CN105634870A - 一种检测路由器使用状态的方法及系统 - Google Patents
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Abstract
一种检测路由器使用状态的方法,包括,步骤S10:检测路由器的保修期剩余时间;步骤S20:发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户;步骤S30:获取用户输入的路由器续保命令信息,当所述路由器续保命令信息为确认续保时,执行步骤S40;步骤S40:判断所述路由器的使用现状是否具有续保资格,所述使用现状包括所述路由器的基本功能和使用情况;步骤S50:当步骤S40判断的结果为路由器具有续保资格时,获取所述路由器的续保持续时间期限;步骤S60:根据获取的路由器续保持续时间期限,向用户发送支付提醒;并接收用户支付的续保使用费。步骤S70:接收所述路由器的使用状态的反馈信息。
Description
技术领域
本发明涉及信息服务领域,特别是涉及一种检测路由器使用状态的方法及系统。
背景技术
路由器(Router),是连接因特网中各局域网、广域网的设备,它会根据信道的情况自动选择和设定路由,以最佳路径,按前后顺序发送信号。在商务及家庭中正变得越来越普遍。
但是,目前几乎所有路由器都是使用一个厂家固定的保修期,一旦产品过了保修期,那么在产品损坏时用户将要自己掏钱去维修,甚至有些用户会直接将损坏的产品丢弃重新购买一个新的产品。
用户在使用过程中,由于各种事情的堆积,对于每个电子产品的使用期限完全是忽略的。给用户带来不便的同时,也带来资源的浪费。基于以上存在的问题,目前尚未得到解决。
发明内容
为了克服上述缺陷,本专利发明了一种检测路由器使用状态的方法,定期和/或实时检测路由器的使用期限,发送信息提醒用户。
具体的提供的技术方案如下:
一种检测路由器使用状态的方法,步骤S30:获取用户输入的路由器续保命令信息,当所述路由器续保命令信息为确认续保时,执行步骤S40;步骤S40:判断所述路由器的使用现状是否具有续保资格,所述使用现状包括所述路由器的基本功能和使用情况;步骤S50:当步骤S40判断的结果为路由器具有续保资格时,获取所述路由器的续保持续时间期限;
进一步,还包括:步骤S70:接收对所述路由器的使用状态的反馈信息。
进一步,所述步骤S30前还包括:步骤S20:发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户。
进一步,所述步骤S20前还包括:步骤S10:检测路由器的保修期剩余时间。
进一步,所述检测进一步包括定时检测和/或实时检测。
进一步,所述步骤S50之后还包括:步骤S60:根据获取的路由器续保持续时间期限,向用户发送支付提醒;并接收用户支付的续保使用费。
进一步,所述步骤S50还包括:步骤S51:当步骤S40判断的结果为路由器不具有续保资格时,执行所述步骤S70。
进一步,所述步骤S30还包括:步骤S31:当所述路由器续保命令信息为不再续保时,执行所述步骤S70。
一种检测路由器使用状态的系统,包括:续保指令获取模块,其用于获取用户输入的路由器续保命令信息;判断模块,用于判断所述路由器的使用现状是否具有续保资格;续保期限获取模块,用于当所述路由器具有续保资格时,获取所述路由器的续保持续时间期限;控制模块,分别与所述续保指令获取模块、所述判断模块、所述续保期限获取模块电连接,并用于当所述续保指令获取模块获取的所述路由器续保命令信息为确认续保时,控制所述判断模块执行所述判断过程,并进一步当所述判断模块判断所述路由器具有续保资格时,控制所述续保期限获取模块获取所述路由器的续保持续时间期限。
进一步,还包括:信息反馈模块,与所述控制模块电连接,其用于接收对所述路由器使用状态的反馈信息;时间提醒模块,与所述控制模块电连接,其用于发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户。
与现有技术相比,本专利发明了一种检测路由器使用状态的方法及系统至少带来以下至少一种效果。
1.可以在路由器快到保修期时,给用户提供一个续保的方便途径。
2.使用户在厂家规定的保修期外还能享受到保修期内的相同的服务,,通过续保功能用户可以方便快捷的享受保修服务,为用户节约更多的时间。
3.一定程度上提高了公司的售后服务形象,增加了用户的体验好感度;可通过该续保功能增加产品的保修期限,从而在用户中大大的提高了公司对于售后服务的重视,保障了公司产品销售量。
附图说明
下面将以明确易懂的方式,结合附图说明优选实施方式,对一种检测路由器使用状态的方法及系统的上述特性、技术特征、优点及其实现方式予以进一步说明。
图1是本发明一种检测路由器使用状态的方法流程图;
图2是本发明一种检测路由器使用状态的系统结构图;
图3是本发明一种检测路由器使用状态的方法及系统功能图。
附图标号说明:
续保指令获取模块1,判断模块2,续保期限获取模块3,时间提醒模块4,信息反馈模块5,控制模块6。
具体实施方式
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对照附图说明本发明的具体实施方式。显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图,并获得其他的实施方式。
为使图面简洁,各图中只示意性地表示出了与本发明相关的部分,它们并不代表其作为产品的实际结构。另外,以使图面简洁便于理解,在有些图中具有相同结构或功能的部件,仅示意性地绘示了其中的一个,或仅标出了其中的一个。在本文中,“一个”不仅表示“仅此一个”,也可以表示“多于一个”的情形。
本发明针对路由器一旦过超过出厂时固定保修期期限那么用户只有用户掏钱维修,针对这点在路由器中加入了一个续保的功能,该功能可以在产品保修期快到时,给用户提供一个续保的机会,使用户在固定的保修期外还能享受到保修期内相同的服务。
第一实施例:
结合图1是本发明一种检测路由器使用状态的方法流程图;本发明提供了一种检测路由器使用状态的方法给用户提供一个续保功能的选择。首先判断用户是否选择续保,根据选择续保功能的用户的续保时间计算相应的现金,给续保用户提供一个支付的平台,在UI界面向用户呈现相关的信息。具体方案如图1所示;一种检测路由器使用状态的方法,包括:步骤S10:检测路由器的保修期剩余时间。步骤S20:发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户。步骤S30:获取用户输入的路由器续保命令信息,当所述路由器续保命令信息为确认续保时,执行步骤S40;步骤S40:判断所述路由器的使用现状是否具有续保资格,所述使用现状包括所述路由器的基本功能和使用情况;步骤S50:当步骤S40判断的结果为路由器具有续保资格时,获取所述路由器的续保持续时间期限;步骤S60:根据获取的路由器续保持续时间期限,向用户发送支付提醒;并接收用户支付的续保使用费。步骤S70:接收所述路由器的使用状态的反馈信息。
具体的,反馈信息包括在用户支付完成后会将用户新的信息整理好,并在界面中(或者以短信、网址、电子信箱、纸质邮件等形式)展现给用户,用户可通过信息反馈对公司的服务进行评价。
第二实施例:
结合图1是本发明一种检测路由器使用状态的方法流程图;一种检测路由器使用状态的方法,包括:步骤S10:检测路由器的保修期剩余时间。步骤S20:发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户。步骤S31:当所述路由器续保命令信息为不再续保时,执行所述步骤S70。
第三实施例:
结合图1是本发明一种检测路由器使用状态的方法流程图;一种检测路由器使用状态的方法,包括:步骤S10:检测路由器的保修期剩余时间。步骤S20:发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户。步骤S30:获取用户输入的路由器续保命令信息,当所述路由器续保命令信息为确认续保时,执行步骤S40;步骤S40:判断所述路由器的使用现状是否具有续保资格,所述使用现状包括所述路由器的基本功能和使用情况;步骤S51:当步骤S40判断的结果为路由器不具有续保资格时,执行所述步骤S70;步骤S70:接收对所述路由器的使用状态的反馈信息。
结合上述三个实施例,本发明阐述了在WIFI路由器中写入关于续保的功能项,用户可通过该功能项来对所购买的产品进行续保的操作。首先,我们会在路由界面设置一个用户欢迎界面,在界面中我们会罗列一些用户相关的信息(客户信息、保修信息、客户购买日期等),通过这些信息用户可以快速的获取到与自身相关的资源,然后根据自身的情况选择是否续保以及保修的期限。我们会在WIFI路由器中写入相关的程序来执行一些模块,当用户保修日期快到时路由器中的续保功能就会向用户发送续保的提醒业务,如果用户不选择续保,那么续保功能项将会停止工作,并不再向用户发送提醒,如果用户选择续保,拿该功能会给用户提供一个可续保的时间如3个月、半年、1年用户可根据提供的时间来选择自身所期望的续保时间,选择完成后续保功能项会对用户所选择的时间进行判断,然后提供对应的付款金额给用户。最后用户可通过在线支付的方式在界面中进行支付。支付完成后,续保功能会将续保的数据保存到后台的数据库。当判断是否具有续保路由器资格时,主要判断路由器的基本功能和使用情况主要包括网络互连,数据处理能力,网络管理等功能是否正常。
如图1所示,结合第一、第二、第三实施例,一种检测路由器使用状态的方法,该方法的实现分为主动模式和被动模式:
用户主动模式:
一、设备正常运行,用户在需要续保的情况下主动进入路由器续保选择界面;
二、如果用户选择续保,则开始产品现状评估,若用户拒绝续保,进入问题反馈模块;
三、开始进行检测,检测通过计入续保时间选择界面,评估不通过则无续保资格,进入问题反馈模块;
四、用户开始选择续保时间并进入相应的支付界面,支付完成后续保成功,进入问题反馈模块,评价后完成;
用户被动模式:
一、设备正常运行的时候每天检测一次用户保修期剩余时间,检测出剩余1天或者剩余30天的情况下,发送短信提醒用户,在保修期完后停止检测;
二、如果用户选择续保,则开始产品现状评估,若用户拒绝续保,进入问题反馈模块;
三、开始进行检测,检测通过计入续保时间选择界面,评估不通过则无续保资格,进入问题反馈模块;
四、用户开始选择续保时间并进入相应的支付界面,支付完成后续保成功,进入问题反馈模块,评价后完成;
第四实施例:
在以上的实施例中,对于检测路由器的剩余保质期期限是以定时检测和/或实时检测实现的,也可以自检不发送提醒消息,当检测到剩余期限只有30天了,每天定时发送剩余期限,或者只发送一次提醒;当用户输入拒绝续保功能是,发送消息的提醒中断,不再发送,或者不具有续保资格时,发送提醒消息给终端。另外消息提醒功能过可以根据用户的需求进行设置,发送或者不发送,或者设置成距离保修期15天发送。另外关于发送消息提醒,只要用户使用的路由器与用户所使用的移动终端(包括笔记本、手机、平板脑等)建立通讯连接时,系统系统的后台会以网址的形式弹出界面,建立网络连接提醒,或者以手机短信、或者以电子邮箱的形式发送。
第五实施例:
图2是本发明一种检测路由器使用状态的系统结构图;一种检测路由器使用状态的系统,包括:续保指令获取模块1,其用于获取用户输入的路由器续保命令信息;判断模块2,用于判断所述路由器的使用现状是否具有续保资格;续保期限获取模块3,用于当所述路由器具有续保资格时,获取所述路由器的续保持续时间期限;控制模块6,分别与所述续保指令获取模块、所述判断模块、所述续保期限获取模块电连接,并用于当所述续保指令获取模块获取的所述路由器续保命令信息为确认续保时,控制所述判断模块执行所述判断过程,并进一步当所述判断模块判断所述路由器具有续保资格时,控制所述续保期限获取模块获取所述路由器的续保持续时间期限。
优选的,还包括:信息反馈模块5,与所述控制模块6电连接,其用于接收对所述路由器使用状态的反馈信息;时间提醒模块4,与所述控制模块6电连接,其用于发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户。
第六实施例:
图3是本发明一种检测路由器使用状态的方法及系统功能图。一种检测路由器使用状态的系统该功能项包括:客户端和云服务端。这两个大框架构成了续保功能。
UI界面:从后台数据库提取一些相关信息在前端的界面展现给客户如用户信息,保修时间,购买信息等;
主控模块:主要负责与公司的云服务器之间的通信和对用户端各模块之间进行控制;
用户保修到期时间模块:该模块会在用户保修时间到期的情况下向用户发送提醒业务;
用户选择续保模块:该模块是判断用户是否选择续保功能(每日更新判断,在用户保修日期截止前一个月提醒用户,并在保修期截止前一天再次提醒用户);
产品现状评估:检测该产品基本功能和使用情况,评估是否享有续保资格;
用户支付:该模块是向用户提供一个在线支付的平台,用户可通过该平台在线对所续保的金额进行支付操作;
反馈:在用户支付完成后,该模块会将用户新的信息整理好,并在界面中展现给用户,用户可在此模块对公司的服务进行评价。
应当说明的是,上述实施例均可根据需要自由组合。以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种检测路由器使用状态的方法,其特征在于,包括:
步骤S30:获取用户输入的路由器续保命令信息,当所述路由器续保命令信息为确认续保时,执行步骤S40;
步骤S40:判断所述路由器的使用现状是否具有续保资格,所述使用现状包括所述路由器的基本功能和使用情况;
步骤S50:当步骤S40判断的结果为路由器具有续保资格时,获取所述路由器的续保持续时间期限。
2.如权利要求1所述一种检测路由器使用状态的方法,其特征在于,还包括:
步骤S70:接收对所述路由器的使用状态的反馈信息。
3.如权利要求1所述一种检测路由器使用状态的方法,其特征在于,所述步骤S30前还包括:
步骤S20:发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户。
4.如权利要求3所述一种检测路由器使用状态的方法,其特征在于,所述步骤S20前还包括:
步骤S10:检测路由器的保修期剩余时间。
5.如权利要求4所述一种检测路由器使用状态的方法,其特征在于,所述检测进一步包括定时检测和/或实时检测。
6.如权利要求1所述一种检测路由器使用状态的方法,其特征在于,所述步骤S50之后还包括:
步骤S60:根据获取的路由器续保持续时间期限,向用户发送支付提醒;并接收用户支付的续保使用费。
7.如权利要求2所述一种检测路由器使用状态的方法,其特征在于,所述步骤S50还包括:
步骤S51:当步骤S40判断的结果为路由器不具有续保资格时,执行所述步骤S70。
8.如权利要求2所述一种检测路由器使用状态的方法,其特征在于,所述步骤S30还包括:
步骤S31:当所述路由器续保命令信息为不再续保时,执行所述步骤S70。
9.一种检测路由器使用状态的系统,其特征在于,包括:
续保指令获取模块,其用于获取用户输入的路由器续保命令信息;
判断模块,用于判断所述路由器的使用现状是否具有续保资格;
续保期限获取模块,用于当所述路由器具有续保资格时,获取所述路由器的续保持续时间期限;
控制模块,分别与所述续保指令获取模块、所述判断模块、所述续保期限获取模块电连接,并用于当所述续保指令获取模块获取的所述路由器续保命令信息为确认续保时,控制所述判断模块执行所述判断过程,并进一步当所述判断模块判断所述路由器具有续保资格时,控制所述续保期限获取模块获取所述路由器的续保持续时间期限。
10.如权利要求9所述一种检测路由器使用状态的系统,其特征在于,还包括:
信息反馈模块,与所述控制模块电连接,其用于接收对所述路由器使用状态的反馈信息;
时间提醒模块,与所述控制模块电连接,其用于发送路由器的保修期剩余时间提醒信息至用户。
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