CN102760337A - 信息处理方法、系统以及销售点终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种信息处理方法和系统，以及POS机。其中信息处理方法包括：读取销售点终端POS机采集的移动用户信息；获得所述POS机采集的所述移动用户信息对应的POS机交易信息；将移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计；获得POS机交易信息的信息统计结果，并将信息统计结果对应的预设信息指示移动信息平台推送。通过信息处理方法和系统，以及POS机，实现了对手机用户POS消费信息的利用处理。

Description

信息处理方法、系统以及销售点终端

技术领域

本发明涉及移动通信领域，尤其涉及信息处理方法、系统以及销售点终端。

背景技术

POS机(POINT OF SALE)名为销售点终端，是用于银行卡(信用卡/借记卡)联机自动授权的终端设备，主要用于商场、酒店等消费场所。随着移动通信的不断发展，后来又有了移动POS机，应用于各行业的移动销售。POS消费系统的使用能够有效减少现金流通环节，给客户的消费带来方便和安全，同时也促进了商家的销售。

发展到后来，随着用户移动终端(比如手机)功能的不断发展，基于用户ID识别的手机POS刷卡消费，目前在POS消费领域中已经渐渐步入大众生活。在建立用户手机号和用户银行账户的关联之后，如何保护用户银行信息的安全，成为目前技术的主要关注点，而极少关注关于手机POS刷卡消费的其他信息处理。

发明内容

为对POS消费信息进行利用处理，本发明实施例提供一种信息处理方法、信息处理系统，以及一种POS机。

该种信息处理方法包括：

读取销售点终端POS机采集的移动用户信息；

获得所述POS机采集的所述移动用户信息对应的POS机交易信息；

将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计；

获得POS机交易信息的信息统计结果；

确定所述信息统计结果对应的预设信息；

指示移动信息平台推送所述预设信息。

较优的，在将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计之前，所述方法进一步包括：

将所述读取到的POS机采集的移动用户信息进行用户身份鉴权，当鉴权成功后，接收鉴权成功的移动用户信息；

所述将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计为，对所述成功鉴权的移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计。

较优的，在所述POS机交易信息的传输过程中使用双向安全套接字面协议SSL。

更优的，所述移动信息平台为短信息和/或彩信平台，所述移动用户信息由移动终端携带；所述指示移动信息平台推送所述预设信息为，指示所述短信息和/或彩信平台将所述预设信息推送至所述移动终端。

进一步的，将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计具体为，按所述POS交易信息中包含的商户信息、交易时间、交易金额和/或商品信息，与移动用户信息进行关联统计。

本发明实施例提供的信息处理系统包含：

信息读取单元，用于读取销售点终端POS机采集的移动用户信息，以及所述移动用户信息对应的POS机交易信息；

信息统计单元，用于对所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计，并得出POS机交易信息的信息统计结果；

信息推送单元，用于根据所述信息统计结果确定对应的预设信息，并指示移动信息平台推送所述预设信息。

较优的，所述信息读取单元进一步用于，将读取的所述销售点终端POS机采集的移动用户信息送至鉴权平台进行用户身份鉴权，并将读取的鉴权成功的移动用户信息对应的POS机交易信息发送给所述信息统计模块；

所述信息统计单元具体用于，对所述信息读取单元发送的鉴权成功的移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计。

较优的，所述系统进一步包含信息传输单元，用于所述信息读取单元、信息统计单元、信息推送单元之间，以及所述信息处理系统对外的信息加密传输；所述加密传输使用双向安全套接字面协议SSL。

更优的，所述移动信息平台为短信息和/或彩信平台，所述移动用户信息由移动终端携带；

所述信息推送单元具体用于，将信息统计结果对应的预设信息指示所述移动信息平台推送，使得所述预设信息经所述移动信息平台发送至所述移动终端。

进一步的，所述信息统计单元具体用于，按所述POS交易信息中包含的商户信息、交易时间和/或商品信息，与移动用户信息进行关联统计，得到的统计结果为信息统计结果。

本发明实施例提供的一种POS机(销售点终端)，用于收集通过所述POS机进行交易的移动用户信息以及POS机交易信息，并将所述移动用户信息以及所述POS机交易信息，提供给上述信息处理系统中的信息读取单元。

本发明的实施例提供的信息处理方法和系统以及POS机，可实现对手机用户POS消费信息的利用处理，使消费信息被收集和分析统计，转而向用户提供个性化服务，增强了手机的多应用渠道，开发了用户手机的个性化服务渠道。

附图说明

图1为本发明的方法实施例的原理流程图；

图2为本发明的另一方法实施例的原理流程图；

图3为本发明的一系统实施例的结构框图；

图4为本发明的另一系统实施例的结构框图；

图5为本发明的一方法实施例的信令流程示意图。

具体实施方式

通过用户移动终端进行POS消费的安全性固然重要，然而对移动终端POS刷卡消费的信息，还可以进行其他处理，从而实现移动终端的个性化服务。移动时代的到来，使得每一个移动终端(以手机为例)用户除了通信和消费以外，也更加关注于手机的个性化服务，如何将个人消费和个性化服务捆绑起来，目前尚无渠道，本发明实施例正是对此类数据业务进行探究。

如图1所示，在本发明提供的一个方法实施方式中，信息处理方法包括如下步骤：

读取销售点终端(POS机)采集的移动用户信息；

获得所述移动用户信息对应的POS机交易信息；

将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计；

获得POS机交易信息的信息统计结果；

将所述信息统计结果对应的预设信息指示移动信息平台推送。

首先，在读取POS机采集的移动用户信息之前，POS机先要通过移动用户的刷卡对移动用户信息进行采集，此处可针对移动用户使用的RF-SIM卡来进行。

RF-SIM卡是可实现中近距离无线通信的手机智能卡，是一个可代替钱包、钥匙和身份证的全方位服务平台。只需将现有手机插入一张RF-SIM卡后就成了类NFC(Near Field Communication，近距离无线通讯技术)手机，使用的频率是2.4G，通信距离可在10-500CM自动调整。它的SIM卡部分用于正常的手机移动通讯、鉴权，仅用作与手机的物理连接；它的微型RF模块通过内置的天线与外部设备通讯；内置软件用于管理高安全度的RF-ID、内置e-credit(电子信用卡)、EMV(电子钱包)以及其他基于mifare逻辑的会员卡。

移动用户使用手机在商户的POS机上刷卡消费的时候，通过非接触式读头读取用户RF-SIM卡中用户的ID(比如像UCID这类移动用户信息一般经报文加密)，发送至本发明提供的信息处理系统。信息处理系统读取POS机传送的移动用户信息，以及对应的POS机采集的本次交易信息，进行交易信息统计分析。本次交易信息包括商户信息、交易金额、交易时间、商品信息等，结合本次交易信息，或者同时结合该移动用户的上次相关交易信息，进行信息的汇总统计。

比如当统计结果为，针对某一商户，该移动用户在一月内刷卡消费3次(或满一定的金额)，对应的预设信息为该用户已经升级为此商户的贵宾级客户。信息处理系统将预设信息推送至移动信息平台，使得移动信息平台将预设信息发给该移动用户。如果该移动用户的交易信息统计结果暂不满足一月内针对某一商户刷卡消费3次(或满一定的金额)时，对应的预设信息可以为空(NULL)，且当预设信息为空时，并不指示移动信息平台推送该为空的预设信息。或者，也可以设定这样的逻辑，即如果该移动用户的交易信息统计结果暂不满足一月内针对某一商户刷卡消费3次(或满一定的金额)时，确定所述信息统计结果对应的预设信息的步骤，由于不满足一定的统计结果，无法获得预设信息而直接结束流程。

商户预设信息的通知也可为预告型通知，比如当统计结果为针对某一商户，该移动用户在一月内已刷卡消费2次(或到达一定的金额)，对应的商户预设信息为，用户已接近升级为贵宾级客户的条件，并列举出这些条件。推送预设信息至移动信息平台，可以是短消息平台，或者是彩信平台。那么，通过短信息或彩信方式收到此预设信息的移动用户，如果本月内第三次通过POS机刷卡消费，接收到的经信息处理系统统计分析、推送的短信息/彩信，即为用户已经成为此商户的贵宾级客户了。

通常情况下，在POS机刷卡消费必然面临鉴权的环节，移动用户信息(ID)被POS机读取后，会发送至认证鉴权网关，在鉴权平台上对用户的身份进行认证。仅当用户身份通过认证即鉴权成功后，交易才会继续进行。在本发明的实施例中，也可仅对交易成功的交易信息进行分析统计。如图2所示，当获取POS机采集的移动用户信息后，将此信息送至鉴权平台进行鉴权认证，待鉴权平台返回认证成功的信息后，信息处理系统才从POS机处获取本次交易信息，才会对交易信息进行分析统计汇总。并且，从完成交易的过程来看，此种信息处理方法不会影响交易的任何进程，而是伴随着交易进程获得的数据进行同步处理、统计，不会影响到交易效率。

从安全的角度考虑，由于RF-SIM卡具有公钥算法，POS机可以通过基于数字证书和数字签名的双向身份认证，有效识别该卡。POS机刷卡消费的过程中，采用PKI(Pubic Key Infrastructure，公共基础设施)技术来保证电子交易的安全。推荐在用户使用手机在POS机上交易、信息反馈的数据传输过程均使用双向安全套接字协议，即SSL(Secure Socket Layer)协议，用于Web的安全通信。SSL协议可实现服务器认证、客户端认证、数据在联链路上传输的完整性和保密性等功能。使用SSL协议可以保障信息通路的相对封闭，相较于直接在公网上传输更为安全，当然，牵拉专线的方式更安全，而架设专线费用相较较高。

本发明提供的信息处理系统一实施例如图3所示，包含信息读取单元、信息统计单元和信息推送单元。其中，信息读取单元用于读取POS机采集的移动用户信息，以及该移动用户信息对应的POS机交易信息；信息统计单元用于对所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计，并得出POS机交易信息的信息统计结果；信息推送单元，用于将所述信息统计结果对应的预设信息指示移动信息平台推送。

进一步的，该系统的信息读取单元将读取得移动用户信息送至鉴权平台进行鉴权，待收悉鉴权通过的信息后，再对交易信息进行统计。

严格的说，只要有信息的交互，就存在信息传输单元。在本实施例中，信息传输单元存在于任何两个需要进行信息交互的单元之间，包括系统内单元以及系统对外交互的POS机、移动信息平台、鉴权平台等。此处关注点主要在信息的安全传输上，比如信息的保密性、完整性，以及身份认证和授权等。所以，信息的传输可采用SSL协议来实现信息传输的完整性、保密性等功能。

在实际实现过程中，信息处理系统如图4所示的另一实施例，提炼出核心控制单元，由该核心控制单元对信息处理系统中的其他单元进行控制。图4中的信息传输单元仅在核心控制单元与鉴权平台之间体现，以做示例。

下面依据图5所示的信令流程示意，描述一个较为完整的，基于信息处理系统的信息处理方法实施例：某使用RF-SIM卡的移动终端用户在A商户POS终端消费月度刷卡累计5次，得到A商户的针对性打折信息，通过以下步骤得到实现：

1、用户使用RF-SIM卡在A商户的POS终端刷卡，POS终端将加密的用户信息(ID)和交易信息传送至系统的信息读取单元；

2、信息读取单元将ID和交易信息传送至系统的核心控制单元；

3、核心控制单元将用户信息发至信息传输单元(信息传输单元仅在核心控制单元与鉴权平台之间体现，以做示例)；

4、信息传输单元将用户信息发至签权网关；

5、经鉴权成功，鉴权网关向信息传输单元返回了用户身份的确认；

6、信息传输单元将用户身份的确认信息转发至核心控制单元；

7、核心控制单元将步骤2中获得的交易信息发送至信息统计单元；

8、经过信息统计单元的统计，生成的统计结果被发至核心控制单元；

9、核心控制系统向信息推送单元请求信息推送，携带统计结果；

10、信息推送单元将统计结果对应的预设信息，向移动信息平台发送推送指令，携带前述预设信息；

11、移动信息平台将预设信息推送至用户手机。

上述步骤2中，也可仅先行获得用户信息，待用户身份识别通过之后，再从信息读取单元中获取交易信息。

上述步骤9～11中，商户预设信息与统计结果相对应，并可存放至移动信息平台或信息处理系统中。如果存放在移动信息平台，如短消息平台或彩信平台中，信息处理系统可直接将统计结果携带在推送指令中，由短消息平台对应接收到的统计结果找到相应的预设信息，并发送给用户。如果存放在信息推送模块或核心控制单元(或者专门的存储空间)中，则向移动信息平台发送的推送指令则直接包含已与统计结果匹配过的预设信息。

如果统计结果与商户预设信息的对应表存放在核心控制单元，针对用户的ID在此实施例中即判断对于A商户的本月度刷卡是否超过5次；如果超过5次，核心控制单元则将该统计结果发送到信息推送单元。

在步骤8的数据统计中，具体过程可包括：

信息统计单元获得的交易信息如下：用户的ID、消费时间、商户A、商户所属商图为深圳南山区、商户是服装行业、产品为上衣，商品数量1件、生产商是B、商品类别是女装。这些信息通过数据分类统计后，建立关联，从而归类为以下用户群：(1)在深圳南山区商户A当月刷卡超过5次的用户；(2)月平均刷卡3次消费购买女装的用户；(3)针对生产商B用户持续每月购买其产品至少一次，累计3个月的用户。针对这些用户群，将统计结果经核心控制单元发送给信息推送单元。

信息推送单元向短信平台分别发送以下指令：给用户群(1)(体现为包含的用户ID)发送深圳南山区商户A预设在短信平台的，给当月在本商户刷卡超过5次用户发送打折卡一次；给用户群(2)随机发送任何女装品牌预置在短信平台的推广信息一次；给用户群(3)发送生产商B预设在短信平台的购买B厂商旗下品牌购买打折卡一次。这样，通过POS机消费获得的交易信息即被处理成为体现用户消费习惯的信息，成为通过POS机消费的刷卡用户提供个性化服务的机会。当然，用户可以在RF-SIM卡提供的服务中选择参与或是不参与个性化服务，如果选择不参与，该用户的交易信息将不会被用于分析统计处理，用户也不会收到相关的商家预设信息。

在本发明实施例中的POS机，在收集通过其进行交易的移动用户信息以及POS机交易信息，并将所述移动用户信息以及交易信息发送给信息处理系统。较佳的，该POS机通过基于数字证书和数字签名的双向身份认证，能有效识别RF-SIM卡及其中的用户ID信息。

本发明实施例提供的信息处理方法和信息处理系统，

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (11)

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

读取销售点终端POS机采集的移动用户信息；

获得所述POS机采集的所述移动用户信息对应的POS机交易信息；

将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计；

获得POS机交易信息的信息统计结果；

确定所述信息统计结果对应的预设信息；

指示移动信息平台推送所述预设信息。

2.如权利要求1所述的信息处理方法，在将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计之前，所述方法进一步包括：

将所述读取到的POS机采集的移动用户信息进行用户身份鉴权，当鉴权成功后，接收鉴权成功的移动用户信息；

所述将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计为，对所述成功鉴权的移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计。

3.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，在所述POS机交易信息的传输过程中使用双向安全套接字面协议SSL。

4.如权利要求1至3任一项所述的信息处理方法，其特征在于，所述移动信息平台为短信息和/或彩信平台，所述移动用户信息由移动终端携带；所述指示移动信息平台推送所述预设信息为，指示所述短信息和/或彩信平台将所述预设信息推送至所述移动终端。

5.如权利要求4所述的信息处理方法，其特征在于，将所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计具体为，按所述POS交易信息中包含的商户信息、交易时间、交易金额和/或商品信息，与移动用户信息进行关联统计。

6.一种信息处理系统，其特征在于，包含：

信息读取单元，用于读取销售点终端POS机采集的移动用户信息，以及所述移动用户信息对应的POS机交易信息；

信息统计单元，用于对所述移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计，并得出POS机交易信息的信息统计结果；

信息推送单元，用于根据所述信息统计结果确定对应的预设信息，并指示移动信息平台推送所述预设信息。

7.如权利要求6所述的信息处理系统，其特征在于，所述信息读取单元进一步用于，将读取的所述销售点终端POS机采集的移动用户信息送至鉴权平台进行用户身份鉴权，并将读取的鉴权成功的移动用户信息对应的POS机交易信息发送给所述信息统计模块；

所述信息统计单元具体用于，对所述信息读取单元发送的鉴权成功的移动用户信息对应的POS机交易信息进行信息统计。

8.如权利要求6所述的信息处理系统，其特征在于，所述系统进一步包含信息传输单元，用于所述信息读取单元、信息统计单元、信息推送单元之间，以及所述信息处理系统对外的信息加密传输；所述加密传输使用双向安全套接字面协议SSL。

9.如权利要求6～8任一项所述的信息处理系统，其特征在于，所述移动信息平台为短信息和/或彩信平台，所述移动用户信息由移动终端携带；

所述信息推送单元具体用于，将信息统计结果对应的预设信息指示所述移动信息平台推送，使得所述预设信息经所述移动信息平台发送至所述移动终端。

10.如权利要求9所述的信息处理系统，其特征在于，所述信息统计单元具体用于，按所述POS交易信息中包含的商户信息、交易时间和/或商品信息，与移动用户信息进行关联统计，得到的统计结果为信息统计结果。

11.一种销售点终端POS机，其特征在于，收集通过所述POS机进行交易的移动用户信息以及POS机交易信息，并将所述移动用户信息以及所述POS机交易信息，提供给如权利要求6所述的信息处理系统中的信息读取单元。

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