CN111882447A - 一种碎屏保障服务防骗保方法 - Google Patents

一种碎屏保障服务防骗保方法 Download PDF

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Abstract

本发明属于风险控制技术领域,尤其涉及一种碎屏保障服务防骗保方法,所述方法包括:将一防伪标签设置于投保手机的主体与屏幕的交汇连接处;获取投保手机上设置有防伪标签处的防伪标签设置处图像;根据防伪标签设置处图像判断防伪标签是否损坏;若判断为是,则拒保。本发明在理赔时,通过将理赔手机与所述防伪标签设置处图像作对比,来判断所述防伪标签是否损坏,当所述防伪标签损坏时,说明投保手机的主体与屏幕的交汇连接处必然因发生分离导致所述防伪标签损坏,即发生私自更换投保手机的屏幕的情况,此时,拒保;从而有效判断理赔时的手机是否为私自更换坏屏,进而有效判断是否属于骗保,保障了提供碎屏保障服务厂商的利益,保障市场秩序。

Description

一种碎屏保障服务防骗保方法
技术领域
本发明属于风险控制技术领域,尤其涉及一种碎屏保障服务防骗保方法。
背景技术
碎屏保障服务,即手机碎屏险,又称手机碎屏意外保险,是一种随着智能手机越来越普及,应运而生的保险,初衷是为了方便消费者,给消费者带来益处。用户在投保碎屏保障服务时,需要对投保手机的屏幕进行拍照登记,登记后,假若用户在投保期限内,屏幕或后盖玻璃因意外损坏,可享受特定次数免费换新服务。
碎屏保障服务本意为服务消费者,但是,市面上存在骗保的情况,如渠道商对投保手机进行拍照登记照片后,私自更换坏屏上去来达到赔偿的目的,如此导致对提供碎屏保障服务的厂商极大的利益损失。并且,目前没有有效方法判定理赔时的手机是否为私自更换坏屏的情况,进而导致无法判定是否骗保,使骗保情况常有发生,影响市场秩序,造成不良影响。因此,实有必要设计一种碎屏保障服务防骗保方法。
发明内容
本发明的目的在于提供一种碎屏保障服务防骗保方法,旨在解决现有技术中没有有效方法判定理赔时的手机是否为私自更换坏屏,进而无法判断是否骗保的技术问题。
为实现上述目的,本发明实施例提供一种碎屏保障服务防骗保方法,所述方法包括:
S100:将一防伪标签设置于投保手机的主体与屏幕的交汇连接处;
S200:获取投保手机上设置有所述防伪标签处的防伪标签设置处图像;
S300:根据所述防伪标签设置处图像判断所述防伪标签是否损坏;
S400:若判断为是,则拒保。
可选地,所述交汇连接处为投保手机的主体与屏幕的排线连接处。
可选地,所述防伪标签为VOID防揭防拆贴。
可选地,所述防伪标签上设有防伪二维码;所述防伪二维码包含投保手机加密信息。
可选地,所述防伪二维码为S2i二维安全图像。
可选地,所述防伪标签上还设有激活码,所述方法还包括:
S110:使用所述激活码激活投保服务;
S120:登记投保手机的品牌及型号信息;
S130:根据已登记的品牌及型号信息判断理赔时的理赔手机是否为投保手机;
S140:若判断结果为否,则拒保。
可选地,所述方法还包括:
S510:对投保手机进行投保屏幕检测并得到屏幕检测二维码;所述屏幕检测二维码包含投保时间戳和投保手机CPU_ID信息;
S520:获取所述屏幕检测二维码的图像;
S530:根据所述屏幕检测二维码判断投保时的时间与所述投保时间戳之间是否相差超过预设的特定时间;
S540:若判断为是,则拒绝投保。
可选地,所述方法还包括:
S550:判断理赔时的手机是否与所述投保手机CPU_ID信息一致;
S560:若判断为否,则拒保。
可选地,在所述步骤S510中,所述投保屏幕检测具体为:
通过屏幕指纹验证来验证投保手机投保时屏幕的完整性。
可选地,所述方法还包括:
S710:登记投保人的基本身份信息;
S720:根据所述基本身份信息判断理赔人是否为投保人;
S730:若判断结果为否,则拒保。
本发明实施例提供的碎屏保障服务防骗保方法中的上述一个或多个技术方案至少具有如下技术效果之一:
本发明先通过将防伪标签设置于投保手机的主体与屏幕的交汇连接处,在通过获取投保手机上设置有所述防伪标签处的防伪标签设置处图像,使在理赔时,通过将理赔手机与所述防伪标签设置处图像作对比,来判断所述防伪标签是否损坏,当所述防伪标签损坏时,说明投保手机的主体与屏幕的交汇连接处必然因发生分离导致所述防伪标签损坏,即发生私自更换投保手机的屏幕的情况,此时,拒保;从而有效判断理赔时的手机是否为私自更换坏屏,进而有效判断是否属于骗保,保障了提供碎屏保障服务厂商的利益,以更好服务用户,保障市场秩序。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的碎屏保障服务防骗保方法中步骤S100-S400的流程图;
图2为本发明实施例提供的碎屏保障服务防骗保方法中防伪标签的示意图;
图3为本发明实施例提供的碎屏保障服务防骗保方法中步骤S110-S150的流程图;
图4为本发明实施例提供的碎屏保障服务防骗保方法中步骤S510-S540的流程图;
图5为本发明实施例提供的碎屏保障服务防骗保方法中步骤S550-S560的流程图;
图6为本发明实施例提供的碎屏保障服务防骗保方法中步骤S710-S730的流程图。
具体实施方式
以下描述中,为了说明而不是为了限定,提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节,以便透彻理解本申请实施例。然而,本领域的技术人员应当清楚,在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中,省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明,以免不必要的细节妨碍本申请的描述。
应当理解,当在本申请说明书和所附权利要求书中使用时,术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在,但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
还应当理解,在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合,并且包括这些组合。
如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样,术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地,短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。
另外,在本申请说明书和所附权利要求书的描述中,术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述,而不能理解为指示或暗示相对重要性。
在本申请说明书中描述的参考“一个实施例”或“一些实施例”等意味着在本申请的一个或多个实施例中包括结合该实施例描述的特定特征、结构或特点。由此,在本说明书中的不同之处出现的语句“在一个实施例中”、“在一些实施例中”、“在其他一些实施例中”、“在另外一些实施例中”等不是必然都参考相同的实施例,而是意味着“一个或多个但不是所有的实施例”,除非是以其他方式另外特别强调。术语“包括”、“包含”、“具有”及它们的变形都意味着“包括但不限于”,除非是以其他方式另外特别强调。
在本发明的一个实施例中,如图1-图2所示,提供一种碎屏保障服务防骗保方法,所述方法包括:
步骤S100:将一防伪标签设置于投保手机的主体与屏幕的交汇连接处;
本步骤中,所述交汇连接处,为屏幕安装于投保手机的主体时二者的连接部位,即所述防伪标签的一部分与所述投保手机的主体接触,所述防伪标签的另一部分与所述投保手机的屏幕接触。设置所述防伪标签后,若将投保手机的平面从其主体上拆除去更换屏幕,必然需要先分离投保手机的主体与屏幕,此时必然会将所述防伪标签去除,但去除时极易导致所述防伪标签损坏,从而通过将所述防伪标签设置于投保手机的主体与屏幕的交汇连接处,使便于发现是否在手机投保后,更换屏幕。
步骤S200:获取投保手机上设置有所述防伪标签处的防伪标签设置处图像;
本实施例中,通过另外使用一助保手机对投保手机上设有所述防伪标签的部位进行拍照,从而获取所述防伪标签设置处图像。所述防伪标签设置处图像用于存档,并在理赔时,用于与理赔时的手机进行比对,从而实现可视化判断所述防伪标签是否与投保时所处的位置一致。
步骤S300:根据所述防伪标签设置处图像判断所述防伪标签是否损坏;
本步骤中,在理赔时,将理赔时的手机与所述防伪标签设置处图像作比对,来比对理赔时的手机上的所述防伪标签是否损坏,目的在于判断投保后是否更换屏幕。
步骤S400:若判断为是,则拒保。
本步骤中,当判断为是时,则说明所述防伪标签已经损坏。即,投保手机在投保后,因私自更换投保手机的屏幕导致防伪标签损坏,而更换的屏幕为坏屏,故此时应该拒绝理赔,即拒保。
本发明先通过将防伪标签设置于投保手机的主体与屏幕的交汇连接处,在通过获取投保手机上设置有所述防伪标签处的防伪标签设置处图像,使在理赔时,通过将理赔手机与所述防伪标签设置处图像作对比,来判断所述防伪标签是否损坏,当所述防伪标签损坏时,说明投保手机的主体与屏幕的交汇连接处必然因发生分离导致所述防伪标签损坏,即发生私自更换投保手机的屏幕的情况,此时,拒保;从而有效判断理赔时的手机是否为私自更换坏屏,进而有效判断是否属于骗保,保障了提供碎屏保障服务厂商的利益,极大的降低了手机碎屏险出售后,被客户骗保的风险,以保障市场秩序。
在本发明的另一个实施例中,如图1-图2所示,所述交汇连接处为投保手机的主体与屏幕的排线连接处。本实施例中,所述排线连接处为手机的主体与屏幕之间相连接的地方,通过将所述防伪标签设置于所述排线连接处,使更换平面时必然会导致所述防伪标签的拆离与损坏,进而方便判断投保手机在投保收是否私自更换坏屏。
在本发明的另一个实施例中,如图2所示,所述防伪标签为VOID防揭防拆贴。即,所述防伪标签采用VOID材质,VOID防揭防拆贴具有一揭即损的特性,即VOID防揭防拆贴一旦贴设于一物体上,再将所述VOID防揭防拆贴拆下时就会导致所述VOID防揭防拆贴的损坏。因若私自更换投保手机的屏幕,必然需要拆下所述防伪标签,而通过设置所述防伪标签为所述VOID防揭防拆贴,使一旦拆离防伪标签,所述VOID防揭防拆贴便损坏,从而方便理赔人员识别是否更换坏屏,进而杜绝骗保情况的发生。
具体地,所述防伪标签上设有防伪二维码;所述防伪二维码包含投保手机加密信息。其中,通过将所述防伪二维码设置于材质为VOID防揭防拆贴的所述防伪标签上,使一旦撕下所述防伪标签,所述防伪二维码便失效且无法识别,一旦所述防伪二维码无法识别,则说明已经所述防伪标签被拆离过,即可判断已经更换过屏幕,进而方便地判别出骗保情况。
在本发明的另一个实施例中,所述防伪二维码为S2i二维安全图像。具体地,S2i二维安全图像由本领域技术人员根据印刷设备的极限参数设计,高清扫描复制后再次印刷时,其图像点阵会因油墨的交错融合变的模糊不清,另外附加了人造指纹参数的图像标签的复制品会因为点阵间油墨的细微差别而不能正常解码,当再附加上真实的物品纹理信息,它是100%不可复制,如此,保证了采用S2i二维安全图像的所述防伪二维码是不可复制的,从而实现终极防伪。
并且,通过设置S2i二维安全图像的所述防伪二维码,使得只有在指定识别终端中才能识别所述防伪二维码,如微信扫码及其它客户端都不无法识别防伪二维码。其中,所述指定识别终端由本领域技术人员自行设定。如此,通过所述S2i二维安全图像的设置,避免了骗保者在仿制所述防伪二维码后贴设于更换了坏屏的投保手机上的情况,进一步抑制了骗保情况的发生。
在本发明的另一个实施例中,如图3所示,所述防伪标签上还设有激活码,所述方法还包括:
步骤S110:使用所述激活码激活投保服务;
本步骤中,所述激活码用于用户在投保时登记使用。具体地,所述激活码可以设置为数字,如图2所示,所述激活码为“10230”。通过设置数字型的所述激活码,便于碎屏保障服务提供商对投保手机的统计。
步骤S120:登记投保手机的品牌及型号信息;
当激活投保服务后,便可以登记投保手机的品牌以及型号信息,以做记录,方便理赔时对投保手机信息的核对。
步骤S130:根据已登记的品牌及型号信息判断理赔时的理赔手机是否为投保手机;
具体地,理赔时,获取理赔手机的品牌与型号信息,并与已登记的品牌及型号信息作比对,从而判断理赔时的手机是否为投保手机。
步骤S140:若判断结果为否,则拒保。
本步骤中,当判断结果为是时,即为理赔时的手机不是否为投保手机,此时拒绝提供对手机的维修服务,即为拒保。如此,又避免了骗保的发生。
在本发明的另一个实施例中,所述方法还包括:
获取投保手机的IMEI号图像数据。
具体地,通过助保手机对显示了IMEI号的投保手机进行拍照处理,以获取投保手机的IMEI号图像数据。其中,IMEI号为手机序列号,用于在移动电话网络中识别每一部独立的手机等移动通信设备,相当于移动电话的身份证,即相当于投保手机的身份证。
接着,将所述IMEI号图像数据存储。
理赔时,获取理赔手机的IMEI号,并与已存的投保手机的IMEI号图像数据作比对,当二者不符时,拒保。如此避免了投保后更换坏屏手机去骗保的情况,进一步防止骗保。
在本发明的另一个实施例中,如图4所示,所述方法还包括:
步骤S510:对投保手机进行投保屏幕检测并得到屏幕检测二维码;所述屏幕检测二维码包含投保时间戳和投保手机CPU_ID信息;
具体地,所述投保屏幕检测用于判断投保时手机的屏幕是否完好。当作完所述投保屏幕检测后,说明投保时投保手机屏幕完好,接着,生成所述屏幕检测二维码。即,生成所述屏幕检测二维码时便意味着可以对当前手机进行投保。进一步地,所述屏幕检测二维码作加密处理,加密后包含所述投保时间戳和所述投保手机CPU_ID信息。通过所述投保手机CPU_ID信息确定投保手机的唯一性。
进一步地,通过进行投保屏幕检测以及得到屏幕检测二维码,避免了因投保时投保手机已损坏的情况发生,进而亦避免了骗保的情况。
步骤S520:获取所述屏幕检测二维码的图像;
本步骤中,通过使用助保手机对生成所述屏幕检测二维码的投保手机进行拍照,从而登记投保手机在投保时的状态。
步骤S530:根据所述屏幕检测二维码判断投保时的时间与所述投保时间戳之间是否相差超过预设的特定时间;
具体地,理赔时,对所述屏幕检测二维码进行解密处理,从而获取所述投保时间戳和所述投保手机CPU_ID信息。
如,所述投保时间戳可以设置为屏幕检测时的时间点,如“2020.07.09”,所述特定时间可以设置为1天。故,本步骤中通过判断屏幕检测二维码生成的时间与特定时间之间的差值,来防止骗保。
步骤S540:若判断为是,则拒绝投保。
在本发明的另一实施例中,所述投保时间戳可以设置为“2020/7/9下午16:21后过期”,所述特定时间即为2020/7/9下午16:21。
本步骤中,当判断为是时,即当超过2020/7/9下午16:21后,再去投保,则拒绝投保。
如此,避免了骗保者先在生成所述屏幕检测二维码后,对所述屏幕检测二维码进行拍照,待屏幕损坏之后,拿之前拍照的屏幕检测二维码去投保的情况,从而从投保的起始时间来防止骗保的情况发生。
本步骤中,当判断为否时,即为投保手机已经超过所述投保手机期限。此时,不再提供屏幕维修服务,即拒保。
在本发明的另一个实施例中,如图5所示,所述方法还包括:
步骤S550:判断理赔时的手机是否与所述投保手机CPU_ID信息一致;
本步骤中,通过判断理赔时的手机是否与所述投保手机CPU_ID信息一致,来判断理赔时的手机是否与投保时登记的手机一致。
步骤S560:若判断为否,则拒保。
本步骤中,当判断为否时,说明理赔时的手机是否与投保时登记的手机不一致,此时应该拒保。如此,通过所述CPU_ID信息,进一步防止骗保的发生。
在本发明的另一个实施例中,如图1-图2所示,在所述步骤S510中,所述投保屏幕检测具体为:
通过屏幕指纹验证来验证投保手机投保时屏幕的完整性。
具体地,通过所述投保手机来登陆一小程序或app,来对投保手机进行指纹验证,若指纹验证通过,则说明投保手机投保时的屏幕完好。
在本发明的另一个实施例中,如图6所示,所述方法还包括:
步骤S710:登记投保人的基本身份信息;
具体地,所述基本身份信息包括投保人的身份证信息,如身份证证件的照片。
步骤S720:根据所述基本身份信息判断理赔人是否为投保人;
本步骤中,在理赔时,获取理赔人的信息,根据理赔人的信息与投保人的基本身份信息作比对,判断理赔人与投保人是否同一人。
步骤S730:若判断结果为否,则拒保。
当判断结果为否时,则说明理赔人与投保人不是同一人,故存在他人持已损坏手机骗保的情况,此时拒保,亦避免了骗保的情况。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述方法包括:
S100:将一防伪标签设置于投保手机的主体与屏幕的交汇连接处;
S200:获取投保手机上设置有所述防伪标签处的防伪标签设置处图像;
S300:根据所述防伪标签设置处图像判断所述防伪标签是否损坏;
S400:若判断为是,则拒保。
2.根据权利要求1所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述交汇连接处为投保手机的主体与屏幕的排线连接处。
3.根据权利要求1所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述防伪标签为VOID防揭防拆贴。
4.根据权利要求1所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述防伪标签上设有防伪二维码;所述防伪二维码包含投保手机加密信息。
5.根据权利要求3所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述防伪二维码为S2i二维安全图像。
6.根据权利要求1-5任一项所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述防伪标签上还设有激活码,所述方法还包括:
S110:使用所述激活码激活投保服务;
S120:登记投保手机的品牌及型号信息;
S130:根据已登记的品牌及型号信息判断理赔时的理赔手机是否为投保手机;
S140:若判断结果为否,则拒保。
7.根据权利要求1-5任一项所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述方法还包括:
S510:对投保手机进行投保屏幕检测并得到屏幕检测二维码;所述屏幕检测二维码包含投保时间戳和投保手机CPU_ID信息;
S520:获取所述屏幕检测二维码的图像;
S530:根据所述屏幕检测二维码判断投保时的时间与所述投保时间戳之间是否相差超过预设的特定时间;
S540:若判断为是,则拒绝投保。
8.根据权利要求7所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述方法还包括:
S550:判断理赔时的手机是否与所述投保手机CPU_ID信息一致;
S560:若判断为否,则拒保。
9.根据权利要求7所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,在所述步骤S510中,所述投保屏幕检测具体为:
通过屏幕指纹验证来验证投保手机投保时屏幕的完整性。
10.根据权利要求1-5任一项所述的碎屏保障服务防骗保方法,其特征在于,所述方法还包括:
S710:登记投保人的基本身份信息;
S720:根据所述基本身份信息判断理赔人是否为投保人;
S730:若判断结果为否,则拒保。
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