CN103246928A - 用于美容美发行业的服务系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种用于美容美发行业的服务系统，包括：存储模块，用于存储该服务系统持有店的各类人力资源及各种产品；显示模块，用于显示所述存储模块的各类人力资源以及各类产品、和/或相关描述；接收模块，用于接收用户通过各种输入设备对各种资源及产品的点选输入；以及处理模块，用于对接收到的点选输入数据进行处理。上述服务系统具有较高的交互性。
Description
技术领域
本发明涉及一种服务系统，特别是涉及一种用于美容美发行业的服务系统。
背景技术
传统的美容美发店基本上都通过采用非数字化的管理方式，通过纸件的消费单，根据美容美发者（顾客）的选择的消费内容提供服务。即使是有些美容美发店采用了数字化管理系统，但这些管理系统的服务内容单一、交互性差、被接受度非常低。
发明内容
本发明主要解决的技术问题是提供一种用于美容美发行业的服务系统，其交互性好、服务内容多样化。
为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供用于美容美发行业的服务系统，包括：
存储模块，用于存储该服务系统持有店的各类人力资源及各种产品；
显示模块，用于显示所述存储模块的各类人力资源以及各类产品、和/或相关描述；
接收模块，用于接收用户通过各种输入设备对各种资源及产品的点选输入；
处理模块，用于对接收到的点选输入数据进行处理。
优选的，所述用于美容美发行业的服务系统还包括控制端及显示端；
所述存储模块及处理模块设于所述控制端内，所述显示模块及输入模块设于所述显示端内；
所述数据传输模块包括第一数据传输模块及第二数据传输模块，所述第一数据传输模块设于所述控制端内，所述第二数据传输模块设于所述显示端内，所述第一数据传输模块与所述第二数据传输模块通过网络进行数据传输。
优选的，所述第一数据传输模块与所述第二数据传输模块通过WIFI进行数据传输。
优选的，所述存储模块还用于存储各种发型图片资源，所述发型图片资源包括现有的各种发型图片以及该服务系统持有者自己创造的发型图片；
所述显示模块还用于显示存储模块中的图片资源。
优选的，所述存储模块还用于存储各种视频资料，所述视频资料包括该服务系统持有者的服务项目推荐和/或优惠活动信息。
优选的，所述用于美容美发行业的服务系统还包括摄影摄像装置，所述摄影摄像装置用于对消费者进行拍摄，并将拍摄到的头像传输至所述显示模块，所述用于美容美发行业的服务系统还包括处理模块，所述处理模块用于对头像进行分析后，调取存储模块中与该头像最贴合的发型并将该发型与脸型相结合，形成新的头像。
优选的，所述新的头像被传输至显示模块进行显示。
优选的，所述用于美容美发行业的服务系统还包括推荐模块，所述推荐模块用于推荐各人力资源，所述显示模块还用于显示所述推荐模块所推荐的各人力资源。
优选的，所述用于美容美发行业的服务系统还包括推荐模块，所述推荐模块用于推荐各类产品，所述显示模块还用于显示所述推荐模块所推荐的各类产品。
优选的，所述用于美容美发行业的服务系统还包括商品交易模块，所述商品交易模块用于提供用户对显示模块所显示的产品进行购买及交易操作。
上述用于美容美发行业的服务系统将人力资源、产品存储于存储模块中，使得消费者可自主选择合适的设计师、产品，交互性强，且如此的服务系统设置于美容美发厅内，将大大提升美容美发厅的整体形象及服务质量。
附图说明
图1是本发明用于美容美发行业的服务系统的第一较佳实施方式的方框图。
图2是本发明用于美容美发行业的服务系统的第二较佳实施方式的方框图。
图3是本发明用于美容美发行业的服务系统的第三较佳实施方式的方框图。
图4是本发明用于美容美发行业的服务系统的第四较佳实施方式的方框图。
图5是本发明用于美容美发行业的服务系统的第五较佳实施方式的方框图。
具体实施方式
下面结合附图和实施方式对本发明进行详细说明。
请参见图1，图1为本发明用于美容美发行业的服务系统的第一实施例的方框图。本实施例用于美容美发行业的服务系统是具有计算处理能力的电子设备，其包括但不限于：笔记本电脑、平板电脑、PDA（PersonalDigital Assistant，个人数字助理）、具有计算机处理能力的显示设备、台式计算机、手机。所述服务系统包括：存储模块101、显示模块102、接收模块103、数据传输模块104及处理模块105。其中：
所述存储模块101用于存储持有该服务系统的美容美发店的各类人力资源、产品和/或视频资料。所述人力资源包括但不限于美容师、造型师、客服、专业洗发人员、化妆师。所述产品包括但不限于：洗发类产品、护发类产品、染发类产品、烫发类产品以及每一产品所对应的功效说明、使用说明及适用人群。所述视频资料包括但不限于美容美发的综艺节目、电影节目、电视节目、持有该服务系统的美容美发店的精品推荐信息及优惠活动信息等。
所述显示模块102可以是各种液晶显示屏、各种具有触摸输入功能的液晶显示屏、各种具有显示功能的电子设备，其用于显示所述存储模块101中的各类人力资源，还用于显示该持有店的各种产品及视频资料。所述显示的人力资源包括但不限于：显示每一员工的相片、职位、工号、资历、经验、顾客评价度，所述产品包括但不限于：洗发类产品、护发类产品、染发类产品、烫发类产品以及每一产品所对应的功效说明、使用说明以及适用人群。所述视频资料包括但不限于美容美发的综艺节目、电影节目、电视节目以及持有该服务系统的美容美发店的优惠活动信息等。
所述接收模块103可以是当显示模块102显示人力资源、产品和/或视频时，设于每一员工、每一产品和/或每一视频资料处的点选窗口，所述点选窗口用于当美容美发者对某一员工、某一产品或某一视频资料感兴趣并指定他/她/它时，通过各种输入设备接收美容美发者的输入选择。其中，所述各种输入设备包括但不限于：各种具有触摸输入的显示屏、鼠标、键盘、摇控器，其用于当美容美发者对感兴趣的人力资源、产品或视频资料时进行各种点选输入。
所述数据传输模块104用于进行存储模块101、处理模块105、显示模块102之间的数据传输，所述数据传输包括数据的发送与接收。例如：将上述美容美发者的各种点选输入（比如点选的感兴趣的发型师、洗发产品与染发产品或视频资料等）发送至处理模块105。
所述处理模块105用于对各种数据进行处理，例如对上述美容美发者点选的感兴趣的发型师、洗发产品、染发产品进行处理，并将处理完后的结果发送至外设（例如扬声器）进行播报或者将美容美发者点选的视频资料发送至显示模块102进行显示。
请参见图2，图2是本发明用于美容美发行业的服务系统第二实施例的方框图。本实施例用于美容美发行业的服务系统包括一控制端20及一显示端21。所述控制端20可以是任何具有计算处理能力的电子设备，其笔记本电脑、平板电脑、PDA（Personal Digital Assistant，个人数字助理）、具有计算机处理能力的显示设备、台式计算机、手机；所述显示端21可以是各种液晶显示屏、各种具有触摸输入的液晶显示屏、各种具有显示功能的电子设备。所述控制端20包括：存储模块201、处理模块202以及第一数据传输模块203。所述显示端21包括：显示模块211、接收模块212第二数据传输模块213。其中：
所述存储模块201用于存储持有该服务系统的美容美发店的各类人力资源，所述人力资源包括但不限于美容师、造型师、客服、专业洗发人员、化妆师。
所述第一传输模块202用于进行控制端20与显示端21之间的数据传输，所述数据传输包括数据的发送与接收，所述数据的发送是指将控制端20的数据发送至显示端21，所述数据的接收是指用于接收显示端21的发送过来的数据。
所述显示模块211用于显示所述存储模块101中的各类人力资源，还用于显示该持有店的各种产品及视频资料，所述显示的人力资源包括但不限于：显示每一员工的相片、职位、工号、资历、经验、顾客评价度，所述产品包括但不限于：洗发类产品、护发类产品、染发类产品、汤发类产品以及每一产品对应的功效说明、使用说明。所述视频资料包括但不限于美容美发的综艺节目、电影节目、电视节目以及持有该服务系统的美容美发店的优惠活动信息等。
所述接收模块212可以是当显示模块211显示人力资源、产品和/或视频资料时，设于每一人力资源、每一产品和/或每一视频资料处的点选窗口，所述点选窗口用于当美容美发者对某一人力资源、某一产品和/或某一视频资料感兴趣并指定他/她/它时，通过各种输入设备接收美容美发者的输入选择。其中，所述各种输入设备包括但不限于：各种具有触摸输入的显示屏、鼠标、键盘、摇控器，其用于当美容美发者对感兴趣的人力资源、产品和/或视频资料时进行各种点选输入。
所述第二数据传输模块213亦用于进行控制端20与显示端21之间的数据传输，所述数据传输包括数据的发送与接收，所述数据的发送是指将控制端20的数据发送至显示端21，所述数据的接收是指用于接收显示端21的发送过来的数据。其中，所述第二数据传输模块213与所述第一数据传输模块202通过各种网络进行数据的传输，所述各种网络包括：有线网络、无线网络，所述无线网络又包括但不限于：WIFI、GPRS、3G、红外、蓝牙。举例而言：所述第二传输模块213的一种示例为：将上述美容美发者的各种点选输入（比如点选的感兴趣的发型师、洗发产品与染发产品等）发送至控制端20。
所述控制端20的处理模块202用于对各种数据进行处理。作为处理模块202的一种示例：例如对上述发送至控制端20的点选输入进行处理，将处理完的数据发送至外设（例如扬声器）进行播报。
具体结合实例，例如当一美容美发者在通过显示端21浏览该店的发型师列表时，对某一发型师感兴趣，想选该发型师为自己设计发型，即可通过接收模块212（点选窗口）进行选择，当点选窗口通过输入模块212接收到美容美发者的点选输入后将该点选输入通过第二传输模块213、第一传输模块203传输至控制端20，所述控制端20在接收到该点选输入后，其处理模块202便对该点选输入进行处理转换，并将处理转换后的数据或信号发送至外设（例如扬声器）进行播报。
请参照图3，图3是本发明用于美容美发行业的服务系统第三实施例的框图。本实施例包括与第二实施例功能或结构相同或相似的：控制端的第一数据传输模块、显示端的显示模块、输入模块以及第二数据传输模块。其中，所述控制端的存储模块还用于存储各种发型图片资源，所述发型图片资源包括现有的各种发型图片以及该美容美发店自己创造的发型图片。这里所述的发型图片包括:只有发型的图片以及包括脸型的发型图片。
所述显示端还包括：摄影摄像装置30，所述摄影摄像装置可以与所述显示端为一体，也可为单独的摄影摄像装置，该摄影摄像装置用于对美容美发者进行拍摄，并将拍摄到的头像通过第一传输模块与第二传输模块传输到控制端。控制端的处理模块还用于：对头像进行分析、通过运算去除原头像的发型、调取存储模块中与该头像最贴合的发型并将该发型与原头像中的脸型相结合，以形成新的头像。所述第一传输模块与第二传输模块还用于将该新的头像传输至显示端，以显示于所述美容美发者面前以供参考。当然，所述摄影摄像装置30不限于平面拍摄与3D拍摄。
图4是本发明用于美容美发行业的服务系统第四实施例的方框图。本实施例用于美容美发行业的服务系统包括与第一、第二或第三实施例结构或功能相同的存储模块、数据传输模块、输入模块、处理模块。其中，还包括：
推荐模块40，所述推荐模块40包括人力资源推荐及各类产品的推荐，该推荐规则可以根据用户点选输入的数量来进行推荐，例如：按照当天点选输入由多至少的顺序进行推荐，将占先输入最多的推荐在最前面。当然，在其他实施例中，推荐规则可以有无限多的推荐方法，这些推荐方法可以包括现有的任何一种推荐方法，此处便不在赘述。
所述显示模块还用于将所述推荐模块推荐的产品及人力资源进行显示，以供美容美发者参考。
所述推荐模块40包括人力资源推荐及各类产品的推荐，该推荐规则可以根据用户点选输入的数量来进行推荐，例如：按照当天点选输入由多至少的顺序进行推荐，将占先输入最多的推荐在最前面。当然，在其他实施例中，推荐规则可以有无限多的推荐方法，这些推荐方法可以包括现有的任何一种推荐方法，此处便不在赘述。
所述显示模块还用于将所述推荐模块推荐的产品及人力资源进行显示，以供美容美发者参考。
图5是本发明用于美容美发行业的服务系统第五实施例的框图。本实施例择一的包括与第一至第四实施例结构或功能相同或相似的：存储模块、显示模块、接收模块、数据传输模块及处理模块；与第二实施例结构或功能相同或相似的：控制端与显示端；与第三实施例结构或功能相同的或相似的：摄影摄像装置；与第四实施例结构或功能相同或相似的存储模块、数据传输模块、输入模块、处理模块及推荐模块，其中，还包括：
商品交易模块50，所述商品交易模块50用于提供用户对显示端所显示的产品进行商品交易的相关操作。
具体地，所述商品交易模块50的一种实施例为：所述商品交易模块50包括IC卡支付平台、借记卡支付平台、信用卡支付平台及手机支付平台中一种或多种。更为具体的，所述IC卡支付平台包括IC卡读卡器及通讯装置，所述IC卡读卡器通过通讯装置与银行金融系统以及持有该服务系统的美容美发厅相互通信，美容美发者通过将其IC卡贴近IC卡读卡器即可完成消费。所述借记卡支付平台及信用卡支付平台可包括POS机。所述手机支付平台包括RFID读卡器与银行金融系统以及持有该服务系统的美容美发厅相互通信。上述支付平台与现有的支付平台相同，在此不再详细对其进行说明。当然，其他实施例中，所述商品交易模块可以是现有的任何一种可以进行数字化交易的管理模块，此处不再赘述。
上述用于美容美发行业的服务系统将人力资源、产品、视频资料存储于存储模块中，使得消费者可自主选择合适的设计师、产品等，且可在等待时间观看存储模块中存储的视频资料。同时，所述服务系统还将若干发型图片存储于存储模块中，使得消费者可参考模特发型或者自创发型来选择适合自己的发型设计。另外，所述服务系统甚至还可通过摄影摄像装置及处理模块设计虚拟形象，以更方便消费者选择中意的发型。如此的服务系统设置于美容美发厅内，将大大提升美容美发厅的整体形象及服务质量。
以上仅为本发明的实施方式，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (10)
1.一种用于美容美发行业的服务系统，包括：
存储模块，用于存储该服务系统持有店的各类人力资源及各种产品；
显示模块，用于显示所述存储模块的各类人力资源以及各类产品、和/或相关描述；
接收模块，用于接收用户通过各种输入设备对各种资源及产品的点选输入；以及
处理模块，用于对接收到的点选输入数据进行处理。
2.如权利要求1所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述用于美容美发行业的服务系统还包括控制端及显示端；
所述存储模块及处理模块设于所述控制端内，所述显示模块及输入模块设于所述显示端内；
所述数据传输模块包括第一数据传输模块及第二数据传输模块，所述第一数据传输模块设于所述控制端内，所述第二数据传输模块设于所述显示端内，所述第一数据传输模块与所述第二数据传输模块通过网络进行数据传输。
3.如权利要求2所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述第一数据传输模块与所述第二数据传输模块通过WIFI进行数据传输。
4.如权利要求1所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述存储模块还用于存储各种发型图片资源，所述发型图片资源包括现有的各种发型图片以及该服务系统持有者自己创造的发型图片；
所述显示模块还用于显示存储模块中的图片资源。
5.如权利要求1所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述存储模块还用于存储各种视频资料，所述视频资料包括该服务系统持有者的服务项目推荐和/或优惠活动信息。
6.如权利要求1所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述用于美容美发行业的服务系统还包括摄影摄像装置，所述摄影摄像装置用于对消费者进行拍摄，并将拍摄到的头像传输至所述显示模块，所述用于美容美发行业的服务系统还包括处理模块，所述处理模块用于对头像进行分析后，调取存储模块中与该头像最贴合的发型并将该发型与脸型相结合，形成新的头像。
7.如权利要求6所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述新的头像被传输至显示模块进行显示。
8.如权利要求1所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述用于美容美发行业的服务系统还包括推荐模块，所述推荐模块用于推荐各人力资源，所述显示模块还用于显示所述推荐模块所推荐的各人力资源。
9.如权利要求1所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述用于美容美发行业的服务系统还包括推荐模块，所述推荐模块用于推荐各类产品，所述显示模块还用于显示所述推荐模块所推荐的各类产品。
10.如权利要求9所述的用于美容美发行业的服务系统，其特征在于：所述用于美容美发行业的服务系统还包括商品交易模块，所述商品交易模块用于提供用户对显示模块所显示的产品进行购买及交易操作。
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