显示。

与用于终端的设备辅助检修系统相对应，本发明还提供了用于服务器的设备辅助检修系统，具体请参见图20，图20为本发明实施例提供的一种设备辅助检修系统的结构示意图，该系统用于服务器，包括：

第二接收模块2001，用于接收终端发送的身份识别ID，所述身份识别ID与设备唯一对应；

检索模块2002，用于检索与身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；

第二发送模块2003，用于向终端发送设备历史安装或检修信息，以使终端结合设备的故障现象以及设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因。

在本发明另一实施例中，请参见图21，如图21所示，图20所示的设备辅助检修系统还包括：

终端位置获取模块2004，用于获取终端位置；

场景地图调用模块2005，用于从服务器自身数据库中调用标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；

设备位置下发模块2006，用于根据场景地图中终端位置与预定距离范围内设备位置的距离，查找并向终端下发预定距离范围的设备位置；或者向终端下发场景地图。

在本发明另一实施例中，第二发送模块2003具体用于向终端下发设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息。

在本发明另一实施例中，请参见图22，如图22所示，图20所示的设备辅助检修系统还包括：

故障现象接收模块2007，用于接收终端发送的设备故障现象；

第二判断模块2008，用于根据设备故障现象以及设备历史安装或检修信息判断发生设备的故障原因；

第一方案查找模块2009，用于查找与设备故障原因以及对应的排查或检修方案；

第一方案发送模块2010，用于向终端发送排查或检修方案。

在本发明另一实施例中，请参见图23，如图23所示，图20所示的设备辅助检修系统还包括：

检修信息接收模块2011，用于接收终端上传的本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中，所述设备检修信息包括本次检修结束时的设备结构图。

三维虚拟图生成模块2012，用于根据设备结构图，生成包含有设备的内部结构的三维虚拟图。

在本发明另一实施例中，图20所示的设备辅助检修系统还包括：结构接收模块，用于接收所述设备的内部结构；第二方案查找模块，用于从服务器自身数据库中查找对应所述内部结构的3D模型检修方案；第二方案发送模块，用于发送所述3D模型检修方案。

在本发明另一实施例中，请参见图24，为本发明实施例提供的一种基于iBeacon的设备辅助检修系统的结构示意图，如图24所示，该设备辅助检修系统包括移动端101、定位服务器102和数据服务器103以及一些iBeacon信标节点104。

该设备辅助检修系统运行共分为运行前部署阶段和现场辅助维修阶段两个阶段；其中，

运行前部署阶段包括：部署iBeacon信标节点104到设备上，并收集整理设备相关资料进行编辑；通过信息录入模块，将设备信息录入到数据服务器103的设备数据库中。随后将设备资料和与之匹配的iBeacon信息写入数据服务器103。

现场操作阶段包括：移动端101靠近设备时，移动端101会通过蓝牙功能自动与附近iBeacon信标节点104进行通信，并通过定位服务器102定位维修人员位置，随后从数据服务器103的设备数据库中拉取设备信息推送到移动端101。当移动端101接收到数据服务器103推送的消息后，显示设备信息，此时，设备维修人员与设备信息进行“对话”，从而快速的判断故障的根源，进而针对故障进行维修工作。维修完毕后，维修人员需要对此次维修状况进行相应的信息记录，包含图片和文字，并将信息更新到数据服务器103的设备数据库中，方便后续维护人员查看信息，获取帮助。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里发明的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未发明的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (4)

1.一种设备辅助检修方法，用于终端，其特征在于，包括：

检测iBeacon标签发出的标签信号；

从所述标签信号提取与设备唯一对应的身份识别ID，其中，所述iBeacon标签与所述设备相贴合；

将所述身份识别ID发送至服务器，以使所述服务器检索与所述身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；

接收并且提示所述设备历史安装或检修信息；

结合所述设备的故障现象以及所述设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因；

获取并且提示与所述设备故障原因对应的排查或检修方案；

向所述服务器发送所述设备的故障现象，以使所述服务器结合所述设备的故障现象以及所述设备历史安装或检修信息判断设备故障原因，并且查找与所述设备故障原因对应的排查或检修方案；

接收所述服务器下发的所述排查或检修方案；以及，

向所述服务器上传本次检修的设备检修信息以及检修人员联系方式，其中，所述设备检修信息包括本次检修结束时的设备结构图，以使所述服务器根据所述设备结构图生成包含有设备的内部结构的三维虚拟图；

对所述设备的内部结构进行图像识别，识别所述内部结构；

将识别的所述内部结构上传至所述服务器，以使所述服务器在服务器自身数据库中查找并发送对应所述内部结构的3D模型检修方案；

使用增强现实AR技术将所述3D模型检修方案与所述内部结构的图像进行动态叠加显示。

2.根据权利要求1所述的设备辅助检修方法，其特征在于，还包括：

检测所述标签信号的信号强度，根据所述信号强度大小查找所述设备的位置；

其中，所述根据信号强度大小查找所述设备的位置，包括：

从所述服务器获取标注有检修区域内各个设备位置的场景地图；

判断是否检测到信号强度相同的至少两个标签信号；

若是，则根据所述场景地图中各个设备位置与终端位置的距离，查找所述至少两个标签信号对应的设备。

3.根据权利要求1所述的设备辅助检修方法，其特征在于，所述接收并且提示所述设备历史安装或检修信息，包括：

接收并且提示设备安装结束时或最近一次检修结束时的设备的外部关联结构或内部结构信息。

4.一种设备辅助检修系统，用于终端，其特征在于，包括：

检测模块，用于检测iBeacon标签发出的标签信号；

提取模块，用于从所述标签信号提取与设备唯一对应的身份识别ID，其中，所述iBeacon标签与所述设备相贴合；

第一发送模块，用于将所述身份识别ID发送至服务器，以使所述服务器检索与所述身份识别ID相匹配的设备历史安装或检修信息；

第一接收模块，用于接收所述设备历史安装或检修信息；

提示模块，用于提示所述设备历史安装或检修信息；

第一判断模块，用于结合所述设备的故障现象和所述设备历史安装或检修信息，辅助判断设备故障原因；

方案获取模块，用于获取与所述设备故障原因对应的排查或检修方案；

所述提示模块，还用于提示与所述设备故障原因对应的排查或检修方案；

图像识别模块，用于对所述设备的内部结构进行图像识别，识别所述内部结构；

上传模块，用于将图像识别模块识别的所述内部结构上传至服务器，以使所述服务器在服务器自身数据库中查找并发送对应所述内部结构的3D模型检修方案；

显示模块，用于使用增强现实AR技术将所述3D模型检修方案与所述内部结构的图像进行动态叠加显示。