CN104410611A - 服务的提供方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种服务的提供方法、装置及系统。其中，该装置中的预约服务器包括：信息发送器，适于根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括特定服务的预约信息的消息；信息接收器，适于接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，预约请求中携带有各用户的标识信息；信息读取器，适于根据接收到的应用服务器能够向用户提供特定服务的消息，读取预约请求记录，并转至信息发送器；信息发送器，还适于根据预约请求记录的预约请求中的标识信息，分别向各用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。依据本发明实施例能够对用户提醒其预约的特定服务，避免用户错过该特定服务。

Description

服务的提供方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及服务提供领域，特别是涉及一种服务的提供方法、装置及系统。

背景技术

为保证新的应用、新的商品甚至新的影视剧作品等特定服务在真正投入市场时能够被用户认可及使用，通常在上述特定服务真正投入市场之前通过广告等手段对其进行宣传。例如，在某游戏开服前对该游戏在网络或者电视上对该游戏进行宣传，以告知用户该游戏何时能够接收用户的注册登录或者开始游戏等信息。

但是，现有技术中，仅通过电视或者网络等渠道对特定服务进行宣传，用户可能对被宣传的特定服务存在兴趣，但是可能被日常工作或者生活琐事分散注意，因此无法在被宣传的新生事物或者特定服务真正投入市场时，及时对其进行使用。上述问题导致服务信息无法及时、有效地传输至用户，也即使得相应应用或服务无法迅速得到使用或推广，该技术问题使得一方面用户无法及时对自己感兴趣的特定服务进行使用，另一方面导致生产该特定服务的商家无法在短时间内聚集得到大量用户，而随着时间增加用户会进一步流失，因此会损失大量的用户。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的服务的提供方法、装置和相应的系统。

依据本发明的一个方面，提供了一种预约服务器，包括：信息发送器，适于根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括所述特定服务的预约信息的消息；信息接收器，适于接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；信息读取器，适于根据接收到的所述应用服务器能够向用户提供所述特定服务的消息，读取所述预约请求记录，并转至所述信息发送器；所述信息发送器，还适于根据所述预约请求记录的预约请求中的标识信息，分别向各用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

可选地，所述信息发送器还适于通过网页和/或客户端向用户提供所述特定服务的预约信息。

可选地，所述客户端包括下列至少之一：浏览器；安全应用；影视播放应用；即时通信应用。

可选地，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：各用户在客户端上的登录账号；各用户的手机号码；各用户的电子邮箱。

可选地，所述消息发送器还适于：若所述标识信息为客户端的登录账号，通过该客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；若所述标识信息为用户的手机号码，以短信息为载体向该手机号码发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；若所述标识信息为电子邮箱，以电子邮件为载体向该电子邮箱发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

可选地，所述特定服务包括下列至少之一：新游戏开服；资讯更新；影视剧更新；应用下载；应用更新。

可选地，所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息中还携带有引导用户接入所述特定服务的引导信息。

依据本发明的另一方面，还提供了一种客户端，包括：接收模块，适于接收来自与本客户端接口的预约服务器的、包括所述特定服务的预约信息的消息；信息提供模块，适于提供所述预约信息至使用本客户端的各用户；所述接收模块，还适于接收各用户返回的预约请求，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；发送模块，适于发送所述预约请求至所述预约服务器。

可选地，所述客户端包括下列至少之一：浏览器；安全应用；影视播放应用；即时通信应用。

可选地，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：各用户在客户端上的登录账号；各用户的手机号码；各用户的电子邮箱。

可选地，所述各用户的标识信息为登录账号时，所述信息提供模块还适于利用本客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

依据本发明的又一方面，还提供了一种服务的提供系统，包括上述的预约服务器，以及上述的客户端，其中，所述客户端为至少一个。

依据本发明的再一方面，还提供了一种服务的提供方法，应用于预约服务器，包括：根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括所述特定服务的预约信息的消息；接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；接收所述应用服务器能够向用户提供所述特定服务的消息，读取所述预约请求记录，根据其中记录的预约请求中的用户的标识信息，分别向各用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

可选地，所述向用户提供包括所述特定服务的预约信息，包括：通过网页和/或客户端向用户提供所述特定服务的预约信息。

可选地，所述客户端包括下列至少之一：浏览器；安全应用；影视播放应用；即时通信应用。

可选地，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：各用户在客户端上的登录账号；各用户的手机号码；各用户的电子邮箱。

可选地，根据其中记录的预约请求中的用户的标识信息，分别向各用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息，包括：若所述标识信息为客户端的登录账号，通过该客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；若所述标识信息为用户的手机号码，以短信息为载体向该手机号码发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；若所述标识信息为电子邮箱，以电子邮件为载体向该电子邮箱发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

可选地，所述特定服务包括下列至少之一：游戏开服；资讯更新；影视剧更新；应用下载；应用更新。

可选地，所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息中还携带有引导用户接入所述特定服务的引导信息。

依据本发明的又一方面，还提供了一种服务的提供方法，应用于客户端，包括：接收来自与本客户端接口的预约服务器的、包括所述特定服务的预约信息的消息；提供所述预约信息至使用本客户端的各用户；接收来自各用户的预约请求，并返回至所述预约服务器，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息。

可选地，所述客户端包括下列至少之一：浏览器；安全应用；影视播放应用；即时通信应用。

可选地，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：各用户在客户端上的登录账号；各用户的手机号码；各用户的电子邮箱。

可选地，所述各用户的标识信息为登录账号时，还包括：利用本客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

依据本发明实施例提供的预约服务器，预约服务器中的信息发送器适于根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括该特定服务的预约信息的消息。而预约服务器中的信息接收器接收用户返回的预约请求，生成预约请求记录，其中，预约请求记录中携带有各用户的标识信息。由预约服务器中的信息读取器根据接收到的应用服务器能够向用户提供该特定服务消息的消息，读取预约请求记录，并转至信息发送器，由信息发送器根据预约请求记录的预约请求中的标识信息，分别向各用户发送包括该特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。由此可知，本发明实施例提供的预约服务器向用户提供特定服务的预约信息，则当用户对该特定服务感兴趣，或者对该特定服务存在使用需求时，可以返回预约请求，则预约服务器能够对用户返回的预约请求进行记录，并在该特定服务真正投入使用时，对用户进行提醒，解决了现有技术中不能够在特定服务真正投入使用时对用户进行及时提醒的问题。将特定服务的信息及时、有效地传输至用户，以便特定服务能够得到迅速地推广或使用。因此，本发明实施例提供的预约服务器能够避免用户错过其需要或者感兴趣的特定服务。尤其当该特定服务存在使用期限时，本发明实施例提供的预约服务器在避免用户错过该特定服务的使用方面优势更加突出。另一方面，本发明实施例提供的预约服务器能够提醒用户及时对该特定服务进行使用，则能够有效为提供该特定服务的提供方提升用户数量，避免用户的流失。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

根据下文结合附图对本发明具体实施例的详细描述，本领域技术人员将会更加明了本发明的上述以及其他目的、优点和特征。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1示出了根据本发明一个实施例的预约服务器的结构示意图；

图2示出了根据本发明一个优选实施例的提示用户输入验证码的界面示意图；

图3示出了根据本发明一个优选实施例的提示用户重新获取验证码的界面示意图；

图4示出了根据本发明一个优选实施例的提示用户输入验证码限制次数的界面示意图；

图5示出了根据本发明一个优选实施例的提示用户不能够使用手机号码进行预约的界面示意图；

图6示出了根据本发明一个优选实施例的提示用户预约成功的界面示意图；

图7示出了根据本发明一个优选实施例的提示用户存在新消息的界面示意图；

图8示出了根据本发明一个优选实施例的对新消息进行显示的界面示意图；

图9示出了根据本发明一个实施例的客户端的结构示意图；

图10示出了根据本发明一个实施例的服务的提供系统的结构示意图；

图11示出了根据本发明一个实施例的应用于预约服务器侧的服务的提供方法的处理流程图；以及

图12示出了根据本发明一个实施例的应用于客户端的服务的提供方法的处理流程图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

为解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种预约服务器。图1示出了根据本发明一个实施例的预约服务器的结构示意图。参见图1，本发明实施例的预约服务器至少包括信息发送器110、信息接收器120以及信息读取器130。

现介绍本发明实施例的预约服务器的各器件或组成的功能以及各部分间的连接关系：

信息发送器110，适于根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括特定服务的预约信息的消息；

信息接收器120，适于接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，预约请求中携带有各用户的标识信息；

信息读取器130，分别与信息发送器110耦合，与信息接收器120耦合，适于根据接收到的应用服务器能够向用户提供特定服务的消息，从所述信息接收器120中读取预约请求记录，并转至信息发送器110；

信息发送器110，还适于根据信息读取器130读取的预约请求记录的预约请求中的标识信息，分别向各用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

依据本发明实施例提供的预约服务器，预约服务器中的信息发送器适于根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括该特定服务的预约信息的消息。而预约服务器中的信息接收器接收用户返回的预约请求，生成预约请求记录，其中，预约请求记录中携带有各用户的标识信息。由预约服务器中的信息读取器根据接收到的应用服务器能够向用户提供该特定服务消息的消息，读取预约请求记录，并转至信息发送器，由信息发送器根据预约请求记录的预约请求中的标识信息，分别向各用户发送包括该特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。由此可知，本发明实施例提供的预约服务器向用户提供特定服务的预约信息，则当用户对该特定服务感兴趣，或者对该特定服务存在使用需求时，可以返回预约请求，则预约服务器能够对用户返回的预约请求进行记录，并在该特定服务真正投入使用时，对用户进行提醒，解决了现有技术中不能够在特定服务真正投入使用时对用户进行及时提醒的问题。将特定服务的信息及时、有效地传输至用户，以便特定服务能够得到迅速地推广或使用。因此，本发明实施例提供的预约服务器能够避免用户错过其需要或者感兴趣的特定服务。尤其当该特定服务存在使用期限时，本发明实施例提供的预约服务器在避免用户错过该特定服务的使用方面优势更加突出。另一方面，本发明实施例提供的预约服务器能够提醒用户及时对该特定服务进行使用，则能够有效为提供该特定服务的提供方提升用户数量，避免用户的流失。

上文提及，信息发送器110根据接收到的应用服务器能够向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括该特定服务的预约信息的消息。为保证实际操作中，能够在后续较为便捷地接收用户返回的预约请求，并对该预约请求进行记录及保存等，本发明实施例中的信息发送器110优选通过网页和/或客户端向用户提供特定服务的预约信息。其中，该客户端可以是任意能够向用户提供特定服务的预约信息的应用，例如浏览器、安全应用、影视播放应用以及即时通信应用。其中，常见的安全应用包括安全卫士、安全检测大师等，即时通信应用包括即时QQ、微信等等。本发明实施例中，通过客户端提供特定服务的预约信息时，可以在客户端呈现给用户的显示界面上进行预约信息的显示或展示，具体的方式参见下文。

在使用浏览器客户端时，可以在浏览器客户端界面的任意位置对特定服务的预约信息进行展示，以供用户获知该预约信息。

而在使用安全应用客户端时，可以是在接收来自用户的打开安全应用客户端的指令后，在展示的安全应用客户端的界面提供特定服务的预约信息，优选地，可以在用户在当前安全应用客户端进行运行使用时的任意界面中，保持对特定服务的预约信息的提供状态。

在使用影视播放应用时，可以是在播放界面，通过弹窗的展示方式提供特定服务的预约信息，还可以是在视频播放过程中，当接收到用户的暂停播放指令和/或待播放的视频处于缓冲过程时，在视频播放窗口提供特定服务的预约信息。

在使用即时通信应用时，可以在即时通信应用的登录界面提供特定服务的预约信息，还可以在即时通信应用的对话窗口提供特定服务的预约信息。

当信息发送器110向用户提供特定服务的预约信息后，由信息接收器120接收各用户返回的、携带有各用户的标识信息的预约请求。为方便实际操作中用户的使用，本发明实施例中优选实际操作中常用的用户信息作为用户的标识信息，例如各用户在客户端上的登录账号，各用户的手机号码或者各用户的电子邮箱等等。当然，使用者也可能同时使用多种标识信息，例如，同时使用手机号码和电子邮箱，在服务提供时将两者均发送包括服务提供信息的消息即可。需要说明的是，使用手机号码和/或电子邮箱作为标识信息的用户可以是已使用登录账号在客户端或网页进行登录的用户，还可以是未进行登录操作的用户。即，本发明实施例中，未在客户端或者网页进行登录的用户可以在预约请求中输入手机号码和/或电子邮箱等联系方式，以便预约服务器使用该联系方式作为标识信息向用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。通过允许未登录的用户使用手机号码和/或电子邮箱等联系方式作为标识信息，以接收包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息这一方式，本发明实施例能够降低用户使用预约服务的条件，为用户提供更加便捷的预约服务，并且提高用户的操作效率、提升用户体验。

另外，在使用上述用户信息作为用户的标识信息时，为保证标识信息的可信任性，本发明实施例优选对接收到的用户信息进行验证，并确认通过验证的用户信息为用户的标识信息。其中，若使用用户在客户端上的登录账号作为用户的标识信息，由于账号登录过程中，需要输入账号以及账号密码，即该账号已经过验证，则可以跳过此处的验证操作。而当用户的标识信息为各用户的手机号码或者各用户的电子邮箱时，则对该标识信息进行验证。

具体地，当用户的标识信息为用户的手机号码，则预约服务器可以发送验证码至该作为标识信息的手机号码，并提示用户预定时间内输入该验证码。若预定时间内接收到用户输入的该验证码，则该手机号码通过验证，能够作为用户的标识信息；若预定时间内未接收到用户输入的该验证码，则该验证码失效，用户可以通过其他操作重新申请发送验证码至该手机号码，以对该手机号码进行验证，直至该手机号码通过验证。另外，还可以设置发送预设次数的验证码之后，若该手机号码仍未通过验证操作，则对该手机号码关闭预约操作，即用户在一定时间内不能够使用该手机号码进行特定服务的预约。

例如，当用户的标识信息为手机号码AAABBBXXX，发送验证码至该手机号码，并提示用户需要在30秒内输入该验证码，如图2所示，其中，显示时间的框内的时间实时变化。30秒内未收到发送的验证码，则提示用户点击在当前界面设置的“重新发送”按钮，如图3所示。在“重新发送”按钮处接收到用户的点击之后，重新发送验证码至手机号码AAABBBXXX。若30秒内仍未收到用户输入的验证码，则再次提示用户点击在当前界面设置的“重新发送”按钮，并提示用户还有三次重新接收验证码的机会，如图4所示。若此次用户未能够在30秒内输入正确的验证码，并在之后的三次机会中仍旧未能够预设的30秒内输入正确的验证码，则提示用户7天内不能够使用手机号码AAABBBXXX进行该特定服务的预约，如图5所示。

需要说明的是，本例中涉及的各预设时间(30秒以及7天)、预设次数(5次)、预设提醒次数(3次)等仅用于示例，不能够对实际应用中设定和/或展示的各参数进行限定。

另外，当用户的标识信息为用户的电子邮箱时对该电子邮箱的验证操作，包括发送验证邮件至该电子邮箱，并通过用户在预定时间内点击该电子邮件中的链接等信息对该电子邮箱进行验证。该过程中的操作同用户的标识信息为用户的手机号码时类似，在此不作赘述。

对用户的标识信息进行验证之后，本发明实施例在当前预约界面提示用户预约成功，如图6所示。其中，对“最新更新”以及“第一时间”的字样进行着重标注(图6中两个词组的字体较大)，以提示用户该预约的作用。另外，信息接收器120根据接收到的预约请求生成预约请求记录。当接收到应用服务器能够向用户提供特定服务的消息时，信息读取器130读取预约请求记录，并转发至信息发送器110。由信息发送器110根据预约请求记录中的预约请求中的标识信息分别向各用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

具体地，信息发送器110根据预约请求记录中的预约请求中的标识信息分别向各用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息的过程中，信息发送器110根据标识信息类型的不同，通过不同的方式向各用户发送消息。例如，当标识信息为客户端的登录账号，则信息发送器110能够通过该客户端的消息提示方式向用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。如，当客户端为即时通讯应用，则信息发送器110可以在用户使用登录账号登录该客户端之后，弹出该即时通讯应用的对话框，以对话的形式向用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。当标识信息为用户的手机号码，则信息发送器110能够以短信息为载体向该手机号发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。而当标识信息为电子邮箱时，信息发送器110能够电子邮件为载体向该电子邮箱发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

本发明实施例中，信息发送器110向各用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息时，可以如上文所述，根据预约请求中的标识信息的不同，通过不同方式发送。优选地，信息发送器110还可以根据用户的预先设置选择发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息的方式。

例如，当预约请求中存在多个标识信息时，若用户未进行设置，则信息发送器110可以对多个标识信息均进行发送，若用户预先设置根据哪个标识信息进行发送，则根据用户的设置进行发送。例如，预约请求中用户的标识信息包括用户的手机号码以及电子邮件，而用户由于不经常登录邮箱，可能预先设置通过手机号码接收包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息，则信息发送器110根据用户的设置发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息至用户的手机号码。

再例如，当预约请求中的标识信息为用户在客户端上的登录账号，而用户使用该登录号码登录的客户端可能包括同一客户端的多个需要分别登录的网页或者操作界面，则信息发送器110可以向该客户端的所有需要登录的网页或者操作界面均发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。信息发送器110还可以提示用户进行预先设置，并根据用户的设置选择该客户端的网页或者操作界面进行消息的发送操作。例如，同一客户端中可能包括视频观看网页、设备安全检测网页以及新闻浏览网页，则信息发送器110可以根据用户的预先设置仅发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息至视频观看网页。如图7所示，在视频观看网页提示当前存在新消息，并在接收到用户的点击之后，对包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息进行具体显示，如图8所示。

另外，信息发送器110向各用户发送的包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息中还可以携带有引导用户接入该特定服务的引导信息。例如，在该消息中提供能够链接到该特定服务的网页的网址。再例如，在该消息中提供该特定服务的下载地址。优选地，本发明实施例中，引导用户接入该特定服务的引导信息可以根据特定服务的不同类型而不同。例如，当特定服务为新游戏开服，则引导信息可以是链接地址。当用户点击该链接地址，则跳转至该新游戏的注册界面和/或该新游戏的简介页面。若特定服务为手机等移动设备的应用的下载或者更新，引导信息可以为该应用的安装包或者更新包等数据包，当用户点击该数据包，则直接对该应用进行下载或者更新。当特定服务为影视剧开播或者更新，则引导信息可以是影视剧的播放网址。当用户点击该播放网址，则直接跳转至改影视剧的播放页面。

在另一种具体实施例中，当用户预约影视剧开播或者更新时，还可以确定用户的需求，其中，用户的需求可以是影视剧的播放需求，还可以是影视剧的下载需求等等。而对用户需求的确定可以是根据用户的选择，也可以是根据用户的使用习惯分析得到的。确定用户的需求之后，本发明实施例可以优选根据用户的需求提供引导信息。其中，根据用户的需求提供引导信息的方式如下。

当确定用户需要预约该影视剧的播放信息时，可以在该影视剧可以播放时向用户提供引导信息，其中，该引导信息可以是影视剧的播放网址。当用户点击该播放网址，则直接跳转至该影视剧的播放页面。当确定用户需要预约该影视剧的下载信息时，可以在该影视剧可以下载时向用户提供引导信息，其中，该引导信息可以是影视剧的下载网址或数据包，根据用户的触发直接进行对该影视剧的下载。

本发明实施例中，应用服务器能够向用户提供的特定服务除上文介绍中提及的新游戏开服、影视剧更新以及应用下载外，还包括其他任意能够通过网络向用户提供预约信息的服务，本发明实施例对此并不加以限定。例如，特定服务可以是游戏或者应用的特征码(如游戏礼包)，预约服务器向用户提供特征码的预约信息，则用户可以对该特征码进行预约，避免在特征码投入使用时需要排队进行获取，或者避免在特征码投入使用时用户由于遗忘等原因错过获取机会。再例如，特定服务还可以是游戏、影视剧等的资讯的更新，预约服务器向用户提供资讯更新的预约信息，则用户可以对该资讯更新进行预约，如用户预约美剧资讯的更新，当存在新的美剧上映时，向用户提供新上映的美剧的资讯，以便用户及时获知相关的资讯信息。再如，用户预约游戏资讯的更新，当存在游戏中游戏装备更新等新的游戏资讯时，向用户提供该更新的游戏资讯，以便用户及时了解游戏相关动态或者相关信息。

基于上文各优选实施例提供的预约服务器，基于同一发明构思，本发明实施例提供一种客户端。图9示出了根据本发明一个实施例的客户端的结构示意图。参见图9，本发明实施例的客户端至少包括接收模块910、信息提供模块920以及发送模块930。

现介绍本发明实施例的客户端的各器件或组成的功能以及各部分间的连接关系：

接收模块910，适于接收来自与本客户端接口的预约服务器的、包括特定服务的预约信息的消息；

信息提供模块920，与接收模块910相耦合，适于提供预约信息至使用本客户端的各用户；

接收模块910，还适于接收各用户返回的预约请求，其中，预约请求中携带有各用户的标识信息；

发送模块930，与接收模块910相耦合，适于发送预约请求至预约服务器。

在一个优选的实施例中，客户端包括下列至少之一：浏览器；安全应用；影视播放应用；即时通信应用。

在一个优选的实施例中，各用户的标识信息包括下列至少之一：各用户在客户端上的登录账号；各用户的手机号码；各用户的电子邮箱。

在一个优选的实施例中，各用户的标识信息为登录账号时，信息提供模块还适于利用本客户端的消息提示方式向用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

基于上文各优选实施例提供的预约服务器及客户端，基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种服务的提供系统，如图10所示，包括上文介绍的预约服务器1010，以及上文介绍的客户端1020。其中，图10所示的服务的提供系统中仅包括一个客户端，但实际应用中，本发明实施例的服务的提供系统包括但不限于一个客户端。

基于上文各优选实施例提供的服务提供装置(预约服务器及客户端)以及系统，基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种服务的提供方法，应用于预约服务器。图11示出了根据本发明一个实施例的应用于预约服务器侧的服务的提供方法的处理流程图。参见图11，本发明实施例的服务的提供方法至少包括步骤S1102至步骤S1108。

步骤S1102：根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括特定服务的预约信息的消息；

步骤S1104：接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，预约请求中携带有各用户的标识信息；

步骤S1106：接收应用服务器能够向用户提供特定服务的消息；

步骤S1108：读取预约请求记录，根据其中记录的预约请求中的用户的标识信息，分别向各用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

在一个优选的实施例中，向用户提供包括特定服务的预约信息，包括：通过网页和/或客户端向用户提供特定服务的预约信息。

在一个优选的实施例中，客户端包括下列至少之一：浏览器；安全应用；影视播放应用；即时通信应用。

在一个优选的实施例中，各用户的标识信息包括下列至少之一：各用户在客户端上的登录账号；各用户的手机号码；各用户的电子邮箱。

在一个优选的实施例中，根据其中记录的预约请求中的用户的标识信息，分别向各用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息，包括：若标识信息为客户端的登录账号，通过该客户端的消息提示方式向用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；若标识信息为用户的手机号码，以短信息为载体向该手机号码发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；若标识信息为电子邮箱，以电子邮件为载体向该电子邮箱发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

在一个优选的实施例中，特定服务包括下列至少之一：游戏开服；资讯更新；影视剧更新；应用下载；应用更新。

在一个优选的实施例中，特定服务已能够提供的服务提供信息的消息中还携带有引导用户接入特定服务的引导信息。

基于上文各优选实施例提供的预约服务器及客户端，基于同一发明构思，本发明实施例还提供了一种服务的提供方法，应用于客户端。图12示出了根据本发明一个实施例的应用于客户端的服务的提供方法的处理流程图。参见图12，该流程至少包括步骤S1202至步骤S1206。

步骤S1202：接收来自与本客户端接口的预约服务器的、包括特定服务的预约信息的消息；

步骤S1204：提供预约信息至使用本客户端的各用户；

步骤S1206：接收来自各用户的预约请求，并返回至预约服务器，其中，预约请求中携带有各用户的标识信息。

在一个优选的实施例中，客户端包括下列至少之一：浏览器；安全应用；影视播放应用；即时通信应用。

在一个优选的实施例中，各用户的标识信息包括下列至少之一：各用户在客户端上的登录账号；各用户的手机号码；各用户的电子邮箱。

在一个优选的实施例中，各用户的标识信息为登录账号时，还包括：利用本客户端的消息提示方式向用户发送包括特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

根据上述任意一个优选实施例或多个优选实施例的组合，本发明实施例能够达到如下有益效果：

依据本发明实施例提供的预约服务器，预约服务器中的信息发送器适于根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括该特定服务的预约信息的消息。而预约服务器中的信息接收器接收用户返回的预约请求，生成预约请求记录，其中，预约请求记录中携带有各用户的标识信息。由预约服务器中的信息读取器根据接收到的应用服务器能够向用户提供该特定服务消息的消息，读取预约请求记录，并转至信息发送器，由信息发送器根据预约请求记录的预约请求中的标识信息，分别向各用户发送包括该特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。由此可知，本发明实施例提供的预约服务器向用户提供特定服务的预约信息，则当用户对该特定服务感兴趣，或者对该特定服务存在使用需求时，可以返回预约请求，则预约服务器能够对用户返回的预约请求进行记录，并在该特定服务真正投入使用时，对用户进行提醒，解决了现有技术中不能够在特定服务真正投入使用时对用户进行及时提醒的问题。将特定服务的信息及时、有效地传输至用户，以便特定服务能够得到迅速地推广或使用。因此，本发明实施例提供的预约服务器能够避免用户错过其需要或者感兴趣的特定服务。尤其当该特定服务存在使用期限时，本发明实施例提供的预约服务器在避免用户错过该特定服务的使用方面优势更加突出。另一方面，本发明实施例提供的预约服务器能够提醒用户及时对该特定服务进行使用，则能够有效为提供该特定服务的提供方提升用户数量，避免用户的流失。

在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。

类似地，应当理解，为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。

本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。

此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此所述的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。

本发明的各个部件实施例可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(DSP)来实现根据本发明实施例的装置或者设备中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。

应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。

至此，本领域技术人员应认识到，虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例，但是，在不脱离本发明精神和范围的情况下，仍可根据本发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此，本发明的范围应被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。

本发明实施例还公开了A1、一种预约服务器，包括：

信息发送器，适于根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括所述特定服务的预约信息的消息；

信息接收器，适于接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；

信息读取器，适于根据接收到的所述应用服务器能够向用户提供所述特定服务的消息，读取所述预约请求记录，并转至所述信息发送器；

所述信息发送器，还适于根据所述预约请求记录的预约请求中的标识信息，分别向各用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

A2、根据A1所述的预约服务器，其中，所述信息发送器还适于通过网页和/或客户端向用户提供所述特定服务的预约信息。

A3、根据A2所述的预约服务器，其中，所述客户端包括下列至少之一：

浏览器；

安全应用；

影视播放应用；

即时通信应用。

A4、根据A2或A3所述的预约服务器，其中，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：

各用户在客户端上的登录账号；

各用户的手机号码；

各用户的电子邮箱。

A5、根据A4所述的预约服务器，其中，所述消息发送器还适于：

若所述标识信息为客户端的登录账号，通过该客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；

若所述标识信息为用户的手机号码，以短信息为载体向该手机号码发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；

若所述标识信息为电子邮箱，以电子邮件为载体向该电子邮箱发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

A6、根据A1至A5任一项所述的预约服务器，其中，所述特定服务包括下列至少之一：

游戏开服；

资讯更新；

影视剧更新；

应用下载；

应用更新。

A7、根据A1至A6任一项所述的预约服务器，其中，所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息中还携带有引导用户接入所述特定服务的引导信息。

本发明实施例还公开了B8、一种客户端，包括：

接收模块，适于接收来自与本客户端接口的预约服务器的、包括所述特定服务的预约信息的消息；

信息提供模块，适于提供所述预约信息至使用本客户端的各用户；

所述接收模块，还适于接收各用户返回的预约请求，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；

发送模块，适于发送所述预约请求至所述预约服务器。

B9、根据B8所述的客户端，其中，所述客户端包括下列至少之一：

浏览器；

安全应用；

影视播放应用；

即时通信应用。

B10、根据B8或B9所述的客户端，其中，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：

各用户在客户端上的登录账号；

各用户的手机号码；

各用户的电子邮箱。

B11、根据权利要求B10所述的客户端，其中，所述各用户的标识信息为登录账号时，所述信息提供模块还适于利用本客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

本发明实施例还公开了C12、一种服务的提供系统，包括A1至A7任一项所述的预约服务器，以及B8至B11任一项所述的客户端，其中，所述客户端为至少一个。

本发明实施例还公开了D13、一种服务的提供方法，应用于预约服务器，包括：

接收应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括所述特定服务的预约信息的消息；

接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；

接收所述应用服务器能够向用户提供所述特定服务的消息；

读取所述预约请求记录，根据其中记录的预约请求中的用户的标识信息，分别向各用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

D14、根据D13所述的方法，其中，所述向用户提供包括所述特定服务的预约信息，包括：通过网页和/或客户端向用户提供所述特定服务的预约信息。

D15、根据D14所述的方法，其中，所述客户端包括下列至少之一：

浏览器；

安全应用；

影视播放应用；

即时通信应用。

D16、根据D13至D15任一项所述的方法，其中，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：

各用户在客户端上的登录账号；

各用户的手机号码；

各用户的电子邮箱。

D17、根据D16所述的方法，其中，根据其中记录的预约请求中的用户的标识信息，分别向各用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息，包括：

若所述标识信息为客户端的登录账号，通过该客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；

若所述标识信息为用户的手机号码，以短信息为载体向该手机号码发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；

若所述标识信息为电子邮箱，以电子邮件为载体向该电子邮箱发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

D18、根据D13至D17任一项所述的方法，其中，所述特定服务包括下列至少之一：

游戏开服；

资讯更新；

影视剧更新；

应用下载；

应用更新。

D19、根据D13至D18任一项所述的方法，其中，所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息中还携带有引导用户接入所述特定服务的引导信息。

本发明实施例还公开了E20、一种服务的提供方法，应用于客户端，包括：

接收来自与本客户端接口的预约服务器的、包括所述特定服务的预约信息的消息；

提供所述预约信息至使用本客户端的各用户；

接收来自各用户的预约请求，并返回至所述预约服务器，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息。

E21、根据E20所述的方法，其中，所述客户端包括下列至少之一：

浏览器；

安全应用；

影视播放应用；

即时通信应用。

E22、根据E20或E21所述的方法，其中，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：

各用户在客户端上的登录账号；

各用户的手机号码；

各用户的电子邮箱。

E23、根据E22所述的方法，其中，所述各用户的标识信息为登录账号时，还包括：利用本客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

Claims (10)

1.一种预约服务器，包括：

信息发送器，适于根据接收到的应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括所述特定服务的预约信息的消息；

信息接收器，适于接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；

信息读取器，适于根据接收到的所述应用服务器能够向用户提供所述特定服务的消息，读取所述预约请求记录，并转至所述信息发送器；

所述信息发送器，还适于根据所述预约请求记录的预约请求中的标识信息，分别向各用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

2.根据权利要求1所述的预约服务器，其中，所述信息发送器还适于通过网页和/或客户端向用户提供所述特定服务的预约信息。

3.根据权利要求2所述的预约服务器，其中，所述客户端包括下列至少之一：

浏览器；

安全应用；

影视播放应用；

即时通信应用。

4.根据权利要求2或3所述的预约服务器，其中，所述各用户的标识信息包括下列至少之一：

各用户在客户端上的登录账号；

各用户的手机号码；

各用户的电子邮箱。

5.根据权利要求4所述的预约服务器，其中，所述消息发送器还适于：

若所述标识信息为客户端的登录账号，通过该客户端的消息提示方式向用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；

若所述标识信息为用户的手机号码，以短信息为载体向该手机号码发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息；

若所述标识信息为电子邮箱，以电子邮件为载体向该电子邮箱发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

6.根据权利要求1至5任一项所述的预约服务器，其中，所述特定服务包括下列至少之一：

游戏开服；

资讯更新；

影视剧更新；

应用下载；

应用更新。

7.一种客户端，包括：

接收模块，适于接收来自与本客户端接口的预约服务器的、包括所述特定服务的预约信息的消息；

信息提供模块，适于提供所述预约信息至使用本客户端的各用户；

所述接收模块，还适于接收各用户返回的预约请求，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；

发送模块，适于发送所述预约请求至所述预约服务器。

8.一种服务的提供系统，包括权利要求1至6任一项所述的预约服务器，以及权利要求7所述的客户端，其中，所述客户端为至少一个。

9.一种服务的提供方法，应用于预约服务器，包括：

接收应用服务器将向用户提供特定服务的消息，向用户提供包括所述特定服务的预约信息的消息；

接收各用户返回的预约请求，并生成预约请求记录，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息；

接收所述应用服务器能够向用户提供所述特定服务的消息；

读取所述预约请求记录，根据其中记录的预约请求中的用户的标识信息，分别向各用户发送包括所述特定服务已能够提供的服务提供信息的消息。

10.一种服务的提供方法，应用于客户端，包括：

接收来自与本客户端接口的预约服务器的、包括所述特定服务的预约信息的消息；

提供所述预约信息至使用本客户端的各用户；

接收来自各用户的预约请求，并返回至所述预约服务器，其中，所述预约请求中携带有各用户的标识信息。