CN103812757A - 一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法、系统和移动装置 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法，信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，或者向浏览器返回紧急呼叫请求响应，浏览器向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求；所述紧急通信服务器将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；本发明同时还公开了一种实时通信的浏览器紧急呼叫系统和移动装置，通过本发明的方案，能够采用部署紧急通信服务器的方案或选择移动通信网络进行浏览器紧急呼叫，实现RTCWEB系统跨地域的紧急呼叫。

Description

一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法、系统和移动装置
技术领域
本发明涉及网络的紧急呼叫技术，尤其涉及一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法、系统和移动装置。
背景技术
根据政府的管制规定，电信网络必须能提供紧急语音呼叫业务。当用户拨打紧急呼叫号码，或使用终端设备中存储的缺省紧急呼叫号码，或使用紧急呼叫标识发起紧急呼叫，电信网络将紧急呼叫接续至当地的紧急通信受理中心，如警察、火警、医疗救护、救援等。
因特网协议(IP，Internet Protocol)多媒体核心网子系统(IMS，IP MultimediaCore Network Subsystem)也必须提供紧急呼叫业务。
图1是IMS紧急呼叫的系统参考框架。整个构架包括用户设备(UE，UserEquipment)101、代理呼叫会话控制功能(P-CSCF，Proxy Call Session ControlFunction)102、服务呼叫会话控制功能(S-CSCF，Serving Call Session ControlFunction)103、归属用户服务器(HSS，Home Subscriber Server)104、紧急呼叫会话控制功能(E-CSCF，Emergency Call Session Control Function)105、位置获取功能(LRF，Location Retrieval Function)106和紧急通信受理中心(PSAP，Public Safety Answering Point)107，另外在会话过程中还涉及互连边界控制功能(IBCF，Interconnection Border Control Function)、查询呼叫会话控制功能(I-CSCF，Interrogating Call Session Control Function)、媒体网关控制功能(MGCF，Media Gateway Control Function)、媒体网关(MGW，Media Gateway)等功能实体。
其中，E-CSCF105是在IMS域引入的一个新的功能实体，与P-CSCF102位于同一个网络中(当用户漫游时为用户的拜访网络)，负责接收来自P-CSCF102的紧急会话建立请求，根据用户提供的位置信息或从LRF106获取的位置信息和路由信息，将紧急会话建立请求经过Mm接口路由到连接在IP网络紧急通信受理中心107，或经过Mi/Mg接口路由到连接在公共交换电话网络(PSTN，Public Switched Telephone Network)的紧急通信受理中心107，并且紧急通信受理中心107可以通过Le接口从LRF106中直接获取用户位置信息，通过Mm/Mw接口与归属网络联系。
根据用户漫游状态的不同以及接入P-CSCF位于网络位置的不同，呼叫发生的场景分为：
场景1：用户未漫游(在归属网络)，P-CSCF位于归属网络；
场景2：用户漫游(在拜访网络)，P-CSCF位于归属网络；
场景3：用户漫游(在拜访网络)，P-CSCF位于拜访网络。
而对于现有移动通信网络，也支持紧急呼叫，当用户拨打紧急呼叫，移动通信系统会在电路域优先给紧急呼叫分配资源，保障紧急呼叫的呼叫正常，移动通信系统也会就近呼叫紧急通信受理中心，保证紧急呼叫快速处理。
随着通信网络和互联网的日益融合，各方对沟通的需求越来越复杂，沟通不仅仅是单一的音频，可能还有视频和其他媒体的混合形式，而且沟通有时还具有时效性要求。
目前浏览器为客户端/服务器(C/S，Client/Server)结构，而且现在一般在网页上提供音频(audio)，或者视频(video)等实时媒体服务的，基本上是通过插件技术(plus-in)或者下载来实现的，现在的网页技术，甚至现在的超文本传输协议(Hypertext Transfer Protocol，简称为HTTP)技术，不能很好的支持流方式的媒体下发。这些都导致了基于浏览器的实时通信是存在缺陷的，都要通过插件/外挂应用程序/或者下载来实现和加速浏览器的效率。
针对上述技术问题，对等(P2P，Peer-to-Peer)的浏览器技术作为浏览器之间对等的通信技术，让浏览器可以实时运用P2P的特性传送内容，包括视频、音频和用于实时通信的补充。
而目前出现的实时通信(RTC，Real-Time Communications)网络(WEB)研究课题，实质是一项直接让浏览器和浏览器之间对等通信的标准，而不需要中央服务器。该标准可以减少人为干扰和嗅探，提高互联网络通信的可靠性，通过客户端应用程序编程接口(API，Application Programming Interface)的方式实现这个新的实时通信概念，该API可以直接被浏览器厂商调用，无须额外下载插件和应用程序即可使用。
标准组织IETF中RTCWEB工作组于2011年7月成立，主要目标是配合万维网联盟(W3C，World Wide Web Consortium)的RTCWEB工作组，实现通过浏览器直接实现实时的视频和音频通信，而不需要插件的支持。
IETF涉及的标准化部分包含：数据传输协议、媒体传输协议、实时传输协议(RTP，Real-time Transport Protocol)/安全实时传输协议(SRTP，SecureReal-time Transport Protocol)的运用上的规定、会话连接和控制、媒体数据格式、浏览器本地支持等；所述数据传输协议包含网络地址转换(NAT，NetworkAddress Translation)穿越等等；所述会话连接和控制包含如何建立会话，如何进行媒体协商等等；所述媒体数据格式包括必选和可选的编码格式等；所述浏览器本地支持包括基础的本地设备控制，如音量，摄像头焦距等等。
RTCWEB工作组刚成立就吸引了许多互联网巨头以及传统电信业的爱立信等公司。多家公司实现了RTCWEB的原型并进行了展示。
图2为现有RTCWEB业务基本架构图，主要包括如下网元：
信令服务器，主要负责浏览器(Browser)用户注册、用户寻址、会话状态维护；
浏览器(A，B)，主要负责用户终端界面显示，负责发起和接受会话，与目标浏览器之间建立媒体连接；
当浏览器A准备与浏览器B建立实时通信会话，浏览器A首先通过超文本协议(HTTP)或者Web插口协议(WebSocket)向注册的信令服务器A发送会话请求，会话请求消息中携带目标浏览器B的身份标识ID，及自身的媒体地址信息；信令服务器A根据浏览器B的身份标识ID分析，发现用户在信令服务器B进行注册登记，采用会话初始消息(SIP)向信令服务器B发送会话请求；信令服务器B根据浏览器B用户注册的地址，通过HTTP协议向浏览器B发送会话请求消息，所述会话请求消息中携带浏览器A的媒体端口IP地址及端口信息；浏览器B接受本次会话，返回应答消息，返回本端的媒体地址和端口信息。
这样，浏览器A和浏览器B建立实时通信。
针对于浏览器A做紧急业务，由于浏览器A可以在任何具有RTCWEB的终端(台式机、笔记本、甚至移动终端)上进行呼叫，因此浏览器A对应信令服务器A可能类似IMS的P-CSCF一样，可能在拜访域，也可能在归属域，因此如果由浏览器A直接路由到紧急通信受理中心，可能出现异地报警，使得紧急呼叫无法得到及时和快速处理。另外，针对那些具有RTCWEB的移动终端，在RTCWEB紧急系统还未部署时，还无法处理紧急呼叫。
发明内容
有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法、系统和移动装置，实现RTCWEB系统跨地域的紧急呼叫。
为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：
本发明提供的一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法，该方法包括：
信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，或者向浏览器返回紧急呼叫请求响应，浏览器向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求；
所述紧急通信服务器将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心。
上述方案中，所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，所述紧急呼叫请求携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述紧急呼叫请求获得用户的位置信息。
上述方案中，所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的普通呼叫请求，所述普通呼叫请求携带业务码，并携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，信令服务器根据所述业务码是否为紧急呼叫业务码确定所述普通呼叫请求是否为紧急呼叫请求，在所述普通呼叫请求为紧急呼叫请求时，根据所述紧急呼叫请求获得用户的位置信息。
上述方案中，所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，通过位置服务器获得用户的位置信息。
上述方案中，所述根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器为：根据所述位置信息在互联网中查找距离用户最近的紧急通信受理中心，根据所述紧急通信受理中心的路由确定信令服务器与所述紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器的IP地址。
上述方案中，所述紧急业务请求携带紧急通信受理中心的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息。
上述方案中，该方法还包括：所述紧急通信受理中心接收到所述紧急业务请求后，响应所述紧急业务请求，并返回紧急业务请求响应。
本发明提供的一种实时通信的浏览器紧急呼叫系统，该系统包括：浏览器、信令服务器、紧急通信服务器、紧急通信受理中心；其中，
浏览器，用于发起紧急呼叫，并在收到紧急呼叫请求响应后，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求；
信令服务器，用于获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，或者向浏览器返回紧急呼叫请求响应；
紧急通信服务器，用于将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；
紧急通信受理中心，用于接收紧急通信服务器发送的紧急业务请求。
上述方案中，所述信令服务器，具体用于接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，所述紧急呼叫请求携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述紧急呼叫请求获得通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息。
上述方案中，所述信令服务器，具体用于接收用户通过浏览器发送的普通呼叫请求，所述普通呼叫请求携带业务码，并携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述业务码是否为紧急呼叫业务码确定所述普通呼叫请求是否为紧急呼叫请求，在所述普通呼叫请求为紧急呼叫请求时，根据所述紧急呼叫请求获得通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息。
上述方案中，所述信令服务器，具体用于接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，通过位置服务器获得用户的位置信息。
上述方案中，所述紧急业务请求携带紧急通信受理中心的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息。
上述方案中，所述紧急通信受理中心，还用于接收到所述紧急业务请求后，响应所述紧急业务请求，并返回紧急业务请求响应。
本发明提供的一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法，该方法包括：
浏览器在发起紧急呼叫时，利用Java脚本功能将紧急业务请求发送到移动通信模块；移动通信模块根据所述紧急业务请求在移动通信系统中发起紧急呼叫。
上述方案中，在利用Java脚本功能将紧急业务请求发送到移动通信模块之前，该方法还包括：
所述浏览器根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求；
或者，所述浏览器将当前呼叫请求发送到信令服务器，所述信令服务器根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求，向浏览器返回携带紧急呼叫标识的紧急业务请求。
本发明提供的一种移动装置，该移动装置包括：浏览器模块、调用模块、移动通信模块；其中，
浏览器模块，用于在发起紧急呼叫时，将紧急业务请求发送到调用模块；
调用模块，用于利用Java脚本功能将紧急业务请求发送到移动通信模块；
移动通信模块，用于根据所述紧急业务请求在移动通信系统中发起紧急呼叫。
上述方案中，所述浏览器模块，还用于在将紧急业务请求发送到调用模块之前，根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求；
或者，将当前呼叫请求发送到信令服务器，接收所述信令服务器返回的携带紧急呼叫标识的紧急业务请求。
本发明提供了一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法、系统和移动装置，信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，或者向浏览器返回紧急呼叫请求响应，浏览器向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求；所述紧急通信服务器将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；如此，能够采用部署紧急通信服务器的方案或选择移动通信网络进行浏览器紧急呼叫，实现RTCWEB系统跨地域的紧急呼叫。
附图说明
图1为现有技术中IMS紧急呼叫的系统框架示意图；
图2为现有技术中RTCWEB业务基本架构图；
图3为本发明提供的实时通信的浏览器紧急呼叫方法的流程示意图；
图4为本发明提供的实时通信的浏览器紧急呼叫系统的结构示意图；
图5为本发明实施例一中实现实时通信的浏览器紧急呼叫方法的流程示意图；
图6为本发明实施例二中实现实时通信的浏览器紧急呼叫方法的流程示意图；
图7为本发明实施例三中实现实时通信的浏览器紧急呼叫方法的流程示意图；
图8为本发明实施例四中实现实时通信的浏览器紧急呼叫方法的流程示意图；
图9为本发明提供的移动装置中实时通信的浏览器紧急呼叫方法的流程示意图；
图10为本发明提供的移动装置的结构示意图。
具体实施方式
本发明的基本思想是：信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，或者向浏览器返回紧急呼叫请求响应，浏览器向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求；所述紧急通信服务器将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心。
下面通过附图及具体实施例对本发明做进一步的详细说明。
本发明实现一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法，如图3所示，该方法包括以下几个步骤：
步骤101：信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，或者向浏览器返回紧急呼叫请求响应，浏览器向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求；
在本步骤之前，该方法包括：在RTCWEB中设置紧急通信服务器，所述紧急通信服务器连接信令服务器、紧急通信受理中心和浏览器；
本步骤中，所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息可以为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，所述紧急呼叫请求携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述紧急呼叫请求获得用户的位置信息，所述位置信息可以是经纬度或移动用户的小区位置信息或IP地址对应的物理位置等；
所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息还可以为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的普通呼叫请求，所述普通呼叫请求携带业务码，并携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，信令服务器根据所述业务码是否为紧急呼叫业务码确定所述普通呼叫请求是否为紧急呼叫请求，在所述业务码为紧急呼叫业务码、即所述普通呼叫请求为紧急呼叫请求时，根据所述紧急呼叫请求获得用户的位置信息，所述位置信息可以是经纬度或移动用户的小区位置信息或IP地址对应的物理位置等；
所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息还可以为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，通过位置服务器获得用户的位置信息；
所述根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器可以为：根据所述位置信息在互联网中查找距离用户最近的紧急通信受理中心，根据所述紧急通信受理中心的路由确定信令服务器与所述紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器的IP地址；
所述紧急呼叫请求响应携带紧急通信服务器的IP地址，并携带紧急通信受理中心的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息；
所述紧急业务请求携带紧急通信受理中心的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息。
本步骤还包括：浏览器检测自身是否保存有位置一致的紧急通信服务器的步骤，在没有保存位置一致的紧急通信服务器时，向信令服务器发起紧急呼叫，在保存有位置一致的紧急通信服务器时，直接向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，所述紧急业务请求携带紧急通信受理中心的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息；
所述位置一致的紧急通信服务器为与浏览器位置一致的紧急通信服务器。
步骤102：所述紧急通信服务器将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；
具体的，所述紧急通信服务器根据接收到的紧急业务请求中携带的紧急通信受理中心的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息，将所述紧急业务请求转发到对应的紧急通信受理中心。
上述方法还包括：所述紧急通信受理中心接收到所述紧急业务请求后，响应所述紧急业务请求，并通过紧急通信服务器和信令服务器向浏览器返回紧急业务请求响应。
为了实现上述方法，本发明还提供一种实时通信的浏览器紧急呼叫系统，如图4所示，该系统包括：浏览器11、信令服务器12、紧急通信服务器13、紧急通信受理中心14；其中，
浏览器11，用于发起紧急呼叫，并在收到紧急呼叫请求响应后，向所述紧急通信服务器13发送紧急业务请求；
信令服务器12，用于获取通过浏览器11进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器12与距离用户最近的紧急通信受理中心14之间所连接的紧急通信服务器13，向所述紧急通信服务器13发送紧急业务请求，或者向浏览器11返回紧急呼叫请求响应；
紧急通信服务器13，用于将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心14；
紧急通信受理中心14，用于接收紧急通信服务器13发送的紧急业务请求；
所述信令服务器12，具体用于接收用户通过浏览器11发送的紧急呼叫请求，所述紧急呼叫请求携带用户的IP地址、或浏览器11所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述紧急呼叫请求获得通过浏览器11进行紧急呼叫的用户的位置信息；
所述信令服务器12，具体用于接收用户通过浏览器11发送的普通呼叫请求，所述普通呼叫请求携带业务码，并携带用户的IP地址、或浏览器11所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述业务码是否为紧急呼叫业务码确定所述普通呼叫请求是否为紧急呼叫请求，在所述业务码为紧急呼叫业务码、即所述普通呼叫请求为紧急呼叫请求时，根据所述紧急呼叫请求获得通过浏览器11进行紧急呼叫的用户的位置信息；
所述位置信息可以是经纬度或移动用户的小区位置信息或IP地址对应的物理位置等；
所述信令服务器12，具体用于接收用户通过浏览器11发送的紧急呼叫请求，通过位置服务器获得用户的位置信息；
所述紧急呼叫请求响应携带紧急通信服务器13的IP地址，并携带紧急通信受理中心14的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息；
所述紧急业务请求携带紧急通信受理中心14的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息；
所述紧急通信服务器13，具体用于根据接收到的紧急业务请求中携带的紧急通信受理中心14的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息，将所述紧急业务请求转发到对应的紧急通信受理中心14；
所述紧急通信受理中心14，还用于接收到所述紧急业务请求后，响应所述紧急业务请求，并通过紧急通信服务器13和信令服务器12向浏览器11返回紧急业务请求响应。
下面结合具体实施例详细说明本发明的方法的实现过程和原理。
实施例一
本实施例实现实时通信的浏览器紧急呼叫方法，如图5所示，该方法包括以下几个步骤：
步骤201，用户的浏览器向信令服务器发起紧急呼叫请求，所述紧急呼叫请求携带用户的IP地址、或用户浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数；
步骤202，信令服务器根据所述紧急呼叫请求，获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器；
步骤203，信令服务器向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，所述紧急业务请求携带用户的位置信息；
步骤204，所述紧急通信服务器根据用户的位置信息查询到紧急通信受理中心，将所述紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；
步骤205，紧急通信受理中心通过紧急通信服务器和信令服务器向浏览器回送紧急业务请求响应消息，应答所述紧急业务请求。
实施例二
本实施例实现实时通信的浏览器紧急呼叫方法，如图6所示，该方法包括以下几个步骤：
步骤301，用户的浏览器向信令服务器发起普通呼叫请求，所述普通呼叫请求携带携带业务码，并携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，比如业务码为110-中国的警匪电话，119-火警电话等；
步骤302，信令服务器根据所述业务码确定所述普通呼叫请求为紧急呼叫请求；
步骤303，信令服务器根据所述紧急呼叫请求，获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器；
步骤304，信令服务器向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求消息，所述消息携带用户的位置信息；
步骤305，所述紧急通信服务器根据用户的位置信息查询到紧急通信受理中心，将所述紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；
步骤306，紧急通信受理中心通过紧急通信服务器向信令服务器回送紧急业务请求响应消息，应答所述紧急业务请求；
步骤307，信令服务器向浏览器回送业务请求响应消息。
实施例三
本实施例实现实时通信的浏览器紧急呼叫方法，如图7所示，该方法包括以下几个步骤：
步骤401，用户的浏览器检查是否保存有位置一致的紧急通信服务器地址，在没有保存时，向信令服务器发起紧急呼叫请求，所述紧急呼叫请求携带用户的IP地址、或用户浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，如：小区信息；
在保存有位置一致的紧急通信服务器地址时，直接执行步骤404；
步骤402，信令服务器根据紧急呼叫请求，获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器；
步骤403，信令服务器向浏览器回送紧急呼叫请求响应，所述紧急呼叫请求响应携带紧急通信服务器的地址、和/或用户的位置信息；
步骤404，用户浏览器向紧急通信服务器发送紧急业务请求，所述紧急业务请求携带用户的位置信息；
步骤405，所述紧急通信服务器根据用户的位置信息查询到紧急通信受理中心，将所述紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；
步骤406，紧急通信受理中心通过紧急通信服务器向浏览器回送紧急业务请求响应消息，应答所述紧急业务请求。
实施例四
本实施例实现实时通信的浏览器紧急呼叫方法，如图8所示，该方法包括以下几个步骤：
步骤501，用户的浏览器向信令服务器发起普通呼叫请求，所述普通呼叫请求携带携带业务码，并携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，比如业务码为110-中国的警匪电话，119-火警电话等；
步骤502，信令服务器根据所述业务码确定所述普通呼叫请求为紧急呼叫请求，根据所述紧急呼叫请求，获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器；
步骤503，信令服务器向浏览器回送紧急呼叫请求响应，所述紧急呼叫请求响应携带紧急通信服务器的地址、和/或用户的位置信息；
步骤504，用户浏览器向紧急通信服务器发送紧急业务请求消息，所述消息携带用户的位置信息；
步骤505，所述紧急通信服务器根据用户的位置信息查询到紧急通信受理中心，将所述紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；
步骤506，紧急通信受理中心通过紧急通信服务器向浏览器回送紧急业务请求响应消息，应答所述紧急业务请求。
本发明还提供一种移动装置中实时通信的浏览器紧急呼叫方法，如图9所示，该方法包括以下几个步骤：
步骤601：浏览器在发起紧急呼叫时，利用Java脚本(Script)功能将紧急业务请求发送到移动通信模块；
本步骤还包括：在利用Java脚本功能将紧急业务请求发送到移动通信模块之前，所述浏览器根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求；
或者，所述浏览器将当前呼叫请求发送到信令服务器，所述信令服务器根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求，向浏览器返回携带紧急呼叫标识的紧急业务请求；
所述紧急业务请求中携带紧急呼叫的号码；
所述移动通信模块包括：长期演进(LTE)移动通讯模块、码分多址(CDMA)移动通信模块、宽带码分多址(WCDMA)移动通信模块、WiFi通信模块等。
步骤602：移动通信模块根据所述紧急业务请求在移动通信系统中发起紧急呼叫；
具体的，移动通信模块根据所述紧急业务请求中携带的业务码，在移动通信系统中发起紧急呼叫。
本发明还提供一种移动装置，如图10所示，该移动装置包括：浏览器模块21、调用模块22、移动通信模块23；其中，
浏览器模块21，用于在发起紧急呼叫时，将紧急业务请求发送到调用模块22；
调用模块22，用于利用Java脚本功能将紧急业务请求发送到移动通信模块23；
移动通信模块23，用于根据所述紧急业务请求在移动通信系统中发起紧急呼叫；
所述浏览器模块21，还用于在将紧急业务请求发送到调用模块22之前，根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求；
或者，将当前呼叫请求发送到信令服务器，接收所述信令服务器返回的携带紧急呼叫标识的紧急业务请求。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (17)

1.一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，该方法包括：
信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，或者向浏览器返回紧急呼叫请求响应，浏览器向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求；
所述紧急通信服务器将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心。
2.根据权利要求1所述的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，所述紧急呼叫请求携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述紧急呼叫请求获得用户的位置信息。
3.根据权利要求1所述的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的普通呼叫请求，所述普通呼叫请求携带业务码，并携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，信令服务器根据所述业务码是否为紧急呼叫业务码确定所述普通呼叫请求是否为紧急呼叫请求，在所述普通呼叫请求为紧急呼叫请求时，根据所述紧急呼叫请求获得用户的位置信息。
4.根据权利要求1所述的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，所述信令服务器获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息为：信令服务器接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，通过位置服务器获得用户的位置信息。
5.根据权利要求1所述的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，所述根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器为：根据所述位置信息在互联网中查找距离用户最近的紧急通信受理中心，根据所述紧急通信受理中心的路由确定信令服务器与所述紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器的IP地址。
6.根据权利要求1所述的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，所述紧急业务请求携带紧急通信受理中心的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息。
7.根据权利要求1所述的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，该方法还包括：所述紧急通信受理中心接收到所述紧急业务请求后，响应所述紧急业务请求，并返回紧急业务请求响应。
8.一种实时通信的浏览器紧急呼叫系统，其特征在于，该系统包括：浏览器、信令服务器、紧急通信服务器、紧急通信受理中心；其中，
浏览器，用于发起紧急呼叫，并在收到紧急呼叫请求响应后，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求；
信令服务器，用于获取通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息，根据所述位置信息查询到信令服务器与距离用户最近的紧急通信受理中心之间所连接的紧急通信服务器，向所述紧急通信服务器发送紧急业务请求，或者向浏览器返回紧急呼叫请求响应；
紧急通信服务器，用于将紧急业务请求转发到紧急通信受理中心；
紧急通信受理中心，用于接收紧急通信服务器发送的紧急业务请求。
9.根据权利要求8所述的浏览器紧急呼叫系统，其特征在于，所述信令服务器，具体用于接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，所述紧急呼叫请求携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述紧急呼叫请求获得通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息。
10.根据权利要求8所述的浏览器紧急呼叫系统，其特征在于，所述信令服务器，具体用于接收用户通过浏览器发送的普通呼叫请求，所述普通呼叫请求携带业务码，并携带用户的IP地址、或浏览器所在位置的经纬度、或移动用户的位置参数，根据所述业务码是否为紧急呼叫业务码确定所述普通呼叫请求是否为紧急呼叫请求，在所述普通呼叫请求为紧急呼叫请求时，根据所述紧急呼叫请求获得通过浏览器进行紧急呼叫的用户的位置信息。
11.根据权利要求8所述的浏览器紧急呼叫系统，其特征在于，所述信令服务器，具体用于接收用户通过浏览器发送的紧急呼叫请求，通过位置服务器获得用户的位置信息。
12.根据权利要求8所述的浏览器紧急呼叫系统，其特征在于，所述紧急业务请求携带紧急通信受理中心的IP地址或者号码、和/或用户的位置信息。
13.根据权利要求8所述的浏览器紧急呼叫系统，其特征在于，所述紧急通信受理中心，还用于接收到所述紧急业务请求后，响应所述紧急业务请求，并返回紧急业务请求响应。
14.一种实时通信的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，该方法包括：
浏览器在发起紧急呼叫时，利用Java脚本功能将紧急业务请求发送到移动通信模块；移动通信模块根据所述紧急业务请求在移动通信系统中发起紧急呼叫。
15.根据权利要求14所述的浏览器紧急呼叫方法，其特征在于，在利用Java脚本功能将紧急业务请求发送到移动通信模块之前，该方法还包括：
所述浏览器根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求；
或者，所述浏览器将当前呼叫请求发送到信令服务器，所述信令服务器根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求，向浏览器返回携带紧急呼叫标识的紧急业务请求。
16.一种移动装置，其特征在于，该移动装置包括：浏览器模块、调用模块、移动通信模块；其中，
浏览器模块，用于在发起紧急呼叫时，将紧急业务请求发送到调用模块；
调用模块，用于利用Java脚本功能将紧急业务请求发送到移动通信模块；
移动通信模块，用于根据所述紧急业务请求在移动通信系统中发起紧急呼叫。
17.根据权利要求16所述的移动装置，其特征在于，所述浏览器模块，还用于在将紧急业务请求发送到调用模块之前，根据当前呼叫请求中的业务码确定当前呼叫请求为紧急业务请求；
或者，将当前呼叫请求发送到信令服务器，接收所述信令服务器返回的携带紧急呼叫标识的紧急业务请求。
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