CN102694943A - 信息管理装置以及信息管理方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了信息管理系统以及信息管理方法，该信息管理系统提供利用了连接于网络的图像形成装置的用户容易掌握自身对图像形成装置的利用情况的信息，包括：信息收集部，收集表示图像形成装置中的图像形成处理的完成处理信息，并在合计数据库登记每个用户的利用情况；项目信息取得部，取得指定信息项目的项目指定信息，该信息项目是合计数据库中的登记信息和使用登记信息能够算出的信息中至少一个信息的类别；基础信息取得部，从合计数据库中取得由指定的信息项目构成的利用信息的创建所需要的基础信息；信息创建部，根据基础信息创建由指定的信息项目构成的利用信息；以及输出部，将信息创建部创建的利用信息向外部输出。

Description

信息管理装置以及信息管理方法
相关申请的交叉参照
本申请基于并要求于2011年3月25日提交的美国临时申请第61/467630号的优先权的权益，其全部内容结合于此作为参照。
技术领域
本发明涉及管理连接于网络的图像处理装置的利用情况的方法。
背景技术
在现有技术中，MFP(Multi Function Peripheral：多功能外设)等图像处理装置与LAN(Local Area Network：局域网)等网络连接，用户能够对网络内的任意MFP输出印刷作业，在任意MFP中执行打印。
此外，在连接了多个MFP的网络环境中，当用户利用MFP时，利用分配给各用户的用户ID，通过登录处理进行确认网络上MFP的利用的处理。
通过在利用MFP时进行登录处理，不仅能够仅对有利用权限的用户准许MFP的利用，还能够对每个用户ID管理利用情况。
例如，通过对每个用户ID存储打印张数，能够掌握每个月的打印张数，对可打印张数设置上限来限制打印张数，从而不进行无用的打印。
但是，这些收集的信息仅单纯地进行计数处理，用户不能够简单地确认想要了解的信息。
发明内容
提供了一种信息管理系统，包括：信息收集部，所述信息收集部收集表示在作为管理对象的图像形成装置中完成的图像形成处理的处理内容的完成处理信息，并根据收集的完成处理信息，在合计数据库中登记作为所述管理对象的图像形成装置的每个用户的利用情况；项目信息取得部，所述项目信息取得部取得指定信息项目的项目指定信息，该信息项目是在所述合计数据库中登记的登记信息和使用所述登记信息能够算出的信息中至少一个信息的类别；基础信息取得部，所述基础信息取得部从所述合计数据库中取得由所述项目指定信息中指定的信息项目构成的利用信息的创建所需要的基础信息；信息创建部，所述信息创建部根据所述基础信息取得部取得的所述基础信息创建由所述项目指定信息中指定的信息项目构成的所述利用信息；以及输出部，所述输出部向外部输出所述信息创建部创建的所述利用信息。
附图说明
图1是示出本实施方式的系统的系统构成图。
图2是示出图1所示的利用信息管理装置的构成的构成图。
图3是示出图1所示的图像形成装置与客户终端的构成的构成图。
图4是示出打印服务器以及完成作业信息收集装置的构成的构成图。
图5是示出本实施方式的完成作业信息收集装置的功能的功能框图。
图6示出完成作业信息收集装置包括的合计数据库的数据构成例。
图7是示出利用信息管理装置功能的功能框图。
图8示出了利用信息数据库的数据构成例。
图9是在图像形成装置中用户请求利用信息显示时在图像形成装置的触摸屏显示的画面例。
图10是示出利用信息提供处理流程的流程图。
图11是在图像形成装置中用户请求利用信息的显示时在图像形成装置的触摸屏上显示的其他的画面例。
图12是在图像形成装置中用户请求利用信息的显示时在图像形成装置的触摸屏上显示的其他的画面例。
图13是其他的实施方式中的利用信息管理装置的功能框图。
具体实施方式
以下，参照附图对实施方式进行说明。
(第一实施方式)
图1是示出本实施方式的信息管理系统的系统构成图。本实施方式的信息管理系统包括利用信息管理装置1、图像形成装置50(在图1中表示为50a～50c)、客户终端100、打印服务器150以及作为信息收集部的完成作业信息收集装置180。这些装置通过网络130连接。
首先，说明利用信息管理装置1的构成。图2是示出图1所示的利用信息管理装置1的构成的构成图。利用信息管理装置1是创建关于利用连接于网络130内的图像形成装置50的用户对图像形成装置50的利用情况的利用信息、并按照来自图像形成装置1或客户终端100的请求提供创建的利用信息的装置。
利用信息管理装置1是计算机，包括控制部2、辅助存储装置8、输入接口(输入I/F)10、输入部12、显示接口(显示I/F)14、显示部16以及通信接口(通信I/F)18。利用信息管理装置1的各构件通过总线20而连接。
控制部2利用由CPU(Central Processing Unit：中央处理器)或者MPU(Micro Processing Unit：微处理器)构成的处理器4、存储器6以及OS(Operating System：操作系统)8b发挥作用。
处理器4执行辅助存储装置8存储的信息管理程序8a，执行用于管理利用信息的处理。此外，处理器4还执行存储器6存储的控制程序(例如BIOS等的固件)或辅助存储装置8中存储的OS 8b，控制利用信息管理装置1。
存储器6例如是半导体存储器，具有存储处理器4的控制程序的ROM(Read Only Memory：只读存储器)6a以及向处理器4提供临时的作业区域的RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)6b。
控制部2还可以包括用于实现利用信息管理装置1所具备的一部分或者全部功能的ASIC(Application Specific Integrated Circuit：专用集成电路)，例如，处理器4执行信息管理程序8a所实现的本实施方式的一部分或者全部功能还可以在ASIC中实现。
辅助存储装置8存储控制用于管理利用信息的处理的信息管理程序8a、作为管理利用信息管理装置1的整个系统的程序的OS 8b以及利用信息数据库80。对利用信息数据库80的数据构成在后面进行叙述。
作为辅助存储装置8还可以是例如硬盘驱动器或其他的磁性存储装置、光学式存储装置、闪存等半导体存储装置或者这些的任意组合。
输入I/F 10是连接输入部12的接口。输入部12是键盘或鼠标等定位装置或触摸屏等输入装置，可以包括其中任一种，还可以包括多种。
显示I/F 14是连接显示部16的接口。显示I/F 14从连接于总线20的其他构件接收显示部16所显示的数据。显示I/F 14向显示部16输出显示数据。
显示部16显示输出的显示数据。显示部16例如是PC等上所附带的显示屏或触摸屏。
并且，利用信息管理装置1由于不是通常利用者进行各种处理的PC，所以也可以不具有作为输入装置的输入部12、显示I/F 14或显示部16。
通信I/F 18是与外部设备连接的接口。通信I/F 18例如通过Bluetooth(注册商标)、红外线连接以及光连接等遵照IEEE802.15、IEEE802.11、IEEE802.3、IEEE1284等的适当的无线通信或者USB等有线通信，通过网络130与外部的设备(图像形成装置50、客户终端100、打印服务器150、完成作业信息收集装置180或其他的USB装置等)通信。控制部2通过通信I/F 18与图像形成装置50等外部设备通信。在本实施方式中，如后所述，控制部2通过通信I/F 18取得关于利用情况的信息，创建所需的信息，通过通信I/F 18向外部提供创建的信息。
接着，说明连接于网络130的图像形成装置50的构成。图3是示出如图1所示的图像形成装置50与客户终端100的构成的构成图。
首先，图像形成装置50是具备复印、扫描或FAX等多种功能的MFP(Multi Function Peripheral：多功能外设)。图像形成装置50包括控制部52、辅助存储装置58、打印机部60、扫描器部62、操作面板64、通信接口(通信I/F)66以及传真控制单元(FCU)68。图像形成装置1的各构件通过总线70而连接。
控制部52通过存储在处理器54、存储器56以及辅助存储装置58中的OS发挥作用。
处理器54是CPU或者MPU。
存储器56例如是半导体存储器。存储器56包括存储处理器54的控制程序的ROM 56a、向处理器54提供临时作业区域的RAM 56b。
控制部52根据存储在ROM 56a或者辅助存储装置58中的控制程序等，控制打印机部60、扫描器部62、操作面板64、通信I/F 66、FCU 68等。控制部52还可以具有各种图像处理功能。并且，控制部52还可以包括实现图像形成装置50所具备的一部分或者全部功能的ASIC。
辅助存储装置58存储应用程序以及OS。应用程序包括执行所谓复印功能、打印功能、扫描器功能、传真功能、网络文件功能等图像形成装置50所具有的功能的程序。应用程序还具有Web客户用的应用程序(Web浏览器)或其他的应用程序。
辅助存储装置58存储在扫描器部62读取原稿生成的图像数据、从连接于通信I/F66的外部设备取得的数据等。此外，辅助存储装置58临时保管在图像形成装置50中在纸张等片材上进行图像形成处理时的处理单位即作业直至作业的执行时为止。作为作业，包括从客户终端输出的指示印刷的印刷作业、指示复印处理的复印作业、指示由传真接收的图像的印刷的传真作业等。
并且，本实施方式的说明中单独记载为“作业”时，表示在图像形成装置50的打印机部60中在片材上进行图像形成处理的作业，具体而言，是指上述印刷作业、复印作业以及传真作业的任一个。
作为辅助存储装置58例如可以是硬盘驱动器等磁性存储装置、光学式存储装置、半导体存储装置(闪存等)或者这些存储装置的任意组合。辅助存储装置58适当地保存软件更新、保护的电子文档、文本数据、账户信息、策略信息等。
例如，打印机部60在片材上形成在扫描器部62读取原稿而得到的图像、从外部客户终端100等计算机通过网络130传送来的印刷作业中所含的图像。打印机部60例如由处理单元、用于在纸张上转印色调剂图像的转印单元、定影装置等构成。
扫描器部62包括扫描读取单元、原稿载置台、将原稿输送至读取位置的自动原稿输送装置等。扫描读取单元读取放置在原稿载置台或者自动原稿输送装置上的原稿。
操作面板64包括触摸屏64a和各种操作键64b。触摸屏64a显示例如纸张尺寸、复印张数、印刷浓度设定、Nin1设定或者关于装订或折叠等整理加工等印刷条件的设定内容。操作键64b例如是数字键、清除键、停止键、开启键等。例如用户通过触摸屏64a或者操作键64b能够进行用于指示执行各种处理的操作输入、用于设定或变更印刷条件的操作输入。并且，画面显示不限定于触摸屏64a，还可以是非触摸屏的普通液晶画面。此时，可以操作操作键64b来进行印刷条件设定操作。
通信I/F 66是通过网络130连接客户终端100或利用信息管理装置1等外部设备、图像形成装置50的接口。并且，通信I/F 66上还可以直接连接闪存等外部设备。
通信I/F 66通过例如Bluetooth(注册商标)、红外连接、光连接这样的遵照IEEE802.15、IEEE802.11、IEEE802.3、IEEE1284等的适当的无线通信或者USB等有线通信与外部设备连接。通信I/F 66包括缓冲器，通过网络130接收的一部分或者全部数据临时保存到缓冲器。
控制部52通过通信I/F 66以及网络130与客户终端100或利用信息管理装置1等外部设备通信。
传真控制单元(FCU)68控制图像形成装置50的传真的发送处理以及接收处理。
接着，客户终端100包括控制部102、辅助存储装置108、输入接口(输入I/F)110、输入部112、显示接口(显示I/F)114、显示部116以及通信接口(通信I/F)118。客户终端100的各构件通过总线120连接。并且，作为客户终端100可以使用PC(Personal Computer：个人计算机)、便携式终端或桌上式终端等。
控制部102通过由CPU或者MPU组成的处理器104、存储器106以及OS 108c发挥作用。
处理器104执行辅助存储装置108(或者存储器106)存储的应用程序108a来进行各种处理。此外，处理器104启动打印机驱动程序108b，由印刷对象的数据生成印刷作业，执行通过通信I/F 118以及网络130向图像形成装置50发送该印刷作业的处理。
存储器106例如是半导体存储器，具有存储处理器104的控制程序的ROM 106a、向处理器104提供临时作业区域的RAM 106b。
辅助存储装置108存储应用程序108a、打印机驱动程序108b以及处理器104的控制程序即OS 108c。
应用程序108a在执行对应于OS 108c的软件即OS 108c的状态下运行。应用程序108a除了文件创建软件等一般的软件外，还包括Web应用程序。
打印机驱动程序108b是根据来自应用程序108a的印刷指示而对图像形成装置1进行印刷指示的装置驱动程序，作为OS 108c的软件而运行。
作为具有以上功能的辅助存储装置108可以是例如硬盘驱动器或其他的磁性存储装置、光学式存储装置、闪存等半导体存储装置或者这些的任意组合。
输入I/F 110是连接输入部112的接口。输入部112是鼠标等定位装置、键盘或触摸屏等输入装置，可以具有这些的任一种，还可以具有多种。
显示I/F 114是连接显示部116的接口。显示I/F 114从连接于总线120的其他构件接收在显示部116显示的数据。显示I/F 114向显示部116输出显示数据，显示部116显示该显示数据。显示部116例如是PC等附带的显示器或触摸屏。
通信I/F 118是与外部设备连接的接口。通信I/F 118通过例如Bluetooth(注册商标)、红外线连接、光连接这样的IEEE802.15、IEEE802.11、IEEE802.3、IEEE1284等的适当的无线通信或者USB等有线通信，通过网络130与外部设备(例如利用信息管理装置1或图像形成装置50)连接。控制部102通过通信I/F 118与利用信息管理装置1、图像形成装置50或USB装置及其他外部设备通信。
接着，对打印服务器150以及完成作业信息收集装置180的构成进行说明。图4是示出打印服务器150以及完成作业信息收集装置180的构成的构成图。
首先打印服务器150是根据从客户终端100取得的印刷作业使图像形成装置50执行图像形成处理的服务器。打印服务器150如图4所示，基本上可以是与客户终端100同样的构成。并且，以下的说明中，对说明与客户终端100重复的部分省略说明。
控制部152与客户终端100同样，包括处理器154、存储器156。控制部152通过处理器154执行存储在存储器156或者辅助存储装置158中的程序，控制打印服务器150，执行各种处理。并且，控制部152从客户终端100取得印刷作业后临时保存在辅助存储装置158，然后向指定的图像形成装置50输出来使其进行图像形成处理，或者根据图像形成装置50中的用户操作输入，对指定的图像形成装置50输出指定的印刷作业来使其进行图像形成处理。
辅助存储装置158存储各种应用程序158a和用于在图像形成装置50中进行图像形成处理的打印控制程序158b或OS 158c。此外，在辅助存储装置158中包括临时保管印刷作业的假脱机(spool)部158d。
输入I/F 160、输入部162、显示I/F 164或显示部166与客户终端100同样，所以省略说明。并且，在不由PC而由专用硬件构成打印服务器150时，也可以不必具有作为输入装置的输入部162或显示部166。
对通信I/F 158，基本上与客户终端100的通信I/F 118同样，是用于打印服务器150通过无线通信或有线通信与图像形成装置50或客户终端100等连接于网络130的外部设备进行通信的接口。
接着，完成作业信息收集装置180是在利用了连接于网络130的图像形成装置50(在图1中为图像形成装置50a～50c)的情况下在其利用时从图像形成装置50收集完成的作业、并将收集的作业内容数据库化的装置。完成作业信息收集装置180可以由个人计算机或者专用计算机构成。
完成作业信息收集装置180包括控制部182、辅助存储装置188、通信接口(通信I/F)198等。完成作业信息收集装置180的各构件通过总线199连接。
控制部182通过由CPU或者MPU组成的处理器184、存储器186以及OS 188a发挥作用。
处理器184执行辅助存储装置188存储的收集处理控制程序，执行收集利用信息的处理。此外，处理器184还执行存储在存储器186中的控制程序(例如BIOS等的固件)或存储在辅助存储装置188中的OS 188a，对完成作业信息收集装置180进行控制。
存储器186例如是半导体存储器，具有存储处理器184的控制程序的ROM 186a、向处理器184提供临时的作业区域的RAM 186b。
控制部182可以包括用于实现完成作业信息收集装置180所具备的一部分或者全部功能的ASIC。
辅助存储装置188存储用于管理完成作业信息收集装置180的整个系统的程序即OS 188a、关于对完成作业信息进行收集的处理的收集处理控制程序188b。并且，辅助存储装置188保存合计数据库188c。对通过处理器184执行收集处理控制程序188b而实现的功能，在功能模块的说明中加以详述。此外，对合计数据库188c的数据构成也在后面叙述。
作为辅助存储装置108可以是例如硬盘驱动器或其他磁性存储装置、光学式存储装置、闪存等半导体存储装置或者这些的任意组合。
通信I/F 198是与外部设备连接的接口。例如通过Bluetooth(注册商标)、红外连接、光连接这样的IEEE802.15、IEEE802.11、IEEE802.3、IEEE1284等的适当的无线通信或者USB等有线通信，通过网络130与外部设备(图像形成装置50、客户终端100或打印服务器150等)连接。控制部182通过通信I/F 198与图像形成装置50等外部设备通信。在本实施方式中，通过通信I/F 198，控制部182收集在连接于网络130的图像形成装置50(50a～50c)中完成的印刷作业的信息即后述的作业信息。
完成作业信息收集装置180此外还可以包括输入I/F 190、输入部192、显示I/F 194、显示部196。这些是与上述客户终端50等具有的同样的设备，省略说明。并且，完成作业信息收集装置180在不由个人计算机而由专用计算机构成的时候还可以不必包括输入部192或显示部196等。
以上是构成本实施方式的信息管理系统的各装置的构成。连接各装置的网络130如果各装置互相能够通信则是怎样的网络都可以，然而优选LAN(Local Area Network：局域网)、WAN(Wide Area Network：广域网)或因特网等构成。
接着，说明在本实施方式的系统中指出图像形成装置50中的利用情况的处理方法。
在本实施方式的利用情况的指出处理中，完成作业信息收集装置180收集表示在连接于网络130的图像形成装置50中完成的作业内容的作业信息，并数据库化。
然后，利用信息管理装置1从完成作业信息收集装置180的数据库取得必需的信息即基础信息，对取得的信息进行必要的处理，创建表示利用情况的利用信息，然后按照请求将该信息向图像形成装置50或客户终端100提供。
在此，在本实施方式中，所谓完成作业信息收集装置180收集的“作业信息”是能够特定在图像形成装置50中完成的作业内容的信息，特别是指表示印刷面数或印刷张数等图像形成装置50的利用情况的信息。具体而言，是至少包括能够对完成的作业特定后述的合计数据库188c中登记的各项目的值的信息的信息。因而，“作业信息”可以是作业本身，还可以是除印刷对象的图像数据等外的仅包括能够确定数据库中登记的信息的信息的信息。
用于实现以上一系列处理的功能中，首先，对完成作业信息收集装置180的功能进行说明。
图5是示出本实施方式的完成作业信息收集装置180的功能的功能框图。完成作业信息收集装置180包括完成作业信息取得部200和数据库登记部202。
完成作业信息取得部200对图像形成装置50请求完成的作业的作业信息并取得该作业信息。完成作业信息取得部200定期地(例如每一小时或每一天等)对连接于网络130的各图像形成装置50(50a～50c)请求作业信息。图像形成装置50根据该请求对完成作业信息收集装置180输出完成的作业的作业信息，完成作业信息取得部200取得该作业信息。
数据库登记部202根据完成作业信息取得部200取得的作业信息，在合计数据库188c中登记所需的信息。
在此，图6示出完成作业信息收集装置180所具备的合计数据库188c的数据构成例。在本实施方式的合计数据库188c中，对每个用户作为各项目的每个月的累计值记录(1)印刷面数(即印刷的面数，如果是双面印刷则在一张张上印刷面数是两面。)；(2)印刷张数；(3)按色彩模式计的印刷面数(彩色、黑白各模式下的印刷面数)；(4)按Nin1计的印刷面数(2in1或4in1等Nin1设定下印刷的面数)；(5)按双面模式计的印刷面数(双面模式和单面模式各自下的印刷面数)；(6)印刷份数；(7)色调剂节省印刷面数(色调剂节省模式下印刷的面数)；(8)按纸张尺寸计的印刷面数(每个纸张尺寸的印刷面数)。
例如，用户ID为AAA的用户在该月在印刷面数方面进行了100面印刷，其中20面为彩色印刷，剩余的80面为黑白印刷。并且，100面中80面以2in1进行印刷，20面不设定Nin1直接进行印刷。此外，双面印刷为20面，单面印刷为80面，所以作为印刷张数为90张。
数据库登记部202根据作业信息选出或者计算对应于合计数据库188c的各项目的值，并在合计数据库188c中进行登记。
并且，本实施方式的合计数据库188c中，因为以每个月的累计值来管理每个用户的利用情况，所以对每个人保存每个月的数据。图6的数据表格中，仅示出该时间的月累计值，在合计数据库188c中，对每个用户保存每个月利用情况的数据。
接着，说明利用信息管理装置1的功能。图7是示出利用信息管理装置1功能的功能框图。利用信息管理装置1包括基础信息取得部300、利用信息创建部302以及利用信息输出部304。
基础信息取得部300从完成作业信息收集装置180的合计数据库188c取得利用信息管理装置1提供的利用信息的创建所需要的基础信息。
所谓基础信息是指利用信息管理装置1根据来自图像形成装置50等的请求而提供的、在创建表示每个用户对连接于网络130的图像形成装置50(50a～50c)的利用情况的利用信息时所需要的信息。如上所述，在完成作业信息收集装置180中收集完成的作业的作业信息，在合计数据库188c中网罗合计关于网络130内的图像形成装置50的利用情况的信息。在另一方面，后述的利用信息管理装置1提供的利用信息指出系统管理员或用户指定的项目的信息，所以合计数据库188c保持的信息中，仅特定项目的信息是必要的。
因而，基础信息取得部300从合计数据库188c中合计＝的信息中选出、取得利用信息的创建所需要的项目的信息。并且，利用信息管理装置1在提供每个月的利用信息的时候，取得要提供的月份的信息。
并且，作为利用信息提供的信息项目是合计数据库188c中合计的信息本身，或将合计的信息组合或进行规定的运算处理而能算出的信息项目。例如，在想算出用户每个月的利用费用的时候，如果双面印刷率对费用的计算是必需的，则可以指定双面印刷率为利用信息的项目。通过这样，利用信息中包含双面印刷率，所以查看利用信息来计算利用费用时容易进行计算。
利用信息创建部302使用基础信息取得部300取得的基础信息，创建利用信息管理装置1提供的利用信息。然后，利用信息创建部302在利用信息数据库80登记创建的利用信息。
在此，图8示出了利用信息数据库80的数据构成例。本实施方式的利用信息数据库80登记有印刷张数、印刷份数、彩色印刷率、双面印刷率以及数据更新日期，这些项目组成的信息作为利用信息被提供给图像形成装置50等外部装置。印刷张数和印刷份数的信息是在合计数据库188c中在同一项目下登记的信息。彩色印刷率是用合计数据库188c中登记的(总)印刷面数除彩色印刷面数而得的值，具体而言，通过
(彩色印刷面数/印刷面数×100)[％]
求得。双面印刷面数率是用合计数据库188c中登记的(总)印刷面数除双面印刷面数而得的值，具体而言，通过
(双面印刷面数/印刷面数×100)[％]
求得。数据更新日期是利用信息创建部302在利用信息数据库80中登记信息而数据被更新的日期。
因而，为了构建图8所示的数据结构的利用信息数据库80，本实施方式的基础信息取得部300需要从合计数据库188c取得印刷张数、印刷份数、印刷面数、彩色的印刷面数、双面印刷的印刷面数的信息。然后，利用信息创建部302利用取得的这些信息，进行上述计算等，在利用信息数据库80登记各项目的信息。
该利用信息数据库80定期进行更新。具体而言，基础信息取得部300可以以预设的周期定期地从合计数据库188c取得利用信息的创建所需要的信息，利用信息创建部302创建利用信息，并更新利用信息数据库80的信息。进行该更新的日期作为利用信息数据库80中的数据更新日期而登记。
并且，基础信息取得部300可以仅取得所需的基础信息中与合计数据库188c中变更的信息对应的基础信息，从而利用信息创建部302仅创建与该变更的信息对应的利用信息，也可以不管合计数据库188c有无变更，每次全部取得利用信息的创建所需要的基础信息，创建利用信息。
此外，在图8中，说明了在利用信息数据库80中登记的信息项目对全部用户是共通的，然而却不限于此。例如，还可以能够对每个用户任意指定管理、提供的项目作为利用信息。对每个用户指定利用信息项目的时候，例如，利用信息管理装置1还可以具备项目信息取得部的功能，其中，该项目信息取得部显示接受由用户指定项目的操作输入的设定画面，并取得通过对画面的操作输入而生成的项目指定信息。然后，根据该项目指定信息，基础信息取得部300可以从合计数据库188c取得用于创建与指定的项目对应的利用信息所需要的基础信息。
用户在图像形成装置50或客户终端100进行请求显示自己的利用信息的操作时，利用信息输出部304从利用信息数据库80选出该用户的利用信息，并作为利用信息向图像形成装置50或客户终端100发送。此时，利用信息的请求中包括用于识别请求的用户的用户ID，利用信息输出部304从利用信息数据库80取得对应于该用户ID的利用信息。图像形成装置50或者客户终端100取得发送的利用信息，在画面(如果是图像形成装置50则为触摸屏64a，如果是客户终端100则为显示部116)上显示取得的利用信息。
在此，图9示出了在图像形成装置50中用户ID为AAA的用户在图像形成装置50通过对触摸屏64a等的操作输入请求了利用信息的显示时在图像形成装置50的触摸屏64a上显示的画面400。
这样，通过本实施方式的利用信息管理装置1以及本实施方式的系统，能够按照用户的请求，对网络130的利用情况创建用户想要了解的项目的信息，并对用户提供。
接着，说明本实施方式的利用信息的提供处理的流程。图10是示出利用信息提供处理的流程的流程图。
首先，基础信息取得部300从完成作业信息收集装置180的合计数据库188c取得用于创建作为利用信息而提供的各项目信息的基础信息(Act101)。并且，利用信息管理装置1预先取得或者保持用于指定作为利用信息而提供的项目的项目指定信息，根据该项目指定信息，基础信息取得部300取得基础信息。
接着，利用信息创建部302使用在Act101中基础信息取得部300取得的基础信息，创建作为利用信息而提供的各项目的信息(Act102)。
接着，利用信息创建部302在利用信息数据库80中登记创建的利用信息(Act103)。
接着，在用户操作图像形成装置50或客户终端100，进行了想要显示自己的利用信息的操作时，利用信息输出部304接受该操作输入，对进行了请求的装置输出对应于该用户的用户ID的利用信息(Act104)。
以上是本实施方式的利用信息管理装置1提供利用信息的处理的流程。并且，Act101～Act103是利用信息的创建处理及在利用信息数据库80中登记其利用信息的处理，Act104是利用在利用信息数据库80中登记的信息并提供利用信息的处理。因此，Act103～Act104的处理不一定连续进行。Act104的处理不限定为Act103之后的时间，可以在有利用信息的提供请求的时候进行。
并且，在本实施方式中，说明了完成作业信息收集装置180的完成作业信息取得部200对图像形成装置50请求并取得作业信息，然而，并不限定于此。图像形成装置50还可以在完成作业的时候每当作业完成时或者定期地向完成作业信息收集装置180发送完成的作业的作业信息。此时，图像形成装置50(50a～50c)可以具备发送作业信息的作业信息发送部的功能。作业信息发送部可以通过处理器54执行程序来实现。
此外，在本实施方式中，作为利用信息输出部304输出的利用信息而说明了图8以及图9所示的项目信息，然而利用信息管理装置1管理、提供的利用信息项目并不限定于此。例如，还可以是图11或图12所示的项目。
在图11的情况下，作为利用信息显示的项目是印刷张数、彩色印刷率、色调剂节省模式率、A4印刷率的四个项目。印刷张数、印刷面数分别是合计数据库188c的相同项目的值。色调剂节省模式率是在作为合计数据库188c中登记的项目的色调剂节省模式下的(总)印刷面数除印刷面数而得的值，通过
(色调剂节省模式印刷面数/印刷面数×100)[％]
算出。此外，A4印刷率通过
(A4印刷面数/印刷面数×100)[％]
算出。
在图12中，作为利用信息显示的项目是印刷张数、印刷面数、Nin1印刷率、双面印刷率、A4印刷率五个项目。印刷张数、印刷面数分别是合计数据库188c中登记的相同项目的值。Nin1印刷率是用(总)印刷面数除Nin1设定下合计印刷的面数而得的值，在本实施方式中示出的合计数据库188c的情况下，通过
((2in1印刷面数+4in1印刷面数+6in1印刷面数)/印刷面数×100)[％]
算出。双面印刷率通过
(双面印刷面数/印刷面数×100)[％]
算出。A4印刷率通过
(A4印刷面数/印刷面数×100)[％]
算出。
此外，在本实施方式中，说明了利用信息管理装置1定期地从完成作业信息收集装置180的合计数据库188c中取得基础信息，并更新利用信息数据库80，然而并不限定于此。也可以是合计数据库188c中有内容变更的时候，基础信息取得部300取得基础信息，利用信息创建部302更新利用信息数据库80。
此时，例如，完成作业信息收集装置180还可以包括在合计数据库188c变更了时发送通知变更的通知信号的变更通知部。然后，根据来自变更通知部的通知信号，基础信息取得部300能够从合计数据库188c取得所需的基础信息，从而利用信息创建部302创建利用信息，并登记在利用信息数据库80中。
此外，本实施方式的系统中，作为创建、管理并提供利用信息的装置说明了利用信息管理装置1，然而作为利用信息管理装置1还可以是非独立的装置。例如，还可以是打印服务器150等与网络130连接的设备具有利用信息管理装置1的功能的构成。此时，打印服务器150在网络130中管理印刷作业的同时，还进行管理、提供利用信息的处理。并且，对于完成作业信息收集装置180也未必是独立的装置。
即，利用信息管理装置1具有的功能与完成作业信息收集装置180具有的功能可以以整个系统得以实现，还可以在系统内的设备中任意保持。
(第二实施方式)
接着说明第二实施方式。图13是本实施方式的利用信息管理装置1的功能框图。本实施方式的利用信息管理装置1包括完成作业信息取得部200、数据库登记控制部202、基础信息文件输出部202。对于完成作业信息取得部200和数据库登记控制部202的功能与第一实施方式相同，所以省略说明。
基础信息文件输出部202创建集中了所需的基础信息的基础信息文件，并对利用信息管理装置1输出该基础信息文件，来代替利用信息管理装置1的基础信息取得部300对完成作业信息收集装置180请求并取得基础信息。
并且，基础信息文件输出部202可以在合计数据库188c中当数据变更的时候创建基础信息文件并向利用信息管理装置1输出，还可以不管数据有无变更而是定期地创建基础信息文件并输出。
此外，基础信息文件可以是作为利用信息提供的利用信息的创建所需要的基础信息的全部，还可以是基础信息中仅在合计数据库188c中变更的项目信息。
然后，利用信息管理装置1的基础信息取得部300取得输出的基础信息文件，利用信息创建部302根据取得的基础信息文件中所含有的基础信息创建利用信息。以后的处理与第一实施方式相同。
根据以上说明的本实施方式的构成，适于进行用户想要确认的信息即利用信息的管理、提供处理。
如以上所详述，根据本发明，能够提供一种装置、系统，该装置、系统提供利用连接于网络的图像形成装置的用户容易掌握自己的图像形成装置的利用情况的信息。
虽然就某种实施方式进行了说明，但这些实施方式只是举例，不用于限制本发明的范围。实际上在此所述的新的装置和方法可用其他各种方式体现，此外，在此所述的装置和方法的各种省略、替换以及改变都属于本发明宗旨的范围内。所附权利要求及其等价物意在涵盖所有与本发明范围和宗旨相符的任何方式和修改。

Claims (14)

1.一种信息管理系统，包括：
信息收集部，所述信息收集部收集表示在作为管理对象的图像形成装置中完成的图像形成处理的处理内容的完成处理信息，并根据收集的完成处理信息，在合计数据库中登记作为所述管理对象的图像形成装置的每个用户的利用情况；
项目信息取得部，所述项目信息取得部取得指定信息项目的项目指定信息，该信息项目是在所述合计数据库中登记的登记信息和使用所述登记信息能够算出的信息中至少一个信息的类别；
基础信息取得部，所述基础信息取得部从所述合计数据库中取得由所述项目指定信息中指定的信息项目构成的利用信息的创建所需要的基础信息；
信息创建部，所述信息创建部根据所述基础信息取得部取得的所述基础信息创建由所述项目指定信息中指定的信息项目构成的所述利用信息；以及
输出部，所述输出部向外部输出所述信息创建部创建的所述利用信息。
2.根据权利要求1所述的信息管理系统，其中，
所述信息管理系统还包括用户信息取得部，所述用户信息取得部取得用于识别用户的用户信息，
所述基础信息取得部从所述合计数据库取得对应于所述用户信息取得部取得的用户信息的所述基础信息，
所述信息创建部根据所述基础信息创建对应于所述用户信息的所述利用信息。
3.根据权利要求1所述的信息管理系统，其中，
所述项目指定信息是对每个用户指定所述利用信息的项目的信息。
4.根据权利要求1所述的信息管理系统，其中，
所述信息创建部创建表示每个规定期间的作为所述管理对象的图像形成装置的利用情况的所述利用信息。
5.根据权利要求1所述的信息管理系统，其中，
所述信息收集部从作为所述信息管理系统的管理对象的全部图像形成装置收集所述完成处理信息，
所述利用信息是表示作为所述管理对象的全部图像形成装置的用户利用情况的信息。
6.根据权利要求1所述的信息管理系统，其中，
所述信息管理系统还包括登记所述信息创建部创建的所述利用信息的利用信息数据库，
所述信息创建部在所述利用信息数据库中登记创建的所述利用信息，
当从外部请求了所述利用信息时，所述输出部从所述利用信息数据库中取得所述利用信息，并向请求方输出所述利用信息。
7.根据权利要求1所述的信息管理系统，其中，
所述信息收集部在所述合计数据库中存储的信息有变更时或者定期地对所述基础信息取得部输出基础信息文件，该基础信息文件含有由所述项目指定信息中指定的信息项目构成的所述利用信息的创建所需要的所述基础信息，
所述信息创建部使用所述基础信息文件所含有的所述基础信息来创建所述利用信息。
8.一种信息管理方法，该信息管理方法是包括信息收集部的信息管理系统的信息管理方法，所述信息收集部收集表示作为管理对象的图像形成装置中完成的图像形成处理的处理内容的完成处理信息，并根据收集的完成处理信息，在合计数据库中登记作为所述管理对象的图像形成装置的每个用户的利用情况，
所述信息管理方法包括：
取得指定信息项目的项目指定信息，该信息项目是所述合计数据库中登记的登记信息和使用所述登记信息能够算出的信息中的至少一个信息的类别；
从所述合计数据库中取得由所述项目指定信息中指定的信息项目构成的利用信息的创建所需要的基础信息；
根据取得的所述基础信息创建由所述项目指定信息中指定的信息项目构成的所述利用信息；
向外部输出创建的所述利用信息。
9.根据权利要求8所述的信息管理方法，其中，
取得用于识别用户的用户信息，
从所述合计数据库中取得与取得的用户信息对应的所述基础信息，
根据取得的所述基础信息创建对应于所述用户信息的所述利用信息。
10.根据权利要求8所述的信息管理方法，其中，
所述项目指定信息是对每个用户指定所述利用信息的项目的信息。
11.根据权利要求8所述的信息管理方法，其中，
创建表示每个规定期间的作为所述管理对象的图像形成装置的利用情况的所述利用信息。
12.根据权利要求8所述的信息管理方法，其中，
从作为所述信息管理系统的管理对象的全部图像形成装置收集所述完成处理信息，
所述利用信息是表示作为所述管理对象的全部图像形成装置的用户利用情况的信息。
13.根据权利要求8所述的信息管理方法，其中，
所述信息管理系统还包括登记创建的所述利用信息的利用信息数据库，
在所述利用信息数据库登记创建的所述利用信息，
在从外部请求了所述利用信息时，从所述利用信息数据库取得所述利用信息，并向请求方输出所述利用信息。
14.根据权利要求8所述的信息管理方法，其中，
在所述合计数据库中存储的信息有变更时或者是定期地输出基础信息文件，所述基础信息文件含有由所述项目指定信息中指定的信息项目构成的所述利用信息的创建所需要的所述基础信息，
使用输出的所述基础信息文件所含有的所述基础信息来创建所述利用信息。
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