CN105227780B - 来电处理方法及终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种来电处理方法及终端。该方法包括：被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及所述被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各所述行程安排中包括行程时间范围和行程信息；所述被叫终端根据所述来电时刻以及所述至少一个行程安排，判断所述至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括所述来电时刻的目标行程安排；若判断结果为是，所述被叫终端向所述主叫终端发送所述目标行程安排中的行程信息。实现当被叫终端用户不方便接听来电时，便捷的向主叫终端用户告知被叫终端用户的行程信息，进而提高用户体验。

Description

来电处理方法及终端

技术领域

本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种来电处理方法及终端。

背景技术

目前，多数终端具有接打电话的功能，当被叫终端接到来电且在预设时长内无人接听时，来电会被自动挂断，并向主叫终端播报运营商预设的提示音，例如，“您拨打的电话暂时无人接听”。

在实际使用过程中，当被叫终端用户无法接听来电(例如用户不方便携带终端或不希望被来电打扰)，且不希望来电者因为来电长时间未接通而为自己担心时，被叫终端用户只能提前向可能会给自己打电话的人告知自己的情况，但是被叫终端用户在无法接听来电之前，无法预知哪些人会给自己打电话，且提前告知他人自己的情况较为麻烦，使得用户体验差。

发明内容

本发明实施例提供一种来电处理方法及终端，实现当被叫终端用户不方便接听来电时，便捷的向主叫终端用户告知被叫终端用户的行程信息，进而提高用户体验。

第一方面，本发明实施例提供一种来电处理方法，包括：

被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及所述被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各所述行程安排中包括行程时间范围和行程信息；

所述被叫终端根据所述来电时刻以及所述至少一个行程安排，判断所述至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括所述来电时刻的目标行程安排；

若判断结果为是，所述被叫终端向所述主叫终端发送所述目标行程安排中的行程信息。

第二方面，本发明实施例提供一种终端，包括：

获取模块，用于获取主叫终端来电的来电时刻以及所述被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各所述行程安排中包括行程时间范围和行程信息；

判断模块，用于根据所述来电时刻以及所述至少一个行程安排，判断所述至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括所述来电时刻的目标行程安排；

发送模块，用于若判断结果为是，向所述主叫终端发送所述目标行程安排中的行程信息。

本发明实施例提供的来电处理方法及终端，通过被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各行程安排中包括行程时间范围和行程信息；被叫终端根据来电时刻以及至少一个行程安排，判断至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括来电时刻的目标行程安排；若判断结果为是，被叫终端向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息；当被叫终端用户无法接听来电时，被叫终端用户只需在终端中设置行程安排，即可使得被叫终端可以根据用户预设的行程安排，便捷的向主叫终端用户告知被叫终端用户的行程信息，进而使得在被叫终端用户无法接听来电时，依然可以使得主叫终端用户得知自己的行程信息，避免了由于被叫终端用户无法接听来电而造成主叫终端用户担心，进而提高了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的来电处理方法的流程示意图一；

图2为本发明提供的向主叫终端发送行程信息的流程示例图一；

图3为本发明提供的向主叫终端发送行程信息的流程示例图二；

图4为本发明提供的来电处理方法的流程示意图二；

图5为本发明提供的终端的结构示意图一；

图6为本发明提供的终端的结构示意图二。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例所涉及的终端具备接打电话的功能，终端可以包括但不限于手机、平板电脑等移动通讯设备，本发明实施例中的终端均可以作为主叫终端或被叫终端，在实施例中为了方便描述将终端区分为主叫终端和被叫终端；在本发明实施例中，被叫终端可以根据用户的预先设置，在用户不方便接听电话时，使得主叫终端用户可以便捷的获知被叫终端用户的行程安排，进而提高用户体验；下面采用具体实施例对来电处理方法进行详细说明。

图1为本发明提供的来电处理方法的流程示意图一，该方法的执行主体为终端，该终端可以通过软件和/或硬件实现，请参照图1，该方法可以包括：

S101、被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各行程安排中包括行程时间范围和行程信息；

S102、被叫终端根据来电时刻以及至少一个行程安排，判断至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括来电时刻的目标行程安排；

S103、若判断结果为是，被叫终端向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息。

在实际使用过程中，若用户在某时间范围内无法接听来电，为了避免在该时间范围内由于用户无法接听来电而导致来电者担心，用户在终端中设置包括行程时间范围和行程信息的行程安排，则用户的终端在该预设时间范围内接收到来电时，向主叫终端发送用户在终端中设置的行程安排中的行程信息，以使得来电者获知用户的当前情况。

在图1所示的实施例中，被叫终端中可以设置一个或多个行程安排，每一个行程安排都有其对应的行程时间范围和行程信息，行程时间范围是指用户不方便接听电话的时间范围，行程信息可以为用户预先通过录音设备录制的语音信息，也可以为用户预先输入的文本信息。

下面对被叫终端在任意时刻接收到来电时，对来电的处理过程进行详细说明：当被叫终端接收到主叫终端发起的来电时，被叫终端获取来电的来电时刻以及终端中用户预设的至少一个行程安排，被叫终端判断至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括来电时刻的目标行程安排，若判断结果为否，则执行正常的来电流程，即在第一预设时长内来电未被接通时，则自动挂断来电，其中，第一预设时长为运营商制定的时长，通常为1分钟左右；若判断结果为是，则被叫终端向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息；在该过程中，当被叫终端用户无法接听来电时，被叫终端用户只需在终端中设置行程安排，即可使得被叫终端可以根据用户预设的行程安排，便捷的向主叫终端用户告知被叫终端用户的行程信息，进而使得在被叫终端用户无法接听来电时，依然可以使得主叫终端用户得知自己的行程信息，避免了由于被叫终端用户无法接听来电而造成主叫终端用户担心，进而提高了用户体验。

本发明实施例提供的来电处理方法，通过被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各行程安排中包括行程时间范围和行程信息；被叫终端根据来电时刻以及至少一个行程安排，判断至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括来电时刻的目标行程安排；若判断结果为是，被叫终端向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息；通过上述方法实现了当被叫终端用户不方便接听来电时，便捷的向主叫终端用户告知被叫终端用户的行程信息，进而提高用户体验。

在实际应用的过程中，当被叫终端接收到主叫终端的来电，且在被叫终端的至少一个行程安排中确定出目标行程安排以后，被叫终端可以通过多种可行的实现方式向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息；请参照图2，示出一种可行的实现方式，请参照图3，示出另一种可行的实现方式，下面分别对该两种可行的实现方式进行详细介绍。

图2为本发明提供的向主叫终端发送行程信息的流程示例图一，请参照图2，该方法可以包括：

S201、被叫终端接听主叫终端的来电，以使得主叫终端和被叫终端之间的通话链路建立完成。

S202、被叫终端获取目标行程安排中的行程信息；

S203、被叫终端判断目标行程安排中的行程信息的类型是否为语音类型；

若是，执行S204；

若否，执行S205；

S204、被叫终端通过通话链路向主叫终端发送语音类型的行程信息；

S205、被叫终端将本文类型的行程信息转换为语音类型的行程信息；

S206、被叫终端通过通话链路向主叫终端发送语音类型的行程信息。

在该种实现方式中，当被叫终端接收到主叫终端的来电时，被叫终端自动接听该来电，进而使得为该被叫终端和该主叫终端服务的基站建立主叫终端和被叫终端之间的通话链路，然后被叫终端判断目标行程安排中的行程信息的类型，若目标行程安排中的行程信息为用户预先录制的语音类型，则直接通过通话链路向主叫终端发送语音类型的行程信息，可选的，可以在建立完成的通话链路上，通过麦克风向主叫终端发送语音类型的行程信息。若目标行程安排中的行程信息为用户预先输入的文本类型，则将文本类型的行程信息转换为语音类型的行程信息，并通过上述方式向被叫终端发送语音类型的行程信息。

在图2所示的实施例中，当被叫终端接收到来电时，被叫终端自动接听来电，并通过通话链路向主叫终端发送语音类型的行程信息，因此，根据终端目前的设置，被叫终端自动接听的来电不会出现在未接来电列表中，为了方便用户知道在用户外出的时间范围中，用户的终端接到了哪些来电，可以将来电信息添加至未接来电列表中。

具体的，被叫终端通过通话链路向主叫终端发送语音类型的行程信息之后，还包括：被叫终端获取来电的来电信息，来电信息包括主叫终端的标识和来电的来电时刻；被叫终端将来电信息添加至未接来电列表；可选的，未接来电列表可以为终端中现有的未接来电列表，也可以是仅包括被叫终端自动接听的来电的未接来电列表。

进一步的，在图2所示的实施例中，在通过通话链路向主叫终端发送行程信息以后，为了方便主叫终端用户向被叫终端用户告知本次来电的目的，行程安排的行程信息还可以用于指示主叫终端向被叫终端发送留言信息，以使得主叫终端用户向被叫终端用户留言。

具体的，在被叫终端获取来电的来电信息之前，还包括：被叫终端通过通话链路接收主叫终端发送的留言信息；相应的，来电信息还包括留言信息。

图3为本发明提供的向主叫终端发送行程信息的流程示例图二，请参照图3，该方法可以包括：

S301、被叫终端获取目标行程安排中的行程信息；

S302、被叫终端判断目标行程安排中的行程信息的类型是否为文本类型；

若是，执行S303；

若否，执行S304；

S303、被叫终端向主叫终端发送包括目标行程安排中的行程信息的短信；

S304、被叫终端将语音类型的行程信息转换为文本类型的行程信息；

S305、被叫终端向主叫终端发送包括文本类型的行程信息的短信。

在该种实现方式中，当被叫终端接收到主叫终端的来电时，执行正常的来电流程，即，在第一预设时长内来电未被接通时，则自动挂断来电，若被叫终端判断目标行程安排中的行程信息为文本类型，被叫终端向主叫终端发送包括该本文类型的短信，若被叫终端判断目标行程安排中的行程信息为语音类型，被叫终端将语音类型的行程信息转换为文本类型的行程信息，并项主叫终端发送包括文本类型的行程信息的短信。

通过图2和图3所示的两种可行的实现方式，均可以实现向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息，在实际应用过程中，可以在被叫终端中预设向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息的方式，当然，还可以同时通过上述两种可行的实现方式向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息，即，先通过图2所示的实现方式，使得被叫终端自动接听来电，并使得主叫终端和被叫终端之间的通话链路被建立，通过通话链路向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息，然后再向主叫终端发送包括文本类型行程信息的短信；在实际应用的过程中，可以根据实际需要设置向主叫终端用户发送目标行程安排中的行程信息的方式，本发明对此不作具体限定。

在上述实施例中，当被叫终端接到主叫终端的来电时，直接获取被叫终端中用户预设的至少一个行程安排，并判断至少一个行程安排中是否存在目标行程安排，该来电处理流程比正常来电处理流程复杂，若被叫终端用户方便接听来电时，被叫终端依然通过上述来电处理流程对来电进行处理，则会为终端的系统资源造成不必要的浪费；进一步的，被叫终端接到来电后，且确定被叫终端中的至少一个行程安排中包括目标行程安排时，不对主叫终端的身份进行任何验证，即向主叫终端用户发送目标行程安排中的行程信息，可能会对被叫终端的个人隐私造成一定侵犯；进一步的，当用户方便接听来电时，若被叫终端中存在与来电对应的目标行程安排，则被叫终端仍然会向主叫终端发送目标行程安排的行程信息，使得用户体验差；为了解决上述问题，在上述实施例的基础上，本发明示出了图4所示的实施例。

图4为本发明提供的来电处理方法的流程示意图二，该方法的执行主体为终端，该终端可以通过软件和/或硬件实现，请参照图4，该方法可以包括：

S401、在被叫终端接收到来电后，被叫终端获取被叫终端的当前来电处理状态，被叫终端的来电处理状态包括用户预设的通用状态和行程安排状态；

其中，当用户启动接听终端中的通用状态时，来电在第一预设时长内未被接听时，接听终端对来电执行挂断处理，当用户启动接听终端中的行程安排状态时，被叫终端对来电执行与来电对应的行程安排处理；

S402、被叫终端判断被叫终端的当前来电处理状态是否为行程安排状态；

若是，执行S403、S405、S406中的任一个；

若否，执行S409；

S403、被叫终端获取被叫终端中预设的具有获知行程安排资格的终端集合；

S404、被叫终端判断主叫终端是否属于终端集合；

若是，执行S405或S406；

若否，执行S409；

S405、被叫终端确定来电在第二预设时长内未被接听，第二预设时长小于或等于第一预设时长；

S406、被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排；

其中，各行程安排中包括行程时间范围和行程信息；

S407、被叫终端根据来电时刻以及至少一个行程安排，判断至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括来电时刻的目标行程安排；

若是，执行S408；

若否，执行S409；

S408、被叫终端向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息；

S409、执行正常的来电处理流程。

需要说明的是，在图4所示的实施例中，在S406之前，可以执行S401-S402、S403-S404、S405中的一个或多个，且S401-S402、S403-S404和S405之间没有时间上的先后顺序。

在S401-S402中，被叫终端可以包括两种来电处理状态，一种是通用状态，另一种是行程安排状态，用户可以根据实际需要选择被叫终端的来电处理状态，可选的，可以在被叫终端中设置被叫终端的来电处理状态选择开关，以使得用户通过被叫终端中的选择开关选择被叫终端的来电处理状态。

当用户方便接听来电时，用户可以将被叫终端的来电处理状态设置为通用状态，这样，当被叫终端接收到来电时，直接执行正常来电流程，即，若在第一预设时长内来电未被接通，则被叫终端自动挂断来电。

当用户不方便接听来电时，用户可以将被叫终端的来电处理状态设置为行程安排状态，这样，当被叫终端接收到来电时，若被叫终端确定存在行程时间范围包括来电的来电时刻的目标行程安排，则向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息。

在实际应用的过程中，用户可以根据实际需要方便的设置被叫终端的来电处理状态，进而使得被叫终端接收到来电时，根据用户设置的被叫终端的来电处理状态，对来电进行不同的处理，保证了在被叫终端用户不方便接听来电时，主叫终端用户可以获知被叫终端用户的行程安排的行程信息，且在被叫终端用户方便接听来电时，执行正常来电处理流程以避免被叫终端产生不必要的系统资源消耗。

在S403-S404中，可选的，预设的具有获知行程安排资格的终端的集合中可以包括各终端的电话号码，在被叫终端接收到主叫终端的来电时，判断主叫终端的电话号码是否属于具有或者行程安排资格的终端集合，若是，则向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息，若否，则执行正常的来电流程，即，若主叫终端的来电在第一预设时长内未被接听，则自动挂断来电。

在实际应用的过程中，用户可以根据实际需要在被叫终端中预设具有获知被叫终端的行程安排资格的终端的集合，进而使得只有具有获知被叫终端的行程安排资格的主叫终端来电时，才向主叫终端发送被叫终端中的目标行程安排中的行程信息，避免了任何来电者都可以获知被叫终端用户的行程安排，进而保证了被叫终端用户的个人隐私。

在S405中，第二预设时长为用户预设的时长，第二预设时长小于或等于第一预设时长，优选的，第二预设时长小于第一预设时长，例如，第二预设时长为30秒；这样，当被叫终端接收到来电时，就算被叫终端中存在与该来电对应的目标行程安排，若用户方便接听来电，且用户在第二预设时长内接听了来电，则不会向主叫终端发送被叫终端中的目标行程安排中的行程信息，进而提高了用户体验差。

S406-S408与S101-S103的实现原理类似，此处不再进行赘述。

图5为本发明提供的终端的结构示意图一，请参照图5，该终端可以包括：

获取模块501，用于获取主叫终端来电的来电时刻以及被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各行程安排中包括行程时间范围和行程信息；

判断模块502，用于根据来电时刻以及至少一个行程安排，判断至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括来电时刻的目标行程安排；

发送模块503，用于若判断结果为是，向主叫终端发送目标行程安排中的行程信息。

图6为本发明提供的终端的结构示意图二，在图5所示的实施例的基础上，请参照图6，该终端还可以包括接听模块504；

接听模块504用于接听主叫终端的来电，以使得主叫终端和被叫终端之间的通话链路建立完成；

相应的，发送模块503具体用于：

判断目标行程安排中的行程信息的类型是否为语音类型；

若是，被叫终端通过通话链路向主叫终端发送语音类型的行程信息；

若否，被叫终端将本文类型的行程信息转换为语音类型的行程信息，且被叫终端通过通话链路向主叫终端发送语音类型的行程信息。

本实施例的装置，可执行上述方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种来电处理方法，其特征在于，包括：

被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及所述被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各所述行程安排中包括行程时间范围和行程信息；

所述被叫终端根据所述来电时刻以及所述至少一个行程安排，判断所述至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括所述来电时刻的目标行程安排；

若判断结果为是，所述被叫终端向所述主叫终端发送所述目标行程安排中的行程信息；

所述被叫终端向所述主叫终端发送所述目标行程安排中的行程信息之前，还包括：

所述被叫终端接听所述主叫终端的来电，以使得所述主叫终端和所述被叫终端之间的通话链路建立完成；

所述被叫终端向所述主叫终端发送所述目标行程安排中的行程信息，包括：

所述被叫终端判断所述目标行程安排中的行程信息的类型是否为语音类型；

若是，所述被叫终端通过所述通话链路向所述主叫终端发送所述语音类型的行程信息；

若否，所述被叫终端将本文类型的行程信息转换为语音类型的行程信息，且所述被叫终端通过所述通话链路向所述主叫终端发送所述语音类型的行程信息；

所述被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及所述被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排之前，还包括：

所述被叫终端获取所述被叫终端中预设的具有获知行程安排资格的终端集合；

所述被叫终端确定所述主叫终端属于所述终端集合。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述被叫终端通过所述通话链路向所述主叫终端发送所述语音类型的行程信息之后，还包括：

所述被叫终端获取所述来电的来电信息，所述来电信息包括所述主叫终端的标识和所述来电的来电时刻；

所述被叫终端将所述来电信息添加至未接来电列表。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述行程信息还用于指示所述主叫终端向所述被叫终端发送留言信息，所述被叫终端获取所述来电的来电信息之前，还包括：

所述被叫终端通过所述通话链路接收所述主叫终端发送的留言信息；

相应的，所述来电信息还包括所述留言信息。

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及所述被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排之前，还包括：

所述被叫终端获取所述被叫终端的当前来电处理状态；所述被叫终端的来电处理状态包括所述用户预设的通用状态和行程安排状态，其中，当用户启动所述接听终端中的通用状态时，所述来电在第一预设时长内未被接听时，所述接听终端对所述来电执行挂断处理，当用户启动所述接听终端中的行程安排状态时，所述被叫终端对所述来电执行与所述来电对应的行程安排处理；

所述被叫终端确定所述被叫终端的当前来电处理状态为行程安排状态。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述被叫终端获取主叫终端来电的来电时刻以及所述被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排之前，还包括：

所述被叫终端接收到所述主叫终端的来电后，确定所述来电在第二预设时长内未被接听，所述第二预设时长小于或等于所述第一预设时长。

6.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述行程时间范围为用户不方便接听电话的时间范围。

7.根据权利要求1-3任一项所述的方法，其特征在于，所述行程信息包括：用户预先通过录音设备录制的语音信息和用户预先输入的文本信息。

8.一种终端，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取主叫终端来电的来电时刻以及被叫终端中存储的用户预设的至少一个行程安排，各所述行程安排中包括行程时间范围和行程信息；

判断模块，用于根据所述来电时刻以及所述至少一个行程安排，判断所述至少一个行程安排中是否存在行程时间范围包括所述来电时刻的目标行程安排；

发送模块，用于若判断结果为是，向所述主叫终端发送所述目标行程安排中的行程信息；

所述终端还包括接听模块；

所述接听模块用于接听所述主叫终端的来电，以使得所述主叫终端和所述被叫终端之间的通话链路建立完成；

相应的，所述发送模块具体用于：

判断所述目标行程安排中的行程信息的类型是否为语音类型；

若是，通过所述通话链路向所述主叫终端发送所述语音类型的行程信息；

若否，将本文类型的行程信息转换为语音类型的行程信息，且所述被叫终端通过所述通话链路向所述主叫终端发送所述语音类型的行程信息。

9.根据权利要求8所述的终端，其特征在于，所述行程时间范围为用户不方便接听电话的时间范围。

10.根据权利要求8或9所述的终端，其特征在于，所述行程信息包括：用户预先通过录音设备录制的语音信息和用户预先输入的文本信息。