CN105205924A - 一种自助终端吞卡处理设备及系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种自助终端吞卡处理设备及系统，包括：用户操作模块，用户操作模块包括第一显示屏和第一键盘；进出款部、识别部，用于识别钞票的信息和辨别钞票的真伪；存储部、输送路径，用于连接进出款部和存储部，实现钞票的运输；卡片读取模块，用于读取顾客要进行交易的卡片的信息；卡片存储部，用于存储被吞并的卡片；出卡口，用于卡片从卡片存储部排出；第一通信模块，用于传输进行取卡操作的顾客所输入的认证信息；卡片存储部包括临时存储部和待处理部，出卡口位于临时存储部一侧，从而在保证安全的前提下，方便顾客取回被自动交易装置吞并的卡片。

Description

一种自助终端吞卡处理设备及系统

技术领域

本发明涉及安装在金融机构等所使用的现金自动交易装置中的一种自助终端吞卡处理设备及系统。

背景技术

在金融机构等所使用的现金自动交易装置中，针对特定币种(利用纸币所记载的金额进行分类时的纸币种类)的纸币，例如在仅希望取出特定性质的纸币(利用币种以外的要素对纸币进行分类时的纸币种类)的情况下，在自助终端吞卡处理设备中准备进行出币的币种和性质的组合的数量的可出币的纸币收纳部。而且，决定在各纸币收纳部中处理的币种和性质，现金自动交易装置指定进行出币的纸币收纳部，由此，取出特定币种的特定性质的纸币。

顾客在进行交易时都是通过卡片进行完成交易的，但是当交易完成后有时候顾客会忘记将卡片取回，此时为了顾客的利益安全考虑，自助终端吞卡处理设备就会将卡片吞入到自助终端吞卡处理设备的内部，以往当卡片被吞并后只有打电话给金融机构，然后工作人员打开自助终端吞卡处理设备将被吞的卡片取出，然后顾客再去金融机构内通过核对信息才能将卡片取回，流程麻烦并且操作周期长。

中国发明专利(CN103279779A)公开了一种自主终端吞卡处理设备及系统，通过将该装置安装在卡片自助设备里，当用户的卡片被吞没以后，通过必要的认证手段确认身份后，即可实现吞没卡的即时领取，无须工作人员干预，用户也无须等待，方便了用户，也简化了工作人员的工作。

但是自动处理装置在吞卡时有可能是因为顾客进行交易完成后忘记取卡而吞卡，还可能是因为输入密码错误次数过多而被吞卡，此时如果还允许顾客自行将卡片取出的话就会可能造成系统安全隐患，所以急需一种在处理被吞卡片时即方便又安全的自助终端吞卡处理设备。

发明内容

针对现有技术存在的上述问题，本发明旨在提供一种在保证安全的前提下，方便顾客自行取回被吞卡片的自助终端吞卡处理设备及系统。

为达到上述目的，本发明提供一种自助终端吞卡处理设备包括：用户操作模块，用户操作模块包括，第一显示屏和第一键盘，第一显示屏用于显示交易情况和交易信息，第一键盘用于进行操作的选择和数值的输入；进出款部，按照顾客选择的交易类型，进行纸币的进出款；识别部，用于识别钞票的信息和辨别钞票的真伪；存储部，用于存储顾客存入的钞票以及提供顾客所要取款金额的钞票；输送路径，用于连接进出款部和存储部，实现钞票的运输；卡片读取模块，用于读取顾客要进行交易的卡片的信息；卡片存储部，用于存储被吞并的卡片；出卡口，用于卡片从卡片存储部排出；第一通信模块，用于传输进行取卡操作的顾客所输入的认证信息；卡片存储部包括临时存储部和待处理部，出卡口位于临时存储部一侧。

进一步的，临时存储部内设有信息监测模块，信息监测模块用于识别临时存储部内卡片的信息。

进一步的，临时存储部和待处理部之间设有定时开关门。

进一步的，临时存储部内的卡片可由顾客通过认证后自行取出，而待处理部内的卡片只能由工作人员取出，然后顾客自行去金融机构内取回。

进一步的，临时存储部用于存储因为顾客交易完成后忘记将卡片取回或因为操作不当而被吞并的卡片，待处理部用于存储在操作时输入密码错误次数过多而被吞并的卡片和临时存储部内长时间顾客没有自行取出的卡片。

进一步的，顾客输入的验证信息包括卡号、密码、开卡人的身份证号码。

另外，根据本发明，还提出一种用于与自助终端吞卡处理设备连接的系统，包括：员工操作模块，员工操作模块包括第二显示屏和第二键盘；信息存储模块，用于存储顾客信息以及与顾客相对应的卡片信息和开卡信息；第二通信模块，与第一通信模块相配合实现信息存储模块与卡片读取模块信息的传输，信息确认模块，用于将客户输入的认证信息与信息存储模块存储的账户信息进行对比，确认顾客输入的认证信息是否正确。

与现有技术相比，本发明的优点在于：顾客在进行交易完毕后如果忘记将卡片取回，则卡片进入到临时存储部，如果在一定时间内顾客想起忘记将卡取回，则可以回到进行交易的自助终端吞卡处理设备处选择取回被吞卡片的选项，然后根据提示输入需要认证的信息，第一通信模块与第二通信模块相配合将顾客输入的认证信息传输至信息确认模块，信息确认模块将客户输入的认证信息与信息存储模块存储的账户信息进行对比，确认顾客输入的认证信息是否正确，并将认证的结果传输给卡片读取模块，如果认证信息正确则信息监测模块找到与之相对应的卡片，则从出卡口将卡排出，顾客即可将被吞的卡片取回，从而使顾客取回被吞的卡片更加方便，并且因为如果是因多次输入错误密码而被吞的卡片进入到待处理部，是无法通过认证取出的，所以增加了安全性。

附图说明

图1是本实施例提供的一种自助终端吞卡处理设备和与自助终端吞卡处理设备连接的系统的结构示意图；

图2是本实施例提供的自助终端吞卡处理设备和与自助终端吞卡处理设备连接的系统中卡片被吞至取出的流程图；

图3是本实施例中提供的自助终端吞卡处理设备和与自助终端吞卡处理设备连接的系统中顾客输入的认证信息错误第一显示屏所出示的提示信息图；

图4是本实施例提供的自助终端吞卡处理设备和与自助终端吞卡处理设备连接的系统中如果信息监测模块未在临时存储部内找到与认证信息相匹配的卡时第一显示屏给出的提示信息图；

图5是本实施例提供的自助终端吞卡处理设备中卡片存储部的结构视图。

图中，1、用户操作模块；11、第一显示屏；12、第一键盘；2、进出款部；3、识别部；4、存储部；5、输送路径；6、卡片读取模块；7、卡片存储部；71、临时存储部；711、出卡口；712、信息监测模块；72、待处理部；73、定时开关门；8、第一通信模块；9、员工操作模块；91、第二显示屏；92、第二键盘；101、第二通信模块；102、信息确认模块；103、信息存储模块。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明，但不作为本发明的限定。

如图1和图5所示,本实施例提供的一种自助终端吞卡处理设备包括：用户操作模块1，用户操作模块1包括第一显示屏11和第一键盘12，第一显示屏11用于显示交易情况和交易信息，第一键盘12用于进行操作的选择和数值的输入；进出款部2，按照顾客选择的交易类型，进行纸币的进出款；识别部3，用于识别钞票的信息和辨别钞票的真伪；存储部4，用于存储顾客存入的钞票以及提供顾客所要取款金额的钞票；输送路径5，用于连接进出款部2和存储部4，实现钞票的运输；卡片读取模块6，用于读取顾客要进行交易的卡片的信息；卡片存储部7，用于存储被吞并的卡片；出卡口711，用于卡片从卡片存储部7排出；第一通信模块8，用于传输进行取卡操作的顾客所输入的认证信息；卡片存储部7包括临时存储部71和待处理部72，临时存储部71用于存储因为顾客交易完成后忘记将卡片取回或因为操作不当而被吞并的卡片，待处理部72用于存储在操作时输入密码错误次数过多而被吞并的卡片和临时存储部71内长时间顾客没有自行取出的卡片，出卡口711位于临时存储部71一侧，临时存储部71内的卡片可由顾客通过输入正确的认证信息后自行取出，认证信息包括卡号、密码、开卡人的身份证号码，而待处理部72内的卡片只能由工作人员取出，然后顾客自行去金融机构内取回。

如图5所示，本实施例提供的自助终端吞卡处理设备中卡片存储部7的结构视图，临时存储部71内设有信息监测模块712，信息监测模块712用于识别临时存储部71内卡片的信息，通过信息监测模块712检测临时存储部71内是否存在与顾客所要取回的卡信息相同的卡，如果有则将卡片从出卡口711排出，如果没有则通过第一显示屏11进行提示。

临时存储部71和待处理部72之间设有定时开关门73，如果顾客因忘记取走的卡被吞后存放在临时存储部71如果长时间不自行来取出，可能是因为顾客本身忘记卡是在哪里被吞掉的，或者顾客会认为自己的卡已丢失，所以当达到一定的时间后定时开关们打开将长时间还没自行取回的卡片输送到待处理部72，然后工作人员取出通过卡的信息找到与之相对应的顾客的信息，然后通知顾客，这样更方便顾客找到自己的卡片，同时也防止临时存储部71因为被吞卡片的长期堆积而造成存储空间的不足。

如图1所示，本实施例提供的一种用于与自助终端吞卡处理设备连接的系统，包括：员工操作模块9，员工操作模块9包括第二显示屏91和第二键盘92；信息存储模块103，用于存储顾客信息以及与顾客相对应的卡片信息和开卡信息；第二通信模块101，与第一通信模块8相配合实现信息存储模块103与卡片读取模块6信息的传输，信息确认模块102，用于将客户输入的认证信息与信息存储模块103存储的账户信息进行对比，确认顾客输入的认证信息是否正确。

如图2所示，是本实施例提供的自助终端吞卡处理设备和与自助终端吞卡处理设备连接的系统中卡片被吞至取出的流程图，当顾客将卡片插入到卡片读取模块6后，然后通过第一键盘12选择做何种交易(S01)，如果在交易过程中输入密码的错误次数过多(S02)，则卡片读取模块6就将卡片吞入到待处理部72(S14)，如果是因为操作不当或者顾客交易完成后忘记将卡片取走，则卡片被卡片读取模块6吞入到临时存储部71(S17)，此时如果顾客在一定时间内想起卡片忘记取回被吞(S03)，顾客可以选择被吞卡取回操作项(S04)，然后输入认证信息(S18)，通过第一通信模块8(S05)和第二通信模块101(S06)传输到信息存储模块103(S07)，然后信息确认模块102认证顾客所输入的认证信息是否正确(S08)，如果不正确则提示顾客认证信息错误(S10)，如果正确则信息监测模块712在临时存储部71是否能找到与认证信息相符合的卡片(S10)，如果有则通过出卡口711排出(S11)，如果没有在临时存储部71找到与认证信息相对应的卡片就提示客户未找到卡片(S17)，请与工作人员联系，同时提醒顾客取卡交易完成(S13)，如果顾客在一定时间内没有自行取回，则定时开关门73打开，将卡片运输到待处理部72(S14)。

如图3所示，是本实施例提供的自助终端吞卡处理设备和与自助终端吞卡处理设备连接的系统中顾客输入的认证信息错误第一显示屏11所出示的提示信息图，包括提示顾客输入的认证信息错误，请重新输入认证信息，还有取消取卡操作选项。

如图4所示，是本实施例提供的自助终端吞卡处理设备和与自助终端吞卡处理设备连接的系统中如果信息监测模块712未在临时存储部71内找到与认证信息相匹配的卡时第一显示屏11给出的提示信息图，包括未找到与认证信息相匹配的卡请与工作人员联系和结束取卡操作。

与现有技术相比，本发明的优点在于：顾客在进行交易完毕后如果忘记将卡片取回，则卡片进入到临时存储部，如果在一定时间内顾客想起忘记将卡取回，则可以回到进行交易的自助终端吞卡处理设备处选择取回被吞卡片的选项，然后根据提示输入需要认证的信息，第一通信模块与第二通信模块相配合将顾客输入的认证信息传输至信息确认模块，信息确认模块将客户输入的认证信息与信息存储模块存储的账户信息进行对比，确认顾客输入的认证信息是否正确，并将认证的结果传输给卡片读取模块，如果认证信息正确则信息监测模块找到与之相对应的卡片，则从出卡口将卡排出，顾客即可将被吞的卡片取回，从而使顾客取回被吞的卡片更加方便，并且因为如果是因多次输入错误密码而被吞的卡片进入到待处理部，是无法通过认证取出的，所以增加了安全性。

以上仅为本发明较佳的实施例，并非因此限制本发明的实施方式及保护范围，对于本领域技术人员而言，应当能够意识到凡运用本发明说明书及图示内容所作出的等同替换和显而易见的变化所得到的方案，均应当包含在本发明的保护范围内。

Claims (7)

1.一种自动终端吞卡处理设备，包括：

用户操作模块，所述用户操作模块包括第一显示屏和第一键盘，所述第一显示屏用于显示交易情况和交易信息，所述第一键盘用于进行操作的选择和数值的输入；

进出款部，按照顾客选择的交易类型，进行纸币的进出款；

识别部，用于识别钞票的信息和辨别钞票的真伪；

存储部，用于存储顾客存入的钞票以及提供顾客所要取款金额的钞票；

输送路径，用于连接进出款部和存储部，实现钞票的运输；

卡片读取模块，用于读取顾客要进行交易的卡片的信息；

卡片存储部，用于存储被吞并的卡片；

出卡口，用于卡片从所述卡片存储部排出；

第一通信模块，用于传输进行取卡操作的顾客所输入的认证信息；

所述卡片存储部包括临时存储部和待处理部，所述出卡口位于所述临时存储部一侧。

2.根据权利要求1所述的一种纸张类处理装置，其特征在于：所述临时存储部内设有信息监测模块，所述信息监测模块用于识别所述临时存储部内卡片的信息。

3.根据权利要求1所述的一种纸张类处理装置，其特征在于：所述临时存储部和所述待处理部之间设有定时开关门。

4.根据权利要求1所述的一种纸张类处理装置。其特征在于：所述临时存储部内的卡片可由顾客通过认证后自行取出，而所述待处理部内的卡片只能由工作人员取出，然后顾客自行去金融机构内取回。

5.根据权利要求1所述的一种纸张类处理装置，其特征在于：所述临时存储部用于存储因为顾客交易完成后忘记将卡片取回或因为操作不当而被吞并的卡片，所述待处理部用于存储在操作时输入密码错误次数过多而被吞并的卡片和临时存储部内长时间顾客没有自行取出的卡片。

6.根据权利要求1所述的一种纸张类处理装置，其特征在于：顾客输入的验证信息包括卡号、密码、开卡人的身份证号码。

7.一种用于与自动终端吞卡处理设备连接的系统，其特征在于，包括：

员工操作模块，所述员工操作模块包括第二显示屏和第二键盘；

信息存储模块，用于存储顾客信息以及与顾客相对应的卡片信息和开卡信息；

第二通信模块，与所述第一通信模块相配合实现所述信息存储模块与所述卡片读取模块信息的传输；

信息确认模块，用于将客户输入的认证信息与信息存储模块存储的账户信息进行对比，确认顾客输入的认证信息是否正确。