CN105577950B - 呼叫途径信息提供方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种呼叫途径信息提供系统,其包括:呼叫方电话信息搜集部,通过选择通过网络提供给呼叫方的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息;被叫方电话信息搜集部,从被叫终端搜集关于规定的被叫信号的信息;及匹配判断部,通过对比上述搜集的呼叫方电话信息中的至少一部分和上述搜集的被叫方电话信息中的至少一部分,判断上述电话号码链接对象的选择和上述被叫信号的关联性。
Description
技术领域
本发明涉及一种呼叫途径信息提供方法及系统,更详细地,涉及一种提供呼叫者通过何种途径获得被叫者号码的信息,从而能够向被叫者提供有关呼叫者的有意义的信息的呼叫途径信息提供方法及系统。
背景技术
近来,移动通信市场的规模急剧变大,因此,对于现代人而言,移动通信成为不可或缺的必要因素。但是,随着移动通信市场的成长出现的一个问题便是个人信息泄露问题及由此产生的垃圾电话的激增。尤其是,与垃圾短信或垃圾邮件不同,垃圾电话需立即做出反应,其危害性更大。
因此,部分移动通信用户利用来电显示服务采用不接听电话簿中以外的所有呼叫者的电话的方法。
但是,阻断电话簿以外的所有人的来电存在危险,存在不仅阻断了宣传电话,还阻断了信息性电话的问题。
另外,随着社会的多样化和技术的发展,广告商可选择的广告媒体变得越来越多。一个典型的例子为,以前所谓广告主要是报纸、TV广告等离线广告,但目前在线广告的比例变得越来越大。在线广告根据网页、检索广告、社区、博客、内容广告等应用程序领域,在效果方面存在很大差异,因此,广告商有必要慎重选择广告媒体。但是,广告商在选择广告媒体时,因无法获知消费者是通过何种广告进行访问的,因此,在评价广告媒体的效率性方面存在困难。
参考专利文献
【专利文献】
专利文献1:授权号10-0184361
专利文献2:公开号特2001-0001043
发明内容
(一)要解决的技术问题
本发明的目的在于,提供一种告知呼叫者是通过何种途径获得被叫者的电话号码的呼叫途径信息提供方法及系统。
本发明的另一目的在于,提供一种提供消费者是通过何种广告媒体尝试拨打电话的信息,从而有助于广告商选择广告媒体的呼叫途径信息提供方法及系统。
本发明的另一目的在于,提供一种对于呼叫者通过选择移动通信终端的应用程序或网页画面提供的电话号码链接对象打电话或通过安装于呼叫者的PC等终端中的应用程序远程控制呼叫终端自动拨打电话等各种情况,充分利用网络上的资源搜集或预测呼叫途径并显示于被叫终端的呼叫途径信息提供方法及系统。
并且,本发明的另一目的在于,提供一种即使在无法追踪呼叫者的电话号码的情况下,也能通过有关呼叫者选择电话号码链接对象的信息,收集乃至预测呼叫途径信息并显示于被叫终端的呼叫途径信息提供方法及系统。
(二)技术方案
根据本发明一个方面的呼叫途径信息提供系统,包括:呼叫方电话信息搜集部,通过选择通过网络提供给呼叫方的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息;被叫方电话信息搜集部,从被叫终端搜集关于规定的被叫信号的信息;及匹配判断部,通过对比所述搜集的呼叫方电话信息中的至少一部分和所述搜集的被叫方电话信息中的至少一部分,判断所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性。
根据本发明另一方面的呼叫途径信息提供方法,包括如下步骤:服务器基于选择通过网络提供给呼叫方的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息;所述服务器从被叫终端搜集关于规定的被叫信号的信息的被叫方电话信息;及所述服务器通过对比所述搜集的呼叫方电话信息中的至少一部分和所述搜集的被叫方电话信息中的至少一部分,判断所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性。
根据本发明另一方面的计算机程序,是为了执行如下步骤而存储在介质中,所述步骤包括:通过服务器搜集并传送关于规定的被叫信号的信息的被叫方电话信息,其中,所述服务器是基于选择通过网络提供给呼叫方终端的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息的服务器搜集传送作为关于规定的被叫信号的信息的被叫方电话信息;根据所述服务器判断的关联性结果,从所述服务器接收所述呼叫方电话信息中的至少一部分,其中,所述服务器判断的关联性结果是通过对比所述搜集的呼叫方电话信息中的至少一部分和所述搜集的被叫方电话信息中的至少一部分,判断所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性;及将所述接收的信息中的至少一部分显示于被叫终端。
根据本发明另一方面的呼叫途径信息提供方法,包括如下步骤:被叫终端根据规定的被叫信号的打入从服务器接收呼叫方电话信息中的至少一部分;及将所述接收的呼叫方电话信息中的至少一部分显示于所述被叫终端的画面中;其中,所述呼叫方电话信息包括关于提供所述呼叫方选择的电话号码链接对象的检索关键词的信息,及网页或应用程序的UI画面中的关于所述被选择的电话号码链接对象的服务内容的信息中的至少一种。
根据本发明另一方面的呼叫途径信息提供方法,包括如下步骤:被叫终端根据规定的被叫信号的打入从服务器接收呼叫方电话信息中的至少一部分;及将所述接收的呼叫方电话信息中的至少一部分显示于所述被叫终端的画面中;其中,所述呼叫方电话信息包括提供所述呼叫方选择的电话号码链接对象的服务内容、所述电话号码链接对象选择时间信息、所述被链接的电话号码、所述选择的会员信息、呼叫终端电话号码及所述根据选择的呼叫信号的时间信息中的至少一种。
根据本发明另一方面的计算机程序,执行如下步骤:被叫终端根据规定的被叫信号的打入从服务器接收呼叫方电话信息中的至少一部分;及将所述接收的呼叫方电话信息中的至少一部分显示于所述被叫终端的画面中;其中,所述呼叫方电话信息包括关于提供所述呼叫方选择的电话号码链接对象的检索关键词的信息,及网页或应用程序的UI画面中的关于所述被选择的电话号码链接对象的服务内容的信息中的至少一种。
根据本发明另一方面的计算机程序,执行如下步骤:被叫终端根据规定的被叫信号的打入从服务器接收呼叫方电话信息中的至少一部分;及将所述接收的呼叫方电话信息中的至少一部分显示于所述被叫终端的画面中;其中,所述呼叫方电话信息包括提供所述呼叫方选择的电话号码链接对象的服务内容、所述电话号码链接对象选择时间信息、所述被链接的电话号码、所述选择的会员信息、呼叫终端电话号码及所述根据选择的呼叫信号的时间信息中的至少一种。
(三)有益效果
根据本发明,告知呼叫者通过何种途径获得被叫者的电话号码,向被叫者提供关于呼叫途径的有用信息。
另外,根据本发明,提供消费者是通过何种广告媒体尝试拨打电话的信息,从而有助于广告商选择广告媒体。
另外,根据本发明,对于呼叫者通过选择移动通信终端的应用程序或网页画面提供的电话号码链接对象打电话或通过安装于呼叫者的PC等终端中的应用程序远程控制呼叫终端自动拨打电话等各种情况,充分利用网络上的资源搜集或预测呼叫途径并显示于被叫终端。
另外,根据本发明,即使在无法追踪呼叫者的电话号的情况下,也能通过有关选择电话号码链接对象的信息,预测呼叫途径信息并显示于被叫终端。
对于除上述内容之外的根据本发明各实施例的特有的作用效果,在对其结构进行说明的同时具体介绍,除以下的详细说明之外,还包括该领域技术人员通过各实施例的技术构成能够预测到的作用效果。
附图说明
图1是示意表示本发明的一个实施例的呼叫途径信息提供系统的结构的示例图;
图2是表示图1的呼叫途径信息提供系统中的服务连接服务器的结构的示例图;
图3是表示本发明的一个实施例的显示于被叫终端的被叫画面的例子的图;
图4是表示本发明的一个实施例的从呼叫终端搜集呼叫方电话信息的示例图;
图5是表示本发明的一个实施例的显示于被叫终端的呼叫途径显示方法的示例图;
图6a至图6c是表示本发明的一个实施例的电话连接过程的图;
图7是表示本发明的一个实施例的用于追踪呼叫者的匹配方式的示例图;
图8a和图8b是表示本发明的一个实施例的事先预告画面及事后通知画面的示例图;
图9是示意表示本发明的一个实施例的呼叫途径信息提供系统的结构的示例图;
图10是表示本发明的一个实施例的呼叫途径信息提供方法的示例图;
图11是表示本发明另一个实施例的呼叫途径信息提供方法的示例图。
附图说明标记
10:呼叫终端 20:被叫终端
100:服务连接服务器 111:呼叫方电话信息搜集部
112:被叫方电话信息搜集部 113:应用程序提供部
114:呼叫信号生成部 120:控制部
130:数据库 140:匹配判断部
具体实施方式
本申请中使用的技术术语只是为了说明特定的实施例而使用的,本发明并不限定于此。另外,除非有特别的说明,用于本发明的技术术语的意思与本发明所属技术领域的技术人员通常所理解的意思相同,不能被解释为过度概括性的意思或过度缩小的意思。另外,若用于本发明的技术术语为不能准确反映本发明思想的错误的技术术语,应替换为能使本领域的技术人员准确理解的技术术语。另外,用于本发明的普通术语需根据事先定义的内容或前后文进行解释,不能被解释为过度缩小的意思。
另外,只要在文理上没有明确地表示其它含义,本发明中使用的单数包含复数的含义。在本发明中,“构成”或“包括”等术语不能解释为必须包括本发明中所记载的多个组件或多个步骤,应解释为可不包括其中的部分组件或部分步骤,而且,还可包括其他组件或步骤。
下面,结合附图对本发明的优选实施例进行详细说明,而且,各附图中的相同或类似的组件赋予相同的附图标记并省略对其进行的重复说明。
另外,在详细说明本发明的过程中,若认为对相关的公知技术的具体说明会混淆对本发明的理解,则将省略其详细说明。另外,附图的目的只是帮助对本发明的理解,而本发明不受附图的限制。
图1是示意表示本发明实施例的呼叫途径信息提供系统的结构的示例图。参照图1,本发明的呼叫途径信息提供系统包括呼叫终端10、被叫终端20及服务连接服务器100。
呼叫终端10和被叫终端20是指相互之间可收发语音或收发数据等的终端。例如,呼叫终端10和被叫终端20可包括移动电话(mobiletelephone)、智能手机(smart phone)、电话(telephone)、个人平板电脑(tablet personal computer)、个人计算机(personalcomputer)、个人数字助理装置(personal digital assistant)等。在此,被叫终端20可以是不受有线或无线的限制,包括可显示信息的画面的终端。
移动通信网的呼叫交换机和被叫交换机(未图示)设定有用于从呼叫终端10和被叫终端20呼叫/被叫的语音信号的呼叫,并处理呼叫终端10与被叫终端20之间的语音数据收发。
当呼叫终端(或被叫终端)为移动通信终端,连接呼叫终端(或被叫终端)和呼叫交换机(或被叫交换机)的通信网为移动通信网时,在呼叫终端(或被叫终端)和呼叫交换机(或被叫交换机)之间还可具备基站和基站控制器(未图示)。
在本发明的实施例中,呼叫途径信息是指能够说明在呼叫终端10由呼叫者输入被叫者电话号码的原委的各种信息。例如,当呼叫者通过选择通过网络向呼叫方提供的电话号码链接对象(图4的11a)尝试呼叫时,可以是“在Naver应用程序Naver检索广告移动超级链接中检索‘鲜花配送’的会员”等信息。
进而,例如,可包括当呼叫者通过选择通过网络向呼叫方提供的电话号码链接对象(图4的11a)尝试呼叫时的“从网络输入”的信息、当呼叫者直接按下呼叫终端10的按键尝试呼叫时的“直接拨号”的信息、利用呼叫终端10识别QR码尝试电话连接时的“通过识别QR码连接”的信息等可说明输入被叫者的电话号码的原委的各种信息。
这样的呼叫途径信息可以是包括呼叫方电话信息(关于这方面的内容将在后面的内容中进行说明)的一部分或在此基础上进行加工的信息。本发明实施例的呼叫途径信息提供系统的特征在于,提供一种可将上述呼叫途径信息显示于被叫终端20的系统。
图2为是表示图1的呼叫途径信息提供系统中的服务连接服务器100的结构的示例图。参照图2,本发明的服务连接服务器100可包括呼叫方电话信息搜集部111、被叫方电话信息搜集部112、应用程序提供部113、呼叫信号生成部114、传送部115、控制部120、数据库130及匹配判断部140。
为了向呼叫者和被叫者都提供有意义的信息,本发明实施例的呼叫途径信息提供系统向被叫终端20提供关于呼叫终端10是如何获得被叫者的电话号码的呼叫途径信息。
因此,被叫者可获知与打进自己的被叫终端20的电话的呼叫者号码的同时获知呼叫途径信息,因此,在被叫者为广告商的情况下,可获知新顾客是通过何种途径打入的,而在被叫者为普通被叫者的情况下,可判断打进被叫终端20的电话是垃圾电话还是有用电话。
并且,呼叫者可将自己的呼叫途径显示在呼叫终端20,因此,即使在呼叫者号码未保存于被叫终端20的电话簿中的情况下,也能显示呼叫途径,从而提高电话连接概率。
呼叫方电话信息搜集部111通过选择通过网络提供给呼叫方的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息。呼叫方电话信息可以是包括提供电话号码链接对象的服务内容、电话号码链接对象选择时间信息、链接的电话号码、选择的会员信息、呼叫终端电话号码及基于选择的呼叫信号的时间信息中的至少一种的信息。
呼叫方电话信息搜集部111在呼叫者通过移动网页或检索窗口等选择链接对象时,可从应用程序或检索服务器提取使用了什么样的检索关键词。例如,当呼叫者在移动网页中,在以“鲜花配送”为关键词的检索窗口中选择特定电话号码链接对象进行呼叫时,呼叫方电话信息搜集部111可提取使用了“鲜花配送”的检索关键词。
呼叫方电话信息搜集部111可以搜集提供电话号码链接对象的服务内容、电话号码链接对象选择时间信息、链接的电话号码、选择的会员信息、呼叫终端电话号码及基于选择的呼叫信号的时间信息中的至少一种。
并且,呼叫方电话信息搜集部111可搜集关于提供电话号码链接对象的检索关键词的信息。关于检索关键词的信息包括通过什么检索关键词搜索到被叫者号码的信息。
因此,即使是相同的电话也能确认是通过什么检索关键词被连接到被叫终端20的,从而使被叫者确认对广告有效的检索关键词。
被叫方电话信息搜集部112从被叫终端20搜集关于规定的被叫信号的信息,而应用程序提供部113生成提供本发明实施例的呼叫途径信息的应用程序并提供给呼叫终端10和被叫终端20。
被叫方电话信息是通过安装于被叫终端的应用程序搜集,可包括被叫信号的时间信息、被叫终端的电话号码及呼叫终端的电话号码中的至少一种以上。
被叫方电话信息搜集部112可搜集电话打入被叫终端20的时间、被叫者的电话号码及呼叫者的电话号码。
本发明实施例的应用程序用于表示呼叫途径,可搜集呼叫终端10的操作系统(OS)提供的呼叫者电话号码。
在发明的实施例中,以搜集终端的OS提供的呼叫方电话信息为例进行了说明,但在无法通过终端的OS搜集呼叫方电话信息时,可通过通信公司搜集。
呼叫信号生成部114起到可使呼叫终端10生成可呼叫被叫终端20的信号的作用。呼叫信号生成部114是在呼叫者通过第三方终端(例如PC等)点击电话号码链接对象时,向呼叫终端10发送呼叫信号进行呼叫。关于这方面的内容将结合图9在后面的内容中进行说明。
传送部115起到根据匹配判断部140的关联性判断结果传送呼叫方电话信息中的至少一部分以显示于被叫终端20的作用。
控制部120进行与服务连接服务器100的整体运行相关的控制及处理。
数据库130包括源代码数据库131、关于被点击区域的信息数据库132、服务会员数据库133、呼叫方电话信息数据库134及被叫方电话信息数据库135。
源代码数据库131可保存源代码。源代码是指分别匹配于通常的几种类型的呼叫途径的编码化信息,例如,当呼叫途径为“通过移动网页打入”时,将源代码设置为“0001”,而当呼叫途径为“通过电话簿打入”时,将源代码设置为“0002”等。
关于被点击区域的信息数据库132可保存点击区域的信息、点击时间信息、点击的电话号码信息及点击关键词信息。
服务会员数据库133可包括加入呼叫者显示信息提供应用程序会员时提供的信息。例如,可确认加入者的性别、年龄段、居住地等,从而可包括对输入检索关键词的多个呼叫者的统计数据。
呼叫方电话信息数据库134保存呼叫者选择显示于呼叫终端10的显示部的电话号码链接对象(图4的11a)时的电话号码、电话呼叫时间及电话结束时间等信息。
电话号码链接对象11a可通过基于网络的网页或应用程序的UI画面显示于呼叫终端。并且,电话号码链接对象11a显示于呼叫方的第一终端的画面中,并可根据选择启动呼叫方的第二终端来进行呼叫。例如,上述第一终端可以是PC,而第二终端可以是智能手机,但并非限定于此。
被叫方电话信息数据库135可从被叫终端20搜集被叫方电话信息并进行保存。被叫方电话信息可通过安装于被叫终端20的应用程序来搜集,可包括被叫信号的时间信息、被叫终端的电话号码及呼叫终端的电话号码中的至少一种以上。
匹配判断部140起到通过匹配呼叫方电话信息和被叫方电话信息来追踪呼叫者的作用。关于这方面的内容将结合图7在后面的内容中进行说明。
图3是表示本发明的一个实施例的显示于被叫终端的被叫画面的例子的图。如图3所示,示出被叫终端20的被叫画面。
可看到在被叫终端20的被叫画面中显示有呼叫者号码41a和呼叫途径41b。因此,被叫者可通过查看被叫画面确认与呼叫者号码41a对应的呼叫者是通过何种途径获得自己的号码的呼叫途径。
图4为是表示本发明的一个实施例的从呼叫终端搜集呼叫方电话信息的示例图。参照图4,当呼叫者在呼叫终端10的检索画面选择电话号码链接对象11a执行呼叫功能时,安装于呼叫终端10的呼叫者用应用程序检测呼叫功能的执行并提取呼叫信息。
并且,呼叫者在呼叫终端10的检索画面中选择电话号码链接对象11a的时间、检索关键词、电话号码链接对象11a的位置、加入应用程序时提供的信息等通过呼叫方电话信息搜集部111被搜集,并通过关于被点击区域的信息数据库132、服务会员数据库133及呼叫方电话信息数据库134分别被保存。
图5是表示本发明的一个实施例的显示于被叫终端的呼叫途径显示方法的示例图。参照图5,当呼叫者在显示于呼叫终端10的显示部的检索画面中选择电话号码链接对象11a时,匹配判断部140通过匹配呼叫方电话信息搜集部111搜集的呼叫方电话信息和被叫方电话信息搜集部112搜集的被叫方电话信息来追踪呼叫者。若匹配则在被叫终端20的被叫画面中显示呼叫者号码41a及呼叫途径41b,若不匹配则在被叫终端20的被叫画面只显示呼叫者号码41a。
图6a至图6c是表示本发明的一个实施例的电话连接过程的图。可实现为:不是如图6a所示,当在检索画面中选择电话号码链接对象11a时则直接进行通话,而是如图6b所示,相应号码被输入呼叫终端10的电话号码输入窗口,而且,如图6c所示,可通过通话按键15的输入进行通话。此时,例如可通过参考在检索画面中选择电话号码链接对象11a的时间和被叫方电话信息搜集部112搜集到的电话打入的时间差来追踪呼叫者。
此时,匹配判断部140可通过参考呼叫方电话信号搜集部111搜集的电话号码的点击时间(在检索画面中选择电话号码链接对象11a的时间)和被叫方电话信息搜集部112搜集的电话打入的时间差来判断匹配与否。这是因为除了特殊情况,通常在电话号码链接对象的选择和通话按钮的输入之间不会经过较长时间。假设所述时间差在几秒之内时判定为匹配等,可通过调整判断算法的变量,设置判断匹配与否的适当的时间间隔。
图7是表示本发明的一个实施例的用于追踪呼叫者的匹配方式的示例图。用于追踪呼叫者的匹配使用保存于呼叫方电话信息数据库134的呼叫方电话信息和保存于被叫方电话信息数据库135的被叫方电话信息,而匹配判断部140判断呼叫方电话信息和被叫方电话信息是否匹配。
通过匹配判断部140实现的电话号码链接对象的选择和被叫信号的关联性的判断,可以通过比较包含在呼叫方电话信息中的电话号码链接对象选择时间信息和包含在被叫方电话信息中的被叫信号时间信息来完成。
并且,电话号码链接对象的选择和被叫信号的关联性判断还可以通过如下方式完成:比较基于选择包含在呼叫方电话信息中的电话号码链接对象的呼叫信号的时间信息和包含在被叫方电话信息中的被叫信号时间信息;比较包含在呼叫方电话信息中的链接电话号码和包含在被叫方电话信号中的被叫终端电话号码;比较包含在呼叫方电话信号中的呼叫终端电话号码和包含在被叫方电话信息中的呼叫终端电话号码;及比较选择包含在呼叫方电话信息中的对象的会员信息和包含在被叫方电话信息中的呼叫终端电话号码。
具体而言,当呼叫者选择显示在呼叫终端10的电话号码链接对象11a时,将所选择的的电话号码链接对象11a的号码复制在呼叫终端10的电话号码输入窗口,并在按下呼叫按钮时传送呼叫方电话信息。
所传送的呼叫方电话信息中可以包括所使用的服务种类、呼叫者点击选择的区域、选择的时间、选择的电话号码及呼叫者(或所选择的应用程序加入者)的电话号码中的一种以上。
除上述示例的之外,呼叫方和被叫方可以各自基于电话号码将可搜集的各种信息用于匹配,从而提高匹配的精确度。
另外,还可以通过如下方式提高匹配的精确度:当在呼叫方点击电话号码链接对象的瞬间,除搜集点击用户的电话号码,还搜集位置信息、终端的序列号等可在网上搜集的非识别个人信息,且当电话呼叫打入接收方时,通过呼叫者的电话号码来确认基于通信公司基站的位置信息搜集方式和可在网上搜集的各种信息,并比较呼叫方和被叫方搜集的信息的相似性。
本发明可使用的服务种类可包括各种搜索网站或其他用于提供信息的应用程序、网页等,但并非限定于此,而且,还可以是包含被叫者的电话号码的被叫者自身或相关主体的移动网页。而且,还可以是包含QR码的广告传单,当通过扫描包含QR码的广告传单而打入电话时,还可包括广告传单分发位置或主体相关信息。
关于呼叫者点击选择的区域的信息可包括检索关键词相关信息,而检索关键词相关信息包括通过检索什么关键词找到被叫者的号码的信息。
因此,即使是同样打入被叫终端20的电话也能确认是通过什么关键词连接到被叫终端20的,从而使被叫者能够确认对广告有效的检索关键词。
传送部115可根据上述匹配结果传送包含呼叫方电话信息中的至少一部分的信息或基于上述信息加工而成的呼叫途径信息,以显示于被叫终端20。
显示于被叫终端20的信息可以包括提供电话号码链接对象的服务内容、电话号码链接对象选择时间信息、链接的电话号码、选择的会员信息、呼叫终端电话号码及关于提供电话号码链接对象的检索关键词的信息中的至少一种的信息。
即使在不能从呼叫方电话信息搜集部111搜集呼叫者的电话号码的情况下,当呼叫者在显示于呼叫终端10的显示部的检索画面中选择电话号码链接对象11a时,也能检测到电话的打入,并由匹配判断部140判断与在被叫方电话信息数据库135中搜集的信息的匹配与否。
无法在呼叫者信息侧搜集呼叫者的电话号码的情况,可以是,例如呼叫终端10不提供呼叫者电话号码的情况,即无法从应用程序确认呼叫者电话号码的情况。
并且,在通过选择电话号码链接对象进行通话之前预先判断匹配与否的情况下,可在被叫终端20的被叫画面中显示包括如呼叫途径及时间的事先预告画面(图8a)。
在电话打入的当时难以判断匹配与否等情况下,可在通话结束之后,通过事后判断向被叫终端20显示包含如呼叫途径及时间的事后通知画面(图8b)。
图9是示意表示本发明的一个实施例的呼叫途径信息提供系统的结构的示例图。参照图9,对于检索关键词,可通过作为第一终端的PC200,利用超级链接、商业站点、地图等确认相关商家。
并且,为向使用者推荐服务登陆及应用程序安装,当呼叫者通过PC200画面点击特定商家的号码时,可使使用者确认执行来电显示服务的应用程序的登陆与否及是否在作为第二终端的呼叫终端10安装应用程序等。完成上述过程之后,呼叫途径显示服务应用程序呼叫选择的特定商家。因此,服务连接服务器100从PC200接收呼叫信号,而呼叫信号生成部114远程控制呼叫终端10,使呼叫终端10向被叫终端20进行呼叫。
在通过PC200追踪呼叫者信息的情况下,也与通过呼叫终端10的情况相同,也可使用关于显示有被点击的电话号码链接对象的服务区域的信息(例如,被点击的服务区域的信息、提供检索结果的关键词信息、被叫者号码信息、其他可搜集信息)、该服务会员信息(例如,加入会员时提供的信息)等。这是因为这些信息是可由网页或应用程序服务提供方搜集的信息。
另外,在通过呼叫终端10追踪呼叫者信息的情况下,还可使用呼叫终端10的OS提供的信息(例如,通过点击呼叫的电话号码、电话呼叫状态、电话呼叫时间、电话结束时间)等。
图10是表示本发明的一个实施例的呼叫途径信息提供方法的示例图。尤其是,图10是表示利用呼叫终端10选择电话号码链接对象的情况的图,在S100步骤中接收显示于服务画面上的电话号码链接对象的选择(点击),从而搜集相关信息。
电话号码的点击,例如可以是呼叫者在通过关键词检索等方法提供的终端画面中,选择所要进行通话的电话号码链接对象。
此时,所搜集的信息包括被点击的电话号码、点击时间、点击区域信息及点击关键词信息中的至少一种以上。
接着,确认移动应用程序的安装与否(S200),在已安装时搜集终端OS信息(S300)。终端OS所提供的信息是用户在安装应用程序时同意提供的信息,终端OS所提供的信息包括呼叫者的电话号码、呼叫时间、通话持续时间及通话结束时间中国的至少一种。
接着,确认是否登陆服务(S400),在已登录的情况下搜集会员信息(加入会员时注册的会员电话号码等其他会员信息),并通过判断基于这些信息的匹配与否的过程,将呼叫途径信息显示于被叫方(S500)。
如果用户终端未登录提供呼叫信息服务的应用程序时,难以使用会员信息,因此,在这样的情况下,通过基于可搜集的信息的预测过程来判断匹配与否,并预测及显示呼叫途径信息(S550)。
会员信息可包括加入服务时输入的会员电话号码或可使用的其他会员信息。若用户同意提供位置信息,则会员信息中可包含于呼叫者的位置信息。
图11是表示本发明的另一个实施例的呼叫途径信息提供方法的示例图。尤其是,图11例示了通过PC选择电话号码链接对象,使呼叫终端尝试拨打电话的情况,在S110步骤中接收点击服务中公开的电话号码链接对象。这意味着选择显示于PC画面的电话号码链接对象。
接着,确认该服务登陆与否(S210),在未登录时引导登陆(S220)。接着,确认该服务应用程序的安装与否(S310),在未安装时引导其安装应用程序(S320)。
接着,通过应用程序驱动呼叫信号(S410)。应用程序是安装于呼叫终端的,当选择显示于PC画面的电话号码链接对象时,通过安装于与PC联动的终端上的应用程序,向该号码驱动呼叫信号。
接着,通过匹配显示呼叫源信息(S510)。在S210和S310步骤中登陆该服务并安装了应用程序,因此可搜集终端OS提供的信息及会员信息。因此,可通过匹配显示呼叫源信息。
如上所述的本发明的实施例,为可通过各种计算机结构组件执行的程序指令的方式,并记录于计算机可读介质中。上述计算机可读介质可单独或组合包含程序指令、数据文件、数据结构等。记录于上述计算机可读介质中的程序指令可以是为本发明特殊设计构成的,也可以是计算机软件领域的技术人员公开使用的程序指令。计算机可读介质包括,如硬盘、软盘及磁带等磁性介质、CD-ROM及DVD等光记录介质、光磁软盘(Floptical Disk)等磁光介质(Magneto-Optical Media)及ROM、RAM、闪存等可存储及执行程序指令的硬件装置。应用程序指令不仅包括如编译器中产生的机器语言代码,而且还包括使用翻译器等在计算机中执行的高级语言代码。为执行本发明的处理,硬件装置可变更为一个以上的软件模块,反之亦然。
在本发明中说明的特定实施方式作为一个实施例,不以任何方式限制本发明。为简化说明书,可省略对现有电子结构、控制系统、软件、上述系统的其他功能等的说明。并且,附图中所示的结构组件之间的线连接或连接部件是表示功能连接及/或物理或电路连接的示例,在实际装置中可表现为可被替代或追加的各种功能连接、物理连接或电路连接。并且,若没有提及“必需”、“重要”等具体描述,可能不是实施本发明不可或缺的结构组件。
在本发明的说明书(尤其是权利要求书)中,术语“上述”及与其类似的指示术语适用于单数或复数中。并且,若在本发明中记载了范围(range),则包括适用属于上述范围的个别值的发明(在没有与之相反的记载时),相当于在发明的详细说明中记载构成上述范围的各个别值。最后,若对构成本发明的方法的步骤没有记载明确的顺序或相反的记载,则上述步骤可按适当顺序实施。本发明不受上述步骤记载顺序的限制。在本发明中,所有示例或示例性术语(例如,等)的使用只是为了详细说明本发明,除非在权利要求书中进行了限定,否则本发明的保护范围不受上述示例或示例性术语的限制。并且,本领域技术人员可在权利要求书的范围内或在其均等物范围内根据设计条件及因素对本发明进行各种修改、组合及变更。
Claims (17)
1.一种呼叫途径信息提供系统,包括:
呼叫方电话信息搜集部,通过选择通过网络提供给呼叫方的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息;
被叫方电话信息搜集部,从被叫终端搜集关于规定的被叫信号的信息;
匹配判断部,通过对比所述搜集的呼叫方电话信息中的至少一部分和所述搜集的被叫方电话信息中的至少一部分,判断所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性;及
传送部,根据所述匹配判断部的所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性判断结果,将所述呼叫方电话的呼叫途径信息传送到所述被叫终端,
其中所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性表示所述被叫信号是来自选择所述电话号码链接对象的呼叫终端,
所述呼叫方电话信息包括提供所述电话号码链接对象的服务内容、所述电话号码链接对象选择时间信息、所述链接的电话号码、所述选择的会员信息、呼叫终端电话号码及基于所述选择的呼叫信号的时间信息中的至少一种,
所述被叫方电话信息通过安装于所述被叫终端的应用程序搜集,包括所述被叫信号的时间信息、所述被叫终端的电话号码及呼叫终端的电话号码中的至少一种以上。
2.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述电话号码链接对象通过基于网页或应用程序的UI画面,显示于所述呼叫终端。
3.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述电话号码链接对象显示于所述呼叫方的第一终端的画面,并根据所述选择驱动所述呼叫方的第二终端进行呼叫。
4.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述呼叫方电话信息包括关于提供所述电话号码链接对象的检索关键词的信息和网页或应用程序的UI画面中的被选择的电话号码链接对象的服务内容的信息中的至少一种。
5.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性判断,包括比较包含在所述呼叫方电话信息中的所述电话号码链接对象选择时间信息和包含在所述被叫方电话信息中的所述被叫信号时间信息。
6.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性判断,包括比较选择包含在所述呼叫方电话信息中的所述电话号码链接对象的呼叫信号的时间信息和包含在所述被叫方电话信息中的所述被叫信号时间信息。
7.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性判断,包括比较包含在所述呼叫方电话信息中的所述链接电话号码和包含在所述被叫方电话信息中的所述被叫终端电话号码。
8.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性判断,包括比较包含在所述呼叫方电话信息中的所述呼叫终端电话号码和包含在所述被叫方电话信息中的所述呼叫终端电话号码。
9.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性判断,包括比较所选择的包含在所述呼叫方电话信息中的所述对象的会员信息和包含在所述被叫方电话信息中的所述呼叫终端电话号码。
10.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性判断,包括所述呼叫方和被叫方各自基于电话号码判断可搜集的信息的相似性。
11.根据权利要求1所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
还包括传送部,根据所述关联性判断传送所述呼叫方电话信息中的至少一部分,以显示于所述被叫终端。
12.根据权利要求9所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
显示于所述被叫终端的信息包括提供所述电话号码链接对象的服务内容、所述电话号码链接对象选择时间信息、所述链接的电话号码、所述选择的会员信息、呼叫终端电话号码及关于提供所述电话号码链接对象的检索关键词的信息中的至少一种。
13.根据权利要求9所述的呼叫途径信息提供系统,其特征在于:
显示于所述被叫终端的信息是通过所述被叫终端固有的显示被叫信号之前的事先预告画面或之后的事后通知画面来提供的。
14.一种呼叫途径信息提供方法,所述方法是通过服务器来实现,包括如下步骤:
基于选择通过网络提供给呼叫方的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息;
从被叫终端搜集关于规定的被叫信号的信息的被叫方电话信息;
通过对比所述搜集的呼叫方电话信息中的至少一部分和所述搜集的被叫方电话信息中的至少一部分,判断所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性;及
根据所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性判断结果,将所述呼叫方电话的呼叫途径信息传送到所述被叫终端,
其中所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性表示所述被叫信号是来自选择所述电话号码链接对象的呼叫终端,
所述呼叫方电话信息包括提供所述电话号码链接对象的服务内容、所述电话号码链接对象选择时间信息、所述链接的电话号码、所述选择的会员信息、呼叫终端电话号码及基于所述选择的呼叫信号的时间信息中的至少一种,
所述被叫方电话信息通过安装于所述被叫终端的应用程序搜集,包括所述被叫信号的时间信息、所述被叫终端的电话号码及呼叫终端的电话号码中的至少一种以上。
15.根据权利要求14所述的呼叫途径信息提供方法,其特征在于:
还包括根据所述关联性判断传送所述呼叫方电话信息中的至少一部分,以显示于所述被叫终端的步骤。
16.一种计算机可读记录介质,其记录用于执行如下步骤的程序,所述步骤包括:
通过服务器搜集并传送关于规定的被叫信号的信息的被叫方电话信息,其中,所述服务器是基于选择通过网络提供给呼叫方终端的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息;
根据所述服务器判断的关联性结果,从所述服务器接收所述呼叫方电话信息中的至少一部分,其中,所述服务器判断的关联性结果是通过对比所述搜集的呼叫方电话信息中的至少一部分和所述搜集的被叫方电话信息中的至少一部分,判断所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性;及
将所述接收的信息中的至少一部分显示于被叫终端,
其中所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性表示所述被叫信号是来自选择所述电话号码链接对象的呼叫终端,
所述呼叫方电话信息包括提供所述电话号码链接对象的服务内容、所述电话号码链接对象选择时间信息、所述链接的电话号码、所述选择的会员信息、呼叫终端电话号码及基于所述选择的呼叫信号的时间信息中的至少一种,
所述被叫方电话信息通过安装于所述被叫终端的应用程序搜集,包括所述被叫信号的时间信息、所述被叫终端的电话号码及呼叫终端的电话号码中的至少一种以上。
17.一种呼叫途径信息提供方法,包括如下步骤:
通过服务器搜集并传送关于规定的被叫信号的信息的被叫方电话信息,其中,所述服务器是基于选择通过网络提供给呼叫方终端的电话号码链接对象,搜集呼叫方的电话信息;
根据所述服务器判断的关联性结果,从所述服务器接收所述呼叫方电话信息中的至少一部分,其中,所述服务器判断的关联性结果是通过对比所述搜集的呼叫方电话信息中的至少一部分和所述搜集的被叫方电话信息中的至少一部分,判断所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性;及
将所述接收的信息中的至少一部分显示于被叫终端,
其中所述电话号码链接对象的选择和所述被叫信号的关联性表示所述被叫信号是来自选择所述电话号码链接对象的呼叫终端,
所述呼叫方电话信息包括提供所述电话号码链接对象的服务内容、所述电话号码链接对象选择时间信息、所述链接的电话号码、所述选择的会员信息、呼叫终端电话号码及基于所述选择的呼叫信号的时间信息中的至少一种,
所述被叫方电话信息通过安装于所述被叫终端的应用程序搜集,包括所述被叫信号的时间信息、所述被叫终端的电话号码及呼叫终端的电话号码中的至少一种以上。
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