CN104126296A - 通信系统中未建立的通信链路 - Google Patents
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Abstract
一种通信系统中的交换实体,配置为:获得所述通信系统中提交建立通信链路请求的终端的特征,以及开始建立通信链路,但基于所获得的特征,阻止反馈信号到达所述终端。
Description
技术领域
本发明涉及通信系统中的交换实体、通信系统中的网络实体、以及操作这些实体的方法、计算机程序和计算机程序产品。更具体地,本发明涉及阻止反馈信号到达通信系统中提交建立通信链路的请求的终端。
背景技术
通信系统向多个终端提供服务,以使这些终端能彼此通信。特别地,可以在不同终端之间建立通信链路,以交换音频信号、文本消息、图片、视频、数据或其混合的形式的信息。通信链路的一个示例是呼叫连接。当在终端之间建立呼叫连接时,与这些终端相关的用户可以彼此通话。
在支持建立呼叫连接的通信系统中,每个终端具有相关的交换中心。这种通信系统的示例是蜂窝网络或公共交换电话网(PSTN)。蜂窝网络可以根据全球移动通信系统(GSM)或长期演进(LTE)工作。如果作为呼叫连接端点的两个终端与一个交换中心相关,则这一交换中心处理(和交换)连接。
呼叫连接的建立通常是由拨打被叫终端的电话号码的主叫终端用户发起的。主叫终端向其交换中心(主叫交换中心)发送某种请求(建立消息)。建立消息可以包含所拨打的电话号码以及在通信系统中建立呼叫以及建立作为通信链路的呼叫连接所需的其它信息(例如,参见3GPP技术规范“TS24.008”)。
然后,主叫交换中心基于被叫电话号码,标识与被叫终端相关的交换中心(被叫交换中心)。此外,主叫交换中心向被叫交换中心发送消息,以向被叫交换中心通知建立呼叫连接的请求。例如,这个消息是包含主叫终端的电话号码和被叫终端的电话号码的初始地址消息。
被叫交换中心联系被叫终端,以检查被叫终端是否可用于建立呼叫连接。如果被叫终端可用,则被叫终端使用听觉信号、视觉信号或触觉信号提醒相关用户。再次,如果两个终端(主叫终端和被叫终端)与一个交换中心相关,则这一单独的交换中心既用作主叫交换中心,又用作被叫交换中心。
当被叫终端提醒用户时,被叫交换中心向主叫交换中心发送用于指示被叫交换中心已经接收到了被叫电话号码且被叫终端正在提醒用户的信号。该信号可以包括地址收全消息。此外,该信号可以包括可听见的振铃音(回铃音)。当接收被叫终端正在提醒的指示时,主叫交换中心向主叫终端通知被叫终端正在提醒。这可以使用提醒消息来完成(例如,参见3GPP技术标准“TS24.008”)。进而,主叫终端向其用户通知被叫终端正在提醒。这通常通过向用户提供回铃音以及在主叫终端的显示器上提供可视信号来完成。
用户可以根据听到回铃音而获知:正在建立作为通信链路的呼叫连接。被叫交换实体发送上述信号作为某种反馈信号,该反馈信号应该向主叫交换实体、主叫终端和/或主叫终端的用户通知正在建立呼叫连接。
一旦被叫终端应答,则建立通信链路(或者在电话的情况下:呼叫连接)。具体地,当被叫终端的用户应答时,被叫交换中心向主叫交换中心发送应答消息。然后,呼叫连接进入会话阶段,并且主叫终端的用户与被叫终端的用户可以彼此通话。通常计费在此时开始。
然而,当在链路建立之前就中止通信链路的建立时,存在问题。在电话的情况下,这种情况可以对应于:主叫终端发送建立与被叫终端的呼叫通信的请求,被叫终端提醒用户,但是在被叫用户应答呼叫之前,主叫终端中止呼叫(通信链路的建立)。尽管没有建立链路,但是已经部署了网络资源。通常,仅当被叫方应答且呼叫通信或通信链路建立时,才开始向主叫方计费。
此外,近些年,这已经导致了通信系统的滥用,尤其是处理电话服务的系统(例如,蜂窝、移动或固线通信网络):已经提醒被叫方,但在呼叫连接建立且向主叫方计费之前,呼叫被中止。
然后,被叫方通常回拨,而不考虑所涉及的费用。如果主叫方发送所谓不当服务(premium service)的电话号码(具有增加呼叫费用的电话号码),则被叫方将承担被收取本不想要的不当费用的风险。
考虑这些未接呼叫(即在通信链路建立之前中止该通信链路的建立),主叫终端让呼叫到达提醒阶段(即,到达被叫终端正在提醒的时刻)。然后,在一次或更多次响铃后被叫终端应答前,主叫终端挂机并断开呼叫。这种类型的呼叫被称为未接呼叫或1次响铃呼叫(即使呼叫可以持续2次、3次或更多次响铃)。一般地说,这对应于未建立的通信链路,这是由于建立由请求发起,但被过早地中止。
因此,未建立的通信链路不仅浪费了运营商的有价网络和无线电资源,而没有为运营商带来任何收益(即,运营商不能向主叫用户收费),还可以用于欺诈诱使用户呼叫高价电话号码或请求不当通信服务。
因此,需要对通信系统进行改进,避免资源浪费,并且使欺诈滥用和通常的滥用更加困难。
发明内容
因此,本发明的目的在于:通过阻止未接呼叫和减少未建立的通信链路的数量,节省网络和无线电资源。特别地,本发明的目的在于:提供一种相应的交换实体、网络实体、操作这些实体的方法、计算机程序、以及相应的计算机程序产品。
上述目的是通过独立权利要求的主题实现的。在从属权利要求中,描述了有益的实施例。
根据本发明的实施例,提供了一种通信系统中的交换实体,配置为:获得所述通信系统中提交建立通信链路请求的终端的特征;以及开始建立通信链路,但基于所获得的特征,阻止反馈信号到达所述终端。
根据本发明的另一实施例,提供了一种通信系统中的网络实体,配置为:针对所述通信系统中的多个终端中的每一个,收集包括与未建立的通信链路有关的信息在内的记录;基于所收集的记录,标识所述多个终端中的终端;以及向所述通信系统提供所标识的终端的特征。
根据本发明的另一实施例,提供了一种通信系统中操作交换实体的方法,包括以下步骤:获得所述通信系统中提交建立通信链路请求的终端的特征;开始建立通信链路;以及基于所获得的特征,阻止反馈信号到达所述终端。
根据本发明的另一实施例,提供了一种通信系统中操作网络实体的方法,包括以下步骤:针对所述通信系统中的多个终端中的每一个,收集包括与未建立的通信链路有关的信息在内的记录;基于所收集的记录,标识所述多个终端中的终端;以及向所述通信系统提供所标识的终端的特征。
根据本发明的另一实施例,提供了一种通信系统,包括根据本发明各个实施例所述的交换实体和网络实体。
根据本发明的另一实施例,提供了一种可加载到网络实体或交换实体的处理单元的计算机程序,所述计算机程序包括用于执行本发明方法实施例的代码,以及包括这种计算机程序的相应的计算机程序产品。
附图说明
现在,将参照附图描述本发明的实施例,本发明的实施例仅用于更好地理解本发明的发明概念,而不应视为对本发明的限制,其中:
图1示出了根据本发明实施例的交换实体的示意图;
图2示出了根据本发明实施例的通信网络的示意图;
图3示出了根据本发明实施例的通信网络的示意图;
图4A示出了根据本发明实施例的交换实体的示意图;
图4B示出了根据本发明实施例的网络实体的示意图;
图5示出了本发明方法实施例的流程图;以及
图6示出了本发明另一方法实施例的流程图。
具体实施方式
参照图1,对根据本发明实施例的通信系统中的交换实体10进行描述。例如,通信系统可以是公共交换电话网(PSTN)或蜂窝网络。在通信系统是PSTN的情况下,交换实体10可以是交换中心。在通信系统是蜂窝网络的情况下,交换实体10可以是移动交换中心(MSC)。
交换实体10从使用通信系统的终端接收建立通信链路的请求91。通信链路可以是电话呼叫、语音IP(VoIP)呼叫、数据连接等。终端可以是电话、移动电话、固线电话、笔记本电脑、个人电脑(PC)、智能电话、个人数字助理(PDA)、平板电脑等。提交建立通信链路请求的终端将被表示为主叫终端。将要建立与之的通信链路的终端被称为被叫终端。
基于标识符,交换实体10确定与被叫终端相关的交换实体(被叫交换实体)。例如,在蜂窝网络中,交换实体10可以联系归属位置寄存器(HLR),以获得被叫交换实体的信息。此外,交换实体10向被叫交换实体发送消息92,向被叫交换实体通知建立通信链路的请求。
响应于消息92,交换实体10接收指示建立通信链路的过程状态的反馈信号95。例如,反馈信号95向主叫终端指示建立的进度以及被叫终端可用和/或准备好建立通信链路。反馈信号95还可以指示被叫终端正在提醒,即被叫终端通过听觉、视觉、触觉、振动等信号,提醒用户呼入呼叫。
此外,交换实体10获得呼叫终端的特征99。特征可以在建立通信链路之前或期间获得。交换实体10基于特征判断主叫终端是否滥用通信系统资源。例如,特征可以包括将主叫终端标识为滥用终端的指示符。
如果所获得的特征指示主叫终端滥用网络资源,则阻止反馈信号到达主叫终端。通过阻止反馈信号到达主叫终端,主叫终端不能获得与通信链路建立状态有关的信息。
阻止可以意味着阻断接收信号,使信号不被中继到主叫终端。然而,在反馈信号将由交换实体10生成的情况下,阻止还可以意味着不生成反馈信号。当终端尝试与关联于相同交换实体的另一终端通信时(一个交换实体既作为主叫交换实体又作为被叫交换实体),就属于这种情况。
可选地,交换实体10可以在阻止反馈信号到达终端时,向终端传送替代信号96。替代信号可以是包含语音消息信号、声音信号和/或噪声信号在内的信号。这种信号可以指示正在建立通信链路,而不向主叫方传递被叫方正在提醒。例如,作为替代信号96的语音信号可以向主叫方通知“正在建立呼叫”等。按照这种方式,可以限制主叫方中止呼叫,因为主叫方期待回铃音作为被叫方被提醒的指示。
现在,参考图2和3,描述示例场景。更具体地,图2和图3描述了本发明的实施例,其中主叫终端31尝试建立对被叫终端32的呼叫连接(通信链路)。
主叫终端31向交换实体10发送建立呼叫连接的请求91。请求91可以包括被叫终端32的标识符(例如,电话号码)。例如,在蜂窝网络中,请求可以是包括被叫终端的移动站综合业务数字网号码(MSISDN)在内的呼叫控制(CC)建立消息。
然后,交换实体10标识与被叫终端32相关的交换实体11。交换实体10可以通过联系通信系统中的归属位置存储器(HLR)实现上述操作,该HLR包括:被叫终端与服务于被叫终端32的交换实体11之间的连接信息。
交换实体10向被叫交换实体11发送消息92,消息92指示主叫终端31请求建立对被叫终端32的呼叫连接。例如,消息92是包含主叫终端电话号码和被叫终端电话号码的初始地址消息。当接收消息92时,被叫交换实体11以消息93联系被叫终端32。
被叫终端32提醒相关用户。提醒可以使用听觉信号、视觉信号或触觉信号完成。此外,被叫终端32以消息94向被叫交换实体11通知该提醒动作。进而,被叫交换实体11向交换实体10发送指示被叫终端32正在提醒的消息95。例如,消息95可以是CC提醒消息或ACM地址收全消息。此外,被叫交换实体11可以向交换实体10传送95可听见的振铃音(回铃音、反馈信号)。
当交换实体10接收到被叫终端32正在提醒的指示95时,交换实体10基于主叫终端31的特征99,检查主叫终端31是否被标识为滥用终端。这些特征可以由网络实体20提供,并且可以包括指示主叫终端31滥用通信系统资源的参数。例如,可以从通信系统的HLR中获取这些特征,指示不向主叫终端31提供回铃音的信息包含在HLR中的主叫终端订阅信息中。
特征可以在呼叫连接建立之前或期间获得。例如,在位置更新期间,在‘插入订阅者数据’移动应用部分(MAP)消息中,从HLR向交换实体10的拜访位置寄存器(VLR)传送这些特征。
如果交换实体10将主叫终端31标识为滥用终端,则阻止回铃音和/或反馈信号到达主叫终端31。例如,交换实体10控制服务器架构的媒体网关中的组交换,从而组交换阻止由被叫交换实体11生成的回铃音到达主叫方。因此,交换实体10阻断了回铃音。
因此,一旦终端已经被标识为使用未接呼叫来滥用通信系统,则针对所有呼叫,都不向该终端提供回铃音。因此,当终端进行呼叫时,被叫终端将响铃,但是主叫终端的用户听不到回铃音,也就不能确定呼叫是否已经到达预期目的地,而只能一直等到被叫方应答。这将强制主叫方为呼叫付费。
在被叫终端32与主叫终端31由相同的交换实体10服务的情况下,阻止反馈信号到达终端31可以简单地意味着不生成任何回铃音。此外,当阻止回铃音或反馈信号到达主叫终端31时,交换实体10可以向主叫终端31发送替代信号96。
现在,将描述将终端标识为滥用通信系统资源的处理。这一处理由网络实体20执行。
网络实体20收集包括与未建立的通信链路有关的信息在内的记录。如果通信链路是呼叫连接,则该记录可以是呼叫数据记录(CDR)。生成CDR用于收费的目的。具体地,以下信息可在CDR中获得:
-主叫/被叫终端信息(国际移动订户标识(IMSI),MSISDN);
-呼叫位置,即呼叫是否到达提醒阶段,或者呼叫是否到达被叫用户已应答的阶段;
-被叫终端提醒的时间段;
-哪一终端断开呼叫;
-呼叫断开的原因。
在本发明的一个实施例中,针对于与主叫终端相关的呼叫日志,在呼叫交换中心产生移动发起(MO)CDR。像其他CDR一样,可以针对所有呼叫,或者针对到达提醒阶段的呼叫,或者仅针对被叫终端已经应答的呼叫,产生MO CDR。在一些交换中心,这是可配置的选项。为了能够确定呼叫是未接呼叫,交换中心必须配置为针对全部呼叫或者针对到达提醒阶段的呼叫产生CDR,即交换中心不能配置为仅针对到达应答阶段的呼叫产生CDR。
网络实体20针对每个收集到的记录,判断记录是否与未接呼叫相关(例如,未接呼叫可以由爱立信产品“EN1Q”标识)。这一判断可以基于多种标准。
例如,在以下条件下,呼叫尝试被分类为未接呼叫:
-如果未建立的呼叫连接仅到达提醒阶段,并且呼叫由于正常的原因被挂断;
-如果未建立的呼叫连接仅到达提醒阶段,主叫终端断开呼叫,并且呼叫由于正常的原因断开;
-如果未建立的呼叫连接仅到达提醒阶段,主叫终端断开呼叫,并且被叫终端提醒的时间段在预定值以下。
网络实体20可以在未接呼叫的总数超过预定阈值(例如,未接呼叫总数超过5次每天)时,将终端标识为滥用终端。
网络实体20也可以在未接呼叫的数量与未建立的呼叫连接的总数之比超过预定阈值时,将终端标识为滥用通信系统。在下表中,给出了示例:
如果未接呼叫的百分比增加到特定等级(例如50%)以上,将相应的终端标识为滥用终端。
通常,也可以针对多个终端中的每一个,基于指示该终端曾经在提交请求后的预定时间内中止通信链路的建立的与未建立的通信链路有关的信息,确定未建立的通信链路的第一数量。因此,第一数量可以代表在请求建立并设置后很快即被中止的呼叫的数量。
此外,也可以再次针对多个终端中的每一个,不考虑该终端在提交请求后何时中止通信链路的建立,确定未建立的通信链路的总数。因此,总数包括所有不成功的呼叫请求,即,也包括:即使在提醒被叫方相当长时间后还未被被叫方应答的呼叫、已经被系统中止的呼叫(例如,由于无线链路故障)、以及被叫方明确拒绝的呼叫。因此,可以通过将第一数量和总数之比与预定阈值进行比较来标识滥用终端。例如,如果该比值超过预定阈值,则将终端标识为滥用。
当标识出滥用终端时,向通信系统提供该终端的特征。例如,这可以通过在HLR中设置参数来完成。备选地,可以直接向交换实体10发送这些特征。
网络实体20可以包括在交换实体10中,或者通常,交换实体和网络实体的功能可以集成为一个实体的集成功能(例如,通信系统的处理单元、网络节点、在一个或多个分布式处理单元上运行的程序等)。
如图4A中所示,为了执行上述处理和下述方法,交换实体10可以包括:处理单元102、连接到处理单元102的存储单元101、和连接到处理单元102的通信单元103。存储单元101配置为存储终端的特征。通信单元103配置为与通信系统通信。此外,可以在存储单元101中存储可加载到处理单元102中的计算机程序,所述计算机程序包括用于执行所述交换实体操作方法实施例的步骤的代码。这种方法也适用于另一公开实施例。
图4B示出了根据本发明的网络实体20的示意图。网络实体20可以包括:处理单元202、连接到处理单元202的存储单元201、和连接到处理单元202的通信单元203。通信单元203配置为与通信系统通信,以及接收包括与未建立的通信链路有关的信息在内的记录。存储单元201可以包括指示处理单元202基于所收集的记录来标识滥用网络资源的终端的代码。此外,可以在存储单元201中存储可加载到处理单元202中的计算机程序,所述计算机程序包括用于执行所述网络实体操作方法实施例的步骤的代码。这种方法也适用于另一公开实施例。
图5示出了用于操作交换实体的方法实施例的流程图。所述方法可以用于操作结合以上实施例所描述的交换实体。所述方法包括获得通信系统中提交建立通信链路请求的终端的特征的步骤S11;开始建立通信链路的步骤S21,以及基于所获得的特征阻止反馈信号到达终端的步骤S13。
图6示出了网络实体操作方法的流程图。所述方法可以用于操作结合图4B所描述的网络实体。所述方法包括:步骤S21,针对通信系统中的多个终端中的每一个,收集包括与未建立的通信链路有关的信息在内的记录;步骤S22,基于所收集的记录,标识多个终端中的终端;以及步骤S23,向通信系统提供所标识的终端的特性。
本发明的实施例可以提供以下优点中的一个更多个。通信系统的运营商能够标识通信系统中通过未接呼叫而滥用通信系统资源的用户。此外,本发明增加了未接呼叫被应答并因此被计费的可能性。
尽管已经描述了具体实施例,但这些实施例仅用于提供对由所附权利要求所限定的本发明的更好理解,而不应视为对其的限制。
Claims (24)
1.一种通信系统中的交换实体,配置为:
获得所述通信系统中提交建立通信链路请求的终端的特征;以及
开始建立通信链路,但基于所获得的特征,阻止反馈信号到达所述终端。
2.根据权利要求1所述的交换实体,其中通信链路是提交所述请求的所述终端与被叫终端之间的呼叫连接。
3.根据权利要求2所述的交换实体,其中反馈信号指示所述被叫终端正在提醒终端用户。
4.根据权利要求1到3中任一项所述的交换实体,其中反馈信号指示通信链路建立的处理状态。
5.根据权利要求1到4中任一项所述的交换实体,其中所获得的特征包括:指示所述终端此前曾经在提交请求后通信链路建立前中止通信链路的建立的信息。
6.根据权利要求1到5中任一项所述的交换实体,还配置为:在阻止反馈信号到达所述终端时,向所述终端发送替代信号。
7.根据权利要求6所述的交换实体,其中替代信号包含语音消息信号、声音信号和噪声信号中的任何一个。
8.根据权利要求1到7中任一项所述的交换实体,其中所述交换实体是蜂窝通信网络中的移动交换中心。
9.一种通信系统中的网络实体,配置为:
针对所述通信系统中的多个终端中的每一个,收集包括与未建立的通信链路有关的信息在内的记录;
基于所收集的记录,标识所述多个终端中的终端;以及
向所述通信系统提供所标识的终端的特征。
10.根据权利要求9所述的网络实体,其中通信链路是所述终端与被叫终端之间的呼叫连接。
11.根据权利要求9或10所述的网络实体,其中所述终端是基于包括在所收集的记录中的与未建立的通信链路有关的信息来标识的。
12.根据权利要求11所述的网络实体,其中与未建立的通信链路有关的信息指示:所述终端曾经在提交建立通信链路请求后通信链路建立前中止通信链路的建立。
13.根据权利要求11或12所述的网络实体,其中如果未建立的通信链路的数量超过预定阈值,则标识所述终端。
14.根据权利要求11到13中任一项所述的网络实体,其中与未建立的通信链路有关的信息指示:所述终端曾经在提交请求后的预定时间内中止通信链路的建立。
15.根据权利要求12所述的网络实体,还配置为:
针对所述多个终端中的每一个,基于指示所述终端曾经在提交请求后的预定时间内中止通信链路的建立的与未建立的通信链路有关的信息,确定未建立的通信链路的第一数量;
针对所述多个终端中的每一个,不考虑所述终端在提交请求后何时中止通信链路的建立,确定未建立的通信链路的总数;以及
如果所述第一数量与所述总数的比值超过预定阈值,则标识所述终端。
16.根据权利要求9到15中任一项所述的网络实体,其中所述通信系统是蜂窝网络。
17.一种通信系统,包括根据权利要求1到8中任一项所述的交换实体和根据权利要求9到16中任一项所述的网络实体。
18.一种通信系统中操作交换实体的方法,包括以下步骤:
获得所述通信系统中提交建立通信链路请求的终端的特征;
开始建立通信链路;以及
基于所获得的特征,阻止反馈信号到达所述终端。
19.根据权利要求18所述的方法,适用于操作根据权利要求2到8中任一项所述的交换实体。
20.一种计算机程序,可加载到交换实体的处理单元上,所述计算机程序包括用于执行根据权利要求18或19所述的方法的代码。
21.一种通信系统中操作网络实体的方法,包括以下步骤:
针对所述通信系统中的多个终端中的每一个,收集包括与未建立的通信链路有关的信息在内的记录;
基于所收集的记录,标识所述多个终端中的终端;以及
向所述通信系统提供所标识的终端的特征。
22.根据权利要求21所述的方法,适用于操作根据权利要求10到16中任一项所述的网络实体。
23.一种计算机程序,可加载到网络实体的处理单元上,所述计算机程序包括用于执行根据权利要求21或22所述的方法的代码。
24.一种计算机程序产品,包括:根据权利要求20或23所述的计算机程序。
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