CN105989521A

CN105989521A - 区别奖励提供方法和装置

Info

Publication number: CN105989521A
Application number: CN201610143408.3A
Authority: CN
Inventors: 金钟昊
Original assignee: SK Telecom Co Ltd
Current assignee: SK Telecom Co Ltd; SK Planet Co Ltd
Priority date: 2015-03-18
Filing date: 2016-03-14
Publication date: 2016-10-05
Also published as: KR20160112246A; KR102368327B1; US20160275542A1

Abstract

区别奖励提供方法和装置。本发明涉及一种用于执行区别点奖励服务的点提供装置、包括该点提供装置的系统、以及用于该点提供装置的方法。点提供装置经由网络连接至一个或更多个用户终端和一个或更多个附属商店终端，当从附属商店终端接收到购买信息时，基于购买信息询问用户信息，并且通过基于所询问的用户信息和所接收的购买信息确认是否满足奖励条件，来确定是否提供附加点并且将所确定的结果提供给附属商店终端。因此，可以提高针对消费者的消费行为的满意度，并且还可以通过促进更多消费者的消费行为来提高附属商店的销售额。

Description

区别奖励提供方法和装置

技术领域

本发明涉及一种针对在线/离线服务的使用提供区别奖励的技术，更具体地，涉及一种能够根据通过基于与用户信息和购买信息比较过的用户条件和购买条件设定奖励条件来提供区别点的区别点奖励服务，来提供区别奖励的区别奖励提供方法和装置。

背景技术

在本部分中描述的内容仅提供针对本发明的示例性实施方式的背景信息，并且不构成常规技术。

通常，使用红利点(bonus point)的营销方法是一种用于刺激消费者购买并且确保消费者具有高忠诚度的营销手段，并且是一种根据购买或者使用结果来提供诸如点或者里程这样的红利点作为预定量或者预定比率，并且允许消费者用于以后购买产品或者使用服务的方法。

然而，因为红利点根据购买或使用结果被提供作为预定量或预定比率，所以存在以下问题：由于消费者必须购买很多产品或者连续地使用服务，以累积能够在以后使用红利点购买产品或者使用服务时用作全部或部分支付成本的足够的点，所以消耗了大量的成本和时间。

为了解决关于红利点服务的问题，考虑了累积除了基本点之外的附加点的方法。

也就是说，该方法将纸质优惠券、电子优惠券等发送给会员，以允许该会员累积附加点，并且当该会员购买产品或者使用服务并且出示相应优惠券时，通过在销售点(POS)终端处理相应优惠券来累积附加点。

然而，打印出来的纸质优惠券容易被伪造，并且存在消费者在单独保管纸质优惠券之后出示优惠券，以及在传统POS终端中必须进一步包括能够扫描电子优惠券的扫描仪的不便。

现有技术

专利文献

韩国专利公开第10-2005-0092682号(公开于2005年9月22日，名称为“customizedcoupon service provision system and method using mobile communicationterminal”)

发明内容

技术问题

本发明在于提供一种用于提供区别点的区别奖励提供方法和装置，当基于包括用户信息和购买信息以及奖励条件信息的用户条件满足奖励条件时，其提供附加点。

技术方案

本发明的一方面提供一种点提供装置，所述点提供装置包括：存储模块，所述存储模块包括用于管理用户会员的信息的用户信息数据库(DB)、用于管理附属商店会员的信息的附属商店信息DB、以及用于管理针对每个附属商店设定的奖励条件信息的奖励条件信息DB；会员管理模块，所述会员管理模块被配置为分别从用户终端和附属商店终端接收用户信息和附属商店信息，构建所述用户信息DB和所述附属商店信息DB，并且设定针对在所述附属商店信息DB中登记的所述附属商店的购买条件和基于用户条件的奖励条件，以构建所述奖励条件信息DB；以及奖励处理模块，所述奖励处理模块被配置为当从所述附属商店终端接收到购买信息时，基于所述购买信息询问所述用户信息和所述奖励条件，将所询问的用户信息和所接收的购买信息与所述奖励条件进行比较，确认是否满足所述奖励条件，并且根据是否满足所述奖励条件来向所述用户提供附加点。

在根据本发明的实施方式的点提供装置中，当所满足的奖励条件的数量是复数时，所述奖励处理模块通过对分配给每个奖励条件的附加点求和来提供附加点。

在根据本发明的实施方式的点提供装置中，所述存储模块还可以包括：忠诚等级信息DB，所述忠诚等级信息DB用于管理根据累积点的累积量设定的针对每个用户的忠诚等级，其中，所述奖励处理模块可以基于所接收的购买信息来向所述忠诚等级信息DB询问对应用户的忠诚等级，并且通过考虑所询问的忠诚等级来提供所述附加点。

在根据本发明的实施方式的点提供装置中，所述奖励条件可以包括购买成本、购买日期、购买周期(即，频率)、累积购买次数、访问距离、以及忠诚等级中的一个或更多个。

另外，在根据本发明的实施方式的点提供装置中，所述奖励条件可以包括与所述购买条件和所述用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件、以及所述一个或更多个条件之间的逻辑运算。

本发明的另一方面提供一种点提供方法，所述点提供方法包括以下步骤：基于针对每个附属商店的购买条件和用户条件来设定奖励条件；从一个或更多个附属商店接收购买信息；基于所接收的购买信息来询问用户信息和对应附属商店的奖励条件；将所询问的用户信息和所接收的购买信息与所述奖励条件进行比较，并且确认是否满足所述奖励条件；以及根据是否满足所述奖励条件来确定附加点。

在根据本发明的实施方式的点提供方法中，所述确定附加点的步骤可以当在所询问的用户信息和所接收的购买信息中存在满足所述奖励条件的信息时，确定分配给所述奖励条件的附加点，并且当满足的所述奖励条件的数量是复数时，通过对分配给每个奖励条件的附加点求和来确定附加点。

另外，根据本发明的实施方式的点提供方法还可以包括以下步骤：基于所接收的购买信息来询问根据所述用户的累积点确定的忠诚等级，其中，所述确定附加点的步骤可以通过进一步考虑所述忠诚等级来确定所述附加点。

在根据本发明的实施方式的点提供方法中，所述奖励条件可以包括与所述购买条件和所述用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件、以及所述一个或更多个条件之间的逻辑运算，并且包括购买成本、购买日期、购买周期(即，频率)、购买次数、访问距离、以及忠诚等级中的一个或更多个。

本发明的还有的另一方面提供一种计算机可读记录介质，其中记录有用于执行上述点提供方法的程序。

有益效果

本发明能够提高消费者对消费行为的满意度，并且通过根据是否满足预先设定的奖励条件附加地提供针对每个消费者的区别点，来诱导消费者的连续购买效应。

另外，本发明能够通过根据各种奖励条件提供附加点来提供有效的营销服务，并且通过促进更多消费者的消费行为，有助于提高附属商店的销售额。

另外，本发明能够根据累积点提供忠诚等级，并由此模拟消费者的购买需求，并且通过区别地提供点累积量或点累积率来提高消费者的忠诚等级。

此外，本发明能够消除消费者保管单独优惠券或者直接出示单独优惠券以获得附加点的不便。

具体地，本发明能够通过考虑基于用户信息的用户条件和基于购买信息的购买条件二者来设定奖励条件，通过不仅考虑购买信息而且考虑用户信息来提供更多的区别奖励。

附图说明

图1是例示根据本发明的示例性实施方式的点提供系统的整体配置的示意图；

图2是例示根据本发明的示例性实施方式的用于区别奖励的点提供装置的详细配置的图；

图3是用于描述在根据本发明的一个示例性实施方式的点提供系统中应用区别奖励方法的服务的图；

图4是用于描述根据本发明的一个示例性实施方式的点提供装置中的区别奖励方法的流程图；

图5是用于描述在根据本发明的另一个示例性实施方式的点提供系统中应用区别奖励方法的服务过程的图；

图6是用于描述根据本发明的另一个示例性实施方式的点提供装置中的区别奖励方法的流程图；

图7是用于描述在根据本发明的另一个示例性实施方式的点提供装置的区别奖励方法中确定是否提高忠诚等级的方法的流程图；

图8是例示根据本发明的一个示例性实施方式的奖励条件信息数据库(DB)的结构的图；

图9是例示根据本发明的另一个示例性实施方式的奖励条件信息DB的结构的图；以及

图10是例示执行本发明的点提供装置的操作环境的图。

【符号说明】

100：用户终端 200：附属商店终端

300：点提供装置 310：会员管理模块

320：奖励处理模块 330：存储模块

331：用户信息DB 332：附属商店信息DB

333：奖励条件信息DB 334：点信息DB

335：忠诚等级信息DB

具体实施方式

对于本领域普通技术人员来说，通过参考附图详细地描述本发明的示例性实施方式，本发明的以上和其它目标、特征和优点将变得更加明显。

将省略在以下说明和附图中可能使本发明的主题模糊的众所周知的功能或结构的详细描述。而且，贯穿附图，将理解，相同或类似元件由相似附图标记指定。

以下用于描述说明书和权利要求的术语和词汇不应该被解释为一般含义或者字典含义，并且基于发明人可以将术语和词汇适当地定义为以最佳方式描述本发明的概念的原理，术语和词汇应该被解释为对应于本发明的技术精神的含义和概念。因此，在实施方式中所示的构造和在说明书中描述的附图仅是优选实施方式，并且由于这些构造未示出本发明的所有技术精神，所以将理解的是，存在能够在提交本申请时替换它们的多种等价物和修改。

另外，还将理解的是，虽然在此可以使用术语“第一”、“第二”等来描述多种元件，但是这些元件应该不受这些术语限制。这些术语仅用于将一个元件与另一个元件区分开来。例如，在不脱离发明构思的范围的情况下，第一元件、第一组件或者第一部分可以被称为第二元件、第二组件或者第二部分，并且第二元件、第二组件或者第二部分可以被称为第一元件、第一组件或者第一部分。

另外，将理解的是，当元件被称为“连接”或者“接合”到另一个元件时，该元件可以直接连接或直接接合到另一个元件或者可以存在中间元件。相反，将理解的是，当元件被称为“直接连接”或者“直接接合”到另一个元件时，不存在中间元件。

此外，在此使用的术语仅出于描述特定实施方式的目的，而不旨在限制本发明。如在此使用的，除非上下文另外清楚地指出，否则单数形式的“一”、“一个”和“所述”旨在包括复数形式。将进一步理解的是，当在此使用术语“包括(comprise)”、“包含(comprising)”、“包括(include)”和/或“包含(including)”时，说明存在所述特征、整体、步骤、操作、元件和/或组件，但是不排除存在或附加一个或更多个其它特征、整体、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。

本发明的示例性实施方式可以包括计算机可读介质，所述计算机可读介质存储或者承载在计算机可读介质中存储的计算机可执行指令或数据结构。计算机可读介质可以是能够由通用计算机系统或专用计算机系统存取的任意可用介质。计算机可读介质的示例可以包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可编程只读存储器(EPROM)、光盘(CD)-ROM、其它光盘存储设备、磁盘存储设备、或者其它磁性存储设备，并且计算机可读介质可以被用于以计算机可执行指令、计算机可读指令或者数据结构的形式存储或承载预定程序代码装置，并且可以包括诸如能够由通用计算机系统或专用计算机系统存取的另一任意介质这样的物理存储介质，但是不限于此。

在以下说明书和权利要求中，“网络”可以被限定为能够在计算机系统和/或模块之间发送电子数据的一个或更多个数据链路。当信息经由网络或者另一个(有线、无线、或者有线和无线的组合)通信连接被发送或者提供到计算机系统时，将理解的是，该连接是计算机可读介质。例如，计算机可读指令可以包括允许通用计算机系统或专用计算机系统执行特定功能或者功能组的指令和数据。例如，计算机可执行指令可以是汇编语言、或者诸如甚至源代码这样的二进制或者中间格式指令。

另外，在以下说明书和权利要求中，“点”可以被限定为能够被累积的点数，其被提供给与使用在线/离线服务对应的用户，例如，通过电子商务购买产品或者服务、销售、登录、执行在线/离线服务(诸如游戏/视频点播(VOD)/搜索/下载)等，并且点可以被称为诸如里程等的另一个名称。

本发明可以根据会员信息和购买信息设定区别奖励条件，并且当根据在线/离线服务的使用结果提供点时，根据所设定的奖励条件将点提供给用户。

本发明可以在具有多种类型的计算机系统的配置的网络计算环境中执行，所述多种类型的计算机系统包括个人电脑(PC)、膝上型计算机、手持式设备、多处理器系统、基于微处理器或者可编程的消费者电子产品、网络PC、小型计算机、大型计算机、移动电话、个人数字助理(PDA)、寻呼机等。本发明可以在分布式系统环境中执行，在分布式系统环境中，通过有线数据链路、无线数据链路、或者有线数据链路和无线数据链路的组合链接的本地计算机系统和远程计算机系统二者经由网络执行任务。在分布式系统环境中，程序模块可以位于本地存储设备和远程存储设备两者中。

首先，将参考附图详细地描述根据本发明的示例性实施方式的区别奖励装置的配置。

图1是例示根据本发明的示例性实施方式的点提供系统的整体配置的示意图。

参照图1，点提供系统可以包括通过网络连接的一个或更多个用户终端100、一个或更多个附属商店终端200、以及点提供装置300。

根据本发明的用户终端100可以是能够根据用户对键的操作经由网络收发各种类型的数据的电子设备，并且可以是平板PC、膝上型计算机、PC、智能电话、PDA、智能电视(TV)、以及移动通信终端等中的任一个。

另外，用户终端100可以是使用网络执行语音或数据通信的电子设备，并且可以指包括用于经由网络与点提供装置300通信的浏览器、存储程序和协议的存储器、以及用于通过执行各种类型的程序来进行计算和控制的微处理器等的电子设备。也就是说，用户终端100可以是执行与点提供装置300的服务器-客户端通信并且执行定制服务的任何种类的电子设备，并且在更广泛的概念中，用户终端100可以包括诸如笔记本电脑、移动通信终端、PDA等的通信计算设备。同时，可以期望以包括触摸屏的形式制造用户终端100，但是不限于此。

用户终端100可以通过与经由网络连接的点提供装置300通信，根据点提供服务收发数据。例如，用户终端100可以从点提供装置300接收只要购买产品就可以附加累积的点和累积点信息。此时，可以经由消息服务(诸如短消息服务(SMS)、多媒体消息服务(MMS)、即时消息(IM)等)提供附加累积的点和累积点信息。

根据本发明的示例性实施方式的附属商店终端200可以是能够通过经由网络与点提供装置300通信来收发供点提供服务使用的数据的电子设备，并且可以是销售点(POS)系统。

根据本发明的示例性实施方式的附属商店终端200可以经由网络向点提供装置300发送消费者的购买信息，并且接收所确定的附加点和累积点信息。在该情况下，当购买时，附属商店终端200可以在支付收据中输出所接收的附加点和累积点信息。

根据本发明的示例性实施方式的点提供装置300可以具有这样的配置：通过经由网络与一个或更多个用户终端100和一个或更多个附属商店终端200互连来执行区别点奖励服务，并且点提供装置300根据点支付和累积等整体管理消费者的点。

点提供装置300可以经由网络从附属商店终端200接收消费者的购买信息，执行确定是否提供针对所接收的购买信息的附加点的点奖励操作，并且将所确定的结果提供给用户终端100和/或附属商店终端200。在此，根据点奖励操作的结果可以包括累积点信息和附加提供的附加点信息。

也就是说，根据本发明的示例性实施方式的点提供装置300可以根据消费者的购买提供固定比率的基本点，基于包括当加入为会员时输入的会员信息和购买信息的消费者信息与预先设定的奖励条件，根据是否满足奖励条件来确定是否提供区别附加点，并且当满足奖励条件时，将附加点提供给相应消费者以累积附加点。在此，奖励条件可以包括用户条件和购买条件，并且可以针对每个附属商店或者针对所有附属商店同等地设定。更详细地，奖励条件可以由与购买条件和用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件、以及所述一个或更多个条件的逻辑运算函数的组合形成。例如，逻辑运算函数可以指诸如AND、OR、NOR、XOR等的逻辑运算符。与购买条件和用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件可以包括购买成本、购买日期、访问距离、购买周期(频率)、累积购买次数、以及忠诚等级等。

将参考附图详细地描述在如上所述配置的点提供系统中的根据示例性实施方式的点提供装置的详细配置。

图2是例示根据本发明的示例性实施方式的点提供系统中的点提供装置300的详细配置的图。

参照图2，根据本发明的示例性实施方式的点提供装置300可以包括会员管理模块310、奖励处理模块320和存储模块330。在此，“模块”可以是执行预定功能的组件，并且可以通过硬件、软件、或者硬件和软件的组合实现。例如，“模块”可以指程序模块，并且程序模块可以通过由处理器执行来执行预定功能。

根据本发明的示例性实施方式的会员管理模块310可以根据本发明设定并管理与区别奖励相关的会员信息。在本发明中，会员可以被分类为用户会员和附属商店会员。用户会员可以使用在线/离线服务，并且是指基于在线/离线服务的使用被区别地奖励点的会员，而附属商店会员可以提供在线/离线服务，并且是指提供点的会员。

会员管理模块310可以从用户终端100接收与用户会员相关的用户信息，通过将用户信息登记在用户信息数据库(DB)331中进行管理，从附属商店终端200接收附属商店会员信息，并且通过将所接收的附属商店会员信息登记在附属商店信息DB332中进行管理。

用户信息可以包括用户识别(ID)信息、姓名、地址、工作、性别等中的一个或更多个。另外，会员管理模块310可以根据来自附属商店终端200的请求设定针对区别点奖励服务的奖励条件，并且通过将所设定的奖励条件登记在奖励条件信息DB333中来管理针对每个附属商店的奖励条件。

当从附属商店终端200接收到包括消费者的购买信息的信息请求消息时，奖励处理模块320可以将消费者的用户信息和购买信息与对应的附属商店终端200的奖励条件进行比较，确定是否提供针对所接收的消费者的购买信息的附加点，并且将除了基本点之外提供的附加点信息和累积点信息提供给用户终端100和/或附属商店终端200。

在此，消费者的购买信息可以包括消费者ID信息、附属商店ID信息、购买日期、购买成本等，消费者ID信息可以是诸如当加入为附属商店中的会员时分配的会员号码或者消费者姓名和电话号码、或者通过扫描会员卡读取的ID信息等的能够识别会员的信息，并且附属商店ID信息可以是诸如当加入区别点奖励服务时分配的ID信息的能够识别附属商店的信息。

例如，根据本发明的示例性实施方式的奖励处理模块320可以执行通过基于购买日期、访问距离、购买频率(周期)、累积购买次数等确认是否满足奖励条件并且区分附加点而提供的区别点奖励服务。

根据本发明的示例性实施方式的存储模块330可以管理用于提供区别点奖励服务的相关信息，并且被记录在硬件存储介质中或者在硬件存储介质中记录并且存储信息的数据模块(文件系统或者数据库系统)中。

存储模块330可以包括用户信息DB 331、附属商店信息DB 332、奖励条件信息DB333以及点信息DB 334。另外，在本发明的另一个示例性实施方式中，存储模块330还可以包括忠诚等级信息DB 335。

例如，存储模块330可以包括磁性介质(诸如硬盘、软盘和磁带)、光学介质(诸如CD-ROM、DVD)、磁光介质(诸如软光盘、ROM、RAM和闪存)。

根据本发明的示例性实施方式的用户信息DB 331可以存储加入区别点奖励服务的会员的用户会员的信息，并且在此，用户信息可以经由附属商店终端200登记或者通过用户终端100与点提供装置300之间互连由消费者直接登记。另外，用户信息可以包括消费者的姓名、生日、电话号码、电子邮件地址、居住地址等。在该情况下，用户信息DB 331和附属商店信息DB 332可以被实现为互连。例如，用户信息DB 331的用户信息可以通过被映射到在附属商店信息DB 332中登记的附属商店而被存储。

根据本发明的示例性实施方式的附属商店信息DB 332可以存储附属于区别点奖励服务的附属商店的信息，并且附属商店信息可以包括商店名称、营业类型、电话号码、地址、商业登记编号等。附属商店信息可以通过被映射到附属商店ID信息来存储。

根据本发明的示例性实施方式的奖励条件信息DB 333可以管理作为用于区别奖励的基准条件的预先设定的奖励条件，并且可以包括针对购买物品(产品)、购买日期、访问距离、购买频率(周期)、累积购买次数等的条件信息。奖励条件可以针对每个附属商店被区别地设定，或者针对附属商店的所有或者每个部分相等地设定。例如，奖励条件可以被设定为当购买为了针对每个附属商店促销新产品或者清理库存的产品的特定产品时提供附加点。

对于另一个示例，奖励条件可以被设定为当针对每一个附属商店在除了高峰时区之外的非高峰时区使用，在除了周末之外的平日使用，或者在特定一天使用时提供附加点。更多附加点可以被设定为与满足的奖励条件的数量成比例地被提供。

具体地，在本发明中，奖励条件可以基于在与购买信息对应的项目的基础上设定的购买条件、以及在与用户信息对应的项目的基础上设定的用户条件来设定。

在此，购买条件可以是基于在购买行为的基础上生成的信息(诸如购买成本、购买日期、购买周期(频率)、累积购买次数等)设定的条件。购买条件中的购买日期可以被进一步分类为高峰时区/非高峰时区、平日/周末、一周的每一天。

其次，用户条件可以是基于用户信息生成的条件，并且例如，用户条件可以是基于当用户加入为会员时登记的居住地址的到附属商店的访问距离，并且该访问距离可以以预定距离为单位被分类。奖励条件可以包括与购买条件和用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件，并且进一步包括一个或更多个条件以及所述一个或更多个条件之间的逻辑运算函数。

图8和图9分别是例示根据本发明的示例性实施方式的奖励条件信息DB 333的数据结构的图。

参照图8，在本发明的一个示例性实施方式中，奖励条件可以被设定为包括针对每个附属商店的一个或更多个条件，并且该条件可以被设定为包括相互不同的项目。

也就是说，如图8中所示，奖励条件可以包括三个条件，并且这三个条件可以是等于或者多于的购买成本、从星期一到星期五的购买日期、以及等于或多于10Km的访问距离。在该情况下，可以设定与每个条件对应的奖励成本，也就是说，可以针对每个条件设定附加点。

在该情况下，奖励处理模块320可以基于购买信息和在购买信息的基础上询问的用户信息，确认是否满足奖励条件中包括的三个条件，并且确定针对满足的条件设定的奖励成本的总和作为附加点。

例如，当住在远离附属商店13Km的地方的用户购买的产品并且在星期三在附属商店支付该费用时，针对该用户可以累积总计40点的附加点。

另外，参照图9，在本发明的另一个示例性实施方式中，奖励条件可以包括针对每个附属商店的一个或更多个条件、以及用于逻辑组合所述一个或更多个条件的逻辑运算函数。

例如，可以针对附属商店ID信息被识别为A0001的附属商店设定两个奖励条件。在该情况下，可以通过与等于或多于的购买成本对应的条件1、与从星期一到星期五的购买日期对应的条件2、以及与等于或多于10Km的访问距离对应的条件3的AND运算来获得两个奖励条件中的一个，并且可以通过条件1、条件2和条件3的OR运算来获得两个奖励条件中的另一个。

因此，当住在远离附属商店13Km的地方的用户购买的产品并且在星期三在附属商店支付该费用时，可以针对该用户累积总计1000点的附加点。另一方面，当住在远离附属商店9Km的地方的用户购买的产品并且在星期天在附属商店支付该费用时，可以针对该用户累积总计100点的附加点。

因此，会员管理模块310可以根据来自附属商店终端200的请求设定在图8和图9中所示的奖励条件，并且提供用于设定奖励条件的用户界面。

接下来，根据本发明的示例性实施方式的点信息DB 334可以存储针对每个用户分配的点累积核准详情，并且针对消费者存储该累积点信息、最近核准的附加点和附加点信息。

根据本发明的示例性实施方式的忠诚等级信息DB 335可以存储基于累积点信息针对每个用户设定的忠诚等级信息。

用户信息DB 331、附属商店信息DB 332、奖励条件信息DB 333、以及忠诚等级信息DB 335可以通过会员管理模块310更新，而点信息DB 334可以通过奖励处理模块320更新。

将参考附图详细地描述用于在如上所述配置的点提供系统中的区别点奖励服务的方法。首先，将根据本发明的一个示例性实施方式描述用于点提供系统中的区别点奖励服务的操作。

图3是用于描述根据本发明的一个示例性实施方式的点提供系统中的区别奖励操作的图。

参照图3，在操作1101中，消费者可以加入为会员，以通过用户终端100使用从点提供装置300提供的区别点奖励服务。

用户终端100可以从点提供装置300接收用于区别点奖励服务的应用程序并且安装该应用程序，并且通过连接至点提供装置300而加入为会员之后，根据区别点奖励服务、用户信息校正等简单地执行点询问。点提供装置300可以在加入为会员的过程中收集用户会员的用户信息。

同时，在本发明的一个示例性实施方式中，描述通过用户终端100直接加入为会员的操作，但是不限于此，并且可以执行通过附属商店终端200加入为会员的操作。

在操作1102中，附属商店会员可以通过附属商店终端200建立针对从点提供装置300提供的区别点奖励服务的联盟，并且加入为会员。点提供装置300可以通过加入为会员的操作收集附属商店会员的附属商店信息。

作为参考，附属商店终端200可以从点提供装置300接收针对根据服务联盟的区别点奖励服务的应用程序并且安装该应用程序，并且执行区别点奖励服务。

也就是说，当建立产品的购买或者服务的使用时，附属商店终端200可以将购买信息和用户ID信息(姓名、电话号码等)发送到点提供装置300，并且接收包括基本点和针对该次购买的附加点的点累积信息。

接下来，在操作1103中，点提供装置300可以将通过用户终端100和附属商店终端200输入的用户信息和附属商店信息存储在存储模块330的用户信息DB 331和附属商店信息DB 332中。

此后，点提供装置300可以使用所存储的用户信息和附属商店信息来执行与附属商店和用户之间的在线/离线服务的使用对应的区别奖励服务。例如，点提供装置300可以基于用户信息的居住地址和附属商店信息的附属商店地址计算访问距离，并且当特定部分中包括访问距离时提供附加点。

为此，在操作1104中，点提供装置300可以根据来自附属商店终端200的请求设定针对对应的附属商店的奖励条件。也就是说，点提供装置300可以从附属商店终端200接收奖励条件设定信息，并且针对对应的附属商店设定奖励条件。

在此，奖励条件可以包括与购买条件(诸如购买项目、购买日期、访问距离、购买频率(周期)、累积购买次数等)和用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件。另外，奖励条件可以包括所述一个或更多个条件之间的逻辑运算函数。

例如，奖励条件可以通过利用AND运算组合访问距离和购买频率来设定，或者通过利用OR运算组合购买频率、累积购买次数、以及访问距离来设定。

另外，访问距离、购买频率(周期)和累积购买次数中的每一个都可以被分类为多个部分，并且针对每个部分的附加点可以被区别设定。例如，当访问距离远，购买频率高，并且累积购买次数大时，可以提供更多附加点。

接下来，在操作1105中，点提供装置300可以通过对针对每个附属商店的奖励条件分类，将所设定的奖励条件存储在奖励条件信息DB 332中。在此，点提供装置300可以根据来自消费者的请求来提供对预先存储的每个附属商店的点奖励条件的搜索和询问。

此后，在操作1106中，附属商店终端200可以根据消费者的购买行为生成购买信息，并且将所生成的购买信息发送到点提供装置300。购买信息可以包括用户ID信息、附属商店ID信息、购买项目、购买成本、购买日期等。

在操作1107中，点提供装置300可以基于从附属商店终端200发送的购买信息询问对应附属商店的奖励条件，并且针对消费者的用户信息和购买信息确认是否满足奖励条件。

也就是说，当点提供装置300根据消费者的用户信息和购买信息确认是否满足针对对应附属商店的奖励条件时，参照图9，点提供装置300可以将用户信息和购买信息与条件1、条件2和条件3进行比较，确认是否满足条件1、条件2和条件3，并且通过逻辑计算是否满足条件1、条件2和条件3来最终确定是否满足奖励条件。

接下来，在操作1108中，点提供装置300可以根据基于消费者的用户信息和购买信息以及所设定的奖励条件执行的是否满足奖励条件的结果来确定附加点。在此，附加点的累积量可以与对应项目和所满足的奖励条件的数量成比例地确定。因此，可以最终确定包括基本点和根据该次购买的附加点的累积点。

在操作1109中，点提供装置300可以将包括基本点、所确定的附加点和累积点的累积点信息发送到用户终端100和附属商店终端200。在此，点提供装置300可以不将累积点信息发送到用户终端100。

此后，在操作1110中，附属商店终端200可以在收据中输出从点提供装置300发送的累积点信息以及支付明细。

虽然未示出，但是点提供装置300可以将所接收的购买信息和所确定的累积点信息存储在点信息DB 334中。

以下将描述根据如上所述的针对区别点奖励服务的操作的点提供装置中的区别点奖励服务的详细方法。

图4是用于描述根据本发明的一个示例性实施方式的点提供装置300中的点提供方法的图。

参照图4，首先，点提供装置300可以使用当加入为会员时输入的用户信息和根据服务联盟登记的附属商店信息来构造用户信息DB 331和附属商店信息DB 332。

接下来，在操作2101中，点提供装置300可以通过与附属商店终端200互连来设定奖励条件，并且通过构造奖励条件信息DB 333来存储针对每个附属商店的奖励条件。

接下来，在操作2102中，点提供装置300可以从附属商店终端200接收购买信息。购买信息可以包括消费者ID信息、附属商店ID信息、购买项目、购买日期等，并且当用户会员在线或离线从附属商店购买产品或者使用服务时，可以生成购买信息并且购买信息被发送到点提供装置300。

在操作2103中，点提供装置300可以使用所接收的购买信息确认是否满足奖励条件。

更详细地，点提供装置300可以使用在所接收的购买信息中包括的消费者ID信息来询问对应消费者的用户信息，使用在所接收的购买信息中包括的附属商店ID信息来询问对应附属商店的奖励条件，将所接收的购买信息和用户信息与所询问的附属商店的奖励条件进行比较，并且确认是否满足奖励条件。

连续地，当在操作2104中确认满足奖励条件时，在操作2105中，点提供装置300可以根据所满足的奖励条件确定将要提供的附加点，并且将所确定的附加点存储在点信息DB334中。

接下来，在操作2106中，点提供装置300可以向附属商店终端200和/或用户终端100通知包括基本点、以及所确定的附加点和累积点的累积点信息。

同时，当在操作2104中确认不满足奖励条件时，点提供装置300可以进入操作2106，并且向附属商店终端200和/或用户终端100通知包括基本点和累积点的累积点信息。

接下来，在本发明的另一个示例性实施方式中，可以通过进一步将忠诚等级和奖励条件一起考虑来执行区别奖励。也就是说，在本发明的另一个示例性实施方式中，基本点和附加点的累积率可以根据忠诚等级而不同。

例如，在本发明的另一个示例性实施方式中，奖励处理模块320可以与忠诚等级成比例地设定针对每个奖励条件的基本点和附加点的购买成本和累积量，并且存储所设定的购买成本和累积量，并且当从附属商店终端200接收到购买信息时，在询问对应消费者的忠诚等级之后，基于忠诚等级确定基本点和附加点。

另一方面，奖励处理模块320可以通过设定每个忠诚等级的累积率进行存储，并且当在从附属商店终端200接收到购买信息之后确定基本点和附加点时，询问对应消费者的忠诚等级，并且通过根据所询问的忠诚等级重新计算针对附加点的累积率进行最终确定。

当消费者的累积点超过针对每个等级设定的阈值时，可以提高忠诚等级，增加点的累积率或者可以调节点的累积量，只要等级提高，就可以提供对应附属商店的祝贺点或者产品购买优惠券等。

为此，根据本发明的另一个示例性实施方式的奖励处理模块320可以预先设定点对于忠诚等级的累积率和用于确定是否提高等级的阈值。通过这样，根据本发明的另一个示例性实施方式的奖励处理模块320可以通过将忠诚等级分配给消费者并且同时根据购买日期、访问距离、购买频率(周期)、购买次数等确认是否满足奖励条件并且区别地分配点的累积率，来执行区别点奖励服务。

另外，忠诚等级信息DB 335可以存储针对每个忠诚等级提供的基本点和针对每个奖励条件的附加点信息，并且存储针对每个忠诚等级设定的点的累积率信息。在此，忠诚等级可以针对每个部分对累积点的总和分类，并且可以将分类的累积点部分设定为一个等级。

将描述用于根据本发明的另一个示例性实施方式的区别奖励服务的操作。

图5是用于描述根据本发明的另一个示例性实施方式的点提供系统中的区别奖励服务的操作的图。

在此，由于当排除询问消费者的忠诚等级并且根据所询问的忠诚等级确定点的累积率时，用于根据本发明的另一个示例性实施方式的区别奖励服务的操作与用于图3中所示的根据本发明的一个示例性实施方式的区别奖励服务的操作相同，所以将仅描述询问忠诚等级并且根据所询问的忠诚等级确定点的累积率的操作，并且将省略针对相同操作的描述。

也就是说，由于操作3101至3106与图3中所示的操作1101至1106相同，所以将省略其重复描述，并且将描述在接收到购买信息之后的操作。

参照图5，在操作3107中，当接收到从附属商店终端200发送的购买信息时，点提供装置300可以基于包括在所接收的购买信息中的用户ID信息询问对应消费者的忠诚等级。

可以通过将每当点提供装置300累积点时累积的点与针对每个忠诚等级预先设定的点范围进行比较来确定是否提高忠诚等级，来调节忠诚等级。因此，调节后的用户的忠诚等级可以存储在忠诚等级信息DB 335中。

另外，在操作3108中，点提供装置300可以基于在从附属商店终端200接收的购买信息中包括的用户ID信息和附属商店ID信息，询问用户信息和对应附属商店的奖励条件，并且针对消费者的用户信息和购买信息确认是否满足奖励条件。也就是说，点提供装置300可以根据消费者的用户信息和购买信息，确认是否存在与针对对应附属商店的奖励条件对应的项目。在此，奖励条件可以包括与购买条件和用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件，并且还包括在所述一个或更多个条件之间的逻辑运算函数。在此，逻辑运算函数可以指诸如AND、OR、NOR、XOR等的逻辑运算符。与购买条件或者用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件可以包括购买成本、购买日期、访问距离、购买周期(频率)、累积购买次数、以及忠诚等级等。

例如，当如图9中所示那样设定奖励条件时，点提供装置300可以将包括在购买信息中的购买成本与条件1的购买成本进行比较，并且确定是否满足条件1，将包括在购买信息中的购买日期与包括在奖励条件中的购买日期(条件2)进行比较，并且确定是否满足条件2，并且计算从包括在用户信息中的居住地址到附属商店的访问距离，将所计算的访问距离与条件3的访问距离进行比较，并且确定是否满足条件3。

另外，可以通过对是否满足条件1、条件2和条件3的确定结果在逻辑上进行与和或，来最终确定是否满足奖励条件。

接下来，在操作3109中，点提供装置300可以根据基于消费者的用户信息和购买信息以及所设定的奖励条件执行的是否满足奖励条件的确定结果来确定附加点。在此，可以根据在操作3107中询问的消费者的忠诚等级区别地设定附加点的累积量，并且可以参考忠诚等级来调节附加点。另外，可以与所满足的奖励条件的对应项目和数量成比例地确定附加点的累积量。因此，可以最终确定包括基本点和根据该次购买的附加点的累积点。

因此，在操作3110中，点提供装置300可以将包括基本点和所确定的附加点和累积点的累积点信息发送到用户终端100和附属商店终端200。在此，点提供装置300可以将累积点信息仅发送到附属商店终端200，而不将该累积点信息发送到用户终端100。

此后，在操作3111中，附属商店终端200可以在收据中输出从点提供装置300发送的累积点信息和支付明细。

在此期间，在操作3109中，点提供装置300可以确定根据该次购买的累积点是否超过用于确定是否提高忠诚等级而设定的阈值点，并且当确定根据该次购买的累积点超过该阈值点时，提高忠诚等级，并且根据提高的忠诚等级还提供祝贺点。

接下来，在操作3110中，点提供装置300可以将包括基本点、以及所确定的附加点、根据提高的忠诚等级的祝贺点和累积点的累积点信息发送到用户终端100和附属商店终端200。在该情况下，点提供装置300可以将忠诚等级的提高信息与累积点信息一起发送到用户终端100和附属商店终端200中的每一个。

因此，在操作3111中，附属商店终端200可以在收据中输出从点提供装置300发送的累积点信息和忠诚等级的提高信息以及支付明细。

以下将描述用于根据针对区别点奖励服务的操作在点提供装置中的区别点奖励服务的详细方法。

图6是用于描述根据本发明的另一个示例性实施方式的点提供装置中的区别奖励方法的图。在此，由于当排除询问消费者的忠诚等级并且根据所询问的忠诚等级确定点的累积率时，根据本发明的另一个示例性实施方式的点提供装置中的区别奖励方法与图4中所示的根据本发明的一个示例性实施方式的点提供装置中的区别奖励方法相同，所以将仅描述询问消费者的忠诚等级并且根据所询问的忠诚等级确定点的累积率的操作，并且将省略针对相同操作的描述。

参照图6，在操作4101中，点提供装置300可以通过设定针对每个忠诚等级的点的累积率，或者设定针对奖励条件(针对每个忠诚等级被区别设定)的基本点和附加点的累积量来进行存储，并且通过设定奖励条件并根据奖励条件设定附加点的累积量来进行存储。

此后，当在操作4102中接收到购买信息时，在操作4103中，点提供装置300可以基于包括在购买信息中的用户ID信息询问用户信息和附属商店的奖励条件，并且还基于用户ID信息询问对应消费者的忠诚等级。

在操作4104中，点提供装置300可以基于所接收的购买信息和所询问的用户信息确认所满足的奖励条件。

接着，当在操作4105中确认满足奖励条件时，在操作4106中，点提供装置300可以根据所满足的奖励条件和忠诚等级确定附加点(操作4106)。在此，当所满足的奖励条件的数量是复数时，可以通过对针对每个奖励条件设定的附加点求和来最终确定附加点。

接下来，在操作4107中，点提供装置300可以向用户终端100和/或附属商店终端200通知包括基本点以及所确定的附加点和累积点的累积点信息。

在此期间，当在操作4105中确认不满足奖励条件(N)时，在操作4107中，点提供装置300可以向用户终端100和/或附属商店终端200通知包括基本点和累积点的累积点信息。

在上述点提供装置300的区别奖励服务中，可以根据用户的在线/离线服务使用结果调节忠诚等级。

图7是用于描述在根据本发明的另一个示例性实施方式的点提供装置300的区别奖励方法中，通过进一步详细地考虑忠诚等级来确定点的方法的流程图。

参照图7，当根据在图6的操作4106中是否满足奖励条件来确定附加点时，在操作5101中，点提供装置300可以通过对基本点、附加点和当前累积点求和来计算该次的累积点。

接下来，在操作5102中，点提供装置300可以关于所计算的该次的累积点，确认所计算的累积点是否超过用于确定是否提高忠诚等级而设定的阈值点。

接下来，当在操作5103中确定所计算的该次的累积点超过阈值点时，在操作5104中，点提供装置300可以提高忠诚等级，并且更新忠诚等级信息DB 335以用于反映提高的忠诚等级。

在操作5105中，可以询问针对提高的忠诚等级预先设定的祝贺点。在此，随着忠诚等级提高，可以设定将提供更多祝贺点，或者不管忠诚等级如何，都设定为提供相同祝贺点。

此后，在操作5106中，点提供装置300可以通过对所询问的祝贺点与在操作5101中计算的累积点求和，重新计算最终累积点。

接下来，在图6的操作4107中，点提供装置300可以向用户终端100和/或附属商店终端200通知包括最终计算的累积点的累积点信息。

在此期间，当在操作5103中确定所计算的该次的累积点没有超过阈值点时，点提供装置300可以进行至图6的操作4107，而不根据忠诚等级重新计算该点。

根据上述本发明的示例性实施方式的每个操作都可以由计算机可执行指令来实现并且由计算系统来执行。在此，“计算系统”可以被限定为一个或更多个软件模块、一个或更多个硬件模块、或者与对电子数据的操作一起操作的它们的组合。例如，计算系统可以包括诸如PC的操作系统的软件模块和PC的硬件组件。模块的物理布局不重要。计算系统可以包括通过网络连接的一个或更多个计算机。

同样地，计算系统可以通过一个物理设备实现，在所述物理设备中，诸如存储器和处理器的内部模块与对电子数据的操作一起操作。

也就是说，根据本发明的示例性实施方式的点提供装置300可以被实现为基于以下描述的计算系统来执行上述示例性实施方式。

图10是例示执行本发明的计算环境的示例的图。

图10和以下描述可以提供能够实现本发明的合适计算环境的简单和一般描述。虽然未要求，但是将在正由计算系统执行的计算机可执行指令(诸如程序模块)的一般上下文中描述本发明。通常，程序模块可以包括执行特定任务或者实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等。计算机可执行指令、相关数据结构、以及程序模块可以表示用于执行在此公开的本发明的操作的程序代码装置的示例。

参照图10，用于实现本发明的计算系统包括计算设备，该计算设备具有包括处理单元11、系统存储器12、以及将包括系统存储器12的各种系统组件连接至处理单元11的系统总线10的构造。

处理单元11可以执行被设计成实现本发明的特征的计算机可执行指令。

系统总线10可以是包括本地总线、外围总线、存储总线的多种类型的总线结构中的任一种总线结构或者使用多种总线架构中的任一种的存储控制器。系统存储器12包括ROM 12a和RAM 12b。包括帮助在计算系统内传送元件之间的信息(诸如在启动期间)的基本例程的基本输入/输出系统(BIOS)13a可以存储在ROM 12a中。

计算系统还可以包括存储设备，存储设备包括例如用于从硬盘读取信息或者向硬盘写入信息的硬盘驱动器15、用于从磁盘读取信息并且向磁盘写入信息的磁盘驱动器16、以及用于从光盘(诸如以CD-ROM或者其它光学媒体为例)读取信息或者向光盘写入信息的光盘驱动器17。硬盘驱动器15、磁盘驱动器16和光盘驱动器17分别通过硬盘驱动器接口18、磁盘驱动器接口19和光盘驱动器接口20连接至系统总线10。

另外，计算系统还可以包括作为存储设备的外部存储器21。外部存储器21可以通过输入和输出接口24连接至系统总线10。

上述驱动器和通过该驱动器读取和记录的相关计算机可读介质可以提供计算机可执行指令、数据结构、程序模块和其它数据的非易失性存储。虽然在此描述的示例性环境采用硬盘15、磁盘16和光盘17，但是可以使用用于存储数据的其它类型的计算机可读介质，其包括磁带盒、闪存卡、数字视频盘(DVD)、Bernoulli盒、RAM、ROM等。

包括一个或更多个程序模块(包括通过处理单元11加载并执行的操作系统13b、一个或更多个应用程序13c、其它程序模块13d、以及程序数据13e)的程序代码装置可以存储在硬盘15、磁盘16、光盘17、ROM 12a或者RAM 12b上。

此外，计算系统可以通过其它输入设备22(诸如键盘、定点设备、麦克风、操纵杆、游戏手柄、扫描仪等)从用户接收命令和信息。这些输入设备22可以通过连接至系统总线10的输入和输出接口24连接至处理单元11。输入和输出接口24在逻辑上表示多种多样的可能接口中的任何接口，诸如串行端口接口、PS/2接口、并行端口接口、通用串行总线(USB)接口、或者电气与电子工程师协会(IEEE)1394接口(即，火线接口)，或者可以甚至在逻辑上表示不同接口的组合。

另外，应用本发明的计算系统还可以包括诸如监视器或液晶显示器(LCD)的显示设备26或者诸如扬声器或麦克风的音频设备27。显示设备26和音频设备27可以通过视频/音频接口25连接至系统总线10。例如，诸如扬声器和打印机的其它外围输出设备(未示出)还可以连接至计算系统420。视频/音频接口25可以包括高分辨率多媒体接口(HDMI)、图形设备接口(GDI)等。

另外，计算系统可连接至诸如办公或者企业计算机网络、家庭网络、内部网和/或互联网这样的网络。计算系统可以经由网络与诸如远程计算机系统、远程应用程序和/或远程数据库这样的外部源交换数据。

应用本发明的计算系统可以包括用于从外部源接收数据和/或向外部源发送数据的网络接口28。

在本发明中，用于点提供装置300的计算系统可以经由网络接口28与位于远程位置的用户终端100和附属商店终端200执行数据交换。例如，可以通过一个或更多个软件和/或硬件模块(诸如网络接口卡和对应网络驱动器接口规范(NDIS)堆栈)的逻辑组合来表示网络接口28。

同样地，计算系统可以经由输入和输出接口24从外部源接收数据和/或向外部源发送数据。输入和输出接口24可以连接至调制解调器23(例如，标准调制解调器、电缆调制解调器、或者数字订户线路(DSL)调制解调器)，并且计算系统可以经由调制解调器23从外部源接收数据和/或向外部源发送数据。

虽然图10示出了用于本发明的合适的操作环境，但是如果需要，通过合适修改，可以在能够实现本发明的原理的任何系统中采用本发明的原理。图10中所示的环境仅是说明性的，并且可能不表示能够实现本发明的原理的多种多样环境中的甚至一小部分。

根据本发明，包括会员管理模块310、奖励处理模块320、用户信息DB 331、附属商店信息DB 332、奖励条件信息DB 333、点信息DB 334、以及忠诚等级信息DB 335的程序模块可以存储在与图8中所示的计算系统有关的任何计算机可读介质中并且可存取。例如，可以将程序模块的一部分和相关程序数据的一部分包括在操作系统13b、应用程序13c、程序模块13d、和/或程序数据13e中，用于在系统存储器12中的存储。

当诸如硬盘的大容量存储设备连接至计算系统时，程序模块和相关程序数据还可以存储在大容量存储设备中。在网络环境中，与本发明相关联的程序模块或者其一部分可以存储在远程存储器存储设备(诸如系统存储器)和/或与远程计算系统(例如，经由输入和输出接口24的调制调节器23或者网络接口28连接的、用户终端100和附属商店终端200的计算系统)相关联的大容量存储设备中。如上所述，可以在分布式环境中执行模块的执行。

说明书包括多个特定实现的细节，但是应该理解的是，所述细节不限制任何发明或者在说明书中可要求保护的内容，而是描述特定实施方式的特征。在说明书的各个实施方式的上下文中描述的特征可以被实现为单个实施方式中的组合。相反，在说明书的单个实施方式的上下文中描述的特征可以在多个实施方式中单独实现或者以合适的子组合实现。而且，特征可以在特定实施方式中操作并且可以被初始描述为以组合方式请求保护，但是在一些情况下，可以从请求保护的组合中排除一个或更多个特征，并且所请求保护的组合可以被改变为子组合或者子组合的修改。

类似地，即使在附图中按照特定顺序描述操作，也不应该理解为以特定顺序或者连续顺序执行操作以获得期望结果，或者执行所有操作。在一些情况下，多任务和并行处理可能是有益的。另外，不应该理解为在所有实施方式中都要求上述实施方式中的多种系统组件的分离，并且应该理解的是，上述程序组件和系统可以被并入到单个软件产品中或者可以被封装在多个软件产品中。

因此，描述了特定实施方式。其它实施方式在所附权利要求的范围内。例如，在权利要求中阐述的操作可以以不同的顺序来执行并且仍然实现期望结果。作为示例，在附图中以特定顺序描述的操作不应该被理解为要求这样的操作以所示的特定顺序或者连续顺序来执行。在特定实现中，多任务和并行处理可能是有利的。

说明书提出了本发明的最佳模式以提供解释本发明并且还使得本领域技术人员能够制造和使用本发明的示例。这样撰写的说明书不限于在说明书中提出的详细条款。因此，对于本领域技术人员将明显的是，在不脱离本发明的范围的情况下，可以在示例中进行各种修改、改变和变型。

因此，本发明的范围不应该由实施方式限定而是由权利要求限定。

工业应用

本发明可以被提供给在线/离线服务的使用，并且更具体地，提供给向用户提供与在线/离线交易对应的奖励的技术，并且被应用于针对电子商务领域和离线交易的支付系统。

具体地，本发明能够提高消费者对消费行为的满意度，并且通过根据在线/离线交易中是否满足预先设定的奖励条件附加地提供针对每个消费者的区别点，来诱导消费者的连续购买效应。

另外，本发明能够通过根据各种奖励条件提供附加点来执行有效的营销服务，并且通过促进更多消费者的消费行为来提高附属商店的销售额。

此外，本发明能够根据累积点提供忠诚等级，并且通过区别地提供点的累积量或者累积率来提高消费者的忠诚，并由此促进消费者的购买需求。

本发明能够消除消费者保管单独优惠券或者直接出示单独优惠券以获得附加点的不便。

具体地，本发明能够通过考虑基于用户信息的用户条件和基于购买信息的购买条件设定奖励条件，通过考虑用户信息以及仅购买信息提供更多区别奖励。

Claims

1.一种点提供装置，所述点提供装置包括：

存储模块，所述存储模块包括用于管理用户会员的信息的用户信息数据库DB、用于管理附属商店会员的信息的附属商店信息DB、以及用于管理针对每个附属商店设定的奖励条件信息的奖励条件信息DB；

会员管理模块，所述会员管理模块被配置为分别从用户终端和附属商店终端接收用户信息和附属商店信息，构建所述用户信息DB和所述附属商店信息DB，并且设定针对在所述附属商店信息DB中登记的所述附属商店的购买条件和基于用户条件的奖励条件，以构建所述奖励条件信息DB；以及

奖励处理模块，所述奖励处理模块被配置为当从所述附属商店终端接收到购买信息时，基于所述购买信息询问所述用户信息和所述奖励条件，将所询问的用户信息和所接收的购买信息与所述奖励条件进行比较，确认是否满足所述奖励条件，并且根据是否满足所述奖励条件来向用户提供附加点。

2.根据权利要求1所述的点提供装置，其中，当所满足的奖励条件的数量是复数时，所述奖励处理模块通过对分配给每个奖励条件的附加点求和来提供附加点。

3.根据权利要求1所述的点提供装置，其中，所述存储模块还包括：

忠诚等级信息DB，所述忠诚等级信息DB用于管理根据累积点的累积量设定的针对每个用户的忠诚等级，

其中，所述奖励处理模块基于所接收的购买信息来向所述忠诚等级信息DB询问对应用户的忠诚等级，并且通过考虑所询问的忠诚等级来提供所述附加点。

4.根据权利要求1所述的点提供装置，其中，所述奖励条件包括购买成本、购买日期、购买周期(即，频率)、累积购买次数、访问距离、以及忠诚等级中的一个或更多个。

5.根据权利要求1所述的点提供装置，其中，所述奖励条件包括与所述购买条件和所述用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件以及所述一个或更多个条件之间的逻辑运算。

6.一种点提供方法，所述点提供方法包括以下步骤：

基于针对每个附属商店的购买条件和用户条件来设定奖励条件；

从一个或更多个附属商店接收购买信息；

基于所接收的购买信息来询问用户信息和对应的附属商店的奖励条件；

将所询问的用户信息和所接收的购买信息与所述奖励条件进行比较，并且确认是否满足所述奖励条件；以及

根据是否满足所述奖励条件来确定附加点。

7.根据权利要求6所述的点提供方法，其中，所述确定附加点的步骤当在所询问的用户信息和所接收的购买信息中存在满足所述奖励条件的信息时，确定分配给所述奖励条件的附加点，并且当满足的所述奖励条件的数量是复数时，通过对分配给每个奖励条件的附加点求和来确定附加点。

8.根据权利要求7所述的点提供方法，所述点提供方法还包括以下步骤：

基于所接收的购买信息，询问根据用户的累积点确定的忠诚等级，

其中，所述确定附加点的步骤通过进一步考虑所述忠诚等级来确定所述附加点。

9.根据权利要求7所述的点提供方法，其中，所述奖励条件包括与所述购买条件和所述用户条件中的任何一个条件对应的一个或更多个条件、以及所述一个或更多个条件之间的逻辑运算。

10.根据权利要求7所述的点提供方法，其中，所述奖励条件包括购买成本、购买日期、购买周期(即，频率)、购买次数、访问距离、以及忠诚等级中的一个或更多个。