CN103154982A - 促进网络通信环境中的通信者交互 - Google Patents

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CN103154982A CN2011800500223A CN201180050022A CN103154982A CN 103154982 A CN103154982 A CN 103154982A CN 2011800500223 A CN2011800500223 A CN 2011800500223A CN 201180050022 A CN201180050022 A CN 201180050022A CN 103154982 A CN103154982 A CN 103154982A
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D·范威尼
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Abstract

在其中从各个客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到不同服务器应用(44)的网络通信环境(10)中,查实与目标通信者相关的通信者,确定相关通信者关于不同服务器应用(44)的状态,并且向该目标通信者传送对相关通信者和所确定的相关通信者状态的指示。可在显示器上显示相关通信者的图形表示和相关通信者关于与不同服务器应用(44)的连接的状态的图形指示。还可将包括其中一个或更多个通信者中的每一者各自的图形表示的联系人列表关联于代表所查实的由这一个或更多个通信者分别从事的当前交互活动类型的视觉线索来显示。单个通用用户标识符可被用来标识每个通信者。

Description

促进网络通信环境中的通信者交互
背景技术
当面对面通信不切实际时,人们往往依赖于一种或多种技术性解决方案来满足其通信需求。这些解决方案一般设计为模拟面对面通信的一个或多个方面。传统电话系统使得能在呼叫者之间进行语音通信。即时消息接发(也称为“聊天”)通信系统使用户能够通过由即时消息服务器互连的即时消息计算机客户端来实时地传达文本消息。一些即时消息接发系统另外允许用户在虚拟环境中由用户可控的图形对象(称为“头像”)来表示。交互式虚拟现实通信系统使得在远程位置的各个用户能够在多个实时信道上进行通信并通过在三维虚拟空间中操控其各自的头像来彼此交互。需要改善的用于实时网络通信的接口。
附图说明
图1是包括第一客户端网络节点、第二客户端网络节点、以及服务器节点的网络通信环境的示例性实施例的图解视图。
图2是示出通信者的联系人的图形用户界面的图解视图,这些联系人处于其各自的通信上下文中,这些通信上下文由这些联系人分别连接到的服务器应用所定义。
图3是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图4是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图5是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图6是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图7A是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图7B是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图7C是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图8是用于促进网络通信环境中的通信者交互的方法的示例性实施例的流程图。
图9是用于促进网络通信环境中的通信者交互的方法的示例性实施例的流程图。
图10是社交图的示例的图解视图。
图11是用于促进网络通信环境中的通信者交互的方法的示例性实施例的流程图。
图12是图1中所示的网络通信环境的示例性实施例的图解视图。
图13是客户端网络节点的实施例的图解视图。
图14A是计算机数据文件的实施例的框图。
图14B是存储定义了图14A的计算机数据文件的区段的记录的计算机数据文件区段定义数据库的实施例的图解视图。
图15A是软件应用文件的实施例的框图。
图15B是存储定义了图15A中软件应用的区段的记录的软件应用区段定义数据库的实施例的图解视图。
图16A是具有被映射至图15A的软件应用的区段的区划的抽象虚拟空间的实施例的图解视图。
图16B是具有被映射至图15A的软件应用的区段的区划的两个视觉虚拟空间的实施例的图解视图。
图17是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图18是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图19是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图20是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
图21是图1中所示的网络通信环境的示例性实施例的图解视图。
图22是用于促进网络通信环境中的通信者交互的方法的示例性实施例的流程图。
图23是图形用户界面的示例性实施例的图解视图。
具体实施例
在以下描述中,相同参考标号用于标识相同元素。此外,附图旨在以图解方式说明示例性实施例的主要特征。附图并非旨在描绘实际实施例的每个特征,也非旨在描绘所描绘的元素的相对尺寸,并且附图不是按比例绘制的。
I.术语定义
“通信者”是在一个或多个网络连接之上与其他人通信或以其他方式交互的人,其中该通信或交互可以在或可以不在虚拟区域的上下文中发生。“用户”是正在操作特定网络节点的通信者,其出于描述性目的定义特定视角。
用户的“联系人”是由该用户和该联系人中的至少一方所声明(以及任选地由另一方确认)的显式社交网络纽带或者由从该用户和此人之间的交互所推断出的社交网络纽带连接至该用户的通信者或其他人。
“通信者交互”是通信者和另一网络实体之间的任何类型的直接或间接动作或影响,该另一网络实体可包括例如另一通信者、虚拟区域、或网络服务。示例性类型的通信者交互包括通信者彼此实时地通信、通信者进入虚拟区域、以及通信者请求访问来自网络服务的资源。
“社交网络”是由一种或多种类型的互依存性所连接起来的节点的社群结构或映射。“节点”代表网络中的个体实体(例如,个体通信者、通信者群、或组织)。社交网络“纽带”代表社交网络中的实体对之间的关系。节点可以通过各式各样不同类型的纽带来互连。社交网络“简档”是与单个用户相关联的数据集。这些数据可包括标识用户的属性(例如,用户名、年龄、性别、地理位置)、标识用户的朋友及熟人的属性、标识用户的兴趣的属性(例如,最喜爱的音乐、书籍、电影、运动、食物)、以及指明用户的偏好的属性(例如,关于系统如何控制对与该用户相关联的资源的访问的限制)。
“计算机”是根据临时或永久地存储在计算机可读介质上的计算机可读指令来处理数据的任何机器、设备或装置。“计算机操作系统”是计算机系统的管理和协调任务执行以及计算和硬件资源共享的软件组件。“软件应用”(也被称为软件、应用、计算机软件、计算机应用、程序、以及计算机程序)是计算机能解读和执行以行使一个或多个具体任务的指令集。“计算机数据文件”是存储数据以供软件应用使用的信息块。
“窗口”是显示器的视觉区域,其通常包括用户界面。窗口通常显示软件进程的输出,并且通常使用户能够输入用于软件进程的命令或数据。具有父窗口的窗口被称为“子窗口”。没有父窗口、或其父窗口是桌面窗口的窗口被称为“顶层窗口”。“桌面”是由系统定义的窗口,其绘制图形用户界面(GUI)的背景且用作所有软件进程所显示的所有窗口的基础。
“数据库”是以可由计算机搜索的标准化格式呈现的有组织的记录集合。数据库可被存储在单台计算机上的单个计算机可读数据存储介质上,或者其可跨一台或多台计算机上的多个计算机可读数据存储介质分布。
“数据阱”(在本文中简称为“阱”)是接收数据的设备(例如,计算机)、设备的一部分、或软件中的任一者。
“数据源”(在本文中简称为“源”)是始发数据的设备(例如,计算机)、设备的一部分、或软件中的任一者。
“网络节点”(也简称为“节点”)是通信网络中的联结点或连接点。示例性网络节点包括,但不限于,终端、计算机和网络交换机。“服务器”网络节点是网络上的对信息或服务请求作出响应的主机计算机。“客户端”网络节点是网络上的、向服务器请求信息或服务的计算机。“网络连接”是两个通信中的网络节点之间的链路。术语“本地网络节点”是指当前为首要讨论主体的网络节点。术语“远程网络节点”是指由网络通信链路连接到本地网络节点的网络节点。“连接句柄”是可用于建立与网络节点上的通信者、资源、或服务的网络连接的指针或标识符(例如,统一资源标识符(URI))。“网络通信”可包括通过网络连接从一个网络节点向另一个网络节点传送或以其他方式传达的任何类型的信息(例如,文本、语音、音频、视频、电子邮件消息、数据文件、运动数据流、以及数据分组)。
“资源”是指在网络上可以访问的任何类型的信息(例如,网页、文件、流送数据、以及在场性数据)或服务(例如,建立与另一用户的通信链路的服务)。资源可以由统一资源标识符(URI)来标识。
同步会议是指各通信者同时参与的通信。同步会议涵盖了所有类型的联网协作技术,包括即时消息接发(例如,文本聊天)、音频会议、视频会议、应用共享、以及文件共享技术。
“通信者交互”是通信者和另一网络实体之间的任何类型的直接或间接动作或影响,该另一网络实体可包括例如另一通信者、虚拟区域、或网络服务。示例性类型的通信者通信包括通信者彼此实时地通信、通信者进入虚拟区域、以及通信者请求访问来自网络服务的资源。
“在场性(presence)”是指联网实体(例如,通信者、服务、或设备)进行通信的能力和意愿,其中这种意愿影响检测和获取关于该实体在网络上的状态的信息的能力以及连接到该实体的能力。
“实时数据流”是在连续流动中被结构化和处理、且被设计成无延迟地或仅以觉察不到的延迟被接收的数据。实时数据流包括语音、视频、用户移动、面部表情以及其他物理现象的数字式表示,以及计算环境内的可受益于快速传输、快速执行、或快速传输和快速执行两者的数据,包括例如头像移动指令、文本聊天、实时数据馈送(例如,传感器数据、机器控制指令、交易流和股价信息馈送)、以及文件传输。
“链路”是两个网络节点之间的连接并代表由这两个节点分配以用于实时通信的完整带宽。每个链路被划分为携带各个实时数据流的信道。各个信道被分配给已被分配给该链路的总带宽内的各个特定流。
“虚拟区域”(也称为“区域”或“场所”)是计算机管理的空间或场景的表示。虚拟区域通常是一维、二维、或三维表示;尽管在一些实施例中虚拟区域可对应于单个点。虚拟区域时常被设计为模拟物理的现实世界空间。例如,使用传统的计算机监视器,虚拟区域可被视觉化为计算机生成的三维空间的二维图形。但是,虚拟区域不需要相关联的视觉化来实现交换规则。虚拟区域通常是指虚拟区域大纲的实例,其中大纲以变量的形式来定义虚拟区域的结构和内容,而实例以已从特定上下文解析出的值的形式来定义虚拟区域的结构和内容。
“虚拟区域应用”(也称为“虚拟区域明细”)是在创建虚拟环境时使用的对虚拟区域的描述。虚拟区域应用通常包括对与虚拟区域的一个或多个区划相关联的几何、物理、和实时交换规则的定义。
“虚拟环境”是对包括至少一个虚拟区域且支持通信者之间的实时通信的由计算机管理的空间的表示。
“区划”是虚拟区域中与至少一个交换规则或支配规则相关联的界域。“交换规则”是规定一个或多个实时数据源以及一个或多个实时数据阱的受制于一个或多个先决条件的连接或断开的指令。交换规则控制对在虚拟区域的上下文中通信的网络节点之间的实时数据流的交换(例如,路由、连接、以及断开)。支配规则控制通信者对资源(例如,区域、区域的界域、或者该区域或界域的内容)的访问、该访问的范围、以及该访问的后继结果(例如,必须记录与该访问有关的审计记录的要求)。“可渲染区划”是与各自的视觉化相关联的区划。
虚拟区域中的“位置”是指该虚拟区域中的点或面积或体积的位置。点通常是由定义虚拟区域中的位点的单组一维、二维、或三维坐标(例如,x、y、z)来表示的。面积通常由定义虚拟区域中闭合的二维形状的边界的三个或更多个共面顶点的三维坐标来表示。体积通常由定义虚拟区域中的三维形状的闭合边界的四个或更多个非共面顶点的三维坐标来表示。
“空间状态”是描述用户在虚拟区域中于何处具有在场性的属性。空间状态属性通常对于用户具有在场性的每个区划具有相应值(例如,区划_ID值)。
“通信状态”是描述通信者中的相应一方被配置成在其上通信的相应通信信道的状态的属性。
在虚拟区域的上下文中,“对象”(有时也称为“道具(prop)”)是虚拟区域中可被有用地与该虚拟区域的几何分开对待的任何类型的分立元素。示例性对象包括门、入口、窗、视屏、以及扬声器电话。对象通常具有与虚拟区域的属性和特性分离且相异的属性和特性。“头像”是在虚拟区域中表示通信者的对象。
术语“统计分析”是指分析数据以便作出概括或推断、确定预测性模型的变量值、确定概述该数据的一个或多个度量、或者对该数据的一个或多个方面或主题进行分类的过程。
如本文中所使用的,术语“包括”意味着包括但不限于,术语“包含”意味着包含但不限于。术语“基于”意味着至少部分地基于。
II.促进网络通信环境中的通信者交互
A.引言
本文中描述的各实施例提供了用于促进网络通信环境中的通信者交互的经改善系统和方法。具体而言,这些实施例提供对通信者的联系人的跨不同通信上下文的实时可用性和活动性的实时视觉化。该视觉化通常包括指示这些实时活动正被通信者的联系人执行的视觉线索。由实时视觉化提供的该信息使通信者能作出更有信息根据的网络交互决定(例如,何时与联系人交互)并且鼓励通信者发起与其他通信者的交互和加入该通信者本将不会意识到的上下文(例如,通信者之间正在进行的对话)。一些实施例将通信者的联系人显示为根据联系人各自关于不同服务器应用的状态来整理成组的肖像头像。例如,可根据联系人各自关于不同服务器应用的成员资格状态和/或在场性状态来将通信者的联系人编组。一些实施例在实时联网通信之上附加地施加空间隐喻。该空间隐喻提供了实时联网通信中涉及的通信者的当前通信状态的上下文的附加视觉线索。该空间隐喻还提供了用于组织由通信者使用以参加实时联网通信的各个界面元素的呈现的上下文。
图1示出示例性网络通信环境10的实施例,该示例性网络通信环境10包括由网络20互连的第一客户端网络节点12(客户端节点A)、第二客户端网络节点14(客户端网络节点B)、以及虚拟环境创建器18。网络20可包括局域网(LAN)、城域网(MAN)和广域网(WAN)(例如,因特网)中的任一者。网络20通常包括支持网络节点之间各种各样不同的媒体类型(例如,文本、语音、音频、以及视频)的传输的数个不同的计算平台和传输设施。
第一客户端网络节点12包括有形计算机可读存储器22、处理器24、以及输入/输出(I/O)硬件26(包括显示器)。处理器24执行存储于存储器22中的至少一个通信应用28。第二客户端网络节点14通常以与第一客户端网络节点12基本上相同的一般方式来配置成具有存储至少一个通信应用32的有形计算机可读存储器30、处理器34、以及输入/输出(I/O)硬件36(包括显示器)。
网络节点12、14各自具有相应的一组一个或多个源以及示例性的一组一个或更多个阱。每个源是始发特定数据流内容类型的数据的设备或组件,并且每个阱是接收特定数据流内容类型的数据的设备或组件。相同数据流内容类型的源和阱在本文中被称为是“互补”的。示例性的源包括音频源(例如,诸如话筒之类的音频捕捉设备)、视频源(例如,诸如摄像机之类的视频捕捉设备)、聊天源(例如,诸如键盘之类的文本捕捉设备)、运动数据源(例如,诸如计算机鼠标之类的定点设备);以及其他源(例如,文件共享源或定制实时数据流源)。示例性的阱包括音频阱(例如,诸如扬声器或听筒之类的音频渲染设备)、视频阱(例如,诸如显示器监视器之类的视频渲染设备)、聊天阱(例如,诸如显示器监视器之类的文本渲染设备)、运动数据阱(例如,诸如显示器监视器之类的运动渲染设备)、以及其他阱(例如,用于打印共享文件的打印机、用于渲染与已描述的那些不同的实时数据流的设备、或处理实时流供分析或定制显示的软件)。
每个源具有活跃状态和不活跃状态,在活跃状态中该源可供始发数据用,并且在不活跃状态中该源不可供始发数据用。类似地,每个阱具有活跃状态和不活跃状态,在活跃状态中该阱可供接收数据用,并且在不活跃状态中该阱不可供接收数据用。源和阱的状态通常可由操作客户端节点12、14的通信者经由通信应用28、32提供的控件来控制。例如,在一些实施例中,通信应用28、32提供用于开/关客户端网络节点12、14上的本地话筒和本地扬声器(例如,耳机)的用户控件。
虚拟环境创建器18包括提供网络基础设施服务环境42并且作为不同服务器应用44的宿主的至少一个服务器网络节点40。各自从客户端节点12、14操作的通信者通过通信应用28、32连接至服务器应用44。这些服务器应用44中的一个或更多个服务器应用通常是支持客户端节点12、14之间的一种或更多种类型的通信(例如,即时消息接发——例如,文本聊天、音频会议、视频会议、应用共享、和文件共享)的同步会议服务器应用。网络基础设施服务环境42通常维持包含通信者之间的交互记录48和与各个通信者相关联的社交网络简档50的关系数据库46。每个交互记录48描述通信者对之间的交互的上下文。每个社交网络简档50通常包括:描述相应通信者或该通信者所担任的角色的身份特征(例如,姓名、年龄、性别、以及诸如邮政地址之类的地理位置信息);由通信者声明的显式关系信息;以及从通信者在网络通信环境10中的交互推断出的关系信息。
各自在客户端节点12、14上操作的通信应用28、32通常包括软件和硬件资源,这些软件和硬件资源与管辖策略、用户偏好(包括关于用户在场性的导出以及用户与服务器应用和其他用户的连接的偏好)、以及其他设置一起定义了影响对与其他网络节点的实时连接的管辖的本地配置。
网络节点之间的网络连接可以各种不同流处置拓扑来安排,包括对等架构、服务器仲裁式架构、以及组合了对等和服务器仲裁式架构的各方面的混合式架构。这些类型的示例性拓扑在2007年10月24日提交的美国专利申请No.11/923,629、2007年10月24日提交的美国专利申请No.11/923,634、和2009年12月4日提交的美国专利申请No.12/630,973中描述。
在一些实施例中,(诸)服务器网络节点40通过根据在2010年6月29日提交的美国专利申请No.12/825,512中描述的流传输协议从远程托管的服务器应用44向客户端网络节点发送指令(也称为定义)来远程地管理客户端通信会话和远程地配置客户端网络节点12、14上的音频和图形渲染引擎、以及数据流的交换。在这些实施例中的一些中,(诸)服务器节点40根据服务器应用44中规定的交换规则来向客户端节点12、14中的每一者发送置备消息,置备消息将客户端节点12、14配置成把其互补的源和阱中活跃的那些互补的源和阱之间相应的数据流互连起来。
通信应用28、32、服务器应用44、和网络基础设施服务环境42一起提供了用于管理在网络节点12、14上操作的通信者之间的通信的平台(本文中称为“平台”)。该平台追踪通信者的跨由各服务器应用44所定义的不同通信上下文的实时可用性和活动性。此信息以实时视觉化的形式被呈现给通信者,其使得通信者能够作出更有信息根据的网络交互决定(例如,何时与联系人交互)并且鼓励通信者发起与其他通信者的交互以及加入通信者本将不会意识到的上下文(例如,通信者之间正在进行的对话)。在一些实施例中,该实时视觉化包括关于通信者在服务器应用的上下文中的在场性和活动的视觉线索。对这些视觉线索的呈现通常取决于由服务器应用设定的支配规则、管辖策略、和用户偏好(包括关于用户在场性的导出以及用户与区域和其他用户的连接的偏好)中的一者或更多者。另外,用户的细节层次(LOD)和交互性可取决于该用户是否是特定服务器应用的成员和/或是否在特定服务器应用中或在服务器应用的特定区划中具有在场性。
B.对联系人可用性和活动性的实时视觉化
图2示出网络通信环境10的示例性实施例52,其中视觉环境创建器包括三个服务器应用54、56、58,各组通信者C1A、C2A、C3A、C1B、C2B、C1C、C2C、和C3C与这些服务器应用连接。在该示例中,(由着色圆表示的)通信者C2A、C1B、C1C、和C3C是通信者C3A的联系人。平台为C3A创建了对其联系人的跨由各服务器应用54-58所定义的不同通信上下文的实时可用性和活动性的视觉化。具体而言,该平台创建了将C3A的联系人显示在其各自的通信上下文中的图形用户界面60,其中这些通信者是由各自的图形表示(即,头像)来表示的。由此,联系人C2A连同同样与应用A连接着的通信者C1A和C3A一起显示在应用A的上下文中;联系人C1B连同同样与应用B连接着的通信者C2B一起显示在应用B的上下文中;并且联系人C1C和C3C连同同样与应用C连接着的通信者C2C一起显示在应用C的上下文中。以此方式,通信者C3A就可查实其联系人中的哪些联系人可用于通信和其他交互,并且可查实其联系人的可用性的当前上下文,包括与其联系人连接着的服务器应用和其联系人当前是否正在与其他通信者交互以及那些通信者的身份。
图形用户界面60还示出通信者被配置成在其上通信的各种通信信道的状态。例如,通信者的本地扬声器信道的“开”或“关”状态由该通信者的图形表示66上的耳机图形64的存在或不存在来描绘。当通信者的扬声器开启时,耳机图形64存在,而当通信者的扬声器关闭时,耳机图形64不存在。通信者的话筒的“开”或“关”状态由该通信者的图形表示上的话筒图形67的存在或不存在以及以一系列扩展波的形式从该通信者的图形表示动态辐射开来的一系列同心圆68来描绘。当话筒开启时,话筒图形67和辐射同心圆68存在,而当话筒关闭时,话筒图形67和辐射同心圆68不存在。耳机图形64、话筒图形67、和辐射同心圆68用作通信者的声音回放和话筒设备的状态的视觉线索。通信者的文本聊天信道的“开”或“关”状态是由毗邻该通信者的图形表示的手型图形69的存在或不存在来描绘的。当通信者正在向另一网络节点发送文本聊天数据时,手型图形69存在,而当通信者并没有在发送文本聊天数据时,手型图形69不存在。在一些实施例中,仅当键盘按键被压下时才传送文本聊天数据,在这种情况下,通信者的文本信道的视觉化显现为手型图形69的闪烁亮灭。从人物窗格62中示出的视觉线索,通信者就可推断一通信者是否可用于通信并且可推断一通信者当前是否正与另一通信者通信。
图3示出描绘目标通信者(该示例中的“Art”)的联系人中的一些或所有联系人跨不同通信上下文的实时可用性和活动性的用户图形界面的另一实施例70。图形用户界面70被生成在Art正自其操作的客户端网络节点的显示器上。图形用户界面70示出Art的通信者被分段成两个服务器应用组72、74以及联系人组76。服务器应用组72、74对应于Art作为其成员并且Art和Art的联系人中的至少一者关于其在场的每个服务器应用。联系人组76包含Art的未被呈现在任何服务器应用组中的联系人的全部或选定部分。通信者的第一服务器应用组72被包含在用题为“应用1”的标题栏标记的区段78内,其标识在服务器应用“应用1”中具有在场性的所有通信者。通信的第二服务器应用组74被包含在用题为“应用2”的标题栏标记的区段80内,其标识在服务器应用“应用2”中具有在场性的所有通信者。通信的联系人组76被包含在用题为“联系人”的标题栏标记的区段82内,其标识Art的未在第一和第二服务器应用组72、74中的任何组中示出的所有联系人(即,他们抑或不是应用1和应用2的成员,抑或不在应用1和应用2的任一者中在场)。这些标题栏中的每个标题栏包括可被来回切换以选择性地收起(collapse)和展开相关联区段78、80、82的来回切换控件84、86、88。
在图3所示的示例性实施例中,服务器应用区段78、80包含当前在相应服务器应用中具有在场性的通信者(包括Art或Art的联系人中的至少一者)的图形表示(头像),并且联系人区段82包含Art的联系人中不在应用1和应用2中的任一者中在场或不是其成员的所有剩余联系人的图形表示(即,头像)。在所解说的示例中:Art和Beth是服务器应用1的成员;Art、Carl、和Dan是服务器应用2的成员,并且Ed是服务器应用2的访客;并且Fran、Garth、Helen、Jack、和Kim既不是服务器应用1的成员也不是服务器应用2的成员。在该示例中,Dan、Fran、Garth、Helen、Jack、和Kim是Art的联系人,而Beth、Carl、和Ed不是Art的联系人。
每个通信者由用该通信者的相应用户名(即,“Art”、“Beth”、“Carl”、“Dan”、“Ed”、“Fran”、“Garth”、“Helen”、“Jack”和“Kim”)标记的相应圆形精灵贴图(sprite)来图形地表示。每个精灵贴图也可与包括关于该通信者的附加信息的相应状态行相关联。在一些实施例中,每个状态行可包括以下信息中的一者或更多者:在场性位置(例如,服务器应用或该服务器应用的区划);可用性(例如,忙碌、空闲);状态消息(例如,“下个星期三不在办公室”);以及通信者正自其操作的客户端节点的名称(例如,“工作站1”或“移动电话”)。在一些实施例中,区段78、80、82中的每一者中的通信者头像的空间位置的排序(例如,自顶至底)是按用户名的字母顺序排序的。在其他实施例中,服务器应用区段78、80中的每一者中的通信者头像的空间位置是根据通信者在其与这些服务器应用建立了其各自的在场性的时间的意义上的时间排序来排序的。联系人区段82中的通信者头像的空间位置可按用户名的字母顺序、根据联系频度、根据联系的新近度、或根据其他整理或过滤准则来整理。
通信者在服务器应用的上下文中的活动可从各个通信者被配置成在其上通信的各种通信信道的状态来推断。在图形用户界面70中由与区段78、80、82中的通信者的图形表示相关联地描绘的视觉线索来示出通信信道的状态。如在图2所示的实施例中,通信者的本地扬声器信道的“开”或“关”状态由通信者的精灵贴图上的耳机图形90的存在或不存在来描绘。当由精灵贴图表示的通信者的扬声器开启时,耳机图形90存在(参见精灵贴图Art、Carl、和Dan),而当通信者的扬声器关闭时,耳机图形90不存在(参见精灵贴图Beth和Ed)。通信者的话筒的“开”或“关”状态由通信者的精灵贴图上的话筒图形90的存在或不存在来描绘。当话筒开启时,话筒图形90存在(见精灵贴图Dan);而当话筒关闭时,话筒图形90不存在(见精灵贴图Art、Beth、Carl、和Ed)。耳机图形90和话筒图形92提供了关于通信者的声音回放及话筒设备的活动性状态的视觉线索。通信者的文本聊天信道的活动性状态由毗邻于通信者精灵贴图的手型图形94的存在或不存在来描绘(参见精灵贴图Beth)。因此,当通信者正在向另一网络节点传送文本聊天数据时,手型图形94存在,而当通信者并没有在传送文本聊天数据时,手型图形94不存在。在一些实施例中,仅当键盘按键被压下时才传送文本聊天数据,在这种情况下,通信者的文本信道的视觉化显现为手型图形94的闪烁亮灭。
在图3所示的示例中,服务器应用的成员能够接收对发生在该服务器应用的上下文中的通信者活动的视觉线索,无论该成员是否在场。由此,呈现给Art的图形用户界面70示出指示在应用1(Art在场)中在场的通信者的通信信道状态和在应用2(Art不在场)中在场的通信者的通信信道状态的视觉线索。
在图形用户界面70中,不跨服务器应用和联系人组72-76复制Art的联系人。在其他实施例中,联系人组76可包括Art的所有联系人,无论他们是否也被包括在服务器应用组72、74中的任何组中。例如,图4示出其中联系人区段82包括了内含Art的联系人的全部或其中的选定部分的联系人组108的图形用户界面70的实施例106。在所解说的示例中,Dan出现在服务器应用2组74和联系人组108两者中。
图5示出描绘目标通信者(该示例中的“Art”)的联系人中的一些或所有联系人跨不同通信上下文的实时可用性和活动性的图形用户界面70的另一实施例110。在该实施例中,对于Art是其成员并且Art和Art的联系人中的至少一者关于其在场的每个服务器应用,该服务器应用的成员是按其关于该服务器应用的在场性的状态来分段的。由此,应用1的成员被整理到在场组112和不在场组114中,并且应用2的成员被整理到在场组116和不在场组118中。以此方式,Art可容易地目视到在每个服务器应用中谁在场以及哪些成员不在场。用与相应的来回切换控件120、122、124、126相关联的相应“在场”或“不在场”标签来标记组112-118中的每组,来回切换控件120、122、124、126可被来回切换以选择性地收起和展开相关联的组112-114。
图6示出描绘目标通信者(该示例中的“Art”)的联系人中的一些或所有联系人跨不同通信上下文的实时可用性和活动性的图形用户界面110的实施例128。该图形用户界面实施例对应于图形用户界面110,除了该实施例包括附加的“共同在场性区划”服务器应用过滤准则以及其包括用于过滤在联系人组中列出的通信者的附加过滤准则之外。
该共同在场性区划过滤准则标识在服务器应用的特定区划内共同在场的那些通信者。由此,对于每个服务器应用,在图形用户界面128的单独的、可选择性展开和收起的共同在场性区划区域130中列出在该服务器应用的同一区划内在场的每组两个或更多个通信者。对涉及Art的联系人中的一些或所有联系人的共同在场性区划的描绘使Art能够容易地目视到正在跨由Art作为其成员的各服务器应用所定义的所有通信上下文发生的所有对话。以此方式,Art可确定是否有他想要加入的任何正在进行的对话。
附加过滤准则包括其中Art的联系人按其各自与Art交互的频度来整理的频繁联系人组132、其中Art的联系人按其各自与Art交互的新近度来整理的新近联系人组134、其中Art的联系人根据由(诸如即时消息接发应用或社交网络之类的)第三方服务定义的不同类别来过滤的一对第三方类别136、138、列出Art的联系人中当前在线(即,连接到网络20)的所有联系人的在线联系人组140、以及列出Art的联系人中当前离线(即,从网络20断开)的所有联系人的离线联系人组142。
图形用户界面实施例70、106、110、和128(见图3-6)中的每个实施例包括各自相应的工具栏96,工具栏96包括聊天按钮98、获取按钮100、邀请按钮102、和账户按钮104。可通过对这些控制按钮的选择来调用的这些功能在下面结合图7A-7C来描述。
对聊天按钮98(图7A)的选择打开聊天窗口150(图7B),聊天窗口150使Art能够发起与在其中Art在场的服务器应用(即,所解说示例中的应用1)中在场的其他通信者的聊天。响应于对聊天按钮98的选择,打开单独的聊天窗口150。聊天窗口150包括工具栏152、聊天日志区域154、文本框156以及发送按钮158。聊天窗口150还包括集成的人物窗格159。关于由聊天按钮98调用的方法和功能的实施例的附加细节在于2009年1月15日提交的美国专利申请No.12/354,709的§IV.B.2中描述。
对获取按钮100(图7A)的选择打开获取窗口160(图7C),获取窗口160使Art能够将一个或更多个通信者邀请到选定的位置161(例如,服务器应用或该服务器应用内的区划)。对于除具有Art当前焦点的那一个服务器应用以外的每个服务器应用,获取窗口160包括列出当获取按钮被点击时在联系人列表110中被选中的人物的接收者域162。另外,Art可将任何电子邮件地址、姓名、或其他句柄键入到该接收者域中。系统将查找该电子邮件地址、姓名、或其他句柄并且(如果该系统识别出该电子邮件地址、姓名、或其他句柄)该系统将在该接收者域中绘出接收者的头像。响应于对发送按钮166的选择,该平台向每个所选定的通信者传送在所选定的位置161上加入到Art一起的相应邀请。该消息取决于接收者当时的可用性经由聊天消息或电子邮件消息(或其两者)被发送给该接收者。Art具有随该邀请包括消息168(例如,“请在应用1中加入我”)的选项。
对邀请按钮102的选择打开邀请窗口(未示出),该邀请窗口使Art能够将不在当前服务器应用中在场的通信者邀请到当前服务器应用。响应于Art对可用通信者列表中的一个或更多个通信者的选择,该平台向所选定的通信者发送在相应服务器应用或区划中加入到Art一起的邀请。关于由邀请按钮102调用的方法和功能的实施例的附加细节在于2009年1月15日提交的美国专利申请No.12/354,709的§IV.B.4中结合联系人窗口的获取按钮来描述。
对账户按钮104的选择打开账户窗口(未示出),该账户窗口使Art能够管理其账户信息。
Art还可使鼠标位于在图形用户界面70、106、110、和128中列出的通信者的任何图形表示上方以揭示关于相应通信者的附加信息。例如,如图7A所示,响应于鼠标位于Kim的精灵贴图170上方,呈现示出关于Kim的信息的信息窗口172。在该示例中,信息窗口172示出来自Kim的消息(即,“下个星期三不在办公室”)、本地时间信息、位置信息、和超文本链接。信息窗口172还包括具有用于发起于Kim的聊天的聊天按钮和用于将Kim邀请到选定的位置的获取按钮的工具栏。关于由聊天按钮和获取按钮调用的方法和功能的实施例的附加细节在于2009年1月15日提交的美国专利申请No.12/354,709的§§IV.B.2和IV.B.4中分别描述。
C.使通信者对接到网络通信环境
1.综述
图8示出该平台藉以促进网络通信环境中的操作客户端节点12、14中的相应客户端节点的目标通信者和其他通信者之间的交互的方法的示例性实施例。根据该方法,该目标通信者指引该客户端节点连接到诸服务器应用44中的目标服务器应用(图8,框174)。作为该目标服务器应用的宿主的服务器节点查实诸通信者中与该目标通信者相关的那些通信者(图8,框176)。该服务器节点确定这些相关通信者关于不同服务器应用44的状态(图8,框178)。该服务器节点向该目标通信者传送对相关通信者和所确定的相关通信者状态的指示(图8,框180)。在显示器上,该客户端节点显示相关通信者的图形表示和对这些相关通信者关于与不同服务器应用的连接的状态的图形指示(图8,框184)。
如上所解释,在一些实施例中,不同服务器应用中的多个服务器应用分别使得能在这些通信者中的相应各个通信者之间进行同步会议。
这些服务器应用中的给定服务器应用可具有多个区划,通信者中的相应各个通信者能够关于其中每个区划来被关联。在这些实施例中,该服务器节点通常向该目标通信者传送对相关通信者中的相应各个相关通信者关于该给定服务器应用的区划中的哪些区划被关联的指示。对于相关通信者中的每个相关通信者,该服务器节点可确定这些区划中该相关通信者关于其与至少一个其他通信者共同在场的每个区划;并且该服务器节点向该目标通信者传送对所确定的这些相关通信者的成员资格的指示。在(以下描述的)一些实施例中,给定服务器应用的诸区划中的每个区划与物理环境的元素的相应图形表示相关联。例如,该给定服务器应用的诸区划中的每个区划可与办公环境的物理空间的相应图形表示相关联。
在一些实施例中,对于相关通信者中的每个相关通信者,该服务器节点可确定诸服务器应用中该相关通信者具有成员资格的每个服务器应用,并且该服务器节点向该目标通信者传送对所确定的这些相关通信者的成员资格的指示。
在查实这些相关通信者(图8,框176)时,该服务器节点可将通信者中该目标通信者已经与之进行了关联于这些服务器应用中的相应各个服务器应用的交互的那些通信者标识为相关通信者。在该过程中,该服务器节点可将通信者中该目标通信者已经通过关联于这些服务器应用中的相应各个服务器应用提供的实时通信设施来与之通信的那些通信者标识为相关通信者。该实时通信设施可包括音频通信设施、视频通信设施、实时文本聊天通信设施、和文件共享通信设施中的至少一者。
在查实这些相关通信者时,该服务器节点可将通信者中已被该目标声称为联系人的那些通信者标识为“相关通信者”。
该服务器节点可向该目标通信者传送对这些相关通信者中当前连接到网络通信环境的那些相关通信者的指示和对这些相关通信者中当前未连接到网络通信环境的那些相关通信者的相应指示。
在一些实施例中,确定相关通信者的状态(图8,框178)的过程涉及对于相关通信者中的每个相关通信者,确定这些服务器应用中该相关通信者对于其而言具有在场性的每个服务器应用。该服务器节点通常向该目标通信者传送对各相关通信者分别对其中哪些服务器应用具有在场性的指示。在一些实施例中,各服务器应用中的给定服务器应用具有多个区划,各通信者中的每个通信者能够关于其中每个区划建立各自的在场性,并且对于这些相关通信者中的每个相关通信者,该服务器节点确定该给定服务器应用的区划中该相关通信者对于其具有在场性的每个区划,并且向该目标通信者传送对各相关通信者分别在该给定服务器应用的哪些区划中具有在场性的指示。
在某个实施例中,该服务器节点对相关通信者进行整理并且向该目标通信者传送对该整理的指示。在一些实施例中,该整理涉及根据这些相关通信者中的各个相关通信者与之相关联的服务器应用来将这些相关通信者编组成服务器应用组。在每个服务器应用组中,该服务器节点可按与各个服务器应用的连接的状态、按与网络通信环境中的目标通信者的交互频度、或按与网络通信环境中的目标通信者的交互新近度来对相关通信者中的各个相关通信者进行整理。在一些实施例中,服务器应用中的给定服务器应用具有多个区划,这些通信者中的各个通信者能够关于其中每个区划建立各自的在场性。在这些实施例中,该编组可涉及根据该给定服务器应用的区划中这些相关通信者中的各个相关通信者与之相关联的那些区划来将相关通信者中与该给定服务器应用相关联的各个相关通信者编组成区划组。该编组可涉及根据这些区划中在其中相关通信者中的至少两个相关通信者共同在场的那些区划来对相关通信者中与该给定服务器应用相关联的各个相关通信者进行编组。在一些实施例中,该整理涉及根据该目标通信者在该给定服务器应用的哪些区划中具有在场性来对区划组进行整理。在一些实施例中,该整理涉及根据相关通信者各自与这些服务器应用中的各个服务器应用的连接状态来对这些相关通信者进行编组。该整理可涉及将相关通信者中的未与所有服务器应用连接的那些相关通信者编组在一起。
在一些实施例中,该服务器节点确定相关通信者中的各个相关通信者的实时活动性状态,并且向该目标通信者传送对所确定实时活动性状态的指示。该确定可涉及确定相关通信者中的各个相关通信者的实时通信活动性(例如,音频通信活动性、视频通信活动性、实时文本聊天活动性、和文件共享活动性)。
在一些实施例中,该服务器节点确定可用于与相关通信者中的与这些服务器应用中的各个服务器应用相关联的各个相关通信者通信的通信信道。在这些实施例中,该服务器节点向该目标通信者传送对所确定的与相关通信者中的各个相关通信者和服务器应用中的各个服务器应用相关联的通信信道的指示。对可用通信信道的确定可涉及将相关通信者中的各个相关通信者的实时通信能力与由服务器应用中的各个服务器应用启用的实时通信设施相比较。在一些实施例中,这些实时通信信道包括音频通信信道、视频通信信道、实时文本聊天信道、和文件共享信道中的至少一者。
在一些实施例中,由客户端节点接收到的指示(图8,框182)包括对相关通信者分别对于这些服务器应用中的哪些服务器应用具有在场性的指示。在这些实施例中,该客户端节点通常关联于服务器应用中相关通信者具有在场性的各个服务器应用地显示相关通信者的图形表示。在一些实施例中,服务器应用中的给定服务器应用具有多个区划,通信者中的各个通信者能够关于其中每个区划建立各自的在场性。在这些实施例中,对于相关通信者中的每个相关通信者,由客户端节点接收到的指示通常包括对给定服务器应用的区划中相关通信者具有在场性的每个区划的相应指示。在该情形中,该客户端节点通常关联于给定服务器应用的区划中相关通信者具有在场性的各个区划地显示相关通信者的图形表示。在一些实施例中,该客户端节点将区划显示为物理环境(例如,办公环境)的元素的相应图形表示。
由该客户端节点接收到的指示通常包括对相关通信者中的各个相关通信者与之相关联的服务器应用的指示。在一些实施例中,该客户端节点根据相关通信者中的各个相关通信者与之相关联的服务器应用来显示被编组成服务器应用组中的相关通信者的图形表示。在每个服务器应用组中,该客户端节点可显示按与各个服务器应用的连接状态、按与网络通信环境中的给定通信者的交互频度、或按与网络通信环境中的给定通信者的交互新近度来整理的相关通信者中的各个相关通信者的图形表示。
在一些实施例中,这些服务器应用中的给定服务器应用具有多个区划,通信者中的各个通信者能够关于其中每个区划建立各自的在场性。在这些实施例中,该客户端节点可显示相关通信者中与该给定服务器应用相关联的各个相关通信者的图形表示,其中各个相关通信者是根据该给定服务器应用的区划中相关通信者中的各个相关通信者与之相关联的那些区划来编组成区划组的。在该过程中,该客户端节点可显示相关通信者中与该给定服务器应用相关联的各个相关通信者的图形表示,其中各个相关通信者是根据这些区划中在其中相关通信者中的至少两个相关通信者共同在场的那些区划来编组的。该客户端节点可显示根据给定通信者在给定服务器应用的区划中的哪些区划中具有在场性来分类的区划组。该客户端节点可显示根据相关通信者各自与服务器应用中的各个服务器应用的连接状态来编组的相关通信者的图形表示。在该过程中,该客户端节点可显示相关通信者中的未连接到所有服务器应用的那些相关通信者的被编组在一起的图形表示。
在一些实施例中,由该客户端节点接收到的指示包括对相关通信者中的各个相关通信者的实时活动性状态的指示。在这些实施例中,该客户端节点可关联于相关通信者的图形表示中的各个图形表示地显示实时活动性状态的图形指示。这些实时通信活动性通常包括音频通信活动性、视频通信活动性、实时文本聊天活动性、和文本共享活动性中的至少一者。
在一些实施例中,由该客户端节点接收到的指示包括对可用于与相关通信者中与服务器应用中的各个服务器应用相关联的各个相关通信者通信的通信信道的指示。在这些实施例中,该客户端节点可关联于相关通信者中的各个相关通信者的图形表示地显示通信信道的图形指示。这些实时通信信道通常包括音频通信信道、视频通信信道、实时文本聊天信道、和文本共享信道中的至少一者。
由该客户端节点接收到的这些指示可包括对相关通信者中的连接到网络通信环境的那些相关通信者的指示和对相关通信者中的未连接到网络通信环境的那些相关通信者的指示。在这些实施例中,该客户端节点可关联于相关通信者中连接到网络通信环境的那些相关通信者的图形表示地显示在线连接状态指示符,并且该客户端节点可关联于相关通信者中未连接到网络通信环境的那些相关通信者的图形表示地显示离线连接状态指示符。
图9示出该平台藉以促进网络通信环境中的操作客户端节点12、14中的相应客户端节点的给定通信者和其他通信者之间的交互的方法的示例性实施例。根据该方法,客户端节点接收对由网络通信环境中的通信者中的各个通信者分别从事的不同的实时通信活动类型的指示(图9,框183)。在显示器上,该客户端节点显示包括这些通信者中的一个或更多个通信者中的每个通信者的相应图形表示的联系人列表,其中该显示包括关联于这一个或更多个图形表示地描绘表示经查实的由这一个或更多个通信者分别从事的当前交互活动的类型的视觉线索。
在一些实施例中,该客户端节点接收包括从通信者中的各个通信者的通信活动推导出的内容的实时数据流和标识所接收到的实时数据流的类型的内容类型标识符形式的相应指示。在这些实施例中,该客户端节点从相应内容类型标识符确定实时通信活动的相应类型。该客户端节点还通常从所接收到的实时数据流生成人类可感知的输出。
在一些实施例中,该客户端节点接收对由网络通信环境中的通信者中的给定通信者从事的实时聊天活动性的指示,并且关联于该给定通信者的图形表示地显示指示该实时聊天活动性的视觉线索。
在一些实施例中,该客户端节点接收对由网络通信环境中的通信者中的给定通信者从事的实时文件共享活动性的指示,并且关联于该给定通信者的图形表示地显示指示该实时文件共享活动性的视觉线索。
在一些实施例中,该客户端节点接收对由网络通信环境中的通信者中的给定通信者从事的实时应用共享活动性的指示,并且关联于该给定通信者的图形表示地显示指示该实时应用共享活动性的视觉线索。
在一些实施例中,该客户端节点接收对由网络通信环境中的通信者中的给定通信者从事的实时语音活动性的指示,并且关联于该给定通信者的图形表示地显示指示该实时语音活动性的视觉线索。
2.通信者与彼此的关联和与服务器应用的关联
通信者通常通过作为另一通信者的“联系人”来与该另一通信者相关,其中该通信者抑或由这些通信者中的至少一个通信者声明(并且任选地由该另一通信者确认)的显式社交网络纽带抑或由从通信者之间的交互推断出的社交网络纽带来连接到该另一通信者。在一些实施例中,网络基础设施服务环境42基于由通信者声明的显示属性值和从对关系数据库46的查询结果的统计分析推导出的推断属性值来促进通信者交互。每个关系类型属性值通常指明社交网络纽带的类型。示例性关系类型包括亲属型(例如,其父亲、其表亲)、情感型(例如,尊重、喜欢)、认知型(例如,认识、其朋友、其熟人)、以及社会角色型(例如,其老师、其同事)。用于推断此类属性值的方法的实施例示例在于2009年12月4日提交的共同待审美国专利申请No.12/631,026的第IV章中描述。
通信者对于不同服务器应用可具有的示例性关联类型之中有成员资格和在场性。通信者通常通过向服务器应用注册来变成该服务器应用的成员。通信者可以是服务器应用的成员而不用当前具有关于该服务器应用的在场性。通信者通常通过连接到服务器应用来获取关于该服务器应用的在场性。通信者可具有关于服务器应用的在场性而不是该服务器应用的成员;在该情形中,该通信者通常被称为“访客”。在一些实施例中,一些访客通信者可根据于2010年1月26日提交的美国专利申请No.12/694,126中描述的方法中的一个或更多个方法来与服务器应用对接。
图10示出解说五个通信者(Sally、Tom、Collin、Cary、和Gus)之间的关系及其各自与两个服务器应用(兰辛航空和工程)的关联的示例性集合的社交图190的示例。这些服务器应用可以是这些通信者可关于其建立各自的在场性的任何类型的服务器应用,包括同步会议服务器应用。在所解说的示例中,“兰辛航空”和“工程”服务器应用是(可从Social Communications(社会传播)公司、www.sococo.com取得的)Sococo区域应用,其定义用于各个空间上下文中的通信者交互的相应空间视觉化和交换规则,其增强由网络通信环境中的通信者体验的沉浸感程度。如社交图190中所示,Sally和Cary是“工程”区域应用的成员并且Gus是“工程”区域应用的访客。Sally还与Collin一起是“兰辛航空”区域应用的联合成员,Collin与Sally互为Sococo联系人。Sally与Tom互为Scoco联系人,Tom不是“兰辛航空”和“工程”区域应用中的任何一者的成员。Sally还与Yolanda互为Yahoo联系人并与Cary互为Google联系人。
3.通信者身份
对于每个服务器应用,通信者可具有向该服务器应用唯一性标识该通信者的一个或更多个标识符。例如,图10的社交图示出除了具有由Sococo标识符SUID1和SUID2唯一性标识的各自的Sococo身份之外,Sally和Tom还声明他们已经与第三方服务器提供商(即,Yahoo、Gmail、Hotmail、AIM、和Facebook服务提供商)建立的各自的身份集合192、194。具体而言,Sally已经声明了以下身份标识符:sallyyahoo.com、sallygmail.com、sallyhotmail.com、sallyaim.com、和sallysource.com;并且Tom已经声明了以下身份标识符:tomyahoo.com、tomgmail.com、tomhotmail.com,tomaim.com、和tomtarget.com。Sally和Tom还互为Yahoo联系人并互为Facebook联系人(也称为“朋友”)。在该示例中,由Sally和Tom声明的这些身份是用于与各个网络服务(即,Yahoo、Gmail、Hotmail、AIM、和Facebook服务器应用)相结合地通信的相应通信句柄。
在一些实施例中,对于每个通信者,网络基础设施服务环境42将通信者所声明的所有身份与在该网络通信环境中标识该通信者的单个相应通用用户标识符(例如,图10中示出的Sococo标识符SUID1和SUID2)相关联。以此方式,就跨由不同服务器应用44定义的所有不同通信上下文始终用同一标识符来标识每个通信者。
图11示出网络基础设施服务器环境42藉以用单个相应身份来将各通信者中的一个或更多个通信者中的每个通信者表示给在该网络通信环境中交互的其他通信者的方法的实施例。
根据图11的方法,对于各通信者中的一个或更多个通信者中的每个通信者:网络基础设施服务器环境42确定由该通信者声明的多个身份的相应集合,其中这些身份中的每个身份与用于结合相应网络服务地与该通信者通信的相应通信句柄相关联(图11,框195);网络基础设施服务器环境42将每个集合的多个身份与用于在该网络通信环境中标识该通信者的单个相应通用用户标识符相关联(图11,框196);并且网络基础设施服务器环境42标识该通信者的与各用户账户中的相应各个用户账户相关联一个或更多个联系人的集合(图11,框197)。
网络基础设施服务器环境42查实各通信者中与这些通信者中的目标通信者相关的那些通信者(图11,框198)。在该过程中,这些通信者中的各个通信者基于与由这些通信者声明的各个身份相关联的相应通信句柄来与目标通信者的联系人中的各个联系人相匹配。
网络基础设施服务器环境42向该目标通信者传送对由相关通信者各自的通用标志符标识的这些相关通信者的指示(图11,框199)。
在一些实施例中,连接句柄是用于经由实时通信服务(例如,即时消息接发服务、音频会议服务、视频会议服务、和文件共享服务)、经由电子邮件服务、或经由社交联网服务来与通信者中的各个通信者通信的句柄。在一些实施例中,每个通信者可为服务器应用44中的不同服务器应用指定不同的相应通信句柄,从而该通信者可从消息被指向到的通信句柄来推断出接收自其他通信者的消息(例如,会见、获取、和邀请消息)的通信上下文。
在一些实施例中,网络基础设施服务环境42确定相关通信者关于与服务器应用的连接的连接状态,并且向目标通信者传送对相关通信者和所确定的相关通信者连接状态的明细。响应于确定相关通信者中的给定相关通信者已经从服务器应用中的给定服务器应用断开,网络基础设施服务环境42确定该给定相关通信者与网络服务中的哪些网络服务相连接,并且向目标通信者传送该给定相关通信者从该给定服务器应用断开了的指示和该给定相关通信者可用于经由网络服务中该给定相关通信者被确定为与其连接着的一个或更多个网络服务通信的指示。
4.通信者状态
可就通信者查实的关于与不同服务器应用44的关联的状态之中有该通信者关于各服务器应用44的状态和活动性的状态。
示例性通信者状态包括:
Figure BDA00003056732300211
Figure BDA00003056732300221
“在线/离线”状态指示通信者当前是否可用于通信。在所解说的实施例中,当通信者连接着网络通信环境(例如,通过建立关于服务器应用44中的一个或更多个服务器应用的在场性)时该通信者处于在线状态中,并且当通信者未连接着网络通信环境(例如,通过不具有关于服务器应用44中的任何服务器应用的在场性)时该通信者处于离线状态中。
“在场性位置”状态指示通信者已经在哪里建立了网络通信环境中的在场性。在场性位置通常对于在其中用户具有在场性的每个服务器应用44和/或服务器应用44的每个区划具有相应属性值(例如,应用_ID和/或区划_ID值)。
“因应用而异的身份信息”被传达给其他通信者以指示关于该通信这在该通信者与之相关联的特定服务器应用的上下文中的信息。该“因应用而异的身份信息”包括:
·用来向该服务器应用的上下文中的其他通信者标识该通信者的因应用而异的“名字”属性;
·用来在该服务器应用的上下文中设定该通信者的肖像表示的颜色的因应用而异的“头像颜色”属性;
·引用与该通信者在该服务器应用的上下文中的表示相关联的用户选定图像的因应用而异的“相片”属性;
·引用与该通信者在该服务器应用的上下文中的表示相关联的消息的因应用而异的“状态消息”属性;以及
·指示该通信者的角色(例如,访客、成员、仲裁人、所有者)的可用于向该服务器应用的上下文中的通信者交换数据流的因应用而异的“角色”属性。
“因应用而异的可用性”状态指示该通信者在该服务器应用的上下文中的可用性。“因应用而异的可用性”状态通常包括指示通信者何时空闲或休眠的属性值和指示通信者何时忙碌的属性值。
“焦点站”状态表征通信者从其操作的客户端网络节点。“焦点站状态”通常包括标识客户端网络节点的“设备类型”、在该客户端网络节点上运行的“操作系统(OS)”、和该操作系统的“OS版本”的属性。
“焦点客户端”状态指示通信者当前对其具有焦点的服务器应用。“焦点客户端”状态通常包括标识通信者正用其来与服务器应用通信的客户端通信应用的“客户端名称”属性,和标识该客户端通信应用的版本的“客户端版本”属性。
“焦点客户端所支持的信道”状态指示可用于在用户的客户端应用的上下文中与该通信者通信的通信信道。“焦点客户端所支持的信道”状态通常包括指示用户的客户端应用是否支持与通信者的聊天通信的“聊天”属性、分别指示用户的客户端应用是否支持与通信者的音频阱和音频源通信的“音频阱”和“音频源”属性、分别指示用户的客户端应用是否支持与通信者的视频阱和视频源通信的“视频源”和“视频阱”属性、以及指示用户的客户端应用是否支持与通信者的文件传输通信的“文件传输”属性。
示例性通信者活动性包括通信者当前已经为通信打开的信道,其指示该通信者当前正如何与其他通信者交互。在一些实施例中,“打开信道”活动性包括以下属性:
·指示通信者的音频阱信道(例如,扬声器)何时打开的IsListening(正在听)属性;
·指示通信者的音频源信道(例如,话筒)何时打开的HasMicOpen(打开了话筒)属性;
·指示音频的振幅何时正在通信者的音频源信道上传送的IsSpeaking(正在讲)属性;
·指示正被流送给通信者视频阱信道的视频数据何时被显示在屏幕上的IsWatching(正在看)属性;
·指示用户何时正向用于通信者的聊天信道的输入框活跃地键入的IsTyping(正在键入)属性;
·指示应用共享数据何时正在通信者的应用共享视频阱信道上流送给该通信者的HasApplicationShareFocus(有应用共享焦点)属性;
·指示通信者的网络摄像头视频源信道何时打开的HasWebCamOn(开启了网络摄像头)属性;
·指示通信者的客户端网络节点何时指示该通信者的焦点在该通信者的聊天信道上的HasChatInputFocus(有聊天输入焦点)属性;以及
·指示通信者正在取景器窗格中注视区划中的什么对象的ObjectOfFocus(焦点对象)属性。
5.虚拟区域
在一些实施例中,平台在由虚拟区域的实例定义的通信上下文中管辖与网络节点的实时连接。虚拟区域实例可对应关于抽象坐标(例如,由相关联的计算机数据文件或软件应用中的位置定义的坐标、或者在其中消费者服务数据库为区域的实施例中,该数据库中的每条记录构成区划)所定义的抽象虚拟空间。替换地,该虚拟区域实例可对应于关于与特定视觉化相关联的一维、二维或三维几何坐标来定义的视觉虚拟空间。抽象虚拟区域可以与各自的视觉化相关联也可以不与之相关联,而视觉虚拟区域与各自的视觉化相关联。
图12是包括网络基础设施服务环境306的网络通信环境10(见图1)的实施例300的图解视图,网络基础设施服务环境306根据基于区域的服务器应用310(本文中称为“虚拟区域应用”)来管理第一和第二客户端节点12、14在虚拟区域308中的会话。虚拟区域应用310由虚拟区域308托管并包括虚拟区域308的描述。在第一和第二客户端网络节点12、14上工作的通信应用26、32根据接收自网络基础设施服务环境306的数据来呈现虚拟区域308的相应视图,并提供用于接收来自通信者的命令并提供增强通信者之间的实时通信的空间接口的相应接口。通信者通常在虚拟区域308中由各自的头像来代表,这些头像通常响应于由各通信者在其各自的网络节点处输入的命令在虚拟区域308中四处移动。每个通信者对虚拟区域308的视图通常是从该通信者的头像的视角来呈现的,这提高了该通信者所体验到的沉浸感的程度。每个通信者通常能够观看虚拟区域308中在他或她的头像周围的任何部分。在一些实施例中,通信应用26、32基于各通信者的头像在虚拟区域308中的位置在第一和第二客户端网络节点12、14以及共享虚拟区域308的其他网络节点之间建立实时数据流连接。
网络基础设施服务环境306通常包括在建立和管辖客户端节点12、14以及其他网络节点(参见图1和18)之间的网络连接的过程中与通信应用26、32协作的一个或更多个网络基础设施服务。网络基础设施服务可在单个网络节点上运行,或可跨多个网络节点分布。网络基础设施服务通常在一个或更多个专用网络节点(例如,执行诸如路由和交换之类的一个或更多个边界服务的服务器计算机或网络设备)上运行。然而,在一些实施例中,这些网络基础设施服务中的一个或更多个在各通信者的网络节点中的至少一个上运行。在网络基础设施服务环境306的示例性实施例中所包括的网络基础设施服务之中有账户服务、安全性服务、区域服务、聚会服务、以及交互服务。
账户服务
账户服务管理用于该虚拟环境的通信者账户。账户服务还管理认证令牌的创建和发放,认证令牌能被客户端网络节点用来向任何网络基础设施服务认证它们自己。
安全性服务
安全性服务控制通信者对虚拟环境的资产及其他资源的访问。由安全性服务实现的访问控制方法通常基于各能力(其中访问权被准予给具有适当的能力或准许的实体)以及访问控制列表(其中访问权被准予给具有在该列表上的身份的实体)中的一者或更多者。在特定通信者已被准予对资源的访问权之后,该通信者通常使用由其他网络基础设施服务提供的功能性在网络通信环境300中交互。
区域服务
区域服务管辖虚拟区域。在一些实施例中,区域服务受制于一组约束312地来远程地配置根据虚拟区域应用308在第一和第二客户端网络节点12、14上工作的通信应用26、32(参见图12)。约束312通常包括对虚拟区域的访问权的控制。访问控制通常基于各能力(其中访问权被准予给具有恰当的能力或准许的通信者或客户端节点)以及访问控制列表(其中访问权被准予给具有在该列表上的身份的通信者或客户端节点)中的一者或更多者。
区域服务还受制于请求方实体的能力地来管理与该虚拟区域相关联的网络连接,维护该虚拟区域的全局状态信息,并为在由虚拟区域308定义的上下文中参与共享通信会话的客户端网络节点担当数据服务器。全局状态信息包括该虚拟区域中的所有对象及其各自在该虚拟区域中的位置的列表。区域服务发送配置客户端网络节点的指令。区域服务还注册请求加入通信会话的其他客户端网络节点并向其传送初始化信息。在此过程中,区域服务可根据虚拟区域应用310向每个加入的客户端网络节点传送在该客户端网络节点上渲染虚拟区域308所需的组件(例如,插件)的列表。区域服务还确保若发生通信故障则客户端网络节点能同步到全局状态。区域服务通常经由与各虚拟区域相关联的支配规则来管理通信者与这些虚拟区域的交互。
聚会服务
聚会服务管理在场性信息的收集、存储和分发,并受制于请求方实体的能力地(例如,通过管理连接句柄的分发)来为网络节点提供用以彼此通信的机制。聚会服务通常将在场性信息存储于在场性数据库中。聚会服务通常经由通信者隐私偏好来管理通信者彼此之间的交互。
交互服务
交互服务维护包含通信者之间交互的记录48的关系数据库46。对于通信者之间的每个交互,网络基础设施服务环境306中的一个或更多个服务(例如,区域服务)向交互服务传送交互数据。响应于此,交互服务生成一个或更多个相应的交互记录并将它们存储于关系数据库中。每个交互记录描述通信者对之间的交互的上下文。例如,在一些实施例中,交互记录包含每个通信者的标识符、交互场所(例如,虚拟区域实例)的标识符、交互场所的等级结构的描述(例如,对交互房间如何与更大区域相关的描述)、交互的起始和结束时间、以及在交互期间共享或记录的所有文件和其他数据流的列表。因此,对于每个实时交互,交互服务跟踪其何时发生、在哪里发生、以及在交互期间在所涉及(例如,进入或退出)的通信者、被激活/停用的对象、以及共享了的文件的意义上发生了什么。
交互服务还支持受制于请求方实体的能力的对关系数据库46的查询。交互服务以基于虚拟区域的经整理的次序(例如,最频繁的或最新近的)来呈现对交互数据库记录的查询结果。这些查询结果可用于驱动对通信者在哪些虚拟区域中已经遇到的联系人的频度整理,以及在不论虚拟区域的情况下对该通信者已经遇到的人的整理和对该通信者最频繁出入的虚拟区域的整理。查询结果也可被应用开发者用作基于关系使某些任务自动化的探试系统的一部分。此类型的探试法的示例是默认地准许已经到访特定虚拟区域超过5次的通信者无需敲门即可进入的探试,或者是允许在特定时间出现在一区域中的各通信者修改和删除由在该同一时间出现在该同一区域中的另一通信者创建的文件的探试。对关系数据库36的查询可与其他搜索相结合。例如,对关系数据库的查询可与对为使用在网络基础设施服务环境306的域之外的通信系统(例如,Skype、Facebook、以及Flickr)与联系人的交互而生成的联系人历史数据的查询相结合。
通信应用26和网络基础设施服务环境306通常在由虚拟区域实例定义的通信上下文中管辖与网络节点的实时连接。该虚拟区域实例可对应于关于抽象坐标来定义的抽象(非几何)虚拟空间。替换地,该虚拟区域实例可对应于关于与特定视觉化相关联的一维、二维或三维几何坐标来定义的视觉虚拟空间。抽象虚拟区域可以与各自的视觉化相关联也可以不与之相关联,而视觉虚拟区域与各自的视觉化相关联。
如以上所解释的,通信者在具有相关联的视觉化的虚拟区域中通常由各自的头像(例如,精灵贴图)来代表。这些头像响应于通信者在其各自的网络节点处输入的命令在虚拟区域中四处移动。在一些实施例中,通信者对虚拟区域实例的视图通常从该通信者的头像的视角来呈现,并且每个通信者通常能够观看该视觉虚拟区域中在他或她的头像周围的任何部分,从而提高了该通信者所体验到的沉浸感的程度。
虚拟区域通常包括与支配由虚拟区域中的各头像代表的各网络节点之间的实时数据流的交换的相应规则相关联的一个或多个区划。交换规则规定在每一个网络节点上执行的本地连接过程如何基于通信者的头像在虚拟区域的各区划中的位置来建立与其他网络节点的通信。虚拟区域通常由包括对该虚拟区域的几何元素的描述以及一个或更多个规则(包括交换规则和支配规则)的明细来定义。交换规则支配各网络节点之间的实时流连接。支配规则控制通信者对诸如虚拟区域本身、虚拟区域内的界域、以及虚拟区域内的对象之类的资源的访问。在一些实施例中,虚拟区域的几何元素根据COLLADA——2006年4月数字资产大纲版本1.4.1规范(可从http://www.khronos.org/collada/得到)进行描述,并且交换规则根据在美国申请号11/923,629和11/923,634中描述的COLLADA流参考规范使用可扩展标记语言(XML)文本格式(在本文称作虚拟空间描述格式(VSDL))进行描述。
视觉虚拟区域的几何元素通常包括虚拟区域的物理几何和碰撞几何。物理几何描述虚拟区域的形状。物理几何通常由三角形、四边形、或多边形的表面构成。颜色和纹理被映射到物理几何上来为虚拟区域创建更真实的外观。例如,可通过将光线绘制到视觉几何上并修改光线附近的纹理、颜色、或亮度来提供照明效果。碰撞几何描述决定对象在虚拟区域中能移动的方式的不可视表面。碰撞几何可与视觉几何一致、与对视觉几何的较简单近似相对应、或与虚拟区域设计者的因应用而异的要求有关。
交换规则通常包括对用于在虚拟区域中的位置的意义上连接实时数据流的源和阱的条件的描述。每个规则通常包括定义该规则所适用的实时数据流类型以及该规则在该虚拟区域中所适用的(诸)位置的属性。在一些实施例中,每个规则任选地可包括指定源的所要求角色、阱的所要求角色、流的优先级别、以及所请求的流处置拓扑的一个或更多个属性。在一些实施例中,如果没有为虚拟区域的特定部分定义的显式交换规则,则可向虚拟区域的该部分应用一个或更多个隐式或默认的交换规则。一个示例性默认交换规则是受制于策略规则将区域内的每个源连接到每个可兼容阱的规则。策略规则可全局地适用于各客户端节点之间的所有连接,或者只适用于与个体客户端节点的相应连接。策略规则的示例是近程性策略规则,该规则仅允许源与关联于在虚拟区域中落在彼此规定距离(或半径)以内的相应对象的兼容阱的连接。
在一些实施例中,支配规则与虚拟区域相关联以控制谁有对该虚拟区域的访问权、谁有对其内容的访问权、对虚拟区域的这些内容的该访问权的范围是什么(例如,用户能对这些内容做什么)、以及访问这些内容的后继结果是什么(例如,记录记入,诸如审计日志、和支付要求)。在一些实施例中,整个虚拟区域或该虚拟区域的区划与“支配网目”相关联。在一些实施例中,支配网目是以与美国申请No.11/923,629和11/923,634中所描述的区划网目的实现相类似的方式来实现的。支配网目使软件应用开发者能够将支配规则与虚拟区域或虚拟区域的区划相关联。这避免了为虚拟区域中的每个文件创建个体准许的需要,并且避免了处理在需要取决于上下文不同地对待同一文档时潜在可能产生的复杂性的需要。
在一些实施例中,虚拟区域与使该虚拟区域的一个或多个区划与数字版权管理(DRM)功能相关联的支配网目相关联。DRM功能控制对虚拟区域、或该虚拟区域内的一个或多个区划、或该虚拟区域内的各对象中的一者或多者的访问。每次有通信者越过该虚拟区域内的支配网目边界时就触发DRM功能。DRM功能确定是否准许此触发动作,并且如果是,则确定所准许的动作的范围是什么、是否需要支付、以及是否需要生成审计记录。在虚拟区域的示例性实现中,相关联的支配网目被配置成使得如果通信者能够进入该虚拟区域,则他或她能够对与该虚拟区域相关联的所有文档执行动作,包括操纵文档、观看文档、下载文档、删除文档、修改文档和重新上传文档。以此方式,虚拟区域就可变成在由该虚拟区域所定义的上下文中被共享和讨论的信息的贮存库。
在美国申请号12/418,243(提交于2009年4月3日)、11/923,629(提交于2007年10月24日)和11/923,634(提交于2007年10月24日)中描述了关于虚拟区域的规范的附加细节。
图13示出计算机系统360实现的示例性网络节点的实施例。计算机系统360包括显示监视器362、计算机鼠标364、键盘366、扬声器368、370、以及话筒372。显示监视器362显示图形用户界面374。图形用户界面374是可包括多个窗口、图标和指针376的基于窗口的图形用户界面。在所示的实施例中,图形用户界面374呈现对与表示艺廊的三维视觉化相关联的共享虚拟区域378的二维描绘。通信者在该虚拟区域378中由各自的头像380、382、384来表示,每个头像可在该虚拟区域378的上下文中具有相应角色(例如,馆长、艺术家和来访者)。
虚拟区域378包括与支配由虚拟区域378中的头像380-384表示的网络节点之间的实时数据流的交换的各个规则相关联的区划386、388、390、392、394。(在典型的通信会话期间,图13中划界出区划386-394的虚线对于通信者而言是不可见的,尽管可以有与此类区划边界相关联的视觉线索。)交换规则规定在每一个网络节点上执行的本地连接过程如何基于通信者的头像380-384在虚拟区域378的区划386-394中的位置来建立与其他网络节点的通信。
该平台的一些实施例使软件应用设计者能在软件应用或计算机数据文件中定义位置的语义。通过与各个连接规则的关联,这些位置定义可被用于例如驱动对虚拟区域的连接、对虚拟区域的进入、对通信者和实时数据流的其他源或阱的连接、以及与通信者、网络资源和网络服务有关的在场性数据的确定。
“连接规则”指定虚拟区域和连接目标中的至少一者,并且包括指导适当配置的软件应用或服务在发起网络连接时的行为的一个或多个连接条件的任选集合。“连接目标”是指可被用于建立与网络节点上的通信者、资源、或服务的网络连接的标识符或连接句柄(例如,统一资源标识符(URI))。“连接条件”指定影响网络连接的建立、网络连接的管理、或对跨网络连接传递的数据的处理的一个或多个参数。例如,连接条件可描述对尝试或建立网络连接之前应该满足的操作环境的谓词。
计算机数据文件是持久地存储供软件应用使用的数据(例如,被用作软件应用的输入、和/或被写为软件应用的输出的信息)的任何信息块。计算机数据文件可被设计成与包括消费者和企业软件应用在内的任何类型的软件应用联用,并且可以任何类型的开放或封闭式数据文件格式存储。计算机数据文件包括一个或多个组件,这些组件的内容和结构至少部分地取决于存储在该计算机数据文件中的数据的类型和用途以及取决于用于创建它的软件。例如,用于桌面发布软件应用的计算机数据文件通常具有与诸如排列成句、段落、标题和块的文本、图、表、行/列、页、图纸、演示幻灯片、及电子数据表之类的预定义区段或数据类别、或者诸如安全特征或认证特征之类的功能特征相对应的组件。软件应用开发者或最终用户可定义计算机数据文件中包括该计算机数据文件的一个或多个组成组件的一个或多个区段。区段可涵盖整个计算机数据文件或该计算机数据文件的部分、并且可与另一区段整个或部分地交迭。
图14A示出包括数据文件容器597的示例性计算机数据文件596,数据文件容器597保持组件A、B、C、D、组件B的子组件B(1)、B(2)、和B(3)、以及组件C的子组件C(1)、C(2)、和C(3)的等级布置。计算机数据文件596被分成三个区段(S1、S2、S3),这些区段中的每个区段与计算机数据文件596中的组件和子组件中的一者或更多者相关联。例如,区段S1与子组件B(1)相关联,区段S2与组件C相关联,并且区段S3与子组件(B3)和组件C相关联。
计算机数据文件的组件与区段之间的关联可以各种不同的数据结构格式进行存储。例如,图14B示出了包含定义计算机数据文件596中的区段的记录的示例性计算机数据文件区段定义数据库598。区段定义记录由记录标识符和计算机数据文件596的标识符来索引。在一些实施例中,平台提供允许软件应用开发者设计具有可由最终用户用于在计算机数据文件区段定义数据库598中创建记录的一个或多个对话框的软件应用的功能。
软件应用是指令集,其中在指令已被载入到存储介质(例如,硬盘驱动器、存储器、或随机存取存储器)中后计算机能够解读和执行该指令集。软件应用包括其内容和结构至少部分地取决于该软件应用的功能性及其设计架构的一个或多个逻辑组件(例如,硬连线的、临时的、上下文的、表查找组件)或功能组件(例如,功能或进入点)。例如,一些软件应用使用由数个组件构成的组件化架构,每个组件可被包含在单独的库中并且可曝露使其能被主可执行件所托管的相应接口集合。软件应用开发者可定义软件应用的包括该软件应用的一个或多个组件的一个或多个区段。区段可涵盖整个软件应用或该软件应用的部分、并且可与另一区段整个或部分地交迭。
图15A示出了包括应用容器600的示例性软件应用599,该应用容器600保持有组件E、F、组件E的子组件E(1)、E(2)、和E(3)、组件F的子组件F(1)、F(2)、子组件F(1)的子组件F(i)和F(ii)、以及子组件F(2)的子组件F(iii)的等级排列。软件应用600被划分成六个区段(S4、S5、S6、S7、S8、S9),每个区段与软件应用599的组件和子组件中的一个或多个相关联。例如,区段S4与子组件B(1)相关联,区段S5与组件F相关联,区段S6与子组件F(1)相关联,区段S7与子组件F(2)相关联,区段S8与子组件F(ii)和F(iii)相关联,以及区段S9与子组件E(3)和F(i)相关联。
软件应用的组件与区段之间的关联可以各种不同的数据结构格式进行存储。例如,图15B示出了包含定义软件应用599中的区段的记录的示例性软件应用区段定义数据库602。区段定义记录由记录标识符和软件应用599的标识符来索引。在一些实施例中,平台提供允许软件应用开发者在软件应用区段定义数据库602中创建数据库记录的一个或多个对话框。
参照图16A和7B,在一些实施例中,计算机数据文件或软件应用的这一个或多个区段与虚拟区域的相应区划相关联。
例如,在一些实施例中,计算机数据文件或软件应用的这一个或多个区段与关于一维或多维抽象拓扑空间中的坐标所定义的抽象虚拟区域的各个区划相关联,该抽象拓扑空间具有至相关联的计算机数据文件或软件应用中的位置的一对一映射。例如,图16A示出了软件应用599的区段S4-S9至二维拓扑空间中的相应坐标的示例性映射,该二维拓扑空间具有直接映射到软件应用599的各个组件和子组件的坐标。
在其他实施例中,计算机数据文件或软件应用的这一个或多个区段与一个或多个视觉虚拟区域的相应区划相关联,其每一者可关于与相应视觉化相关联的一维、二维、或三维几何坐标来定义。例如,图7B示出了软件应用599的区段S4-S9至两个视觉虚拟区域104和78的相应坐标的示例性映射。在此示例中,区段S4与关联于会议室的三维视觉化的视觉虚拟区域604相关联,并且区段S5-S9与关联于艺廊的三维视觉化的视觉虚拟区域378的相应区划相关联。
关于用于在软件应用或计算机数据文件中定义位置语义的系统和方法的附加细节在2009年12月4日提交的美国申请号No.12/631,008中描述。
图17示出描绘目标通信者(该示例中是“Art”)的联系人中的一些或所有联系人跨由数据文件A和软件应用B定义的不同通信上下文的实时可用性和活动性的图形用户界面610的实施例。软件应用B可以是任何类型的软件应用,包括消费者和商业软件应用(例如,个人信息管理器软件应用,诸如
Figure BDA00003056732300321
Figure BDA00003056732300322
软件应用;文档处理软件应用,诸如
Figure BDA00003056732300323
软件应用;电子数据表软件应用,诸如
Figure BDA00003056732300326
软件应用,和web浏览器软件应用,诸如
Figure BDA00003056732300327
Internet
Figure BDA00003056732300328
软件应用)。在该实施例中,对于Art是其成员并且Art和Art的联系人中的至少一者关于其在场的每个数据文件和软件应用B,该服务器应用的成员是按其关于该数据文件或软件应用的在场性的状态来分段的。在该示例中,Art是数据文件A和软件应用B的成员。由此,数据文件A的成员被整理到在场组612和不在场组614中,并且软件应用B的成员被整理到“共同在场性区划”组616、在场组618和不在场组620中,其中各区划对应于数据文件A和软件应用B的相应区划。以此方式,Art可容易地目视到在他是其成员的每个数据文件和软件应用中谁在场以及哪些成员不在场。
在一些实施例中,通信应用26、32中的每个通信应用还包括将用户与空间虚拟通信环境相对接的图形导航和交互界面(本文中称为“探寻器界面”)。探寻器界面包括使用户能够在虚拟环境中导航的导航控件、以及使用户能够控制他或她与虚拟通信环境中的其他通信者交互的交互控件。导航控件和交互控件通常对使用任何类型的输入设备(包括计算机鼠标、触摸板、触摸屏显示器、键盘、以及视频游戏控制器)作出的用户选择作出响应。探寻器界面是在每个客户端网络节点上运行的应用。探寻器界面是用户能够在他或她的桌面上一直保持和运行的小型、轻量级界面。探寻器界面允许用户启动虚拟区域应用、并向用户提供对实时联系人和实时协作场所(或区域)的即时访问。探寻器界面与实时通信应用和/或底层操作系统的实时通信组件集成在一起,以使探寻器界面可发起并接收与其他网络节点的实时通信。虚拟区域通过探寻器界面与用户的桌面集成在一起,以使用户可将文件上传到虚拟环境创建器302所创建的虚拟环境中、通过使用与虚拟环境无关的本机客户端软件应用来使用与虚拟区域相关联地存储的文件但仍然存在于虚拟区域中、以及更一般地将虚拟区域内的在场性和位置作为其操作环境的与其他操作系统功能相类似的一方面而不只是仅若干应用之一来对待。
空间虚拟通信环境通常可被建模为场所(在本文中也称为“位置”)和对象的空间等级结构。空间等级结构包括从顶层到底层范围的层级的经排序序列。空间等级结构的相继层级中的场所各自被包含在前一层级中的相应场所中。空间等级结构中的对象各自被包含在各个场所中。空间等级结构的层级通常关联于与地理、架构、或市区隐喻一致的相应视觉化,并且被相应地标记。每个虚拟区域的区划由相应网格定义,其中一些网格定义可包含对象(例如,头像和道具,诸如视屏对象和开会对象)的物理环境的元素(例如,与建筑物相关联的空间,诸如房间和院子)。
探寻器接口的导航控件允许用户根据受场所和对象的底层空间等级结构束缚的导航模型来穿行通过虚拟环境中的路径。网络基础结构服务环境306记录用户所穿行的路径。在一些实施例中,网络基础结构服务环境306记录包括随着用户在虚拟区域中导航向用户呈现的虚拟区域的按时间排序的视图列表的历史。每个视图通常对应于虚拟区域的相应可渲染区划的视图。在这些实施例中,导航控件使用户能够移到该历史中的所选定的各个区划。导航控件还包括示出空间等级结构中对应于用户对虚拟区域的当前视图的位置的深度路径的图形表示。在一些实施例中,深度路径的图形表示包括到虚拟区域的空间等级结构模型中在当前视图上方的每个先前层级的相应视图的相应用户可选链路。
探寻器界面的交互控件允许用户管理与其他通信者的交互。对用户可用的交互选项通常取决于用户具有在场性的区划。在一些实施例中,对在特定区划中具有在场性的通信者可用的交互选项与对在该区划中不具有在场性的其他通信者可用的选项不同。细节层次和用户的交互性通常取决于该用户在该特定区划中是否具有在场性。在一个示例性实施例中,如果用户在虚拟区域外,则向该用户提供在该虚拟区域内发生的交互的最低程度的细节(例如,该用户可以看到楼层平面图的轮廓、背景纹理、以及该区域的植物,但是该用户无法看到其他通信者出现在该区域中何处);如果用户在虚拟区域内但在该区域的特定区划外,则向该用户提供在该特定区划内发生的交互的中等程度的细节(例如,该用户可看到其他通信者出现在该区域内何处,看到他们的当前状态的视觉化——交谈、键入聊天消息,他们的耳机和话筒是否开启——以及看到是否有任何视屏是活跃的);如果用户在该区域的特定区划内,则向该用户提供该特定区划发生的交互的完全程度的细节(例如,该用户可看到正在视屏上共享的文件的缩略图,听到并向该区域中的其他通信者讲话,以及看到该区划中的通信者生成的聊天消息的日志的元素)。在一些实施例中,与虚拟区域的区划相关联的交换和支配规则控制网络基础结构服务如何对在特定区划中具有在场性的和不具有在场性的人进行区分。
图18示出在取景器窗格402中呈现Acme(顶点)虚拟区域的顶视图或楼层平面图视图并且为用户提供默认交互选项集合的探寻器界面400的实施例。在所示的实施例中,在虚拟区域的院子区划404中自动建立在场性,且用户的话筒和默认扬声器(例如,耳机)开启。在图14中所示的楼层平面图中,用户由圆形精灵贴图406表示;Acme虚拟区域中的其他用户也由各自的圆形精灵贴图表示。用户的扬声器的状态由用户精灵贴图406上耳机图形的存在或不存在来描绘:当扬声器开启时,耳机图形存在,而在扬声器关闭时,耳机图形不存在。用户的话筒的状态由用户精灵贴图406上话筒图形的存在或不存在以及围绕用户精灵贴图406的一系列同心圆来描绘:在话筒开启时,存在话筒图形和同心圆,而在话筒关闭时,不存在话筒图形和同心圆。耳机图形、同心圆和话筒图形用作对用户的声音回放和话筒设备的状态的视觉提醒。
探寻器界面包括工具栏408,工具栏408包括后退按钮410、前进按钮412、地标按钮414、主页按钮416、和源于My Site(我的站点)链接419且包括该链接的一系列一个或更多个面包屑(breadcrumb)式链接418。面包屑式链接418对应于相继用户可选链接的分层序列。每个相继链接对应于该虚拟区域的等级模型中的相应层级的视图,其中每个相继层级被先前一些层级包含。在所解说实施例中,面包屑式链接418包括与图14中示出的West Conference(西部会议)虚拟区域的当前视图相对应的West Conference链接417。面包屑链接418向用户提供对虚拟环境的不同层级的相应各个视图的单链接选择访问。工具栏408附加地包括人物窗格按钮420、聊天窗格按钮421、视图窗格按钮423、和设置按钮422。
My Sites按钮425在取景器窗格402中显示用户是其成员的区域的列表。在My Sites视图中点击站点将用户导航至目标区域并且使他们在该目标区域中在场。
在区域被选择或具有焦点时,人物窗格按钮420表现为两个人的肖像表示且被标记为“人物”,并允许成员和仲裁人看到与当前区域相关联的人员、他们的其他成员资格区域、及其联系人的列表。响应于用户对人物窗格按钮420的选择,在人物窗格427中显示Acme虚拟区域的所有成员、其他成员资格区域、和用户的所有联系人的列表。用户可选择该列表中的任何通信者并点击在用户界面中呈现的获取按钮;作为响应,该平台向所选通信者传送在各区划中指定的区划中加入到该用户一起的邀请。
聊天窗格按钮显示及隐藏包括与当前在场性区划相关联的聊天日志的聊天窗格429。
取景器窗格按钮423显示及隐藏取景器窗格402,其显示地图或可在该取景器上绘制图像的任何道具的视图。示例包括视屏(用于屏幕共享)和消息板对象。
设置按钮422向用户提供对用于指定与当前区域相关联的默认设置的一组控件的访问。
该用户可通过点击返回按钮410来从图14中示出的Acme虚拟区域的视图导航回到前一视图。
用户可导航到Acme虚拟区域的任何区划。在一些实施例中,为了移到一区划,用户传送用于执行在监视器上显示的区划之一的命令(通过点击目标区划的标签,或者作为捷径,双击该区划),并且作为响应,平台在对应于该区划对象的区划中描绘用户的头像。响应于该区划执行命令,探寻器界面更新面包屑式按钮418以在等级结构中示出当前在场性区划。因在场性区划而异的工具栏按钮也将出现在面包屑式链接418之下。
用户还可与区划中出现的任何对象(例如,屏幕、表、或文件)交互。在一些实施例中,为了与对象交互,用户点击该对象并且,作为响应,平台执行关于该对象的操作(例如,呈现该对象的放大视图、打开交互界面窗口、等)。响应于对象执行命令,探寻器界面勾勒出或另行突出该道具(向用户指示其被选择)并更新面包屑按钮418和工具栏以在等级结构中示出当前所观看的对象。
参考图19,在一些实施例中,响应于用户进入West Conference区划430,平台自动建立该用户与占据所选区划的每个其他通信者之间的网络连接。该用户还可通过点击地图上的区划名称来进入区划(并且藉此在其中建立在场性)。这使平台将该用户的精灵贴图从其当前位置(例如,院子)移至所选区划(例如,WestConference)。可由交互控件432、434来设定用户的扬声器和话筒的状态;这些状态通常在用户从一个位置移至另一位置时不改变。关于探寻器界面400的附加细节可从2009年1月15日提交的美国专利申请No.12/354,709获得。
图20示出其中服务器应用空间78、80对应于虚拟区域452、454的图形用户界面110(见图5)的实施例450。在该实施例中,用户可通过选择通信者的头像来视觉化在区域中在场的任何通信者的交互的上下文。在所解说示例中,用户已经选择了Dan的头像456并且,作为响应,平台已经生成虚拟区域(即,Acme)中其中Dan正对两个其他通信者(即,Carl和Ed)讲话的的区划(即,主)的二维小地图458。在主区划中在场的通信者由各自的精灵贴图460、462、464表示。通信者中的每个通信者开启了其各自的扬声器信道,如精灵贴图460-464上的耳机的存在所指示的。Dan还开启了其话筒信道,如其精灵贴图460上的话筒图形的存在和从其精灵贴图460辐射的同心圆的存在所指示的。如小地图458中所示,主区划包括支持文件对象468和会议对象470的表对象466,和四个视屏对象472、474、476、478。小地图458还与来自Dan的状态消息466(即,“下个星期三不在办公室”)相关联。该用户(该示例中的Art)可通过点击小地图中的该区划(即,“主”)的标签或通过双击小地图458中的该楼层的图像来加入发生在主区划中的会话,这指令平台为Art建立在主区划中的在场性。包括对对象466-470的功能和操作的关于与主区划的导航和交互的附加细节在2009年1月15日提交的美国专利申请No.12/354,709中描述。
图21示出包括两个不同的基于区域的服务器应用502、504(区域应用1和区域应用2)的虚拟环境创建器302的实施例500。每个区域应用502、504与相应成员列表510、512相关联。基于区域的服务器应用502、504由区域服务的相应实例506、508管辖。区域服务实例506、508与聚会服务514协作来为通信者之间的实时通信创建不同的相应虚拟区域。聚会服务514维持关系数据库46、成员列表510、512,并且管理在场性信息的收集、存储和分发,并受制于请求方实体的能力地(例如,通过管理连接句柄516的分发)来为网络节点提供用以彼此通信的机制。聚会服务通常将在场信息存储于在场性数据库518中。聚会服务通常经由通信者隐私偏好520来管理通信者彼此之间的交互。
在所解说实施例中,通信者C1A、C1B、C1C、C1D、和C2A是区域应用1的成员,并且通信者C2A、C2B、C2C、C2D、和C1A是区域应用2的成员。通信者C1A和C1B当前连接到区域应用1并且通信者C2A、C2B、和C2C当前连接到区域应用2。在该示例中,所有通信者C1B、C1C、C1D、C2A、C2B、C2C、和C2D是通信者C1A的联系人。
图22示出由虚拟环境创建器500在用于将通信者C1A与网络通信环境对接的过程中实现的方法的实施例。根据图22的方法,响应于通信者C1A与区域应用1的连接,区域服务1向聚会服务514发送对通信者C1A为其成员的所有区域的查询,其按区域、共同在场性、和在场性来整理(图22,框530)。响应于对来自区域服务1的查询的接收,聚会服务514确定通信者C1A为其成员的所有区域(图22,框532)。聚会服务514基于成员列表来确定所确定区域的所有成员(图22,框534)。聚会服务514通常获得所确定区域的所有成员的列表而不管这些成员的连接状态(即,在线或离线)如何。聚会服务514确定所有所确定成员的在场性状态(图22,框536)。聚会服务514向区域服务1发送对通信者C1A为其成员的所有区域的查询结果,其按区域、共同在场性、和在场性来整理(图22,框538)。区域服务1向在通信者C1A正从其连接到区域应用1的客户端节点上运行的通信应用发送查询结果(图22,框540)。
图23示出由在通信者C1A正从其连接到区域应用1的客户端节点上运行的通信应用的实施例生成的图形用户界面128(见图6)的实施例550。在该示例中,图形用户界面550绘出目标通信者C1A的联系人跨由区域应用1和区域应用2定义的不同通信上下文的实时可用性和活动性。具体而言,关于由区域应用1定义的区域1,图形用户界面550示出目标通信者C1A在区域1的当前在场性区划中在场,通信者C1B在区域1中在场,并且通信者C1C、C1D、和C2A在区域1中不在场。关于由区域应用2定义的区域2,图形用户界面550示出通信者C2A和C2B在区域2的共同在场性区划中在场,通信者C2C在区域2中在场,并且通信者C2D和C1A在区域2中不在场。
在填充图形用户界面550的联系人区段552时,聚会服务通常从关系数据库46获得目标通信者已经与其交互的所有通信者的列表。关系数据库46通常包括目标通信者已经在虚拟环境的任何和所有虚拟区域中具有的所有交互(例如,语音、聊天、和屏幕共享交互)连同这些交互的时长和地点的记录。在一些实施例中,联系人区段552包含目标通信者已经在某种层级与其交互的所有通信者。在一些实施例中,基于指派给通信者的关系权重分数来对联系人编组。在一些情形中,该关系权重分数是从对已经在特定时段(例如,以8小时为间隔的过去15天)期间发生的交互的分析来确定的。对于每个联系人,为其中该联系人已经与目标通信者交互的每个间隔递增相应关系权重分数,其中较高的关系权重分数指示联系人在最新近时段期间与目标通信者的交互的频度。可基于关系权重分数来将联系人编组到多个类别(例如,“频繁”、“规律”、和“不频繁”)中。
III.结论
本文中描述的各实施例提供了用于促进网络通信环境中的通信者交互的经改善系统和方法。具体而言,这些实施例提供对通信者的联系人的跨不同通信上下文的可用性和活动性的实时视觉化。由该实时视觉化提供的信息使得通信者能够作出更有信息根据的网络交互决定(例如,何时与联系人交互)和鼓励通信者发起与其他通信者的交互并加入该通信者本将不会意识到的上下文(例如,通信者之间正在进行的对话)。
其他实施例也落在权利要求的范围之内。

Claims (69)

1.一种方法,包括:
在其中从各个客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到由一个或更多个服务器网络节点(40)托管的不同服务器应用(44)的网络通信环境(10)中,
查实所述通信者中与所述通信者中的目标通信者相关的那些通信者,
确定所述相关通信者关于所述不同服务器应用(44)的状态,
向所述目标通信者传送对所述相关通信者和所确定的所述相关通信者的状态的指示。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述不同服务器应用(44)中的多个服务器应用分别使得能够在所述通信者中的相应各个通信者之间进行同步会议。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述服务器应用(44)中的给定服务器应用具有多个区划,所述通信者中的相应通信者能够与所述多个区划中的每个区划相关联,并且所述传送包括传送对所述相关通信者中的相应相关通信者与所述给定服务器应用的所述区划中的哪些区划相关联的指示。
4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述确定包括,对于所述相关通信者中的每个相关通信者,确定所述区划中所述相关通信者关于其与至少一个其他通信者共同在场的每个区划,并且所述传送包括传送对所确定的所述相关通信者的成员资格的指示。
5.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述区划中的每个区划与物理环境的元素的相应图形表示相关联。
6.如权利要求3所述的方法,其特征在于,所述区划中的每个区划与办公环境(378)的物理空间的相应图形表示相关联。
7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定包括,对于所述相关通信者中的每个相关通信者,确定所述服务器应用(44)中该相关通信者具有其成员资格的每个服务器应用,并且所述传送包括传送对所确定的所述相关通信者的成员资格的指示。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述查实包括将所述通信者中所述目标通信者已经关联于所述服务器应用(44)中的相应服务器应用地与其交互的那些通信者标识为所述相关通信者中相应的相关通信者。
9.如权利要求8所述的方法,其特征在于,所述标识包括将所述通信者中所述目标通信者已经通过关联于所述服务器应用(44)中的相应服务器应用地提供的实时通信设施来与其交互的那些通信者标识为所述相关通信者中的相应的相关通信者。
10.如权利要求9所述的方法,其特征在于,所述实时通信设施包括音频通信设施、视频通信设施、实时文本聊天通信设施、和文件共享通信设施中的至少一者。
11.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述查实包括将所述通信者中所述目标通信者已经将其声称为联系人的那些通信者标识为所述相关通信者中的相应的相关通信者。
12.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述传送包括传送对所述相关通信者中当前连接着所述网络通信环境(10)的那些相关通信者的指示和对所述相关通信者中当前未连接着所述网络通信环境(10)的那些相关通信者的相应指示。
13.如权利要求1所述的方法,其特征在于:
所述确定包括,对于所述相关通信者中的每个相关通信者,确定所述服务器应用(44)中该相关通信者对于其具有在场性的每个服务器应用;以及
所述传送包括传送对所述相关通信者分别在所述服务器应用(44)中的哪些服务器应用中具有在场性的指示。
14.如权利要求13所述的方法,其特征在于,所述服务器应用(44)中的给定服务器应用具有多个区划,所述通信者中的相应通信者能够关于所述多个区划中的每个区划建立各自的在场性;
还包括,对于所述相关通信者中的每个相关通信者,确定所述给定服务器应用的区划中该相关通信者对于其具有在场性的每个区划;以及
其中所述传送包括传送对所述相关通信者分别在所述给定服务器应用的所述区划中的哪些区划中具有在场性的指示。
15.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括对所述相关通信者进行整理,并且其中所述传送包括传送对所述整理的指示。
16.如权利要求15所述的方法,其特征在于,所述整理包括根据所述相关通信者和所述服务器应用(44)之间的关联来将所述相关通信者编组成服务器应用组。
17.如权利要求16所述的方法,其特征在于,所述编组包括
在每个服务器应用组内,按与相应服务器应用(44)的连接状态来对所述相关通信者中的相应的相关通信者进行整理。
18.如权利要求16所述的方法,其特征在于,所述编组包括
在每个服务器应用组内,按与所述网络通信环境中的所述目标通信者的交互频度来对所述相关通信者中的相应的相关通信者进行整理。
19.如权利要求16所述的方法,其特征在于:
所述服务器应用(44)中的给定服务器应用具有多个区划,所述通信者中的相应通信者能够关于所述多个区划中的每个区划建立各自的在场性;以及
所述编组包括根据所述相关通信者和所述给定服务器应用的所述区划之间的关联来将所述相关通信者中与所述给定服务器应用相关联的相应的相关通信者编组成区划组。
20.如权利要求19所述的方法,其特征在于,所述编组包括根据所述区划中其中所述通信者中的至少两个通信者共同在场的那些区划来对所述相关通信者中与所述给定服务器应用相关联的相应的相关通信者进行编组。
21.如权利要求19所述的方法,其特征在于,所述整理包括根据所述给定服务器应用的所述区划中所述目标通信者具有在场性的那些区划来对所述区划组进行整理。
22.如权利要求16所述的方法,其特征在于,所述分类包括根据所述相关通信者各自与所述服务器应用(44)中的相应服务器应用的连接状态来对所述相关通信者进行编组。
23.如权利要求22所述的方法,其特征在于,所述整理包括将所述相关通信者中未连接到所有服务器应用(44)的那些相关通信者编组在一起。
24.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括确定所述相关通信者中的相应的相关通信者的实时活动性状态,并且其中所述传送包括传送对所确定的实时活动性状态的指示。
25.如权利要求24所述的方法,其特征在于,所述确定包括确定所述相关通信者中的相应的相关通信者的实时通信活动性。
26.如权利要求25所述的方法,其特征在于,所述实时通信活动性包括音频通信活动性、视频通信活动性、实时文本聊天活动性、和文件共享活动性中的至少一者。
27.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括确定可用于与所述相关通信者中与所述服务器应用(44)中的相应服务器应用相关联的相应的相关通信者通信的通信信道,并且其中所述传送包括传送对所确定的与所述相关通信者中的所述相应的相关通信者和所述服务器应用(44)中的相应服务器应用相关联的通信信道的指示。
28.如权利要求27所述的方法,其特征在于,所述确定包括将所述相关通信者中的相应的相关通信者的实时通信能力与由所述服务器应用(44)中的相应服务器应用启用的实时通信设施相比较。
29.如权利要求27所述的方法,其特征在于,所述实时通信信道包括音频通信信道、视频通信信道、实时文本聊天信道、和文件共享信道中的至少一者。
30.一种在网络通信环境(10)中操作的装置,在所述网络通信环境中从相应客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到由一个或更多个服务器网络节点(40)托管的不同服务器应用(44),所述装置包括:
存储计算机可读指令的计算机可读存储器;以及
耦合至所述存储器的数据处理器,其能作用于执行所述指令,并至少部分地基于所述指令的执行能作用于执行操作,所述操作包括:
查实所述通信者中与所述通信者中的目标通信者相关的那些通信者,
确定所述相关通信者关于所述不同服务器应用(44)的状态,
向所述目标通信者传送对所述相关通信者和所确定的所述相关通信者的状态的指示。
31.至少一个其中实施有计算机可读程序代码的计算机可读存储器设备,其中在由从相应客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到由一个或更多个服务器网络节点(40)托管的不同服务器应用(44)的网络通信环境(10)中的计算机执行时,所述计算机可读程序代码使所述计算机执行包括以下的操作:
查实所述通信者中与所述通信者中的目标通信者有关的那些通信者,
确定所述相关通信者关于所述不同服务器应用(44)的状态,
向所述目标通信者传送对所述相关通信者和所确定的所述相关通信者的状态的指示。
32.一种方法,包括:
在其中从相应客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到由一个或更多个服务器网络节点(40)托管的不同服务器应用(44)的网络通信环境(10)中,
由所述客户端网络节点(12、14)中所述通信者中的给定通信者正从其操作的给定客户端网络节点,
连接到所述服务器应用(44)中的目标服务器应用,
接收对所述通信者中与该给定通信者有关的那些通信者和所述相关通信者关于与所述不同服务器应用(44)的关联的状态的指示,以及
在显示器上显示所述相关通信者的图形表示和所述相关通信者关于与所述不同服务器应用(44)的连接的所述状态的图形指示。
33.如权利要求32所述的方法,其特征在于:
所接收到的指示包括对所述相关通信者分别在所述服务器应用(44)中的哪些服务器应用中具有在场性的指示;以及
所述显示包括关联于所述服务器应用(44)中所述相关通信者对于其具有在场性的相应服务器应用地显示所述相关通信者的所述图形表示。
34.如权利要求33所述的方法,其特征在于:
所述服务器应用(44)中的给定服务器应用具有多个区划,所述通信者中的相应通信者能够关于所述多个区划中的每个区划建立各自的在场性;
所接收到的指示包括,对于所述相关通信者中的每个相关通信者,对所述给定服务器应用的区划中该相关通信者对于其具有在场性的每个区划的相应指示;以及
所述显示包括关联于所述给定服务器应用的所述区划中所述相关通信者对于其具有在场性的相应区划地显示所述相关通信者的所述图形表示。
35.如权利要求34所述的方法,其特征在于,所述显示包括将所述区划显示为物理环境(378)的元素的相应图形表示。
36.如权利要求35所述的方法,其特征在于,所述显示包括将所述区划显示为与办公环境相关联的物理空间的相应图形表示。
37.如权利要求32所述的方法,其特征在于:
所接收到的指示包括对所述相关通信者中的相应的相关通信者与之相关联的服务器应用(44)的指示;以及
所述显示包括显示根据所述相关通信者和所述服务器应用(44)之间的关联来编组成服务器应用组的所述相关通信者的所述图形表示。
38.如权利要求37所述的方法,其特征在于,所述显示包括,在每个服务器应用组内,显示所述相关通信者的按与相应服务器应用(44)的连接状态来整理的相应的相关通信者的所述图形表示。
39.如权利要求37所述的方法,其特征在于,所述显示包括,在每个服务器应用组内,显示所述相关通信者的按与所述网络通信环境(10)中的所述给定通信者的交互频度来整理的相应的相关通信者的所述图形表示。
40.如权利要求37所述的方法,其特征在于:
所述服务器应用(44)中的给定服务器应用具有多个区划,所述通信者中的相应通信者能够关于所述多个区划中的每个区划建立各自的在场性;以及
所述显示包括显示与所述给定服务器应用相关联的相关通信者的根据所述相关通信者和所述给定服务器应用的所述区划之间的关联来编组成区划组的相应的相关通信者的图形表示。
41.如权利要求40所述的方法,其特征在于,所述显示包括显示与所述给定服务器应用相关联的相关通信者的根据所述区划中所述相关通信者中的至少两个相关通信者共同在场的那些区划来编组的相应的相关通信者的图形表示。
42.如权利要求40所述的方法,其特征在于,所述显示包括显示根据所述给定服务器应用的所述区划中所述给定通信者具有在场性的那些区划来整理的所述区划组。
43.如权利要求38所述的方法,其特征在于,所述显示包括显示根据所述相关通信者各自与所述服务器应用(44)中的相应服务器应用的连接状态来编组的所述相关通信者的所述图形表示。
44.如权利要求43所述的方法,其特征在于,所述显示包括显示所述相关通信者中的未连接到所有服务器应用(44)的那些相关通信者的被编组在一起的所述图形表示。
45.如权利要求32所述的方法,其特征在于:
所接收到的指示包括对所述相关通信者中的相应的相关通信者的实时活动性状态的指示;以及
所述显示包括关联于所述相关通信者的所述图形表示中的相应图形表示地显示对所述实时活动性状态的图形指示。
46.如权利要求45所述的方法,其特征在于,所述实时通信活动性包括音频通信活动性、视频通信活动性、实时文本聊天活动性、和文件共享活动性中的至少一者。
47.如权利要求32所述的方法,其特征在于:
所接收到的指示包括对可用于与所述相关通信者中的与所述服务器应用(44)中的相应服务器应用相关联的相应的相关通信者通信的通信信道的指示;以及
所述显示包括关联于所述相关通信者中的相应通信者的所述图形表示地显示所述通信信道的图形指示。
48.如权利要求47所述的方法,其特征在于,所述实时通信信道包括音频通信信道、视频通信信道、实时文本聊天信道、和文件共享信道中的至少一者。
49.如权利要求32所述的方法,其特征在于:
所接收到的指示包括对所述相关通信者中连接着所述网络通信环境(10)的那些相关通信者的指示和对所述相关通信者中未连接着所述网络通信环境的那些相关通信者的指示;以及
所述显示包括关联于所述相关通信者中连接着所述网络通信环境的那些相关通信者的所述图形表示地显示在线连接状态指示符,并且关联于所述相关通信者中的未连接着所述网络通信环境的那些相关通信者的所述图形表示地显示离线连接状态指示符。
50.一种在网络通信环境(10)中操作的装置,在所述网络通信环境中从相应客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到由一个或更多个服务器网络节点(40)托管的不同服务器应用(44),所述装置包括:
存储计算机可读指令的计算机可读存储器;以及
耦合至所述存储器的数据处理器,其能作用于执行所述指令,并至少部分地基于所述指令的执行能作用于执行操作,所述操作包括:
连接到所述服务器应用(44)中的目标服务器应用,
接收对所述通信者中的与所述给定通信者相关的那些通信者和所述相关通信者关于与所述不同服务器应用(44)的关联的状态的指示,以及
在显示器上显示所述相关通信者的图形表示和所述相关通信者关于与所述不同服务器应用(44)的连接的所述状态的图形指示。
51.至少一个其中实施有计算机可读程序代码的计算机可读存储器设备,其中在由其中从相应客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到由一个或更多个服务器网络节点(40)托管的不同服务器应用(44)的网络通信环境(10)中的计算机执行时,所述计算机可读程序代码使所述计算机执行包括以下的操作:
连接到所述服务器应用(44)中的目标服务器应用,
接收对所述通信者中与所述给定通信者相关的那些通信者和所述相关通信者关于与所述不同服务器应用(44)的关联的状态的指示,以及
在显示器上显示所述相关通信者的图形表示和所述相关通信者关于与所述不同服务器应用(44)的连接的所述状态的图形指示。
52.一种方法,包括:
在其中从相应客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到由一个或更多个服务器网络节点(40)托管的不同服务器应用(44)的网络通信环境(10)中,
接收对由所述网络通信环境中的所述通信者中的相应通信者分别从事的不同的实时通信活动性类型的指示,以及
在显示器上,显示包括所述通信者中的一个或更多个通信者中的每个通信者的相应图形表示的联系人列表(60、70、106、110、128、450、550、610),其中所述显示包括关联于所述一个或更多个图形表示地描绘表示经查实的由所述一个或更多个通信者分别从事的当前交互活动性类型的视觉线索。
53.如权利要求52所述的方法,其特征在于,所述接收包括接收具有从所述通信者中的相应通信者的通信活动性推导出的内容的实时数据流和标识所接收到的实时数据流的类型的内容类型标识符的形式的相应指示,并且进一步包括从所述相应内容类型标识符来确定所述实时通信活动性的相应类型。
54.如权利要求53所述的方法,其特征在于,还包括从所接收到的实时数据流生成人类可感知的输出。
55.如权利要求52所述的方法,其特征在于,所述接收包括接收对由所述网络通信环境中的所述通信者中的给定通信者从事的实时聊天活动性的指示,并且所述显示包括关联于所述给定通信者的所述图形表示地显示指示所述实时聊天活动性的视觉线索。
56.如权利要求52所述的方法,其特征在于,所述接收包括接收对由所述网络通信环境中的所述通信者中的给定通信者从事的实时文件共享活动的指示,并且所述显示包括关联于所述给定通信者的所述图形表示地显示指示所述实时文件共享活动性的视觉线索。
57.如权利要求52所述的方法,其特征在于,所述接收包括接收对由所述网络通信环境中的所述通信者中的给定通信者从事的实时应用共享活动性的指示,并且所述显示包括关联于所述给定通信者的所述图形表示地显示指示所述实时应用共享活动性的视觉线索。
58.如权利要求52所述的方法,其特征在于,所述接收包括接收对由所述网络通信环境中的所述通信者中的给定通信者从事的实时语音活动性的指示,并且所述显示包括关联于所述给定通信者的所述图形表示地显示指示所述实时语音活动性的视觉线索。
59.一种方法,包括:
在其中从相应客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到由一个或更多个服务器网络节点(40)托管的不同服务器应用(44)网络通信环境(10)中,
对于所述通信者中的一个或更多个通信者中的每个通信者,
确定由所述通信者声明的多个身份的相应集合,其中所述身份中的每个身份与用于结合相应网络服务地与所述通信者通信的相应通信句柄相关联,
将每个集合的多个身份与用于在所述网络通信环境中标识所述通信者的单个相应通用用户标识符相关联,以及
标识所述通信者的与所述用户账户中的相应用户账户相关联的一个或更多个联系人的集合;
查实所述通信者中与所述通信者中的目标通信者相关的那些通信者,其中所述查实包括基于与由所述通信者声明的相应身份相关联的相应通信句柄来将所述通信者中的相应通信者与所述目标通信者的所述联系人中的相应联系人相匹配;以及
向所述目标通信者传送对由所述相关通信者各自的通用标识符标识的所述相关通信者的指示。
60.如权利要求59所述的方法,其特征在于,所述连接句柄中的相应连接句柄是用于经由实时通信服务来与所述通信者中的相应通信者通信的句柄。
61.如权利要求60所述的方法,其特征在于,所述实时通信服务包括即时消息接发服务、音频会议服务、视频会议服务、和文件共享服务中的至少一者。
62.如权利要求59所述的方法,其特征在于,所述连接句柄中的相应连接句柄是用于经由电子邮件来与所述通信者中的相应通信者通信的句柄。
63.如权利要求59所述的方法,其特征在于,所述连接句柄中的相应连接句柄是用于经由社交联网服务来与所述通信者中的相应通信者通信的句柄。
64.如权利要求59所述的方法,其特征在于,还包括确定所述相关通信者关于与所述服务器应用(44)的连接的连接状态,并且向所述目标通信者传送所述相关通信者和所确定的所述相关通信者的连接状态的明细。
65.如权利要求64所述的方法,其特征在于,响应于确定所述相关通信者中的给定相关通信者已经从所述服务器应用(44)中的给定服务器应用断开,
确定所述给定相关通信者连接到所述网络服务中的哪些网络服务,以及
向所述目标通信者传送对所述给定相关通信者从所述给定服务器应用断开了的指示和对所述给定相关通信者可用于经由所述网络服务中所述给定相关通信者被确定为与其连接着的一个或更多个网络服务的通信的指示。
66.一种方法,包括:
在其中从相应客户端网络节点(12、14)操作的通信者连接到具有多个区划的虚拟区域、其中所述通信者中的相应通信者中的每个通信者能够与所述多个区划中的每个区划相关联的网络通信环境(10)中,
查实所述通信者中与所述通信者中的目标通信者相关的那些通信者,
确定所述区划中所述相关通信者中的至少一个相关通信者在其中与至少一个其他通信者共同在场的每个区划,以及
在显示器上,显示根据所述相关通信者和所述区划之间的关联来编组成区划组的所述相关通信者的图形表示,其中所述区划组为每个所确定的区划包括单独的相应区划组。
67.如权利要求66所述的方法,其特征在于,所述虚拟区域是与空间视觉化相关联的虚拟区域并且所述区划对应于所述空间视觉化的相应区段。
68.如权利要求66所述的方法,其特征在于,所述虚拟区域表示软件应用并且所述区划对应于所述软件应用的相应区段。
69.如权利要求66所述的方法,其特征在于,所述虚拟区域表示计算机数据文件并且所述区划对应于所述计算机数据文件的相应区段。
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