CN104101053A - 空调监控方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种空调监控方法、装置和系统。其中，该系统包括：采集装置，用于实时采集空调的运行数据；控制器，与采集装置连接，用于收集运行数据，并将运行数据发送至云服务器；云服务器，与控制器连接，用于根据运行数据确定空调的运行状态，并生成与空调的运行状态对应的诊断数据；其中，诊断数据中包括空调的运行状态的描述数据。采用本发明实施例，解决了现有技术中的无法实时监控使用可燃制冷剂的空调运行状态的问题，可以实时监控并诊断空调的运行状态。

Description

空调监控方法、装置和系统

技术领域

本发明涉及设备监控领域，具体而言，涉及一种空调监控方法、装置和系统。

背景技术

现有技术中提供了一种气体监控器的系统，该系统可以通过气体传感器检测到气体浓度超标时，关闭运转阀门，并启动排风装置，疏导有害气体。该方案主要针对某种天然气或石油气的传输管道阀门进行控制，通过该种方案无法实现对使用可燃制冷剂的空调发生泄露故障的监控。

针对现有技术中无法实时监控使用可燃制冷剂的空调运行状态的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

针对相关技术中无法实时监控使用可燃制冷剂的空调运行状态的问题，目前尚未提出有效的解决方案，为此，本发明的主要目的在于提供一种空调监控方法、装置和系统，以解决上述问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种空调监控系统，该系统包括：采集装置，用于实时采集空调的运行数据；控制器，与采集装置连接，用于收集运行数据，并将运行数据发送至云服务器；云服务器，与控制器连接，用于根据运行数据确定空调的运行状态，并生成与空调的运行状态对应的诊断数据；其中，诊断数据中包括空调的运行状态的描述数据。

进一步地，控制器通过WIFI通讯模块将诊断数据发送至云服务器；和/或控制器使用2G/3G模块将诊断数据通过移动网络传送至云服务器。

进一步地，空调监控系统包括：客户终端，与云服务器和/或移动网络连接，用于从云服务器和/或移动网络中获取诊断数据。

进一步地，客户终端包括：信息扫描装置，与空调和/或控制器连接，用于扫描空调的识别信息，其中，识别信息保存在控制器和/或空调中；第一处理器，连接于信息扫描装置与云服务器之间，用于将空调的识别信息发送至云服务器；数据获取装置，与云服务器/或移动网络连接，用于接收云服务器和/或移动网络上的与空调的识别信息对应的诊断数据。

进一步地，识别信息为二维码。

进一步地，空调为可燃性制冷剂空调，其中，采集装置包括：气体传感器，与空调连接，用于采集空调的制冷剂的气体状态数据；位置传感器，与空调连接，用于采集空调的位置数据。

进一步地，云服务器包括：第二处理器，与控制器连接，用于使用预设空调运行曲线与运行数据作比较，在运行数据不符合预设空调运行曲线的情况下，确定空调的运行状态为故障；在运行数据符合预设空调运行曲线的情况下，确定空调的运行状态为正常；第二处理器还用于在故障为预设级别的故障时，读取与空调的运行状态对应的故障处理数据，其中，故障处理数据包括空调的安装地址、故障的排查数据、空调在处于故障的运行状态时的空调使用数据；第二处理器还用于将空调的正常或故障的运行状态的描述数据和对应的故障处理数据生成诊断数据。

进一步地，第二处理还用于将包括故障处理数据的诊断数据发送至与空调对应的售后终端上。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种空调监控方法，该方法包括：实时采集空调的运行数据；收集运行数据，并将运行数据发送至云服务器；根据运行数据确定空调的运行状态，并生成与空调的运行状态对应的诊断数据；其中，诊断数据中包括空调的运行状态的描述数据。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种空调监控装置，该装置包括：采集模块，用于实时采集空调的运行数据；第一处理模块，用于收集运行数据，并将运行数据发送至云服务器；第二处理模块，用于根据运行数据确定空调的运行状态，并生成与空调的运行状态对应的诊断数据；其中，诊断数据中包括空调的运行状态的描述数据。

采用本发明实施例，通过实时采集到的空调的运行数据确定空调的运行状态，并可以生成与运行状态对应的诊断数据，实现了对空调运行的实时监控和远程诊断，解决了现有技术中的无法实时监控使用可燃制冷剂的空调运行状态的问题，可以实时监控并诊断空调的运行状态，如监控到异常泄露或引发火灾、安全事故的可能，通过空调或云服务器直接通知维修单位和用户，保护用户的使用安全和生命财产安全。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的空调监控系统的结构示意图；

图2是根据本发明实施例的一种可选的空调监控系统的结构示意图；以及

图3是根据本发明实施例的空调监控方法的流程图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

图1是根据本发明实施例的空调监控系统的结构示意图。如图1所示，该系统可以包括：采集装置10，用于实时采集空调的运行数据；控制器20，与采集装置连接，用于收集运行数据，并将运行数据发送至云服务器；云服务器30，与控制器连接，用于根据运行数据确定空调的运行状态，并生成与空调的运行状态对应的诊断数据；其中，诊断数据中包括空调的运行状态的描述数据。

采用本发明实施例，通过实时采集到的空调的运行数据确定空调的运行状态，并可以生成与运行状态对应的诊断数据，实现了对空调运行的实时监控和远程诊断，解决了现有技术中的无法实时监控使用可燃制冷剂的空调运行状态的问题，可以实时监控并诊断空调的运行状态，如监控到异常泄露或引发火灾、安全事故的可能，通过空调或云服务器直接通知维修单位和用户，保护用户的使用安全和生命财产安全。

在本发明的上述实施例中，控制器通过WIFI通讯模块将诊断数据发送至云服务器；和/或控制器使用2G/3G模块将诊断数据通过移动网络传送至云服务器。

具体地，控制器20与云服务器30之间的通讯模块可选择：WIFI通讯模块或2G/3G通讯模块，或，如图2所示的WIFI通讯模块40和2G/3G通讯模块50都安装，控制器20可以根据网络信号强度自行选择通过哪个通讯模块上载诊断数据到云服务器30，用户也可以选定只能通过其中一个模块上载数据到云服务器30，如用户选定的通讯模块未安装，将自行切换到已知的通讯模块上载数据到云平台30(即上述实施例中的云服务器30)，除非用户设置不上载数据到云平台30。

通过上述实施例，提供了多种数据传输方式，使得数据的传输更加稳定和及时。

在本发明的上述实施例中，空调监控系统可以包括：客户终端，与云服务器和/或移动网络连接，用于从云服务器和/或移动网络中获取诊断数据。

如图2所示，该客户终端70可以为移动终端，如手机、个人电脑、平板电脑等。用户可以通过该客户终端从云服务器和/或移动网络60获取诊断数据，该诊断数据可以是用户主动从云服务器和/或移动网络上下载得到，也可以是在空调的运行状态为故障时云服务器主动地将诊断数据发送至客户终端，以提醒用户空调出现故障。

图2中示出的采集装置包括传感器1 110、传感器2 120和传感器3 130。

通过上述实施例，用户可以及时获取空调的运行状态。

在本发明的上述实施例中，客户终端包括：信息扫描装置，与空调和/或控制器连接，用于扫描空调的识别信息，其中，识别信息保存在控制器和/或空调中；第一处理器，连接于信息扫描装置与云服务器之间，用于将空调的识别信息发送至云服务器；数据获取装置，与云服务器/或移动网络连接，用于接收云服务器和/或移动网络上的与空调的识别信息对应的诊断数据。

可选地，识别信息为二维码。通过二维码可以快速地识别空调信息。

通过本发明的上述实施例，用户可以通过空调的识别信息绑定云服务器，获取的数据更加准确(获取的可以只是针对该空调的)。

具体地，客户终端上可以提前安装好云服务器的应用程序，并通过所购买的空调的唯一识别信息(如二维码)与所购买的空调进行绑定，也可以使用多个用户移动设备(即上述实施例中的客户终端)与所购买的空调进行绑定。其中，唯一的识别信息可以保存在空调的控制器中或印制在空调上，或者在空调的使用手册中提供，用户移动设备打开云平台的应用程序之后，扫描空调的二维码，进行身份比对，比对成功，同意绑定，比对错误，拒绝绑定，如发生其它问题，可以联系生产商。

需要进一步说明的是，空调为可燃性制冷剂空调，其中，采集装置可以包括：气体传感器，与空调连接，用于采集空调的制冷剂的气体状态数据；位置传感器，与空调连接，用于采集空调的位置数据。

在本发明的上述实施例中，采集装置可以包括多个传感器，其中，可以包括气体传感器和位置传感器，具体地，气体传感器用于采集空调的制冷剂的气体状态数据；位置传感器用于采集空调的位置数据。

通过上述实施例，通过设置不同类型的传感器，如：气体传感器、红外热传感器、压力传感器等，采集传感器的检测数据和空调运行实时数据，采集的数据完整、准确，并传送到系统云平台(即上述实施例中的)，进行空调运行实时监控和远程诊断，如监控到异常泄露或引发火灾、安全事故的可能，通过空调或云平台直接通知维修单位和用户，保护用户的使用安全和生命财产安全。

上述实施例中的传感器作为可选模块，生产商出厂时，可以装配一些基本模块，用户可以联系生产商购买其它自定义的传感器模块，如：灰尘传感器、烟雾传感器、湿度传感器等。

根据本发明的上述实施例，云服务器可以包括：第二处理器，与控制器连接，用于使用预设空调运行曲线与运行数据作比较，在运行数据不符合预设空调运行曲线的情况下，确定空调的运行状态为故障；在运行数据符合预设空调运行曲线的情况下，确定空调的运行状态为正常；第二处理器还用于在故障为预设级别的故障时，读取与空调的运行状态对应的故障处理数据，其中，故障处理数据包括空调的安装地址、故障的排查数据、空调在处于故障的运行状态时的空调使用数据；第二处理器还用于将空调的正常或故障的运行状态的描述数据和对应的故障处理数据生成诊断数据。

进一步地，第二处理还用于将包括故障处理数据的诊断数据发送至与空调对应的售后终端上。

通过上述实施例，可以获取空调的故障的详细信息且可以及时报警并处理。在可燃性制冷剂空调中，还可以在确定空调发生故障时，对空调电控部分及空调系统、空调结构方面的进行特殊保护。通过上述实施例，在空调运行前、运行中、故障后提供应急性解决方案(包含在诊断数据中)，可以提高空调工作可靠性。

在本发明的上述实施例中，空调的控制器收集到传感器采集到的运行数据，通过WIFI通讯模块传递到云平台，或使用2G/3G通讯模块经移动网络传递到云平台，经过云平台的第二处理器的数据分析，给空调当前工作给出一个评价，如用户需要知道自家空调状态，可以通过手机WIFI登录云平台app或手机2G/3G网络登录云平台app来获知。另外，用户可以通过用户移动设备与云平台实现绑定。如云平台检测到空调使用异常(即发生故障)，将通过网络与已绑定的用户移动设备发布使用安全注意事项，同时向厂商指定售后热线号码(该指定的售后热线号码对应上述的售后终端，该售后终端可以为服务器)发送空调预设安装地址、故障性质和排查建议等信息(即上述实施例中的故障处理数据)，提醒厂商提前安排售后维修人员处理，保护用户的使用安全和生命财产安全。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种空调监控方法，如图3所示，该方法可以包括如下步骤：

步骤S302：实时采集空调的运行数据。

步骤S304：收集运行数据，并将运行数据发送至云服务器。

步骤S306：根据运行数据确定空调的运行状态，并生成与空调的运行状态对应的诊断数据。

其中，诊断数据中包括空调的运行状态的描述数据。

采用本发明实施例，通过实时采集到的空调的运行数据确定空调的运行状态，并可以生成与运行状态对应的诊断数据，实现了对空调运行的实时监控和远程诊断，解决了现有技术中的无法实时监控使用可燃制冷剂的空调运行状态的问题，可以实时监控并诊断空调的运行状态，如监控到异常泄露或引发火灾、安全事故的可能，通过空调或云服务器直接通知维修单位和用户，保护用户的使用安全和生命财产安全。

需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种空调监控装置，该装置包括：采集模块，用于实时采集空调的运行数据；第一处理模块，用于收集运行数据，并将运行数据发送至云服务器；第二处理模块，用于根据运行数据确定空调的运行状态，并生成与空调的运行状态对应的诊断数据；其中，诊断数据中包括空调的运行状态的描述数据。

采用本发明实施例，通过实时采集到的空调的运行数据确定空调的运行状态，并可以生成与运行状态对应的诊断数据，实现了对空调运行的实时监控和远程诊断，解决了现有技术中的无法实时监控使用可燃制冷剂的空调运行状态的问题，可以实时监控并诊断空调的运行状态，如监控到异常泄露或引发火灾、安全事故的可能，通过空调或云服务器直接通知维修单位和用户，保护用户的使用安全和生命财产安全。

从以上的描述中，可以看出，本发明实现了如下技术效果：

采用本发明实施例，通过实时采集到的空调的运行数据确定空调的运行状态，并可以生成与运行状态对应的诊断数据，实现了对空调运行的实时监控和远程诊断，解决了现有技术中的无法实时监控使用可燃制冷剂的空调运行状态的问题，可以实时监控并诊断空调的运行状态，如监控到异常泄露或引发火灾、安全事故的可能，通过空调或云服务器直接通知维修单位和用户，保护用户的使用安全和生命财产安全。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种空调监控系统，其特征在于，包括：

采集装置，用于实时采集空调的运行数据；

控制器，与所述采集装置连接，用于收集所述运行数据，并将所述运行数据发送至云服务器；

所述云服务器，与所述控制器连接，用于根据所述运行数据确定所述空调的运行状态，并生成与所述空调的运行状态对应的诊断数据；

其中，所述诊断数据中包括所述空调的运行状态的描述数据。

2.根据权利要求1所述的空调监控系统，其特征在于，

所述控制器通过WIFI通讯模块将所述诊断数据发送至所述云服务器；和/或

所述控制器使用2G/3G模块将所述诊断数据通过移动网络传送至所述云服务器。

3.根据权利要求2所述的空调监控系统，其特征在于，所述空调监控系统包括：

客户终端，与所述云服务器和/或所述移动网络连接，用于从所述云服务器和/或所述移动网络中获取所述诊断数据。

4.根据权利要求3所述的空调监控系统，其特征在于，所述客户终端包括：

信息扫描装置，与所述空调和/或控制器连接，用于扫描空调的识别信息，其中，所述识别信息保存在所述控制器和/或所述空调中；

第一处理器，连接于所述信息扫描装置与所述云服务器之间，用于将所述空调的识别信息发送至所述云服务器；

数据获取装置，与所述云服务器/或所述移动网络连接，用于接收所述云服务器和/或所述移动网络上的与所述空调的识别信息对应的所述诊断数据。

5.根据权利要求4所述的空调监控系统，其特征在于，所述识别信息为二维码。

6.根据权利要求1至5中任意一项所述的空调监控系统，其特征在于，所述空调为可燃性制冷剂空调，其中，所述采集装置包括：

气体传感器，与所述空调连接，用于采集所述空调的制冷剂的气体状态数据；

位置传感器，与所述空调连接，用于采集所述空调的位置数据。

7.根据权利要求1至5中任意一项所述的空调监控系统，其特征在于，所述云服务器包括：

第二处理器，与所述控制器连接，用于使用预设空调运行曲线与所述运行数据作比较，在所述运行数据不符合所述预设空调运行曲线的情况下，确定所述空调的运行状态为故障；在所述运行数据符合所述预设空调运行曲线的情况下，确定所述空调的运行状态为正常；

所述第二处理器还用于在所述故障为预设级别的故障时，读取与所述空调的运行状态对应的故障处理数据，其中，所述故障处理数据包括所述空调的安装地址、所述故障的排查数据、所述空调在处于所述故障的运行状态时的空调使用数据；

所述第二处理器还用于将所述空调的正常或故障的运行状态的描述数据和对应的故障处理数据生成所述诊断数据。

8.根据权利要求7所述的空调监控系统，其特征在于，所述第二处理还用于将包括所述故障处理数据的所述诊断数据发送至与所述空调对应的售后终端上。

9.一种空调监控方法，其特征在于，包括：

实时采集空调的运行数据；

收集所述运行数据，并将所述运行数据发送至云服务器；

根据所述运行数据确定所述空调的运行状态，并生成与所述空调的运行状态对应的诊断数据；

其中，所述诊断数据中包括所述空调的运行状态的描述数据。

10.一种空调监控装置，其特征在于，包括：

采集模块，用于实时采集空调的运行数据；

第一处理模块，用于收集所述运行数据，并将所述运行数据发送至云服务器；

第二处理模块，用于根据所述运行数据确定所述空调的运行状态，并生成与所述空调的运行状态对应的诊断数据；

其中，所述诊断数据中包括所述空调的运行状态的描述数据。