CN105359194A - 自动品项返回机器 - Google Patents

Abstract

自动返回机器可将由客户返回到电子市场或通过所述电子市场回购的品项接收在一个或多个指定腔室内。所述机器可收集所述品项的一个或多个属性并且使用此类属性来确认所述品项的身份或评估所述品项的状况，并且基于所述品项的预期需求以及直接从所述自动返回机器或从电子市场所指定的设施分销所述品项的策略或计划产生回购所述品项的报价。如果所述报价被拒绝，则可将所述品项返回给所述客户。如果所述报价被接受，则可向所述客户针对所述品项汇款，并且可将所述品项添加到电子市场的库存中并使其可供用于转售到其他客户。

Description

自动品项返回机器

背景

电子市场提供了论坛，在论坛中客户可以通过一个或多个门户网站购买各种品项(包括货物、服务、产品、信息或任何类型或形式的媒体)，这些门户网站可以通过互联网(诸如网络站点或其他电子接口)来访问。当客户从电子市场对品项下订单时，可通过任何已知的交通工具包括地面、海上或空中运输将品项交付给位于全球任何角落的客户。

有时候，从电子市场购买品项的客户出于任何数量的原因可能希望使品项返回市场。例如，客户可能最终确定品项是不必要的，或者品项不符合客户的特定需求。此外，当客户直接购买品项并且按照与其预期目的一致的方式使用了品项但不再需要品项时，客户可尝试将品项出售回市场。例如，在客户从电子市场购买书本并且阅读了书本但不再需要也不希望拥有书本的情况下，客户可尝试将书本以使用过的条件出售回市场。

目前，许多物理约束和虚拟约束使得客户通过电子市场返回或回购品项诸如书本复杂化。例如，当一方当事人为人类并且另一方当事人由电子接口表示时，或当双方当事人隔开显著物理距离时，对回购协议的条款进行谈判可能会变得复杂。虽然从实体商家购买品项的客户通常能够亲自返回给商家，并且使得商家能够评估品项的状况和/或需求，或能够在市场价下对品项准备适当的报价，但客户无法与电子市场进行这样一种通畅的谈判。

因此，当客户尝试将品项出售回电子市场时，这些客户通常必须接受一般报价，所述一般报价是基于与客户返回的品项具有相同使用年限的普通品项的预期状况，而非是基于客户品项的特定状况。此外，即使在客户和电子市场对回购品项的条款取得一致意见的情况下，客户也必须将品项运输到邮局或其他交付设施，或以另外的方式使得品项单独交付到电子市场的返回中心。替代地，为了使电子市场进行对品项的实际评估，客户必须将品项运往电子市场的返回中心。如果电子市场认为品项值得回购报价，并且客户选择接受报价，那么市场可使品项保持在一个或多个设施中并且相应地更新它的库存水平，并且客户可以从市场接收支票或其他信用。然而，如果客户拒绝了报价，或如果电子市场拒绝扩大对客户的报价，那么必须将品项返回给客户而不进行交易。

希望返回他们的品项以供电子市场购买的客户，或希望从客户购买此类品项的电子市场所遇到的市场中的不确定性、延误和摩擦的成本通常导致向客户支付较低的回购价。

附图简述

图1是根据本公开的实施方案的用于自动接收返回品项的说明性系统的框图。

图2是根据本公开的实施方案的说明性自动品项返回机器的前透视图。

图3A和图3B是根据本公开的实施方案的图2所示自动品项返回机器的一部分的正视图。

图4是根据本公开的实施方案的图2所示自动品项返回机器的后透视图。

图5是根据本公开的实施方案的图2所示自动品项返回机器的后透视图。

图6是根据本公开的其他实施方案的用于自动接收返回品项的说明性系统的框图。

图7是根据本公开的实施方案的用于自动接收返回品项的说明性过程的流程图。

图8是根据本公开的其他实施方案的用于自动接收返回品项的说明性过程的流程图。

详述

如以下更详细地阐述，本公开涉及用于从客户自动接收返回品项诸如书本的系统和方法。确切地，所述用于自动接收返回品项的系统和方法涉及提供用于从客户接收返回品项的一个或多个专用的机器或设施；确定返回品项的状况；确定返回品项的适当购买条款；产生用于根据所述条款从客户购买品项的报价；针对所述品项向客户汇款；以及使品项返回到库存。本文所述的系统和方法可进一步使返回品项准备用于储存在机器内或储存在专用位置，和/或用于交付到返回中心或与电子市场相关的其他设置或者交付到另一个客户。

目前，当客户从电子市场购买和接收品项，并且选择返回品项，或尝试对品项报价以销售回市场时，客户通常必须根据已建立的返回政策这样做，或按照已建立的转售率或转售价报价使品项回到电子市场。希望将品项返回或出售回市场的每个单独客户还必须使品项诸如通过将品项带到邮局或其他信使而交付到返回中心或与电子市场相关的其他设施。与将品项运输到电子市场相关的任何延误(例如，评估品项的状况、确定回购品项的可接受条款或确定所述条款已被接受)都可能对向客户支付的品项的购买价格、或对电子市场使品项返回到库存以及使得品项迅速可供用于转售给其他客户的能力产生不利影响。

本公开的系统和方法就这一点而言提供优于现有技术的一个或多个优点。根据本公开的一个实施方案，自动返回机器或设施可将可返回品项诸如书本接收在所述机器的腔室、空腔内或其他指定站点。一旦已将可返回品项接收于其中，自动返回机器或设施即可确定品项的一个或多个属性，包括品项的质量或重量；品项的尺寸(例如，品项的长度、高度或宽度)；品项的状况(其可以定性或定量术语表示)；或品项的标签或标识符，诸如品项的封面或品项上的或贴到品项的光学可读标记，包括书本的封面或包边、或国际标准书号(ISBN)的数字、通用产品代码(UPC)、库存单位(SKU)标识符、型号或指示这种数字的条形码。可使用可设置在、附接到或以另外方式附属于自动返回机器的一个或多个装置诸如相机、光学阅读装置、秤或任何其他相关设备来确定这些属性。

根据本公开的另一个实施方案，此类属性可用于确定品项的身份，或用于评定品项的状况，并且所述身份和/或所述状况可用于产生从客户回购品项的报价。例如，在捕获到已插入自动返回机器中的书本表面的一张或多张照片(例如，外表面诸如封面、书脊或书边，或者内表面诸如一个或多个页面的照片)的情况下，可光学地扫描或评估这些照片(例如，使用光学字符辨识或“OCR”)以确定任何字符(例如，字母或数字)或可读符号（例如，条形码）是否已在其中进行表达。可将照片中可识别的任何字符与作者、标题、出版日期、版本、样式、ISBN或任何其他识别信息的列表或其他注册信息进行比较以确定或确认书本身份。此外，可基于多个属性来确认品项的身份和/或状况。例如，在从书本封面中辨识出词语“civil”，并且将书本质量确定为约320克的情况下，可确认书本为JonathanHaar的ACivilAction(1995)的平装本，其具有一致的质量，而不是ShelbyFoote的TheCivilWar:ANarrative(1986)的精装版，其具有约1.14千克的质量，也不是FederalRulesofCivilProcedure(2012)的软书皮装订本，其具有约400克的质量，这些书本在它们对应的标题中共享词语“civil”，但具有基本不同的质量。

此外，可将品项的在其现状下所捕获的照片或其他图像与品项在原始状况、原来状况或新状况下的一个或多个基线或参考照片进行比较，以识别在这些照片的每一个中所表示的颜色、形状或其他特征的任何差异(例如，颜色褪去、表面破裂或凹陷)。例如，可将书本的封面、合页或接缝(例如，沿书本封面的缩排线，在书本打开和关闭时弯曲)、书脊(例如，在将书本放置在书架上示出的书的外部部分)、衬页(例如，附着到内封面并且形成书本的第一页和最后一页的纸张)、前切口(例如，书本页面的与书脊相对的未结合页边)、头部和书脊护舌(例如，当书本竖直搁置在架子上时，书本的纸板、书脊和文本块的顶边)、尾部和尾盖(例如，当书本竖直搁置在架子上时，书本的纸板、书脊和文本块的底边)、书套或书皮(例如，覆盖书本封面的单独的包装材料)或一个或多个页面的一张或多张照片与书本的参考照片进行比较，并且可推导出表明这些照片之间的一致性和/或差异性的矢量或其他度量。可基于品项处于其原来状况下的基线价格的折旧、基于一致性和/或任何差异来确定品项的购买价格。此外，可在返回机器中对这些照片作估价，或将它们传输到外部位置或服务进行分析。

根据本公开的另一个实施方案，自动返回机器可包括具有一个或多个计算机处理器的联网计算机基础设施。所述基础设施可向电子市场提供至其他电子商务系统，以及至一个或多个数据存储区的联网连接，所述数据存储区可包含用于使属性与品项身份相关联的信息(例如，处于“新”状况、原来状况或未售出状况的书本的质量、尺寸、颜色或者品项的照片或图像)。例如，联网计算机基础设施可包括用于显示、输入或接收信息的一个或多个附件或外围设备，诸如计算机屏幕或显示器，以及键盘、打印机、扫描仪或其他类似装置。

根据本公开的另一个实施方案，可将自动返回机器放置在中心、易于访问的位置，优选放置在人口密集环境中诸如市区或大学校园。当自动返回机器或设施被安装在这样的区域中时，客户(其现在在这个背景下可被称为“卖方”)可访问所述机器或设施以获得购买品项的报价，并且可决定是接受还是拒绝所述报价。如果客户拒绝所述报价，则可立即将品项返回给客户。如果客户接受所述报价，则在确认购买协议的条款并向客户汇款时，可将品项保持在所述机器或设施内。例如，所述机器可适于向客户支付现金和/或硬币，或适于为客户打印支票或其他形式的凭单。此外，所述机器可进一步适于代表客户提供信贷账户(例如，信用卡账户或其他银行账户，或保持在电子市场的用户账户)。随后可从所述机器或设施单独或批量地收集品项，并将它们交付到电子市场的返回中心或其他目的地。替代地，可将这些品项保持在现场，并根据请求将它们分销给所述机器附近的其他客户(例如，可能对购买或借用品项有兴趣的客户)。

自动返回机器可包括用于储存品项或用于使品项准备用于储存或交付的一个或多个附加设施或与它们相关。例如，自动返回机器可包括可存放回购品项的箱子或其他接收器，且当箱子已满时或根据预定时间表可以代表电子市场取回箱子并将其排空。此外，自动返回机器可包括一个或多个二维或三维个性化储存区域(例如，杂物箱、接收器、箱子、货架或储物柜)，可在其中根据需要储存和取回品项(例如，当品项要返回到电子市场时，或在已找到品项新的买家的情况下)。

根据本公开的另一个实施方案，可确定返回品项的分销策略，并且可指定根据本公开购买的返回品项用于储存、用于交付到中央返回中心或仓库，或用于交付给以转售形式购买了品项的客户。如上所述，已由客户插入自动返回机器中并通过电子市场回购的品项可保持在自动返回机器内，直到单独或成批地取回这些品项，或使这些品项准备用于交付到电子市场的返回中心或另一个预期目的地。

此外，可提供单个自动返回机器以便代表超过一个电子市场接受返回品项。例如，自动返回机器可适于从客户购买返回品项，并且随后对返回品项报价以用于例如以最高或最佳购买价格销售到多个电子市场中的任一个。此外，自动返回机器还可适于接收多种不同类型的品项(例如，书本、光盘或“CD”或数字多功能盘或“DVD”)，并且随后将这些不同类型的品项中的每一个分销到不同的对应市场(例如，可分别将书本分销到专门销售书本的电子市场，同时可将CD和DVD分销到专门销售音乐或电影的电子市场)。

根据本公开的另一个实施方案，可根据品项的状况、品项的预计需求和/或分销策略来确定回购品项的报价。例如，所述报价可考虑品项的任何预期或预计需求、品项的峰值需求可能定位的位置、维持品项处于其当前位置的成本和/或将品项交付到一个或多个适当目的地的成本。

参照图1，示出用于自动接收返回品项的说明性系统100的框图。如图1所示，系统100可包括由客户160使用的自动返回机器110，和市场170，其通过网络180诸如因特网彼此连接。可将自动返回机器110定位在适于从客户诸如客户160接收返回品项的任何设施处，如线167所指示，并且可用于确定返回品项的状况、确定返回品项的适当购买条款、产生根据所述条款从客户购买品项的报价、针对所述品项向客户汇款、使所述品项返回到库存和/或指定供储存的品项。

自动返回机器110可通过网络180传输或接收关于已从客户诸如客户160接收的任何品项的或关于将在市场170可用的一个或多个品项或出于任何其他目的的呈数字或模拟数据形式的信息。例如，自动返回机器110可通过一个或多个接口与客户160或市场170以数字或模拟形式通信，并且可连接到网络180，如线115所指示。此外，当已从客户诸如客户160接收到品项时，可使品项返回到库存位于与市场170相关的一个或多个指定储存设施诸如仓库178，如线117所指示。另外，自动返回机器110可采取任何大小、形状或形式。

客户160可以是希望下载、购买、租借、租赁、借用或以另外方式从市场170获得品项(所述品项可包括货物、产品、服务或任何类型或形式的信息)的任何实体或个体。客户160可使用一个或多个计算装置诸如计算机162，或可操作或访问一个或多个软件应用诸如浏览器164的任何其他类似机器。例如，计算机162可为任何计算装置诸如个人计算机(PC)、信息服务亭、瘦客户端、家用计算机或专用或嵌入式机器。此类计算装置的另外实例可包括膝上型计算机或平板计算机、服务器、个人数字助理(PDA)、混合PDA/移动电话、移动电话、电子书阅读器、机顶盒、相机、数字媒体播放器等。计算机162可通过网络180连接到自动返回机器110或市场170或以另外的方式与它们通信，如165所指示。此外，客户160可向自动返回机器110供应品项，如线167所指示，并且还可针对来自市场170的品项的返回接收退款，如线177所指示。

市场170可由希望使来自各种来源的品项可供用于由客户通过使用至少一个网络站点或网页下载、购买、租借、租赁或借用的任何实体或个体来操作，所述网络站点或网页使用联网计算机基础设施诸如托管网络站点174的一个或多个物理计算机服务器172以及一个或多个数据存储区176来维持。市场170还可具有对一个或多个储存设施诸如仓库178的物理或虚拟访问。网络站点174可使用连接到一个或多个数据存储区176或以另外方式与一个或多个数据存储区176通信的一个或多个服务器172，以及网络180来实现，如线175所指示。另外，可由一个或多个第三方来源诸如卖方、供应商或制造商制造或者从所述一个或多个第三方来源或从任何其他来源(未示出)获得在市场170可用或从那里被客户订购的品项。此外，市场170本身可以是卖方、供应商或制造商。

本领域技术人员将认识到，自动返回机器110的用户或市场170的访问者诸如客户160可操作键盘、按键、鼠标、尖笔、触摸屏或其他装置(未示出)或方法，以用于与自动返回机器110、计算机162、浏览器164、市场170、服务器172、网络站点174、数据存储区176和/或仓库178交互，或用于“选择”品项、链路、节点、集线器或本公开的任何其它方面。

本文所述的计算机、服务器、装置等具有必要的电子器件、软件、存储器、数据存储区、固件、逻辑机/状态机、微处理器、通信链路、显示器或其他视觉或音频用户接口、打印装置、以及任何其他输入/输出接口，以执行本文所述的功能和/或实现本文所述的结果。另外，本领域技术人员将认识到，此类计算机、服务器、装置等的用户可操作键盘、按键、鼠标、尖笔、触摸屏或其他装置(未示出)或输入装置或技术，以用于与计算机、服务器、装置等交互或用于“选择”品项、链路、节点、集线器或本公开的任何其他方面。

本文描述为由“自动返回机器”、“客户”或“市场”执行的或使用了“自动返回机器”、“客户”或“市场”的过程元素可以是自动化的并且由它们各自的计算机系统执行，或在软件模块(或计算机程序)内实现，所述软件模块由利用特定计算机可执行指令配置的一个或多个计算机执行。此外，描述为由“自动返回机器”、“客户”或“市场”执行的过程元素可典型地由人操作者通过自动返回机器110、计算机160和/或服务器172执行，但替代地，可由自动代理执行。

自动返回机器110、客户160和/或市场170可使用任何网络使能的或因特网应用或特征(诸如在自动返回机器110、浏览器164、网络站点174上运行的应用、电子邮件(E-mail)应用或任何其他消息传递技术诸如短消息或多媒体消息传递服务(SMS或MMS)文本消息)以连接到网络180或彼此通信。此外，自动返回机器110、计算机162和/或服务器172可包括能够通过网络通信的多个计算装置中的任一个，包括但不限于机顶盒、个人数字助理、移动电话(包括“智能电话”)、数字媒体播放器、连网板、平板计算机、膝上型计算机、台式计算机、电子书阅读器等。计算机通信领域的技术人员熟知用于在自动返回机器110、计算机162和/或服务器172之间提供通信的协议和组件，且因此本文不需要更详细描述。

本文所述的数据和/或计算机可执行指令、程序、固件、软件等(本文中也称为“计算机可执行”组件、模块或指令集)可被存储在位于自动返回机器110、计算机162和/或服务器172内或可由它们存取的非暂时计算机可读介质上，并且可具有在由处理器(诸如中央处理单元或CPU)处理时，导致处理器执行本文所述功能和/或方法的全部或一部分的指令序列。可将此类计算机可执行指令、程序、软件等使用与计算机可读介质相关的驱动机制诸如软盘驱动器、CD-ROM驱动器、DVD-ROM驱动器、网络接口等或通过外部连接件加载到自动返回机器110、计算机162和/或服务器172的存储器中。

还可将本公开的系统和方法的一些实施方案提供作为计算机可执行程序产品，所述计算机可执行程序产品包括非暂时机器可读存储介质，所述非暂时机器可读存储介质具有指令存储于其上(以压缩或未压缩形式)，所述指令可用于对计算机(或其他电子装置)编程以执行本文所述的过程或方法。机器可读存储介质可包括但不限于硬盘驱动器、软盘、光盘、CD-ROM、DVD、只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪存储器、磁卡或光卡、固态存储器装置或可适于存储电子指令的其他类型的介质/机器可读介质。

为了说明的目的，在用于从客户接收品项(例如，书本、服装、珠宝、电子器件、电器等)的系统的情况下可主要参考本文所公开系统和方法中的一些。此类系统可包括自立式返回机器诸如自动返回机器110，并且可确定将在此类客户160与电子市场170之间执行的品项回购协议的一个或多个条款，如图1所示。然而，如本领域技术人员将认识到的那样，本文所公开的系统和方法还可用于很多其他情况，并且它们的实用性不限于本文所述实施方案中的任一个。

参照图2，示出根据本公开的自动返回机器210的一个实施方案。自动返回机器210可包括计算机212和用于接收品项诸如书本、电子器件、珠宝等的腔室220。计算机212可包括屏幕211和键盘213、读卡器218和打印机219。屏幕211意欲向尝试将品项通过机器210返回到市场170的客户显示信息。键盘213意欲从尝试将品项通过机器210返回到市场的客户接收信息。替代地，屏幕211可适于直接从客户接收输入，例如，屏幕211可为既充当视觉显示器又充当键盘213的“触摸屏”。

读卡器218可适于接收呈物理形式诸如呈一种或多种物理支付工具(例如，信用卡或借记卡)形式的认证信息或购买信息，所述认证信息或购买信息可通过一个或多个数字、代码或可识别客户和/或附属于客户的账户的其他信息预编程。另外，本领域技术人员将认识到，可使用用于从客户接收此类信息的一个或多个其他装置，包括射频识别(或“RFID”)组件、红外线或其他光学扫描仪或阅读器或任何类似装置。打印机219可为附接到或以另外方式安装在机器210内的外围设备并且可产生呈一个或多个硬纸张拷贝或其他打印材料形式的输出。腔室220可以是机器210的具有一个或多个空腔或区域的用于接收将由客户插入其中并且报价以供转售的品项的一部分或子集。腔室220可包括相机222、平板框（easel）223、光学阅读器224、秤226和进入门228。

相机222可适于捕获腔室220内的品项的内表面或外表面的一张或多张照片。平板框223可在腔室220内的品项的具体取向上提供对品项的支撑。例如，平板框223可适于将品项定位成使得所述品项的一个或多个面置于相机222或光学阅读器224的视场内。此外，平板框223可以与手动或自动特征适配以用于诸如通过相机222或光学阅读器224暴露品项的一个或多个内表面(例如，用于将书本打开到其中的具体页面)进行评估。例如，平板框223可夹住或夹紧书本的封面和/或一个或多个页面的一部分，并且打开书本或使书本暴露于随机的或预定的页面进行评估。

光学阅读器224可阅读、扫描或以另外的方式评估可包含在、附接到或以另外方式附着在品项上的任何光学可读的数据表示。此类表示可包括标准条形码、“快速响应”(或“QR”)码或者可位于品项的一个或多个内表面或外表面上的任何手写的或印刷的字母、数字或其他字符。虽然图2的腔室220被描述为包括一个相机222和一个光学阅读器224，但根据本公开的自动返回机器可包括任何数量和/或任何组合的相机、阅读器和/或扫描仪，用于评估插入其中的品项的多个表面。例如，可提供充分的相机、阅读器和/或扫描仪以评估立方体形状或矩形实心形状品项的六个外表面中的每一个。

秤226可包括一个或多个测量工具，诸如天平、弹簧秤、数字秤或适于确定或估计品项质量的任何其他组件。进入门228可打开或关闭以分别实现或保护对腔室220的访问。

如上所述，本公开的自动返回机器的实施方案诸如图2所示的自动返回机器210可包括计算机212、屏幕211和/或键盘213。客户可使用计算机212以使用在所述计算机上运行的一个或多个应用来识别他本人或她本人(例如，通过经由屏幕211或键盘213输入用户标识符诸如E-mail地址和/或密码)。客户可将品项放置在自动返回机器210的腔室220内并且所述机器可确定所述品项的一个或多个属性。例如，自动返回机器210可使用相机222为品项的一个或多个内表面或外表面拍照，并且可使用光学阅读器224扫描或阅读所述品项上的任何内部标记或外部标记。此外，自动返回机器210可使用秤226确定品项的质量或重量。

随后可检查和分析可识别的关于品项的任何信息、数据或属性以用于确定品项的身份或用于评定品项的状况。一旦识别了品项并且确定了品项的状况，即可将用于购买品项的报价的一个或多个条款呈现给客户，诸如呈现在屏幕211上。客户可检查这些条款并且可使用键盘213或者自动返回机器210或计算机212的任何其他外围设备或接口接受或拒绝报价。如果报价被拒绝，则客户可从腔室220索回品项。如果报价被接受，则自动返回机器210可使品项固定于其中、根据约定的条款处理交易、向客户汇寄任何合适的金额以及向电子市场170报告品项在其控制范围内。电子市场170随后可更新它的库存水平并且使得品项可供用于转售给客户。

参照图3A和3B，示出根据本公开的实施方案的自动品项返回机器(即，用于接收品项的腔室)的一部分的正视图。除非另外说明，否则图3A或图3B中前面加有数字“3”的参考标号表示与具有图2中所示前面加有数字“2”的参考标号的组件或特征类似的组件或特征。

如图3A所示，示出其中具有品项(即，书本321A)的自动返回机器的腔室320。腔室320可包括相机322，所述相机示出为捕获书本321A的一个或多个外表面的图像(例如，书本321A的封面325A)。腔室320还可包括光学阅读器324，所述光学阅读器示出为扫描或阅读书本321A的外表面上的条形码327A。此外，书本321A还示出为由平板框323A定位并且放置在秤326上用于确定书本的质量。

也如上所述，本公开的系统和方法可准备评估品项的一个或多个内表面。参照图3B，示出其中具有品项(即，书本321B)的自动返回机器300的腔室320。腔室320可包括相机322和光学阅读器324。书本321B示出为由平板框323B定位，所述平板框已经打开了书本以暴露书本的预定部分。相机322示出为捕获书本321B的一个或多个内表面的图像(例如，书本321B内的页面325B)，并且光学阅读器324示出为阅读书本321B的页数327B。

如上所述，本公开的一个或多个系统和方法可用于获得品项的一个或多个属性，并且这些属性可用于确定或确认品项的身份，以及用于评定品项的状况。例如，可扫描或分析图3A的书本321A的封面325A的照片以识别在其上的任何字母、数字或其他字符，其可针对标题表格或集合进行索引或搜索以确定或确认书本的身份。同样，可扫描或分析图3B的页面325B的照片以识别在其上的任何字母、数字或其他字符，其也可针对可存储于或描述于一个或多个数据存储区中的多个书本的内容进行索引或搜索，以确定或确认书本的身份。此外，可扫描图3A的条形码327A以识别与书本321A相关的数字(例如，ISBN)，其也可针对与书本相关的标题或其他唯一识别符的表格进行索引或搜索以确定书本321A的身份。类似地，可扫描图3B的页数327B以识别书本321B打开到的页面。

对可在自动返回机器内获得的品项的各种属性的分析可本地执行(诸如通过图2的自动返回机器210的计算机212)，可远程在市场执行(诸如通过图1的市场170的服务器172)，或可通过它们的某些组合执行。替代地，可将此类属性传输到人力工作者群组进行分析，诸如以用于识别品项，或用于基于此类属性中的一个或多个来确定品项的状况。例如，所述工作者群组可以是受雇于电子市场或与电子市场签订合同的外部组织，并且可与众包网站或组织相关，其中所述群组中的每个工作者均可接受训练以分析一个或多个自动返回机器内所获得的品项的明确的或隐含的属性。

一旦品项诸如书本321A或321B的身份得以确定，即可分析书本321A、321B的外表面(诸如图3A的书本321A的封面325A或任何边缘)、书本321B的内表面(诸如页面325B)或书本321B的任何其他内部部分的照片并将它们与书本321A、321B的对应表面的基线照片进行比较，并且可诸如通过推导矢量或指示照片之间的一致性和/或差异的其他度量来识别书本321A、321B在其呈现时与书本321A、321B在其原始状况时之间的任何差异。例如，书本321A、321B的照片可以揭示与基线照片相比，颜色褪去或其他形式的变色，或者书本的一个或多个缺失元素、故障元素或缺陷元素(例如，裂开书脊、残缺页面、污渍)，并且这种矢量或其他度量可用于推导品项的购买价格。此外，可通过秤326确定书本321A、321B的质量，所述秤还可用于确认品项的身份或品项是否缺失任何具体元素(例如，书本321A、321B是否缺失任何页面或章节)。可已识别的关于具体品项的任何以及全部属性可用于确定或确认品项身份，或用于评定品项的状况，并且品项的身份和状况可进一步用于产生购买品项的报价的一个或多个条款。

如上所述，自动返回机器可包括用于接收和储存品项于其中的一个或多个特征。当客户同意在自动返回机器出售品项时，可使品项保持在自动返回机器内并且准备用于储存或交付，诸如通过将其放置在所述机器内在一个或多个特定储存位置内。参照图4，示出根据本公开的实施方案的自动品项返回机器的一部分的后视图。除非另外说明，否则图4中前面加有数字“4”的参考标号表示与具有图3A和图3B中所示前面加有数字“3”，或图2中所示前面加有数字“2”的参考标号的组件或特征类似的组件或特征。

如图4所示，自动返回机器410可包括腔室420和位于自动返回机器410的后门411内的储存设施430。腔室420可包括用于为品项的一个或多个外表面拍照的相机422和用于解释其上的任何外部标记(例如，文本、数字或条形码)的光学阅读器424以及用于确定品项质量的秤426。储存设施430可包括用于将品项(例如，书本421)从腔室420传输到电梯438的传送机432，其中可将品项降低到接收器436中用于卸载，或提升并存放在一个或多个个性化储存区域434内(例如杂物箱、箱子、货架或储物柜)用于永久性或半永久性储存。例如，在自动返回机器410根据时间表定期保养或排空的情况下，可使用电梯438使品项降低到接收器436中。在品项意欲保持在自动返回机器410内延长时间段的情况下，或在品项可能需要附加安全性的情况下，可使用电梯438将品项提升到区域434的一个或多个中并且储存在那里直到品项被手动或自动移除。

也如上所述，自动返回机器可包括一个或多个特征，用于诸如通过将待储存的品项包装、装箱、装袋、封口或准备就绪来准备将品项储存或交付(例如，以气囊蜂窝式包装或“气泡包装”覆盖品项)。参照图5，示出根据本公开的实施方案的自动品项返回机器的一部分的后视图。除非另外说明，否则图5中前面加有数字“5”的参考标号表示与具有图4中所示前面加有数字“4”，图3A和图3B中所示前面加有数字“3”，或图2中所示前面加有数字“2”的参考标号的组件或特征类似的组件或特征。

如图5所示，自动返回机器510可包括腔室520、储存设施530和包装设施540。腔室520可包括相机522，所述相机用于为品项的一个或多个外表面照相；光学阅读器524，所述光学阅读器用于解释所述品项上的任何外部标记；以及秤526，所述秤用于确定品项的质量。储存设施530可包括用于将品项(例如，书本521)从腔室520传输到电梯538的传送机532，其中可将品项提升或降低到一个或多个其他传送机532上并存放在一个或多个个性化储存区域534内(例如杂物箱、箱子、货架或储物柜)用于永久性或半永久性储存。包装设施540可包括当品项横越传送机532时，用于将品项包裹在膜中的塑料包装台542和用于将品项包裹在包装纸中的纸张包装台544。可使用根据本公开的用于将品项准备或包装用于储存或交付的其他设施，包括自动装箱机或装袋机，或用于向品项应用胶带、粘合剂、运输标签或任何其他覆盖物或标签的台。替代地，在品项的外表面足够耐用的情况下，品项根据不需要任何这样的准备。

如上所述，根据本公开的自动返回机器的一些实施方案可包括各种互相关计算机组件、外围设备和/或附件。此类组件使得所述机器能够与客户、电子市场和/或任何其他外部实体通信；能够确认待返回品项的一个或多个属性；能够执行用于回购品项的任何交易；或能够指定并准备品项用于储存或交付。参照图6，示出用于自动接收返回品项的说明性系统600的另一个实施方案的框图。除非另外说明，否则图6中前面加有数字“6”的参考标号表示与具有图1中所示前面加有数字“1”的参考标号的组件或特征类似的组件或特征。

如图6所示，系统600可包括由客户660使用的自动返回机器610，以及市场670。自动返回机器610和市场670可通过网络680彼此连接。自动返回机器610可包括计算机612，所述计算机具有通信软件614集合在其上运行以及数据存储区616。计算机612可包括计算装置中常见的能够通过网络通信的一个或多个组件，包括但不限于机顶盒、个人数字助理、移动电话包括“智能电话”、数字媒体播放器、连网板、平板计算机、膝上型计算机、台式计算机、电子书阅读器等。此外，通信软件614可包括用于从客户诸如客户610接收交互并且与市场670通信的一个或多个应用，包括提供多个交互特征中的任一个的一个或多个浏览器或因特网可访问应用。此外，本领域技术人员还将认识到，客户可使用键盘、按键、鼠标、尖笔、触摸屏或用于与自动返回机器610和/或计算机612交互的其他装置(未示出)或技术。

数据存储区616可包括用于存储关于客户660的信息或数据、交付时间表、运输选项、储存位置、品项(例如，购买价格和转售历史)、市场670中的可用库存水平和/或任何其他相关信息的一个或多个数据存储区。例如，数据存储区616可包括关于多个品项的信息诸如品项的属性、照片或细节，可将这些属性、照片或细节与关于客户660意欲出售到市场670的品项的属性、照片或其他细节进行比较或对比。

自动返回机器610可包括用于从客户660接收品项的一个或多个设施，如线667所指示。例如，自动返回机器610可包括腔室诸如图2、图3A、图3B、图4和图5的腔室220、320、420、520中的一个或多个，一个或多个品项可由客户插入其中并进行评估。自动返回机器610还可包括可接收关于客户或品项的信息的一个或多个内部或外部装置，包括但不限于键盘、按键、触摸屏、读卡器(诸如图2的读卡器218)、RFID阅读器或用于从客户交互式地接收信息的任何其他装置。

自动返回机器610可进一步包括可由计算机612控制并且用于确定品项的一个或多个属性的一个或多个内部或外部装置。如图6所示，自动返回机器610可包括一个或多个相机622和/或光学阅读器624，所述相机和/或光学阅读器可用于检测关于品项的来自其一个或多个外表面的信息，如上所述。例如，可捕获品项外表面的一张或多张照片并进行分析以识别品项并且还用于评定品项的状况。此外，可进一步分析品项上的任何外部标记(例如，文本、数字、字符或代码)以识别品项。自动返回机器610可进一步包括一个或多个秤626以用于确定品项的质量或重量。一旦使用图6所示的相机622、光学阅读器624或秤626收集了品项的此类信息、数据和/或属性，即可由计算机612在内部分析所述信息、数据和/或属性或将所述信息、数据和/或属性传输到一个或多个外部位置诸如市场670进行分析。

如图6所示，自动返回机器610可进一步包括储存设施630和/或包装设施640，以使品项准备储存在自动返回机器610内或交付到一个或多个外部位置诸如与市场670相关的仓库678，如线617所指示。例如，自动返回机器610可包括图4和图5的储存设施430、530的组件中的一个或多个，或图5的包装设施540，包括用于将品项定位在机器610内的传送机和/或电梯或者用于将品项保持在机器610内的一个或多个接收器和/或个性化储存区域。可基于由计算机612或可能定位在计算机612外部的另一个计算装置诸如市场670的服务器672所提供的指令来单独地或共同地控制储存设施630和/或包装设施640的组件中的任一个。此外，自动返回机器610可包括使得储存或维持在其中的品项能够转移到外部位置的一个或多个设施，包括坡道、码头或其他类似特征。

因此，本公开的自动返回机器诸如图2和图4-图6的自动返回机器210、410、510、610可从对将品项出售到外部实体诸如电子市场有兴趣的客户接收品项，并且自动识别品项并确定品项的状况。一旦品项被识别，并且品项的状况得以确定，即可确定品项回购协议的条款，并且可将根据该协议的回购品项的报价呈现给客户。假如客户接受所述报价，那么可将品项保持在机器内，并且可根据条款将适当量的信贷或资金量传输给客户。假如客户拒绝所述报价，那么可将品项放置在市场库存中并且报价用于转售给其他客户。

参照图7，示出根据本公开的实施方案的用于代表电子市场自动接收返回品项(即，书本)的说明性过程的流程图700。在方框705中，在自动返回机器中认证客户。例如，客户可通过经由一个或多个输入装置诸如图2所示的触摸屏211或键盘213提供一个或多个输入或通过使包括一个或多个认证特征的卡(例如，与客户相关的信用卡或借记卡)进入图2所示的读卡器218中来识别他本人或她本人。

当在方框705中认证了客户后，可识别将返回的品项诸如书本并且可评定书本的状况。更确切地，在方框710中，客户可将书本插入自动返回机器中，并且在方框712中，客户可提供关于书本的识别信息(例如，书本的标题、书本的作者和/或具体书本的一个或多个版本或特殊特征)。在方框714中，机器可捕获书本的一个或多个属性，所述属性可以以下照片的形式表达：书本的外表面(例如，封面、合页或接缝、书脊、衬页、头部或书本护舌、尾部或尾盖、或书套或书皮)；或此类表面上的外部标记(例如，文本、数字、字符或条形码)，并且还可包括书本的质量。在方框716中，可将已从书本捕获的属性从机器传输到电子市场进行分析。这些属性可以一个或多个电子消息的形式表达，可将这些电子消息通过一种或多种标准技术传输到市场。

在方框720中，所述过程确定是否可以确认书本的身份。例如，与市场相关的一个或多个服务器诸如物理计算机服务器172可分析关于品项的所有可用信息、数据或属性，包括可在方框712中由客户提供的任何信息，以及可在方框714中确定的品项的任何数据或属性，以确认书本的标题、作者、样式和/或版本。市场服务器还可以证实在方框712中从客户接收的任何信息或在方框714中获得的针对客户购买历史的任何数据或属性，以确定客户先前是否已购买与由客户提供的信息或已获得的数据或属性一致的书本。如果在方框720中未能确定书本的身份，那么客户得到提示，以确定他或她是否想要在方框725中物理地评估书本(例如，由人)。如果客户选择在物理上评估书本，那么所述过程进行到方框735，在方框735中由机器保持书本以使得可将书本交付到市场或另一个专有位置进行评估，并且所述过程结束。如果客户拒绝在物理上评估书本，那么所述过程进行到方框755，在方框755中，将书本返回给客户。例如，参照图2的自动返回机器210，进入门228可打开，并且可由客户取回品项。

如果在方框720中确定了书本的身份，那么所述过程可进行到方框730，在方框730中市场服务器确定书本的状况。例如，通过使用可从客户接收的、从书本中识别的和/或基于客户购买历史确定的信息、数据和/或属性，市场服务器可诸如通过将书本的捕获照片或测量质量与书本的基线照片或原始质量相比来估计书的状况。可根据本公开的系统和方法使用用于确定或估计品项诸如书本的状况的任何其他技术或方法。

在方框732中，所述过程确定书本是否处于可供出售状况。关于书本的状况是否是可出售的确定可以是基于关于书本的任何可用信息、数据或属性，并且可以是根据书本本身，或通过转售对书本的需求。例如，J.K.罗琳的哈里波特和魔法石(1997)的磨损和风化的副本可能与同一作者的偶发空缺(2012)的磨损或风化的副本具有不同的值，《偶发空缺》仍然是市场上可获得的但尚未达到前一本书的受欢迎程度。同样，在大学学期结束时学生需要在下一个大学学期使用的二手教材的需求可能与学生直到下一年才需要使用的二手教材的需求具有不同的价值，即使这些书处于相同状况。如果确定书本不处于可供出售状况，那么所述过程进行到方框755，在方框755中，将品项返回给客户。

如果在方框732中确定书本处于可供出售状况，那么所述过程进行到方框734，在方框734中，市场服务器至少部分基于书本的状况来确定回购协议的条款。此类条款可以考虑关于书本的任何相关因素，主要是对处于其目前状况的此类书本的需求、对处于其目前状况的书本的需求可能最大的位置或书本的过去销售，并且可求助于查找表或其他物理或虚拟资源来获得。在方框736中，市场服务器将回购协议的条款传递到机器，并且在方框740中，所述机器例如在屏幕211上或在从图2的打印机219接收的打印硬拷贝上向客户呈现这些条款。在方框750中，确定客户是否接受回购协议的条款。如果客户拒绝接受回购协议的条款，那么所述过程进行到方框755，在方框755中，将品项返回给客户。

如果客户接受回购协议的条款，那么所述过程进行到方框760，在方框760中，所述机器将书本固定于其中，并且所述过程进行到方框770，在方框770中，根据回购协议将付款传递给客户。例如，在已将书本插入图2的自动返回机器210中的情况下，可将进入门228锁定在适当位置，并且可将信用或其他形式的款项从市场传递给客户，如图1的线177所指示。信用可采取现金、支票、凭单、与客户相关的账户信用(例如，保存在银行或通过市场维持的账户)的形式，或任何其他已知形式的付款。在方框780中，可使书本准备储存或交付到返回中心或与市场相关的其他设施，并且所述过程结束。例如，在已将书本插入图4的自动返回机器410中的情况下，可将书本放置在接收器436中或放置在个性化储存区域434的一个或多个中，用于永久性或半永久性储存。

因此，可使用本公开的系统和方法来从客户接收品项诸如书本，并且可使用一个或多个计算机相关机器来确定品项的身份和状况。一旦确定了品项的身份和/或状况，即可推导出用于回购品项的报价的一个或多个条款，并且可将所述报价呈现给客户。假如客户拒绝所述报价，那么客户可以自由取回品项。然而，如果客户选择接受所述报价，那么可针对品项的回购价格将金额记入客户账户，并且可将品项返回到市场中的库存，或以另外的方式使其可供用于转售给其他客户。

可基于任何数量的因素诸如品项的任何预期用途、品项的任何预期或预计需求或分销品项以供转售的任何策略(例如，储存或交付品项)或品项的任何相关时间或日期来确定品项的回购报价。本文所公开的系统和方法可在确定是否报价以从客户回购品项的过程中，或在确定可以什么样的价格向客户呈现品项报价的过程中，使用关于品项的任何相关因素，诸如品项的用途、需求或分销策略。

参照图8，示出根据本公开的实施方案的用于代表电子市场自动接收返回品项(即，书本)的另一个说明性过程的流程图800。除非另外说明，否则图8中前面加有数字“8”的参考标号表示与具有图7中所示前面加有数字“7”的参考标号的组件或特征类似的方框。

在方框810中，客户将书本插入自动返回机器中，诸如图2、图3A、图3B或图4-图6的机器210、310、410、510、610。在方框820中，所述机器确认书本的身份，并且在方框830中，所述机器确定书本的状况。如上所述，可基于任何数量的因素包括但不限于从客户接收的信息、可从书本中获得的任何数据或属性或客户的任何购买记录或历史来确定书本的身份和/或状况。书本的外表面可包括条形码、QR码或手写文本或数字，它们可使用所安装的扫描仪和/或相机来扫描或“阅读”，所述扫描仪和/或相机适于光学地识别书本上的文本或其他标记。

在方框834中，所述机器可估计书本的预计需求。例如，一旦识别了书本，所述机器即可确定在机器附近或邻近机器是否可能需要书本，以及这种需求的程度。在方框838中，所述机器基于预计需求来确定书本的分销策略。例如，所述机器可基于预计需求确定是否将书本储存于其中，或是否使书本准备交付到返回中心或与市场相关的其他设施(例如，仓库)或另一位置。

在方框840中，所述机器基于所述状况、所述预计需求和所述分销策略诸如通过例如在屏幕211上或在从图2的打印机219接收的打印硬拷贝上显示报价的一个或多个条款来提供回购书本的报价。这些报价条款(其可能包括但不限于报价)可以是基于品项的状况以及在所述情况下预期可能需要书本的时间和地点、或用于现场储存品项的任何可用空间的范围。例如，在自动返回机器安装在城市里，并且客户呈现书本以供回购的情况下，所述机器可基于城市或周围环境中书本的销售和转售来确定城市里或周围环境中对书本的需求。在自动返回机器安装在大学校园的情况下，对书本的需求可能是基于校园里在接下来数月即将到来的课程。

在方框850中，确定客户是否接受回购书本的报价。如果客户拒绝所述报价，那么所述过程进行到方框855，在方框855中，将书本返回给客户。然而，如果客户接受所述报价，那么在方框860中将书本固定在机器内，并且在方框865中所述机器将回购交易记录传输到市场。所述记录可包括品项已保留在机器内并且已从客户接收到接受报价的确认。在方框870中，市场根据报价条款诸如通过向客户提供信用或支票来向客户汇寄对书本的付款，如图1的线177所指示。在方框880中，一旦品项保持在机器内，即可更新市场的库存水平以反映在方框830中所识别情况下书本的可用性，并且可立即向客户提供品项以通过一个或多个用户接口转售(例如，产品详细页面)。

尽管已在本文中使用用于实现本公开的示例性技术、组件和/或过程描述了本公开，但本领域技术人员应当理解的是，可使用或执行实现了本文所述相同功能和/或结果的并且包含在本公开范围内的其他技术、组件和/或过程或者本文所述的技术、组件和/或过程的其他组合和顺序。例如，本文所公开的系统和方法并不限于书本回购，并且可用于回购具有某些形式的转售值或折余值的任何便携式品项，包括但不限于CD、DVD、视频游戏、未开封酒瓶、移动电话、珠宝、服装等。

此外，本文所公开的系统和方法并不限于代表电子市场对最初从电子市场购买的品项的回购。例如，自动返回机器可用于接收和评估从第三方来源购买的品项，并且一旦可以确定品项的身份和状况，即用于呈现代表电子市场回购此类品项的报价。因此，本文所公开的系统和方法并不限于品项“回购”，并且还可用于引导品项的首次购买。

此外，根据本公开的系统和方法，虽然本文所述的或附图所示的自动返回机器的很多实施方案包括一个或多个相机、扫描仪或阅读器，但可使用任何数量或组合的装置来对品项或品项上的任何标记拍照、扫描或解释。本文所公开的机器还可提供一个或多个品项或特征，用于改变插入其中的品项的位置或配置，或用于暴露品项的一个或多个内部部分诸如图3A和图3B的平板框323A、323B或用于将品项旋转、重定向或重定位的任何其他手动或自动装置或设备。此外，虽然本文所述的很多实施方案包括可通过本文所述的台在固定取向上运输品项的传送机和/或电梯，但此类传送机和/或电梯可适于旋转传送机和/或电梯或运输中的品项以使此类品项的多个面暴露于此类台内的任何相机、扫描仪或阅读器，或暴露于任何其他装置。除了将品项包裹在纸张或塑料中的装置诸如图6的包装设施640的装置外，还可包括用于使品项准备储存或交付的其他设备或装置，诸如可将品项自动装箱，或将品项自动插入适当封套或其他容器中的机器。

此外，本文所公开的数据处理可实时或近实时发生，并且可由在自动返回机器上运行的一个或多个计算机处理器或装置或由定位在其他地方的一个或多个外部计算机处理器或装置诸如电子市场执行。此类计算机装置可包括任何数量的计算机相关附件或外围设备，包括但不限于图2所示的屏幕、键盘、读卡器或打印机，诸如跟踪球、鼠标或其他类型的装置。

应当理解，除非本文另外明确地或暗示地指明，否则本文关于具体实施方案所描述的任何特征、特性、替代方案或修改也可以与本文所述的任何其他实施方案一起应用、使用或结合。此外，关于本文所述的本公开的一个或多个方法或过程，包括但不限于图7或图8所示的流程图，或图1、图2、图3A、图3B或图4-图6所示组件的布置，方法或过程的方框所列举的顺序并非意图被解释为是对所要求发明的限制，且可将任何数量的方法或过程方框以任何顺序和/或并行组合起来以实现本文所描述的方法或过程。另外，本文中的附图并非按比例绘制。

除非另外明确陈述，或另外在上下文中如使用的那样理解，否则条件性语言(尤其是例如“可(can)”、“可(could)”、“可能(might)”或“可能(may)”)通常意欲传达某些实施方案可包括但并不需要某些特征、要素和/或块。因此，此类条件性语言一般并不意欲暗示特征、要素和/或块无论如何都是一个或多个实施方案所必需的，或者一个或多个实施方案无论有或没有用户输入或提示都必然包括用于决定任何特定实施方案中是否包括或将执行这些特征、要素和/或块的逻辑。

除非另外明确陈述，或另外在上下文中如使用的那样理解，析取语言诸如短语“X、Y或Z中的至少一者”通常认为，品项、条款等可为X、Y或Z或它们的任何组合(例如，X、Y和/或Z)。因此，此类析取语言一般并不意欲并且不应当暗示某些实施方案需要X中的至少一者、Y中的至少一者或Z中的至少一者各自存在。

尽管已经关于本发明的示例性实施方案描述并说明了本发明，但可以在其中和对此进行前述的以及各种其他的增加和删除，而不会脱离本公开包括随附条款和权利要求书的精神和范围。

条款1.一种用于从卖方购买书本的设备，所述设备包括：

腔室，所述腔室被配置成接收来自所述卖方的所述书本；

显示器，所述显示器被配置成呈现关于所述腔室中所接收的所述书本的信息；以及

与所述显示器通信的计算机处理器，所述计算机处理器被配置成：

确定所述书本的属性；

至少部分基于所述书本的所述属性来确认所述书本的身份；

至少部分基于所述属性来确定所述书本的购买价格；以及

使在所述显示器上呈现从所述卖方以所述购买价格购买所述书本的报价。

条款2.如条款1所述的设备，其中所述属性为以下各项中的至少一者：所述书本的质量、所述书本的状况、所述书本的标题、所述书本的版本或所述书本的作者。

条款3.如条款1所述的设备，其中所述计算机处理器还被配置成：

确定所述卖方已接受所述报价；

将所述报价的接受确认通过网络传输到电子市场；

将所述购买价格的信用额度转移给所述卖方；以及

从所述机器交付所述书本。

条款4.如权利要求1所述的设备，所述设备还包括与所述计算机处理器通信的相机，

其中所述相机被配置成捕获所述腔室中所接收的所述书本的表面的图像，以及

其中所述计算机处理器还被配置成评估所述书本的所述表面的所述捕获图像以确定所述书本的所述属性。

条款5.一种用于从卖方获得品项的计算机实现方法，所述计算机实现方法包括：

提供包括计算机处理器和腔室的设备，所述腔室被配置成从所述卖方接收所述品项；

将所述品项接收在所述腔室内；

使用所述计算机处理器确定所述品项的属性或关于所述品项的识别信息中的至少一者；以及

使用所述计算机处理器来至少部分基于所述属性或所述识别信息中的所述至少一者确定所述品项的购买价格。

条款6.如条款5所述的计算机实现方法，其中所述设备还包括显示器，并且其中所述计算机实现方法还包括在所述显示器上呈现所述购买价格。

条款7.如条款5所述的计算机实现方法，其中所述设备还包括相机，并且其中使用所述计算机处理器确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者包括：

使用所述相机捕获所述品项的表面的图像；以及

评估所述表面的所述捕获图像以确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者。

条款8.如条款7所述的计算机实现方法，其中所述品项的所述表面为所述品项的内表面。

条款9.如条款7所述的计算机实现方法，其中评估所述表面的所述捕获图像包括：

将所述品项的所述表面的所述捕获图像与所述品项的基线图像相比较；

识别所述品项的所述表面的所述捕获图像与所述品项的所述基线图像之间的差异；以及

至少部分基于所述品项的所述表面的所述捕获图像与所述品项的所述基线图像之间的所述差异来确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者。

条款10.如条款7所述的计算机实现方法，其中评估所述表面的所述捕获图像包括：

将所述至少一个捕获图像通过网络传输到外部服务；以及

从所述外部服务通过所述网络接收所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者。

条款11.如条款5所述的计算机实现方法，其中所述设备还包括光学阅读器，并且

其中使用所述计算机处理器确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者包括：

使用所述至少一个光学阅读器扫描所述品项的所述表面上的标记；以及

使用至少一个计算机处理器解释所述标记以确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的至少一者。

条款12.如条款5所述的计算机实现方法，其中使用所述计算机处理器来至少部分基于所述属性或所述识别信息中的所述至少一者确定所述品项的所述购买价格包括：

将所述属性或所述识别信息中的所述至少一者通过所述网络传输到所述外部服务，以及

从所述外部服务通过所述网络接收所述购买价格。

条款13.如条款5所述的计算机实现方法，其中所述品项的所述属性为所述品项的状况，并且

其中使用所述计算机处理器确定所述品项的所述购买价格包括：

至少部分基于所述品项的所述状况来确定所述品项的预计需求或所述品项的分销策略中的至少一者；以及

至少部分基于所述品项的所述预计需求或所述分销策略中的所述至少一者来确定所述品项的所述购买价格。

条款14.如条款5所述的计算机实现方法，所述计算机实现方法还包括：

与所述卖方启动对所述品项的购买交易；以及

导致所述品项从所述设备交付到与所述电子市场相关的设施。

条款15.如条款5所述的计算机实现方法，所述计算机实现方法还包括：

接收关于所述卖方的认证信息；以及

使用所述至少一个计算机处理器来至少部分地基于所述认证信息确定所述卖方的身份。

条款16.一种用于使品项购买自动化的设备，所述设备包括：

腔室，其被配置成接收所述品项；

光学扫描装置、相机或质量测量装置中的至少一者；

显示器，其被配置成呈现关于所述品项的所述购买的信息；以及

联网计算机装置，其与所述显示器并且与所述光学扫描装置、所述相机或所述质量测量装置中的所述至少一者通信，所述联网计算机装置被配置成：

至少部分地基于由所述光学扫描装置、所述相机或所述质量测量装置中的所述至少一者所捕获的信息来识别所述腔室中所接收的所述品项的属性，

至少部分地基于所述属性来识别所述腔室中所接收的所述品项，以及

通过所述显示器呈现用于购买所述腔室中所接收的所识别品项的报价。

条款17.如条款16所述的设备，其还包括个性化储存区域以及被配置成将所述品项从所述腔室运输到所述个性化储存区域的传送装置。

条款18.如条款16所述的设备，其还包括包装设施，所述包装设施被配置成包装所述品项。

条款19.如条款16所述的设备，其还包括与所述联网计算机装置通信的认证装置，其中所述认证装置被配置成认证所述卖方。

条款20.一种具有计算机可执行指令存储于其中的非暂时计算机可读介质，其中所述指令在被执行时，导致连接到网络并且具有至少一个计算机处理器的计算机系统执行以下这一方法，所述方法包括：

接收关于存放在自动返回机器中的品项的信息；

至少部分基于所述信息确认所述品项的身份；

至少部分基于所述信息确定所述品项的状况；

至少部分基于所述品项的所述身份或所述品项的所述状况中的至少一者来确定所述品项的需求水平；

至少部分基于所述品项的所述身份、所述品项的所述状况或所述品项的所述需求水平中的至少一者来产生购买所述品项的报价；以及

在所述自动返回机器的显示器上向所述卖方显示所述报价。

条款21.如条款20所述的非暂时计算机可读介质，其中所述方法还包括：

至少部分基于所述品项的所述身份、所述品项的所述状况或所述品项的所述需求水平中的至少一者来确定所述品项的购买价格，

其中所述报价包括所述购买价格。

条款22.如条款20所述的非暂时计算机可读介质，其中所述方法还包括：

通过所述自动返回机器的输入装置接收对所述报价的接受；以及

以所述购买价格对所述品项汇款。

条款23.如条款22所述的非暂时计算机可读介质，其中所述方法还包括更新电子市场中的所述品项的库存水平。

条款24.如条款20所述的非暂时计算机可读介质，其中关于存放在所述自动返回机器中的所述品项的所述信息包括以下各项中的至少一者：

所述品项的图像；

所述品项的质量；

所述品项的表面上标识符的读数；或

由卖方提供的所述品项的标题。

Claims (15)

1.一种用于从卖方获得品项的计算机实现方法，所述计算机实现方法包括：

提供包括计算机处理器和腔室的设备，所述腔室被配置成从所述卖方接收所述品项；

将所述品项接收在所述腔室内；

使用所述计算机处理器确定所述品项的属性或关于所述品项的识别信息中的至少一者；以及

使用所述计算机处理器来至少部分基于所述属性或所述识别信息中的所述至少一者确定所述品项的购买价格。

2.如权利要求1所述的计算机实现方法，其中所述设备还包括显示器，并且其中所述计算机实现方法还包括在所述显示器上呈现所述购买价格。

3.如权利要求1所述的计算机实现方法，其中所述设备还包括相机，并且其中使用所述计算机处理器确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者包括：

使用所述相机捕获所述品项的表面的图像；以及

评估所述表面的所述捕获图像以确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者。

4.如权利要求3所述的计算机实现方法，其中所述品项的所述表面为所述品项的内表面。

5.如权利要求3所述的计算机实现方法，其中评估所述表面的所述捕获图像包括：

将所述品项的所述表面的所述捕获图像与所述品项的基线图像相比较；

识别所述品项的所述表面的所述捕获图像与所述品项的所述基线图像之间的差异；以及

至少部分基于所述品项的所述表面的所述捕获图像与所述品项的所述基线图像之间的所述差异来确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者。

6.如权利要求3所述的计算机实现方法，其中评估所述表面的所述捕获图像包括：

将所述至少一个捕获图像通过网络传输到外部服务；以及

从所述外部服务通过所述网络接收所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者。

7.如权利要求1所述的计算机实现方法，其中所述设备还包括光学阅读器，并且

其中使用所述计算机处理器确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的所述至少一者包括：

使用所述至少一个光学阅读器扫描所述品项的所述表面上的标记；以及

使用至少一个计算机处理器解释所述标记以确定所述品项的所述属性或关于所述品项的所述识别信息中的至少一者。

8.如权利要求1所述的计算机实现方法，其中使用所述计算机处理器来至少部分基于所述属性或所述识别信息中的所述至少一者确定所述品项的所述购买价格包括：

将所述属性或所述识别信息中的所述至少一者通过所述网络传输到外部服务，以及

从所述外部服务通过所述网络接收所述购买价格。

9.如权利要求1所述的计算机实现方法，其中所述品项的所述属性为所述品项的状况，并且

其中使用所述计算机处理器确定所述品项的所述购买价格包括：

至少部分基于所述品项的所述状况来确定所述品项的预计需求或所述品项的分销策略中的至少一者；以及

至少部分基于所述品项的所述预计需求或所述分销策略中的所述至少一者来确定所述品项的所述购买价格。

10.如权利要求1所述的计算机实现方法，其还包括：

与所述卖方启动对所述品项的购买交易；以及

导致所述品项从所述设备交付到与所述电子市场相关的设施。

11.如权利要求1所述的计算机实现方法，其还包括：

接收关于所述卖方的认证信息；以及

使用所述至少一个计算机处理器来至少部分地基于所述认证信息确定所述卖方的身份。

12.一种用于使品项购买自动化的设备，所述设备包括：

腔室，其被配置成接收所述品项；

光学扫描装置、相机或质量测量装置中的至少一者；

显示器，其被配置成呈现关于所述品项的所述购买的信息；以及

联网计算机装置，其与所述显示器并且与所述光学扫描装置、所述相机或所述质量测量装置中的所述至少一者通信，所述联网计算机装置被配置成：

至少部分地基于由所述光学扫描装置、所述相机或所述质量测量装置中的所述至少一者所捕获的信息来识别所述腔室中所接收的所述品项的属性，

至少部分地基于所述属性来识别所述腔室中所接收的所述品项，以及

通过所述显示器呈现用于购买所述腔室中所接收的所识别品项的报价。

13.如权利要求12所述的设备，其还包括个性化储存区域以及被配置成将所述品项从所述腔室运输到所述个性化储存区域的传送装置。

14.如权利要求12所述的设备，其还包括包装设施，所述包装设施被配置成包装所述品项。

15.如权利要求12所述的设备，还其包括与所述联网计算机装置通信的认证装置，其中所述认证装置被配置成认证所述卖方。