CN105336158A - 通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统及方法 - Google Patents
通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统及方法 Download PDFInfo
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Abstract
通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统包括管理平台、智能车载设备及便捷服务商家，管理平台对城市中的便捷服务商家信息进行统计、分类及排序，并将分类信息存储于存储单元，同时根据车辆位置信息将车辆位置附近的便捷服务商家分类信息发送到智能车载设备，乘客通过智能车载设备查看车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，并根据需要通过智能车载设备向便捷服务商家发送预约订单。本发明还提供了通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法。本发明不仅可为乘坐出租车的乘客推荐优质的服务商家，而且可向便捷服务商家发送预约订单，同时还可享受便捷服务商家提供的预约优惠活动，从而为乘客的出行带来了极大的便利。
Description
【技术领域】
本发明涉及出租车领域，特别是涉及一种为乘客出行提供优质便捷服务的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统及方法。
【背景技术】
出租车、约租车等运营车辆是人们熟知的交通工具，其在城市交通中发挥着重要的作用。但现有的出租车等运营车辆仅仅作为一种交通工具，乘客无法通过出租车获取附近的便捷服务商家信息。这使得乘客在出差或旅游之前必须提前做好规划，或者通过咨询出租车司机来获取相应的服务需求信息。然而，提前规划不仅需要耗费大量的时间，而且存在盲目性，这使得出行成本提高；而咨询司机得到的结果往往并不令人满意，且有可能遇到服务态度差的司机，他们提供的信息通常也不具备参考价值，这也无形中提高了人们的出行成本，导致人们出行极为不便。因此，如何能够在乘客乘坐出租车过程中为乘客提供优质的便捷服务就成为一种客观需求。
【发明内容】
本发明旨在解决上述问题，而提供一种在乘坐出租车过程中，能为乘客出行提供优质便捷服务的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统。
本发明还提供了一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法。
为实现本发明的目的，本发明提供了一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统，该系统包括管理平台、与管理平台无线连接的智能车载设备及分布于城市中的便捷服务商家，所述管理平台包括处理单元及分别与处理单元连接的定位管理单元、存储单元和收发单元，所述处理单元对城市中的便捷服务商家信息进行统计、分类及排序，并将分类信息存储于存储单元，同时根据车辆位置信息将车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息发送到智能车载设备，乘客通过所述智能车载设备查看车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，并根据需要通过智能车载设备或手持移动设备向便捷服务商家发送预约订单。
所述智能车载设备包括定位单元、控制单元、信息收发单元及显示界面，所述定位单元与定位管理单元无线连接，其将车辆的位置信息发送到定位管理单元，所述控制单元分别与信息收发单元及显示界面连接，乘客通过显示界面查看便捷服务商家信息，并根据需要通过显示界面向便捷服务商家发送预约订单。
所述处理单元对便捷服务商家信息的排序是依据商家的位置信息及商家信誉进行，所述存储单元存储的便捷服务商家分类信息包括商家介绍、商家联系方式、商家的位置信息及商家信誉。
所述智能车载设备为智能车载终端、智能手机或平板电脑。
所述智能车载终端设于出租车、约租车或专车内。
所述便捷服务商家涵盖各类服务行业商家。
本发明还提供了一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法，该方法包括如下步骤：
a、当乘客需要查询附近的便捷服务商家信息时，由智能车载设备将车辆的位置信息发送至管理平台的定位管理单元；
b、管理平台根据车辆的位置信息从存储单元中筛选出车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，并将筛选的分类信息发送到智能车载设备；
c、智能车载设备接收并显示车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，乘客通过智能车载设备查看便捷服务商家信息，并根据需要通过智能车载设备或手持移动设备向便捷服务商家发送预约订单。
步骤a中，所述智能车载设备包括定位单元、控制单元及分别与控制单元连接的信息收发单元和显示界面，所述定位单元与管理平台的定位管理单元无线连接，当乘客需要查询附近的便捷服务商家信息时，由定位单元将车辆的位置信息发送至定位管理单元。
步骤b中，所述管理平台的处理单元根据商家位置信息及商家信誉对城市中的便捷服务商家信息进行排序，将经排序的商家信息存储于存储单元，并根据车辆的位置信息从存储单元中筛选出车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，同时将筛选的分类信息通过收发单元发送到智能车载设备。
步骤c中，所述便捷服务商家涵盖各类服务行业商家。
本发明的贡献在于，其有效解决了当前乘客乘坐出租车过程中无法高效、便捷地查找到优质的便捷服务商家的问题。本发明通过管理平台将经处理并筛选的便捷服务商家信息发送至智能车载设备，乘客可通过智能车载设备查看车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，同时可根据需要通过智能车载设备向便捷服务商家发送预约订单。本发明不仅可为乘坐出租车的乘客推荐优质的服务商家，而且乘客可向便捷服务商家发送预约订单，同时还可享受便捷服务商家提供的预约优惠活动，从而为乘坐出租车等运营车辆的乘客出行带来了极大的便利。本发明还具有结构简单、操作方便、成本低等特点。
【附图说明】
图1是本发明的结构框图。
图2是本发明的方法流程图。
【具体实施方式】
下列实施例是对本发明的进一步解释和补充，对本发明不构成任何限制。
参阅图1，本发明的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统包括管理平台10、智能车载设备20及便捷服务商家。
如图1所示，本发明的管理平台10设于运营车辆管理单位的中心机房内，该管理平台10与智能车载设备20无线连接，其包括处理单元11、定位管理单元12、存储单元13及收发单元14。其中，处理单元11分别与定位管理单元12、存储单元13及收发单元14连接，其用于对城市中的便捷服务商家信息进行统计、分类及排序，并将经排序的便捷服务商家分类信息存储于存储单元13，同时根据定位管理单元12获取的车辆位置信息从存储单元13中筛选出车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，并将筛选出的便捷服务商家分类信息经收发单元14发送到智能车载设备20。处理单元11对便捷服务商家分类信息的排序可根据商家位置信息、商家信誉、商品成交量及商品价格等因素进行排序，本实施例中，处理单元11对便捷服务商家分类信息排序是根据便捷服务商家的位置信息及商家信誉进行的。定位管理单元12用于获取车辆的位置信息，并对车辆的位置信息进行管理，便于记录车辆的行程。存储单元13用于存储经处理单元11处理的便捷服务商家分类信息，本实施例中，便捷服务商家分类信息包括商家介绍、商家联系方式、商家的位置及商家信誉等信息。收发单元14用于接收智能车载设备20发送的信息或向智能车载设备20发送信息。本实施例中，收发单元14用于接收智能车载设备20发送的位置信息及向智能车载设备20发送筛选的便捷服务商家分类信息。
如图1所示，智能车载设备20设于车辆内部，其可设于出租车、约租车或专车内，当然也可以设于其他合法的运营车辆内。该智能车载设备20与管理平台10无线连接，其包括定位单元21、控制单元22、信息收发单元23及显示界面24。其中，定位单元21与定位管理单元12无线连接，其将车辆的位置信息发送到定位管理单元12中。该定位单元21可以为GPS，也可以为北斗卫星导航系统或其他卫星导航系统，本实施例的定位单元21为GPS。控制单元22分别与信息收发单元23及显示界面24连接，其用于控制信息收发单元23接收及发送信息，并控制显示界面24显示从管理平台10接收到的便捷服务商家分类信息。信息收发单元23包括信息接收单元和信息发送单元，其用于接收管理平台10发送的信息或向管理平台10发送信息。本实施例中，信息收发单元23用于接收管理平台10发送的便捷服务商家分类信息及向管理平台10发送车辆的位置信息。显示界面24为显示屏，其用于显示便捷服务商家分类信息。本实施例中的显示屏为触摸显示屏，乘客可通过触摸显示屏查看便捷服务商家分类信息。为了便于乘客操作，在显示界面24上设有查询键和预约键，乘客通过查询启动查询功能，并通知定位单元21将定位信息发送至定位管理单元12，乘客通过预约键可向便捷服务商家发送预约订单。其中，智能车载设备20可以是智能车载终端，也可以是智能手机、平板电脑或其他手持移动设备。本实施例中，智能车载设备20为智能车载终端，其设于车辆内乘客乘坐位置的前方，便于乘客查看便捷服务商家分类信息。
本发明的便捷服务商家分布于城市中，其涵盖各类服务行业的商家，如分布于城市中的酒店、餐厅、商场、便利店、电影院、娱乐场所及银行等，也可以是其他为公众提供便捷服务的商家。为了便于乘客直接通过智能车载设备20提交预约订单，便捷服务商家可设有便捷服务商家客户端，该便捷服务商家客户端与智能车载设备20无线连接。该便捷服务商家客户端可以是便捷服务商家终端，也可以是电话。本实施例中，便捷服务商家客户端为便捷服务商家终端。当乘客需要提交预约订单时，可直接通过智能车载设备20的显示界面24向便捷服务商家客户端发送预约订单，便于提前预约，当然，乘客与可以直接通过查看显示界面24的便捷服务商家分类信息的联系方式直接与商家电话预约，从而为乘客出行带来极大的便捷。此外，便捷服务商家还可以与运营车辆管理单元进行协商，规定通过智能车载设备20提交的预约订单的乘客可以享受团购优惠或者商家的其他优惠活动，从而使乘客享受低价优惠服务。
参阅图2，本发明还提供了一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法，该方法包括如下步骤：
S10、当乘客需要查询附近的便捷服务商家信息时，由智能车载设备20将车辆的位置信息发送至管理平台10；
该步骤中，管理平台10包括处理单元11、定位管理单元12、存储单元13及收发单元14。智能车载设备20包括定位单元21、控制单元22、信息收发单元23及显示界面24。其中，处理单元11分别与定位管理单元12、存储单元13及收发单元14连接，定位单元21与定位管理单元12无线连接，控制单元22分别与信息收发单元23及显示界面24连接。当乘客需要查询附近的便捷服务商家信息时，通过显示界面24的查询键启动智能车载设备20的定位单元21，使定位单元21将车辆的位置信息发送到管理平台10的定位管理单元12中。
S20、管理平台10处理并筛选车辆所处位置的便捷服务商家分类信息，并将筛选的便捷服务商家分类信息发送至智能车载设备20；
该步骤中，管理平台10的处理单元11首先统计城市中的便捷服务商家信息，并对城市中的便捷服务商家信息进行分类和排序，并将经排序的便捷服务商家分类信息存储于存储单元13中。处理单元11对便捷服务商家分类信息的排序可根据商家位置信息、商家信誉、商品成交量及商品价格等因素进行排序，本实施例中，处理单元11对便捷服务商家分类信息排序是根据便捷服务商家的位置信息及商家信誉进行的，从而便于乘客查看及针对性地进行选择，给乘客带来极大方便。管理平台10的定位管理单元12接收到定位单元21发送的车辆位置信息后，处理单元11根据接收的车辆位置信息从存储单元13中筛选出车辆所在位置附近的便捷服务商家分类信息，并将筛选的便捷服务商家分类信息通过收发单元14发送到智能车载设备20中。
S30、智能车载设备20接收并显示车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，乘客通过智能车载设备20查看便捷服务商家分类信息，并根据需要向便捷服务商家发送预约订单。
该步骤中，智能车载设备20的信息收发单元23接收管理平台10发送的便捷服务商家分类信息，并显示于显示界面24中。乘客通过显示界面24查看便捷服务商家分类信息，并可根据需要通过智能车载设备20的显示界面24的预约键向便捷服务商家发送预约订单，当然，乘客也可根据需要通过手持移动设备与便捷服务商家通信。该便捷服务商家为分布于城市中的涵盖给累服务行业的商家，如分布于城市中的酒店、餐厅、商场、便利店、电影院、娱乐场所及银行等，也可以是其他为公众提供便捷服务的商家。为了便于乘客直接通过智能车载设备20提交预约订单，便捷服务商家可设有便捷服务商家客户端，该便捷服务商家客户端与智能车载设备20无线连接，其中，便捷服务商家客户端可以是便捷服务商家终端，也可以是电话。当乘客需要提交预约订单时，可直接通过智能车载设备20的显示界面24向便捷服务商家客户端提交预约订单，便于提前预约，当然，乘客与可以直接通过查看显示界面24的便捷服务商家分类信息的联系方式直接与商家电话预约，从而为乘客出行带来极大的便捷。此外，便捷服务商家还可以与运营车辆管理单元进行协商，规定通过智能车载设备20提交的预约订单的乘客可以享受团购优惠或者商家的其他优惠活动，从而使乘客享受低价优惠服务。
籍此，本发明通过管理平台10将经处理并筛选的便捷服务商家信息发送至智能车载设备20，乘客可通过智能车载设备20查看车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，同时可根据需要通过智能车载设备20向便捷服务商家发送预约订单。本发明不仅可为乘坐出租车的乘客推荐优质的服务商家，而且可向便捷服务商家发送预约订单，同时还可享受便捷服务商家提供的预约优惠活动，从而为乘坐出租车等运营车辆的乘客出行带来了极大的便利。本发明还具有结构简单、操作方便、成本低等特点。
尽管通过以上实施例对本发明进行了揭示，但本发明的保护范围并不局限于此，在不偏离本发明构思的条件下，对以上各构件所做的变形、替换等均将落入本发明的权利要求范围内。
Claims (10)
1.一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统，其特征在于，该系统包括管理平台(10)、与管理平台(10)无线连接的智能车载设备(20)及分布于城市中的便捷服务商家，所述管理平台(10)包括处理单元(11)及分别与处理单元(11)连接的定位管理单元(12)、存储单元(13)和收发单元(14)，所述处理单元(11)对城市中的便捷服务商家信息进行统计、分类及排序，并将分类信息存储于存储单元(13)，同时根据车辆位置信息将车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息发送到智能车载设备(20)，乘客通过所述智能车载设备(20)查看车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，并根据需要通过智能车载设备(20)或手持移动设备向便捷服务商家发送预约订单。
2.如权利要求1所述的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统，其特征在于，所述智能车载设备(20)包括定位单元(21)、控制单元(22)、信息收发单元(23)及显示界面(24)，所述定位单元(21)与定位管理单元(12)无线连接，其将车辆的位置信息发送到定位管理单元(12)，所述控制单元(22)分别与信息收发单元(23)及显示界面(24)连接，乘客通过显示界面(24)查看便捷服务商家信息，并根据需要通过显示界面(24)向便捷服务商家发送预约订单。
3.如权利要求1所述的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统，其特征在于，所述处理单元(11)对便捷服务商家信息的排序是依据商家的位置信息及商家信誉进行，所述存储单元(13)存储的便捷服务商家分类信息包括商家介绍、商家联系方式、商家的位置信息及商家信誉。
4.如权利要求1或2所述的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统，其特征在于，所述智能车载设备(20)为智能车载终端、智能手机或平板电脑。
5.如权利要求1所述的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统，其特征在于，所述智能车载终端(20)设于出租车、约租车或专车内。
6.如权利要求1所述的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统，其特征在于，所述便捷服务商家涵盖各类服务行业商家。
7.一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法，其特征在于，该方法包括如下步骤：
a、当乘客需要查询附近的便捷服务商家信息时，由智能车载设备(20)将车辆的位置信息发送至管理平台(10)的定位管理单元(12)；
b、管理平台(10)根据车辆的位置信息从存储单元(13)中筛选出车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，并将筛选的分类信息发送到智能车载设备(20)；
c、智能车载设备(20)接收并显示车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，乘客通过智能车载设备(20)查看便捷服务商家信息，并根据需要通过智能车载设备(20)或手持移动设备向便捷服务商家发送预约订单。
8.如权利要求7所述的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法，其特征在于，步骤a中，所述智能车载设备(20)包括定位单元(21)、控制单元(22)及分别与控制单元(22)连接的信息收发单元(23)和显示界面(24)，所述定位单元(21)与管理平台(10)的定位管理单元(12)无线连接，当乘客需要查询附近的便捷服务商家信息时，由定位单元(21)将车辆的位置信息发送至定位管理单元(12)。
9.如权利要求8所述的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法，其特征在于，步骤b中，所述管理平台(10)的处理单元(11)根据商家位置信息及商家信誉对城市中的便捷服务商家信息进行排序，将经排序的商家信息存储于存储单元(13)，并根据车辆的位置信息从存储单元(13)中筛选出车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，同时将筛选的分类信息通过收发单元(14)发送到智能车载设备(20)。
10.如权利要求7所述的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法，其特征在于，步骤c中，所述便捷服务商家涵盖各类服务行业商家。
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