发明内容
本发明提供一种电子设备碎屏险查验方法与系统,可远程实现对投保的电子设备的屏幕完好性进行自动查验,确保查验的准确性,可避免骗保问题。
第一方面,本发明提供一种电子设备碎屏险查验方法,包括:
投保电子设备自网络服务器获取二维码,并将所述二维码显示于所述投保电子设备的屏幕,所述二维码包含所述投保电子设备的身份信息及第一时间戳;
辅助电子设备扫描所述二维码进入拍照界面时,所述网络服务器将所述第一时间戳变更为第二时间戳,所述第二时间戳为所述辅助电子设备扫描所述二维码的时刻;
所述辅助电子设备通过所述拍照界面对所述投保电子设备屏幕进行拍照,并上传照片至所述网络服务器,所述网络服务器记录所述照片上传时间;所述上传可为系统自动上传或手动上传。
所述网络服务器根据承保条件对所述照片进行查验,确定满足所述承保条件则接受承保,否则不接受承保,所述承保条件为:所述照片上传时间与所述第二时间戳之间时间间隔小于第一预设时间,且所述照片中的二维码包含的投保电子设备的身份信息与所述网络服务器中存储的所述投保电子设备的身份信息一致,所述照片中的所述投保电子设备屏幕完整。
进一步地,所述承保条件还包括:
所述第二时间戳与所述第一时间戳之间时间间隔小于第二预设时间。
进一步地,还包括:
所述网络服务器接收投保用户通过所述投保电子设备应用程序APP界面输入的投保信息,根据所述投保信息生成所述二维码。
进一步地,所述投保电子设备的身份信息包括投保人信息、投保订单号及标识所述投保电子设备唯一性的信息。
进一步地,所述投保电子设备在所述第一时间戳生成后超过第三预设时间未检测到辅助电子设备扫描所述二维码时,则设置所述二维码失效,或者所述投保电子设备跳出投保界面。
进一步地,还包括:
所述投保电子设备自所述网络服务器获取至少四个定位标示,将所述定位标示分别显示在所述投保电子设备屏幕的边缘位置,其中所述边缘位置优选为投保电子设备屏幕的不同边缘位置,最优为屏幕的四角位置
进一步地,所述定位标示为文字、数字、图形、图案中的一种或几种组合。
进一步地,所述照片包括全部的所述定位标示。
进一步地,还包括:所述网络服务器将是否承保的结果返回至所述投保电子设备。
第二方面,本发明提供一种电子设备碎屏险查验方法,包括:
网络服务器接收到投保用户通过投保电子设备应用程序APP界面输入的投保信息后,根据所述投保信息确定是否已存储有对应所述投保电子设备的同类保险产品的保单号;
若否,则执行上述任一电子设备碎屏险查验方法;
若是,则向所述投保电子设备发送已投保的提醒,以及供投保用户选择是否继续进行投保的按键。
第三方面,本发明提供一种电子设备碎屏险查验系统,包括:
投保端模块,由投保电子设备运行,用于自网络服务器获取二维码,并将所述二维码显示于所述投保电子设备的屏幕,所述二维码包含所述投保电子设备的身份信息及第一时间戳;
辅助端模块,由辅助电子设备运行,用于扫描所述二维码进入拍照界面,并通过所述拍照界面对所述投保电子设备屏幕进行拍照,并上传照片至网络服务器;
所述网络服务器,用于在所述辅助端模块扫描所述二维码进入拍照界面时,将所述第一时间戳变更为第二时间戳,所述第二时间戳为所述辅助电子设备扫描所述二维码的时刻;
所述网络服务器还用于:记录所述照片上传时间,根据承保条件对所述照片进行查验,确定满足所述承保条件则接受承保,否则不接受承保,所述承保条件为:所述照片上传时间与所述第二时间戳之间时间间隔小于第一预设时间,且所述照片中的二维码包含的投保电子设备的身份信息与所述网络服务器中存储的所述投保电子设备的身份信息一致,所述照片中的所述投保电子设备屏幕完整。
进一步地,所述承保条件还包括:
所述第二时间戳与所述第一时间戳之间时间间隔小于第二预设时间。
进一步地,所述网络服务器还用于:
接收投保用户通过所述投保端模块输入的投保信息,根据所述投保信息生成所述二维码。
进一步地,所述投保电子设备的身份信息包括投保人信息、投保订单号及标识所述投保电子设备唯一性的信息。
进一步地,所述投保端模块还用于:
在所述第一时间戳生成后超过第三预设时间未检测到辅助端模块扫描所述二维码时,则设置所述二维码失效,或者跳出投保界面。
进一步地,所述投保端模块还用于:
自所述网络服务器获取至少四个定位标示,将所述定位标示分别显示在所述投保电子设备屏幕的边缘位置。
进一步地,所述定位标示为文字、数字、图形、图案中的一种或几种组合。
进一步地,所述照片包括全部的所述定位标示。
进一步地,所述网络服务器还用于:
将是否承保的结果返回至所述投保端模块。
第四方面,本发明提供一种电子设备碎屏险查验系统,包括上述任一电子设备碎屏险查验系统,
网络服务器还用于:接收到投保用户通过投保端模块输入的投保信息后,根据所述投保信息确定是否已存储有对应所述投保电子设备的同类保险产品的保单号;
若否,则通知所述投保电子设备获取二维码;
若是,则向所述投保电子设备发送已投保的提醒,以及供投保用户选择是否继续进行投保的按键。
本发明提供的电子设备碎屏险查验方法与系统,通过对扫描时间、拍照时间及上传时间的限定提高了承保安全性,避免骗保事件发生。另外,在屏幕上显示具有定位作用的定位标示,规范了用户拍照方式,提高了用户拍摄与系统校验比对的效率。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明中的附图,对本发明中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
图1为本发明电子设备碎屏险查验方法一实施例的流程图,如图1所示,本实施例的方法可以包括:
S101、投保电子设备自网络服务器获取二维码,并将二维码显示于投保电子设备的屏幕,二维码包含投保电子设备的身份信息及第一时间戳。但本发明并不以此为限,二维码中还可包含保险公司认为对核保承保所需任何信息。
具体地,投保用户通过投保电子设备APP界面或网页客户端的操作界面输入投保信息,如用户姓名、手机号、身份证号等信息。网络服务器接收到投保信息后,根据投保信息生成一二维码,二维码包含投保电子设备的身份信息及第一时间戳。第一时间戳即为二维码的生成时间。投保电子设备的身份信息包括投保人信息、投保订单号及标识投保电子设备唯一性的信息,例如,投保电子设备为手机时,标识投保电子设备唯一性的信息如为手机的IMEI号,或者为后台为手机分配的标识手机唯一性的序列号。电子设备的标识也可以是包含在投保信息中,由用户填写,可以是提示用户填写手机的IMEI号,或者按照预设格式由用户命名一序列号。
S102、辅助电子设备扫描二维码进入拍照界面时,网络服务器将第一时间戳变更为第二时间戳,第二时间戳为辅助电子设备扫描二维码的时刻。
S103、辅助电子设备通过拍照界面对投保电子设备屏幕进行拍照,并上传照片至网络服务器,网络服务器记录照片上传时间。上传方式可以为在照片拍摄后系统自动上传网络服务器并记录上传时间,也可在照片拍摄后由使用者确认满意后再手动上传网络服务器并记录上传时间。
其中,可以在投保电子设备显示二维码时提示辅助电子设备通过微信扫一扫功能扫描二维码进入拍照页面,由辅助电子设备对投保电子设备的屏幕进行拍照。还可以是在确认用户要投保之后(比如用户支付投保金额之后),提示用户需要辅助电子设备通过微信扫一扫功能扫描二维码进入拍照页面帮助拍照。
S104、网络服务器根据承保条件对照片进行查验,确定满足承保条件则接受承保,否则不接受承保,承保条件为:照片上传时间与第二时间戳之间时间间隔小于第一预设时间,且照片中的二维码包含的投保电子设备的身份信息与网络服务器中存储的投保电子设备的身份信息一致,照片中的投保电子设备屏幕完整。
其中,网络服务器对上传的照片进行查验以确定是否承保。具体可以是通过图像识别校验照片上传时间与第二时间戳之间时间间隔是否小于第一预设时间,且照片中的二维码包含的投保电子设备的身份信息是否与网络服务器中存储的投保电子设备的身份信息一致,照片中的投保电子设备屏幕是否完整。确定满足承保条件则接受承保,否则不接受承保
上述确认的三项内容可以是同时进行,也可以是按顺序进行,按顺序进行时,若第一项不满足,则可直接查验结束,返回不接受投保的结果,这样可以缩短查验时间。
其中,第一预设时间可以是根据实际拍照以及在正常网络下长传的时间得出的经验值,是确定用户在正常条件下能够完成拍照并上传的时间,比如为5S。在超出时间时,可以提示时间超时,重新拍摄上传。这样可以保证投保电子设备与所上传的照片中的屏幕对应的电子设备的一致性,消除道德风险,避免骗保问题。
可选的,承保条件还包括:第二时间戳与第一时间戳之间时间间隔小于第二预设时间。这样可以保证辅助电子设备扫描的二维码的准确性,进一步保证投保电子设备与所上传的照片中的屏幕对应的电子设备的一致性,消除道德风险,避免骗保问题。
进一步地,投保电子设备在第一时间戳生成后超过第三预设时间未检测到辅助电子设备扫描二维码时,则设置二维码失效,或者投保电子设备跳出投保界面。
作为本发明一种优选的实施例,投保电子设备自网络服务器获取二维码时,还包括:投保电子设备自网络服务器获取至少四个定位标示,分别显示在投保电子设备屏幕的边缘位置。一般情况下,定位标示分别显示在屏幕不同的边缘位置,最好显示在屏幕四角。
具体来说,在显示二维码时同时显示四个定位标示,定位标示为文字、数字、图形、图案中的一种或几种组合。在投保电子设备拍摄的照片中,照片包括全部的定位标示。定位标示为四个且分别显示在投保电子设备屏幕的四角时,一方面可以起到定位的作用,另一方面可以与二维码结合保证辅助电子设备所拍摄照片的唯一性。
进一步地,S104之后,还可以包括:网络服务器将是否承保的结果返回至投保电子设备。
具体地,若查验结果为接受投保,则在投保电子设备屏幕显示如“投保成功”,否则显示“投保失败,不属于投保范围”。
本实施例中的电子设备可以是手机、IPAD、笔记本、台式机等等具有显示屏的设备。
本实施例提供的电子设备碎屏险查验方法,通过投保电子设备自网络服务器获取二维码,并将二维码显示于投保电子设备的屏幕,二维码包含投保电子设备的身份信息及第一时间戳。辅助电子设备扫描二维码进入拍照界面时,网络服务器将第一时间戳变更为第二时间戳,第二时间戳为辅助电子设备扫描二维码的时刻,辅助电子设备通过拍照界面对投保电子设备屏幕进行拍照,并上传照片至网络服务器,网络服务器记录照片上传时间。最后网络服务器根据承保条件对照片进行查验,确定满足承保条件则接受承保,否则不接受承保,承保条件为:照片上传时间与第二时间戳之间时间间隔小于第一预设时间,且照片中的二维码包含的投保电子设备的身份信息与网络服务器中存储的投保电子设备的身份信息一致,照片中的投保电子设备屏幕完整。从而可远程实现对投保的电子设备的屏幕完好性进行自动查验,保证投保电子设备与所上传的照片中的屏幕对应的电子设备的一致性,确保查验的准确性,可避免骗保问题。
下面结合附图采用一个具体的实施例,对图1所示方法实施例的技术方案进行详细说明。
以手机为例,图2为本发明电子设备碎屏险查验方法一实施例中提示验证手机屏幕完整性示意图,如图2所示,首先,在用户支付投保金额成功之后,提示用户验证手机屏幕完整性,提示用户需要助保手机通过微信扫一扫功能扫描二维码进入拍照页面帮助拍照,如图2所示提示字样。拍照要求也可以提示,如要保证拍摄清晰、水平角度拍摄,拍摄屏幕完整性,勿倾斜、无倒影,等等。
接着,用户点击验证手机屏幕完整性进入后,给投保用户显示输入投保信息的操作界面,图3为本发明电子设备碎屏险查验方法一实施例中投保信息输入界面示意图,如图3所示,提示用户输入的投保信息包括投保人姓名、身份证号和手机IMEI,还有手机号进行验证。通过用户填写的投保信息可直接获得投保手机的身份信息,即手机IMEI。投保手机将投保信息发送给网络服务器。
接着,网络服务器根据手机的身份信息生成一个二维码,生成二维码的时间为第一时间戳。投保电子设备自网络服务器获取二维码,投保电子设备自网络服务器获取至少四个定位标示,二者可以同时获取,在APP界面显示二维码和四个定位标示,图4为本发明电子设备碎屏险查验方法一实施例中二维码和定位标示的显示示意图。如图4所示,二维码位于屏幕中央位置,四个边角位置为定位标示(都为图片),定位标示位于四个边角可以帮助定位屏幕的四角位置。定位标示还可以是logo。
然后,辅助电子设备扫描二维码进入拍照界面时,网络服务器将第一时间戳变更为第二时间戳,第二时间戳为辅助电子设备扫描二维码的时刻。
接着,辅助电子设备通过拍照界面对投保电子设备屏幕进行拍照,并上传照片至网络服务器,网络服务器记录照片上传时间。
最后,网络服务器根据承保条件对照片进行查验,确定满足承保条件则接受承保,否则不接受承保,承保条件为:照片上传时间与第二时间戳之间时间间隔小于第一预设时间,且照片中的二维码包含的投保电子设备的身份信息与网络服务器中存储的投保电子设备的身份信息一致,照片中的投保电子设备屏幕完整。
进一步地,承保条件还包括:第二时间戳与第一时间戳之间时间间隔小于第二预设时间。这样可以保证辅助电子设备扫描的二维码的准确性,进一步保证投保电子设备与所上传的照片中的屏幕对应的电子设备的一致性,消除道德风险,避免骗保问题。
具体地,若查验结果为接受投保,则在投保电子设备屏幕显示如“投保成功”,否则显示“投保失败,不属于投保范围”。
图5为本发明电子设备碎屏险查验方法另一实施例的流程图。如图5所示,本实施例还提供另一种电子设备碎屏险查验方法,包括在执行S101前执行S105是否重复投保的校验。S105中,网络服务器接收到投保用户通过投保电子设备应用程序APP界面输入的投保信息后,根据投保信息确定是否已存储有对应投保电子设备的同类保险产品的保单号;若否,则执行上述电子设备碎屏险查验。
若是,则执行S106、向投保电子设备发送已投保的提醒(例如“您已为该手机购买过XXX保险产品”),以及供投保用户选择是否继续进行投保的按键。投保用户点击继续投保按键,则将进入电子设备碎屏险投保环节。该方法可以为客户提供避免重复投保的提醒,提升客户的体验度,同时避免由于重复投保而造成的退保撤单。
图6为本发明电子设备碎屏险查验系统一实施例的结构示意图,如图6所示,本实施例的系统可以包括:投保端模块11、辅助端模块12和网络服务器13,其中,投保端模块11用于自网络服务器获取二维码,并将二维码显示于投保电子设备的屏幕,二维码包含投保电子设备的身份信息及第一时间戳。辅助端模块12用于扫描二维码进入拍照界面,并通过拍照界面对投保电子设备屏幕进行拍照,并上传照片至网络服务器。网络服务器13用于在辅助电子设备扫描二维码进入拍照界面时,将第一时间戳变更为第二时间戳,第二时间戳为辅助端模块扫描二维码的时刻。网络服务器13还用于:记录照片上传时间,根据承保条件对照片进行查验,确定满足承保条件则接受承保,否则不接受承保,承保条件为:照片上传时间与第二时间戳之间时间间隔小于第一预设时间,且照片中的二维码包含的投保电子设备的身份信息与网络服务器中存储的投保电子设备的身份信息一致,照片中的投保电子设备屏幕完整。
进一步地,承保条件还包括:第二时间戳与第一时间戳之间时间间隔小于第二预设时间。
进一步地,网络服务器13还用于:接收投保用户通过投保电子设备应用程序APP界面输入的投保信息,根据投保信息生成二维码。
其中,投保电子设备的身份信息包括投保人信息、投保订单号及标识投保电子设备唯一性的信息。
可选的,投保端模块11还用于:在第一时间戳生成后超过第三预设时间未检测到辅助端模块扫描二维码时,则设置二维码失效,或者跳出投保界面。
优选的,投保端模块11还用于:自网络服务器获取至少四个定位标示,将定位标示分别显示在投保电子设备屏幕的边缘位置。其中,定位标示为文字、数字、图形、图案中的一种或几种组合。
其中,所上传的照片包括全部的定位标示。
进一步地,网络服务器13还用于:将是否承保的结果返回至投保电子设备。
本实施例的系统,可以用于执行图1所示方法实施例的技术方案,其实现原理类似,此处不再赘述。
本实施例提供的电子设备碎屏险查验系统,通过由投保电子设备运行的投保端模块自网络服务器获取二维码,并将二维码显示于投保电子设备的屏幕,二维码包含投保电子设备的身份信息及第一时间戳。由辅助电子设备运行的辅助端模块扫描二维码进入拍照界面时,网络服务器将第一时间戳变更为第二时间戳,第二时间戳为辅助端模块扫描二维码的时刻,辅助端模块通过拍照界面对投保电子设备屏幕进行拍照,并上传照片至网络服务器,网络服务器记录照片上传时间。最后网络服务器根据承保条件对照片进行查验,确定满足承保条件则接受承保,否则不接受承保,承保条件为:照片上传时间与第二时间戳之间时间间隔小于第一预设时间,且照片中的二维码包含的投保电子设备的身份信息与网络服务器中存储的投保电子设备的身份信息一致,照片中的投保电子设备屏幕完整。从而可远程实现对投保的电子设备的屏幕完好性进行自动查验,保证投保电子设备与所上传的照片中的屏幕对应的电子设备的一致性,确保查验的准确性,可避免骗保问题。
本实施例还提供另一种电子设备碎屏险查验系统,包括上述电子设备碎屏险查验系统,网络服务器还用于:接收到投保用户通过投保端模块输入的投保信息后,根据投保信息确定是否已存储有对应投保电子设备的同类保险产品的保单号;若否,则通知投保电子设备获取二维码;若是,则向投保电子设备发送已投保的提醒(例如“您已为该手机购买过XXX保险产品”),以及供投保用户选择是否继续进行投保的按键。投保用户点击继续投保按键,则将进入电子设备碎屏险投保环节。该方法可以为客户提供避免重复投保的提醒,提升客户的体验度,同时避免由于重复投保而造成的退保撤单。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时,执行包括上述各方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。