CN104935486A - 一种智能门控综合信息管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种智能门控综合信息管理方法，包括由网管中心控制的注册用户登录管理、维护登录管理以及巡更管理。利用综合管理技术、计算机技术、移动互联网等技术，依照行业及普通消费者需求，将与机房相关、酒店相关、运维相关的智能管理手段与智能门控管理应用环境相结合，通过网络化综合智能控制和管理，实现智能化、无人值守、高效运作的门控综合管理，切实实现需求者申请、管理者授权、需求者自由应用的目的，解决了人员复杂管理、发卡等过程，解放了前端授权人员的管理难度，提高管理效率。

Description

一种智能门控综合信息管理方法

技术领域

    本发明涉及智能家居领域，具体是一种智能门控综合信息管理方法。

背景技术

近年来，随着运营商市场、铁搭公司的成立、酒店式公寓等行业的快速发展，智能化的门锁越来越受到各个行业的应用与关注。虽然基础硬件已经非常成熟且应用非常广泛，但是由于数据级庞大，且集中管理、分散布置等各种场景的存在，使得当前管理、运维等手段赶不上步伐，越来越限制了行业发展，那么就需要一套综合性的管理信息系统，从业务、管理角度进行设计，降低管理和运维的难度，提高管理效率，减少错误的发生率，同时具备事后追踪等能力。

目前市场上提供的管理信息系统基本上是基于以下几点考虑：

（1）基于卡片进行管理，比如酒店等行业；

（2）基于通用钥匙进行管理，比如基站等机房领域；

（3）基于人员进行管理，比如目前的铁搭行业；

以上管理手段单一、流程复杂繁琐、开门功能设计单一。作为一个智能化发展的平台，已不太适合未来的发展需求。而随着智能手机以及移动互联网的快速发展。需要使用一个统一管理方式，可以用户的自身需要、行业特殊需求、以及用户隐私自主选择，同时根据授权管理，自由选择进出时间，真正达到无人值守的目的，极大地降低管理成本，确实为客户提供更加安全、便捷、智能的进、出管理。

发明内容

本发明为了解决现有技术的问题，提供了一种智能门控综合信息管理方法，实现智能化、无人值守、高效运作的门控综合管理，切实实现需求者申请、管理者授权、需求者自由应用的目的，解决了人员复杂管理、发卡等过程，解放了前端授权人员的管理难度，提高管理效率。

本发明提供的智能门控综合信息管理方法包括由网管中心控制的注册用户登录管理、维护登录管理以及巡更管理，其中：

1）注册用户登录管理过程为：

1.1)用户登录WEB网页，若为注册用户，输入用户名及密码后系统自动发放用户权限；若为非注册用户，先通过WEB网页进行注册，注册成功后输入注册的用户名及密码，系统自动发放用户权限；

1.2）用户向网管中心提出开门申请，网管中心判断用户权限，若开门申请信息没有超出该用户的权限，则根据申请内容向用户提供开门密码；

1.3）用户抵达门前后，提供三种开门方式，包括通过短信向网管中心发送开门密码，网管中心进行开门；通过电话告知网管中心开门密码，网管中心进行开门；通过WEB页面上的开门通道输入开门密码，手动开门；

1.4）网管中心通过门打开、关闭动作，记录用户每次进出的准确时间；

2）维护登录管理过程包括秘钥登录、申请登陆和紧急登录：

2.1）秘钥登录，维护人员输入秘钥，若信息校验成功则网管中心进行远程开门，同时更新报表，自动生成历史维护报表，若信息校验失败则禁止开门，同时自动生成非法动作报表；

2.2）申请登陆，维护人员将申请时间信息、申请机房信息和申请人员信息发送给网管中心，网管中心进行维护审核，审核通过后自动生成维护密码通过短信发给维护人员，同时自动生成新维护报表；若在规定时间内完成维护，则更新报表，自动生成历史维护报表，若维护超时，则密码自动失效，网管中心发送告警提醒，同时自动生成超市报表；

2.3）网管中心设有最高开门权限账户及密码，紧急情况下指定网管中心人员通过最高开门权限账户及密码远程开门；

3）巡更管理过程为：网管中心通过短信向巡更人员下发巡更排班计划，巡更人员通过短信回复确认后生成巡更任务报表，若准时巡更则生成巡更报表，若巡更超时则生成未准时巡更信息；若巡更人员没有通过短信回复网管中心，则生成巡更待定任务报表，若巡更按时完成，则巡更待定任务报表标记为完成，生成巡更报表，若巡更超时，则生成未准时巡更信息，网管中心重新向巡更人员发送短信确认。

巡更管理可以通过管理用户进行排班，然后将排班信息下发到房屋智能门锁管理平台上，需要让指定的保安或者运维管理人员在规定的时间内到指定的地点进行巡视，如果未能在规定的时间内进行巡视，终端平台自动上报一条告警提示信息，便于管理方及时了解安保执行的情况

进一步改进，步骤1.1）中用户注册过程为：用户输入用户姓名、登录密码、身份证号码、绑定手机号码、用户所属单位信息，网管中心将信息与公安部警务数据库进行对比分析，警务身份对比识别是指综合业务管理平台将新用户的注册信息提取后，按照公安部警务数据库进行对比分析，将用户真实姓名与身份证信息核对结果，由警务接口平台应答一个回复码，综合业务平台收到此验证码后，如果是“OK”则表示验证无误，如果是“NO”则表示验证失败。业务平台根据验证结果，反馈用户注册是否成功

进一步改进，步骤1.2）中用户向网管中心提出开门申请时，网管中心提供支付平台，用户支付后获得支付用户权限。支付平台是针对有偿服务的酒店等场所的应用，用户通过网络申请住宿后，需要按照平台提示的费用进行支付，只有支付成功后，系统自动应答一个随机码，此随机码在用户支付费用的区间内，可以随时进、出指定房屋

进一步改进，步骤1.4）中，用户每次进出时间通过摄像系统自动拍照存储。

进一步改进，步骤2.1）中，维护人员秘钥录入包括短信发送开门秘钥、电话告知网管中心输入开门秘钥以及登录WEB页面输入开门秘钥三种方式。

进一步改进，步骤2.2）中，维护人员提出维护申请时，使用纸质申请，则由网管中心管理员手动录入维护资料；若为电子申请，则维护人员登录WEB网页将维护信息发送给网管中心。

    本发明有益效果在于：

1、通过综合管理平台，切实实现需求者申请、管理者授权、需求者自由应用的目的，解决了人员复杂管理、发卡等过程，解放了前端授权人员的管理难度，提高管理效率。

2、通过特殊的鉴权管理模式，将数据安全、应用安全发挥极致，确实保证管理方、使用方彼此之间的数据安全、隐私安全、运维安全。

3、解放大量的管理人员，主要包括运维管理人员、酒店前台服务等。

4、用户具有更大的自主空间，包括房屋选择、入住时间选择、运维管理时间选择、结算管理等。

附图说明

图1为用户注册登录流程示意图。

图2为维护登录管理流程示意图。

图3为维护申请流程示意图。

图4为巡更管理流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步说明。

本发明提供的智能门控综合信息管理方法包括由网管中心控制的注册用户登录管理、维护登录管理以及巡更管理，其中：

1）注册用户登录管理过程如图1所示：

1.1)用户登录WEB网页，若为注册用户，输入用户名及密码后系统自动发放用户权限；若为非注册用户，先通过WEB网页进行注册，注册成功后输入注册的用户名及密码，系统自动发放用户权限；

1.2）用户向网管中心提出开门申请，网管中心判断用户权限，若开门申请信息没有超出该用户的权限，则根据申请内容向用户提供开门密码；

1.3）用户抵达门前后，提供三种开门方式，包括通过短信向网管中心发送开门密码，网管中心进行开门；通过电话告知网管中心开门密码，网管中心进行开门；通过WEB页面上的开门通道输入开门密码，手动开门；

1.4）网管中心通过门打开、关闭动作，记录用户每次进出的准确时间；

2）维护登录管理过程如图2所示，包括秘钥登录、申请登陆和紧急登录：

2.1）秘钥登录，维护人员输入秘钥，若信息校验成功则网管中心进行远程开门，同时更新报表，自动生成历史维护报表，若信息校验失败则禁止开门，同时自动生成非法动作报表；

2.2）申请登陆，维护人员将申请时间信息、申请机房信息和申请人员信息发送给网管中心，网管中心进行维护审核，审核通过后自动生成维护密码通过短信发给维护人员，同时自动生成新维护报表；若在规定时间内完成维护，则更新报表，自动生成历史维护报表，若维护超时，则密码自动失效，网管中心发送告警提醒，同时自动生成超市报表；

2.3）网管中心设有最高开门权限账户及密码，紧急情况下指定网管中心人员通过最高开门权限账户及密码远程开门；

3）巡更管理过程如图4所示：网管中心通过短信向巡更人员下发巡更排班计划，巡更人员通过短信回复确认后生成巡更任务报表，若准时巡更则生成巡更报表，若巡更超时则生成未准时巡更信息；若巡更人员没有通过短信回复网管中心，则生成巡更待定任务报表，若巡更按时完成，则巡更待定任务报表标记为完成，生成巡更报表，若巡更超时，则生成未准时巡更信息，网管中心重新向巡更人员发送短信确认。

巡更管理可以通过管理用户进行排班，然后将排班信息下发到房屋智能门锁管理平台上，需要让指定的保安或者运维管理人员在规定的时间内到指定的地点进行巡视，如果未能在规定的时间内进行巡视，终端平台自动上报一条告警提示信息，便于管理方及时了解安保执行的情况

进一步改进，步骤1.1）中用户注册过程为：用户输入用户姓名、登录密码、身份证号码、绑定手机号码、用户所属单位信息，网管中心将信息与公安部警务数据库进行对比分析，警务身份对比识别是指综合业务管理平台将新用户的注册信息提取后，按照公安部警务数据库进行对比分析，将用户真实姓名与身份证信息核对结果，由警务接口平台应答一个回复码，综合业务平台收到此验证码后，如果是“OK”则表示验证无误，如果是“NO”则表示验证失败。业务平台根据验证结果，反馈用户注册是否成功

进一步改进，步骤1.2）中用户向网管中心提出开门申请时，网管中心提供支付平台，用户支付后获得支付用户权限。支付平台是针对有偿服务的酒店等场所的应用，用户通过网络申请住宿后，需要按照平台提示的费用进行支付，只有支付成功后，系统自动应答一个随机码，此随机码在用户支付费用的区间内，可以随时进、出指定房屋

进一步改进，步骤1.4）中，用户每次进出时间通过摄像系统自动拍照存储。

进一步改进，步骤2.1）中，维护人员秘钥录入包括短信发送开门秘钥、电话告知网管中心输入开门秘钥以及登录WEB页面输入开门秘钥三种方式。

进一步改进，步骤2.2）中，维护人员提出维护申请如图3所示，若使用纸质申请，则由网管中心管理员手动录入维护资料；若为电子申请，则维护人员登录WEB网页将维护信息发送给网管中心。

本发明具体应用途径很多，以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以作出若干改进，这些改进也应视为本发明的保护范围。

Claims (6)

1.一种智能门控综合信息管理方法，其特征在于：包括由网管中心控制的注册用户登录管理、维护登录管理以及巡更管理，其中：

1）注册用户登录管理过程为：

1.1)用户登录WEB网页，若为注册用户，输入用户名及密码后系统自动发放用户权限；若为非注册用户，先通过WEB网页进行注册，注册成功后输入注册的用户名及密码，系统自动发放用户权限；

1.2）用户向网管中心提出开门申请，网管中心判断用户权限，若开门申请信息没有超出该用户的权限，则根据申请内容向用户提供开门密码；

1.3）用户抵达门前后，提供三种开门方式，包括通过短信向网管中心发送开门密码，网管中心进行开门；通过电话告知网管中心开门密码，网管中心进行开门；通过WEB页面上的开门通道输入开门密码，手动开门；

1.4）网管中心通过门打开、关闭动作，记录用户每次进出的准确时间；

2）维护登录管理过程包括秘钥登录、申请登陆和紧急登录：

2.1）秘钥登录，维护人员输入秘钥，若信息校验成功则网管中心进行远程开门，同时更新报表，自动生成历史维护报表，若信息校验失败则禁止开门，同时自动生成非法动作报表；

2.2）申请登陆，维护人员将申请时间信息、申请机房信息和申请人员信息发送给网管中心，网管中心进行维护审核，审核通过后自动生成维护密码通过短信发给维护人员，同时自动生成新维护报表；若在规定时间内完成维护，则更新报表，自动生成历史维护报表，若维护超时，则密码自动失效，网管中心发送告警提醒，同时自动生成超市报表；

2.3）网管中心设有最高开门权限账户及密码，紧急情况下指定网管中心人员通过最高开门权限账户及密码远程开门；

3）巡更管理过程为：网管中心通过短信向巡更人员下发巡更排班计划，巡更人员通过短信回复确认后生成巡更任务报表，若准时巡更则生成巡更报表，若巡更超时则生成未准时巡更信息；若巡更人员没有通过短信回复网管中心，则生成巡更待定任务报表，若巡更按时完成，则巡更待定任务报表标记为完成，生成巡更报表，若巡更超时，则生成未准时巡更信息，网管中心重新向巡更人员发送短信确认。

2.根据权利要求1所述的智能门控综合信息管理方法，其特征在于：步骤1.1）中用户注册过程为：用户输入用户姓名、登录密码、身份证号码、绑定手机号码、用户所属单位信息，网管中心将信息与公安部警务数据库进行对比分析，确认将验证结果反馈给用户。

3.根据权利要求1所述的智能门控综合信息管理方法，其特征在于：步骤1.2）中用户向网管中心提出开门申请时，网管中心提供支付平台，用户支付后获得支付用户权限。

4.根据权利要求1所述的智能门控综合信息管理方法，其特征在于：步骤1.4）中，用户每次进出时间通过摄像系统自动拍照存储。

5.根据权利要求1所述的智能门控综合信息管理方法，其特征在于：步骤2.1）中，维护人员秘钥录入包括短信发送开门秘钥、电话告知网管中心输入开门秘钥以及登录WEB页面输入开门秘钥三种方式。

6.根据权利要求1所述的智能门控综合信息管理方法，其特征在于：步骤2.2）中，维护人员提出维护申请时，使用纸质申请，则由网管中心管理员手动录入维护资料；若为电子申请，则维护人员登录WEB网页将维护信息发送给网管中心。