CN103020856A - 基于互联网的购物服务系统 - Google Patents
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Abstract
本发明一种基于互联网的购物服务系统,包括通过网络连接的购物信息服务器和客户通信终端,以及采购通信终端,其中:购物信息服务器:用于提供购物服务信息,以及接收客户通信终端提交的采购任务等;客户通信终端:用于通过互联网向购物信息服务器或采购通信终端提交采购任务,以及网络交流等;采购通信终端:用于依据客户通信终端提交的采购任务与客户通信终端或/和购物信息服务器进行相关采购通信。系统中的购物信息服务器包含:采购信息模块,以及采购管理模块、采购监控模块、采购通信终端信息模块、支付模块中的一个或一个以上。本发明旨在满足顾客的即时购物需求、特殊物品购物需求、预约订货与提货需求等,建立基于代购服务商与顾客之间进行网络互动的专业采购系统。
Description
技术领域
本发明基于互联网的购物服务系统,具体涉及通过互联网的多种通信方式进行的即时采购服务系统。
背景技术
现时网上购物发展迅猛,然而在某些特殊情况下,网上购物存在以下的不足:
1. 不能通过网络提供即时性实体店代购物品服务,如不便外出时,需求通过网络由他人及时在外面实体店代购物品,而且某些实体店根本没有开网店或不宜开网店的物品;
2. 食物及特殊物品网购不能让顾客完全满意、十分满足,如买一条鱼,无法在鱼缸里观视的方式选择大小最合适及最活蹦的;
3. 网购物品通常由快递送上家门,如人在行程中须路过某一地点,现时网络购物无法实现将网购订制的物品,在预约的临时地点提货,且不可能卖物品的每个商家随时准备着足够的人手满足各客户在临时地点提货,所以需要一个专业的代购系统服务;
4. 如同时急购雨伞、苹果、肉食品活鸡活鸭,网购不便于同时及时购买多种类物品;
5. 网购现不能实现增加智能型物品存放装置,以方便顾客自动接收物品送到和已存放顾客专用器具的信息通知。
发明内容
本发明旨在满足顾客的即时购物需求、特殊物品购物需求、预约订货与提货需求等,建立基于代购服务商与顾客之间进行网络互动的专业采购系统。
实现本发明目的的技术方案如下:1. 一种基于互联网的购物服务系统,其特征在于系统包括通过网络连接的购物信息服务器和客户通信终端,以及采购通信终端,其中:
a. 购物信息服务器:用于提供购物服务信息,以及接收客户通信终端提交的采购任务等,也用于向各采购通信终端分配采购任务信息,同时可增加如淘宝网店类的网络直销购物,以及提供商业信息;
b. 客户通信终端:用于通过互联网向购物信息服务器或采购通信终端提交采购任务,以及网络交流等;
c. 采购通信终端:用于依据客户通信终端提交的采购任务与客户通信终端或/和购物信息服务器进行相关采购通信,通过网络沟通,便于记载相关交易过程,各采购通信终端也用于分别接收来自客户通信终端或/和购物信息服务器的采购任务信息。
进一步的,所述系统中的客户通信终端或/和采购通信终端有电子账户模块。
进一步的,所述系统中的购物信息服务器包含:采购信息模块,以及采购管理模块、采购监控模块、采购通信终端信息模块、支付模块中的一个或一个以上,其中:
a. 采购信息模块用于提供采购服务信息或/和接收采购任务;
b. 采购管理模块用于处理采购信息,包括用于客户认证和提供采购通信终端的身份信息,如提供相互的身份证信息、面部、头像信息等,便于顾客与采购方代表的信息对接,确保采购任务准确无误的完成;
c. 采购监控模块用于包括采集、储存采购通信终端或/和客户通信终端的位置数据信息,实现对执行采购与购物的行程监控;
d. 采购通信终端信息模块用于包括采集、储存采购通信终端的任务信息,实现对执行采购与购物的过程监控;
e. 支付模块用于客户通信终端的在线支付或处理客户的财务信息,可采取网络处理或人工采集输入。
进一步的,所述系统中的采购通信终端用于包括进行采购物品的拍照、摄像等,向客户通信终端发送采购物品的拍照、摄像,以及与客户通信终端进行即时通信,即时通信包含语音通话、视频、短信、邮件、微博等,便于顾客通过采购通信终端即时查看、远程选择需采购的物品,更好地满足顾客的浏览与咨询的要求。
进一步的,所述系统中的客户通信终端与采购通信终端通过互联网进行相互位置信息的导航,导航包含相互间相遇的速度或/和时间的动态数据,一般双方掌握任务的行程与时间。
进一步的,所述系统中的客户通信终端或/和采购通信终端有脸谱识别模块、语言识别模块、指纹识别模块、声音识别模块、掌纹识别模块、静脉脉络识别模块、笔迹识别模块、证件识别模块、一卡通结算模块、传感识别模块中的一个或一个以上,传感识别模块包括温度传感、空气传感等,一卡通结算模块用于近距离财务交易。
进一步的,所述系统中的客户通信终端或/和采购通信终端装置有客户端模块。
进一步的,所述系统中的采购通信终端装置有手机读写器模块或/和客户通信终端信息模块,便于掌握顾客的采购任务及与顾客实现电子交易。
进一步的,所述系统中的客户通信终端或/和采购通信终端有一个或一个以上,以更好的满足采购任务。
进一步的,所述的系统有一个或一个以上客户通信终端与一个或一个以上采购通信终端通信,以针对实际情况便于调度。
进一步的,所述的系统增加一个或一个以上物品储存装置,且物品储存装置内置通信模块或/和RFID读写模块,用于存放采购通信终端为客户通信终端的代购物品,方便顾客自主随时提取物品,用于与客户通信终端或/和采购通信终端通过通信网络进行通信,如将物品存放信息即时自动通知客户通信终端,或者经由购物信息服务器或采购通信终端通知客户通信终端。
进一步的,所述的系统中物品储存装置内置有制冷模块、加热模块、传感模块、显示模块、生物识别模块、脸谱识别模块、摄录模块、多媒体广告模块中的一个或一个以上,用于物品的特殊存放,以及安全监控、广告信息传播等。
进一步的,所述该系统采用有线网络、无线网络、局域网、移动通信网络。
进一步的,所述该系统应用于订餐,可查看餐馆食物等,也可应用于工业、建材等特殊物料的采购应用。
本发明一种基于互联网的购物服务系统,顾客能远程通过网络网购和监控商家代购采购的物品,大大满足百姓的生活购物的特殊需求,如下雨天,不愿外出,可通过代购系统由商家提供及时采购服务。
附图说明
附图1为本发明基于互联网的购物服务系统的结构示意图;
附图2为本发明包含物品储存装置的基于互联网的购物服务系统的结构示意图。
具体实施方式
本发明基于互联网的购物服务系统的具体实施方式如附图,一种基于互联网的购物服务系统,其特征在于系统包括通过网络连接的购物信息服务器和客户通信终端,以及采购通信终端,其中:
a. 购物信息服务器:用于提供购物服务信息,以及接收客户通信终端提交的采购任务等,同时可增加如淘宝网店类的网络直销购物,以及提供商业信息;
b. 客户通信终端:用于通过互联网向购物信息服务器或采购通信终端提交采购任务,以及网络交流等;
c. 采购通信终端:用于依据客户通信终端提交的采购任务与客户通信终端或/和购物信息服务器进行相关采购通信,通过网络沟通,便于记载相关交易过程。
进一步的,所述系统中的购物信息服务器包含:采购信息模块,以及采购管理模块、采购监控模块、采购通信终端信息模块、支付模块中的一个或一个以上,其中:
a. 采购信息模块用于提供采购服务信息或/和接收采购任务;
b. 采购管理模块用于处理采购信息,包括用于客户认证和提供采购通信终端的身份信息,如提供相互的身份证信息、面部、头像信息等,便于顾客与采购方代表的信息对接,确保采购任务准确无误的完成;
c. 采购监控模块用于包括采集、储存采购通信终端或/和客户通信终端的位置数据信息,实现对执行采购与购物的行程监控;
d. 采购通信终端信息模块用于包括采集、储存采购通信终端的任务信息,实现对执行采购与购物的过程监控;
e. 支付模块用于客户通信终端的在线支付或处理客户的财务信息,可采取网络处理或人工采集输入。
进一步的,所述系统中的采购通信终端用于包括进行采购物品的拍照、摄像等,向客户通信终端发送采购物品的拍照、摄像,以及与客户通信终端进行即时通信,即时通信包含语音通话、视频、短信、邮件、微博等,便于顾客通过采购通信终端即时查看、远程选择需采购的物品。
进一步的,所述系统中的客户通信终端与采购通信终端通过互联网进行相互位置信息的导航,导航包含相互间相遇的速度或/和时间的动态估算数据,用于双方掌握任务的行程与时间,客户通信终端与采购通信终端可增加位置导航模块,位置导航可采用包括GPS、WIFI定位的位置数据获取方式、通信信号基站监测位置的方式等。
进一步的,所述系统中的客户通信终端或/和采购通信终端有脸谱识别模块、语言识别模块、指纹识别模块、声音识别模块、掌纹识别模块、静脉脉络识别模块、笔迹识别模块、证件识别模块、传感识别模块中的一个或一个以上,传感识别模块包括温度传感、空气传感等。
Claims (10)
1.一种基于互联网的购物服务系统,其特征在于系统包括通过网络连接的购物信息服务器和客户通信终端,以及采购通信终端,其中:
a. 购物信息服务器:用于提供购物服务信息,以及接收客户通信终端提交的采购任务;
b. 客户通信终端:用于通过互联网向购物信息服务器或采购通信终端提交采购任务;
c. 采购通信终端:用于与客户通信终端或/和购物信息服务器进行相关采购通信。
2. 如权利要求1所述的系统,其特征在于所述购物信息服务器包含:采购信息模块,以及采购管理模块、采购监控模块、采购通信终端信息模块、支付模块中的一个或一个以上,其中:
a. 采购信息模块用于提供采购服务信息或/和接收采购任务;
b. 采购管理模块用于处理采购信息,包括用于客户认证和提供采购通信终端的身份信息;
c. 采购监控模块用于包括采集、储存采购通信终端或/和客户通信终端的位置数据信息;
d. 采购通信终端信息模块用于包括采集、储存采购通信终端的任务信息;
e. 支付模块用于客户通信终端的在线支付或处理客户的财务信息。
3. 如权利要求1所述的系统,其特征在于所述采购通信终端用于包括进行采购物品的拍照、摄像,向客户通信终端发送采购物品的拍照、摄像,以及与客户通信终端进行即时通信,即时通信包含语音通话、视频、短信、邮件、微博。
4. 如权利要求1所述的系统,其特征在于所述客户通信终端与采购通信终端通过互联网进行相互位置信息的导航,导航包含相互间相遇的速度或/和时间的动态数据。
5. 如权利要求1所述的系统,其特征在于所述客户通信终端或/和采购通信终端有脸谱识别模块、语言识别模块、指纹识别模块、声音识别模块、掌纹识别模块、静脉脉络识别模块、笔迹识别模块、证件识别模块、一卡通结算模块、传感识别模块中的一个或一个以上。
6. 如权利要求1所述的系统,其特征在于所述客户通信终端或/和采购通信终端装置有客户端模块。
7. 如权利要求1所述的系统,其特征在于所述采购通信终端装置有手机读写器模块或/和客户通信终端信息模块。
8. 如权利要求1所述的系统,其特征在于一个或一个以上客户通信终端与一个或一个以上采购通信终端通信。
9. 如权利要求1所述的系统,其特征在于系统增加一个或一个以上物品储存装置,且物品储存装置内置通信模块或/和RFID读写模块,用于存放采购通信终端为客户通信终端的代购物品,用于与客户通信终端或/和采购通信终端通过通信网络进行通信。
10. 如权利要求9所述的物品储存装置,其特征在于物品储存装置内置有制冷模块、加热模块、传感模块、显示模块、生物识别模块、脸谱识别模块、摄录模块、多媒体广告模块中的一个或一个以上。
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