KR20120087278A - 소셜 네트워크를 지원하는 단말기에서 질의 처리를 위한 장치 및 방법 - Google Patents

소셜 네트워크를 지원하는 단말기에서 질의 처리를 위한 장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 소셜 네트워크를 지원하는 휴대용 단말기에 관한 것으로, 특히 소셜 네트워크에서 성격이 동일한 에이전트를 커뮤니티로 생성하고, 생성된 커뮤니티 사이의 정보를 공유하여 질의에 대한 답변을 처리하기 위한 장치 및 방법에 관한 것으로, 소셜 네트워크 상의 에이전트들의 성격을 파악하고 상기 에이전트들을 동일한 성격의 에이전트로 구분하는 에이전트 확인부와, 상기 동일한 성격의 에이전트를 하나의 커뮤니티로 설정하는 커뮤니티 설정부와, 상기 설정된 커뮤니티들 사이의 정보를 공유하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

소셜 네트워크를 지원하는 단말기에서 질의 처리를 위한 장치 및 방법{APPARATUS AND MATHOD FOR PROCESSING QUERY IN PORTABLE TERMINAL FOR SOCIAL NETWORK}
본 발명은 소셜 네트워크를 지원하는 휴대용 단말기에 관한 것으로, 특히 소셜 네트워크에서 성격이 동일한 에이전트를 커뮤니티로 생성하고, 생성된 커뮤니티 사이의 정보를 공유하여 질의에 대한 답변을 처리하기 위한 장치 및 방법에 관한 것이다.
최근, 휴대용 단말기는 현대인에게 없어서는 안될 필수품으로서 남녀 노소를 막론하고 사용하고 있으며, 서비스 제공자 및 단말기 제조자는 다른 업체와의 차별화를 위해 제품(또는 서비스)을 경쟁적으로 개발하고 있다.
예를 들어, 상기 휴대용 단말기는 폰북(phone book), 게임(game), 단문 메시지(short message), 이메일(e-mail), 모닝콜(morning call), MP 3(MPEG Layer 3), 일정 관리 기능, 디지털 카메라, 멀티미디어 메시지(Multimedia Messaging Service) 및 무선 인터넷 서비스가 가능한 멀티미디어 기기로 발전하여 다양한 서비스를 제공한다.
최근 무선 인터넷 서비스의 발달로 인터넷 사용자의 약 1/4 정도가 소셜 네트워크 서비스(SNS: Social Network Service)를 사용할 정도로, 온라인 소셜 네트워크 서비스가 확산되고 있다. 온라인 소셜 네트워크 서비스는 각각의 사용자 개인 정보 및 다양한 컨텐츠 정보(예: 동영상, 사진 및 SMS 등)를 능동적으로 공유하고 확산할 수 있는 환경을 제공한다. 사용자는 온라인 소셜 네트워크 서비스를 이용하여 개인 정보를 네트워크 상에서 공유함으로써, 지인 관계(친구 맺기)를 형성하고 유지할 수 있다.
현재 온라인 소셜 네트워크 서비스는 온라인 상의 서버를 기반으로 사용자와 연결하는 것으로, 특정 정보를 얻기 위하여 특정 정보를 제공하는 사용자와 직접 연결을 수행해야한다.
상기 소셜 네트워크 서비스를 이용하는 사용자는 많아짐에 따라 사용자는 정보를 얻기 위하여 많은 사용자와 연결해야하는 문제점이 발생하고, 상기 사용자가 가지고 있는 정보의 양은 많아짐으로써 특정 정보를 제공하는 사용자의 정보보다 정확하지 않은 정보도 많아진다는 문제점이 발생한다.
일반적으로 상기 소셜 네트워크 서비스에서 정보를 공유하기 위하여는 다수의 정보를 관리하는 별도의 서버가 필요하나 이는 서버 구비에 따른 비용 상승 문제를 일으키게 된다.
이에 따라 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 사용자가 원하는 정보를 빠르게 획득하기 위한 장치 및 방법이 요구된다.
본 발명은 상술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 도출된 것으로서, 본 발명의 목적은 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 소셜 네트워크에서 성격이 동일한 에이전트를 하나의 커뮤니티로 생성하고, 커뮤니티 간의 정보를 공유하기 위한 장치 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 소셜 네트워크에서 동일한 성격의 에이전트로 구성된 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트를 생성하여 상기 커뮤니티 안의 에이전트를 제어하기 위한 장치 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 소셜 네트워크에서 대표 에이전트끼리 커뮤니티를 생성하기 위한 장치 및 방법을 제공함에 있다.
상술한 목적들을 달성하기 위한 본 발명의 제 1 견지에 따르면, 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치는 소셜 네트워크 상의 에이전트들의 성격을 파악하고 상기 에이전트들을 동일한 성격의 에이전트로 구분하는 에이전트 확인부와, 상기 동일한 성격의 에이전트를 하나의 커뮤니티로 설정하는 커뮤니티 설정부와, 상기 설정된 커뮤니티들 사이의 정보를 공유하도록 제어하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상술한 목적들을 달성하기 위한 본 발명의 제 2 견지에 따르면, 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법은 소셜 네트워크 상의 에이전트들의 성격을 파악하는 과정과, 상기 에이전트들을 동일한 성격의 에이전트로 구분하는 과정과, 상기 동일한 성격의 에이전트를 하나의 커뮤니티로 설정하는 과정과, 상기 설정된 커뮤니티들 사이의 정보를 공유하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 한다.
상술한 바와 같이 본 발명은 소셜 네트워크의 질의 처리 장치 및 방법에 관한 것으로, 소셜 네트워크에서 성격이 동일한 에이전트를 하나의 커뮤니티로 생성하고, 커뮤니티 간의 정보를 공유하여 사용자가 원하는 정보를 정확하고 신속하게 획득할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따라 질의 처리를 위한 소셜 네트워크를 지원하는 휴대용 단말기의 구성을 도시한 블록도,
도 2는 본 발명에 따른 소셜 네트워크에서 질의를 처리하기 위한 과정을 도시한 흐름도,
도 3은 본 발명에 따른 에이전트에서 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 흐름도,
도 4는 본 발명에 따른 에이전트의 질의 답변 과정을 도시한 흐름도,
도 5(a)는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 소셜 네트워크에서 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 도면,
도 5(b)는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 소셜 네트워크에서 대표 에이전트를 이용하여 상위 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 도면,
도 6(a)는 일반적인 구성의 소설 네트워크 구조를 도시한 도면,
도 6(b)는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따라 성격이 비슷한 에이전트로 구성된 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 도면 및,
도 6(c)는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 소셜 네트워크에서 커뮤니티 사이의 정보 공유 과정을 도시한 도면.
이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 도면의 참조와 함께 상세히 설명한다. 그리고, 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단된 경우 그 상세한 설명은 생략한다.
이하 설명에서는 본 발명에 따라 소셜 네트워크에서 성격이 동일한 에이전트를 하나의 커뮤니티로 생성하고, 커뮤니티 간의 정보를 공유하는 소셜 네트워크의 질의 처리 장치 및 방법에 대하여 설명할 것이다.
도 1은 본 발명에 따라 질의 처리를 위한 소셜 네트워크를 지원하는 휴대용 단말기의 구성을 도시한 블록도이다.
상기 도 1을 참조하면, 상기 휴대용 단말기는 제어부(100), 커뮤니티 설정부(102), 메모리부(106), 입력부(108), 표시부(110) 및 통신부(112)를 포함하여 구성할 수 있으며, 상기 커뮤니티 설정부(102)는 에이전트 확인부(104)를 포함하여 구성할 수 있다.
먼저, 상기 휴대용 단말기의 제어부(100)는 상기 휴대용 단말기의 전반적인 동작을 제어한다. 예를 들어, 음성통화 및 데이터 통신을 위한 처리 및 제어를 수행하고, 통상적인 기능에 더하여 본 발명에 따라 상기 제어부(100)는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리를 위한 동작을 처리한다. 즉, 상기 제어부(100)는 성격이 동일한 에이전트를 하나의 커뮤니티로 생성하고, 커뮤니티 간의 정보를 공유하도록 처리한다. 이때, 상기 제어부(100)는 상기 생성된 커뮤니티 안에서 질의를 요청받을 경우, 상기 질의에 대한 답변을 질의 요청자에게 제공하도록 처리한다.
상기 커뮤니티 설정부(102)는 상기 제어부(100)의 제어를 받아 소셜 네트워크를 이용하는 다른 에이전트들의 성격을 확인하여 서로 성격이 동일한 에이전트들과 커뮤니티를 형성하고, 상기 형성한 커뮤니티의 대표 에이전트를 다른 대표 에이전트로 구성된 커뮤니티로 형성한다. 상기 커뮤니티 설정부(102)의 에이전트 확인부(104)는 동일한 성격의 에이전트를 분류한다.
상기 메모리부(106)는 롬(ROM: Read Only Memory), 램(RAM: Random Access Memory), 플래쉬롬(flash ROM)으로 구성된다. 상기 롬은 상기 제어부(100) 및, 커뮤니티 생성부(102)의 처리 및 제어를 위한 프로그램의 마이크로코드와 각종 참조 데이터를 저장한다.
상기 램은 상기 제어부(100)의 워킹 메모리(working memory)로, 각종 프로그램 수행 중에 발생하는 일시적인 데이터를 저장한다. 또한, 상기 플래쉬롬은 전화번호부(phone book), 수발신메시지, 메타데이터 및 데이터 저장용 데이터베이스와 같은 갱신 가능한 각종 보관용 데이터를 저장한다.
상기 입력부(108)는 0 ~ 9의 숫자키 버튼들과, 메뉴버튼(menu), 취소버튼(지움), 확인버튼, 통화버튼(TALK), 종료버튼(END), 인터넷접속 버튼, 네비게이션 키(또는 방향키) 버튼들 및 문자 입력 키 등 다수의 기능키들을 구비하며, 사용자가 누르는 키에 대응하는 키 입력 데이터를 상기 제어부(100)로 제공한다.
상기 표시부(110)는 상기 휴대용 단말기의 동작 중에 발생하는 상태 정보, 문자들, 다량의 동영상 및 정지영상 등을 디스플레이한다. 상기 표시부(110)는 컬러 액정 디스플레이 장치(LCD: Liquid Crystal Display)를 사용할 수 있으며 상기 표시부(110)는 터치 입력 장치를 구비하여 터치 입력 방식의 기기에 적용할 경우 입력 장치로 사용할 수 있다.
상기 통신부(112)는 안테나(미도시)를 통해 입출력되는 데이터의 무선신호를 송수신 처리하는 기능을 수행한다. 예를 들어, 송신인 경우, 송신할 데이터를 채널 코딩(Channel coding) 및 확산(Spreading)한 후, RF처리하여 송신하는 기능을 수행하고, 수신인 경우, 수신된 RF신호를 기저대역신호로 변환하고 상기 기저대역신호를 역 확산(De-spreading) 및 채널 복호(Channel decoding)하여 데이터를 복원하는 기능을 수행한다.
상기 커뮤니티 설정부(102)의 역할은 상기 휴대용 단말기의 제어부(100)에 의해 수행할 수 있으나, 본 발명에서 이를 별도로 구성하여 도시한 것은 설명의 편의를 위한 예시적인 구성이지 결코 본 발명의 범위를 제한하자는 것이 아니며, 당업자라면 본 발명의 범위 내에서 다양한 변형 구성이 가능하다는 것을 알 수 있을 것이다. 예를 들어, 이들 모두를 상기 제어부(100)에서 처리하도록 구성할 수도 있다.
도 2는 본 발명에 따른 소셜 네트워크에서 질의를 처리하기 위한 과정을 도시한 흐름도이다.
상기 도 2를 참조하면, 상기 소셜 네트워크는 먼저 201단계에서 네트워크 상 사용자 자신을 나타내는 어플리케이션(오브젝트)(예; 트위트, 페이스북, 블로그, 미니 홈페이지, 소셜 네트워크의 어플리케이션 등)이 실행되면, 203단계로 진행하여 어플리케이션들에 대한 에이전트를 구분한다. 여기에서, 상기 에이전트는 상기 어플리케이션으로 처리할 수 있는 각각의 기능에 대한 것으로, 렌터카를 위한 어플리케이션을 비교하면 차종에 따른 에이전트(소형차에 대한 에이전트, 중형차에 대한 에이전트)와 지역에 따른 에이전트(서울 지역의 차를 검색하는 에이전트)로 구분할 수 있다. 또한, 상기 소셜 네트워크는 사용자가 설정한 각각의 관심 분야에 대한 태그 정보를 분석하여 에이전트로 구분할 수 있다. 즉, 상기 소셜 네트워크는 제 1 네트워크 어플리케이션의 에이전트를 확인하는 것으로, 상기 사용자에 의해 어플리케이션에 대한 에이전트가 설정될 수 있다.
이후, 상기 소셜 네트워크는 205단계로 진행하여 동일한 성격의 에이전트를 하나의 커뮤니티로 설정한 후, 207단계로 진행하여 상기 설정한 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트를 선정한다. 여기에서, 상기 205단계는 제 1 네트워크 오브젝트의 에이전트와 제 2 네트워크 오브젝트의 에이전트 사이의 커뮤니티를 형성하는 것으로, 상기 소셜 네트워크는 동일한 에이전트끼리 하나의 커뮤니티를 설정하고, 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트와 통신을 담당하는 대표 에이전트를 선정하는 것이다. 이로 인하여 상기 선정된 대표 에이전트는 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트들과 질의를 공유할 수 있다. 이때, 상기 소셜 네트워크는 상기 대표 에이전트와 다른 커뮤니티의 대표 에이전트와의 커뮤니티를 형성하도록 처리한다.
이후, 상기 소셜 네트워크는 209단계로 진행하여 각 커뮤니티의 대표 에이전트를 구성으로 하는 상위 커뮤니티를 설정한다. 여기에서, 상기 소셜 네트워크는 상기 대표 에이전트 가운데 동일한 성격을 가지는 대표 에이전트를 커뮤니티로 설정하는 것으로, 질의를 공유할 수 있는 범위를 확대시키는 것이다.
또한, 상기 소셜 네트워크는 상기 상위 커뮤니티를 대표하는 에이전트를 선정한 후, 상기 선정된 대표 에이전트로 구성된 커뮤니티를 생성하는 과정을 반복 수행하여 하나의 대표 에이전트가 존재할 때까지 질의를 공유할 수 있는 범위를 확대시킬 수 있다.
이후, 상기 소셜 네트워크는 본 알고리즘을 종료한다.
도 3은 본 발명에 따른 에이전트에서 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 흐름도이다.
상기 도 3을 참조하면, 상기 에이전트는 먼저 301단계에서 동일한 성격의 에이전트가 존재하는지 확인한다. 여기에서, 상기 동일한 성격의 에이전트는 상기 어플리케이션으로 처리할 수 있는 기능이 유사한 에이전트를 말하는 것으로, 다수의 에이전트 가운데 특정 질의에 대하여 답변을 제공할 수 있는 에이전트들이 된다.
만일, 상기 301단계에서 동일한 성격의 에이전트가 존재하지 않음을 확인할 경우, 상기 에이전트는 본 알고리즘을 종료한다.
한편, 상기 301단계에서 동일한 성격의 에이전트가 존재함을 확인할 경우, 상기 에이전트는 303단계로 진행하여 동일한 성격의 에이전트와 커뮤니티를 결성한 후, 305단계로 진행하여 상기 결성한 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트로 선정되는지 확인한다. 여기에서, 상기 에이전트는 동일한 커뮤니티에 포함된 에이전트들과 통신을 담당하는 대표 에이전트를 선정하는 것으로 상기 대표 에이전트로 선정된 에이전트는 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트들과 질의를 공유하고, 상기 질의에 대한 답변을 제공받을 수 있다. 뿐만 아니라, 상기 대표 에이전트는 다른 커뮤니티의 대표 에이전트와의 커뮤니티를 형성하여 상기 형성된 커뮤니티에 대한 대표 에이전트 선정 과정에 참여할 수 있다.
만일, 상기 305단계에서 대표 에이전트로 선정되지 않을 경우, 상기 에이전트는 상기 커뮤니티 생성 과정을 종료하고, 상기 커뮤니티 안에서 질의에 대한 답변을 제공하는 과정을 수행할 수 있다.
한편, 상기 305단계에서 대표 에이전트로 선정될 경우, 상기 에이전트는 주변에 존재하는 다른 대표 에이전트들의 성격을 파악한 후, 309단계로 진행하여 상기 다른 대표 에이전트들 가운데 동일한 성격을 가지는 대표 에이전트와 상위 커뮤니티를 생성하여 질의를 공유할 수 있는 범위를 확대한다.
여기에서, 상위 커뮤니티를 생성하는 것은 대표 에이전트끼리 통신할 수 있는 커뮤니티를 생성하는 것으로, 상기 에이전트는 상기 생성된 상위 커뮤니티를 대표하는 에이전트를 선정하게 된다.
이후, 상기 에이전트는 상기 301단계의 과정을 수행하며, 상기 에이전트가 상기 상위 커뮤니티를 대표하는 에이전트로 선정될 경우, 상기 에이전트는 결성할 커뮤니티가 존재하는지 확인하여 상위 커뮤니티를 생성하는 과정을 반복 수행하게 된다.
도 4는 본 발명에 따른 에이전트의 질의 답변 과정을 도시한 흐름도이다.
상기 도 4를 참조하면, 상기 에이전트는 동일한 성격의 에이전트들과 커뮤니티를 결성한 상태로 401단계에서 질의를 수신하는지 확인한다. 여기에서, 상기 질의를 수신하는 것은 사용자로부터 질의를 수신하거나 대표 에이전트로부터 질의를 수신하는 경우가 된다.
만일, 상기 401단계에서 질의를 수신하지 않을 경우, 상기 에이전트는 415단계로 진행하여 해당 기능(예: 대기 모드)을 수행한다.
한편, 상기 401단계에서 질의를 수신하는 경우, 상기 에이전트는 403단계로 진행하여 에이전트 자신이 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트인지를 확인한다.
만일, 상기 403단계에서 에이전트 자신이 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트가 아닐 경우, 상기 401단계에서 수신한 질의는 대표 에이전트로부터 수신한 질의가 될 것이다. 이로 인하여, 상기 에이전트(커뮤니티를 구성하는 에이전트)는 413단계로 진행하여 질의에 대한 답변을 대표 에이전트로 제공한다.
즉, 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트(커뮤니티를 구성하는 에이전트)들은 상기 대표 에이전트로부터 질의를 수신하게 되고, 상기 질의에 답변할 수 있는 에이전트는 상기 대표 에이전트로 질의에 대한 답변을 제공한다. 이때, 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트는 에이전트의 성격에 따라 다른 커뮤니티에 중복하여 포함될 수 있으며 이에 따라 상기 에이전트는 자신이 속한 서로 다른 커뮤니티의 공유 정보를 자신이 속한 커뮤니티에서 동시에 공유하도록 한다.
한편, 상기 403단계에서 에이전트 자신이 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트일 경우, 상기 401단계에서 수신한 질의는 사용자로부터 수신한 질의가 될 것이다. 이로 인하여, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 405단계로 진행하여 자신이 대표하는 커뮤니티에 해당하는 질의를 수신하였는지를 확인한다. 상기 커뮤니티는 동일한 성격의 에이전트들로 구성되어 상기 대표 에이전트는 커뮤니티의 성격과 동일한 질의에 대한 답변은 빠르게 제공할 수 있으나 커뮤니티의 성격과 동일하지 않은 질의를 수신할 경우 질의의 성격과 동일한 커뮤니티의 대표 에이전트를 확인하여 상기 커뮤니티로부터 질의에 대한 응답을 제공받을 수 있다.
만일, 상기 405단계에서 자신이 대표하는 커뮤니티에 해당하는 질의를 수신함을 확인할 경우, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 407단계로 진행하여 자신의 커뮤니티로 속한 에이전트(커뮤니티를 구성하는 에이전트)들로 질의를 요청한다. 이에 따라, 상기 커뮤니티에 속한 에이전트들 가운데 상기 대표 에이전트의 질의에 답변할 수 있는 에이전트는 상기 대표 에이전트로 답변을 제공하게 될 것이다.
이후, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 409단계로 진행하여 상기 커뮤니티에 속한 에이전트로부터 질의에 대한 답변을 수신하는지 확인한다.
만일, 상기 409단계에서 커뮤니티에 속한 에이전트로부터 질의에 대한 답변을 수신하지 않을 경우, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 상기 409단계의 과정을 재수행한다.
한편, 상기 409단계에서 커뮤니티에 속한 에이전트로부터 질의에 대한 답변을 수신할 경우, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 411단계로 진행하여 수신한 답변을 질의 요청자에게 제공하여 자신의 커뮤니티에서 답변을 제공받는 과정을 완료한다.
한편, 상기 405단계에서 자신이 대표하는 커뮤니티에 해당하는 질의를 수신하지 않음을 확인할 경우, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 417단계로 진행하여 질의의 성격과 동일한 커뮤니티의 대표 에이전트를 확인한 후, 419단계로 진행하여 상기 질의의 성격과 동일한 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트로 질의를 요청하게 된다.
이에 따라, 상기 요청을 수신한 다른 대표 에이전트(질의의 성격과 동일한 커뮤니티의 대표 에이전트)는 자신의 속한 에이전트들 가운데 상기 질의에 답변할 수 있는 에이전트로부터 질의에 대한 답변을 제공받을 것이다.
이후, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 409단계로 진행하여 상기 커뮤니티에 속한 에이전트로부터 질의에 대한 답변을 수신하는지 확인한다.
만일, 상기 409단계에서 커뮤니티에 속한 에이전트로부터 질의에 대한 답변을 수신하지 않을 경우, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 상기 409단계의 과정을 재수행한다.
한편, 상기 409단계에서 커뮤니티에 속한 에이전트로부터 질의에 대한 답변을 수신할 경우, 상기 에이전트(대표 에이전트)는 411단계로 진행하여 수신한 답변을 질의 요청을 수행한 대표 에이전트로 제공한다.
이후, 상기 에이전트는 본 알고리즘을 종료한다.
상기 도 4에서는 각각의 커뮤니티를 관리하는 대표 에이전트가 다수개 존재하는 상황을 예를 들어 설명하였으나 본 발명은 최상의 커뮤니티를 관리하는 대표 에이전트만 존재할 경우, 상기 대표 에이전트는 네트워크 상에 존재하는 모든 에이전트와 질의를 공유할 수 있는 네트워크를 형성한 것으로 그 하위 커뮤니티로 질의를 전달하여 질의에 대한 답변을 쉽게 획득할 수 있다.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 소셜 네트워크에서 대표 에이전트로 구성된 상위 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 도면이다.
도 5(a)는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 소셜 네트워크에서 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 도면이다.
상기 도 5(a)를 참조하면, 상기 소셜 네트워크는 다수의 에이전트와 연결되어 있다. 여기에서, 상기 에이전트는 각각의 기능에 따른 에이전트로 도시된 바와 같이 키워드 A, C, D를 처리하는 에이전트(A1)(501), 키워드 A, F를 처리하는 에이전트(A2)(503), 키워드 C, L, M, Z를 처리하는 에이전트(A3)(505),…, 키워드 D, F를 처리하는 에이전트(An)(507)로 나타낸다.
이때, 상기 소셜 네트워크는 동일한 키워드를 처리하는 에이전트를 동일한 성격의 에이전트로 정의할 수 있으며, 상기와 같이 정의된 동일한 성격의 에이전트를 하나의 커뮤니티로 생성한다.
일 예로, 상기 소셜 네트워크는 키워드 A를 처리하는 에이전트들의 커뮤니티(510)와, 키워드 C를 처리하는 에이전트의 커뮤니티(512), 그리고 키워드 D를 처리하는 에이전트의 커뮤니티(514) 등으로 분류한 1 차 커뮤니티로 정의할 수 있다.
이로 인하여 도시된 바와 같이 키워드 A를 처리하는 에이전트들의 커뮤니티에는 에이전트 1과 에이전트 2가 포함되고, 키워드 C를 처리하는 에이전트의 커뮤니티에는 에이전트 1과 에이전트 3이 포함된다. 그리고 키워드 D를 처리하는 에이전트의 커뮤니티에는 에이전트 1과 에이전트 n이 포함된다. 상기 키워드 A를 처리하는 에이전트는 키워드 A를 처리하는 에이전트들의 커뮤니티 외에 키워드 C, D를 처리하는 에이전트의 커뮤니티에도 포함된다. 즉, 상기 에이전트의 키워드 괄호 안 문자는 상기 문자에 해당하는 키워드를 처리하는 에이전트의 능력을 의미하여 상기 에이전트는 상기 괄호 안 문자에 해당하는 커뮤니티에 포함될 수 있음을 의미한다.
각각의 커뮤니티에 포함된 에이전트들은 커뮤니티 안에서 서로 통신이 가능하나 커뮤니티가 서로 다른 에이전트는 통신이 불가능하게 되어 에이전트의 통신 범위는 해당 커뮤니티로 한정된다.
이에 따라 상기 소셜 네트워크는 에이전트의 통신 범위를 확대시키기 위하여 각각의 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트를 선정한 후, 상기 선정된 대표 에이전트에 대하여 또 다른 상위 커뮤니티를 생성하도록 한다. 이는 하기 도 5(b)에서 상세히 설명한다.
도 5(b)는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 소셜 네트워크에서 대표 에이전트를 이용하여 상위 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 도면이다.
상기 도 5(b)를 참조하면, 상기 도 5(a)에서 생성된 커뮤니티에 속한 에이전트 가운데 상기 커뮤니티를 대표하는 에이전트를 선정한 후, 상기 선정된 에이전트들을 이용한 상위 커뮤니티를 생성한다. 이때, 상기 소셜 네트워크는 상기 상위 커뮤니티를 대표 에이전트로 구성된 네트워크로 정의할 수 있다.
일 예로, 키워드 A를 처리하는 에이전트들의 커뮤니티(510)에 포함된 에이전트 1과 에이전트 2 가운데 에이전트 1을 대표 에이전트(제 1 대표 에이전트)로 선정하고, 키워드 B를 처리하는 에이전트들의 커뮤니티(512)에 포함된 에이전트 1과 에이전트 3 가운데 에이전트 3을 대표 에이전트(제 2 대표 에이전트)로 선정하였다고 가정할 경우, 상기 대표 에이전트인 에이전트 1(제 1 대표 에이전트)과 에이전트 3(제 2 대표 에이전트)이 동일한 성격일 경우, 두 대표 에이전트를 하나의 상위 커뮤니티(520)로 생성한다. 즉, 상기 제 1 대표 에이전트는 상기 제 2 대표 에이전트, 제 3 대표 에이전트 등과의 커뮤니티를 생성하는 것이다. 이때, 상기 소셜 네트워크는 각 커뮤니티에 포함된 에이전트 가운데 질의 처리 능력이 좋은 에이전트(예: 처리하는 키워드의 개수가 많은 에이전트)를 대표 에이전트로 선정할 수 있다. 키워드 D를 처리하는 에이전트들의 커뮤니티(514)에 포함된 에이전트들도 상기와 같이 대표 에이전트를 선정할 수 있다.
이후, 상기 소셜 네트워크는 상기 생성한 상위 커뮤니티에 포함된 대표 에이전트 가운데 질의 처리 능력이 좋은 대표 에이전트를 상기 상위 커뮤니티를 대표하는 대표 에이전트로 선정하여 최상의 커뮤니티에 대한 대표 에이전트(최상위 대표 에이전트)만 남도록 할 수 있다.
도시된 바와 같이 키워드 A를 처리하는 에이전트들의 커뮤니티의 대표 에이전트 1(제 1 대표 에이전트)과 키워드 C를 처리하는 에이전트들의 커뮤니티의 대표 에이전트 3(제 2 대표 에이전트)에 대한 상위 커뮤니티(네트워크)를 생성하고, 상기 상위 네트워크를 대표하는 에이전트 3(상의 대표 에이전트)을 선정하게 된다. 이때, 상기 에이전트 3(상의 대표 에이전트)은 키워드 C를 처리하는 커뮤니티에 포함될 뿐만 아니라, 키워드 L, M, Z를 처리하는 커뮤니티에도 포함되는 것으로, 키워드 L, M, Z에 해당하는 커뮤니티의 정보도 동시에 공유할 수 있게 된다.
이후, 상기 상위 커뮤니티의 상의 대표 에이전트 3은 에이전트 n과 통신하게 될 것이며, 상기 에이전트 3과 n은 최상의 커뮤니티(530)의 에이전트가 되고 이중 하나는 최상의 대표 에이전트가 될 수 있다.
만일, 상기와 같은 커뮤니티를 형성한 상태에서 키워드 F에 대한 질의를 처리할 경우, 상기 소셜 네트워크는 에이전트 3을 통해 에이전트 1과 통신하여 질의를 처리하고, 상기 에이전트 1은 에이전트 2를 통해 키워드 F에 대한 질의를 처리하게 된다. 즉, 상기 에이전트 2는 키워드 F에 대한 질의의 답변을 에이전트 1로 전송하고, 상기 에이전트 1은 수신한 답변을 상기 에이전트 3으로 전송하게 되는 것이다.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 소셜 네트워크의 질의 처리 과정을 도시한 도면이다.
상기 도 6을 참조하면, 상기 소셜 네트워크는 렌터카 정보를 제공하는 소셜 네트워크를 가정한다.
도 6(a)는 일반적인 구성의 소설 네트워크 구조를 도시한 도면이다.
상기 도 6(a)을 참조하면, 상기 소셜 네트워크는 소형차 전문의 에이전트, 중형차 전문의 에이전트, 제주 지역을 전문으로 하는 에이전트로 구성되어 있다.
이로 인하여 사용자가 렌터카의 정보를 확인하기 위하여는 확인하고자 하는 정보에 해당하는 에이전트를 직접 찾아야하는 문제점이 발생한다.
즉, 사용자는 상기 소셜 네트워크를 구성하는 에이전트들은 서로 성격이 다른 에이전트와 연결되어 있지만 서로 간의 정보를 공유하지 않음에 따라 사용자가 원하는 정보를 가지고 있는 에이전트를 직접 통신해야함으로써 최대 소셜 네트워크에 포함된 모든 에이전트와 통신을 수행하게 되는 상황이 발생한다.
도 6(b)는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따라 성격이 비슷한 에이전트로 구성된 커뮤니티를 생성하는 과정을 도시한 도면이다.
상기 도 6(b)를 참조하면, 상기 소셜 네트워크에는 동일한 성격의 에이전트가 다 수개 존재하고, 각각의 에이전트는 성격이 다른 에이전트와도 통신한다.
이에 따라 상기 소셜 네트워크는 소형차 전문의 에이전트, 중형차 전문의 에이전트, 제주 지역을 전문으로 하는 에이전트를 각각의 커뮤니티로 분류하는 것으로, 도시된 바와 같이 소형차 전문의 에이전트는 참조번호 612와 같은 커뮤니티로 분류된다.
상기 소셜 네트워크의 커뮤니티는 성격이 동일한 에이전트로 구성되어 있으나 구성된 에이전트들은 각각 다른 커뮤니티의 에이전트와도 성격이 동일할 수 있다.
이에 따라 상기 소셜 네트워크 상에서 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트들은 서로 정보 공유가 가능하고 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트들은 다른 커뮤니티의 에이전트와 정보를 공유할 수 있게 된다. 일 예로, 두개의 소형차 전문의 에이전트가 동일한 커뮤니티에 포함(612)되고 그 중 하나의 에이전트는 제주 지역을 전문으로 하는 에이전트와 성격이 같으며 나머지 하나는 중형차 전문의 에이전트와 성격이 같다고 가정할 경우, 소셜 네트워크 상(610)의 소형차 전문의 에이전트로 구성된 커뮤니티(612)의 에이전트는 중형차와 제주 지역을 전문으로 하는 에이전트의 정보까지 공유할 수 있게 된다.
동일한 방법으로 중형차 전문의 에이전트는 참조번호 616, 제주 1 지역을 전문으로 하는 에이전트는 참조번호 620, 제주 2 지역을 전문으로 하는 에이전트는 참조번호 624와 같은 커뮤니티를 생성하고, 상기 커뮤니티에 해당하는 소셜 네트워크(614, 618, 622)는 커뮤니티의 구성 에이전트에 따라 서로 다른 커뮤니티의 정보도 함께 공유할 수 있게 된다.
도 6(c)는 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 소셜 네트워크에서 커뮤니티 사이의 정보 공유 과정을 도시한 도면이다.
상기 도 6(c)를 참조하면, 상기 소셜 네트워크(630)는 앞서 설명한 바와 같이 에이전트의 성격에 따라 4개의 커뮤니티로 분류하고 각각의 커뮤니티는 다수의 에이전트를 포함하고 있다.
상기 커뮤니티에 포함된 에이전트는 상기 커뮤니티를 대표하는 에이전트(632, 634, 636, 638)를 선정하고, 상기 선정된 에이전트에 의해 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트로 질의가 전달된다.
또한, 상기 대표 에이전트들은 서로 성격이 같은 대표 에이전트와 커뮤니티를 생성하여 질의 처리를 위한 범위를 확대시킬 수 있다.
도시된 바와 같이 상기 소셜 네트워크(630)에서 질의 처리가 필요할 경우, 각각의 대표 에이전트(632, 634, 636, 638)에게 질의가 전달되고, 상기 질의를 전달받은 대표 에이전트(632, 634, 636, 638)는 커뮤니티에 포함된 에이전트들로 질의에 대한 답변을 요청하게 된다. 이로 인하여 질의에 대한 답변을 요청한 에이전트는 자신과 성격이 같은 에이전트들과 통신하여 질의에 대한 답을 확인하여 상기 대표 에이전트로 제공할 수 있다.
한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 국한되어 정해져서는 아니 되며 후술하는 특허청구의 범위뿐만 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.
100: 제어부 102: 커뮤니티 설정부 104: 에이전트 확인부

Claims (16)

  1. 제 1 네트워크 오브젝트에 대한 에이전트를 설정하는 에이전트 확인부,
    상기 제 1 네트워크에 대한 에이전트를 제 2 네트워크에 대한 에이전트와 커뮤니티로 형성하여 커뮤니티를 대표하는 제 1 대표 에이전트를 선정하고, 상기 선정된 제 1 대표 에이전트를 주변의 다른 대표 에이전트와의 커뮤니티로 형성하는 커뮤니티 설정부를 포함하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치.
  2. 제 1항에 있어서,
    상기 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치는,
    상기 형성된 커뮤니티 사이의 정보를 공유하도록 제어하는 제어부를 더 포함하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치.
  3. 제 2항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 커뮤니티들의 대표 에이전트 간의 정보 공유를 제어하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 대표 에이전트를 통해 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트와의 정보 공유를 제어하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치.
  5. 제 1항에 있어서,
    상기 커뮤니티에 포함된 에이전트는,
    에이전트의 성격에 따라 다른 커뮤니티에 중복 포함되는 것을 특징으로 하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치.
  6. 제 5항에 있어서,
    상기 제어부는,
    상기 다른 커뮤니티에 중복 포함된 에이전트에 의해 다른 커뮤니티의 정보도 동시에 공유하도록 제어하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치.
  7. 제 1항에 있어서,
    상기 커뮤니티 설정부는,
    질의 처리 능력이 우선인 에이전트를 대표 에이전트로 선정하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치.
  8. 제 1항에 있어서,
    상기 네트워크 오브젝트는,
    트위트, 페이스북, 블로그, 미니 홈페이지, 소셜 네트워크의 어플리케이션 가운데 적어도 어느 한가지를 포함하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 장치.
  9. 제 1 네트워크 오브젝트에 대한 에이전트를 설정하는 과정과,
    상기 제 1 네트워크에 대한 에이전트를 제 2 네트워크에 대한 에이전트와 커뮤니티로 형성하는 과정과,
    상기 형성된 커뮤니티를 대표하는 제 1 대표 에이전트를 선정하는 과정과,
    상기 선정된 제 1 대표 에이전트를 주변의 다른 대표 에이전트와의 커뮤니티로 형성하는 과정을 포함하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법.
  10. 제 9항에 있어서,
    상기 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법은,
    상기 형성된 커뮤니티 사이의 정보를 공유하는 과정을 더 포함하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법.
  11. 제 10항에 있어서,
    상기 형성된 커뮤니티 사이의 정보를 공유하는 과정은,
    상기 커뮤니티들의 대표 에이전트 간의 정보 공유 과정임을 특징으로 하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법.
  12. 제 11항에 있어서,
    상기 설정한 커뮤니티 간의 정보를 공유하는 과정은,
    상기 대표 에이전트를 통해 상기 커뮤니티에 포함된 에이전트와 정보를 공유하는 과정을 포함하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법.
  13. 제 9항에 있어서,
    상기 커뮤니티에 포함된 에이전트는,
    에이전트의 성격에 따라 다른 커뮤니티에 중복 포함되는 것을 특징으로 하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법.
  14. 제 13항에 있어서,
    상기 설정된 커뮤니티 사이의 정보를 공유하는 과정은,
    상기 다른 커뮤니티에 중복 포함된 에이전트에 의해 다른 커뮤니티의 정보도 동시에 공유하는 과정을 포함하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법.
  15. 제 9항에 있어서,
    상기 대표 에이전트는,
    질의 처리 능력이 우선인 에이전트로 선정하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법.
  16. 제 9항에 있어서,
    상기 네트워크 오브젝트는,
    트위트, 페이스북, 블로그, 미니 홈페이지, 소셜 네트워크의 어플리케이션 가운데 적어도 어느 한가지를 포함하는 소셜 네트워크를 이용한 질의 처리 방법.
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