CN106127026A - 权限配置方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种权限配置方法和装置，该方法包括：根据用户所选择的角色，生成待配置角色列表，其中，所述待配置角色列表包括至少两个待配置角色；获取所述待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限；根据所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。本发明提供的权限配置方法和装置，在管理员为CRM系统中的多个角色进行权限配置时，能够降低管理员的工作量、提高权限配置的效率。

Description

权限配置方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机技术，尤其涉及一种权限配置方法和装置。

背景技术

客户关系管理(Customer Relationship Management，简称：CRM)系统是一种能够实现市场营销、销售、服务等自动化的系统，鉴于CRM系统能够更高效地为客户提供满意、周到的服务，越来越多的企业都选择使用CRM系统来管理客户关系。目前，企业在使用CRM系统时，企业内部的管理员会在CRM系统中设定不同的角色，并为每个角色配置不同的权限，从而使得该角色下的用户可以根据该角色的权限访问CRM系统。

然而，由于CRM系统每次只能对一个角色的权限进行更新，因此，上述管理员在为CRM系统中的多个角色进行权限配置时，需要依次对每个角色进行权限配置，即在CRM系统对当前角色的权限更新完成之后，再对下一个角色进行权限配置，使得管理员的工作量较大、权限配置的效率较低。

发明内容

本发明提供一种权限配置方法和装置，用以解决现有技术中管理员在为CRM系统中的多个角色进行权限配置时，管理员工作量较大、权限配置的效率较低的技术问题。

本发明第一方面提供一种权限配置方法，所述方法包括：

根据用户所选择的角色，生成待配置角色列表，其中，所述待配置角色列表包括至少两个待配置角色；

获取所述待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限；

根据所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。

如上所述，所述获取所述待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限，具体包括：

A、获取用户输入的选择指令，并根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色；

B、获取用户输入的所述当前待配置角色的待更新权限；

C、循环执行A-B，直至获取到所述待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限。

如上所述，所述获取用户输入的选择指令，并根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，所述方法还包括：

根据预设的第一标记，在所述待配置角色列表中为所述当前待配置角色添加第一标记。

如上所述，所述获取用户输入的选择指令，并根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，所述方法还包括：

根据预设的第二标记，为所述待配置角色列表中已确定所述待更新权限的待配置角色添加第二标记。

如上所述，所述根据所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限，具体包括：

接收用户输入的更新确定信息；

根据所述更新确定信息、以及所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。

本发明第二方面提供一种权限配置装置，所述装置包括：

生成模块，用于根据用户所选择的角色，生成待配置角色列表，其中，所述待配置角色列表包括至少两个待配置角色；

获取模块，用于获取所述待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限；

更新模块，用于根据所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。

如上所述，所述获取模块，包括：

第一获取单元，用于获取用户输入的选择指令；

确定单元，用于根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色；

第二获取单元，用于获取用户输入的所述当前待配置角色的待更新权限。

如上所述，所述获取模块，还包括：

第一添加单元，用于在所述确定单元根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，根据预设的第一标记，在所述待配置角色列表中为所述当前待配置角色添加第一标记。

如上所述，所述获取模块，还包括：

第二添加单元，用于在所述确定单元根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，根据预设的第二标记，为所述待配置角色列表中已确定所述待更新权限的待配置角色添加第二标记。

如上所述，所述更新模块，包括：

接收单元，用于接收用户输入的更新确定信息；

更新单元，用于根据所述更新确定信息、以及所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。

本发明提供的权限配置方法和装置，服务器可以根据用户所选择的多个待配置角色，生成包括该多个待配置角色的待配置角色列表，进而使得服务器可以根据该待配置角色列表，获取该待配置角色列表中的所有待配置角色的待更新权限，从而使得服务器根据待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限，在CRM系统中统一更新所有待配置角色的权限；同时，具有相同待更新权限的所有待配置角色可以通过一次操作来实现；通过这种方式，使得管理员可以通过对所有待配置角色执行一次权限配置的方式，就可以在CRM系统中更新所有待配置角色的权限，降低了管理员的工作量、提高了权限配置的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的权限配置方法实施例一的流程示意图；

图2为本发明提供的CRM系统的界面图；

图3为本发明提供的权限配置方法实施例二的流程示意图；

图4为本发明提供的权限配置装置实施例一的结构示意图；

图5为本发明提供的权限配置装置实施例二的结构示意图；

图6为本发明提供的权限配置装置实施例三的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明所涉及的权限配置方法和装置，旨在解决现有技术中管理员在为CRM系统中的多个角色进行权限配置时，管理员工作量较大、权限配置的效率较低的技术问题。当然，本发明所涉及的权限配置方法和装置包括但不限于以上CRM系统的应用场景，只要涉及对多个角色的权限进行配置的所有场景，均可以采用本发明所提供的权限配置方法。

下面以具体地实施例对本发明的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。

图1为本发明提供的权限配置方法实施例一的流程示意图，本实施例的执行主体可以为权限配置装置，还可以为集成了权限配置装置的服务器，下述以执行主体为集成了权限配置装置的服务器(简称：服务器)为例进行说明。本实施例涉及的是服务器如何根据获取的待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限，统一更新每个待配置角色的权限的具体过程，如图1所示，该方法可以包括：

S101、根据用户所选择的角色，生成待配置角色列表，其中，该待配置角色列表包括至少两个待配置角色。

具体的，上述服务器上可以安装有CRM系统，该CRM系统中可以设置有多个角色，每个角色可以配置有不同的权限，每个角色可以对应多个用户，同一角色对应的所有用户均具有该角色的权限。其中，上述角色可以为CRM系统的管理员根据企业内部员工的职责划分的角色，例如：客户服务代表、客户服务经理、市场营销业务员、市场营销经理、市场营销副总裁等角色。上述所说的角色的权限可以为该角色在CRM系统中对系统数据是否具有读、写、创建、删除、追加、分派、共享等权限。

在本实施例中，若用户需要为CRM系统中的多个角色配置权限，例如：为多个角色新增权限或修改权限等，则用户可以在服务器上的CRM系统中，选择此次需要配置权限的全部角色，从而使得服务器可以根据用户在CRM系统中所选择的角色，生成待配置角色列表。

S102、获取待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限。

具体的，服务器在根据用户在CRM系统中所选择的角色，生成待配置角色列表之后，就可以根据待配置角色列表，获取待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限。可选的，上述服务器可以根据预设的每个待配置角色的待更新权限，获取待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限。可选的，服务器还可以根据用户当前输入的每个待配置角色的待更新权限，获取待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限等。其中，上述每个待配置角色的待更新权限可以为用户此次需要为该待配置角色配置的权限，即新增或修改的权限。

S103、根据待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限，更新每个待配置角色的权限。

具体的，服务器在获取到待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限之后，可以直接根据每个待配置角色的待更新权限，在CRM系统中统一更新每个待配置角色的权限，即在CRM系统中统一更新待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限，也就是说，服务器可以根据每个待配置角色的待更新权限，在CRM系统中同时更新每个待配置角色对应的所有用户的权限，以使得更新后的每个待配置角色对应的所有用户在CRM系统中均具有该待配置角色的待更新权限。可选的，上述服务器还可以在接收到用户输入的更新确定信息之后，根据该更新确定信息，以及，获取到的待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限，在CRM系统中统一更新每个待配置角色的权限等，本发明对此不进行限定。

现有技术中，由于现有的CRM系统每次只能对一个角色的权限进行更新，因此，当管理员为CRM系统中的多个角色进行权限配置时，管理员需要依次对每个角色进行权限配置，即在CRM系统对当前角色的权限更新完成之后，再对下一个角色进行权限配置，使得管理员只能分别对每个角色执行一次权限配置，导致管理员的工作量较大、权限配置的效率较低。

而本发明所提供的权限配置方法，管理员通过在CRM系统中选择该多个待配置角色的方式，使得服务器可以生成包括该多个待配置角色的待配置角色列表，进而使得服务器可以根据该待配置角色列表，获取该待配置角色列表中的所有待配置角色的待更新权限，从而使得服务器根据待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限，在CRM系统中统一更新所有待配置角色的权限，即管理员可以通过对所有待配置角色执行一次权限配置的方式，就可以在CRM系统中更新所有待配置角色的权限，不用再分别对每个待配置角色执行一次权限配置，降低了管理员的工作量、提高了权限配置的效率。

本发明提供的权限配置方法，服务器可以根据用户所选择的多个待配置角色，生成包括该多个待配置角色的待配置角色列表，进而使得服务器可以根据该待配置角色列表，获取该待配置角色列表中的所有待配置角色的待更新权限，从而使得服务器根据待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限，在CRM系统中统一更新所有待配置角色的权限，通过这种方式，使得管理员可以通过对所有待配置角色执行一次权限配置的方式，就可以在CRM系统中更新所有待配置角色的权限，降低了管理员的工作量、提高了权限配置的效率。

图2为本发明提供的CRM系统的界面图，如图2所示，假定服务器上所安装的CRM系统中包括如下5个角色，分别为：客户服务代表、客户服务经理、市场营销经理、市场营销副总裁、市场营销业务员。下面以该CRM系统为例，来对本发明实施例提供的权限配置方法进行说明，图3为本发明提供的权限配置方法实施例二的流程示意图，本实施例涉及的是服务器如何根据获取的待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限，统一更新每个待配置角色的权限的具体过程，如图3所示，该方法可以包括：

S301、根据用户所选择的角色，生成待配置角色列表。

具体的，参照图2，假定用户当前需要为CRM系统中3个角色配置权限，该3个角色分别为：客户服务代表、客户服务经理、市场销售副总裁，则用户可以在CRM系统上用于权限配置的界面中(例如：管理界面中)的左侧的角色列表中，将该3个角色选中，以使得服务器可以根据用户所选择的该3个角色，在CRM系统的该权限配置的界面中生成待配置角色列表，该待配置角色列表例如可以为图2所示的安全角色。

S302、获取用户输入的选择指令，并根据选择指令在待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色。

具体的，上述服务器在生成待配置角色列表后，可以获取用户输入的选择指令，该选择指令用于在待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色，该至少一个当前待配置角色对应相同的待更新权限，以使得服务器可以统一获取该至少一个当前待配置角色的待配置权限，提高了权限配置的效率。本发明不限定上述获取用户输入的选择指令的方式，例如：可以通过接收用户输入的选择指令，获取该选择指令，还可以根据服务器上预设的用户输入的选择指令，获取用户输入的选择指令等。

以接收用户输入的选择指令为例，继续参照上述S301的示例，则用户可以通过在CRM系统的界面上所呈现的安全角色中(即待配置角色列表中)通过点击一个待配置角色(以客户服务代表为例)的方式，向服务器输入选择指令，以使得服务器根据该选择指令，可以在待配置角色列表中确定一个当前待配置角色，此时，该当前待配置角色即为客户服务代表。若用户可以通过在CRM系统的界面上所呈现的安全角色中(即待配置角色列表中)通过点击多个待配置角色(以客户服务代表和客户服务经理为例)的方式向服务器输入选择指令，则服务器根据该选择指令，可以在待配置角色列表中确定多个当前待配置角色，此时，该多个当前待配置角色即为客户服务代表和客户服务经理。可选的，若用户可以通过在CRM系统的界面上所呈现的安全角色中(即待配置角色列表中)点击多个待配置角色的方式，向服务器输入选择指令时，则用户可以通过CRM系统的复选功能(例如：可以通过点击CRM系统的界面上的复选按钮来触发复选功能)，在安全角色中(即待配置角色列表中)达到点击多个待配置角色的目的。

可选的，在本发明的一种实现方式中，上述服务器在根据选择指令在待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，可以根据预设的第一标记，在待配置角色列表中为当前待配置角色添加第一标记，以使得用户可以通过该第一标记，在待配置角色列表中可以直观的、及时的确定哪个待配置角色是当前待配置角色。其中，上述第一标记可以为任一种可以将当前待配置角色与其他待配置角色区分开的标记，例如：颜色、字体大小、字体等。

继续参照上述示例，假定服务器根据获取到的用户输入的选择指令，在待配置角色列表中确定了两个当前待配置角色，该两个当前待配置角色分别为：客户服务代表和客户服务经理，则服务器就可以根据预设的第一标记，在待配置角色列表中为当前待配置角色添加第一标记，从而使得用户在查看待配置角色列表时，通过客户服务代表的第一标记和客户服务经理的第一标记，可以确定客户服务代表和客户服务经理为当前待配置角色。

S303、获取用户输入的当前待配置角色的待更新权限。

具体的，上述服务器在根据选择指令在待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，就可以获取用户输入的当前待配置角色的待更新权限。

继续参照上述S302的示例，上述服务器根据选择指令在待配置角色列表中确定了两个当前待配置角色(即客户服务代表和客户服务经理)之后，此时，CRM系统所呈现的权限配置界面即为当前待配置角色的权限配置界面，这样，用户就可以通过在该界面选择待更新权限的方式，向服务器输入当前待配置角色的待更新权限，以使得服务器可以获取该当前待配置角色的待更新权限，即客户服务代表和客户服务经理的待更新权限。

在执行完S303之后，服务器可以接收到用户输入的新的选择指令，从而使得服务器可以根据该新的选择指令，从待配置角色列表中确定新的当前待配置角色，并获取该新的当前待配置角色的待更新权限，即循环执行S302-S303，直至获取到待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限。

可选的，在每次循环执行S302-S03时，服务器在根据选择指令在待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，即在S302之后，可以根据预设的第二标记，为待配置角色列表中已确定待更新权限的待配置角色添加第二标记，从而使得用户可以通过该第二标记，在待配置角色列表中可以直观的、及时的确定哪个待配置角色是已经确定待更新权限的待配置角色。其中，上述第二标记可以为任一种可以将已经确定待更新权限的待配置角色与其他待配置角色和当前待配置角色区分开的标记，例如：颜色、字体大小、字体等。

S304、接收用户输入的更新确定信息。

具体的，上述服务器在获取到待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限之后，可以接收到用户输入的更新确定信息，该更新确定信息用于指示服务器根据待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限，在CRM系统中更新待配置角色列表中所有待配置角色的权限。具体实现时，用户可以通过CRM系统的界面上设置的确定按钮等，向服务器输入更新确定信息。

S305、根据更新确定信息、以及待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限，更新每个待配置角色的权限。

具体的，服务器在接收到用户输入的更新确定信息之后，可以根据该更新确定信息，以及获取到的待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限，在CRM系统中统一更新每个待配置角色的权限，即统一更新每个待配置角色对应的所有用户的权限，以使得更新后的每个待配置角色对应的所有用户在CRM系统中均具有该待配置角色的待更新权限。

本发明提供的权限配置方法，服务器可以根据用户所选择的多个待配置角色，生成包括该多个待配置角色的待配置角色列表，进而使得服务器可以根据该待配置角色列表，获取该待配置角色列表中的所有待配置角色的待更新权限，从而使得服务器根据待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限，在CRM系统中统一更新所有待配置角色的权限，通过这种方式，使得管理员可以通过对所有待配置角色执行一次权限配置的方式，就可以在CRM系统中更新所有待配置角色的权限，降低了管理员的工作量、提高了权限配置的效率。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

图4为本发明提供的权限配置装置实施例一的结构示意图，如图4所示，该权限配置装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现服务器的部分或者全部，该权限配置装置可以包括：生成模块11、获取模块12和更新模块13；其中，

生成模块11，用于根据用户所选择的角色，生成待配置角色列表，其中，该待配置角色列表包括至少两个待配置角色；

获取模块12，用于获取待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限；

更新模块13，用于根据待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限，更新每个待配置角色的权限。

本发明提供的权限配置装置，可以执行上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

图5为本发明提供的权限配置装置实施例二的结构示意图，如图5所示，在图4所示框图的基础上，上述获取模块12，可以包括：

第一获取单元121，用于获取用户输入的选择指令；

确定单元122，用于根据选择指令在待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色；

第二获取单元123，用于获取用户输入的当前待配置角色的待更新权限。

继续参照图5，可选的，在本发明的一种实现方式中，上述获取模块12，还可以包括：

第一添加单元124，用于在确定单元122根据选择指令在待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，根据预设的第一标记，在待配置角色列表中为当前待配置角色添加第一标记。

继续参照图5，可选的，在本发明的一种实现方式中，上述获取模块12，还可以包括：

第二添加单元125，用于在确定单元122根据选择指令在待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，根据预设的第二标记，为待配置角色列表中已确定待更新权限的待配置角色添加第二标记。

本发明提供的权限配置装置，可以执行上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

图6为本发明提供的权限配置装置实施例三的结构示意图，如图6所示，在图4所示框图的基础上，上述更新模块13，可以包括：

接收单元131，用于接收用户输入的更新确定信息；

更新单元132，用于根据更新确定信息、以及待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限，更新每个待配置角色的权限。

本发明提供的权限配置装置，可以执行上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种权限配置方法，其特征在于，所述方法包括：

根据用户所选择的角色，生成待配置角色列表，其中，所述待配置角色列表包括至少两个待配置角色；

获取所述待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限；

根据所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限，具体包括：

A、获取用户输入的选择指令，并根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色；

B、获取用户输入的所述当前待配置角色的待更新权限；

C、循环执行A-B，直至获取到所述待配置角色列表中所有待配置角色的待更新权限。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取用户输入的选择指令，并根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，所述方法还包括：

根据预设的第一标记，在所述待配置角色列表中为所述当前待配置角色添加第一标记。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取用户输入的选择指令，并根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，所述方法还包括：

根据预设的第二标记，为所述待配置角色列表中已确定所述待更新权限的待配置角色添加第二标记。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限，具体包括：

接收用户输入的更新确定信息；

根据所述更新确定信息、以及所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。

6.一种权限配置装置，其特征在于，所述装置包括：

生成模块，用于根据用户所选择的角色，生成待配置角色列表，其中，所述待配置角色列表包括至少两个待配置角色；

获取模块，用于获取所述待配置角色列表中每个待配置角色的待更新权限；

更新模块，用于根据所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块，包括：

第一获取单元，用于获取用户输入的选择指令；

确定单元，用于根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色；

第二获取单元，用于获取用户输入的所述当前待配置角色的待更新权限。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块，还包括：

第一添加单元，用于在所述确定单元根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，根据预设的第一标记，在所述待配置角色列表中为所述当前待配置角色添加第一标记。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块，还包括：

第二添加单元，用于在所述确定单元根据所述选择指令在所述待配置角色列表中确定至少一个当前待配置角色之后，根据预设的第二标记，为所述待配置角色列表中已确定所述待更新权限的待配置角色添加第二标记。

10.根据权利要求6-9任一项所述的装置，其特征在于，所述更新模块，包括：

接收单元，用于接收用户输入的更新确定信息；

更新单元，用于根据所述更新确定信息、以及所述待配置角色列表中每个待配置角色的所述待更新权限，更新每个所述待配置角色的权限。