CN106161199B - 一种通信内容处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种通信内容处理方法和装置，该方法可包括：在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据；若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据；基于所述事项数据执行所述内容处理流程。本发明实施例可以丰富网络通信的功能。

Description

一种通信内容处理方法和装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种通信内容处理方法和装置。

背景技术

随着互联网技术的发展，人们使用网络通信越来越多，例如：使用即时通信软件进行通信、使用电子邮件进行通信或者使用社交网络进行通信等。但目前的网络通信只支持用户之间信息交流的功能，而不具备其它功能。例如：用户a通过即时通信软件向用户b讨要用户c的联系信息，这时用户b只能通过即时通信软件知道用户a正向自己讨要用户c的联系信息，那么，用户b就会手动地使用用户终端查找用户c的联系信息，再手动将用户c的联系信息通过即时通信软件发送给用户a。可见，目前网络通信的功能过于单一。

发明内容

本发明提供了一种通信内容处理方法和装置，可以丰富网络通信的功能。

第一方面，本发明提供一种通信内容处理方法，包括：

在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据；

若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据；

基于所述事项数据执行所述内容处理流程。

在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据，包括：

若检测到所述当前通信内容包括联系信息关键数据，则从所述当前通信内容提取用户标识数据；

所述基于所述事项数据执行所述内容处理流程，包括：

查找所述用户标识数据所标识的用户的联系信息。

结合第一方面的第一种可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述方法还包括：

向所述当前通信内容的发送方发送所述用户标识数据所标识的用户的联系信息；或者

使用所述用户标识数据所标识的用户的联系信息与该用户建立通信。

结合第一方面，在第一方面的第三种可能的实现方式中，所述若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据，包括：

若检测到所述当前通信内容包括会议通知关键数据，则从所述当前通信内容中提取会议参数，所述会议参数包括会议时间和会议地址；

所述基于所述事项数据执行所述内容处理流程，包括：

根据所述会议时间和会议地址向资源服务设备预约会议资源；

接收所述资源服务设备反馈的所述会议资源预约成功的通知消息；

向所述网络通信中至少一个用户发送会议通知消息，其中，所述会议通知消息包括所述会议时间和会议地址的信息。

结合第一方面，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据，包括：

若检测到所述当前通信内容包括用于请求事项的请求关键数据，则从所述当前通信内容提取请求内容数据；

所述基于所述事项数据执行所述内容处理流程，包括：

响应所述请求内容数据。

第二方面，本发明提供一种通信内容处理装置，包括：检测单元、提取单元和执行单元，其中：

所述检测单元，用于在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据；

所述提取单元，用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据；

所述执行单元，用于基于所述事项数据执行所述内容处理流程。

在第二方面的第一种可能的实现方式中，所述提取单元用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括联系信息关键数据，则从所述当前通信内容提取用户标识数据；

所述执行单元用于查找所述用户标识数据所标识的用户的联系信息。

结合第二方面的第一种可能的实现方式，在第二方面的第二种可能的实现方式中，所述装置还包括：

发送单元，用于向所述当前通信内容的发送方发送所述用户标识数据所标识的用户的联系信息；或者

通信单元，用于使用所述用户标识数据所标识的用户的联系信息与该用户建立通信。

结合第二方面，在第二方面的第三种可能的实现方式中，所述提取单元用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括会议通知关键数据，则从所述当前通信内容中提取会议参数，所述会议参数包括会议时间和会议地址；

所述执行单元包括：

预约单元，用于根据所述会议时间和会议地址向资源服务设备预约会议资源；

接收单元，用于接收所述资源服务设备反馈的所述会议资源预约成功的通知消息；

通知单元，用于所述网络通信中至少一个用户发送会议通知消息，其中，所述会议通知消息包括所述会议时间和会议地址的信息。

结合第二方面，在第二方面的第四种可能的实现方式中，所述提取单元用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括用于请求事项的请求关键数据，则从所述当前通信内容提取请求内容数据；

所述执行单元用于响应所述请求内容数据。

上述技术方案中，在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据；若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据；基于所述事项数据执行所述内容处理流程。这样可以实现在网络通信过程中自动执行通信内容中关键数据对应的内容处理流程，以丰富网络通信的功能。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种通信内容处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的另一种通信内容处理方法的流程示意图；

图3至图6是本发明实施例提供界面举例示意图；

图7是本发明实施例提供的一种以即时消息(Instant Message，IM)为例的通信内容处理方法的流程示意图；

图8是本发明实施例提供的一种以会议通知为例的通信内容处理方法的流程示意图；

图9是本发明实施例提供的一种通信内容处理装置的结构示意图；

图10是本发明实施例提供的另一种通信内容处理装置的结构示意图；

图11是本发明实施例提供的另一种通信内容处理装置的结构示意图；

图12是本发明实施例提供的另一种通信内容处理装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，图1是本发明实施例提供的一种通信内容处理方法的流程示意图，如图1所示，包括以下步骤：

101、在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据。

本实施例中，上述网络通信可以是使用即时通讯软件进行的网络通信，或者可以是使用社交网络网站进行的网络通信，或者可以是使用电子邮件进行的网络通信，或者可以是使用用户终端进行的电话通信或者短信通信等等。另外，上述当前通信内容可以是本端发送的通信内容，或者可以是本端接收的通信内容。另外，上述当前通信内容的形式不作限定，例如：可以是语音内容、文本内容或者图像内容或者视频内容等。

本实施例中，在步骤101之前可以预先配置多个关键数据，这样当进行网络通信时，就可以判断当前通信内容中是否包括预先配置的一个或者多个关键数据。另外，上述关键数据可以是文本数据、语音数据或者图像数据等。

102、若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据。

本实施例中，可以预先为关键数据设置对应的内容处理流程，例如：关键数据为“电话多少”时，那么该关键数据对应的内容处理流程就可以是查找该通信内容中的用户的联系信息；例如：关键数据为“在哪里”，那么该关键数据对应的内容处理流程就可以是查找场所或者建筑或者用户的地理位置信息，其中，这些场所、建筑或者用户的名字存在于该通信内容中。另外，本实施例中上述方法还可以包括将查到的信息发送给对方的步骤，例如：将上述查找到的联系信息或者地理位置信息发送给对方。

103、基于所述事项数据执行所述内容处理流程。

当获取到上述事项数据后，就可以基于该事项数据执行内容处理流程，例如：查找信息、预订场所或者执行命令等内容处理流程。

上述方法可以应用于使用即时通信软件进行通信、使用电子邮件进行通信或者使用社交网络进行通信等通信流程中。

另外，上述方法可以应用于任何具备通信功能的设备，例如：手机、平板电脑、电子阅读器、遥控器、个人计算机(Personal Computer，PC)、笔记本电脑、车载设备、网络电视、可穿戴设备等具有网络功能的智能设备。

本实施例中，在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据；若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据；基于所述事项数据执行所述内容处理流程。这样可以实现在网络通信过程中自动执行通信内容中关键数据对应的内容处理流程，以丰富网络通信的功能。

请参阅图2，图2是本发明实施例提供的另一种通信内容处理方法的流程示意图，如图2所示，包括以下步骤：

201、与目标通信用户进行网络通信。

可以是进行即时通讯、电子邮件通信或者社交网站通信等。

202、在上述网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据。

本实施例中，上述当前通信内容可以是本端用户向上述目标用户发送的通信内容。另外，上述目标用户可以是一个或者多个用户，例如：可以是两个用户之间的网络通信，也可以是多个用户之间的网络通信。

本实施例中，上述当前通信内容也可以是上述目标用户向本端用户发送的通信内容。

其中，上述本端用户可以是使用本方法的执行主体的用户，另外，该执行主体当前登录的用户账号可以是使用该执行主体的用户的账号。

203、若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据。

另外，在提取到上述事项数据后，还可以将该事项数据进行突出显示，以让用户清晰地知道当前处理的事项数据。

204、基于所述事项数据执行所述内容处理流程。

本实施例中，上述关键数据可以是用于请求事项的请求关键数据，该请求关键数据可以表示请求做某项事情，例如：上述当前通信内容为“帮我订张X月X日A地点到B地点的火车票”，其中，上述“帮我订张”和“火车票”为请求关键数据，而“X月X日A地点到B地点”作为上述事项数据，从而步骤204就可以执行预订X月X日A地点到B地点的火车票的流程；或者上述当前通信内容为“帮我购买XX物品”，其中，上述“帮我购买”为请求关键数据，而“XX物品”为事项数据，从而步骤204就可以在网站上购买上述XX物品。例如：步骤203可以包括：

若检测到所述当前通信内容包括用于请求事项的请求关键数据，则从所述当前通信内容提取请求内容数据；

步骤204可以包括：

响应所述请求内容数据。

该实施方式可以实现在网络通信时自动执行请求流程。另外，上述请求还可以解理为命令，即本实施方式中可以实现在网络通信中自动执行命令，以丰富网络通信的功能。

本实施例中，上述关键数据可以是联系信息关键数据，例如：上述当前通信内容为“用户A的电话是多少”，其中“电话是多少”为联系信息关键数据，而“用户A”作为上述事项数据，从而步骤204可以是查找用户A的联系信息。例如：步骤203可以包括：

若检测到所述当前通信内容包括联系信息关键数据，则从所述当前通信内容提取用户标识数据；

步骤204可以包括：

查找所述用户标识数据所标识的用户的联系信息。

这样可以实现自动触发查找联系信息的流程，从而可以丰富网络通信的功能。

另外，上述联系信息可以是本地存储的，若本地没有存储上述联系信息还可以向服务设备查询得到上述联系信息。

另外，上述联系信息可以包括：

用户的电话号码、电子邮箱、即时通信账号、电子名片或者职位信息等。

另外，在本实施方式中，上述方法还可以包括如下步骤：

向所述当前通信内容的发送方发送所述用户标识数据所标识的用户的联系信息。

例如：在查找到上述联系信息后，可以输出多个选项供用户选择，用户选择不同的选项可以执行相应的流程。例如：输出如图3所示的界面，在该界面中上述目标用户为用户A，上述用户标识数据所标识的用户为用户B，在该界面中可以输出用于向用户B发起会话的发起会话选项301，当本端用户选择该选项时，就可以向用户B发起会话；以及还可以输出用于向用户B拨打电话的拨打电话选项302，当用户选择该选项时，就可以向用户B拨打电话；在该界面中还可以输出向用户A发送用户B的名片的发送名片选项303，当用户选择该选项时，就可以向用户A发送用户B的名片；该界面中还可以输出向用户A发送用户B的详细信息的详细信息选项304，当用户选择该选项时，就可以向用户A发送用户B的详细信息，例如：如图4所示，本端使用的用户C向用户A发送用户B的详细信息。

例如：上述方法还可以包括以如下步骤：

使用所述用户标识数据所标识的用户的联系信息与该用户建立通信。

具体可以如图3所示的301和302选项，向用户B发起会话或者拨打电话。

本实施例中，上述步骤203可以包括：

若检测到所述当前通信内容包括会议通知关键数据，则从所述当前通信内容中提取会议参数，所述会议参数包括会议时间和会议地址；

步骤204可以包括：

根据所述会议时间和会议地址向资源服务设备预约会议资源；

接收所述资源服务设备反馈的所述会议资源预约成功的通知消息；

向所述网络通信中至少一个用户发送会议通知消息，其中，所述会议通知消息包括所述会议时间和会议地址的信息。

上述会议关键数据可以是“开会”、“会议”或者“讨论”等与会议相关的数据。例如：如图5所示，本方法的执行主体使用的用户C在网络通信群中发送“大家下午1点在3楼1号会议室讨论下新编本的UCD设计，请预留时间”的通信内容，这样步骤201就检测到“会议”和“讨论”的会议通知关键数据，从而执行步骤203提取会议参数，例如：提取会议时间、会议地点和会议主题等会议参数，步骤204就可以向资源服务设备预约会议室，当预约成功时，接收资源服务设备返回的通知消息，再向该群里的其他用户发送该会议的会议通知消息。例如：在该群里输出如图6所示的会议通知消息。

本实施方式中，发送的会议通知消息可以包括如下信息：

会议时间、会议地点、会议成员和会议召集人等信息。

另外，上述会议通知消息还可以包括会议邀请信息，例如：如图6所示的是否接收会议邀请的接收选项601，以及拒绝接收会议邀请的拒绝选项602、当在群里的用户参与上述会议时，就可以选择接收选项601，若拒绝参与上述会议时就可以选择拒绝选项602。

本实施例，在图1所示的实施例的基础上增加了多种可选的实施方式，且都可以实现丰富网络通信的功能。

请参阅图7，图7是本发明实施例提供的一种以IM为例的通信内容处理方法的流程示意图，如图7所示，包括以下步骤：

701、用户2使用IM客户端向IM服务器发送IM消息，其中，该IM消息的目的地址是向用户1的账号，且该IM消息用于咨询某个联系信息。

702、IM服务器将上述IM消息转发给用户1使用的客户端。

703、用户1使用的客户端的底层平台接收到上述IM消息，解析上述IM消息。

704、用户1使用的客户端的底层平台将解析得到消息内容上报给业务逻辑层进行处理。

705、业务逻辑层进行关键字触发判断，以判断上述消息内容中是否包括预置的关键字，若是，则执行步骤706。

706、业务逻辑层判断本地是否存上述消息内容中的联系人的联系信息，若是，则获取该联系人的联系信息，若否，则执行步骤707。

707、业务逻辑层向IM服务器查询上述联系人的联系信息。

708、业务逻辑层接收IM服务器返回的上述联系人的联系信息。

709、业务逻辑层向界面层上报封装后的消息结果，该消息结果可以包括联系人的电话号码、IM号码、详细信息等。

710、界面层接收到上述消息结果后将该联系人高亮显示，并在右键菜单增加可操作内容，例如：如图3所示的多个选项。

711、界面层接收用户1输入的选择发送名片的选项命令。

712、界面层向业务逻辑层发送用于指示向用户2的客户端发送电子名片的发送消息，该消息可以携带上述封装后的消息结果。

713、业务逻辑层向底层平台发送用于指示向用户2的客户端发送电子名片的发送消息。

714、底层平台向IM服务器发送携带有上述封装后的消息结果的消息内容。

715、IM服务器将接收到的消息内容发送给用户2使用的客户端。

本实施例中，以IM消息为例进行举例说明，该实施例中可以实现在IM通信时可以实现自动查找联系信息的消息内容处理流程。

请参阅图8，图8是本发明实施例提供的一种以会议通知为例的通信内容处理方法的流程示意图，如图8所示，包括以下步骤：

801、用户1使用IM客户端在群内发送IM消息，该IM消息通知在该群内的组内成员下午开例会。

802、IM客户端的界面层向业务逻辑层发送该IM消息。

803、业务逻辑层提取该IM消息的关键字，以得到业务处理流程。

804、业务逻辑层向底层平台发送会议预约流程。

805、底层平台向会议资源管理服务器预约具体时间和地点的会议资源。

806、会议资源管理服务器查询该时间段内的会议室是否空闲，若空闲则向会议资源服务器预订会议室，如将该资源标记为已预订，并且回复给用户1使用的客户端。

807、底层平台接收到会议资源服务器回复的预订成功的通知消息后，向业务逻辑层上报预订成功。

808、业务逻辑层在预订成功后向界面层上报会议室预订成功的成功消息。

809、界面层显示会议室预订成功的显示消息，并向业务逻辑层发送用于指示向组内成员发送会议邀请的邀请消息。其中，该邀请消息可以如图6所示的邀请消息。

810、业务逻辑层向底层平台发送用于指示向组内成员发送会议邀请的邀请消息。

811、底层平台向IM服务器发送邀请消息。

812、IM服务器向组内成员转发邀请消息。

本实施例中，可以实现在IM通信中可以实现自动预订会议资源的功能。

下面为本发明装置实施例，本发明装置实施例用于执行本发明方法实施例一至四实现的方法，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本发明实施例一、实施例二、实施例三和实施例四。

请参阅图9，图9是本发明实施例提供的一种通信内容处理装置的结构示意图，如图9所示，包括：检测单元91、提取单元92和执行单元93，其中：

检测单元91，用于在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据。

本实施例中，上述网络通信可以是使用即时通讯软件进行的网络通信，或者可以是使用社交网络网站进行的网络通信，或者可以是使用电子邮件进行的网络通信，或者可以是使用用户终端进行的电话通信或者短信通信等等。另外，上述当前通信内容可以是本端发送的通信内容，或者可以是本端接收的通信内容。另外，上述当前通信内容的形式不作限定，例如：可以是语音内容、文本内容或者图像内容或者视频内容等。

提取单元92，用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据。

执行单元93，用于基于所述事项数据执行所述内容处理流程。

另外，上述装置可以应用于任何具备通信功能的设备，例如：手机、平板电脑、电子阅读器、遥控器、PC、笔记本电脑、车载设备、网络电视、可穿戴设备等具有网络功能的智能设备。

本实施例中，在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据；若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据；基于所述事项数据执行所述内容处理流程。这样可以实现在网络通信过程中自动执行通信内容中关键数据对应的内容处理流程，以丰富网络通信的功能。

请参阅图10，图10是本发明实施例提供的另一种通信内容处理装置的结构示意图，如图10所示，包括：检测单元101、提取单元102和执行单元103，其中：

检测单元101，用于在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据。

提取单元102，用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据。

执行单元103，用于基于所述事项数据执行所述内容处理流程。

本实施例中，上述关键数据可以是联系信息关键数据，例如：上述当前通信内容为“用户A的电话是多少”，其中“电话是多少”为联系信息关键数据，而“用户A”作为上述事项数据，从而执行单元103可以是查找用户A的联系信息。例如：提取单元102可以用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括联系信息关键数据，则从所述当前通信内容提取用户标识数据；

执行单元103用于查找所述用户标识数据所标识的用户的联系信息。

这样可以实现自动触发查找联系信息的流程，从而可以丰富网络通信的功能。

另外，上述联系信息可以是本地存储的，若本地没有存储上述联系信息还可以向服务设备查询得到上述联系信息。

另外，上述联系信息可以包括：

用户的电话号码、电子邮箱、即时通信账号、电子名片或者职位信息等。

另外，在本实施方式中，上述装置还可以包括：

发送单元104，用于向所述当前通信内容的发送方发送所述用户标识数据所标识的用户的联系信息；或者

通信单元105，用于使用所述用户标识数据所标识的用户的联系信息与该用户建立通信。

本实施例中，提取单元102可以用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括会议通知关键数据，则从所述当前通信内容中提取会议参数，所述会议参数包括会议时间和会议地址；

如图11所示，执行单元103可以包括：

预约单元1031，用于根据所述会议时间和会议地址向资源服务设备预约会议资源；

接收单元1032，用于接收所述资源服务设备反馈的所述会议资源预约成功的通知消息；

通知单元1033，用于向所述网络通信中至少一个用户发送会议通知消息，其中，所述会议通知消息包括所述会议时间和会议地址的信息。

本实施方式中，发送的会议通知消息可以包括如下信息：

会议时间、会议地点、会议成员和会议召集人等信息。

本实施例中，上述关键数据可以是用于请求事项的请求关键数据，该请求关键数据可以表示请求做某项事情，例如：上述当前通信内容为“帮我订张X月X日A地点到B地点的火车票”，其中，上述“帮我订张”和“火车票”为请求关键数据，而“X月X日A地点到B地点”作为上述事项数据，从而执行单元103就可以执行预订X月X日A地点到B地点的火车票的流程；或者上述当前通信内容为“帮我购买XX物品”，其中，上述“帮我购买”为请求关键数据，而“XX物品”为事项数据，从而执行单元103就可以在网站上购买上述XX物品。例如：提取单元102可以用于若所述检测单元检测到所述当前通信内容包括用于请求事项的请求关键数据，则从所述当前通信内容提取请求内容数据；

执行单元103用于响应所述请求内容数据。

该实施方式可以实现在网络通信时自动执行请求流程。另外，上述请求还可以解理为命令，即本实施方式中可以实现在网络通信中自动执行命令，以丰富网络通信的功能。

本实施例，在图9所示的实施例的基础上增加了多种可选的实施方式，且都可以实现丰富网络通信的功能。

请参阅图12，图12是本发明实施例提供的另一种通信内容处理装置的结构示意图，如图12所示，该装置包括：至少一个处理器121，例如CPU，至少一个网络接口122或者其他用户接口123，存储器125，至少一个通信总线122。通信总线122用于实现这些组件之间的连接通信。该计算节点120可选的包含用户接口123，包括显示器，键盘或者点击设备(例如，鼠标，轨迹球(trackball),触感板或者触感显示屏)。存储器125可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非不稳定的存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。存储器605可选的可以包含至少一个位于远离前述处理器121的存储装置。

在一些实施方式中，存储器125存储了如下的元素，可执行模块或者数据结构，或者他们的子集，或者他们的扩展集:

操作系统1251，包含各种系统程序，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务；

应用程序模块1252，包含各种应用程序，用于实现各种应用业务。

在本发明实施例中，通过调用存储器125存储的程序或指令，处理器121用于：

在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据；

若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据；

基于所述事项数据执行所述内容处理流程。

本实施例中，处理器121执行的若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据，可以包括：

若检测到所述当前通信内容包括联系信息关键数据，则从所述当前通信内容提取用户标识数据；

本实施例中，处理器121执行的基于所述事项数据执行所述内容处理流程，可以包括：

查找所述用户标识数据所标识的用户的联系信息。

本实施例中，处理器121还可以用于：

向所述当前通信内容的发送方发送所述用户标识数据所标识的用户的联系信息；或者

使用所述用户标识数据所标识的用户的联系信息与该用户建立通信。

本实施例中，处理器121执行的若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据，可以包括：

若检测到所述当前通信内容包括会议通知关键数据，则从所述当前通信内容中提取会议参数，所述会议参数包括会议时间和会议地址；

本实施例中，处理器121执行的基于所述事项数据执行所述内容处理流程，可以包括：

根据所述会议时间和会议地址向资源服务设备预约会议资源；

接收所述资源服务设备反馈的所述会议资源预约成功的通知消息；

向所述网络通信中至少一个用户发送会议通知消息，其中，所述会议通知消息包括所述会议时间和会议地址的信息。

本实施例中，处理器121执行的若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据，可以包括：

若检测到所述当前通信内容包括用于请求事项的请求关键数据，则从所述当前通信内容提取请求内容数据；

本实施例中，处理器121执行的基于所述事项数据执行所述内容处理流程，可以包括：

响应所述请求内容数据。

本实施例中，在网络通信时，检测所述网络通信中当前通信内容是否包括预置的关键数据；若检测到所述当前通信内容包括所述关键数据，则从所述当前通信内容中提取预设的所述关键数据对应的内容处理流程所需要的事项数据；基于所述事项数据执行所述内容处理流程。这样可以实现在网络通信过程中自动执行通信内容中关键数据对应的内容处理流程，以丰富网络通信的功能。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存取存储器(Random AccessMemory，简称RAM)等。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。

Claims (2)

1.一种通信内容处理方法，其特征在于，所述通信内容处理方法应用于客户端，所述客户端包括底层平台、业务逻辑层和界面层，所述方法包括：

在所述客户端的底层平台接收到IM即时通讯消息时，所述底层平台解析IM消息以得到所述IM消息的消息内容，并将得到的消息内容上报给所述客户端的业务逻辑层；

所述业务逻辑层检测所述IM消息的消息内容是否包括预置的关键字；在所述IM消息的消息内容包括预置的关键字的情况下，所述业务逻辑层判断本地是否存在所述消息内容中的联系人的联系信息；

在所述业务逻辑层判断本地存在所述消息内容中的联系人的联系信息的情况下，所述客户端的业务逻辑层获取所述联系人的联系信息；在所述业务逻辑层判断本地不存在所述消息内容中的联系人的联系信息的情况下，所述业务逻辑层向IM服务器查询所述联系人的联系信息；所述业务逻辑层接收IM服务器返回的所述联系人的联系信息；

所述业务逻辑层向界面层上报封装后消息结果，所述消息结果包括所述联系人的联系信息；

所述界面层在接收到所述消息结果后将所述联系人高亮显示，并在右键菜单增加可操作内容；

所述界面层接收用户输入的选择发送电子名片的选项命令后，向所述业务逻辑层发送用于指示向对端用户的客户端发送电子名片的指示消息，所述指示消息携带所述封装后的消息结果；

所述业务逻辑层向所述底层平台发送用于指示向对端用户的客户端发送电子名片的指示消息；

所述底层平台通过IM服务器向对端用户的客户端发送消息内容包含所述封装后消息结果的消息。

2.一种客户端，其特征在于，所述客户端包括底层平台、业务逻辑层和界面层，其中：

所述客户端的底层平台用于，接收到IM即时通讯消息时，解析IM消息以得到所述IM消息的消息内容，并将得到的消息内容上报给所述客户端的业务逻辑层；

其中，所述业务逻辑层，用于检测所述IM消息的消息内容是否包括预置的关键字；在所述IM消息的消息内容包括预置的关键字的情况下，判断本地是否存在所述消息内容中的联系人的联系信息；

在所述业务逻辑层还用于，在判断本地存在所述消息内容中的联系人的联系信息的情况下获取所述联系人的联系信息；在判断本地不存在所述消息内容中的联系人的联系信息的情况下向IM服务器查询所述联系人的联系信息；接收IM服务器返回的所述联系人的联系信息；

所述业务逻辑层还用于，向界面层上报封装后消息结果，所述消息结果包括所述联系人的联系信息；

所述界面层用于，在接收到所述消息结果后将所述联系人高亮显示，并在右键菜单增加可操作内容；

所述界面层还用于接收用户输入的选择发送电子名片的选项命令后，向所述业务逻辑层发送用于指示向对端用户的客户端发送电子名片的指示消息，所述指示消息携带所述封装后的消息结果；

所述业务逻辑层还用于，向所述底层平台发送用于指示向对端用户的客户端发送电子名片的指示消息；

所述底层平台还用于，通过IM服务器向对端用户的客户端发送消息内容包含所述封装后消息结果的消息。