CN105745599B - 增强的协作服务 - Google Patents

Abstract

本文公开了其中协作服务把用户注册为协作会话的参与者的系统、方法和软件。当从用户参与的协作应用的各实例中的至少一个实例接收到会话内容时，该协作服务与该协作应用的至少一个其它实例共享该会话内容。此外，该协作服务与和被注册为参与者之一的至少一个用户相关联的至少一个社交网络应用共享描述该会话内容的至少一部分的会话信息。

Description

增强的协作服务

技术领域

本公开的各方面涉及计算硬件和软件技术，尤其涉及增强的协作应用和服务。

技术背景

协作软件涵盖使得用户能够一起对文档工作以交换信息并按许多其它方式来交互的各种各样的解决方案。许多种软件工具和服务可被认为是协作软件，诸如生产力应用、电子邮件、以及聊天服务。事实上，简单地利用日历应用的邀请特性来安排团队会议的日程是协作的一个示例。

一些协作解决方案允许用户实时地交互来对共享文档工作以及按其它的更大范围的方式来工作。例如，是一种服务，通过该服务，可主持在线会议，在该会议期间文档可被共享和同时编辑，白板会话可被进行，且聊天、语音和视频通信可被交换、以及其它特征。

和用于设立并进行在线会议的其它服务通常在自组织(ad-hoc)基础上发起或作为被排定日程的事件发起。自组织协作会话在两个或更多个用户通过协作接口(可能是通过发送即时消息或呼叫)自发地彼此联系时被创建。他们随后可以对内容协作、分享他们的桌面等等。

关于被排定日程的协作会话，用户可被邀请参加一事件，该事件(通常具有连接到在线会议的链接)随后被存储在他们的日历中。在事件之时，用户可通过点击该链接通过存储在他们的日历中的事件导航至在线会议，这将他们连接到在线会议。协作随后可通过协作服务的接口来开始。

在这两种情形下，在协作会话结束之后除了可能已经做出的记录或其其它痕迹(诸如保留在用户的日历中的过期事件)之外没有协作会话的踪迹保留。为了补救这一点，一些解决方案允许协作会话持续，以使得在会议期间进行的交互可在稍后时间被重放，并使得内容可被异步地生成和编辑。

在任何情况下，用户通常通过托管会话的服务或软件解决方案来参与协作会话。例如，用户通过本地运行的客户端、通过web浏览器、或在别处访问会话。

概览

本文提供了用于实现协作服务的系统、方法和软件，在该协作系统中，一些参与者可通过协作应用的实例参与(engage)到协作会话中，而其他参与者可通过社交网络应用参与到协作会话中。

在至少一个实现中，协作服务把用户注册为协作会话中的参与者。当会话内容被从用户参与的协作应用的各实例中的至少一个实例接收时，协作服务把该会话内容与该协作应用的至少一个其它实例共享。此外，协作服务与和作为所述参与者之一被注册的至少一个用户相关联的至少一个社交网络应用共享描述协作内容的至少一部分的会话信息。

提供本概览以便以简化形式介绍将在以下的技术公开中进一步描述的概念选择。本概览并不旨在标识出所要求保护的主题的关键特征或必要特征，也不旨在用于限定所要求保护的主题的范围。

附图简述

参考以下附图可更好地理解本公开的许多方面。虽然结合这些附图描述了几种实现，但所述公开并不局限于在此所述的这些实现。相反，意图是要覆盖所有的替换方式、修改和等价物。

图1解说了在一种实现中的用于增强的协作的架构。

图2是在一种实现中的协作服务的主页视图。

图3是在一种实现中的协作服务的协作视图。

图4解说了在一种实现中的用于增强的协作的架构。

图5解说了一种实现中的协作场景。

图6解说了一种实现中的协作场景。

图7解说了一种实现中的协作场景。

图8解说了两个示例性协作过程。

图9解说了一种实现中的用于实现各种实现中的协作服务或协作应用的计算系统。

技术公开

本文公开的实现启用增强的协作服务，在该增强的协作服务的上下文中用户可按各种方式参与协作会话。在下面讨论的各种场景中，用户可向协作会话注册并可随后经由协作应用的实例或按某种其它方式协作，诸如通过社交网络应用。在一些情况下，协作应用的实例甚至可被托管在社交网络服务内。除使用协作应用外的用户参与协作会话的其它方式也是可能的，诸如通过文本消息收发服务、微博服务、通过电子邮件服务、或通过某种其它合适的服务或应用。以此方式，用户可按自组织或非正式的方式参与协作会话，而不必使用专用的协作应用。

用户可在协作会话的上下文中同步或异步地彼此协作。即，用户可同时或在重叠的时间与协作会话交互。然而，用户还可异步地交互，以使得用户在彼此间隔开的完全不同的时间与协作会话交互。在任一情况下，同步或异步协作可使用上面提及的任何机制来进行，包括协作应用、测试消息收发、写博客等。

在至少一个实现中，协作服务把用户注册为协作会话中的参与者。用户可使用服务身份来注册，诸如与协作服务相关联的身份或与更广阔的服务相关联的身份。这种身份的一个示例是用户的Office 365身份、Outlook.com身份、或可与那些服务相关联地提供的其它类似身份。用户还可用某种其它身份注册，诸如他们的与电子邮件服务或社交网络相关联的身份。其它类型的身份和注册用户的其它方式是可能的，并且可被认为在本公开的范围内。

一旦用户向协作服务注册，则他们可以参与任何给定协作会话以交换内容、提供评论、以及以其它方式对话题、问题或某种其它组织实体协作。作为这一点的一部分，协作服务接收来自与所述用户相关联的协作应用的各个实例的至少一个实例的会话内容。用户通过协作应用的实例来参与协作服务。例如，一些用户可通过协作应用的本地安装版来参与，而其他用户可通过协作应用的流传输或基于web的版本来参与。其它实例可包括可被用户用来参与服务的移动版、平板版、或其任何其它变种或组合。

当任何给定用户通过协作应用的各实例中的一个实例生成会话内容时，协作服务把该会话内容与协作应用的至少一个其它实例共享。可被共享的会话内容的示例包括但不限于：文档、对文档的编辑、评论、笔记、虚拟便签、白板内容、语音或视频剪辑、以及适于在协作会话的上下文内共享的任何其它类型的内容。

除了与协作应用的另一实例共享会话内容之外，协作服务还与和至少一个用户相关联的至少一个社交网络应用共享会话信息。会话信息可按各种方式描述会话内容，诸如通过描述内容的类型、对内容进行了什么动作、哪个用户对该内容执行了该动作、或会话内容的任何方面。在一简要示例中，如果一个用户要编辑与协作会话相关联的文档，则相关联的会话信息可通过社交网络应用警告一用户该编辑发生，且有可能向该用户警告哪个其他用户执行了该编辑。社交网络应用的示例包括但不限于：与在用户的用户简档中的墙相关联的张贴功能、与社交网络服务相关联的消息收发功能、与社交网络服务相关联的新闻馈送等等。可以领会，这种会话信息可按其它方式传递以及向其它类型的外部服务传递，诸如通过经由文本消息服务在文本消息中向用户发送会话信息、通过在电子邮件中向用户发送会话信息、通过在馈送中向微博服务张贴会话信息、或任何其它方式。

在一些场景中，共享与经由社交网络参与协作会话的用户相关联的附加会话信息。附加会话信息可经由用户的墙、博客帖子、或某种其它特性被输入，并可被传递到协作服务以分发给其他用户。在其中会话信息已被张贴到用户的墙的场景中，用户可回复帖子并且该回复可被传递到协作服务并由协作服务共享。其他用户随后可通过他们的协作应用实例来查看回复，不管该协作应用作为独立应用运行还是在另一服务的上下文内等。

在一些实现中，协作应用的实例包括被托管在社交网络服务内的被托管实例。一些社交网络服务允许应用在服务内被产生并托管。在这种情形中，针对这种环境设计的协作应用可允许用户从社交网络服务内与协作服务对接。由社交网络服务托管的协作应用的实例可以是协作应用的相对于协作应用的其它实例或版本而言缩减功能的版本。然而，在一些场景中，被托管实例可以是与任何其它实例具有相同或更多能力的全特性版本。会话内容以及任何附加的会话内容可源自被托管在社交网络服务中的协作应用的任何实例或与其共享。

可以领会，给定用户可参与协作会话的灵活性，用户可在任一个或可能多个身份下注册以参与会话。例如，用户可使用与协作服务相关联的身份来注册以参与会话，但是也可用他们的社交网络身份来注册。以此方式，用户可通过协作应用的实例所提供的全特性体验或通过由社交网络服务的各种特性和工具所提供的较不正式的体验来访问会话内容。用户还可通过协作应用的任何实例(包括托管在社交网络中的实例)注册或以其它方式登入。

然而，在其中用户通过社交网络特性或任何其它外部服务的任何特性参与的场景中，用户可使用那些特性或工具来容易地协作，而无需独立地登入到协作服务中。例如，用户可能已经建立了对他们的社交网络简档和其相关联的特性和工具的访问。用户可使用他们的社交网络身份通过那些特性来查看会话信息并提供附加会话信息。

协作服务的用户界面在一些实现中由协作应用的任何实例提供。在这样的实现中，用户界面包括主页视图和各种协作视图。主页视图包括以下界面元素：通过所述界面元素来导航至任何协作视图来参与协作会话。选择界面元素之一启动所述协作视图中的相应一个协作视图。每个协作视图可与多个协作会话中的一不同协作会话相关联，并且还可包括以下界面元素：通过该界面元素来参与协作服务来参与到会话中。

在一些场景中，主页视图中的界面元素包括能被选择以导航至多个协作视图中的相应一个协作视图的图形。协作服务可包括各种特性且协作视图中的多个界面元素中的每个界面元素可以是能被选择以参与所述特性中的一不同特性的图形。特性的示例包括但不限于：内容特性、联系人特性、白板特性、笔记特性、以及各种通信特性。从而，协作视图中的界面元素可包括：能被选择以打开内容应用来访问内容的内容元素、能被选择来打开联系人应用来访问联系人的联系人元素、能被选择来打开白板应用的白板元素、以及各种通信元素，这些通信元素中的每一个都能被选择以调用各种通信特性中的一不同通信特性。在一些实现中，通信特性包括与语音呼叫服务相关联的语音呼叫应用、与视频呼叫服务相关联的视频呼叫应用、与日历服务相关联的日历应用、以及与聊天服务相关联的聊天应用。会话内容的示例包括：通过内容应用可用以便协议会话中的参与者编辑的一个或多个文档、具有针对参与者的且用于经由通信特性来通信的联系人信息的联系人。

在一些实现中，可在参与者在协作服务之外工作时向参与者提醒协作会话。在一个示例中，监视每个不同协作会话中的每个参与者的会话活动以标识被标记的参与者。监视至少一个参与者的本地活动并且当该本地活动与任何所标记的参与者相关联时向该一个参与者呈现通知。在另一示例中，监视会话活动以标识被标记的内容。监视该一个参与者的本地活动并且当该本地活动与任何被标记的内容相关联时呈现通知。

现在参考附图，图1解说了用于增强的协作的架构。图2解说了协作服务的用户界面中的主页视图，而图3解说了协作服务的协作视图。图4解说了用于增强的协作的另一架构，而图5-7解说了在这种架构的上下文内可能出现的各种协作场景。图9解说了代表适于实现协作服务和协作应用中的一者或两者的计算系统的计算系统。

转向图1，架构100包括与协作应用111通信的协作服务110。协作应用111向用户101提供协作服务110的视图121。协作应用113向用户103提供协作服务110的视图123。协作应用111和协作应用113可以是同一协作应用的实例、不同协作应用、协作应用的变种、或其组合。可以领会，作为本文公开的内容的补充或替代，协作应用的其它实例是可能的，并且可被认为在本公开的范围内。

此外，协作服务110与社交网络服务114通信，并且具体而言，与社交网络服务114内的被托管的协作应用115通信。社交网络服务114还包括协作服务110可与其通信的社交网络应用116。托管协作应用115通过浏览器应用117向用户105提供了协作服务110的视图125。还通过浏览器应用117由社交网络应用116向用户105提供了社交网络服务114的社交网络视图126。

协作服务110代表用户可通过其对内容协作的任何服务，诸如通过共享内容、共享编辑、共享评论、或另行以协作方式交互。协作服务110的示例包括但不限于：和以及任何其它类型的协作服务、服务变种、或其组合。在一些实现中，协作服务可与诸如生产力服务、通信服务等另一服务集成。协作服务110可任何合适的物理或虚拟计算系统或计算系统集合或其任何组合或变种实现，计算系统900是其代表。

协作应用111代表能够通过协作服务110的用户界面向用户提供视图121的协作应用的任何实例。协作应用111的示例包括与前述协作服务相关联的客户端应用。协作应用111可被实现为本地安装的应用、在浏览器的上下文内执行的被托管应用、流传输应用、桌面应用、移动应用、或用某种其它方式、变种或其组合。各种类型的物理计算系统可被用来实现协作应用111，计算系统900是其代表。

协作应用113还代表能够通过协作服务110的用户界面向用户提供视图131的协作应用的任何实例。协作应用113的示例包括与前述协作服务相关联的客户端应用。协作应用113可被实现为本地安装的应用、在浏览器的上下文内执行的被托管应用、流传输应用、桌面应用、移动应用、或用某种其它方式、变种或其组合。各种类型的物理计算系统可被用来实现协作应用113，计算系统900是其代表。

社交网络服务114代表被托管协作应用可在其中实现的任何社交网络服务。社交网络服务114的示例包括但不限于：和以及任何其它社交网络服务、变种、或其组合。社交网络应用116代表可关于社交网络服务114体验到的任何应用特性或功能。社交网络应用116的示例包括但不限于：可在其上张贴评论或进行回复的用户简档中的墙、消息可通过其交换的用户简档中的消息特性、信息可通过其被张贴的新闻馈源、或可在其上张贴评论和其它信息或进行回复的博客或微博、以及任何其它适当的特性或功能、变种、或其组合。可以领会，社交网络服务114可包括取代或附加于本文公开的那些的其它社交网络应用。

被托管协作应用115代表能够被托管在社交网络服务114内并通过协作服务110的用户界面向用户提供视图125的协作应用的任何实例。在一些场景中，被托管协作应用115可在浏览器应用117的上下文内执行。然而，在其它场景中，被托管协作应用的全部或部分可在社交网络服务114的上下文内执行。在又一些其它场景中，托管协作应用115可在浏览器应用117或某种其它本地资源和社交网络服务114之间分布。相应地，被托管协作应用115可使用任何物理或虚拟计算系统或计算系统集合来实现，计算系统900是其代表。

在操作中，用户101和用户103可利用协作应用111和协作应用113参与协作服务110来参与到一个或多个协作会话中。协作服务110的视图121以及与用户101相关联的任何给定协作会话被适当的计算系统渲染并呈现给用户101。协作服务110的视图123以及与用户103相关联的任何给定协作会话也可被适当的计算系统渲染并呈现给用户103。出于示例性目的，可以认为用户101可与用户103共同参与至少一个协作会话，但这一个或两个用户可共同或不共同参与其它会话。

一般而言，用户101可通过视图121生成并消费会话内容，包括与诸如用户103等用户共享会话内容。协作应用111把通过视图121生成的会话内容传递给协作服务110以分发到协作应用的其它实例。经由那些其它实例(诸如协作应用113)生成的内容可经由协作应用111和视图121被传递给协作服务110并与用户101共享。

在简要示例中，用户101可编辑在协作会话中与其它参与者(包括用户103)共享的文档。除了共享文档以外，编辑也可被共享。而且，许多其它类型的内容和共享模式是可能的，包括张贴简要笔记、聊天、上传或下载文档、参与实时通信等。

除了用户103以外，用户105也可参与同用户101的协作会话。从而，相同的会话内容在用户101和用户103之间分别经由协作应用111和协作应用113共享，可通过被托管协作应用115与用户105共享。在这种场景中，协作服务110与社交网络114中的被托管协作应用115传递会话内容，该被托管协作应用进而向浏览器应用117传递会话内容。浏览器应用117在视图125中渲染会话内容或其某种变种。

用户105也可按其它方式参与协作服务110，诸如通过社交网络应用116。在这种场景中，描述在协作会话的上下文内共享的会话内容的会话信息被通过社交网络应用116从协作服务110传递到用户105。例如，会话信息可能指示关于在协作会话中共享的文档进行了编辑。该事件的事实——文档被编辑——可通过社交网络应用116被传递并在社交网络视图126中呈现给用户105。

可以领会，尽管架构100将用户105解说为与浏览器应用117中的视图125和社交网络视图126两者相关联，然而这种布置是任选的，而替换方案是可能的。例如，给定用户可在不还使用被托管协作应用来参与的情况下经由社交网络应用参与协作服务110。在另一示例中，给定用户可在不使用社交网络应用来参与的情况下经由被托管协作应用115参与协作服务110。

图2解说了当与协作应用的实例(诸如分别由用户101和用户103体验的协作应用111和协作应用113)对接时可被呈现给用户的用户界面200。用户界面200还可代表由被托管协作应用115生成的用户界面，而在一些实现中其用户界面可被限制或相对于其它用户界面具有缩减的功能。用户界面200可通过执行协作应用的实例的全部或部分的适当的计算系统来渲染，计算系统900是其代表。

用户界面200包括协作服务的主页视图201。主页视图201可在用户初始启动协作应用的实例是遇到，其提供了用户可从其导航至其它视图的基础。主页视图210包括各种界面元素，所述界面元素能被通过用户界面200选择来导航至协作服务的各方面。

具体而言，主页视图210包括界面元素211、界面元素221、以及界面元素231，其中每一个界面元素都能被用户选择以导航至该用户参与的各个协作会话之一。主页视图201还包括分别对应于界面元素211、界面元素221、以及界面元素231的界面元素213、界面元素223、以及界面元素233。界面元素213、界面元素223和界面元素233中的每一个能被选择以查看相应协作会话中的参与者。界面元素241也被包括在主页视图201中，用户通过该界面元素可创建协作会话。最近使用列表251提供了快速参考工具，通过该工具用户可访问在其任何协作会话中最近共享的会话内容。

主页视图201中的任何界面元素可以例如是能利用某种用户输入选择的图形，诸如触摸、姿势、鼠标点击、键盘输入、语音输入、或任何其它适当的用户输入或输入组合。其它示例包括超链接、可从中做出选择的菜单等等。

如所提及的，在启动或以其它方式开启协作应用以便参与协作服务之际可向用户呈现主页视图121。为了开始使用，在一些场景中用户可能必须向协作服务注册。这可按各种方式实现，诸如通过提示用户输入身份和可能的口令。在一些实现中，身份可与协作服务相关联，但是也可与和该服务相关联的总体(over-arching)服务或总括(umbrella)服务相关联。例如，用户可用他们的Office身份或他们的身份注册。在各种场景中，用户可能已经被从与协作服务、总括服务的先前遇到登录或出于某种其它原因而登录。

无论如何，用户的身份被以某种方式传递到协作服务，以使得与用户的协作会话相对应的界面元素可被渲染在主页视图201中。用户可选择给定界面元素211、221、和231中的任一者以便导航至协作会话的协作视图。图3解说了作为一个示例的一个这样的协作视图301。

协作视图301包括能被选择以调用协作服务支持的各种特性的另一界面元素集合。用户从而可通过协作视图301的界面元素来参与协作服务的各特性。协作服务的特性允许用户以各种方式与彼此共享各种会话内容，诸如通过打开、添加或创建文档、在白板应用内撰写、产生笔记、发起日历事件、共享其屏幕、或使用各种通信服务来通信。用于促成协作的任何数量的其它特性和功能可通过协作视图301来呈现并且可被认为在本公开的范围内。

界面元素310可被选择以打开文档并调用文档应用。界面元素311可被选择以将文档添加到在协作视图301上表示的协作会话。选择用于添加文档的界面元素311可调用例如文件托管服务，文档可被上传到该服务或可从该服务获得文档。界面元素313用于调用创建文档特性，通过该特性，用户可在协作会话的上下文内创建文档。

协作视图301还包括联系人320，该联系人提供用户可用于建立通信的联系人信息。界面元素370用于调用邀请特性，该邀请特性允许用户邀请其他人参与相关联的协作会话。联系人320可包括被邀请并向协作会话注册的那些参与者的联系人信息。

用户可利用各种通信特性330来在通信会话中与其他参与者通信。通信特性330所表示的各种通信服务可通过选择其相应的界面元素被调用。界面元素333调用语音呼叫服务；界面元素335调用视频呼叫服务；而界面元素337调用聊天或即时消息收发服务。在一些实现中，与所选择的通信服务相关联的应用软件可在协作视图301的上下文内启动并运行或在协作应用的上下文内以其它方式运行。然而，在其它实现中，选择与特定通信服务相对应的界面元素在协作视图301之外启动相关联的应用软件，有可能作为与任何相关联的协作应用分开的完全独立的应用。附加于或取代本文关于协作视图301公开的那些通信服务之外的其它通信服务是可能的，并且可被认为在本公开的范围内。

协作视图301还包括笔记应用350，用户可通过该应用在协作会话内张贴笔记。笔记随后可对其他用户可见以便在参与他们的协作视图301的实例时看到。其它界面元素包括：能被选择以调用日历应用的界面元素360；能被选择以调用共享屏幕特性的界面元素370；以及能被选择以使用户导航回到主页视图201的界面元素380。

附加于或取代与关于协作视图301公开的那些界面元素，其它界面元素也是可能的。此外，协作视图301中的任何界面元素可以例如是能利用某种用户输入选择的图形，诸如触摸、姿势、鼠标点击、键盘输入、语音输入、或任何其它适当的用户输入或输入组合。其它示例包括超链接、可从中做出选择的菜单等等。

图4解说了在另一实现中的用于增强的协作的架构400。架构400包括各种计算系统411、413、415和417，通过所述计算系统各用户401、403、405和407分别可参与在另一计算系统420上实现的协作服务。计算系统411、413和415分别实现协作应用412、414和416以促成用户对协作服务430的访问。计算系统417实现外部服务应用419，协作应用418被托管在该外部服务应用的上下文内并在其中运行。

协作应用412、414和416可各自是本地安装并执行的应用、在浏览器或某个其它应用的上下文内运行的被托管应用、流传输应用、移动应用、桌面应用、或任何其它类型的应用、变种或其组合。外部服务应用419可以是能够与在计算系统470上运行的外部通信服务480对接的任何应用。

协作服务430包括用于向用户401、403、405和407提供增强的协作特性以支持协作会话的各种服务元素。服务接口431提供以下链接：协作应用412、414和416可通过该链接与服务管理器432、内容工具433和通信工具435中的任何或全部通信。此外，服务接口431提供以下链接：通信服务480可通过该链接促成与协作应用418的通信。外部通信服务480可以是通常被认为在协作服务430外部的任何服务，诸如社交网络服务、博客服务、或任何其它外部服务。

服务管理器432用于管理协作会话，诸如通过创建会话、邀请参与者加入会话、向协作服务430注册参与者、以及可能地管理参与者与内容工具433和通信工具435的交互。内容工具433包括可通过协作服务430的协作视图来调用的各种应用。内容工具433包括内容应用442、白板应用444、以及笔记应用446。在一简要示例中，被协作应用412、414、416和418中的任一者渲染的协作服务430的协作视图可包括与多个内容工具433中的每一个对应各种图形。选择任何给定图形可调用所述内容工具的中一个相应内容工具。所选的内容工具(诸如白板应用444)随后可被下载到与请求方协作应用相关联的计算系统以允许用于使用虚拟白板来参与协作会话。

通信工具435包括语音应用441、视频应用443、日历应用445、聊天应用447、以及文件托管应用449。被协作应用412、414、416和418中的任一者渲染的协作服务430的协作视图可包括与多个通信工具435中的每一个对应各种图形。选择任何给定图形可调用所述内容应用的中一个相应内容应用。所选的通信应用(诸如语音应用441)随后可被下载到与请求方协作应用相关联的计算系统或以其它方式对该计算系统启用，以允许用户参与相应的语音服务451。事实上，这些通信工具435中的每一个通常与一通信服务相关联，通过该通信服务通信可被处理。语音应用441与语音服务451相关联，视频应用443与视频服务453相关联，日历应用445与日历服务455相关联，聊天应用447与聊天服务457相关联，而文件托管应用449与文件托管服务459相关联，以此类推。

计算系统411、413、415和417可各自为能够实现协作应用的一个或多个任何物理或虚拟计算系统，计算系统900是其代表。计算系统420可以是能够实现协作服务430的一个或多个任何物理或虚拟计算系统，计算系统900是其代表。计算系统470也可使用一个或多个任何适当的物理或虚拟计算系统来实现。

图5解说了在涉及架构400的实现中的协作场景500。在操作中，操作计算系统411的用户401登入到协作服务430中。这可直接发生，诸如当协作应用412被初始启动或当用户从先前会话登入时。然而，用户还可间接地登入，诸如通过管理多个服务的登入规程的凭证服务。不管如何，用户用与协作服务430直接或间接地相关联的协作身份登入。

在登入到协作服务430中时，用户401可与协作会话内的各种内容项交互，诸如文档、白板空间、笔记等。用户401采取的反映在对某个内容的改变中的动作被作为来自协作应用412的一个或多个更新传递到协作服务430。例如，如果用户401要生成虚拟便签，则指示该虚拟便签的更新将被传递到协作服务430。

同时，出于示例性目的，假定用户403和用户407也登入到协作服务430中并且与用户401参与同一协作会话。用户403使用与用户401类似的协作身份登入。然而，在此示例中，用户407使用扩展服务身份登入。例如，用户407可使用社交网络服务登入到社交网络帐户。

反映用户401所做的改变的更新被传递到协作应用414以被呈现给用户403。该更新还被传递以呈现给用户407，但是是通过外部通信服务480和外部服务应用419。扩展服务应用419经由外部通信服务480的某种特性来发布该更新以供用户407消费，诸如通过把会话信息张贴到社交网络简档中的墙、把会话信息张贴到博客、发送指示会话信息的文本消息、或用某种其它方式。

用户407通过与发布更新所使用的相同的机制来对更新进行回复。例如，用户407可经由社交网络简档中的墙来输入回复、输入文本消息回复、或在博客中张贴响应。回复通过外部通信服务480被传递到协作服务430以分发给其它用户。协作应用414接收回复并把回复呈现给用户403，且协作应用412把回复呈现给用户401。

为了促成在外部服务中的更新、回复和其它会话信息的通信，在某些场景中协作服务430可以能够注册为外部服务中的节点。例如，在邀请用户407加入协作会话之际，协作服务430可生成与协作会话相关联的身份。代表该协作会话的该身份可加入该外部服务。该外部服务的其它成员(诸如用户407)可在该外部服务中被链接到该身份，以使得会话信息可被交换。

在简要示例中，用户401可邀请用户407使用与用户407相关联的社交网络身份加入协作会话。协作服务430可在与协作服务相关联的社交网络中创建社交网络身份。协作会话的社交网络身份随后可被链接到用户407的社交网络身份，诸如通过邀请用户407为好友，或按某种其它方式。已在社交网络中建立链接之后，协作服务430能够向用户407的墙张贴会话信息并通过墙接收来自用户407的回复。回复可被处理并按照某种可消费的形式被渲染在与通过协作应用访问协作会话的其他用户所体验的协作会话相关联的协作视图中。

然而，用户407可按其它方式参与协作会话，诸如通过协作应用418，其示例在图6中解说。在协作场景600中，用户401可与协作会话内的各种内容项交互，诸如文档、白板空间、笔记等。用户401采取的反映在对某个内容的改变中的动作被作为来自协作应用412的一个或多个更新传递到协作服务430。例如，如果用户401要生成虚拟便签，则指示该虚拟便签的更新将被传递到协作服务430。

出于示例性目的，假定用户403和用户407还登入到协作服务430中并且与用户401参与同一协作会话。用户403使用与用户401类似的协作身份登入。然而，用户407可使用类似身份或使用扩展服务身份登入。例如，用户407可使用社交网络服务登入到社交网络帐户。如此，用户407可经由在扩展服务应用419内运行的协作应用418参与协作服务430。

反映用户401所做的改变的更新被传递到协作应用414以被呈现给用户403。该更新还被传递以呈现给用户407，但是是通过外部通信服务480和扩展服务应用419。扩展服务应用418向协作应用418传递更新，该协作应用随后可渲染该更新以供用户407消费。

用户407可回复该更新，诸如通过对文档做出附加编辑、在虚拟白板上撰写、或张贴虚拟便签。该回复经由扩展服务应用419和外部通信服务480被传递到协作服务430。协作服务430随后可把该回复分发到协作应用412和协作应用414以分别供用户401和403消费。

图7解说了更好地概述前述协作场景的另一协作场景。在协作场景700中，用户701与协作应用711交互以在协作会话中同用户704和用户705交互。用户701通过协作视图712把内容输入到虚拟白板应用提供的虚拟白板731中。在此示例中，两个项被用户701绘制，该两个项随后作为更新被传递至在外部服务应用710内运行的协作应用713和协作应用715。

协作应用713在协作视图723中渲染在回复中传递的会话内容。协作视图723包括虚拟白板733，用户901描绘的项可在该虚拟白板中再现以供用户703消费。协作应用715还能够在另一虚拟白板725内渲染在该更新中通信的项以供用户705消费。

除了在虚拟白板725中再现各项，会话信息也被传递给外部服务应用710以在简档720内张贴给用户705。在此示例中，告知用户705新白板内容已被生成的消息被张贴。用户705从而被告知该事件并且可在外部服务应用710内导航至协作应用715来查看白板绘图。用户705还可对被张贴的更新做出回复。在此示例中，用户705输入文本串，该文本串作为回复被传递至协作应用711和协作应用711。如图所示，回复被张贴在协作视图721中的元素741中以及协作视图723中的元素743中。

前述示例从而解说了会话内容可在协作应用的各实例(协作应用711和713)之间容易地共享，但是也可跨服务边界传递至在外部服务的上下文内运行的另一实例。此外，与会话内容有关的会话信息可通过其它通道被传递以供不必登入到协作服务或正式地参与协作服务的用户消费，诸如通过把会话信息张贴到社交网络墙上以及通过墙接受和分发回复。

图8解说了两个协作过程：协作过程800和协作过程810，它们可被用来在协作服务之外工作时向参与者提醒协作会话。协作过程800和协作过程810可在例如总括服务的上下文中采用，协作服务可在该总括服务内被提供，总括服务的示例包括但不限于

附带参考协作过程800的步骤，在适当的计算系统或系统集合上实现的服务监视协作会话中的会话活动以平抑参与者(步骤801)。例如，会话可包括5个参与者，其中仅有几个人参与了该会话。剩余的两个用户可被标识以标记。在另一示例中，可进行逆动作，其中规律地或频繁地参与会话的参与者被标记。

这些参与者中的一个参与者的本地应用活动随后可被监视(步骤803)，诸如通过检查该参与者正向谁发送电子邮件、共享文档等。参与者通过本地应用活动与其交互的人也可被检查以确定他们的动作是否涉及被标记的会话参与者之一(步骤805)。如果是，则可向参与者呈现通知，从而利用协作会话提醒所述参与者他们与其他参与者的关联。在其中另一人很少参与到协作会话的情况下，这种通知可提示参与者提醒或以其它方式将该会话告知该人。

在协作会话810中，会话活动也被监视(步骤811)，但是为了标记内容。例如，服务可监视哪些文档或图像在协作会话的上下文中被上传到或交换。随后可监视关于参与者的本地应用活动(813)。本地活动被检查以确定其是否与被标记的协作内容直接或可能间接相关(步骤815)。如果是，则协作提醒或其它此类通知可被呈现给用户，以警告或提醒用户关于内容和会话之间的关系。

可以领会，协作过程800和协作过程810是任选的。此外，关于这两个过程讨论的监视步骤是任选的且用户可选中此类功能或可不选中以使得其本地应用活动可不被监视。协作过程800和协作过程810可由任何适当计算系统或系统集合来实现，计算系统900是其代表。

图9解说了计算系统900，该计算系统900代表可被用来实现架构100或架构400的全部或部分的任何适当计算系统或系统集合。例如，计算系统900可被用来实现由协作服务910表示的协作服务110和协作服务430的全部或部分。计算系统900的示例包括服务器计算机、机架服务器、web服务器、云计算平台、和数据中心设备、以及任何其他类型的物理或虚拟服务器机器、以及其任何变种或组合。在一些实现中，多个计算系统的集合可被采用来实现协作服务的可被托管在一个或多个数据中心、虚拟数据中心、或任何其它适当计算设施中的全部或部分。

计算系统900也表示可被用来实现由协作应用911表示的协作应用111、113、412、414、416和418的全部或部分的任何适当计算系统。计算系统900还表示适用于实现用户界面200和300中以及本文描述的操作场景和序列，诸如协作场景500、600和700，以及协作过程800和810中的任一者的任何计算系统。计算系统900的示例还包括但不限于：台式计算机、膝上型计算机、平板计算机、笔记本计算机、移动计算设备、蜂窝电话、媒体设备、和游戏设备，以及任何其它类型的物理或虚拟计算机器。

计算系统900可被实现成单个装置、系统或设备或者可按分布式方式被实现成多个装置、系统或设备。计算系统900包括但不限于处理系统901、存储系统903、软件905、通信接口系统907和用户接口系统909。处理系统901可操作地与存储系统903、通信接口系统907和用户接口系统909耦合。在一些实现中，用户接口系统909是任选的。处理系统901从存储系统903加载并执行软件905。当被处理系统901执行时，软件905指示处理系统901如本文针对协作服务110和430以及协作应用111、113、412、414、416和418所述地操作，以及任选地如针对本文公开的用户界面和操作场景和序列中的任一者所述地操作。计算系统900可任选地包括出于简化的目的在本文中没有讨论的附加设备、特性、或功能。

仍然参考图9，处理系统901可以包括从存储系统903中检索并执行软件905的微处理器以及其他电路系统。处理系统901可被实现在单个处理设备中，但也可以跨在执行程序指令时协作的多个处理设备或子系统分布。处理系统901的示例包括通用中央处理单元、专用处理器、和逻辑设备、以及任何其他类型的处理设备、其组合或变体。

存储系统903可包括可由处理系统901读取并能够存储软件905的任意计算机可读存储介质。存储系统903可包括易失性和非易失性、可移动和不可移动介质，它们以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据这样的信息的任意方法或技术来实现。存储介质的示例包括随机存取存储器、只读存储器、磁盘、光盘、闪存、虚拟存储器和非虚拟存储器、磁带盒、磁带、磁盘存储或其它磁存储设备，或任何其它类型的存储介质。计算机可读存储介质决不是传播信号。

除了计算机可读存储介质以外，在一些实现中，存储系统903还可包括软件905可通过其进行内部和外部通信的计算机可读通信介质。存储系统903可以被实现为单个存储设备，但也可以跨相对于彼此放置在一起或分布式的多个存储设备或子系统来实现。存储系统903可以包括附加元件，诸如能够与处理系统901或可能其他系统通信的控制器。

软件905可用程序指令来实现，并且连同其它功能，当然软件905被处理系统901执行时指示处理系统901如本文所述地如关于本文公开的各种架构、操作场景和操作序列所述地那样操作。具体地，程序指令可包括合作或以其他方式交互以实施如本文所述的各种过程和操作场景的各种组件或模块。各种组件或模块可具体化在经编译或解释的指令中或指令的某种其他变体或组合中。各种组件或模块可按同步或异步方式、串行地或并行地、在单线程环境或多线程环境、或根据任何其他合适的执行范例、其变体或组合来执行。软件905还可包括附加过程、程序或组件，诸如操作系统软件或其他应用软件。软件905还可包括固件或可被处理系统901执行的某些其它形式的机器可读处理指令。

一般而言，软件905可在被加载到处理系统901中并被执行时将合适的装置、系统或设备(计算系统900是其代表)整个从通用计算系统变换成被定制以促成如本文中针对每一实现描述的增强的协作的专用计算系统。事实上，存储系统903上的编码软件905可变换存储系统903的物理结构。在本说明书的不同实现中，物理结构的具体变换可取决于各种因素。这样的各因素的示例可以包括，但不仅限于：用于实现存储系统903的存储介质的技术以及计算机存储介质是作为主存储还是辅存储以及其他因素。

例如，如果计算机可读存储介质被实现为基于半导体的存储器，则当程序指令被编码在在其中时，软件905可以诸如通过变换构成半导体存储器的晶体管、电容器或其他分立电路元件的状态来变换半导体存储器的物理状态。一种类似的变换可以相对于磁性或光学介质发生。在没有偏离本说明书的范围的情况下，物理介质的其他变换也是可能的，前面提供的示例只是为了便于本讨论。

再次参考图1和图4，通过计算系统900是其代表的一个或多个计算系统的操作，可执行关于协作服务的用户界面(诸如用户界面200或300)的变换。作为示例，用户可从主页视图201导航至协作视图301。在另一示例中，协作视图可包括会话内容，该会话内容随后被协作会话中的参与者更新，由此改变视图。变换的其它示例是可能的，并且可被考虑为在本公开的范围内。

应当理解，计算系统900通常旨在表示软件905可在其上部署并执行以实现增强的协作的一个或多个计算系统。然而，计算系统900还可适用作为其上可展现软件905并且软件905可以从其分发、传输、下载或以其他方式提供至又一计算系统以供部署和执行或又一附加分发的任何计算系统。

通信接口系统907可包括允许通过通信网络或网络集合(未示出)与其它计算系统(未示出)进行通信的通信连接和设备。一起允许系统间通信的连接和设备的示例包括网络接口卡、天线、功率放大器、RF电路系统、收发机以及其它通信电路系统。连接和设备可通过通信介质通信以与其他计算系统或系统网络交换通信，诸如金属、玻璃、空气或任何其他合适的通信介质。上述介质、连接和设备是公知的且无需在此处详细讨论。

计算系统900和任何其他计算系统(未示出)之间的通信可在一个或多个通信网络上并根据各种通信协议、协议组合或其变体发生。计算系统900可通过其与其他计算系统交换信息的通信网络的示例包括内联网、因特网、局域网、广域网、无线网络、有线网络、虚拟网络、软件定义的网络、数据中心总线、计算背板、网络或其任何组合或变体。上述通信网络和协议是公知的且无需在此处详细讨论。然而，可被使用的一些通信协议包括但不限于：因特网协议(IP,IPv4,IPv6等)、传输控制协议(TCP)、以及用户数据报协议(UDP)、以及任何其它适当的通信协议、变种、或其组合。在上述其中信息被交换的示例中的每一者中，信息交换可根据各种协议中的任一者发生，各种协议包括FTP(文件传输协议)、HTTP(超文本传输协议)、REST(表述性状态转移)、web套接字、DOM(文档对象模型)、HTML(超文本标记语言)、CSS(级联样式表单)、HTML5、XML(可扩展标记语言)、JavaScript、JSON(JavaScript对象记法)和AJAX(异步JavaScript和XML)以及任何其他合适的协议、其变体或组合。

用户接口系统909可包括：键盘、鼠标、语音输入设备、用于接收来自用户的触摸姿势的触摸输入设备、用于检测用户的非接触姿势和其它运动的运动输入设备，以及其它类似的输入设备以及能够接收来自用户的用户输入的相关联的处理元件。输出设备(诸如显示器、扬声器、触觉设备)和其它类型的输出设备也可以被包括在用户接口系统909中。在一些情况中，输入和输出设备可以被结合在单个设备中，诸如能够显示图像并接收触摸姿势的显示器。上述用户输入和输出设备在本领域中公知且无需在此处详细讨论。

用户接口系统909也可包括支持以上讨论的各种用户输入和输出设备的、可由处理系统901执行的相关联的用户接口软件。用户接口软件和用户界面设备分开地或彼此及与其他硬件和软件元件结合可支持图形用户界面、自然用户界面、或任何其他类型的用户界面。例如，用户界面200或用户界面300可通过用户接口系统909来呈现。此外，关于用户界面200或用户界面300所做的用户输入可以经由用户接口系统909被输入。

各图中提供的功能框图、操作场景和序列以及流程图表示用于执行本公开的新颖方面的示例性系统、环境和方法。尽管出于解释简明的目的，此处包括的方法可以以功能图、操作场景或序列或者流程图形式示出并且可被描述为一系列动作，但是可以理解和领会，各方法不受动作的次序的限制，因为根据本发明，某些动作可以按与此处所示并描述的不同的次序和/或与其他动作并发地发生。例如，本领域的技术人员将明白并理解，方法可被替换地表示为一系列相互相关联的状态或事件，诸如以状态图的形式。此外，并非方法中所示出的所有动作都是新颖实现所必需的。

所包括的说明和附图描述了用于教导本领域的技术人员如何做出和使用最佳模式的特定实现。出于教导创新性原则的目的，一些传统的方面被简化或忽略。本领域的技术人员将理解来自这些实现的变体也落入的本发明的范围内。本领域的技术人员还将理解如上所述的特征可以以各种方式组合以形成多个实现。因此，本发明不局限于如上所述的特定实现，仅受限于权利要求和它们的等价物。

Claims (7)

1.一种操作协作服务以使得能够通过协作应用的实例和通过社交网络应用来参与协作会话的方法，所述方法包括：

把多个用户注册为协作会话中的参与者，其中将所述多个用户注册为所述协作会话中的所述参与者包括用与所述协作服务相关联的多个服务身份注册所述多个用户中的至少一子集，以及用与社交网络服务相关联的社交网络身份注册至少一个用户；

接收来自与所述多个用户相关联的协作应用的多个实例中的至少一个实例的会话内容；

与所述多个实例中的至少一个其它实例共享所述会话内容，其中所述至少一个其它实例是所述协作应用的被托管在所述社交网络服务内且与所述至少一个用户相关联的实例；以及

通过被托管在所述社交网络服务内且与所述至少一个用户相关联的至少一个社交网络应用来共享描述所述会话内容的至少一部分的会话信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：接收与所述至少一个用户相关联的附加会话信息，以及与所述协作应用的所述多个实例共享所述附加会话信息。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述会话内容包括对文档的更新，且其中所述会话信息包括至少描述所发生的对所述文档的所述更新的警告。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，进一步包括与被托管在所述社交网络服务中的实例共享所述会话内容。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，用与所述社交网络服务相关联的所述社交网络身份注册所述至少一个用户包括经由被托管在所述社交网络服务中的实例注册所述至少一个用户。

6.一种存储指令的计算机可读存储介质，所述指令当被计算机执行时，使所述计算机执行如权利要求1-5中任一项所述的方法。

7.一种计算机系统，包括用于执行如权利要求1-5中任一项所述的方法的装置。