TW201909604A - 通訊方法及裝置 - Google Patents

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Abstract

本說明書的一個或多個實施例提供一種通訊方法及裝置，該方法可以包括：獲取針對審批事件的評論信息；透過與所述審批事件的關聯用戶之間的通訊會話，向所述關聯用戶發送與所述評論信息相關的通訊會話消息。

Description

通訊方法及裝置
本說明書的一個或多個實施例涉及通訊技術領域，尤其涉及一種通訊方法及裝置。
在相關技術中，移動化團體辦公平台被越來越廣泛地應用於企業、教育機構、政府機關等各類團體的辦公過程，不僅能夠提升用戶之間的溝通效率、降低溝通成本，而且能夠有效提升用戶的事件處理效率和辦公效率。 　　舉例而言，移動化團體辦公平台可以提供審批功能，使得用戶A可以利用該審批功能向用戶B發起審批事件，並由用戶B透過該移動化團體辦公平台對該審批事件進行審批處理，極大地提升了審批效率。 　　在審批事件的相關界面中，該審批事件的任一參與方如果對審批事件存在任何疑問或意見等，可以在該相關界面中發表評論信息，而其他參與方可以透過瀏覽該相關界面，以查看該評論信息並做出相應的答覆。
有鑒於此，本說明書的一個或多個實施例提供一種通訊方法及裝置。 　　為實現上述目的，本說明書的一個或多個實施例提供技術方案如下： 　　根據本說明書的一個或多個實施例的第一方面，提出了一種通訊方法，包括： 　　獲取針對審批事件的評論信息； 　　透過與所述審批事件的關聯用戶之間的通訊會話，向所述關聯用戶發送與所述評論信息相關的通訊會話消息。 　　根據本說明書一個或多個實施例的第二方面，提出了一種通訊方法，包括： 　　獲取來自通訊會話的通訊會話消息，以展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面； 　　當所述通訊會話消息與審批事件的評論信息相關時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息，所述來源信息與所述審批事件相關。 　　根據本說明書的一個或多個實施例的第三方面，提出了一種通訊方法，包括： 　　展示針對審批事件的評論信息； 　　當檢測到針對所述評論信息的觸發操作時，切換至與所述評論信息對應的評論方之間的通訊會話界面。 　　根據本說明書的一個或多個實施例的第四方面，提出了一種通訊裝置，包括： 　　第一獲取單元，獲取針對審批事件的評論信息； 　　第一發送單元，透過與所述審批事件的關聯用戶之間的通訊會話，向所述關聯用戶發送與所述評論信息相關的通訊會話消息。 　　根據本說明書的一個或多個實施例的第五方面，提出了一種通訊裝置，包括： 　　第二獲取單元，獲取來自通訊會話的通訊會話消息，以展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面； 　　第二展示單元，當所述通訊會話消息與審批事件的評論信息相關時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息，所述來源信息與所述審批事件相關。 　　根據本說明書的一個或多個實施例的第六方面，提出了一種通訊裝置，包括： 　　第四展示單元，展示針對審批事件的評論信息； 　　切換單元，當檢測到針對所述評論信息的觸發操作時，切換至與所述評論信息對應的評論方之間的通訊會話界面。 　　由以上技術方案可見，本說明書的一個或多個實施例透過在審批事件與通訊會話之間實施信息同步，使得針對審批事件的評論信息能夠被自動同步為通訊會話消息，實現審批事件與通訊會話之間的無縫銜接與傳達，使得用戶之間可以基於通訊會話實現更為高效的通訊操作，有助於提升通訊效率。
這裡將詳細地對例示性實施例進行說明，其例示表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時，除非另有表示，不同附圖中的相同數字表示相同或相似的要素。以下例示性實施例中所描述的實施方式並不代表與本說明書的一個或多個實施例相一致的所有實施方式。相反，它們僅是與如所附申請專利範圍中所詳述的、本說明書的一個或多個實施例的一些方面相一致的裝置和方法的例子。 　　圖1是一例示性實施例提供的一種通訊系統的架構示意圖。如圖1所示，該系統可以包括伺服器11、網路12、若干電子設備，比如電子設備13、電子設備14等。 　　伺服器11可以為包含一獨立主機的物理伺服器，或者該伺服器11可以為主機集群承載的虛擬伺服器，或者該伺服器11可以為雲端伺服器。在執行過程中，伺服器11可以執行某一應用的伺服器側的程式，以實現該應用的相關功能，比如當該伺服器11執行移動化團體辦公平台的程式時，可以實現為該移動化團體辦公平台的伺服端。 　　在本實施例中，移動化團體辦公平台不僅可以實現通訊功能，還可以作為諸多其他功能的集成化功能平台，比如對於審批事件（如請假、辦公物品申領、財務等審批事件）、考勤事件、任務事件、日誌事件等團體內部事件的處理，再比如訂餐、採購等團體外部事件的處理，本說明書的一個或多個實施例並不對此進行限制。 　　較為具體地，移動化團體辦公平台可以承載於相關技術中的即時通訊應用，比如企業即時通訊（Enterprise Instant Messaging，EIM）應用，例如Skype For Business® 、Microsoft Teams® 、Yammer® 、Workplace® 、Slack® 、企業微信® 、紛享銷客® 、企業飛信® 、企業易信® 等。當然，即時通訊功能僅為移動化團體辦公平台支持的通訊功能之一，該移動化團體辦公平台還能夠實現更多諸如上述的其他功能，此處不再贅述。 　　電子設備13、電子設備14等分別為不同用戶使用的電子設備，以滿足不同用戶在通訊過程中的身份和角色；例如，用戶A作為審批事件的發起方時，可以使用電子設備13發起審批事件，用戶B作為審批事件的審批方時，可以使用電子設備14接收和處理該審批事件。其中，電子設備13、電子設備14以及其他用戶使用的電子設備等，均可以包括多種不同類型，比如電子設備的類型可以包括：手機、個人電腦（PC，Personal Computer）、平板設備、筆記本電腦、個人數位助理（PDAs，Personal Digital Assistants）、可穿戴設備（如智慧眼鏡、智慧手錶等）等，本說明書的一個或多個實施例並不對此進行限制。在執行過程中，該電子設備可以執行某一應用的客戶端側的程式，以實現該應用的相關業務功能，比如當該電子設備執行移動化團體辦公平台的程式時，可以實現為該移動化團體辦公平台的客戶端。需要指出的是：移動化團體辦公平台的客戶端的應用程式可以被預先安裝在電子設備13、電子設備14上，使得該客戶端可以在電子設備13、電子設備14上被啓動並執行；當然，當採用諸如HTML5技術的線上“客戶端”時，無需在電子設備13、電子設備14上安裝相應的應用程式，即可獲得並執行該客戶端。 　　而對於電子設備13、電子設備14與伺服器11之間進行互動的網路12，可以包括多種類型的有綫或無綫網路。在一實施例中，該網路12可以包括公共交換電話網路（Public Switched Telephone Network，PSTN）和網際網路。同時，電子設備13、電子設備14之間也可以透過該網路12進行通訊互動，比如在電子設備13、電子設備14之間建立單聊通訊會話；或者，若干電子設備可以參與至同一群聊通訊會話，使得任一用戶可以透過自身的電子設備向該群聊通訊會話中的其他所有用戶發送通訊消息。 　　下面結合實施例，對本說明書的通訊方案進行詳細說明。 　　圖2是一例示性實施例提供的一種通訊方法的流程圖。如圖2所示，該方法可以包括以下步驟： 　　步驟202，獲取針對審批事件的評論信息。 　　步驟204，透過與所述審批事件的關聯用戶之間的通訊會話，向所述關聯用戶發送與所述評論信息相關的通訊會話消息。 　　在一實施例中，圖2所示實施例的通訊方法可以應用於電子設備上，比如圖1所示的電子設備13、電子設備14等，使得審批事件的任一參與方可以透過相應的電子設備輸入評論信息，並由該電子設備向關聯用戶發送與該評論信息相關的通訊會話消息。 　　在一實施例中，圖2所示實施例的通訊方法可以應用於伺服器上，比如圖1所示的伺服器11，該伺服器11可以接收審批事件的任一參與方輸入的評論信息，並向關聯用戶發送與該評論信息相關的通訊會話消息。 　　在一實施例中，圖2所示實施例可以承載於移動化團體辦公平台，該移動化團體辦公平台支持審批功能和通訊功能，使得用戶A可以透過該移動化團體辦公平台向用戶B發起審批事件、供用戶B透過該移動化團體辦公平台處理該審批事件，以及用戶B針對該審批事件發出評論信息時，可以透過該移動化團體辦公平台承載的用戶A與用戶B之間的通訊會話，向用戶A發送與該評論信息相關的通訊會話消息。 　　在一實施例中，所述通訊會話可以包括：所述評論信息的發送方與所述關聯用戶之間的通訊會話。在其他實施例中，該通訊會話還可以包括其他與關聯用戶相關的通訊會話，比如移動化團體辦公平台可以維護一虛擬客服，而上述的通訊會話可以建立於該虛擬客服與關聯用戶之間。 　　其中，通訊會話是指各個通訊方之間建立的會話（session），該會話用於在這些通訊方之間實現通訊功能，比如上述的評論信息的發送方、關聯用戶等均屬相應的通訊會話的通訊方。會話可以基於相關技術中的任意通訊協議來實現，比如UDP（User Datagram Protocol，用戶資料包協議）協議、TCP（Transmission Control Protocol，傳輸控制協議）協議等傳輸層協議，或者其他類型的通訊協議，本說明書一個或多個實施例並不對此進行限制。 　　在一實施例中，所述關聯用戶可以包括以下至少之一：所述審批事件的發起方、所述審批事件的審批方。在其他實施例中，還可能包括其他與審批事件相關聯的用戶，比如審批事件的監督方（例如監督審批事件的處理周期是否符合要求等）、覆核方（例如覆核審批事件的處理結果等）等，均可以作為此處的關聯用戶。 　　在一實施例中，可以在所述通訊會話對應的通訊會話界面中，展示針對所述通訊會話消息的發送提示信息，使得評論信息的發送方可以在確定希望發送通訊會話消息時，透過實施針對該發送提示信息的用戶觸發操作，利用所述通訊會話界面發出所述通訊會話消息；以及，當該評論信息的發送方在不希望發送通訊會話消息時，可以避免針對該發送提示信息實施上述的用戶觸發操作，以防止透過所述通訊會話界面發出所述通訊會話消息。 　　在一實施例中，當所述通訊會話消息被展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面時，可以在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息，一方面可使得該通訊會話消息區別於通訊會話界面中的其他通訊會話消息，另一方面可以幫助用戶快速瞭解該通訊會話消息的消息來源，即該通訊會話消息與審批事件之間的關聯關係。 　　在一實施例中，當檢測到針對所述來源信息的用戶觸發操作時，可由所述通訊會話界面跳轉至所述審批事件的相關界面，從而實現在通訊會話界面與審批事件的相關界面之間的快速跳轉，有助於提升用戶的操作效率。 　　圖3是一例示性實施例提供的另一種通訊方法的流程圖。如圖3所示，該方法可以包括以下步驟： 　　步驟302，獲取來自通訊會話的通訊會話消息，以展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面。 　　步驟304，當所述通訊會話消息與審批事件的評論信息相關時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息，所述來源信息與所述審批事件相關。 　　在一實施例中，圖3所示實施例可以承載於移動化團體辦公平台，該移動化團體辦公平台支持審批功能和通訊功能，使得用戶A可以透過該移動化團體辦公平台向用戶B發起審批事件、供用戶B透過該移動化團體辦公平台處理該審批事件，以及用戶B針對該審批事件發出評論信息時，可以透過該移動化團體辦公平台承載的用戶A與用戶B之間的通訊會話，向用戶A發送與該評論信息相關的通訊會話消息。 　　在一實施例中，透過在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息，一方面可使得該通訊會話消息區別於通訊會話界面中的其他通訊會話消息，另一方面可以幫助用戶快速瞭解該通訊會話消息的消息來源，即該通訊會話消息與審批事件之間的關聯關係。 　　在一實施例中，當檢測到針對所述來源信息的用戶觸發操作時，可由所述通訊會話界面跳轉至所述審批事件的相關界面，從而實現在通訊會話界面與審批事件的相關界面之間的快速跳轉，有助於提升用戶的操作效率。 　　在一實施例中，所述通訊會話消息可以包括以下至少之一：已接收消息、已發送消息。當通訊會話消息為已接收消息時，圖3所示的實施例應用於該通訊會話消息的接收方設備（即接收方用戶使用的電子設備）；當通訊會話消息為已發送消息時，圖3所示的實施例應用於該通訊會話消息的發送方設備（即發送方用戶使用的電子設備）。 　　在一實施例中，當本地用戶為所述審批事件的審批方時，可以在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示針對所述審批事件的審批選項，所述審批選項用於對所述審批事件實施審批操作，以便於該本地用戶在通訊過程中快捷實施對審批事件的審批操作，而無需切換至該審批事件的相關界面，有助於簡化審批操作、提升審批效率。 　　圖4是一例示性實施例提供的又一種通訊方法的流程圖。如圖4所示，該方法可以包括以下步驟： 　　步驟402，展示針對審批事件的評論信息。 　　步驟404，當檢測到針對所述評論信息的觸發操作時，切換至與所述評論信息對應的評論方之間的通訊會話界面。 　　在一實施例中，圖4所示實施例可以承載於移動化團體辦公平台，該移動化團體辦公平台支持審批功能和通訊功能，使得用戶A可以透過該移動化團體辦公平台向用戶B發起審批事件、供用戶B透過該移動化團體辦公平台處理該審批事件，以及用戶A、用戶B均可以針對該審批事件發出評論信息。當用戶A或用戶B針對某一評論信息實施觸發操作時，可以快速切換至與該評論信息對應的評論方之間的通訊會話界面，以便於與該評論方進行通訊。 　　在一實施例中，透過在檢測到針對評論信息的觸發操作時，由所述審批事件的相關界面跳轉至評論方對應的通訊會話界面，從而實現在審批事件的相關界面與通訊會話界面之間的快速跳轉，有助於提升用戶的操作效率。 　　在一實施例中，可以在所述通訊會話界面中，展示針對所述評論信息的發送提示信息，使得本地用戶可以實施針對該發送提示信息的用戶觸發操作，利用所述通訊會話界面發出與所述評論信息相關的通訊會話消息，以向通訊對端表達後續通訊的主題內容，便於提升通訊效率。 　　為了便於理解，以企業即時通訊應用“企業微信”為例，對本說明書一個或多個實施例的技術方案進行說明。假定手機131和手機141上執行有企業微信客戶端、伺服器11上執行有企業微信伺服端，其中手機131和手機141上的企業微信客戶端分別登錄有不同使用者的註册帳號，例如手機131上登錄有用戶A的註册帳號，使得手機131被配置為用戶A對應的企業微信客戶端1，以及手機141上登錄有用戶B的註册帳號，使得手機141被配置為用戶B對應的企業微信客戶端2。 　　圖5是一例示性實施例的一種審批方的審批事件處理界面的示意圖。假定用戶A透過企業微信客戶端1創建並發起一審批事件，且用戶B為該審批事件的審批方，該用戶B可以在如圖5所示的企業微信客戶端2上的審批事件處理界面500，查看到該審批事件的相關信息。 　　在一實施例中，審批事件處理界面500可以包括圖5所示的來源信息501，比如發起方為用戶A、發起時間為“07.18 11:20”等。 　　在一實施例中，審批事件處理界面500可以包括圖5所示的審批內容502，該審批內容502可以包括“所在部門”、“申請類型”、“申請理由”和“申請數額”等一個或多個內容項目，由作為發起方的用戶A填寫，以供作為審批方的用戶B進行查看，從而確定對該審批事件的處理方式。 　　在一實施例中，審批事件處理界面500可以包括圖5所示的評論動態503，用於展示該審批事件的參與方發出的評論信息。由於尚未存在評論信息，因而圖5中可以展示為“暫無”。 　　在一實施例中，審批事件處理界面500可以包括圖5所示的處理選項504，比如該處理選項504可以包括同意選項504A、拒絕選項504B，以由用戶B確定同意或拒絕該審批事件；處理選項504可以包括評論選項504C，以供用戶B針對該審批事件發起評論。 　　圖6A-6B是一例示性實施例的一種評論信息輸入界面的示意圖。當檢測到用戶B針對上述評論選項504C的觸發操作時，可以轉入圖6A-6B所示的評論信息輸入界面600。如圖6A-6B所示，用戶B可以透過鍵盤輸入方式在評論信息輸入界面600中輸入評論信息601；當然，在其他實施例中用戶B也可以採用其他輸入方式，比如語音輸入自動轉換文字或者直接採用語音等。在其他實施例中，評論信息可以包括多種形式，除了文字或語音之外，還可以採用諸如圖6A-6B所示的“圖片”或者“附件”（如文檔等）等，或者同時採用上述各個形式中的一種或多種，本說明書的一個或多個實施例並不對此進行限制。 　　如圖6A-6B所示，在評論信息輸入界面600中可以包括一同步選項602。在圖6A所示的實施例中，當用戶B在未選中該同步選項602的情況下觸發“發送”選項時，上述的評論信息601可以被發送，並被展示為圖7所示的審批事件處理界面500中的評論動態503中的評論信息，以供該審批事件的各個參與方進行查看。 　　在圖6B所示的實施例中，當用戶B在選中該同步選項602的情況下觸發“發送”選項時，上述的評論信息601除了被展示為圖7所示的審批事件處理界面500中的評論動態503中的評論信息之外，還可以被處理為圖8所示的通訊會話消息801，並透過通訊會話界面800發送至通訊對端。 　　圖8是一例示性實施例的一種通訊會話界面的示意圖。在一實施例中，由於用戶B被作為審批事件的審批方，因而上述的同步選項602被配置為針對作為發起方的用戶A，因而圖8所示的通訊會話界面800對應於用戶B與用戶A之間的通訊會話，以使得通訊會話消息801可以被透過該通訊會話界面800發送至用戶A。因此，一方面用戶A與用戶B可以透過該通訊會話界面800實現更為方便、快捷的溝通，另一方面可以避免溝通內容被審批事件的其他參與方查看到、確保信息安全性與私密性；此外，在一些實施例中，通訊會話界面800中還可以展示出作為接收方的用戶A對該通訊會話消息801的閱讀情況，比如圖8所示的閱讀情況信息802為“已讀”，從而可以幫助用戶B快速確定該用戶A是否已經讀取上述的通訊會話消息801。 　　圖9A是一例示性實施例的另一種通訊會話界面的示意圖。如圖9A所示，在通訊會話界面900中，對應於上述評論信息601的通訊會話消息901A可以被展示於會話框901中，且該會話框901還可以包括該通訊會話消息901A的來源信息901B，該來源信息901B可以向用戶B提醒該通訊會話消息901A來源於“A的款項審批”的評論，以便於用戶B在後續與用戶A進行溝通的過程中，可以圍繞該審批事件進行展開，以提升通訊效率。 　　圖9B是一例示性實施例的另一種通訊會話界面的示意圖。如圖9B所示，在圖9A所示實施例的基礎上，會話框901還可以包括針對上述審批事件的處理選項901C，以便於用戶B在與用戶A通過該通訊會話界面900進行溝通的過程中，快捷地處理該審批事件，而無需切換至相應的審批事件處理界面。 　　圖10是一例示性實施例的又一種通訊會話界面的示意圖。如圖10所示，可以在通訊會話界面1000中展示一提示窗口1001，該提示窗口1001可以包括針對上述的通訊會話消息801或通訊會話消息901A的發送提示信息，比如該發送提示信息可以包括：來源提醒信息1001A，以提醒該通訊會話消息801或通訊會話消息901A的消息來源為“A的款項審批”的評論，評論內容1001B，以及發送觸發選項1001C。當用戶B希望實施發送操作時，可以通過觸發該發送觸發選項1001C，使得與評論內容1001B相關的通訊會話消息可以被基於該通訊會話界面1000而發送，並展示為上述的通訊會話消息801或通訊會話消息901A等形式。 　　圖11是一例示性實施例的一種接收方側的通訊會話界面的示意圖。如圖11所示，用戶A可以接收到來自用戶B的上述通訊會話消息801或通訊會話消息901A等，並展示於圖11所示的通訊會話界面1100，其展示方式可以參考上述的通訊會話消息801或通訊會話消息901A等。例如，在圖11所示的實施例中，與上述圖9A所示實施例相類似地，對應於上述評論信息601的通訊會話消息1101A可以被展示於會話框1101中，且該會話框1101還可以包括該通訊會話消息1101A的來源信息1101B，該來源信息1101B可以向用戶A提醒該通訊會話消息1101A來源於“A的款項審批”的評論，以便於用戶A在後續與用戶B進行溝通的過程中，可以圍繞該審批事件進行展開，以提升通訊效率。 　　圖12是一例示性實施例的另一種接收方側的通訊會話界面的示意圖。在上述實施例中，涉及到的通訊會話界面均為用戶A與用戶B之間的通訊會話；在一些實施例中，還可以透過其他通訊會話發送上述評論信息601對應的通訊會話消息。比如圖12所示，通訊會話界面1200可以對應於用戶A與企業微信伺服端維護的虛擬客服“系統推送”之間的通訊會話，而透過該“系統推送”單獨發送相應的通訊會話消息，可以降低用戶A遺漏該通訊會話消息的概率，確保用戶A能夠及時查看、回復或實施其他處理。在通訊會話界面1200中，與上述圖9A所示實施例相類似地，對應於上述評論信息601的通訊會話消息1201A可以被展示於會話框1201中，且該會話框1201還可以包括該通訊會話消息1201A的來源信息1201B，該來源信息1201B可以向用戶A提醒該通訊會話消息1201A來源於“A的款項審批”的評論；在其他實施例中，該通訊會話消息1201A還可以採用其他展示形式，比如採用類似於圖8所示實施例的形式等，本說明書的一個或多個實施例並不對此進行限制。 　　圖13是一例示性實施例的一種發起方側的審批事件管理界面的示意圖。如圖13所示，作為發起方的用戶A可以在審批事件管理界面1300中查看該審批事件的各個參與方發送的評論動態1301，比如上述用戶B發送的評論信息1302等。當用戶A對該評論信息1302實施用戶觸發操作時，比如該用戶A點擊、長按或重壓該評論信息1302，企業微信客戶端1可以跳轉至圖14所示的通訊會話界面1400，該通訊會話界面1400對應於用戶A與用戶B（即評論信息1302的發送方用戶）之間的通訊會話，從而極大地簡化了用戶A在審批事件管理界面1300與通訊會話界面1400之間的操作複雜度、有助於提升其通訊效率。 　　在圖14所示的通訊會話界面1400中，可以參考圖8或圖9A所示的實施例，即直接透過該通訊會話界面1400發送出與評論信息1302相關的通訊會話消息；或者，類似於圖10所示的實施例，可以在通訊會話界面1400中展示一提示窗口1401，該提示窗口1401可以包括發送提示信息，比如該發送提示信息可以包括：來源提醒信息1401A，以提醒用戶A將要發送的通訊會話消息的消息來源為“A的款項審批”的評論，評論內容1401B，以及發送觸發選項1401C。當用戶A希望實施發送操作時，可以透過觸發該發送觸發選項1401C，使得與評論內容1401B相關的通訊會話消息可以被基於該通訊會話界面1400而發送。 　　如圖13所示，在審批事件管理界面1300中的評論動態1301中，可以展示出每條評論信息對應的發送方的用戶信息，比如對於用戶B發送的評論信息1302，可以示出該用戶B的大頭貼1303等，使得當檢測到針對該大頭貼1303的用戶觸發操作時，可以快捷跳轉至該用戶B的連絡人信息界面，以便於用戶A查看該用戶B的連絡人信息。 　　圖15是一例示性實施例的一種電子設備的示意結構圖。請參考圖15，在硬體層面，該電子設備包括處理器1502、內部匯流排1504、網路介面1506、記憶體1508以及非易失性記憶體1510，當然還可能包括其他業務所需要的硬體。處理器1502從非易失性記憶體1510中讀取對應的計算機程式到記憶體1508中然後執行，在邏輯層面上形成通訊裝置。當然，除了軟體實現方式之外，本說明書的一個或多個實施例並不排除其他實現方式，比如邏輯裝置抑或軟硬體結合的方式等等，也就是說以下處理流程的執行主體並不限定於各個邏輯單元，也可以是硬體或邏輯裝置。 　　請參考圖16，在軟體實施方式中，該通訊裝置可以包括： 　　第一獲取單元1601，獲取針對審批事件的評論信息； 　　第一發送單元1602，透過與所述審批事件的關聯用戶之間的通訊會話，向所述關聯用戶發送與所述評論信息相關的通訊會話消息。 　　可選的，所述通訊會話包括：所述評論信息的發送方與所述關聯用戶之間的通訊會話。 　　可選的，所述關聯用戶包括以下至少之一：所述審批事件的發起方、所述審批事件的審批方。 　　可選的，所述第一發送單元1602具體用於： 　　在所述通訊會話對應的通訊會話界面中，展示針對所述通訊會話消息的發送提示信息； 　　當檢測到針對所述發送提示信息的用戶觸發操作時，透過所述通訊會話界面發出所述通訊會話消息。 　　可選的，還包括： 　　第一展示單元1603，當所述通訊會話消息被展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息。 　　可選的，還包括： 　　第一跳轉單元1604，當檢測到針對所述來源信息的用戶觸發操作時，由所述通訊會話界面跳轉至所述審批事件的相關界面。 　　請參考圖17，在軟體實施方式中，該通訊裝置可以包括： 　　第二獲取單元1701，獲取來自通訊會話的通訊會話消息，以展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面； 　　第二展示單元1702，當所述通訊會話消息與審批事件的評論信息相關時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息，所述來源信息與所述審批事件相關。 　　可選的，還包括： 　　第二跳轉單元1703，當檢測到針對所述來源信息的用戶觸發操作時，由所述通訊會話界面跳轉至所述審批事件的相關界面。 　　可選的，所述通訊會話消息包括以下至少之一：已接收消息、已發送消息。 　　可選的，還包括： 　　第三展示單元1704，當本地用戶為所述審批事件的審批方時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示針對所述審批事件的審批選項，所述審批選項用於對所述審批事件實施審批操作。 　　請參考圖18，在軟體實施方式中，該通訊裝置可以包括： 　　第四展示單元1801，展示針對審批事件的評論信息； 　　切換單元1802，當檢測到針對所述評論信息的觸發操作時，切換至與所述評論信息對應的評論方之間的通訊會話界面。 　　可選的，還包括： 　　提示單元1803，在所述通訊會話界面中，展示針對所述評論信息的發送提示信息； 　　第二發送單元1804，當檢測到針對所述發送提示信息的用戶觸發操作時，透過所述通訊會話界面發出與所述評論信息相關的通訊會話消息。 　　上述實施例闡明的系統、裝置、模組或單元，具體可以由計算機晶片或實體實現，或者由具有某種功能的産品來實現。一種典型的實現設備為計算機，計算機的具體形式可以是個人計算機、膝上型計算機、蜂巢式電話、相機電話、智慧電話、個人數位助理、媒體播放器、導航設備、電子郵件收發設備、遊戲控制台、平板計算機、可穿戴設備或者這些設備中的任意幾種設備的組合。 　　在一個典型的配置中，計算機包括一個或多個處理器（CPU）、輸入/輸出介面、網路介面和記憶體。 　　記憶體可能包括計算機可讀媒體中的非永久性記憶體，隨機存取記憶體（RAM）和/或非易失性記憶體等形式，如唯讀記憶體（ROM）或快閃RAM（flash RAM）。記憶體是計算機可讀媒體的例示。 　　計算機可讀媒體包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術來實現信息存儲。信息可以是計算機可讀指令、資料結構、程式的模組或其他資料。計算機的存儲媒體的例子包括，但不限於相變記憶體（PRAM）、靜態隨機存取記憶體（SRAM）、動態隨機存取記憶體（DRAM）、其他類型的隨機存取記憶體（RAM）、唯讀記憶體（ROM）、電可抹除可程式唯讀記憶體（EEPROM）、快閃記憶體或其他記憶體技術、唯讀光碟唯讀記憶體（CD-ROM）、數位多功能光碟（DVD）或其他光學存儲、磁盒式磁帶、磁盤存儲、量子記憶體、基於石墨烯的存儲媒體或其他磁性存儲設備或任何其他非傳輸媒體，可用於存儲可以被計算設備存取的信息。按照本文中的界定，計算機可讀媒體不包括暫存電腦可讀媒體（transitory media），如調變的資料信號和載波。 　　還需要說明的是，術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、商品或者設備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、商品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個……”限定的要素，並不排除在包括所述要素的過程、方法、商品或者設備中還存在另外的相同要素。 　　上述對本說明書特定實施例進行了描述。其它實施例在所附申請專利範圍的範圍內。在一些情況下，在申請專利範圍中記載的動作或步驟可以按照不同於實施例中的順序來執行並且仍然可以實現期望的結果。另外，在附圖中描繪的過程不一定要求示出的特定順序或者連續順序才能實現期望的結果。在某些實施方式中，多任務處理和並行處理也是可以的或者可能是有利的。 　　在本說明書的一個或多個實施例使用的術語是僅僅出於描述特定實施例的目的，而非旨在限制本說明書的一個或多個實施例。在本說明書的一個或多個實施例和所附申請專利範圍中所使用的單數形式的“一種”、“所述”和“該”也旨在包括多數形式，除非上下文清楚地表示其他含義。還應當理解，本文中使用的術語“和/或”是指並包含一個或多個相關聯的列出項目的任何或所有可能組合。 　　應當理解，儘管在本說明書的一個或多個實施例可能採用術語第一、第二、第三等來描述各種信息，但這些信息不應限於這些術語。這些術語僅用來將同一類型的信息彼此區分開。例如，在不脫離本說明書的一個或多個實施例範圍的情況下，第一信息也可以被稱為第二信息，類似地，第二信息也可以被稱為第一信息。取決於語境，如在此所使用的詞語“如果”可以被解釋成為“在……時”或“當……時”或“響應於確定”。 　　以上所述僅為本說明書的一個或多個實施例的較佳實施例而已，並不用以限制本說明書的一個或多個實施例，凡在本說明書的一個或多個實施例的精神和原則之內，所做的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本說明書的一個或多個實施例保護的範圍之內。
11‧‧‧伺服器
12‧‧‧網路
13‧‧‧電子設備
131‧‧‧手機
14‧‧‧電子設備
141‧‧‧手機
500‧‧‧審批事件處理界面
501‧‧‧來源信息
502‧‧‧審批內容
503‧‧‧評論動態
504‧‧‧處理選項
504A‧‧‧同意選項
504B‧‧‧拒絕選項
504C‧‧‧評論選項
600‧‧‧評論信息輸入界面
601‧‧‧輸入評論信息
602‧‧‧同步選項
800‧‧‧通訊會話界面
801‧‧‧通訊會話消息
802‧‧‧閱讀情況信息
900‧‧‧通訊會話界面
901‧‧‧會話框
901A‧‧‧通訊會話消息
901B‧‧‧來源信息
901C‧‧‧處理選項
1000‧‧‧通訊會話界面
1001‧‧‧提示窗口
1001A‧‧‧來源提醒信息
1001B‧‧‧評論內容
1001C‧‧‧發送觸發選項
1100‧‧‧通訊會話界面
1101‧‧‧會話框
1101A‧‧‧通訊會話消息
1101B‧‧‧來源消息
1200‧‧‧通訊會話界面
1201‧‧‧會話框
1201A‧‧‧通訊會話消息
1201B‧‧‧來源信息
1300‧‧‧審批事件管理界面
1301‧‧‧評合動態
1302‧‧‧評論消息
1303‧‧‧大頭貼
1400‧‧‧通訊會話界面
1401‧‧‧提示窗口
1401A‧‧‧來源提醒信息
1401B‧‧‧評論內容
1401C‧‧‧發送觸發選項
1502‧‧‧處理器
1504‧‧‧內部匯流排
1506‧‧‧網路介面
1508‧‧‧記憶體
1510‧‧‧非易失性記憶體
1601‧‧‧第一獲取單元
1602‧‧‧第一發送單元
1603‧‧‧第一展示單元
1604‧‧‧第一跳轉單元
1701‧‧‧第二獲取單元
1702‧‧‧第二展示單元
1703‧‧‧第二跳轉單元
1704‧‧‧第三展示單元
1801‧‧‧第四展示單元
1802‧‧‧切換單元
1803‧‧‧提示單元
1804‧‧‧第二發送單元
圖1是一例示性實施例提供的一種通訊系統的架構示意圖。 　　圖2是一例示性實施例提供的一種通訊方法的流程圖。 　　圖3是一例示性實施例提供的另一種通訊方法的流程圖。 　　圖4是一例示性實施例提供的又一種通訊方法的流程圖。 　　圖5是一例示性實施例的一種審批方的審批事件處理界面的示意圖。 　　圖6A-6B是一例示性實施例的一種評論信息輸入界面的示意圖。 　　圖7是一例示性實施例的另一種審批方的審批事件處理界面的示意圖。 　　圖8是一例示性實施例的一種通訊會話界面的示意圖。 　　圖9A是一例示性實施例的另一種通訊會話界面的示意圖。 　　圖9B是一例示性實施例的另一種通訊會話界面的示意圖。 　　圖10是一例示性實施例的又一種通訊會話界面的示意圖。 　　圖11是一例示性實施例的一種接收方側的通訊會話界面的示意圖。 　　圖12是一例示性實施例的另一種接收方側的通訊會話界面的示意圖。 　　圖13是一例示性實施例的一種發起方側的審批事件管理界面的示意圖。 　　圖14是一例示性實施例的又一種通訊會話界面的示意圖。 　　圖15是一例示性實施例提供的一種電子設備的結構示意圖。 　　圖16是一例示性實施例提供的一種通訊裝置的方塊圖。 　　圖17是一例示性實施例提供的另一種通訊裝置的方塊圖。 　　圖18是一例示性實施例提供的又一種通訊裝置的方塊圖。

Claims (24)

  1. 一種通訊方法，其特徵在於，包括： 　　獲取針對審批事件的評論信息； 　　透過與所述審批事件的關聯用戶之間的通訊會話，向所述關聯用戶發送與所述評論信息相關的通訊會話消息。
  2. 根據申請專利範圍第1項所述的方法，其中，所述通訊會話包括：所述評論信息的發送方與所述關聯用戶之間的通訊會話。
  3. 根據申請專利範圍第1項所述的方法，其中，所述關聯用戶包括以下至少之一：所述審批事件的發起方、所述審批事件的審批方。
  4. 根據申請專利範圍第1項所述的方法，其中，所述透過與所述審批事件的關聯用戶之間的通訊會話，向所述關聯用戶發送與所述評論信息相關的通訊會話消息，包括： 　　在所述通訊會話對應的通訊會話界面中，展示針對所述通訊會話消息的發送提示信息； 　　當檢測到針對所述發送提示信息的用戶觸發操作時，透過所述通訊會話界面發出所述通訊會話消息。
  5. 根據申請專利範圍第1項所述的方法，其中，還包括： 　　當所述通訊會話消息被展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息。
  6. 根據申請專利範圍第5項所述的方法，其中，還包括： 　　當檢測到針對所述來源信息的用戶觸發操作時，由所述通訊會話界面跳轉至所述審批事件的相關界面。
  7. 一種通訊方法，其特徵在於，包括： 　　獲取來自通訊會話的通訊會話消息，以展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面； 　　當所述通訊會話消息與審批事件的評論信息相關時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息，所述來源信息與所述審批事件相關。
  8. 根據申請專利範圍第7項所述的方法，其中，還包括： 　　當檢測到針對所述來源信息的用戶觸發操作時，由所述通訊會話界面跳轉至所述審批事件的相關界面。
  9. 根據申請專利範圍第7項所述的方法，其中，所述通訊會話消息包括以下至少之一：已接收消息、已發送消息。
  10. 根據申請專利範圍第7項所述的方法，其中，還包括： 　　當本地用戶為所述審批事件的審批方時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示針對所述審批事件的審批選項，所述審批選項用於對所述審批事件實施審批操作。
  11. 一種通訊方法，其特徵在於，包括： 　　展示針對審批事件的評論信息； 　　當檢測到針對所述評論信息的觸發操作時，切換至與所述評論信息對應的評論方之間的通訊會話界面。
  12. 根據申請專利範圍第11項所述的方法，其中，還包括： 　　在所述通訊會話界面中，展示針對所述評論信息的發送提示信息； 　　當檢測到針對所述發送提示信息的用戶觸發操作時，透過所述通訊會話界面發出與所述評論信息相關的通訊會話消息。
  13. 一種通訊裝置，其特徵在於，包括： 　　第一獲取單元，獲取針對審批事件的評論信息； 　　第一發送單元，透過與所述審批事件的關聯用戶之間的通訊會話，向所述關聯用戶發送與所述評論信息相關的通訊會話消息。
  14. 根據申請專利範圍第13項所述的裝置，其中，所述通訊會話包括：所述評論信息的發送方與所述關聯用戶之間的通訊會話。
  15. 根據申請專利範圍第13項所述的裝置，其中，所述關聯用戶包括以下至少之一：所述審批事件的發起方、所述審批事件的審批方。
  16. 根據申請專利範圍第13項所述的裝置，其中，所述第一發送單元具體用於： 　　在所述通訊會話對應的通訊會話界面中，展示針對所述通訊會話消息的發送提示信息； 　　當檢測到針對所述發送提示信息的用戶觸發操作時，透過所述通訊會話界面發出所述通訊會話消息。
  17. 根據申請專利範圍第13項所述的裝置，其中，還包括： 　　第一展示單元，當所述通訊會話消息被展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息。
  18. 根據申請專利範圍第17項所述的裝置，其中，還包括： 　　第一跳轉單元，當檢測到針對所述來源信息的用戶觸發操作時，由所述通訊會話界面跳轉至所述審批事件的相關界面。
  19. 一種通訊裝置，其特徵在於，包括： 　　第二獲取單元，獲取來自通訊會話的通訊會話消息，以展示於所述通訊會話對應的通訊會話界面； 　　第二展示單元，當所述通訊會話消息與審批事件的評論信息相關時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示所述通訊會話消息的來源信息，所述來源信息與所述審批事件相關。
  20. 根據申請專利範圍第19項所述的裝置，其中，還包括： 　　第二跳轉單元，當檢測到針對所述來源信息的用戶觸發操作時，由所述通訊會話界面跳轉至所述審批事件的相關界面。
  21. 根據申請專利範圍第19項所述的裝置，其中，所述通訊會話消息包括以下至少之一：已接收消息、已發送消息。
  22. 根據申請專利範圍第19項所述的裝置，其中，還包括： 　　第三展示單元，當本地用戶為所述審批事件的審批方時，在所述通訊會話消息的關聯展示區域展示針對所述審批事件的審批選項，所述審批選項用於對所述審批事件實施審批操作。
  23. 一種通訊裝置，其特徵在於，包括： 　　第四展示單元，展示針對審批事件的評論信息； 　　切換單元，當檢測到針對所述評論信息的觸發操作時，切換至與所述評論信息對應的評論方之間的通訊會話界面。
  24. 根據申請專利範圍第23項所述的裝置，其中，還包括： 　　提示單元，在所述通訊會話界面中，展示針對所述評論信息的發送提示信息； 　　第二發送單元，當檢測到針對所述發送提示信息的用戶觸發操作時，透過所述通訊會話界面發出與所述評論信息相關的通訊會話消息。
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