CN105637911A - 呼入和呼出终端业务控制系统及其方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种用于控制呼入/呼出终端业务的系统和方法，并且更具体地：根据电话号码的类型和呼出号码中包含的文本消息提供多种连接业务，并因此使得呼叫者根据被叫方的意图自由地设置和改变将要连接的主题，从而，根据被叫方的意图或当前状态使能各种连接业务；通过将包含一个或多个文本消息的呼出号码转换为预定呼入号码，通过ARS服务器尝试呼叫，以便通过使用与ARS服务器的链接通过语音呼叫信道连接被叫方的店铺或主页，从而当转换连接时相比于通过数据信道连接和使能将被正确检测的业务使用时改善可靠性；并且当通过语音呼叫信道连接到ARS服务器时，在拒绝呼叫连接后通过使用拒绝信息提供连接业务，使得语音呼叫连接不计费，从而改善了连接可靠性并同时消除了由于可靠性改进带来的费用负担。

Description

呼入和呼出终端业务控制系统及其方法

发明背景

1、技术领域

本发明涉及一种呼入和呼出终端业务控制系统及其方法，更具体地，涉及一种用于通过语音呼叫通信的用户接口为主叫方提供各种连接业务的呼入和呼出终端业务控制系统，以及其控制方法。

2、相关技术说明

最近几年，随着智能手机的快速普及，已经显着地进行提供使用在相关智能手机中配置的数据通信装置和各种传感器的各种业务的应用发展，而且被认为是现有的语音呼叫通信的现有移动通信终端范例已经变为拥有导航设备、多媒体播放器、联网等的智能范例。

使用配置在智能手机中的各种装置已经提供了很多提供各种业务的诸多应用，但在移动通信终端中的语音通话功能保持了其独特的独立功能。

换句话说，尽管目前提供的应用支持语音通信，但是它们受限于提供用于激活语音通信功能的链接的程度，如在例如KakaoTalk或MyPeople的移动信使中可见的，并独立于包含在语音通信中的各种功能操作，因此不支持到语音通信的方向链接功能。

总之，除了语音通信功能，目前的应用是根据用户的选择执行的，从而确保独立语音通信功能以及支持多任务模式中的应用。

如上所述，在最近几年，仅语音通信功能在已经被改变为智能范例的移动通信终端中保持现有模式。

因此，集中在现有语音呼叫功能的移动通信终端中的缺点保持不变，为了对其说明，当主叫侧呼叫被叫侧但被叫侧不可避免或故意地不接受来自主叫侧的语音呼叫时，根据主叫方的选择可通过语音邮件业务(VMS)留下语音邮件，或可以监听被叫侧的自动响应语音消息，以便检查被叫侧的状态，从而阻止语音呼叫连接。

在这种情况下，选择语音呼叫连接的权利完全被授予主叫侧，并且当被叫方难以回答主叫方的语音呼叫连接时，选择的授权将被限制在拒绝接收或直到主叫方被连接到语音邮件业务(VMS)为止等待预定的时间周期。

换句话说，被叫侧无法通过向发起语音呼叫的主叫侧提供他或她自己的信息，来提供使主叫侧有意地采取各种行动的任何主动选择权。

为了解决上述问题，近年来，移动通信业务供应商已经引入了一种方法，用于即使在SMS服务器中也设置自动应答功能，使得在被叫方拒绝接收或预定待机时间已过去后，被叫方向主叫侧发送设置于SMS服务器的自动响应消息。通过使用这样的SMS服务器的SMS自动响应消息，被叫方可以提供他或她自己当前的状态或社交网络业务(SNS)地址，从而允许主叫方获得被叫方的信息。

然而，在这种情况下，被叫方的选择权还仅限于拒绝接收或具有到主叫方放置的语音呼叫的预定待机时间，SMS服务器无条件地发送自动响应消息到主叫侧，此时已发生了语音呼叫连接错误，并且因此当他或她不希望通过SMS服务器提供自动响应消息时，没有办法在被叫侧限制上述发送。

换句话说，在相关技术中的移动通信业务具有这样的配置，其中被叫侧仅仅是不能向根据被叫方的选择的主叫方提供被包含在SMS中的SNS地址或他或她自己的信息，因此，被叫方的选择权仍然是有限的。此外，只有当主叫侧点击了链接到SMS模式中发送的自动响应消息的网络地址时，才提供被叫方的希望的信息，作为结果，根据被叫方的意图很难期望主叫方的主动性接触。

因此，系统的发展要求多样化语音呼叫连接中被叫方的有限选择权以及在被叫方所期望的方向引导主叫侧的行为。

此外，当根据被叫方的选择提供各种业务时，需要系统的发展以提高相关业务的连接可靠性，从而促进业务的激活以及增强用户的便利性，而不会由于增加的可靠性而增加成本负担。

发明内容

为解决上述问题的本实施例的一个目的是，提供一种呼入和呼出终端业务控制系统，用于根据电话号码和包含在呼出号码中的字符类型提供多种连接业务，从而根据被叫方的意图自由地设置或改变主叫方的连接目标。

为解决上述问题的本实施例的另一个目的是，提供一种呼入和呼出终端业务控制系统，用于将包含至少一个或多个字符的呼出号码转换为预设的呼入号码以通过ARS服务器尝试呼叫，从而通过语音通信信道连接到与ARS服务器连接的被叫方的店铺或主页。

为解决上述问题的本实施例的又一个目的是，提供一种呼入和呼出终端业务控制系统，用于在通过语音通信信道连接到ARS服务器时拒绝呼叫连接，然后使用拒绝信息提供连接业务，从而不会征收根据语音呼叫连接而产生的业务费用。

为了实现上述目的，一种用于提供与本公开相关联的数据通信业务的方法可以包括：当从第一终端接收呼叫连接请求时，确定包含在呼叫连接请求中的呼入号码是否对应于预设号码，当所述呼入号码对应于所述预设号码时，拒绝所述第一终端的呼叫连接，使用所述呼入号码与第二终端通信以生成业务链接信息，并发送包含所述业务链接信息的消息到所述第一终端以将所述第一终端连接到所述数据通信业务。

所述通信步骤可以包括：使用所述呼入号码检测呼入信息和呼出信息，并生成包含所述呼出信息的第一消息，发送所述第一消息到对应于所述呼入信息的第二终端，并从所述第二终端接收设置信息。

可以生成包含所述业务链接信息的第二消息并使用所述设置信息发送到所述第一终端。

当所述第二终端的电源关闭并且因此所述第一消息的发送失败时，可以基于将对应于所述第二终端的预设网络连接信息生成所述第二消息并发送到所述第一终端。

可以分别地在所述第一和第二终端提供控制应用，可以形成所述第一和第二消息以执行所述控制应用。

当从所述第一终端输入的电话号码中检测到任何字符时，所述呼入号码可以是从所述电话号码转换的号码。

通过从所述第二终端发送的设置信息可以生成所述业务链接信息，根据包含在所述电话号码中的字符类型不同地设置所述设置信息，并且所述业务链接信息可以是根据所述设置信息访问不同业务的信息。

ARS服务器可以从所述第一终端接收呼入号码，并拒绝所述第一终端的呼叫连接，业务服务器可基于所述呼入号码使用呼入信息与所述第二终端通信。

所述ARS服务器可以将呼出信息和使用所述呼入号码的呼入信息发送到所述业务服务器，所述业务服务器可将包含所述呼出信息的第一消息发送到所述第二终端，并从所述第二终端接收所述业务链接所需的设置信息。

此外，根据本公开内容，公开了一种用于提供数据链接业务的服务器设备，包括：第一服务器，被配置为在接收到呼叫连接请求时分析呼叫连接请求信息，以便根据所述呼叫连接请求拒绝呼叫连接，并当呼出终端号码对应于预先设定的预定终端号码时，使用所述呼叫连接请求信息发送呼入信息和呼出信息；和第二服务器，被配置为生成包含从所述第一服务器接收的呼出信息的消息，并使用所述呼入信息将所述呼出信息发送到第二终端，并在从所述第二终端接收到所述设置信息时，根据设置信息生成并发送数据业务链接信息到所述第一终端。

所述第一服务器可以从所述第一终端接收呼入号码，并获得所述呼入信息和呼出信息，然后将所述呼入信息和呼出信息发送到所述第二服务器。

所述第二服务器可以将包含所述呼出信息的第一消息发送到对应于所述呼入信息的所述第二终端，并从所述第二终端接收基于所述第一消息检测到的所述设置信息。

所述第二服务器可以将包含所述业务链接信息的第二消息发送到所述第一终端，以基于所述第二消息将所述第一终端连接到所述业务。

当所述第二终端的电源关闭并且因此所述第一消息发送失败时，可以基于对应于所述第二终端的预设网络连接信息产生并发送所述第二消息到所述第一终端。

此外，根据本公开内容，提供了一种提供来自终端的数据链接业务的方法，包括：确定一个或多个字符是否被包含在进入到所述终端的呼叫连接的输入值中，当一个或多个字符被包含在其中时，根据预设转换标准将所述输入值转换为另一个呼入号码以发送呼叫请求，并响应于所述呼叫请求基于所接收到的消息提供数据链接业务。

使用从服务器接收的所述业务链接信息可以连接与业务链接信息而不是与呼叫连接相关联的数据链接业务。

基于所述业务链接信息可以执行店铺连接、公告板连接、博客连接以及缺席通知业务连接中的任一项。

当有来自另一终端的呼叫请求时，也可以检测用于生成所述业务链接信息的设置信息，以将所述设置信息发送到所述服务器。

此外，根据本公开内容，提供了一种终端设备，包括控制器、输入单元和无线通信单元，其中所述控制器、输入单元和无线通信单元执行下述步骤，包括：确定一个或多个字符是否被包含在进入到所述输入单元的呼叫连接的输入值中，当一个或多个字符被包含在其中时，根据预设转换标准将所述输入值转换为另一个呼入号码，以通过所述无线通信单元发送呼叫请求，并响应于所述呼叫请求基于接收的消息提供数据链接业务。

使用从服务器接收的所述业务链接信息，所述控制器可以连接与业务链接信息相关联而不是与呼叫请求相关联的数据链接业务。

根据与本公开内容的实施例相关联的呼入和呼出终端业务控制系统及其方法，根据所述电话号码和包含在呼出号码中的字符类型，可以提供多种连接业务，以根据所述被叫方的意图自由地设置或改变所述主叫方的连接目标，从而具有根据所述被叫方的意图或当前状态提供各种连接业务的效果。

根据与本公开内容的实施例相关联的呼入和呼出终端业务控制系统及其方法，包含至少一个或多个字符的呼出号码可被转换为预设呼入号码，以通过ARS服务器尝试呼叫，以便通过语音通信信道连接到与所述ARS连接的所述被叫方的店铺或主页，从而由于相比通过数据信道的连接而在转换连接期间增强的可靠性具有检查特定业务使用的效果。

根据与本公开内容的实施例相关联的呼入和呼出终端业务控制系统及其方法，通过语音通信信道连接到ARS服务器时，可能会拒绝呼叫连接，然后可以使用所述拒绝信息提供连接业务，不会征收根据语音呼叫而产生的业务费，从而具有增强连接可靠性而无需征收提高的可靠性所产生的成本负担的效果。

附图简介

被包括以提供本发明进一步理解并且被并入并构成本说明书一部分的附图说明了本发明的实施例，并且与本说明书一起用于解释本发明的原理。

在附图中：

图1是根据本公开内容的一个实施例示出了在呼入和呼出终端业务控制系统中的呼入终端的屏幕转换控制配置的视图；

图2是根据本公开内容的一个实施例示出了由呼入控制应用提供的呼入屏幕的视图；

图3是根据本公开内容的一个实施例示出了在屏幕转换控制过程期间在呼出终端和呼入终端上显示的屏幕的视图；

图4是根据本公开内容的另一个实施例示出了呼入和呼出终端业务控制系统的业务控制方法的视图；

图5是根据本公开内容的另一个实施例示出了呼出终端的呼出屏幕的示例；

图6和7是根据本公开内容的另一个实施例示出了呼出终端的业务链接屏幕的示例；

图8是根据本公开内容的另一个实施例示出了呼入终端的业务管理屏幕的示例；和

图9是根据本公开内容的另一个实施例示出了呼入和呼出终端业务控制方法的数据流程图。

具体实施方式

将通过附图和实施例来详细地说明如上所述的本公开内容。

图1是根据本公开内容的一个实施例示出了在呼入和呼出终端业务控制系统中的呼入终端的屏幕转换控制配置的视图。

参考图1，如图所示，呼入和呼出终端业务控制系统可以包括安装在第一终端100中的呼出控制应用110、安装在第二终端200中的呼入控制应用210、中继服务器400、网络服务器500和交换机300。

这里，呼出控制应用和呼入控制应用110、210被配置为与第一终端100中的语音信道101和数据信道102链接。

因此，当主叫方通过第一终端100发起到对应于第二终端200的呼入号码的呼叫时，呼出控制应用110被激活(2)。在这种情况下，第一终端100可以是呼出终端，第二终端200可以是呼入终端。然而，本公开内容并非必须限于此，第一终端和第二终端可以分别是呼入终端和呼出终端。对于另一个示例，第一终端可以是移动终端，第二终端可以是固定终端，例如服务器。

此外，呼出控制应用110可以根据通信质量和设置提前设置中继服务器和数据信道102，但是当数据信道102的质量低于预设参考值时，可以不设置数据信道(1)。

另一方面，交换机300允许第二终端200根据第一终端100的呼叫连接请求信号被配对(3)，当第二终端200接收到呼叫连接信号时，根据寻呼来激活呼入控制应用210。

这里，如图2所示，呼入控制应用210可以提供屏幕转换选择按钮或局部画面弹出23，用于将第一终端100连接到由第二终端200的用户设置的网页，同时可以向呼入屏幕20提供现有呼入屏幕20中包含的呼出呼叫的响应按钮或拒绝按钮21、22。

因此，当用户选择屏幕转换选择按钮或局部画面弹出23时，呼入控制应用210阻挡呼叫连接信号，并将包含对应于呼出终端100的主叫方号码的屏幕转换请求信号通过第二终端200的数据信道发送到中继服务器400(4)。

这里，中继服务器400可以包括由呼入终端的用户设置的网络连接信息，所述网络连接信息可以包括存储在网络服务器500中的用户网页的地址信息，以及所述网页可以包括社交网络业务(SNS)、博客等，包括迷你主页、Facebook、Twitter等。

已经接收到屏幕转换请求信号的中继服务器400可以使用例如推送消息、SMS、MMS等的传输模式将网络连接信息发送到呼出控制应用110，以根据网络连接信息连接网络服务器500和呼出控制应用110之间的数据信道。

这里，推送消息可以通过推送服务器、例如云发送到设备通信(C2DM)、苹果推送通知业务(APNS)等(5)。

因此，根据网络连接信息的接收，呼出控制应用110可以将额外的数据信道102连接到网络服务器500，以访问通过网络连接信息链接的网络服务器500，并在发起呼叫期间加载的呼出屏幕转换到相应于网络连接信息的网页(6)。

这里，根据呼叫发起同时接收网络连接信息时，呼出控制应用110可以阻挡语音信道101，呼入控制应用210可以选择性地发送阻挡语音信道101的信号，以选择性地确定阻挡呼出终端100的语音信道101。

以这种方式，当第二终端200的用户难以应答到达的主叫方呼叫时，第一终端100的屏幕可被转换为包含用户个人信息的网页，以诱导他或她在相关网页上留下消息，基于现有主叫方的呼叫模式可被转换成基于被叫方的呼叫模式，而无需要求被叫方等到主叫方停止发起呼叫。

此外，主叫方也不需要等到被叫方接收呼叫，并且当屏幕被转换为网页时能够假定被叫方的意图或当前状态，从而考虑被叫方的便利性以及主叫方的便利性。

此外，主叫方可以通过网页获得被叫方的个人信息，并通过屏幕转换在加载的网页上留下消息，从而减少中断通话和使用SMS或MMS留下消息的负担。

图3是一个示意图，示出了根据图1的过程在呼入终端200和呼出终端100上显示的屏幕，并参考图1的内容说明了图3，首先，如图3A所示，当从呼出终端100发起到呼入终端200的被叫方号码的呼叫时，呼出控制应用110被激活。

然后，如图3B所示，当呼入终端200的主叫方号码到达时，呼入控制应用210可以在通过用户选择接收到屏幕转换选择按钮或局部屏幕弹出时将屏幕转换请求信号发送到中继服务器400，从而将网络连接信息发送到呼出控制应用110。

接下来，如图3C所示，已经接收到网络连接信息的呼出控制应用110可以根据网络连接信息访问网络服务器500，以将呼出终端的呼出屏幕转换为被叫方的网页。

这里，如图3D所示，主叫方可以在通过屏幕转换加载的网页上输入消息信息，所述消息信息可以包括多媒体信息，其包括视频信息和语音信息以及文本。

另一方面，如图3E所示，已经从呼出终端接收到消息信息的网络服务器500可以将关于所登记的消息信息的通知信息发送到匹配网页的呼入终端200。因此，如图3F所示，呼入终端200可以根据用户的选择访问网络服务器500，以检查由主叫方登记的消息信息，并在消息信息上留下评论。

此时，可以以推送消息、SMS或MMS的发送模式将通知信息发送到呼入终端200。

此外，网络服务器500和中继服务器400可以被配置为一个服务器。因此，呼入控制应用210可以发送识别信息，所述识别信息例如是在网络服务器500中使用的ID或个人代码、而不是被叫方的号码，呼出控制应用110可以接收识别信息，作为来自中继服务器400的网络连接信息，以通过识别信息立即将存储在与中继服务器400连接的网络服务器500中的网页连接到预设数据信道102。

另一方面，已在图1至3中说明的呼入控制应用210和呼出控制应用110可以是相同的应用，并且当呼入终端200呼叫呼出终端100时，呼出控制应用110被操作为呼入控制应用210，呼入控制应用210也可以操作为呼出控制应用110。将在下面说明的呼入控制应用210和呼出控制应用110也可以是相同的应用。

此外，呼出控制应用和呼入控制应用110、210可配置有移动网络浏览器功能，用于加载网页，或被配置为链接到先前安装在呼出终端和呼入终端中的移动网络浏览器。

图4是根据本公开内容的另一个实施例示出了呼入和呼出终端业务控制系统的业务控制方法的视图。

参考图4，根据本公开内容的另一个实施例的呼入和呼出终端业务控制系统可以包括包含呼出控制应用110的呼出终端100、第一服务器600、第二服务器700和包括呼入控制应用210的呼入终端200。

下面将按照顺序说明根据本公开内容的另一个实施例的呼入和呼出终端业务控制系统的业务控制方法。

首先，呼出终端100的呼出控制应用110检测包含在主叫方发起的电话号码中的一个或多个字符(1)。

这里，包括数字和字符组合的呼出电话号码，和包含在呼出电话号码中的字符可以是特定的字符，例如作为优选的实施例为“#”或“*”。

然后，呼出终端100的呼出控制应用110根据预设转换标准将电话号码(包含上述字符)转换为呼入号码(2)，以通过语音信道101尝试呼叫(3)。

根据优选的实施例，如果主叫方按压包括典型号码的呼出电话号码，所述典型号码包含数字、例如“#”或“*”的特定字符或例如“b”、“s”等的典型字符，然后按下呼叫按钮，则呼出控制应用110可以从呼出电话号码中检测典型字符、特定字符、复杂字符(由典型字符和特定字符所组合而成)等，以自动发起到相应于呼出电话号码的特定ARS号码(呼入号码)。

相应于呼出电话号码的ARS号码可以预先存储在呼出控制应用110中、通过预设转换规则获得、或通过到业务服务器700的链接接收。

此外，呼入号码可以包括用于访问数据通信的URL信息。例如，呼出控制应用110或呼出终端的控制器确定一个或多个字符是否被包含在输入到终端的呼叫连接的输入值中，当一个或多个字符被包含在其中时，根据预设转换标准将输入值转换为另一个URL信息，以发送呼叫请求(或数据通信请求)。对于另一个示例，呼入号码可以包括用于接入例如Wi-Fi的数据通信网络的接入信息。

然后，基于响应于呼叫请求(或数据通信请求)所接收的消息，呼出终端提供数据链接业务。以下，将更加详细地说明后续步骤。

根据呼入号码，响应于呼出终端100呼叫，第一服务器600拒绝到呼出终端100的呼叫连接(4)。

例如，第一服务器600可以是ARS服务器，但本公开可不必限于此，第一服务器600可以是另一种形式的服务器。

此时，SRS服务器600基于呼入号码分析呼叫的拒绝信息以获取呼入信息(相应于呼入号码的呼入终端信息)和呼出信息(呼出终端信息)(5)，并且将呼入信息和呼出信息发送到第二服务器700(6)。

例如，第二服务器700可以是业务服务器，但本公开可不必限于此，第二服务器700可以是另一种形式的服务器。

根据优选的实施例，ARS服务器600处理所接收到的将要失败的呼叫连接(强制阻止)而不强加对呼出终端100的呼叫的呼叫计费。

根据与本公开内容的一个实施例相关联的呼入和呼出终端业务控制系统，通过语音通信信道连接到ARS服务器600时，呼叫连接可能会被拒绝，然后可以使用拒绝信息提供连接业务，而不根据语音呼叫连接而强加业务计费，从而具有增强连接可靠性的优点且并不强加所增加的可靠性引起的成本负担。

此外，基于呼入号码，第一服务器600可进一步包括连接呼出终端100的呼叫而不拒绝，以提供ARS业务。

已经接收到呼入信息和呼出信息的业务服务器700将包括呼出信息的第一消息发送到相应于呼入信息的呼入终端200(7)。

根据一个优选的实施例，业务服务器700可以通过数据通道102将够包括呼出终端信息的唤醒推送消息发送到呼入终端200(8)。

基于第一消息，已经接收到第一消息的呼入终端200通过呼入控制应用210生成呼出控制应用110的业务链接所需的设置信息(9)，以将设置消息发送到业务服务器700(10)。

根据优选的实施例，呼入终端200可以通过唤醒的呼入控制应用210将用于控制呼出终端100的呼出控制应用110的设置信息发送到业务服务器700，此时，使用呼入控制应用210内的映射DB信息生成设置信息，或以向业务服务器700预先许诺的形式生成并发送设置信息。

业务服务器700将所接收的设置信息转换为业务链接信息以生成第二消息(11)，然后将第二消息发送到呼出终端100(12)。

根据优选的实施例，根据包含在呼出电话号码中的一个或多个字符的类型，基于不同地设置的设置信息，业务服务器700可以根据设置信息生成访问不同业务的业务链接信息。

此外，业务服务器700可以优选地使用例如推送消息、SMS、MMS等的传输模式发送第一和第二消息。

此外，如上所述，可以通过第一消息执行呼入控制应用210，也可以通过第二消息执行呼出控制应用110。例如，可以被配置为，使得呼入控制应用210通过第一消息被唤醒，呼出控制应用110也通过第二消息被唤醒。

根据更优选的实施例，可以被配置为，使得当呼入终端200的电源被关闭且第一消息的发送失败时，业务服务器700基于将对应于呼入终端200的预设网络连接信息生成第二消息并发送到呼出终端100。

在这种情况下，ARS服务器和业务服务器的功能可以被集成到数据服务器以用于它们的操作。换言之，当从第一终端接收到呼叫连接请求以提供数据通信业务时，数据服务器判断包含在呼叫连接请求中的呼入号码是否对应于预设号码，并当呼入号码对应于预设号码时拒绝第一终端的呼叫连接。此外，也可以形成为使得数据服务器可以使用呼入号码与第二终端通信以生成业务链接信息，并发送包含业务链接信息的消息以将第一终端连接到数据通信业务。

对于另一个示例，当用于访问数据通信网络的URL信息或访问信息被包含在呼入号码中时，数据服务器可以省略拒绝第一终端的呼叫连接的过程。此时，可以不从终端发送呼叫连接的信号。

另一方面，已经接收到第二消息的呼出终端100基于第二消息经由呼出控制应用110(13)被连接到业务。

如上所述，呼出终端100检测包含在呼叫连接的电话号码中的字符，并当检测到字符时使用电话号码生成呼入号码并发送，并使用所接收的业务链接信息连接到预设业务。在这种情况下，呼入终端200使用所接收到的呼出信息生成设置信息并发送。此外，服务器使用呼入号码检测到呼入终端的呼出信息，并且基于从呼入终端200接收到的设置信息产生业务链接信息并发送到呼出终端100。

根据优选的实施例，可以被配置为，基于包含业务链接信息的第二消息，使得呼出控制应用110允许呼出终端100的屏幕访问移动网页，或通过呼出终端100的内部接口驱动特定应用，以便提供被叫方的所期望的各种业务。

如上所述，呼出控制应用110和呼入控制应用210可以是相同的应用。

当呼出终端100试图通过数据信道102连接到呼入终端200时，经常发生这种情况，其中由于呼出终端100和呼入终端200之间链接时的各种问题，连接的可靠性不能得到保证，然而根据本公开内容的实施例的呼入和呼出终端业务控制系统，包含至少一个或多个字符的呼出号码被转换为预设呼入号码，以通过ARS服务器600尝试呼叫，以便提供通过语音通信信道101连接到与ARS服务器600连接的被叫方店铺或主页的业务，从而由于在转换连接期间相比于通过数据信道102的连接而增强的可靠性来检查特定业务的使用。

图5示出了在其中主叫方选择包含字符的呼出电话号码(1)以尝试呼叫的屏幕，作为根据本公开内容的另一个实施例的呼出终端100的呼出屏幕10的一个示例。

参考图5，呼出终端100的呼出控制应用110可以根据预设转换标准将电话号码转换为呼入号码，所述电话号码包括典型字符、特定字符和复杂字符的至少一个。

根据更具体的实施例，如图所示，呼出终端100的呼出控制应用110可以将包括至少一个“#”和“*”的电话号码转换为呼入号码，并且根据另一个实施例，各种典型字符和复杂字符可能与数字混合被用作呼出电话号码。

图6和7示出了一个屏幕，其中，已经从业务服务器700接收到第二消息的呼出终端100基于第二消息链接至该屏幕，将该屏幕作为根据本公开内容的另一个实施例的呼出终端100的业务链接屏幕10的示例。

参考图6和7，根据本公开内容的另一实施例的呼出终端100可基于第二消息接收响应于主叫方发起的电话号码而链接的业务屏幕10，如图6和7所示，呼出控制应用110可以通过第二消息将呼出终端100的屏幕10转换为被叫方的促销产品店铺或被叫方的社交网络业务(SNS)。

优选地，可以被配置为使得呼出终端100的呼出控制应用110直接连接到店铺连接11、公告板连接12、主页连接13、博客连接14和缺席通知业务连接中的任一项。

否则，可以被配置为使得呼出终端100的呼出控制应用110在发起时根据通信质量或设置来预先设置与业务服务器700通信的数据信道102以加速第二消息的接收。

参考图6，例如，已经尝试到“123-4567#”呼叫的呼出终端100能够根据被叫方的设置，通过呼出控制应用110的操作被移动到在线运营的被叫方的店铺页面10。

根据另一个优选的实施例，根据本公开内容的另一个实施例的呼出终端100基于包括链接信息的第二消息可被直接移动到每一个屏幕，所述链接信息根据被叫方的设置直接连接到被叫方的促销产品列表屏幕11、或公告板12、主页13、博客14等。

例如，如图7所示，可以被配置为根据呼出电话号码(例如当主叫方发出到“123-4567#”的呼叫时)被移动到被叫方的SNS屏幕10，从而允许主叫方快速识别被叫方的当前状态10或在他或她缺席时留下通知消息(15)。

此外，更优选地，移动转换的设置可以根据被叫方的意图或设置而变化，并且例如，可以被配置为，即使具有相同的呼出号码，根据发起呼叫时主叫方的位置信息、呼出时间信息、与主叫方的关系等来可变地设定。

以这种方式，根据与本公开内容的一个实施例相关联的呼入和呼出终端业务控制系统，可以被配置为，使得相应于主叫方呼出电话号码的业务控制权被授予被叫方，以根据呼叫情况或被叫方的有意设置以多种或可变方式设置相应于呼出电话号码的业务以提供连接业务，并且提供主叫方和被叫方之间呼叫业务的范围可以通过语音呼叫连接用户接口被扩大，以方便各种附加业务。

图8示出了通过呼入控制应用210用于相应于电话号码的被叫方店铺管理26、SNS管理27和连接设置管理28的管理画面20的示例，作为根据本公开内容的另一个实施例示出呼入终端200的业务管理屏幕20的一个示例。

参考图8，可以被配置为，根据本公开内容的另一个实施例，通过呼入终端200的呼入控制应用210，修改、增加、删除或更新相应于呼出电话号码的连接设置28。

如图所示，被叫方可以配置他或她自己的网上店铺、主页、博客、SNS等使其分别与呼出电话号码连接28。

根据优选的实施例，呼入终端200的呼入控制应用210可以基于第一消息生成业务链接所需的设置信息，所述业务链接包括网络链接业务和预定应用链接中的至少一个，呼入控制应用210根据由被叫方管理的连接设置管理28从第一消息中提取出相应于呼出电话号码的信息，以生成设置信息，从而连接到被叫方所期望的业务。

此外，呼入终端200的呼入控制应用210可以生成设置信息并发送到业务服务器700，以根据接收到的呼出信息提供不同的业务链接。

如上所述，可以响应于每个电话号码生成设置信息以连接到在线店铺、主页、博客、SNS等，并且更优选地，当需要附加的应用用于呼出控制应用110以在连接时与有关业务链接时，可以生成用于控制呼出控制应用110的设置信息并发送，以驱动请求安装的操作或如果已安装则驱动额外应用操作。

此外，用于生成上述设置信息的配置和包括业务链接信息的第二消息可以以选择性可变的方式位于呼入控制应用210或业务服务器700。

此外，呼入控制应用210可以被优选地配置为支持被叫方的在线店铺管理，并且例如，可以包括一个功能26，用于登记和管理产品或管理公告板或检查订单。

此外，呼入控制应用210还可以包括一个功能，用于管理与图7所示的SNS连接的缺席通知消息，或一个功能27，用于通知被叫方或呼入终端200的当前状态。

此外，值得注意的是，不仅是数字“+”“#”形式的呼出电话号码，呼入控制应用210还可以管理相应于如下电话号码的连接设置28，所述电话号码由各种类型的数字和字符的组合构成，例如是“123-4#57”、“#*#-3456”等。

如上所述，根据本公开内容的实施例的呼入和呼出终端业务控制系统可以根据电话号码和包含在呼出号码中的字符类型来提供多种连接业务，以根据被叫方的意图自由地设置或改变主叫方的连接目标，从而根据被叫方的意图或当前状态提供各种连接业务。

另一方面，根据本公开内容的另一个实施例的呼入和呼出终端业务控制系统可以将含有至少一个或多个字符的呼出号码转换为预设呼入号码以尝试呼叫，并且可以包括呼出终端100，其包括呼出控制应用110，被配置为基于响应于呼叫尝试所接收的第二消息连接预设业务；ARS服务器600，被配置为拒绝到呼出终端100的呼叫连接，并发送基于呼入号码得到的呼入信息和呼出信息；业务服务器700，被配置为接收呼入信息和信息，以便发送包括呼出信息的第一消息，并基于响应于到第一消息所接收的设置信息将第二消息发送到呼出终端100；和呼入终端200，其包括呼入控制应用210，被配置为基于从业务服务器700所接收的的第一消息生成业务连接的设置信息并发送到业务服务器700。

图9是示出了根据本公开内容的另一个实施例的呼入和呼出终端业务控制方法的数据流程图。

参考图9，根据本公开内容的另一个实施例的呼入和呼出终端业务控制方法，可以包括：检测包含在由主叫方通过呼出终端100的呼出控制应用110发起的电话号码中的一个或多个字符(S10)，根据预设转换标准将电话号码转换为呼入号码(S15)以尝试呼叫(S20)，响应于呼出终端100的呼叫，拒绝通过ARS服务器600到呼出终端100的呼叫连接(S30)，但基于呼入号码分析呼叫的拒绝信息(S35)以获得呼入信息和呼出信息，然后将呼入信息和呼出信息发送到业务服务器700(S40)，发送包括呼出信息的第一消息到相应于呼入信息的呼入终端200(S50)，基于第一消息生成呼出控制应用110的业务链接所需的设置信息(S60)并发送设置信息到业务服务器700(S65)，将第二消息中的设置信息转换为业务链接信息(S70)，通过业务服务器700将第二消息发送到呼出终端100(S75)，并基于第二消息通过呼出终端100的呼出控制应用110连接业务(S80)。

生成设置信息的过程(S60)可以优选地基于第一消息通过呼入终端200的呼入控制应用210生成业务链接所需的设置信息，所述业务链接包括网络链接业务和预定应用链接中的至少一个。

此外，生成设置信息的过程(S60)可以优选地根据通过呼入终端200的呼入控制应用210接收的呼出信息生成设置信息并发送到业务服务器700以提供不同的业务链接。

转换呼入号码的过程(S15)可以根据预设转换标准通过呼出终端100的呼出控制应用110将包括至少一个典型字符、特殊字符和复杂字符的电话号码转换为呼入号码。

发送第二消息的过程(S75)优选地基于通过业务服务器700根据包含在呼出电话号码中的一个或多个字符不同地设置的设置信息，生成根据设置信息访问不同业务的业务链接信息并发送。

此外，当呼入终端200的电源被关闭且第一消息发送失败时，发送第二消息的过程(S75)可以基于对应于呼入终端200的预设网络连接信息生成第二消息并发送到呼出终端100。

连接业务的过程(S80)可以通过呼出终端100的呼出控制应用110基于第二消息将业务连接到店铺连接、公告板连接、博客连接和缺席通知业务连接中的任一个。

另一方面，尝试呼叫连接的过程(S20)还可以包括基于呼入号码无拒绝的连接呼出终端100的呼叫，以通过ARS服务器600提供ARS业务。

如上所述，已经示出和说明了根据本公开的优选实施例。然而，本公开的内容可不必限于上述实施例，可以理解，本领域技术人员可以作出各种修改而不脱离如以下权利要求所定义的本发明的要旨。

Claims (20)

1.一种提供数据通信业务的方法，所述方法包括：

当从第一终端接收到呼叫连接请求时，确定包含在所述呼叫连接请求中的呼入号码是否对应于预设号码；

当所述呼入号码对应于所述预设号码时，拒绝所述第一终端的呼叫连接；

使用所述呼入号码与第二终端通信，以生成业务链接信息；和

将包含所述业务链接信息的消息发送到所述第一终端，以将所述第一终端连接到所述数据通信业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通信步骤包括：

使用所述呼入号码检测呼入信息和呼出信息，并生成包含所述呼出信息的第一消息；

将所述第一消息发送到对应于所述呼入信息的第二终端；和

从所述第二终端接收设置信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，使用所述设置信息生成包含所述业务链接信息的第二消息并发送到所述第一终端。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述第二终端的电源被关闭并且因此所述第一消息的发送失败时，基于将对应于所述第二终端的预设网络连接信息生成所述第二消息并发送到所述第一终端。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，分别在所述第一终端和所述第二终端提供控制应用，并且形成所述第一和第二消息以执行所述控制应用。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当在从所述第一终端输入的电话号码中检测到任一字符时，所述呼入号码是从所述电话号码转换的数字。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，由从所述第二终端发送的设置信息生成所述业务链接信息，和

根据包含在所述电话号码中的字符类型不同地设置所述设置信息，并且所述业务链接信息是根据所述设置信息访问不同业务的信息。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，ARS服务器从所述第一终端接收所述呼入号码，并拒绝所述第一终端的呼叫连接，以及业务服务器基于所述呼入号码使用所述呼入信息与所述第二终端进行通信。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述ARS服务器使用所述呼入号码将呼出信息和呼入信息一起发送到业务服务器，和

所述业务服务器将包含所述呼出信息的第一消息发送到所述第二终端，并从所述第二终端接收业务链接所需的设置信息。

10.一种用于提供数据链接业务的服务器设备，所述服务器设备包括：

第一服务器，被配置为，在接收呼叫连接请求时分析呼叫连接请求信息，以便根据所述呼叫连接请求拒绝所述呼叫连接，并当呼出终端号码对应于预设的预定终端号码时，使用所述呼叫连接请求信息发送呼入信息和呼出信息；和

第二服务器，被配置为，生成包含从所述第一服务器接收的呼出信息的消息，使用所述呼入信息将所述呼出信息发送到第二终端，并当从所述第二终端接收到设置信息时，根据所述设置信息生成数据业务链接信息并发送到所述第一终端。

11.根据权利要求10所述的服务器设备，其特征在于，所述第一服务器从所述第一终端接收呼入号码，并获得所述呼入信息和呼出信息，然后将所述呼入信息和呼出信息发送到所述第二服务器。

12.根据权利要求11所述的服务器设备，其特征在于，所述第二服务器将包含所述呼出信息的第一消息发送到对应于所述呼入信息的所述第二终端，并接收基于来自所述第二终端的所述第一消息所检测的设置信息。

13.根据权利要求11所述的服务器设备，其特征在于，所述第二服务器将包含所述业务链接信息的第二消息发送到所述第一终端，以基于所述第二消息将所述第一终端连接到业务。

14.根据权利要求13所述的服务器设备，其特征在于，当所述第二终端的电源被关闭并且因此所述第一消息发送失败时，基于将对应于所述第二终端的预设网络连接信息生成所述第二消息并发送到所述第一终端。

15.一种从终端提供数据链接业务的方法，所述方法包括：

确定一个或多个字符是否被包含在输入到所述终端的呼叫连接的输入值中；

当一个或多个字符被包含在其中时，根据预设转换标准将所述输入值转换为另一个呼入号码以发送呼叫请求；和

基于响应于所述呼叫请求所接收的消息提供数据链接业务。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，使用从服务器所接收的所述业务链接信息连接与业务链接信息而不是与呼叫连接相关联的数据链接业务。

17.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，基于所述业务链接信息执行店铺连接、公告板连接、博客连接以及缺席通知业务连接中的任一个。

18.根据权利要求16所述的方法，其特征在于，当有来自另一个终端的呼叫请求时，检测用于生成所述业务链接信息的设置信息，以将所述设置信息发送到所述服务器。

19.一种终端设备，包括：

控制器、输入单元和无线通信单元，

其中所述控制器、输入单元和无线通信单元执行以下步骤，包括：

确定一个或多个字符是否被包含在输入到所述输入单元的呼叫连接的输入值中；

当一个或多个字符被包含在其中时，根据预设转换标准将所述输入值转换为另一个呼入号码，以通过无线通信单元发送呼叫请求；和

基于响应于所述呼叫请求所接收的消息提供数据链接业务。

20.根据权利要求19所述的终端设备，其特征在于，所述控制器使用从服务器接收的所述业务链接信息连接与业务链接信息而不是与呼叫连接相关联的数据链接业务。