CN103927680B - 一种网络应用相关商品的发货通知发送方法和装置 - Google Patents

一种网络应用相关商品的发货通知发送方法和装置 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种网络应用相关商品的发货通知发送方法和装置,属于互联网技术领域。所述方法包括:预先在应用的多个发货服务器中选择执行发货服务器;获取应用的执行发货服务器的服务质量信息;根据预设的判定规则,判断所述服务质量信息是否达标,如果达标,则保持执行发货服务器不变,否则,设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器;当检测到待发送的所述应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。采用本发明,可以降低发货过程中的数据错误发生率。

Description

一种网络应用相关商品的发货通知发送方法和装置
技术领域
本发明涉及互联网技术领域,特别涉及一种网络应用相关商品的发货通知发送方法和装置。
背景技术
随着网络技术的飞速发展,互联网正在逐渐成为越来越多的人生活中不可缺少的一部分。随着互联网的不断发展,在网络中出来了大量的各式各样的开放式网络平台(或简称开放平台),如SNS(Social Networking Services,社会性网络服务)网站等,在开放式网络平台上,为用户提供了各式各样的网络应用,用户可以通过各网络应用享受相应的网络服务,如网络游戏、网络图书、网络视频等。
在网络应用中,可能会涉及到一些收费项目,如收费道具、图书按章节收费、视频按段收费等。现有技术中,网络应用相关商品的支付流程是:应用服务器在接收到终端发送的购买请求后,向开放平台服务器发送支付请求,开放平台服务器接收到支付请求后,向应用服务器返回支付页面的URL(Uniform/Universal Resource Locator,统一资源定位符),应用服务器指示终端调用相应的API(Application Programming Interface,应用程序编程接口),弹出支付页面,用户在进行相应的信息确认后,点击确认按钮通知开放平台服务器进行扣款,开放平台服务器在扣款成功后,会向应用服务器发送发货通知,以通知应用服务器进行发货过程。
在实现本发明的过程中,发明人发现现有技术至少存在以下问题:
发货服务器在处理发货通知时,如果发货服务器的负载过高,或处理逻辑出错,则有可能导致,开放平台服务器检测结果为发货失败并将扣款退还给账户,而实际的发货并没有失败,这是非常严重的数据错误。
发明内容
为了解决现有技术的问题,本发明实施例提供了一种网络应用相关商品的发货通知发送方法和装置,以降低发货过程中的数据错误发生率。所述技术方案如下:
一方面,提供了一种网络应用相关商品的发货通知发送方法,预先在应用的多个发货服务器中选择执行发货服务器,所述方法包括:
获取应用的执行发货服务器的服务质量信息,所述服务质量信息是用于反映所述应用的发货服务器对发货通知的处理质量的信息;
根据预设的判定规则,判断所述服务质量信息是否达标,如果达标,则保持执行发货服务器不变,否则,设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器;
当检测到待发送的所述应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。
另一方面,提供了一种网络应用相关商品的发货通知发送装置,所述装置包括:
选择模块,用于预先在应用的多个发货服务器中选择执行发货服务器;
获取模块,用于获取应用的执行发货服务器的服务质量信息,所述服务质量信息是用于反映所述应用的发货服务器对发货通知的处理质量的信息;
判断模块,用于根据预设的判定规则,判断所述服务质量信息是否达标,如果达标,则保持执行发货服务器不变,否则,设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器;
发送模块,用于当检测到待发送的所述应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。
本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是:
本发明实施例,在应用的多个发货服务器中设置执行发货服务器,将该应用的发货通知发送给执行发货服务器来处理,如果执行发货服务器的服务器质量不达标,则将该应用的其它发货服务器设置为执行发货服务器,从而,可以降低发货过程中的数据错误发生率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的网络应用相关商品的发货通知发送方法流程图;
图2是本发明实施例提供的网络应用相关商品的发货通知发送方法中的系统架构图;
图3是本发明实施例提供的网络应用相关商品的发货通知发送装置结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。
实施例一
本发明实施例提供了一种网络应用相关商品的发货通知发送方法,该方法预先在应用的多个发货服务器中选择执行发货服务器。如图1所示,该方法的处理流程可以包括如下步骤:
步骤101,获取应用的执行发货服务器的服务质量信息。
步骤102,根据预设的判定规则,判断获取的服务质量信息是否达标,如果达标,则保持执行发货服务器不变,否则,设置该应用其它的发货服务器为执行发货服务器。
步骤103,当检测到待发送的该应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送该发货通知。
本发明实施例,在应用的多个发货服务器中设置执行发货服务器,将该应用的发货通知发送给执行发货服务器来处理,如果执行发货服务器的服务器质量不达标,则将该应用的其它发货服务器设置为执行发货服务器,从而,可以降低发货过程中的数据错误发生率。
实施例二
本发明实施例提供了一种网络应用相关商品的发货通知发送方法,优选的,该方法的执行主体可以为开放平台服务器。
在该方法中,开放平台服务器预先在应用的多个发货服务器中选择执行发货服务器。该应用设置有多个发货服务器,开放平台服务器可以在应用的多个发货服务器中选择一台作为该应用的执行发货服务器。在选择执行发货服务器时,可以在应用的各发货服务器中随机选择,也可以根据相关历史信息选择较佳的发货服务器。开放平台服务器会将应用的发货通知发送给该应用当前的执行发货服务器来处理。该应用处执行发货服务器之外的发货服务器则可以处于空闲状态。
下面将结合具体的实施方式对图1所示的流程进行详细的阐述,具体内容如下。
步骤101,开放平台服务器获取应用的执行发货服务器的服务质量信息。
具体的,对于获取服务质量信息的操作,可以预先设置触发事件,该触发事件可以为开放平台服务器完成预定次数的发货通知的发送,或者接收到管理员通过系统发出的指令信息,优选的,该触发事件可以为达到预设的第一检测周期,即该获取服务质量信息的操作是按照预设的第一检测周期(如1分钟)执行的。
其中,服务质量信息是用于反映应用的发货服务器对发货通知的处理质量的信息,服务质量信息可以反映出发货服务器本身对发货通知处理的状况,此类信息可以由代理服务器配合开放平台服务器进行检测。代理服务器是发货服务器和开放平台服务器通信的中介,代理服务器和发货服务器设置在一个IDC(Internet Data Center,互联网数据中心)内,一般在一个IDC内设置有多台代理服务器和多台发货服务器(可能包括不同应用的发货服务器),每台代理服务器都通过公网与开放平台服务器连接,而且每台代理服务器都通过局域网与所有的发货服务器连接。
服务质量信息可以包括以下各项至少其中之一:发货失败率、发货延时率、发货失败率的抖动率等。
发货失败可以认为是发货服务器处理发货通知失败。代理服务器在检测发货服务器发货失败时,可以按照以下的方式:代理服务器在向发货服务器发送发货通知后,超过预设的第一时间阈值(如3秒),还没有收到发货服务器反馈的发货成功通知,则判定发货失败;代理服务器在向发货服务器发送发货通知后,接收到的答复报文出现应用层协议错误,则判定发货失败。
发货延时,则是在发货没有失败的前提下,反馈的延迟时间过长。代理服务器在向发货服务器发送发货通知后,超过预设的第二时间阈值(如2.5秒)后才接收到发货成功通知,且此时没有超过第一时间阈值,则可以判定发货延时。
发货失败率的抖动率是用于反映发货失败率的波动情况的参数。在计算发货失败率的抖动率时,首先,要确定时间粒度,如3秒,然后,获取之前3秒内检测的各发货失败率数值及平均值,这里,可以假设检测发货失败率的时间粒度为1秒,前3秒内的发货失败率分别为15%、20%、25%,平均值为20%,那么抖动率可以为((15%-20%)2+(20%-20%)2+(25%-20%)2)1/2。发货失败率的抖动率越高则说明该发货服务器越不稳定。
步骤102,开放平台服务器根据预设的判定规则,判断获取的服务质量信息是否达标,如果达标,则保持执行发货服务器不变,否则,设置该应用其它的发货服务器为执行发货服务器。一般的,应用的发货服务器的数目可以为两台(如果该应用分多个登录区,对每个登录区可以设置两台发货服务器),那应用其它的发货服务器即意为应用的另一台发货服务器。如果应用的发货服务器的数目为三台以上,那设置该应用其它的发货服务器为执行发货服务器时,可以优选的,在应用其它的发货服务器中选择一台,设置为执行发货服务器。
这里的判定规则,可以是一种判定规则,也可以是多种判定规则通过“和”与“或”的方式进行的组合。例如,一种判定规则可以是发货失败率大于20%则判定不达标,另一种判定规则可以是发货失败率大于20%或发货延时率大于20%则判定不达标。
优选的,可以采用如下判定规则:如果发货失败率大于预设的失败率阈值,且发货延时率大于预设的延时率阈值,且发货失败率的抖动率大于预设的抖动率阈值,则判定该服务质量信息不达标,否则,判定该服务质量信息达标。这种判定规则,可以通过对各阈值的调节,适用于不同情况下对发货服务器状态的判定。
对于服务质量信息不达标的情况,开放平台服务器在将其它发货服务器设置为执行发货服务器之后,还可以将该服务质量信息不达标的发货服务器锁定预设的锁定时间T,在锁定时间T内,禁止将该发货服务器设置为执行发货服务器,即发货服务器被锁定的期间,开放平台服务器不会将发货通知发送给该发货服务器处理。如果应用的多台发货服务器的状态都较差,可能会导致执行发货服务器频繁切换的现象发生,而通过对服务质量信息不达标的发货服务器的锁定,可以防止这种频繁切换的发生。
优选的,可以设置锁定时间T=2nt,其中,t为预设的单位时间值(如3秒),n为该发货服务器被判定服务质量信息不达标的次数,且n的值按照预设的重置周期(如72小时)进行清零。这样,状态越差的发货服务器被锁定的时间就会越长。而清零的设置,可以防止锁定时间无休止的延长。
另外,有可能出现某种情况,发货服务器A短期状态较差,导致执行发货服务器由发货服务器A切换为发货服务器B,而发货服务器B一直保持正常工作,没有出现服务质量信息不达标的情况,这种情况下,发货服务器A一直处于闲置状态,而发货服务器B则一直处于工作状态。为了提高各发货服务器的利用率,可以进行如下处理:当发货服务器被锁定的时间达到T时,判断该发货服务器是否满足预设的回切条件,如果满足,则将该发货服务器设置为应用的执行发货服务器(即进行回切),否则,保持执行发货服务器不变(即不进行回切)。
其中,回切条件可以根据具体情况实际设置,优选的,可以在发货服务器被锁定的时间达到T后,将预设次数的该应用的发货通知发送给该发货服务器处理,如果该发货服务器对这些发货通知进行处理的发货失败率不高于预设的第三失败率阈值,则判定其满足预设的回切条件,否则,判定其不满足所述预设的回切条件。例如,可以在锁定时间到达后,将一条发货通知发送给该发货服务器处理,如果能够处理完成,则判定该发货服务器满足回切条件,如果处理失败,则判定该发货服务器不满足回切条件。
步骤103,当开放平台服务器检测到待发送的该应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送该发货通知。
具体的,可以是开放平台服务器接收到终端发送的支付确认后,进行扣款,并生成相应的发货通知,在生成发货通知时,开放平台服务器可以将执行发货服务器的标识携带于发货通知中,并将发货通知发送给代理服务器,以使代理服务器将该发货通知转发到相应的执行发货服务器。
本发明实施例的上述流程中给出了根据服务质量信息对应用的发货服务器进行切换的方法。另外,本发明实施例还提供了一种根据网络连接失败率对代理服务器进行切换的方法,具体可以如下:预先在各代理服务器中选择执行代理服务器;按照预设的第二检测周期,获取执行代理服务器的网络连接失败率;判断获取的网络连接失败率是否大于预设的网络连接失败率阈值,如果是,则设置其它代理服务器为执行代理服务器,否则,保持执行代理服务器不变;当检测到待发送的应用的发货通知时,通过当前的执行代理服务器,向该应用当前的执行发货服务器发送该发货通知。
网络连接失败是指代理服务器与开放平台服务器之间通讯失败。开放平台服务器在向代理服务器发送发货通知后,超过预设的第三时间阈值(如6秒)后,还没有接收到代理服务器反馈的信息(如发货成功通知、发货失败通知等),则可以判定网络连接失败。
预先选择执行代理服务器的操作可以在开放平台服务器上电时执行。执行代理服务器的选择,可以在各代理服务器中随机选择,也可以根据历史的网络连接失败率信息选择较佳的代理服务器。
本发明实施例,在应用的多个发货服务器中设置执行发货服务器,将该应用的发货通知发送给执行发货服务器来处理,如果执行发货服务器的服务器质量不达标,则将该应用的其它发货服务器设置为执行发货服务器,从而,可以降低发货过程中的数据错误发生率。
实施例三
下面将结合具体实施场景,对本发明实施例提供的网络应用相关商品的发货通知发送方法进行说明。如图2所示,为本发明实施例提供的系统架构图。
代理服务器是发货服务器和开放平台服务器通信的中介,每台代理服务器都通过公网与开放平台服务器连接,而且每台代理服务器都通过局域网与所有的发货服务器连接。
开放平台服务器通过选定的代理服务器(如代理服务器A)与发货服务器进行通信。代理服务器接收开放平台发送的发货通知后,获取发货通知中的发货服务器的标识,将发货通知转发给标识对应的发货服务器,并根据反馈情况判定发货过程的处理状况,包括发货正常、发货失败或发货延时等。代理服务器可以将处理状况通知给开放平台服务器,开放平台服务器对各发货过程的处理状况进行统计,可以计算发货失败率、发货延时率、发货失败率的抖动率等服务质量信息。
假设当前的执行发货服务器是发货服务器A,开放平台服务器将各发货通知发送给发货服务器A进行处理,对处理状况进行统计,并按照预设的检测周期获取发货服务器A的服务质量信息,当发货服务器A的服务质量信息不达标时,则将执行发货服务器切换为发货服务器B,将后续发货通知发送给发货服务器B进行处理,并对处理状况进行统计,依次类推。
本发明实施例,在应用的多个发货服务器中设置执行发货服务器,将该应用的发货通知发送给执行发货服务器来处理,如果执行发货服务器的服务器质量不达标,则将该应用的其它发货服务器设置为执行发货服务器,从而,可以降低发货过程中的数据错误发生率。
实施例四
基于相同的技术构思,本发明实施例提供了一种网络应用相关商品的发货通知发送装置,如图3所示,所述装置包括:
选择模块310,用于预先在应用的多个发货服务器中选择执行发货服务器;
获取模块320,用于获取应用的执行发货服务器的服务质量信息;
判断模块330,用于根据预设的判定规则,判断所述服务质量信息是否达标,如果达标,则保持执行发货服务器不变,否则,设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器;
发送模块340,用于当检测到待发送的所述应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。
优选的,所述获取模块320,用于:
按照预设的第一检测周期,获取应用的执行发货服务器的服务质量信息。
优选的,所述服务质量信息,包括以下各项至少其中之一:发货失败率、发货延时率、发货失败率的抖动率。
优选的,所述判定规则,包括:如果所述发货失败率大于预设的失败率阈值,且所述发货延时率大于预设的延时率阈值,且所述发货失败率的抖动率大于预设的抖动率阈值,则判定所述服务质量信息不达标,否则,判定所述服务质量信息达标。
优选的,如果所述服务质量信息不达标,则所述判断模块330在设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器之后,还用于:
将该服务质量信息不达标的发货服务器锁定预设的锁定时间T。
优选的,所述判断模块330,还用于:
当发货服务器被锁定的时间达到T时,判断该发货服务器是否满足预设的回切条件,如果满足,则将该发货服务器设置为所述应用的执行发货服务器,否则,保持执行发货服务器不变。
优选的,所述判断模块330,用于:
当发货服务器被锁定的时间达到T后,将预设次数的所述应用的发货通知发送给该发货服务器处理,如果该发货服务器对所述预设次数的所述应用的发货通知进行处理的发货失败率不高于预设的第三失败率阈值,则判定其满足所述预设的回切条件,否则,判定其不满足所述预设的回切条件。
优选的,所述锁定时间T=2nt,其中,t为预设的单位时间值,n为该发货服务器被判定服务质量信息不达标的次数,且n的值按照预设的重置周期进行清零。
优选的,还包括代理切换模块,用于:预先在各代理服务器中选择执行代理服务器;按照预设的第二检测周期,获取执行代理服务器的网络连接失败率;判断所述网络连接失败率是否大于预设的网络连接失败率阈值,如果是,则设置其它代理服务器为执行代理服务器,否则,保持执行代理服务器不变;
所述发送模块340,用于:当检测到待发送的所述应用的发货通知时,通过当前的执行代理服务器,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。
本发明实施例,在应用的多个发货服务器中设置执行发货服务器,将该应用的发货通知发送给执行发货服务器来处理,如果执行发货服务器的服务器质量不达标,则将该应用的其它发货服务器设置为执行发货服务器,从而,可以降低发货过程中的数据错误发生率。
需要说明的是:上述实施例提供的网络应用相关商品的发货通知发送装置在发送发货通知时,仅以上述各功能模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成,即将装置的内部结构划分成不同的功能模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。另外,上述实施例提供的网络应用相关商品的发货通知发送装置与网络应用相关商品的发货通知发送方法实施例属于同一构思,其具体实现过程详见方法实施例,这里不再赘述。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成,也可以通过程序来指令相关的硬件完成,所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中,上述提到的存储介质可以是只读存储器,磁盘或光盘等。
以上所述仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (16)

1.一种网络应用相关商品的发货通知发送方法,其特征在于,预先在应用的多个发货服务器中选择执行发货服务器,所述方法包括:
获取应用的执行发货服务器的服务质量信息,所述服务质量信息是用于反映所述应用的发货服务器对发货通知的处理质量的信息;
根据预设的判定规则,判断所述服务质量信息是否达标,如果达标,则保持执行发货服务器不变,否则,设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器;
当检测到待发送的所述应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取应用的执行发货服务器的服务质量信息,包括:
按照预设的第一检测周期,获取应用的执行发货服务器的服务质量信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述服务质量信息,包括以下各项至少其中之一:发货失败率、发货延时率、发货失败率的抖动率。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述判定规则,包括:如果所述发货失败率大于预设的失败率阈值,且所述发货延时率大于预设的延时率阈值,且所述发货失败率的抖动率大于预设的抖动率阈值,则判定所述服务质量信息不达标,否则,判定所述服务质量信息达标。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,如果所述服务质量信息不达标,则所述设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器之后,还包括:
将该服务质量信息不达标的发货服务器锁定预设的锁定时间T。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当发货服务器被锁定的时间达到T时,判断该发货服务器是否满足预设的回切条件,如果满足,则将该发货服务器设置为所述应用的执行发货服务器,否则,保持执行发货服务器不变。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述当发货服务器被锁定的时间达到T时,判断该发货服务器是否满足预设的回切条件,包括:
当发货服务器被锁定的时间达到T后,将预设次数的所述应用的发货通知发送给该发货服务器处理,如果该发货服务器对所述预设次数的所述应用的发货通知进行处理的发货失败率不高于预设的第三失败率阈值,则判定其满足所述预设的回切条件,否则,判定其不满足所述预设的回切条件。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:预先在各代理服务器中选择执行代理服务器;按照预设的第二检测周期,获取执行代理服务器的网络连接失败率;判断所述网络连接失败率是否大于预设的网络连接失败率阈值,如果是,则设置其它代理服务器为执行代理服务器,否则,保持执行代理服务器不变;
所述当检测到待发送的所述应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知,包括:当检测到待发送的所述应用的发货通知时,通过当前的执行代理服务器,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。
9.一种网络应用相关商品的发货通知发送装置,其特征在于,所述装置包括:
选择模块,用于预先在应用的多个发货服务器中选择执行发货服务器;
获取模块,用于获取应用的执行发货服务器的服务质量信息,所述服务质量信息是用于反映所述应用的发货服务器对发货通知的处理质量的信息;
判断模块,用于根据预设的判定规则,判断所述服务质量信息是否达标,如果达标,则保持执行发货服务器不变,否则,设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器;
发送模块,用于当检测到待发送的所述应用的发货通知时,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。
10.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述获取模块,用于:
按照预设的第一检测周期,获取应用的执行发货服务器的服务质量信息。
11.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,所述服务质量信息,包括以下各项至少其中之一:发货失败率、发货延时率、发货失败率的抖动率。
12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述判定规则,包括:如果所述发货失败率大于预设的失败率阈值,且所述发货延时率大于预设的延时率阈值,且所述发货失败率的抖动率大于预设的抖动率阈值,则判定所述服务质量信息不达标,否则,判定所述服务质量信息达标。
13.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,如果所述服务质量信息不达标,则所述判断模块在设置所述应用其它的发货服务器为执行发货服务器之后,还用于:
将该服务质量信息不达标的发货服务器锁定预设的锁定时间T。
14.根据权利要求13所述的装置,其特征在于,所述判断模块,还用于:
当发货服务器被锁定的时间达到T时,判断该发货服务器是否满足预设的回切条件,如果满足,则将该发货服务器设置为所述应用的执行发货服务器,否则,保持执行发货服务器不变。
15.根据权利要求14所述的装置,其特征在于,所述判断模块,用于:
当发货服务器被锁定的时间达到T后,将预设次数的所述应用的发货通知发送给该发货服务器处理,如果该发货服务器对所述预设次数的所述应用的发货通知进行处理的发货失败率不高于预设的第三失败率阈值,则判定其满足所述预设的回切条件,否则,判定其不满足所述预设的回切条件。
16.根据权利要求9所述的装置,其特征在于,还包括代理切换模块,用于:预先在各代理服务器中选择执行代理服务器;按照预设的第二检测周期,获取执行代理服务器的网络连接失败率;判断所述网络连接失败率是否大于预设的网络连接失败率阈值,如果是,则设置其它代理服务器为执行代理服务器,否则,保持执行代理服务器不变;
所述发送模块,用于:当检测到待发送的所述应用的发货通知时,通过当前的执行代理服务器,向该应用当前的执行发货服务器发送所述发货通知。
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