以前,电话的存储拨号一直主要限于简单的电话号码,其中被拨数字之间的任何延迟是相对不重要的。只要电话号码在电话公司的技术规范内,号码就能够以任何连续的速率拨号。因此,仅选择被拨叫的数字存储在存储器中,在以后以一个恒定速率拨出即可。也就是说,在该拨号序列中没有额外的字符诸如间歇字符。
请特别参考申请号为08/070,600、申请日为1993年6月1日、申请人为James F.Goedken和Charles J.Malek及John Gilbext并且现已转让给本发明的受让人的题目是“用于确定电话用户设备的用户位置的方法”的美国专利申请。该申请涉及一种传送记录消息或实时呼叫到一系列目的地之一的方法。这些目的地包括另一电话机或具有复杂拨号序列的寻呼机。
然而,由于越来越多计算机控制业务被连接到电话系统中,各种附加功能在许多情况下要求自动存储拨号。例如,银行或电话卡接入(banking or calling card access)可能在拨号序列中需要间歇字符,以允许有时间接入特定的计算机控制业务。另外,其它特殊号码可能需要延迟以完成拨号序列。例如,当接入一个本地系统外部的电话时,需要在“9”之后有一个延迟以从本地系统拨出。类似地,在拨号序列中的某些位置可能需要延迟,以便适用于语音提示的寻呼系统的语音合成。为此,具有存储拨号能力的一些电话设备包括了一个“间歇键”,以允许用户在该拨号序列的任一点人工地插入间歇字符。当被选择时,该间歇字符表示一个短时延(例如一秒),它发生在存储拨号过程期间在拨叫附加字符之前。多个间歇字符可被链接以获得一个所需要的较长的时延。
尽管用户有能力在拨号序列中人工地插入间歇字符,但是对于较复杂的系统人工插入字符经常困难的。因为判断一个特定的拨号序列所需的间歇的数量可能是困难的,因而要有一个长的试探过程以便全部地插入间歇。在某些情况中,插入适当数量的间歇可能是不可能的,例如,插入数个间歇以等待远端摘机可能是不可能的,因为一些系统可能在不定次数的振铃之后才会应答。也就是说,当一个电话系统一般可能在一定振铃次数之后响应呼叫时,该振铃的次数可能取决于该系统上的负载而改变,因此预编程以提供预定延迟的固定数量的间歇不总是可能的。
据此,现在需要一种存储拨号的电路和方法,根据用户在拨号序列中输入的数字,自动地将间歇或其它命令信号存入拨号序列中。现在还需要一种自动拨号的电路和方法,它响应被叫方电话系统以适应可以在不定次数振铃之后对呼叫响应的电话系统。
根据本发明的一个方面,这里提供一种利用具有输入数字的键盘和存储数字的存储器的电话装置存储拨号序列的方法,所述的电话装置自适应于在拨号时和在呼叫期间自动地发送所述的拨号序列,该方法包括如下步骤:
在存储器中选择一个存储单元,用于存储该拨号序列;
借助键盘输入,来选择待存储在该拨号序列中的数字;
响应检测到一个远端振铃信号,在该拨号序列中自动地插入一个第一间歇字符,该至少一个第一间歇字符提供一个延时,直到检测出一个远端拾取时为止;及
通过键盘上的输入,选择至少一个待存储在拨号序列中的至少一个附加的数字。
根据本发明的另一方面,这里提供一种用以在拨号时和在呼叫期间、在一个自适应于自动存储拨号的装置中产生和存储拨号序列的拨号字符的电路,其特征在于,所述电路包括:
一个键盘,用于选择待存储在所述拨号序列中的数字;
一个控制电路,与所述的键盘相耦连,所述的控制电路在所述的键盘上所选择的数字中检测一个时延;
一个信号处理电路,与所述电话线路相耦连,所述的信号处理电路在所述电话线路上检测远端振铃信号;
在所述拨号序列中待存储的数字选择中检测到一个时延之后,由所述的控制电路产生至少一个第一间歇信号,响应所述的处理电路所检测的远端振铃信号,所述的至少一个第一间歇信号自动地插入在所述拨号序列中,该第一间歇信号提供一个延时,从一个紧前面的选定的数字直到该处理电路检测到一个远端拾取时为止;和
一个存储装置,用于存储内含所选定数字的所述拨号序列,所述的至少一个第一间歇信号自动地插入所述拨号序列中。
由于与寻呼机或通过电话线可接入的计算机控制业务有关的存储拨号序列的复杂性,因而现在需要这样一种系统,即在输入一个特定电话簿号码期间该系统“记住”用户的拨号操作,以便在存储拨号期间当该号码被自动拨叫时提供足够的时延。根据本发明,当号码由用户手工地输入时检测到时延,则将间歇自动地插入到拨号序列中。最好在电话机摘机时将间歇随着号码的输入而输入。数字和间歇存入存储器中,待在以后的时间在存储拨号期间能够再生。
此外,按照本发明的又一个方面,拨号序列可以包含不同类型的间歇字符。第一种类型的间歇字符仅能在序列中的下一个数字被拨之前提供一个时延。这些间歇字符能被链接以提供一个与由用户输入的数字之间的时延相等的时延。另外,响应远端振铃信号的检测,将特定间歇字符被插入在拨号序列中。在自动存储拨号期间,以前一数字的输入直到检测到远端摘机为止该特定间歇字符提供一个时延。虽然各种间歇字符被自动地输入,但是当存储一个拨号序列时能够通过用户手动插入间歇字符和特定间歇字符以提供与自动存储拨号期间相同的益处。正如在下面将要描述的,本发明的电路和方法将使自动存储拨号适于任何类型的寻呼机或电话系统。
从上可以看出,本发明的电路和方法能够自动地将消息传送到任何类型的装置,以使该消息传送不受接收该转移呼叫的电话系统复杂性的限制。
参考以下附图来描述自动存储拨号电话和方法的过程:
现在参照图1,该图示出自动存储拨号电路10的方框图,其中包括与电话线路14连接的混合电路12,电话线路14具有标准的塞尖线和塞环线。该混合电路通常与音频交换矩阵16通信。音频交换矩阵16为一个控制电路诸如一个微处理器18提供信号,该微处理器18通常控制电路10的操作。一个键盘20也连接到微处理器18。键盘20允许用户输入要存入拨号序列中的数字、选择任何类型手动插入的间歇字符用于存储拨号、或者选择一个专用存储单元用于存储一个拨号序列。电路10还可能包括一个显示器22,它与微处理器18连接以显示所选的数字,确保存储了正确的拨号序列。
微处理器18监视来自键盘20的数字输出,以检测由用户输入数字期间的时延。微处理器18被预先编程以自动执行下文描述的自动存储拨号方法的步骤。该微处理器在表示各数字的输入之间时延的拨号序列中自动地插入间歇字符。最好地,当电话机摘机时,间歇字符被自动地插入到拨号序列中。但是,当电话机挂机、存储一个拨号序列时,间歇字符可被自动地插入。正如将在下文所述,当检测到一个振铃信号时被插入的特殊间歇字符仅能够在电话机摘机时插入。
当自动地插入间歇字符时,该微处理器能够连续地建立一个超时周期,并在该起时周期的结尾插入一个间歇字符直至一个数字被插入为止。因而间歇字符被键接以在自动存储拨号期间提供一个时延,它等于该序列的拨号和存储期间经历的时延。另外,可以包含一个要求间歇的字符,其后一个表示该间歇持续时间的字符,以产生更长的间歇。例如,一个“间歇×秒”的字符跟着一个“5”字符,以在拨号期间产生一个5秒的时延。因此,在该拨号序列中仅需要两个字符,以产生一个等效于5个间歇的间歇。
在电路10中也可装入存储器装置。特别地,一个只读存储器(ROM)24包含执行各种电话功能的存储程序。而且,一个电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)26被连接到微处理器18,用于存储该拨号序列。EEPROM26能够存储由用户通过键盘20选择的任何数字或间歇字符,或通过微处理器18自动插入该拨号序列的间歇字符。
一个双音变频(DTMF)发生器28也接收来自微处理器18的信号,以通过音频交换矩阵16在电话线上产生DTMF信号。在存储拨号序列的自动拨号期间,该DTMF信号以由微处理器控制的速率产生。
在一个适于发送存储的数字信号到或经电话线从一个装置接收数字信号的装置中,可以使用一个信号处理电路诸如数字信号处理器30。数字信号处理器30由双向总线连接,以便与微处理器18通信。数字信号处理器30通常经过与音频交换矩阵16连接的模/数转换器32和数/模转换器34接收和发送信号。一个DRAM36和一个ROM38与数字信号处理器30相连,用于在使用本发明的电路和方法的电话系统中存储消息信息。
数字信号处理器30还能够利用音频交换矩阵16检测在电话线14上的远端占线信号或振铃信号,并经双面总线31向微处理器18输出一个指示,以响应对远端振铃信号的检测。插入被分析和拨出的字符串中的特殊间歇字符引起“等待远端摘机”操作。即,提供一个时延直到检测到远端摘机为止。据此,在可变次数振铃之后,该特殊间歇字符能够自动拨号到可以应答的电话系统。
最后,在装有本发明的电路和方法的无绳电话中,提供用于与无绳手机通信的一个收发信机40。收发信机40通常包括一个接收机42和一个发射机44,它们经由一个双工器48连接到天线46。接收机42通常经由音频线50向音频交换矩阵提供音频信号,并经由数据线52向微处理器18提供数据信号,而发射机44经由音频线54从音频交换矩阵16接收音频信号,并经由数据线56从微处理器18接收数据信号。
应该注意,图1所示的方框图是一个可以使用本发明的方法的一种电路例子。然而,可以理解,本发明的方法也能使用自动存储拨号的其它电路或记录装置。本发明的电路和方法利用任何适于“转移呼叫”的装置能够找到特定的应用。该电路和方法可在其中一个特定序列的自动拨号失败时在用户又不能手动拨号该序列的情况下是特别有用的。
现在转到图2,该图示出根据本发明的存储拨号序列的最佳方法,该方法的步骤除非另有说明以外都由图1所示的微处理器18执行。在步骤60,用户摘机并访问一个存储单元。该存储单元可以是EEPROM中的一个专用存储单元,用于存储数字或其它字符。可选择地,要求用户访问一个特定模式,用于记录包括按照本发明自动插入的间歇字符的拨号序列。访问存储单元之后,在步骤62,建立一个超时周期。例如,在图1的微处理器18中建立一个1秒计时器。在步骤64,对该超时周期进行监视,以确定是否该超时已到时。如果该超时已到时,则在步骤66将一个间歇字符自动地插入存储拨号序列中,并且在步骤62复位该超时周期。在步骤66输入的间歇字符能被链接以提供一个扩展的时延,或者扩展一个预定时间期间的单间歇字符可被输入到该序列中。
在步骤64,该计时器被检测之后,在步骤68监视用于产生一个DTMF信号的拨号字符(即数字)的选择。如果已选择了一个拨号字符,在步骤70则电路将确定是否该超时周期的一半已经过去。如果该超时周期的少一半已经过去,在步骤72该已选拨号字符将被记录在拨号序列中,并且在步骤62计时器将复位。然而,如果该超时周期的一半多已经过去,则在步骤72在所选拨号字符被插入之前,在步骤74一个间歇字符将被插入。
如果在步骤68没有检测到拨号字符,则在步骤76监视远端振铃信号的检测。通常,图1的数字信号处理器30能够检测远端振铃信号的出现。如果检测到一个远端振铃信号,则在步骤78记录在拨号序列中表示“等待远端摘机”字符的一特殊间歇字符。跟在最后所拨数字的任何间歇字符(即在步骤66记录的)由单一特殊间歇字符所代替。从最后所拨数字直到远端摘机被检测到为止该特殊间歇字符将提供一个时延。在检测到远端摘机之后,然后在步骤62建立该时间超时用期。
最后,如果没检测到拨号字符或远端振铃信号,在步骤80对电话系统的挂机状态进行监视。如果该用户已挂机。则该拨号序列被存储在专用存储器中,并且在步骤82该方法结束。然而,如果该用户还没有挂机,在步骤64将对超时用期进行监视。
虽然在如上述参考图2拨叫号码期间,存储拨号序列的最佳方法包括间歇字符和特殊间歇字符的自动插入,但是可以理解,在本发明的范围内,能够由用户手动插入该间歇字符和特殊间歇字符。特别地,用户能够估计当拨到一个语音提示系统时适用于语音合成所需的时延。类似地,当检测到一个远端振铃信号时,能够手动插入一个特殊间歇。
此外,在挂机时拨号序列的存储期间,可以插入间歇和特殊间歇字符。特别地,在一序列的挂机存储期间,间歇字符可以手动或自动地输入。虽然用间歇字符充分地适用于语音合成可能需要尝试,但是在语音提示系统中该语音合成的持续时间不应改变。因为输入一个特殊间歇字符以响应远端振铃信号,所以当挂机时该特殊间歇字符只能手动输入。然而,在自动拨号期间无论是手动还是自动插入,该特殊间歇字符将提供相同的益处。
现在转到图3,它示出了存储拨号的一个实例。图3的存储拨号序列例如可以表示一个访问银行账户的号码。为了访问一个本地PBX的5级交换机,输入一个数字“9”。记录具有两个、每个用“P”表示的间歇字符的时延D1。这个时延被记录为当在拨“9”之后用户等待接收拨号音以拨出该本地系统。这些间歇字符可以由该用户手动输入,或最好如参考图2上面所描述的自动地输入。然后由用户输入一个电话薄号码“555-1234”。在该电话薄号码之后,在该拨号序列中输入由特殊间歇字符“P”表示的一个时延周期D2。在检测到远端振铃信号之后插入该特殊间歇字符。该特殊间歇字符P′取代任何先前的在远端振铃信号被检测到之前可能已被插入的间歇字符P。因而,该特殊间歇字符在自动拨号期间提供了一个时延,从最后输入数字直到远端摘机发生为止。
在该特殊间歇字符之后,用两个间歇字符表示的另一个时延D3被插入。这两个间歇字符可以为来自被叫装置的消息提供一个时延。例如,该消息可以是一个提示,让用户输入一个账号。然后,用户输入帐号“12345”。由两个字符表示的另一个时延D4包括在该拨号序列中。例如,这个时延对应着来自要求存取码的另一个远端装置的语音提示。最后,输入一个存取码“6789”。取决于被叫的号码,根据要求可以输入额外的字符。
现在转到图4,它示出了按照本发明的存储拨号序列的自动拨号的方法。在步骤90,用户选择使拨号序列存储其中的存储拨号位置。在步骤92,将拨叫存储电话薄号码的第一个数字或字符。在步骤94就序列中的特殊间歇字符对拨号序列进行监视。如果没检测到特殊间歇字符,在步骤96将就间歇字符对该序列进行监视。如果检测到该间歇字符,在步骤98将提供一个时延。如果在步骤100确定该拨号序列结束,则自动存储拨号方法在步骤102结束。然而,如果拨号没有结束,则在步骤92拨叫下一个数字或字符,并且就间歇字符和特殊间歇字符对拨号序列进行监视。
如果在步骤94检测到一个特殊间歇字符,则步骤继续以检测远端摘机。具体地,在步骤104将使占线和振铃信号检测电路起作用。通常,如果在一个预定时间期间内没检测到占线或振铃信号,则一远端摘机将已经发生。因此,在步骤106将启动一个计时器,并在步骤108对其进行监视。特别地,将设定该计时器使其有充分的时间检测来自远端装置的占线或振铃信号。在步骤110,就来自该远端装置的占线信号对电话线进行监视。如果检测到一个占线信号,则自动存储拨号方法在步骤112结束。在这种情况下,该特定号码的自动存储拨号能够在以后的时间重试。
如果在步骤110没检测到占线信号,在步骤114就来自远端装置的振铃信号对电话线进行监视。如果检测到振铃信号,则指示振铃次数的“振铃计数”被提出,并且在步骤116使计时器复位。如果该振铃计数大于振铃的最大次数,则存储拨号方法在步骤120结束。呼叫同一个号码的进一步尝试可以在一个预定时延之后进行,或可以拨号另外的号码。然而,如果振铃计数没有超过最大的振铃次数,则在步骤108对计时器监视,以确定该计时器是否到期,或在步骤110或114分别对忙或振铃信号进行监视。
最后,如果在步骤110没检测到占线信号和在步骤114没检测到振铃信号(即远端摘机已发生),则在步骤108对计时器进行监视。当在步骤108该计时器已期满时,在步骤100将确定该拨号完成。应该注意,在其中能在电话线上检测远端摘机信号的ISDN系统中。步骤104-118可以取消。
总之,本发明的电路和方法允许用户能够存储拨号序列以便自动存储拨号,其中在该拨号序列中可自动地持入间歇字符。第一种类型的间歇字符可自动地插入该拨号序列,以表示由用户输入的所选各数字之间的时延。如果检测到远端振铃可插入第二种类型的间歇字符。第二种类型的间歇字符会在自动拨号期间从前一数字的输入直到远端摘机被检测到为止提供一个时延。虽然能够手动输入间歇字符,但本发明的电路和方法消除对用户手动插入间歇字符的需要,和消除了与提供正确的间歇号码有关的猜测。更重要的是,在所需间歇的号码可能改变、在进行自动存储不可能的情况下,本发明能够自动存储拨号。也就是说,在可变次数振铃之后如果远端装置可能应答,固定多个的间歇字符不可能始终如一的自动拨号。因此,对于复杂的电话系统,本发明的电路和方法能够自动存储拨号。
虽然本发明描述了能够插入拨号序列两类间歇字符,但也可在本发明的范围内设想其它类型的字符,例如,可以包括在被叫系统和主叫系统之间提供交互通信的字符。因此,本发明意图包括在所公开特定实施例的精神与范围和下列权利要求所限定的本发明的范围内的任何变型。