CN104052964A - 安保值班管理方法及其系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种安保值班管理方法及其系统，通过为每名保安建立帐号，记录个人身份信息，再在电子地图上记录各服务区域或线路，然后通过智能手机监督保安是否按时按区域登录的方法管理和监督保安值班，并在有异常时报警，相关日志按保安用户名记录，并自动产生相关报表以作考评依据；通过智能手机值班的还可以通过定位信息进一步监督巡逻；系统可以提高管理效率，保证服务质量。

Description

安保值班管理方法及其系统

技术领域

本发明涉及智能视频安防监控系统领域，安保值班管理方法及其系统。 

背景技术

安保人员的人员流动大，工作性质又很讲时效，从事保护人们安全的重要工作，现实中他们的待遇普遍不高，如果他们在工作时状态不好，可能产生严重后果；当前的很多巡更系统一些需要布线和添置硬件，而且有被安保人员仿冒的可能。 

安保人员通常要求基本定时地巡更，巡更要覆盖服务区域的一些关键点，这些点在室内有可能收不到卫星定位信号，单用定位系统难解决监督问题，过去布线和添加硬件的方式有时效、仿冒和成本问题。 

基于上述原因，有必要对上述问题进行改进。 

发明内容

目前的智能手机已经比较普遍和经济，而且具有地理信息系统，拍摄录音系统，在发明专利申请201310745804.X描述的相关体系架构上，与管理系统可以通过手机网络建立数据连接，提供签到，值班的管理和监督；并把相关日志按安保人员用户名记录，自动检查值班情况，避免很多管理麻烦。 

本发明通过智能手机上安装应用软件，配合管理中心软件，实现对安保人员的自动化出勤和值班管理。 

本发明通过以下技术手段实现： 

一种安保值班管理方法及其系统，包含：值班管理中心、值班移动终端及终端管理系统，在值班管理中心建立安保人员全集、建立巡更范围全集，并将安保人员全集划分为多个值班子集，将巡更范围全集以多边形在电子地图上划分为多个巡更子集，各巡更子集之间无重合；将巡更子集与值班子集形成一一配对，并在以时间为横轴，地点 为纵轴的坐标上进行排列，每个配对对应坐标上的一个时间-地点范围，所述的坐标轴上的地点与巡更子集的个数相同；每个安保人员对应一个值班移动终端及终端管理系统，值班管理中心为每个值班移动终端分配用户名及密码，每个终端通过用户名与密码在终端管理系统登入，并通过移动终端的无线网络上传所处位置的位置坐标信息及时间戳到值班管理中心，完成到岗签到，离岗汇报，离岗汇报完成后退出终端管理系统。 

进一步的，所述的到岗时间为坐标上巡更子集时间轴上的起点，离岗时间为巡更子集时间轴上的终点，移动终端所处位置坐标在巡更子集的地点范围内。 

进一步的，所述的值班管理中心采集安保人员的照片、指纹、声音信息，所述的值班终端的终端管理系统被登入后和退出前要求安保人员上传照片、声音、指纹信息中的一种或多种到值班管理中心。 

进一步的，所述的位置坐标所标记的时间戳来自网络时间或者终端钟表时间。 

进一步的，所述的位置坐标信息可以实时传输到值班管理中心，也可以二维码形式暂时保存在移动终端，延后传输到值班管理中心。 

进一步的，所述的时间轴上相邻两个巡更子集所采集到的移动终端上传的前一巡更子集的离岗时间和后一巡更子集的到岗时间有重合段。 

进一步的，所述巡更范围全集内设定巡更路线，移动终端登陆到终端管理系统后，巡更路线被自动下载到移动终端，移动终端按照设定的巡更路线为移动终端进行巡更导航。 

最后，移动终端检测到偏离预设的巡更路线时，发出提示信息，并将提示信息通过无线网络发回值班管理中心。 

一种安保值班管理方法及其系统，包含: 

S1 为每名安保人员在值班管理中心数据库中建立独立的账号 和密码，并记录其出生日期，籍贯，通讯方式，近期照片，讲话录音至少之一身份信息； 

S2 在电子地图上以多边形记录各服务区或服务线路； 

S3 通过排班安排安保人员的巡更区域及巡更路线，完成后通知安保人员； 

S4 安保人员按时向管理登录，并提供身份核实信息的方式上班，下班则登出管理系统； 

S5 管理系统监督员工是否按时按区域登录来自动监督安保人员值班，并在有异常时发出警告提示。 

进一步的，通过手机值班巡逻的以定位系统监督值班和巡逻。 

进一步的，通过手机值班巡逻位置二维码提供精确定位信息。 

进一步的，安保人员被按行政管理模式分配到各分级别的管理集合中以方便管理。 

进一步的，安保人员登录和值班时，可以要去安保人员通过拍照，说话录音的上传来辅助身份和位置认定，以防止仿冒。 

进一步的，安保人员交接班时通过管理系统传递必要的信息，并对交接班时间是否重叠作监督报警。 

进一步的，安保人员通过智能手机值班的，可以通过定位系统与值班区域或线路的距离和时间比对来监督巡更。 

最后，通过固定终端上班的，通过登记终端的位置确定安保人员上班位置。 

本发明的有益效果为：通过自动化的出勤与值班管理，实时约束和监督安保人员工作，改善安保服务公司的运营效率，保证服务质量。 

附图说明

图1是服务区域规划图； 

图2是管理程序流程图； 

图3是值班管理系统架构图； 

具体实施方式

为详细说明本发明的技术内容、构造特征、所实现目的及效果，以下结合实施方式并配合附图详予说明。 

整个系统架构如附图3，交互过程如附图2，其中左部为管理中心功能，右边为手机端功能。 

附图2中初始化的过程包括管理集合建立，服务区建立和初次排班。 

管理中心按行政管理层级结构创建安保人员公司下大队、中队、小队和班组的管理集合，并为每个集合命名，且指定一名本集合的负责人，这里的集合为无重叠的嵌套结构； 

人员档案管理，录入报警基本信息，支持安保人员部门调换。人员档案信息包含姓名、性别、身份证号码、出生日期、学历、入职时间。 

1日的安保人员档案 

安保人员档案管理包含：安保人员组织结构管理、人员档案管理。 

安保人员组织机构管理，支持树状结构组织机构管理。 

当一名保安入职时，为其在系统中创建独立的账号，包含用户名和密码，并记录其姓名，年龄，个人手机号吗，照片，和简短录音；保安入职时就划分到一个子集合中，调动时才修改，离职时从最小子集中临时删除，直到人事制度规定的保存期限删除，调动时从最小子集划转到另一个最小子集。 

按服务范围在电子地图上以多边形画出服务区集合并为每个服务区命名，服务区通常不重合，以便画清责任，但程序不作检查； 

排班过程，把单个保安或者班组等集合指派去服务一个服务区； 

排班操作以时间作为横轴，服务区集合作为纵轴。时间先按保安机构的管理时间划分为早、中、晚、夜班，每班的时间在配置文件中划分到分钟。 

排班操作时，从管理集合中挑选一个子集，如一个班组，指派到坐标的交叉点，就表明把该班组负责服务交叉的时间段和区域，管理人员把一段时间的矩阵填满后就完成了排班的过程。 

一周或者一月排班完成后，程序生成排班表供管理人员审核，排班表以上述矩阵交叉点的子集合名显示，以确保没有空白，管理人员可以修改调配，并且可以把过去一个周期的排班安排复制到将来的周期，程序通过背景检查单个保安的连续工作时长不超过规定来提示合理性，每当有员工离职时，也检查排班表，以确保不会有空白时段，如果发现就报警，提示重新安排。 

值班表确认后，管理系统可以设定时间前向保安的手机号吗发送短信提示其值班安排，保安手机登录后也可以主动查询自己的值班时间表，或者登录后系统主动提示排班变动。 

保安用手机应用程序作为上下班打卡的工具，上班用自己的账号密码登录后，手机应用程序要求保安利用手机前置摄像头抓拍自己照片并对手机简单说上班了录音，应用程序再记录手机坐标和本地时间后，上传信息至管理平台，供平台管理人员核实是否本人登陆；下班则只需退出登录，应用程序同时记录下坐标，打上手机时间戳上报管理平台。 

当保安未按时按地区上班或者提前下班，工作时间失去联系超过规定时间时(考虑正常巡更可能经过无信号地段)，管理系统自动产生报警，报警同时显示保安的登记信息和最后坐标供联系用。 

每个服务区域同时以坐标轨迹形式拟定巡更路线和计划，当被指派子合集成员登录后，管理程序向其下发巡更指导，成员就可以按手机导航巡更；管理程序自动检测巡更的执行，当时间和坐标偏离超过规定时向管理人员发出告警。 

在室内、地下等手机无法收到定位信息的巡更打卡位置，以二维码形式设置坐标位置，要求保安扫描打卡，每个位置可以标明楼层等 信息，扫描后打上手机时间戳先在手机上缓存，通讯恢复就自动上报管理系统，作为无手机信号的地下室等地的监督手段； 

有定位信号的地方利用手机定位信号进行巡更管理，在巡更路径偏离预设范围时向平台保安管理人员发出提示； 

在中心设立巡更管理平台，以电子地图的方式利用手机回传的GPS信息实时显示保安的位置信息； 

一个时间段结束时，管理系统自动产生每个子集的偏离数据表，供管理人员考评的依据。 

安保单位是安保人员公司服务的对象，可以是小区、厂矿、医院和学校等单位。为了方便管理，安保单位下可以划分为多个安保区域，附图1是示意图： 

安保服务区域信息：名称、地址、地图位置。地图可用百度地图，以数组结构记录下配置时从地图上划出的多边形封闭区域作为一个服务区，如上图中的上面的南油和下面的蛇口区域；对于专线如银行网点也以数组记录，但不要求封闭区域，视同一条线路，如上面的中间线图，要求安保人员人员按线路巡更；专线的类型可以定义在一个区域内，用以监督巡更，只有另外加上巡更安排时间表就行。 

上述初始化完成后，就可以进行排班，初次排班工作量稍大，也只是对照日历和班次，把防区派给各子集合去服务，子集合可以是班组， 

排班样本 

值班班次，规定了工作的时间和服务范围，到结束时间后安保人员需要换班，让其它安保人员接替工作。安保人员上下班跟踪是通过安保人员手机来实现的，安保人员下班时通过手机发出下班信息，上班时通过手机发出上班信息。安保人员公司可以要求安保人员是否见面，是否重叠时间，交接班信息可以通过系统传递，服务中心程序根据选项监督交接班，避免值班空档。 

安保人员上班登录后，根据由安保人员值班地区，先下推该区域的交接班、地理信息，并且预先存储常用地址，热点地段，巡逻路线 关键点等。 

自动安保人员行为违规检测：通过手机GPS位置比对算法，计算安保人员是否脱岗，此种方法要求指定位置偏移量、脱岗提醒时间，同时结合值班表进行计算。 

由于3G手机的时钟是同步的，对于安防应用已经足够精确，所以手机的登录，巡更等都取手机时间作为时间戳，上报服务器。服务器本身也取网络时间同步。 

在巡逻点和必要警戒点，事先取得地理坐标，连同附加的楼层，注意事项说明，生成二维码标贴，以便人员到达时签到，签到时安保人员用手机点选签到扫描，打开手机摄像头，对准二维吗标贴，扫描出的坐标和说明信息直接打上手机时间戳作为事件上报服务器，如果拍摄地无网络，则缓存到有网络的地方再发送。 

对于在停车场出入口类执勤的安保人员人员，可以通过登记安保人员操作的电脑位置来确定安保人员的工作位置，这类设备的通讯通常比较好，可与收款电脑共用硬件，时间戳采用服务器的时间戳。 

巡更作为人防的重要环节，可以发现设备无法发现的警情，在值班过程中至关重要。巡更计划需要设定巡更点，规定安保人员必须在指定时间内到达巡更点，多个巡更点构成巡更路线。 

安保人员到达巡更地点后，使用安保人员手机扫描张贴在巡更点的二维码，向安保人员本地平台发出到达巡更点信息，为了避免作弊同时手机也把GPS位置信息传到安保人员本地平台。 

针对安保人员违规行为，系统提供违规记录管理，并提供安保单位、安保人员部门月报、季报。 

下表展示了2013年12月1日的值班详细情况，同时把违规检测也加入。 

出警统计，按日、周、月进行统计，支持曲线、饼图等方式可视化展示。 

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。 

Claims (8)

1.一种安保值班管理方法及其系统，包含：值班管理中心、值班移动终端及终端管理系统，在值班管理中心建立由安保人员组成的人员全集、建立巡更范围全集，并将安保人员全集划分为多个值班子集，将巡更范围全集以多边形在电子地图上划分为多个巡更子集，各巡更子集之间无重合；将巡更子集与值班子集形成一一配对，并在以时间为横轴，地点为纵轴的坐标上进行排列，每个配对对应坐标上的一个时间-地点范围，所述的坐标轴上的地点与巡更子集的个数相同；每个安保人员对应一个值班移动终端及终端管理系统，值班管理中心为每个值班移动终端分配用户名及密码，每个终端通过用户名与密码在终端管理系统登入，值班移动终端通过无线网络上传所处位置的位置坐标信息及时间戳到值班管理中心，完成到岗签到，离岗汇报，离岗汇报完成后退出终端管理系统。

2.根据权利要求1所述的安保值班管理方法及其系统，其特征在于，所述的到岗时间为坐标上巡更子集时间轴上的起点，离岗时间为巡更子集时间轴上的终点，值班移动终端所处位置坐标在巡更子集的地点范围内。

3.根据权利要求1所述的安保值班管理方法及其系统，其特征在于，所述的值班管理中心采集安保人员的照片、指纹、声音信息，所述的值班终端的终端管理系统被登入后和退出前要求安保人员上传照片、声音、指纹信息中的一种或多种到值班管理中心。

4.根据权利要求1所述的安保值班管理方法及其系统，其特征在于，所述的位置坐标所标记的时间戳来自网络时间或者终端钟表时间。

5.根据权利要求1所述的安保值班管理方法及其系统，其特征在于，所述的位置坐标信息可以实时传输到值班管理中心，也可以二维码形式暂时保存在移动终端，延后上传到值班管理中心。

6.根据权利要求1所述的安保值班管理方法及其系统，其特征在于，所述的时间轴上相邻两个巡更子集所采集到的、由移动终端上传的前一巡更子集的离岗时间和后一巡更子集的到岗时间有重合段。

7.根据权利要求1所述的安保值班管理方法及其系统，其特征在于，所述巡更范围全集内设定巡更路线，值班移动终端登陆到终端管理系统后，巡更路线被自动下载到值班移动终端，值班移动终端按照设定的巡更路线为移动终端进行巡更导航。

8.根据权利要求7所述的安保值班管理方法及其系统，其特征在于，值班移动终端检测到偏离预设的巡更路线时，发出提示信息，并将提示信息通过无线网络发回值班管理中心。