CN104574233A - 一种基于互联网的旅游便利服务平台 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种基于互联网的旅游便利服务平台，包括:用户管理模块,用于管理用户的注册信息和登录信息；数据库,用于存储旅游线路的解决方案和旅游景点信息；需求获取模块,用于获取用户的需求；旅游线路选择模块，用于根据需求获取模块获取的信息与数据库内的解决方案进行匹配；旅游线路确定模块，用于用户选择确定最终的旅游线路；旅游景点信息模块，用户根据用户最终的旅游线路推送旅游景点信息；人工服务模块，用于通过在线客服提供旅游计划订制服务；票务服务模块，用于提供预订酒店住宿、火车飞机票和景区门票的接口。本发明旨为用户推荐最快捷最优惠的方案，让用户少走弯路且能获得良好的旅行体验。
Description
技术领域
本发明涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种基于互联网的旅游便利服务平台。
背景技术
随着互联网技术的迅猛发展，人们的日常生活越来越离不开互联网。伴随着互联网的存在衍生了许多通过互联网来服务用户的终端平台。在旅游相关领域中，已有许多家终端平台在网上提供旅游景点门票、目的地机票及附近酒店价格等。这些终端提供的票价往往比实体销售点便宜，但服务范围有限，旅客难以得到充分的服务。然而，现有的大部分旅行团，尽管能给旅客朋友们提供大量的便利服务，却需要高昂的费用，或者通过一些其他的变相消费来谋取利益。而本发明旨为用户推荐最快捷最优惠的方案，将二者的优势统一起来，尽可能地舍弃缺点，尽量将便利与花销相均衡，让用户少走弯路且能获得良好的旅行体验。希望能为旅客朋友们提供最大化的便利服务。本平台是区别于网上预订服务平台的另一种独立平台。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于针对现有技术中的缺陷，提供一种基于互联网的旅游便利服务平台。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：一种基于互联网的旅游便利服务平台,包括:
用户管理模块,用于管理用户的注册信息和登录信息；
数据库,用于存储旅游线路的解决方案和旅游景点信息；
需求获取模块,用于获取用户的需求,所述用户的需求旅游目的地、旅游天数、旅游成员数量及年龄、旅游预算以及旅游时想居住的区域；
旅游线路选择模块，用于根据需求获取模块获取的信息与数据库内的解决方案进行匹配，并对符合用户需求的结果使用用户选取的优化目标进行计算和排序；所述优化目标包括成本和交通时间；
旅游线路确定模块，用于用户根据旅游方案选择模块提供的结果选择旅游线路或者对已提供旅游线路进行修改，确定最终的旅游线路；
旅游景点信息模块，用户根据用户最终的旅游线路推送旅游景点信息：包括景区及城市介绍、电子地图、历史文化、风俗习惯、地方特色、风景图片、语音导游词、纪念品导购、餐饮美食、天气气候、居住区域周边酒店的信息、居住区域附近备受好评的美食及外界评价、居住区域附近的购物商场、旅游地区拥有较好口碑的特产经营点；
人工服务模块，用于通过在线客服提供旅游计划订制服务,即有专人负责联系用户并提供具体计划共用户选择；
票务服务模块，用于提供预订酒店住宿、火车飞机票和景区门票的接口。
按上述方案，所述旅游景点信息模块中用户居住区域酒店的信息以好评、价格、距离、销量作为排序依据，可以让用户自主选择排序方案。
按上述方案，所述旅游线路选择模块的优化方法为遗传算法。
按上述方案，所述平台还包括后期服务咨询模块，用于收集用户对旅游路线和酒店的满意度反馈信息和旅行经历分享；并根据反馈信息更新数据库。
本发明产生的有益效果是：本发明旨为用户推荐最快捷最优惠的方案，根据用户的选择，尽量将便利与花销相均衡，让用户少走弯路且能获得良好的旅行体验。能为旅客朋友们提供最大化的便利服务。
附图说明
下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：
图1是本发明实施例的结构示意图；
图2是本发明实施例的平台的使用流程图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
如图1所示，一种基于互联网的旅游便利服务平台,包括:
用户管理模块,用于管理用户的注册信息和登录信息；
数据库,用于存储旅游线路的解决方案和旅游景点信息；
需求获取模块,用于获取用户的需求,所述用户的需求旅游目的地、旅游天数、旅游成员数量及年龄、旅游预算以及旅游时想居住的区域；
旅游线路选择模块，用于根据需求获取模块获取的信息与数据库内的解决方案进行匹配，并对符合用户需求的结果使用用户选取的优化目标进行计算和排序；所述优化目标包括成本和交通时间；本发明中使用遗传算法对旅游线路选择结果进行优化。
旅游线路确定模块，用于用户根据旅游方案选择模块提供的结果选择旅游线路或者对已提供旅游线路进行修改，确定最终的旅游线路；
旅游景点信息模块，用户根据用户最终的旅游线路推送旅游景点信息：包括景区及城市介绍、电子地图、历史文化、风俗习惯、地方特色、风景图片、语音导游词、纪念品导购、餐饮美食、天气气候、居住区域周边酒店的信息、居住区域附近备受好评的美食及外界评价、居住区域附近的购物商场、旅游地区拥有较好口碑的特产经营点；其中，旅游景点信息模块中用户居住区域酒店的信息以好评、价格、距离、销量作为排序依据，可以让用户自主选择排序方案。
人工服务模块，用于通过在线客服提供旅游计划订制服务,即有专人负责联系用户并提供具体计划共用户选择；
票务服务模块，用于提供预订酒店住宿、火车飞机票和景区门票的接口。
后期服务咨询模块，用于收集用户对旅游路线和酒店的满意度反馈信息和旅行经历分享；并根据反馈信息更新数据库。
如图2所示，使用本平台，人们可以通过移动手机终端或者PC终端进入我们的平台，新用户需要通过注册，注册期间需要通过邮箱或手机号验证用户身份，注册成功后即可登录，进入个人中心可以完善用户资料，以便平台更好地提供服务。老用户直接登录即可。登录之后，用户可以在终端上描述旅游需求并提交。平台会以最快的速度从数据库中搜寻符合用户需求的信息，优化排序后呈现给用户做选择。信息可包括：用户旅游路线推荐、旅游地点机票火车票价格、旅游景点门票价格、用户居住区域酒店价格、用户居住区域附近好评较高的美食及其外界评价、用户居住区域附近购物商场等。供用户参考选择。其中机票火车票和门票价格将会以价格从低到高的顺序排序，并附上购买链接，用户可以直接点击链接进入其他平台购买。用户居住区域酒店可以让用户自主选择排序顺序，分别以好评、价格、距离、销量作为排序依据。如果用户满意，即可点击附带上的链接进入其他平台预订或购买。如果用户不满意所提供路线，可以在线咨询客服，让客服为用户服务，进一步提供符合用户要求的旅行路线。在解决完用户需求之后，后期服务咨询模块收集用户对旅游路线和酒店的满意度反馈信息和旅行经历分享；并根据反馈信息更新数据库。如果用户遇到了其他问题，也可以通过后期服务咨询模块咨询反馈，以此提高服务质量。
应当理解的是，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，而所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。
Claims (4)
1.一种基于互联网的旅游便利服务平台,包括:
用户管理模块,用于管理用户的注册信息和登录信息；
数据库,用于存储旅游线路的解决方案和旅游景点信息；
需求获取模块,用于获取用户的需求,所述用户的需求旅游目的地、旅游天数、旅游成员数量及年龄、旅游预算以及旅游时想居住的区域；
旅游线路选择模块，用于根据需求获取模块获取的信息与数据库内的解决方案进行匹配，并对符合用户需求的结果使用用户选取的优化目标进行计算和排序；所述优化目标包括成本和交通时间；
旅游线路确定模块，用于用户根据旅游方案选择模块提供的结果选择旅游线路或者对已提供旅游线路进行修改，确定最终的旅游线路；
旅游景点信息模块，用户根据用户最终的旅游线路推送旅游景点信息：包括景区及城市介绍、电子地图、历史文化、风俗习惯、地方特色、风景图片、语音导游词、纪念品导购、餐饮美食、天气气候、居住区域周边酒店的信息、居住区域附近备受好评的美食及外界评价、居住区域附近的购物商场、旅游地区拥有较好口碑的特产经营点；
人工服务模块，用于通过在线客服提供旅游计划订制服务,即有专人负责联系用户并提供具体计划共用户选择；
票务服务模块，用于提供预订酒店住宿、火车飞机票和景区门票的接口。
2.根据权利要求1所述的旅游便利服务平台，其特征在于，所述旅游景点信息模块中用户居住区域酒店的信息以好评、价格、距离、销量作为排序依据，可以让用户自主选择排序方案。
3.根据权利要求1所述的旅游便利服务平台，其特征在于，所述旅游线路选择模块的优化方法为遗传算法。
4.根据权利要求1所述的旅游便利服务平台，其特征在于，所述平台还包括后期服务咨询模块，用于收集用户对旅游路线和酒店的满意度反馈信息和旅行经历分享；并根据反馈信息更新数据库。
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Legal Events
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|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20150429 |