CN104680302A - 一种体检导检方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施方式提供了一种体检导检方法和装置，该方法包括：获取时段和体检项目进行如下处理：获取时段内进行体检项目的历史体检人数；根据历史体检人数计算在时段内进行体检项目的历史体检人数的平均值；根据预约进行所述体检项目的人数获取时段内进行体检项目的预计体检人数；将历史体检人数的平均值与预计体检人数求和，求和结果记为λ；获取时段内各个待检对象进行所述体检项目的体检时间，根据历史体检人数计算进行体检项目的平均服务时间，将平均服务时间的倒数记为μ；在为时段对应的体检项目分配处理待检对象数据的处理资源时，使处理资源不小于λ与μ的商值；根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检。本申请实施方式可以提高导检效率。

Description

一种体检导检方法及装置

技术领域

本申请的实施方式涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种体检导检方法及其装置。

背景技术

随着社会的发展及医疗技术水平的提高，人们对体检的需求日益增加，使得体检服务机构需要处理的数据(比如，待检对象、检测项目等)的数据量大幅度上升。迅速增加的待处理数据量决定了体检服务机构需要采用信息化系统来取代、改进传统的人工登记、人工体检导引等常规处理方式。但是，采用信息化处理措施仍然面临许多问题。以一个待检对象到达体检服务机构进行体检产生的“到达数据”(即因待检对象到达体检服务机构这一“到达“事件，信息化系统记录的待检对象的相关数据，比如，到达时间、到达人个人信息等)为例，通常，其具有如下两个特点：一是数据产生随机性强。作为独立个体的待检对象，“到达数据”何时产生，取决于待检对象自己的安排，体检服务机构的信息化系统几乎不可控。二是短时间内数据增量明显。这主要表现在团体预约体检过程中，虽然待检对象预先存在预约行为，到达时间大多数情况下可以控制，但是，团体预约对象通常数量较大，导致信息化系统需要处理的数据在短时间内骤增。这些特点为体检服务器机构合理调度用于进行数据处理的各种资源(比如，体检设备、仪器等)带来极大的挑战，而现有技术中的信息化系统(比如，体检信息管理系统Physical Examination Information System，PEIS)，智能化处理能力较弱，除进行简单的数据信息录入、登记、保存等操作外，并不能对用于处理待检对象相关数据的处理资源进行有效分配，降低了信息化系统处理数据的效率。此外，在进行导检过程中，主要依赖个体经验对待检对象的导检请求进行调度，往往导致调度不及时，体检过长。

发明内容

为了解决上述问题，本申请实施方式提供了一种体检导检方法及装置，以提高调度处理待检对象相关数据的资源的调度能力，改善信息化系统的数据处理能力，进而提高体检导检效率。

本申请实施方式提供的体检导检方法包括：

从时段集合中获取至少一个时段，以及从体检项目集合中获取与该时段对应的至少一个体检项目；

将获取的时段和对应的体检项目作为待处理的当前时段和当前体检项目，进行如下处理：

获取预设时期中每个所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数，所述预设时期包括多个等长的时长周期，每个时长周期中包括至少一次所述当前时段；根据历史体检人数和预设时期包含的时长周期个数计算在所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值；根据预约进行所述体检项目的人数获取在每个所述当前时段内进行所述体检项目的预计体检人数；将所述历史体检人数的平均值与预计体检人数求和，将求和结果记为参数λ；

获取预设时期中每个所述当前时段内各个待检对象进行所述体检项目的体检时间，根据历史体检人数计算进行所述体检项目的平均服务时间，将所述平均服务时间的倒数记为参数μ；

在为当前时段对应的当前体检项目分配处理待检对象数据的处理资源时，使所述处理资源不小于参数λ与参数μ的商值；

按照上述步骤为时段集合中每个时段对应的体检项目集合中的体检项目分配处理资源后，根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检。

优选地，预约体检包括第一类型预约体检和第二类型预约体检，所述第一类型预约体检为预约在所述当前时段内进行体验的预约体检，所述第二类型预约体检预约在所述当前时段所在时长周期内进行体检的预约体检，则根据预约进行所述体检项目的人数获取在每个所述当前时段内进行所述体检项目的预计体检人数具体为按照如下公式获取：

${\stackrel{\‾}{B}}_{t_i}=b_0+\frac{{{\stackrel{\‾}{A}}_t}_i}{\underset{1}{\overset{k}{\mathrm{\Σ}}}{{\stackrel{\‾}{A}}_t}_i}\·b_1$

其中：所述为在第i个时段内进行所述体检项目的预计人数，第i个时段为当前时段，所述为第i个时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值，b₀为第一类型预约体检的人数，b₁为第二类型预约体检的人数，k为一个时长周期包含的时段个数。

优选地，所述根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检具体包括：

根据导检请求获取待检对象的体检项目的项目状态以及体检项目所属区域的区域状态；

判断所述项目状态是否为完成状态，如果否，则按照如下方式进行区域级调度：

根据未完成体检项目所属区域的区域状态将待检对象的数据调度到相应区域，在该区域内对所述体检项目的项目状态进行更新，所述区域状态至少包括根据分配给该区域的处理资源多少确定的区域优先级；

根据区域级调度的结果更新所述区域状态。

优选地，所述区域包括至少一个子区域，在将待检对象的数据调度到相应区域后，所述方法还包括按照如下方式进行子区域级调度：

获取子区域的子区域状态，所述子区域状态至少包括根据分配给该子区域的处理资源多少确定的子区域优先级；

根据子区域状态确定待检对象的数据在各个子区域处理需要的等候时间；

将待检对象的数据调度到等候时间最短的子区域；

根据子区域级调度的结果更新所述子区域状态，并将更新后的子区域状态返回给区域级调度，以便区域级调度汇总各子区域状态形成区域状态。

优选地，每个子区域具有对应的等待队列，则根据子区域状态确定待检对象的数据在各个子区域处理需要的等候时间具体为：

确定各个子区域对应的等待队列中待检对象的人数；

将所述待检对象的人数乘以待检对象的体检项目的平均服务时间，将相乘结果确定为待检对象的数据在各个子区域处理需要的初步等候时间；

根据初步等候时间以及由分配的处理资源多少确定的子区域优先级得到最终的等候时间。

本申请实施方式还提供了一种体检导检装置。该装置包括：第一获取单元、处理单元和导检单元，所述处理单元包括：第二获取子单元、第一平均计算子单元、第三获取子单元、求和子单元、第四获取子单元、第二平均计算子单元和分配子单元，其中：

所述第一获取单元，用于从时段集合中获取至少一个时段，以及从体检项目集合中获取与该时段对应的至少一个体检项目；

所述处理单元，用于将获取的时段和对应的体检项目作为待处理的当前时段和当前体检项目，调用处理单元包括的子单元进行处理，具体地：

所述第二获取子单元，用于获取预设时期中每个所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数，所述预设时期包括多个等长的时长周期，每个时长周期中包括至少一次所述当前时段；

所述第一平均计算子单元，用于根据历史体检人数和预设时期包含的时长周期个数计算在所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值；

所述第三获取子单元，用于根据预约进行所述体检项目的人数在每个所述当前时段内进行所述体检项目的预计体检人数；

所述求和子单元，用于将所述历史体检人数的平均值与预计体检人数求和，将求和结果记为参数λ；

所述第四获取子单元，用于获取预设时期中每个所述当前时段内各个待检对象进行所述体检项目的体检时间；

所述第二平均计算子单元，用于根据历史体检人数计算进行所述体检项目的平均服务时间，将所述平均服务时间的倒数记为参数μ；

所述分配子单元，用于在为当前时段对应的当前体检项目分配处理待检对象数据的处理资源时，使所述处理资源不小于参数λ与参数μ的商值；

所述导检单元，用于在为时段集合中每个时段对应的体检项目集合中的体检项目分配处理资源后，根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检。

优选地，预约体检包括第一类型预约体检和第二类型预约体检，所述第一类型预约体检为预约在所述当前时段内进行体检的预约体检，所述第二类型预约体检为预约在所述当前时段所在时长周期内进行体检的预约体检，则第三获取子单元具体用于按照如下公式获取在每个所述当前时段内进行所述体检项目的预计体检的人数：

${\stackrel{\‾}{B}}_{t_i}=b_0+\frac{{{\stackrel{\‾}{A}}_t}_i}{\underset{1}{\overset{k}{\mathrm{\Σ}}}{{\stackrel{\‾}{A}}_t}_i}\·b_1$

其中：所述为在第i个时段内进行所述体检项目的预计人数，第i个时段为当前时段，所述为第i个时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值，b₀为第一类型预约体检的人数，b₁为第二类型预约体检的人数，k为一个时长周期包含的时段个数。

优选地，所述导检单元包括区域调度模块，所述区域调度模块包括第五获取子单元、判断子单元、区域调度子单元和第一更新子单元，其中：

所述第五获取子单元，用于根据导检请求获取待检对象的体检项目的项目状态以及体检项目所属区域的区域状态；

所述判断子单元，用于判断所述项目状态是否为完成状态，如果否，则调用区域调度子单元进行区域级调度：

所述区域调度子单元，用于根据未完成体检项目所属区域的区域状态将待检对象的数据调度到相应区域，在该区域内对所述体检项目的项目状态进行更新，所述区域状态至少包括根据分配给该区域的处理资源多少确定的区域优先级；

所述第一更新子单元，用于根据区域级调度的结果更新所述区域状态。

优选地，所述区域包括至少一个子区域，所述装置还包括子区域级调度模块，用于在将待检对象的数据调度到相应区域后进行子区域级调度，所述子区域调度模块包括第六获取子单元、确定子单元、调度子单元、第二更新子单元以及返回子单元，其中：

所述第六获取子单元，用于获取子区域的子区域状态，所述子区域状态至少包括根据分配给该子区域的处理资源多少确定的子区域优先级；

所述确定子单元，用于根据子区域状态确定待检对象的数据在各个子区域处理需要的等候时间；

所述调度子单元，用于将待检对象的数据调度到等候时间最短的子区域；

所述第二更新子单元，用于根据子区域级调度的结果更新所述子区域状态；

所述返回子单元，用于将更新后的子区域状态返回给区域级调度，以便区域级调度汇总各子区域状态形成区域状态。

优选地，每个子区域具有对应的等待队列，则所述确定子单元包括人数确定子单元、初步等候时间确定子单元和最终等候时间确定子单元，其中：

所述人数确定子单元，用于确定各个子区域对应的等待队列中待检对象的人数；

所述初步等候时间确定子单元，用于将所述待检对象的人数乘以待检对象的体检项目的平均服务时间，将相乘结果确定为待检对象的数据在各个子区域处理需要的初步等候时间；

所述最终等候时间确定子单元，用于根据初步等候时间与分配的处理资源多少确定的子区域优先级得到最终的等候时间。

本申请的实施方式以各个时段为基础，获取各个时段内相应体检项目的历史数据，通过分析这些历史数据，建立起历史数据与处理待检对象的数据的处理资源之间的客观联系，并利用这些客观联系来分配处理资源，进而在分配的处理资源基础上进行导检请求的导检。与现有技术相比，本申请的实施方式实现了对处理资源的客观化分配，具有了处理资源利用的智能预测功能，从而有利于提高信息化系统处理数据的效率。此外，由于导检请求的处理是在按照客观分配的处理资源的基础上进行，避免或减弱了个体经验的影响，有利于提高导检请求的调度及时性，降低体检时长。

附图说明

通过参考附图阅读下文的详细描述，本发明示例性实施方式的上述以及其他目的、特征和优点将变得易于理解。在附图中，以示例性而非限制性的方式示出了本发明的若干实施方式，其中：

图1为本申请的体检导检方法的一个实施例的流程图；

图2为根据分配的处理资源进行系统配置的示意图；

图3为本申请的区域级调度的一个实施例的流程图；

图4为本申请的子区域级调度的一个实施例的流程图；

图5(a)为本申请的区域级调度实例的执行示意图；

图5(b)为本申请的子区域级调度实例的执行示意图；

图5(c)为本申请的科室调度过程实例的执行示意图；

图6为本申请的体检导检装置的一个实施例的组成框图。

具体实施方式

下面将参考若干示例性实施方式来描述本发明的原理和精神。应当理解，给出这些实施方式仅仅是为了使本领域技术人员能够更好地理解进而实现本发明，而并非以任何方式限制本发明的范围。相反，提供这些实施方式是为了使本公开更加透彻和完整，并且能够将本公开的范围完整地传达给本领域的技术人员。

参见图1，该图示出了本申请的体检导检方法的一个实施例的流程，该流程包括：

步骤S11：确定时段集合T以及体检项目集合C，T集合包括k个元素，即{t1，…，ti,…,tk},C集合包括p个元素，即{c1，…,cj，…cp}，用i表示第i个时段，i初始值为1；

这里时段集合与体检项目集合可能具有特定的关系，也可能不具有特定的关系，时段集合包括从一个时长周期中划分出来的多个时段，每个时段内进行哪些体检项目的体检依据体检项目之间的关系确定。这种关系主要表现为两类：一是依赖关系。比如，某些特定体检项目必须在另一个体检项目之后才能进行体检，这样，“另一个体检项目”就具有优先权，其在体检时段上比该“特定体检项目”靠前，那么前一个时段内便不存在该特定体检项目，同样地，在后一个时段内便不存在该“另一个体检项目”。当然，值得注意的是，这种两个体检项目在时段上的排斥关系实际上还取决于对时段的划分，如果将时段划分得足以包括两个体检项目，那么该两个体检项目可以位于同一个时段之中，这种情况下两个体检项目间的依赖关系仅表现为时间上的先后关系。二是独立关系。这种情况下体检项目具有独立性，其位于哪个时段内均不影响体检流程的进行。因此，在从时段集合中取出某个时段以及体检项目进行处理时，应当注意时段与体检项目之间的对应关系。

步骤S12：从时段集合中获取第i个时段作为当前时段，以及从体检项目集合中获取与该时段对应的一个第j个体检项目作为当前体检项目；

在实际处理过程中，可以从时段集合中一个一个地将时段取出进行处理，也可以一次取出多个时段进行处理，前者为串行处理方式，后者为并行处理方式，具体选择哪种处理方式取决实际情况的限制。比如，当前处理器的处理能力较强，则可以同时获取多个时段及其对应的体检项目按照如下步骤进行处理，相反，则应该选取一个时段逐次处理。

步骤S13：获取预设时期中每个第i时段内进行所述体检项目的历史体检人数；

这里的预设时期可以根据需要进行设置，比如，可以为一个月、一年等。在设定预设时期后，每个预设时期通常包括多个等长的时长周期，比如，一个月内包含30天，每个时长周期中包括至少一次所述当前时段，比如，当前时段如果为07:00-09:00，那么在每一天中均包含有该时段。这里获取预设时期内每个当前时段(第i时段)内体检项目的历史体检人数。

步骤S14：根据历史体检人数和预设时期包含的时长周期个数计算在第i时段进行第j个体检项目的历史体检人数的平均值；

在获取历史体检人数和确定时长周期个数后，即可计算在第i时段内进行第j个体检项目的历史体检人数，这里需要注意的是如果时长周期包括两个第i时段，比如，时长周期为2天，那么便存在两个07:00-09:00时段，计算时应当将两个第i时段的历史体检人数求和，作为该时长周期的历史体检人数。

步骤S15：根据预约进行所述体检项目的人数获取在第i时段内进行第j个体检项目的预计体检人数；

在实际计算中，可以将预约体检的人数均计算在内，但是，预约体检可能存在两种情况：一是不仅预约了体检，而且明确了体检时段，二是仅仅预约了体检，但没有明确在哪个时段内来体检，后一种情况下，需要考虑预约体检时间未明确在第i时段的人实际可能在第i时段来体检的概率，从而更准确地确定在第i时段内进行相关体检项目的预计体检人数。也就是说，如果预约体检包括第一类型的预约体检和第二类型预约体检，所述第一类型预约体检类型为预约在所述当前时段内进行体检的预约体检，所述第二类型预约体检为预约在所述当前时段所在时长周期内进行体检的预约体检，则本步骤可以按照如下方式获取在第i时段内进行第j个体检项目的预计体检人数：

${\stackrel{\‾}{B}}_{t_i}=b_0+\frac{{{\stackrel{\‾}{A}}_t}_i}{\underset{1}{\overset{k}{\mathrm{\Σ}}}{{\stackrel{\‾}{A}}_t}_i}\·b_1$

其中：所述为在第i个时段内进行所述体检项目的预计人数，第i个时段为当前时段，所述为第i个时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值，b₀为第一类型预约体检的人数，b₁为第二类型预约体检的人数，k为一个时长周期包含的时段个数。

步骤S16：将所述历史体检人数的平均值与预约体检人数求和，将求和结果计为参数λ；实际上，经分析，这种基于多服务台等候机制的排队系统，其求和得到的求和结果服从参数为λ的泊松分布。

步骤S17：获取预设时期中每个第i时段内各个待检对象进行第j个体检项目的体检时间；

步骤S18：根据历史体检人数计算进行所述体检项目的平均服务时间，将所述平均服务时间的倒数记为参数μ；这说明，体检人员接收服务的时间服从参数为μ的负指数分布；

步骤S19：在为第i时段对应的第j体检项目分配处理待检对象数据的处理资源时，使所述处理资源不小于参数λ与参数μ的商值；如前所述，基于多服务台等候机制的排队系统达到平衡状态的条件是满足该条件时，存在分配的处理资源不小于参数λ与参数μ的商值。此外，在实际应用过程中，这里的处理资源应当不小于对参数λ与参数μ的商值向上取整的结果，即处理资源的最小值n应当满足如下等式：

步骤S110：i＝i+1，判断i是否大于k，如果否，则执行步骤S12，如果是，则执行步骤S111；

步骤S111：根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检。

通过前述步骤分配的处理资源可以为本步骤的导检请求的处理提供资源支持。比如，根据分配处理资源确定各个时段内的具体资源分配方案，确定具体分配方案后，当进行某个时段内的导检请求处理时，按照资源的集中、分散程度导检进行请求调度，一种方式是将大部分的导检请求分配到处理资源较为充裕的体检区(科室)，将小部分的导检请求分配到处理资源稀少的体检区(科室)，这实际上确定了各个体检区(科室)的优先级，按照该优先级来调度导检请求。还比如，根据分配的处理资源对体检区和体检项目进行配置，尽可能使各个体检区内的体检项目的资源与该体检区内进行该体检项目的人数相适应。参见图2，该图示出了一种根据分配处理资源的配置结果。在该配置中，对整个体检服务划分了六个(体)检区，每个检区下面包含多个体检项目。

为了更进一步阐述导检过程，下面结合图3所示的流程图进行说明：

步骤S31：根据导检请求获取待检对象的体检项目的项目状态以及体检项目所属区域的区域状态；

如前所述，每个体检项目可能划归到某个体检区域之中，要对导检请求进行处理，首先需要知道待检对象当前的体检项目有哪些以及各个体检项目的状态，还要知道体检项目所属区域的区域状态，通过对项目状态和区域状态的评估来决定如何调度该导检请求。

步骤S32：判断所述项目状态是否为完成状态，如果否，则执行步骤S33；

经过对体检项目的项目状态的判断，可能存在两种情况：一是该体检项目已经完成，二是该体检项目还没有完成，如果是前者，那么应当跳到下一个体检项目中进行判断，直至所有的体检项目体检完成，如果是后者，则需要为该当前未完成的体检项目调度体检区域。

步骤S33：根据未完成体检项目所属区域的区域状态将待检对象的数据调度到相应区域，在该区域内对所述体检项目的项目状态进行更新，所述区域状态至少包括根据分配给该区域的处理资源多少确定的区域优先级；

进行区域级调度的目的是将待体检对象的数据调度到相应的区域，调度的根据是各个区域当前的区域状态，区域状态可以表现为多方面的信息，比如，可以是某个区域的等候人数多少，从而将需要调度的导检请求调度到等候人数最(较)少的区域完成体检，也可以是某个区域的优先级，该优先级时根据前述分配给该区域的处理资源的多少确定的，从而将需要调度的导检请求调度到区域优先级较高的区域完成体检，本申请优选区域状态中至少应当包括区域优先级，从而能够较好地将导检请求的调度与处理资源的分配充分结合起来。在实际应用过程中，对处理资源的分配可以在当天的导检请求调度完毕后进行，从而可以依据当前的导检结果修正处理资源的分配，然后又利用该修正后的处理资源去指导第二天的导检请求的调度，如此往复循环，可以在较大程度上提高导检请求的调度效率，缩短体检等待时长。

步骤S34：根据区域级调度的结果更新所述区域状态。

进行完毕区域级调度后，应当根据该调度结果对区域状态进行更新，以便掌握区域的最新状态，使导检请求的调度更准确。

在前述的区域级调度基础上，实际应用过程中，本申请实施方式还可以进行子区域级的调度。这种情形下，一个区域可以包括多个子区域，不同子区域用于进行不同的体检项目。参见图4，该图示出了子区域级调度的流程，该流程包括：

步骤S41：获取子区域的子区域状态，所述子区域状态至少包括根据分配给该子区域的处理资源多少确定的子区域优先级；

步骤S42：根据子区域状态确定待检对象的数据在各个子区域处理需要的等候时间；

步骤S43：将待检对象的数据调度到等候时间最短的子区域；

步骤S44：根据子区域级调度的结果更新所述子区域状态，并将更新后的子区域状态返回给区域级调度，以便区域级调度汇总各子区域状态形成区域状态。

在上述步骤S42中，根据子区域状态确定待检对象的数据在各个区域处理需要的等候时间可以通过多种方式来实现，比如，一种较为简单的方式是直接判断各个区域的待检人数，人数多则认为等候时间较长，相反，则等候时间较短。一种优选的方式是为每个子区域设定一个等待队列，先从等待队列中区域待检对象的人数，然后用待检对象的人数乘以待检对象的体检项目的平均服务时间，将相乘结果确定为待检对象的数据在各个子区域处理需要的初步等候时间，随后，再根据初步等候时间与分配的处理资源多少确定的子区域优先级得到最终的等候时间。

上述内容详细说明了如何进行体检导检，为了更充分地阐释本申请的技术方案，下面以一个更为详细的实例予以说明。参见图5(a)～5(c)，该图示出了该实例的流程，该流程包括:

导检请求获取步骤：根据先到先服务的原则，将待检对象录入到PEIS系统，进入自动导检系统进行排队调度。在实际应用过程中，可能存在VIP待检对象，这类待检对象具有优先调度功能，即在非VIP待检对象与VIP待检对象同时到达时，优先调度VIP待检对象。

区域级调度步骤：当收到调度请求后，按区域优先级调度待检对象的数据到相应的待检区域。具体调度过程参见图5(a)所示：读取待检对象的待检项目的状态信息以及该待检项目所属的区域的区域状态，判断是否已完成所有体检项目，如果完成则设置体检状态为结束；否则，在所有未检区域中，按区域顺序选择优先级最高的未检区域，并将待检对象的信息发送给选定区域。

子区域级调度步骤：该步骤在调度时可以区分VIP待检对象和非VIP待检对象，以及考虑待检对象的性别等属性，并据此设置不同的优先级。具体调度过程参见图5(b)所示：判断是否为待检对象指定了执行科室，如果没有，则调用执行科室调度算法为待检人员分配执行科室，然后按优先级(比如VIP、性别优先等)将待检对象加入到相应科室的等待队列中。如果分配的执行科室待检人数超过预警值，监督员还可人工调度待检人员到其他人少的科室中。医生通过科室叫号系统按序为待检人员提供体检服务，当前人员完成该科室体检后，区域调度器判断该人员在当前检区是否还有未检项目，如果需要继续体检，则将再次调用执行科室调度算法为其分配科室；否则，设置该区域结束标志，将体检人员返回上级做后续调度。

上述提及的执行科室调度算法是指根据人员待检项目、科室性别要求、等待队列长度等信息为待检人员选取最短等待时间的执行科室。具体过程如图5(c)所示：根据待检人员的未检项目关联出对应的执行科室，如果存在无关联执行科室的体检项目，则报警提醒设置某体检项目执行科室不正确，待人工进行检查与修正；否则，按照执行科室的性别要求(只能为单一性别使用，则不能调度异性人员)，过滤掉不满足性别要求的科室，如果性别过滤后，不存在对应的执行科室，则需要报警，待人工干预修正。对于所有可提供体检服务的执行科室，计算其队列等待时间，具体计算方法如下：(1)如果该科室有性别优先设置，且待检人员是优先性别，则取该科室等待队列中同性别的人数作为候检人数，否则，取该科室等待队列中的总人数作为候检人数；(2)计算该科室当天的平均检查时长；(3)计算待检人员的等待时间为等待时间＝候检人数×平均检查时长。比较全部执行科室的等待时间，从中选取等待时间最小的执行科室，将待检人员加入到该科室等待队列中。

上述内容详细介绍了本申请的体检导检方法，相应地，本申请还提供了一种体检导检装置。参见图6，该图示出了本申请的体检导检装置的一个实施例的结构组成框图。该装置实施例包括：第一获取单元61、处理单元62和导检单元63，处理单元62包括：第二获取子单元621、第一平均计算子单元622、第三获取子单元623、求和子单元624、第四获取子单元625、第二平均计算子单元626和分配子单元627，其中：

第一获取单元61，用于从时段集合中获取至少一个时段，以及从体检项目集合中获取与该时段对应的至少一个体检项目；

处理单元62，用于将获取的时段和对应的体检项目作为待处理的当前时段和当前体检项目，调用处理单元包括的子单元进行处理，具体地：

第二获取子单元621，用于获取预设时期中每个所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数，所述预设时期包括多个等长的时长周期，每个时长周期中包括至少一次所述当前时段；

第一平均计算子单元622，用于根据历史体检人数和预设时期包含的时长周期个数计算在所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值；

第三获取子单元623，用于获取预设时期中每个所述当前时段内进行所述体检项目的预约体检的人数；

求和子单元624，用于将所述历史体检人数的平均值与预约体检人数求和，求和结果服从参数为λ的泊松分布；

第四获取子单元625，用于获取预设时期中每个所述当前时段内各个待检对象进行所述体检项目的体检时间；

第二平均计算子单元626，用于根据历史体检人数计算进行所述体检项目的平均服务时间，所述平均服务时间服从参数为μ的负指数分布；

分配子单元627，用于在为当前时段对应的当前体检项目分配处理待检对象数据的处理资源时，使所述处理资源不小于λ与μ的商值；

导检单元63，用于在按照上述步骤为时段集合中每个时段对应的体检项目集合中的体检项目分配处理资源后，根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检。

上述装置实施例以各个时段为基础，获取各个时段内相应体检项目的历史数据，通过分析这些历史数据，建立起历史数据与处理待检对象的数据的处理资源之间的客观联系，并利用这些客观联系来分配处理资源，进而在分配的处理资源基础上进行导检请求的导检。与现有技术相比，本申请的实施方式实现了对处理资源的客观化分配，具有了处理资源利用的智能预测功能，从而有利于提高信息化系统处理数据的效率。此外，由于导检请求的处理是在按照客观分配的处理资源的基础上进行，避免或减弱了个体经验的影响，有利于提高导检请求的调度及时性，降低体检时长。

上述装置实施例根据不同的实际应用情况，可以存在多种改进方式，从而获得满足特定需要的效果更好的装置。比如，如果考虑预约体检可能存在两种情况，即预约体检包括进行预约体检的待检对象在所述当前时段内到达的预约体检(称为第一预约体检类型)和在所述当前时段之外的时段到达的预约体检(称为第二预约体检类型)，那么，第三获取子单元623具体可以按照如下公式获取预设时期中每个所述当前时段内进行所述体检项目的预约体检的人数：

${\stackrel{\‾}{B}}_{t_i}=b_0+\frac{{{\stackrel{\‾}{A}}_t}_i}{\underset{1}{\overset{k}{\mathrm{\Σ}}}{{\stackrel{\‾}{A}}_t}_i}\·b_1$

其中：所述为第i个时段内进行所述体检项目的预约人数，第i个时段为当前时段，所述为第i个时段内进行所述体检项目的历史体检人数，b₀为第一预约体检类型的人数，b₁为第二预约体检类型，k为一个时长周期包含的时段个数。

还比如，前述提及的导检单元63可以按照如下方式实施。导检单元63可以包括区域调度模块631，该模块包括第五获取子单元6311、判断子单元6312、区域调度子单元6313和第一更新子单元6314，其中：

第五获取子单元6311，用于根据导检请求获取待检对象的体检项目的项目状态以及体检项目所属区域的区域状态；

判断子单元6312，用于判断所述项目状态是否为完成状态，如果否，则调用区域调度单元进行区域级调度：

区域调度子单元6313，用于根据未完成体检项目所属区域的区域状态将待检对象的数据调度到相应区域，在该区域内对所述体检项目的项目状态进行更新，所述区域状态至少包括根据分配给该区域的处理资源多少确定的区域优先级；

第一更新子单元6314，用于根据区域级调度的结果更新所述区域状态。

导检单元的这种组成结构，使处理资源的分配与导检请求的处理更加契合实际需要。在此基础之上，如果区域包括至少一个子区域，那么，上述实施例中的装置还可以包括子区域级调度模块632，用于在将待检对象的数据调度到相应区域后进行子区域级调度：所述子区域调度单元包括第六获取子单元6321、确定子单元6322、子区域调度子单元6323、第二更新子单元6324以及返回子单元6325，其中：

第六获取子单元6321，用于获取子区域的子区域状态，所述子区域状态至少包括根据分配给该子区域的处理资源多少确定的子区域优先级；

确定子单元6322，用于根据子区域状态确定待检对象的数据在各个子区域处理需要的等候时间；

调度子单元6323，用于将待检对象的数据调度到等候时间最短的子区域；

第二更新子单元6324，用于根据子区域级调度的结果更新所述子区域状态；

返回子单元6325，用于将更新后的子区域状态返回给区域级调度，以便区域级调度汇总各子区域状态形成区域状态。

在另一些实施例中，每个子区域具有对应的等待队列，那么上述确定子单元6322还可以进一步包括人数确定子单元、初步等候时间确定子单元和最终等候时间确定子单元，其中：所述人数确定子单元，用于确定各个子区域对应的等待队列中待检对象的人数；所述初步等候时间确定子单元，用于将所述待检对象的人数乘以待检对象的体检项目的平均服务时间，将相乘结果确定为待检对象的数据在各个子区域处理需要的初步等候时间；所述最终等候时间确定子单元，用于根据初步等候时间与分配的处理资源多少确定的子区域优先级得到最终的等候时间。

应当指出的是，上述优选实施方式不应视为对本发明的限制，本发明的保护范围应当以权利要求所限定的范围为准。对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明的精神和范围内，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种体检导检方法，其特征在于，该方法包括：

从时段集合中获取至少一个时段，以及从体检项目集合中获取与该时段对应的至少一个体检项目；

将获取的时段和对应的体检项目作为待处理的当前时段和当前体检项目，进行如下处理：

获取预设时期中每个所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数，所述预设时期包括多个等长的时长周期，每个时长周期中包括至少一次所述当前时段；根据历史体检人数和预设时期包含的时长周期个数计算在所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值；根据预约进行所述体检项目的人数获取在每个所述当前时段内进行所述体检项目的预计体检人数；将所述历史体检人数的平均值与预计体检人数求和，将求和结果记为参数λ；

获取预设时期中每个所述当前时段内各个待检对象进行所述体检项目的体检时间，根据历史体检人数计算进行所述体检项目的平均服务时间，将所述平均服务时间的倒数记为参数μ；

在为当前时段对应的当前体检项目分配处理待检对象数据的处理资源时，使所述处理资源不小于参数λ与参数μ的商值；

按照上述步骤为时段集合中每个时段对应的体检项目集合中的体检项目分配处理资源后，根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，预约体检包括第一类型预约体检和第二类型预约体检，所述第一类型预约体检为预约在所述当前时段内进行体检的预约体检，所述第二类型预约体检为预约在所述当前时段所在时长周期内进行体检的预约体检，则根据预约进行所述体检项目的人数获取在每个所述当前时段内进行所述体检项目的预计体检人数具体为按照如下公式获取：

${\stackrel{\‾}{B}}_{t_i}=b_0+\frac{{\stackrel{\‾}{A}}_{t_i}}{\underset{1}{\overset{k}{\mathrm{\Σ}}}{\stackrel{\‾}{A}}_{t_i}}\·b_1$

其中：所述为在第i个时段内进行所述体检项目的预计体检人数，第i个时段为当前时段，所述为第i个时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值，b₀为第一类型预约体检的人数，b₁为第二类型预约体检的人数，k为一个时长周期包含的时段个数。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检具体包括：

根据导检请求获取待检对象的体检项目的项目状态以及体检项目所属区域的区域状态；

判断所述项目状态是否为完成状态，如果否，则按照如下方式进行区域级调度：

根据未完成体检项目所属区域的区域状态将待检对象的数据调度到相应区域，在该区域内对所述体检项目的项目状态进行更新，所述区域状态至少包括根据分配给该区域的处理资源多少确定的区域优先级；

根据区域级调度的结果更新所述区域状态。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述区域包括至少一个子区域，在将待检对象的数据调度到相应区域后，所述方法还包括按照如下方式进行子区域级调度：

获取子区域的子区域状态，所述子区域状态至少包括根据分配给该子区域的处理资源多少确定的子区域优先级；

根据子区域状态确定待检对象的数据在各个子区域处理需要的等候时间；

将待检对象的数据调度到等候时间最短的子区域；

根据子区域级调度的结果更新所述子区域状态，并将更新后的子区域状态返回给区域级调度，以便区域级调度汇总各子区域状态形成区域状态。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，每个子区域具有对应的等待队列，则根据子区域状态确定待检对象的数据在各个子区域处理需要的等候时间具体为：

确定各个子区域对应的等待队列中待检对象的人数；

将所述待检对象的人数乘以待检对象的体检项目的平均服务时间，将相乘结果确定为待检对象的数据在各个子区域处理需要的初步等候时间；

根据初步等候时间以及由分配的处理资源多少确定的子区域优先级得到最终的等候时间。

6.一种体检导检装置，其特征在于，该装置包括：第一获取单元、处理单元和导检单元，所述处理单元包括：第二获取子单元、第一平均计算子单元、第三获取子单元、求和子单元、第四获取子单元、第二平均计算子单元和分配子单元，其中：

所述第一获取单元，用于从时段集合中获取至少一个时段，以及从体检项目集合中获取与该时段对应的至少一个体检项目；

所述处理单元，用于将获取的时段和对应的体检项目作为待处理的当前时段和当前体检项目，调用处理单元包括的子单元进行处理，具体地：

所述第二获取子单元，用于获取预设时期中每个所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数，所述预设时期包括多个等长的时长周期，每个时长周期中包括至少一次所述当前时段；

所述第一平均计算子单元，用于根据历史体检人数和预设时期包含的时长周期个数计算在所述当前时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值；

所述第三获取子单元，用于根据预约进行所述体检项目的人数获取在每个所述当前时段内进行所述体检项目的预计体检人数；

所述求和子单元，用于将所述历史体检人数的平均值与预计体检人数求和，将求和结果记为参数λ；

所述第四获取子单元，用于获取预设时期中每个所述当前时段内各个待检对象进行所述体检项目的体检时间；

所述第二平均计算子单元，用于根据历史体检人数计算进行所述体检项目的平均服务时间，将所述平均服务时间的倒数记为参数μ；

所述分配子单元，用于在为当前时段对应的当前体检项目分配处理待检对象数据的处理资源时，使所述处理资源不小于参数λ与参数μ的商值；

所述导检单元，用于在为时段集合中每个时段对应的体检项目集合中的体检项目分配处理资源后，根据分配的处理资源对待检对象的导检请求进行导检。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，预约体检包括第一类型预约体检和第二类型预约体检，所述第一类型预约体检为预约在所述当前时段内进行体检的预约体检，所述第二类型预约体检为预约在所述当前时段所在时长周期内进行体检的预约体检，则第三获取子单元具体用于按照如下公式获取在每个所述当前时段内进行所述体检项目的预计体检的人数：

${\stackrel{\‾}{B}}_{t_i}=b_0+\frac{{\stackrel{\‾}{A}}_{t_i}}{\underset{1}{\overset{k}{\mathrm{\Σ}}}{\stackrel{\‾}{A}}_{t_i}}\·b_1$

其中：所述为在第i个时段内进行所述体检项目的预计体检人数，第i个时段为当前时段，所述为第i个时段内进行所述体检项目的历史体检人数的平均值，b₀为第一类型预约体检的人数，b₁为第二类型预约体检的人数，k为一个时长周期包含的时段个数。

8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述导检单元包括区域调度模块，所述区域调度模块包括第五获取子单元、判断子单元、区域调度子单元和第一更新子单元，其中：

所述第五获取子单元，用于根据导检请求获取待检对象的体检项目的项目状态以及体检项目所属区域的区域状态；

所述判断子单元，用于判断所述项目状态是否为完成状态，如果否，则调用区域调度子单元进行区域级调度：

所述区域调度子单元，用于根据未完成体检项目所属区域的区域状态将待检对象的数据调度到相应区域，在该区域内对所述体检项目的项目状态进行更新，所述区域状态至少包括根据分配给该区域的处理资源多少确定的区域优先级；

所述第一更新子单元，用于根据区域级调度的结果更新所述区域状态。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述区域包括至少一个子区域，所述装置还包括子区域级调度模块，用于在将待检对象的数据调度到相应区域后进行子区域级调度，所述子区域调度模块包括第六获取子单元、确定子单元、调度子单元、第二更新子单元以及返回子单元，其中：

所述第六获取子单元，用于获取子区域的子区域状态，所述子区域状态至少包括根据分配给该子区域的处理资源多少确定的子区域优先级；

所述确定子单元，用于根据子区域状态确定待检对象的数据在各个子区域处理需要的等候时间；

所述调度子单元，用于将待检对象的数据调度到等候时间最短的子区域；

所述第二更新子单元，用于根据子区域级调度的结果更新所述子区域状态；

所述返回子单元，用于将更新后的子区域状态返回给区域级调度，以便区域级调度汇总各子区域状态形成区域状态。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，每个子区域具有对应的等待队列，则所述确定子单元包括人数确定子单元、初步等候时间确定子单元和最终等候时间确定子单元，其中：

所述人数确定子单元，用于确定各个子区域对应的等待队列中待检对象的人数；

所述初步等候时间确定子单元，用于将所述待检对象的人数乘以待检对象的体检项目的平均服务时间，将相乘结果确定为待检对象的数据在各个子区域处理需要的初步等候时间；

所述最终等候时间确定子单元，用于根据初步等候时间以及由分配的处理资源多少确定的子区域优先级得到最终的等候时间。