CN102571389A - 通信盲点确定方法及gis系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种通信盲点确定方法及GIS系统，其中，该方法包括：GIS系统接收预设地理范围内的通信覆盖地理信息，并根据通信覆盖地理信息，确定地理范围内的通信覆盖区域；GIS系统根据地理范围中通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点。本发明有效地解决了目前通信系统中存在的大量信号盲区无法自动、准确定位的缺陷。

Description

通信盲点确定方法及GIS系统

技术领域

本发明涉及网管技术及通信盲点分析领域，具体涉及一种通信盲点确定方法及GIS系统。

背景技术

目前对通信盲区的定位都是在收到客户投诉后才去现场进行勘测及处理，导致通信盲区定位处于被动、滞后状态。目前没有根据相关的通信信息实现通信盲区预警或者及时发现盲区的技术方案，导致网络通信质量无法快速提高。此外，根据用户投诉情况确定勘测的对象，可能会因为投诉的信息不完整与不及时，如很多用户在不投诉的情况下直接离网，导致勘测的范围不全面，无法有效地确定所有的通信盲区。因此，通信盲区的自动定位一直以来是各运营商亟待解决的问题。

发明内容

本发明的第一目的是提出一种自动的通信盲点确定方法。

本发明的第二目的是提出一种自动的通信盲点确定GIS系统。

为实现上述第一目的，本发明提供了一种通信盲点确定方法，包括：GIS系统接收预设地理范围内的通信覆盖地理信息，并根据通信覆盖地理信息，确定地理范围内的通信覆盖区域；GIS系统根据地理范围中通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点。

为实现上述第二目的，本发明提供了一种通信盲点确定GIS系统，包括：接收模块，用于接收预设地理范围内的通信覆盖地理信息；第一处理模块，用于根据通信覆盖地理信息，确定地理范围内的通信覆盖区域；第二处理模块，用于根据地理范围中通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点。

本发明各个实施例中，通过根据通信覆盖地理信息确定通信盲点，有效地解决了目前通信系统中存在的大量信号盲区无法自动、准确定位的缺陷。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例一并用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为本发明的通信盲点确定方法的实施例一流程图；

图2为本发明的通信盲点确定方法的实施例二流程图；

图3为本发明的通信盲点确定方法的实施例三流程图；

图4为本发明的通信盲点确定GIS系统的实施例结构图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

方法实施例

图1为本发明的通信盲点确定方法的实施例一流程图。如图1所示，本实施例包括：

步骤102：GIS系统接收预设地理范围内的通信覆盖地理信息，并根据通信覆盖地理信息，确定地理范围内的通信覆盖区域；

步骤104：GIS系统根据地理范围中通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点。

本实施例通过根据通信覆盖地理信息确定通信盲点，有效地解决了目前通信系统中存在的大量信号盲区无法自动、准确定位的缺陷。

图2为本发明的通信盲点确定方法的实施例二流程图。本实施例主要用于说明通信覆盖地理信息为基站覆盖范围信息时的盲点定位过程，如图2所示，包括：

步骤202：GIS系统接收基站信号覆盖范围清单及区域信息数据；其中，该基站信号覆盖范围清单主要用于记载基站覆盖范围信息，区域信息数据主要用于记载对应地理区域的各种信息，如人口密度等；具体操作时，该基站信号覆盖范围清单及区域信息数据可以由网管系统提供给该GIS系统；本领域技术人员可以理解，本发明各实施例均在预设范围内进行盲点的定位；

步骤204：GIS系统根据基站覆盖范围信息确定该地理范围内的通信覆盖区域；GIS系统依据现有功能确定通信覆盖区域的具体步骤如下：

1、首先网络部门获取基站设备信号覆盖半径信息；

2、将设备基站信号覆盖半径信息录入数据库系统；

3、GIS系统从数据库中调取相关基站经纬度信息和信号覆盖半径信息利用GIS服务提供的画圈功能在GIS地图上进行对应画圈展示，例如：石家庄长安公园基站覆盖范围在GIS地图上展示，首先将长安公园基站设备的信号覆盖半径信息录入数据库系统，然后通过GIS系统提供的API服务调用API地图画圈功能并同时调取数据库中的基站经纬度信息和基站信号覆盖半径信息在长安公园的GIS地图上按地图比例进行画圈展示；

优选地，具体操作时，还可以由GIS系统显示该地理范围内的通信覆盖区域，以及显示该地理范围内的各区域信息情况，如各区域的人口信息及区域内移动通信用户信息等；

步骤206：GIS系统确定该地理范围内通信覆盖区域外的区域为基站信号覆盖不到的区域；

步骤208：GIS系统根据上述区域信息数据，将基站信号覆盖不到区域中人口密度超过预设阈值的区域确定为盲区；本领域技术人员可以理解，将基站信号覆盖不到区域中人口密度超过预设阈值的区域确定为盲区是优选方案，具体操作时也可以直接将基站信号覆盖不到区域作为盲区；

步骤210：将上述盲区的信息通过短信或邮件的方式发送给预设终端(如维护人员的手机终端)以通知相关人员进行现场勘测。

本实施例通过GIS系统从网管处调取基站覆盖范围数据，进而将基站覆盖范围数据确定及展现各通信覆盖区域，从而确定各基站信号均没覆盖到的区域，优选地，将各基站信号均没覆盖到的人口密度达到预设阈值的区域确定为基站信号覆盖的盲区，有效地解决了目前通信系统中存在的大量信号盲区无法自动、准确定位问题。

图3为本发明的通信盲点确定方法的实施例三流程图。本实施例主要用于说明通信覆盖地理信息为移动终端上传的各通信时刻的经纬度信息时的盲点定位过程，如图3所示，包括：

步骤302：GIS系统接收某时间段内用户通话经纬度清单及区域信息数据；该用户通话经纬度清单用于记录各用户终端在各通信时刻的经纬度信息，该用户通话经纬度清单等信息首先由移动终端(如手机)导航平台从各用户终端获取，如通过各用户终端上传至该手机导航平台，再由该手机导航平台发送给该GIS系统；

步骤304：GIS系统根据各经纬度信息确定用户通话点分布情况(即通信覆盖区域与未覆盖区域)，优选地，该GIS系统还可以显示用户通话点分布情况以及显示该地理范围内的各区域信息情况；

步骤306：GIS系统确定人口密度达到预设阈值的区域为目标区域；

步骤308：GIS系统根据该用户通话点分布情况，确定没有用户通话覆盖的目标区域为盲区。

本领域技术人员可以理解，在网管系统实时更新基站覆盖范围信息和基站经纬度信息等可以提高图1至图3对应各实施例定位盲区区域的准确度；此外，实时构建、维护及更新区域基础信息(人口、手机普及率、区域覆盖范围等)也可以提高图1至图3对应各实施例定位盲区区域的准确度；此外，具体操作时，该GIS系统还可以根据基于基站覆盖范围信息确定的第一通信覆盖区域以及基于经纬度信息确定的第二通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点，还可以将第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域交集之外的区域确定第一通信盲点，以扩大依据确定盲点进行排查的范围，减少盲区的遗漏；还可以将第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域并集之外的区域确定第二通信盲点，提高盲区的定位精度；此外，具体操作时，也可以独立于GIS系统设置盲区确认系统，也就是说，在GIS系统确认通信覆盖区域后，将通信覆盖区域的相关信息发送至该盲区确认系统，由该盲区确认系统执行诸如步骤104、208、210、306及308的操作。

本实施例由具有GPS导航定位功能的用户终端(如手机)上传通话时的经纬度数据至该GIS系统，进而该GIS系统根据该经纬度数据展示及确定用户通话分布情况，从而将人口密度超过预设阈值的且没有客户通话分布的区域确定为客户信号覆盖的盲区，有效地解决了目前通信系统中存在的大量信号盲区无法自动、准确定位问题。

本领域技术人员可以理解，还可以根据图1至图3各实施例确定的通信盲点中通信用户(或者历史盲点用户信息)分析盲点内的用户通话特征，如双方通信时间间隔或/和在预设时间内的双方通信平均时长，进而根据这些盲点内的用户通话特征定位盲区用户，进而由盲区用户定位盲区(或称为盲点)，实现分析盲区用户特征进而进行盲区定位的装置可以独立与GIS系统设置，也可以与GIS系统集成设置，具体解释如下：

首先，根据历史盲区用户样本(或根据图1至图3各实施例确定的通信盲点中通信用户)进行盲区用户特征的分析，如：

分析两两样本用户(称为同一对端)连续通话多次间隔时长(如x)的用户量；该连续通话多次间隔时长表示客户在同一个基站内连续拨打或接听同一对端号码多次之间的间隔时长，如：A号码在石家庄桥东区某XX基站连续多次每间隔2分钟左右给对端B号码拨打电话；

分析两两样本用户连续通话多次平均时长(如y)的用户量；该连续通话多次平均时长表示客户在同一个基站内连续拨打或接听同一对端号码多次的平均通话时长，如：A号码在石家庄桥东区某XX基站连续多次给对端B号码拨打电话的平均通话时长；

具体操作时，可以基于决策树的思想根据上述参数x及y取各种具体数值时，对应的盲区用户量，并将最大用户量对应的参数x及y的取值作为盲区用户的特征，具体操作时，还可以对每个参数分开操作，如在每一参数的各种取值中获取最大的盲区用户量；

其次，在确定盲区用户的特征分析各通信用户，以确定各通信用户中的盲区用户，具体如：

(1)提取基站内与同一对端号码连续通话多次间隔时长(上述分析步骤中确定x的值)的第一话单；

(2)提取基站内与同一对端号码连续通话多次平均时长(上述分析步骤中确定y的值)的第二话单，根据第一话单或/和第二话单确定各通信用户中的盲区用户；具体操作时，还可以根据与同一对端号码连续短时通话次数进行盲区用户的确定，同一对端连续短时基站通话次数表示客户在同一个基站内连续间隔很短时间拨打或接听同一对端号码的次数，如：A号码在石家庄桥东区某XX基站连续间隔1分钟左右拨打对端B号码的次数；。

(3)将步骤(2)中盲区用户按基站进行汇总，将盲点通信用户数量超过预设阈值的基站作为通信盲点。

上述各实施例在确定通信盲点后，可以对通信盲区客户进行试点，如通过回访进行基站盲区客户验证；本领域技术人员可以理解，客户通信行为数据来源可以为“客户语音清单”和/或“WAP上网清单”等；基站信息来源于“基站参数对照表”，主要包含基站代码、基站名称、归属分公司、归属区域、基站类型(市区基站、县城城区基站、乡镇城区基站、村域基站)、基站属性(政府、商业、工业、生活住宅、高校、厂矿等)、是否“村通工程”基站、基站信号覆盖范围等；具体操作时，可以将根据地理范围中第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域交集之外的区域所确定的第一通信盲点与根据盲区用户定位得到的通信盲区的并集作为最终的通信盲区，进一步扩大依据确定盲点进行排查的范围，减少盲区的遗漏；此外，具体操作时，还可以根据以下步骤确定通信盲点：

首先，装载经分系统用户区域化归属数据，同时根据用户通话经纬度点在GIS地图上的区域分布情况与用户归属区域的情况进行对比；

其次，将在GIS分布的用户通话经纬度点的区域用户数和区域归属的用户数差异较大的区域；或/和用户经纬度通话分布密度环比下降较大的区域作为因基站出现异常而导致的盲区，举例如下：

例如：11月份在石家庄长安公园基站产生经纬度通话的用户数为0.5万人，而归属于石家庄长安公园基站的用户数为2万(也就是在该基站下的移动通信用户数)，即11月该区域有产生通话的用户数只占了该区域移动通信用户的25％，也就是有75％的该区域用户是没有产生通话的，该基站为疑似问题基站；11月用户在石家庄长安公园基站下通话分布密度比10月份的用户通话分布密度下降了50％，从而判断出该区域的用户通话是不正常的，该基站为疑似问题基站；如果某基站同时出现以上两种情况，可以更加肯定该基站区域为盲点区域。

本实施例通过对盲区客户通信行为挖掘分析，研究基站盲区客户通话特征，实现自动快速定位盲区客户，从而定位通信盲点。

本领域技术人员可以理解，在上述各种方法得到确定了盲区信息之后还可以通过GIS系统对各盲区信息进行直观展现，实现监控过程可视化；同时，还可以将各盲区信息通过短信等的方法推送到相关人员，实现预警，此外还可以通过自动回访盲区用户，进一步精确确认通信盲区的位置。

系统实施例

图4为本发明的通信盲点确定GIS系统的实施例结构图。图1-3所示的各方法实施例均可适用于本实施例。本实施例包括：接收模块50，用于接收预设地理范围内的通信覆盖地理信息；第一处理模块51，用于根据通信覆盖地理信息，确定地理范围内的通信覆盖区域；第二处理模块52，用于根据地理范围中通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点。

具体操作时，该接收模块50可以包括：第一接收子模块502，用于接收地理范围内的基站覆盖范围信息；第二接收子模块504，用于接收移动终端导航平台发送的各移动终端在的各通信时刻的经纬度信息，基站覆盖范围信息及经纬度信息均为通信覆盖地理信息。

该第一处理模块51可以包括：第一处理子模块(图未示)，用于根据基站覆盖范围信息，确定地理范围内的第一通信覆盖区域；第二处理子模块(图未示)，用于根据经纬度信息确定地理范围内的第二通信覆盖区域。

该通信盲点确定GIS系统还可以包括：

分析模块53，用于根据通信盲点内的用户通信信息，确定用于表征盲点内用户特征的双方通信时间间隔或/和在预设时间内的双方通信平均时长；

盲点用户模块54，用于根据双方通信时间间隔或/和在预设时间内的双方通信平均时长，确定盲点通信用户；

第三处理模块55，用于统计盲点通信用户所属的基站，将基站中盲点通信用户数量超过预设用户阈值的基站所对应的区域作为通信盲点。

该第二处理模块52可以包括：

第一确定子模块522，用于根据第一通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点；或者根据第二通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点；或者根据第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域交集之外的区域确定第一通信盲点；或根据地理范围中第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域并集之外的区域确定第二通信盲点；第二确定子模块524，用于第一通信盲点与盲点通信用户数量超过预设用户阈值的基站所对应的区域的并集作为最终通信盲点。具体操作时，在第一确定子模块522及第二确定子模块524确定通信盲点时，还可以考虑人口密度及移动用户等信息，详见图2及图3的相关解释。

本领域技术人员可以理解，该GIS系统中还可以包括显示模块、预警模块及自动回访模块；其中，显示模块对各盲区信息进行直观展现，实现监控过程可视化，预警模块用于将各盲区信息通过短信等的方法推送到相关人员，实现预警，自动回访模块用于自动回访盲区用户，进一步精确确认通信盲区的位置。

本实施通过第一确定子模块522根据通信覆盖信息确定通信盲区，通过分析模块53、盲点用户模块54及第三处理模块55根据盲区用户通话行为特性建立了盲区客户通信行为挖掘分析，实现了自动、快速、准确定位盲区客户和盲区区域，同时结合根据通信覆盖信息以及盲区客户通话行为特性所确定的通信盲区确定最终的通信盲区，进一步提高了定位盲区客户和盲区区域的准确度。

最后应说明的是：以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (11)

1.一种通信盲点确定方法，其特征在于，包括：

GIS系统接收预设地理范围内的通信覆盖地理信息，并根据所述通信覆盖地理信息，确定所述地理范围内的通信覆盖区域；

所述GIS系统根据所述地理范围中所述通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点。

2.根据权利要求1所述的通信盲点确定方法，其特征在于，所述GIS系统接收预设地理范围内的通信覆盖地理信息，并根据所述通信覆盖地理信息，确定所述地理范围内的通信覆盖区域的步骤包括：

所述GIS系统接收所述地理范围内的基站覆盖范围信息，并根据所述基站覆盖范围信息，确定所述地理范围内的第一通信覆盖区域；或/和

所述GIS系统接收移动终端导航平台发送的各移动终端在各通信时刻的经纬度信息，并根据所述经纬度信息确定所述地理范围内的第二通信覆盖区域；其中，所述基站覆盖范围信息及经纬度信息均为所述通信覆盖地理信息。

3.根据权利要求2所述的通信盲点确定方法，其特征在于，所述GIS系统根据所述地理范围中所述通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点的步骤包括：

所述GIS系统根据所述地理范围中所述第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域交集之外的区域确定第一通信盲点，或/和根据所述地理范围中所述第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域并集之外的区域确定第二通信盲点。

4.根据上述权利要求1-3所述的通信盲点确定方法，其特征在于，所述GIS系统根据所述地理范围中所述通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点的步骤包括：

所述GIS系统根据接收的所述地理范围内各区域的人口密度信息，确定在所述地理范围中所述通信覆盖区域之外的人口密度达到预设阈值的区域为通信盲点。

5.根据上述权利要求1-3所述的通信盲点确定方法，其特征在于，在所述确定通信盲点的步骤之后还包括：

根据所述通信盲点内的用户通信信息，确定用于表征盲点内用户特征的双方通信时间间隔或/和在预设时间内的双方通信平均时长；

根据所述双方通信时间间隔或/和所述双方通信平均时长，确定盲点通信用户；

统计所述盲点通信用户所属的基站，将所述所属的基站中盲点通信用户数量超过预设用户阈值的基站所对应的区域作为第三通信盲点。

6.根据权利要求5所述的通信盲点确定方法，其特征在于，还包括：

将所述第一通信盲点及所述第三通信盲点的并集作为最终通信盲点。

7.一种通信盲点确定GIS系统，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收预设地理范围内的通信覆盖地理信息；

第一处理模块，用于根据所述通信覆盖地理信息，确定所述地理范围内的通信覆盖区域；

第二处理模块，用于根据所述地理范围中所述通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点。

8.根据权利要求7所述的通信盲点确定GIS系统，其特征在于，所述接收模块包括：

第一接收子模块，用于接收所述地理范围内的基站覆盖范围信息；

第二接收子模块，用于接收移动终端导航平台发送的各移动终端在各通信时刻的经纬度信息，其中，所述基站覆盖范围信息及经纬度信息均为所述通信覆盖地理信息。

9.根据权利要求8所述的通信盲点确定GIS系统，其特征在于，所述第一处理模块还包括：

第一处理子模块，用于根据所述基站覆盖范围信息，确定所述地理范围内的第一通信覆盖区域；

第二处理子模块，用于根据所述经纬度信息确定所述地理范围内的第二通信覆盖区域。

10.根据权利要求9所述的通信盲点确定GIS系统，其特征在于，还包括：

分析模块，用于根据所述通信盲点内的用户通信信息，确定用于表征盲点内用户特征的双方通信时间间隔或/和在预设时间内的双方通信平均时长；

盲点用户模块，用于根据所述双方通信时间间隔或/和所述双方通信平均时长，确定盲点通信用户；

第三处理模块，用于统计所述盲点通信用户所属的基站，将所述所属的基站中盲点通信用户数量超过预设用户阈值的基站所对应的区域作为通信盲点。

11.根据权利要求10所述的通信盲点确定方法，其特征在于，所述第二处理模块包括：

第一确定子模块，用于根据所述第一通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点；或者根据所述第二通信覆盖区域之外的区域确定通信盲点；或者根据所述第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域交集之外的区域确定第一通信盲点；或根据所述地理范围中所述第一通信覆盖区域与第二通信覆盖区域并集之外的区域确定第二通信盲点；

第二确定子模块，用于将所述第一通信盲点与所述盲点通信用户数量超过预设用户阈值的基站所对应的区域的并集作为最终通信盲点。

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