CN102486861A

CN102486861A - 整合式红利集点兑换方法及其系统

Info

Publication number: CN102486861A
Application number: CN2010105743110A
Authority: CN
Inventors: 陈平冠
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2010-12-06
Filing date: 2010-12-06
Publication date: 2012-06-06

Abstract

本发明为有关于一种整合式红利集点兑换方法及其系统，透过行动装置及因特网来整合通路商（商家）及消费者（会员）的红利集点营销手法及消费习惯手法，不仅让通路商能了解各消费族群的消费资讯，更让消费者能随时随地取得最新的消费资讯及优惠讯息，再者，可让通路商对消费者进行各种的营销方式及问卷调查，透过整合传统会员卡及红利积点等营销手法至行动装置中，使得通路商及消费者皆有便于取得优会讯息及随时进行免费商品兑换，以提升商品营销的互动管道。

Description

整合式红利集点兑换方法及其系统

技术领域

本发明为提供一种透过整合传统会员卡及红利积点等营销手法至行动装置中，使得通路商及消费者皆有便于取得优会讯息及随时进行免费商品兑换，以提升商品营销的互动管道的整合式红利集点兑换方法及其系统。

背景技术

随着科技日新月异，通路商及消费者之间已有愈来愈多的资讯交流与联系管道，然而在现今市场竞争激烈得情况下，采用传统陈列方式难以吸引消费者的购买欲望，因此低价促销、折扣、集点兑换商品等已逐渐成为现代人购物的动力。

而在传统的营销手段中又以会员卡、优惠券、以及红利积点最为常见，而各种不同的营销手段皆分属于不同的营销平台，彼此之间在营销的角色上，虽然可以互补，但却缺乏整合功能，更缺乏与消费者间的直接互动能力。商家只能透过发行会员卡、派送折扣券、或者提供红利积点的机制，来大略估算对于整体营业额成长的贡献，而缺乏精确且实在的量化数据。此外，泛滥的传统会员卡与折扣券，让消费者出门消费时，负担愈来愈大，不仅卡片塞满了皮夹或皮包，唾手可得的折价券皆以乱枪打鸟的方式在路边发放，不仅浪费自然资源，也浪费商家的营销资源与消费者的耐心。消费者对于传统的促销模式渐渐感到麻痹，客制化营销的需求，无论就商家的观点：钱花在刀口上，或是就消费者的观点：想拿有兴趣的折扣，符合消费者购物喜好的营销需求已为现今的潮流。

因为传统上的会员卡有诸多缺点，加上行动装置近年来的快速普及，已有厂商开始使用手机号码当作会员编号，其运作方式为：消费时仅需告知服务人员手机号码即可享受会员权益。但此一方法无法针对个人做身份认证，以致于衍生弊端，例如：多人共享一组会员编号(手机号码)，会减低消费者加入会员的意愿，减少商家收取会费的收入，且因为消费记录不具备消费者的唯一性，无法针对每个客户的消费习性做出判断，不利于未来导入客制化营销，再者手机号不等同于会员拥有的手机，导致行动营销变成无法达到有的放矢的功能。

发明内容

本发明所解决的技术问题在于提供一种透过整合传统会员卡及红利积点等营销手法至行动装置中，使得通路商及消费者皆有便于取得优会讯息及随时进行免费商品兑换，以提升商品营销的互动管道的整合式红利集点兑换方法及其系统。

本发明的主要目的在于：能让通路商及消费者皆有便于取得优会讯息及随时进行免费商品兑换，以提升商品营销的互动管道。

本发明的技术方案为：一种整合式红利集点兑换方法及其系统，该方法包含:

a）各通路商运用因特网将各种会员商品资讯传送至后台系统，并作为资讯记录；

b）取得会员资格的消费者则利用行动装置经因特网取得由该后台系统发送的会员商品资讯；

c）该会员利用该行动装置内取得的会员商品资讯，透过一扫描设备辨识或因特网，并将此会员商品资讯回传至该后台系统，并核对确定消费者会员资格；

d）确认无误后，由后台系统给与消费者使用会员商品资讯的权限；及

e）各通路商可藉由因特网连结至该后台系统，并取得各会员的消费类型，并针对与各通路商贩卖商品相符的会员发送相关优惠讯息。

其中，该权限为兑换商品权限或集点权限。

该会员商品资讯为指定图片。

该会员商品资讯Bar－code/QR－code。

该会员商品资讯为特殊认证码。

一种整合式红利集点兑换方法及其系统，该系统包含:

一会员通路网站，该会员网站由通路商与一般消费者上网注册登记及输入相关资讯的平台；

一会员通路系统，该会员通路系统包含后端数据库与行动装置应用服务器、以供存取商家与消费者资讯、并将相关讯息传输给消费者与商家；

一会员行动系统，该会员行动系统包含后端数据库与手机应用服务器平台，存取商家与消费者资讯，并将要求相关资讯传输给消费者与商家；

一兑换系统，该兑换系统核对行动装置内的会员商品资讯，并连结至后端数据库与行动装置应用服务器以进行资讯运算而完成交易。

其中，该兑换系统为自动贩卖机。

该兑换系统为具备网络联机供用的电脑设备。

该行动装置为智能型手机。

该行动装置为笔记本电脑。

本发明的有益效果为：本发明具有一种整合式红利集点兑换方法及其系统，其系统包含:一会员通路网站，该会员网站由通路商与一般消费者上网注册登记及输入相关资讯的平台；一会员通路系统，该会员通路系统包含后端数据库与行动装置应用服务器、以供存取商家与消费者资讯、并将相关讯息传输给消费者与商家；一会员行动系统，该会员行动系统包含后端数据库与手机应用服务器平台，存取商家与消费者资讯，并将要求相关资讯传输给消费者与商家；一兑换系统，该兑换系统核对行动装置内的会员商品资讯，并连结至后端数据库与行动装置应用服务器以进行资讯运算而完成交易。

手机可提供优惠消费，省去携带会员卡或折价卷，利用手机可藉由自动贩卖机或具备网络联机供用的电脑设备进行免费兑换赠品。

商家可利用后端平台更新折价资讯，并主动传送优惠讯息给消费者。

商家可获知消费者的消费地点、消费习惯及折价内容，并提供符合不同消费层的优惠讯息，或提供搭配商品来促销。

利用自动贩卖机机制，可布置于公共场所产生群众效应，已达到二次营销的目的。

附图说明

图1为本发明较佳实施例的流程图。

图2为本发明使用于行动装置的会员商品资讯图。

图3为本发明较佳实施例的图。

具体实施方式

请参阅图1所示，为本发明较佳实施例的流程图，由图中可清楚看出本发明为一种整合式红利集点兑换方法及其系统，该方法包含:

请参阅图2所示，为本发明使用于行动装置的会员商品资讯图，由图中可清楚看出，于步骤b）及步骤c）中所述的会员商品资讯为指定图片、Bar－code/QR－code或特殊认证码，此图以Bar－code为例。

请参阅图3所示，为本发明消费者进行注册、兑换及集点的流程图，消费者进行注册时间的流程为，1、拨打专线2、ＭＭＳ简讯回传认证，以取得会员资讯3、以点数兑换商品或加价购买4、登录会员数据，藉由此步骤以完成注册。

另实施兑换权限时，1、用行动装置以Bar－code（二维条形码）进行扫描2、后台系统进行点数登录或折价讯息登录3、扫描器出现集点成功画面。

进行点数流程权限时，1、用行动装置以Bar－code（二维条形码）进行扫描2、自动贩卖机显示点数及可兑换的商品3、选取商品4、自动贩卖机显示剩余点数及该商品的说明。

本发明为一种整合式红利集点兑换方法及其系统，该系统包含:

一会员通路网站，由通路商与一般消费者上网注册登记及输入相关资讯的平台；

一会员通路系统，包含后端数据库与行动装置（智能型手机或笔记本电脑）应用服务器、以供存取商家与消费者资讯、并将相关讯息传输给消费者与商家；

一会员行动系统，包含后端数据库与手机应用服务器平台，存取商家与消费者资讯，并将要求相关资讯传输给消费者与商家；

一兑换系统（自动贩卖机或具备网络联机供用的电脑设备），以核对行动装置内的会员商品资讯，并连结至后端数据库与行动装置应用服务器以进行资讯运算而完成交易。

透过整合传统会员卡及红利积点等营销手法至行动装置中，使得通路商及消费者皆有便于取得优会讯息及随时进行免费商品兑换，以提升商品营销的互动管道。

Claims

1.一种整合式红利集点兑换方法及其系统，其特征在于，该方法包含:

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，该权限为兑换商品权限或集点权限。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，该会员商品资讯为指定图片。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，该会员商品资讯Bar－code/QR－code。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，该会员商品资讯为特殊认证码。

6.一种整合式红利集点兑换方法及其系统，其特征在于，该系统包含:

7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，该兑换系统为自动贩卖机。

8.如权利要求6所述的整合式红利集点兑换方法，其特征在于，该兑换系统为具备网络联机供用的电脑设备。

9.如权利要求6所述的整合式红利集点兑换方法，其特征在于，该行动装置为智能型手机。

10.如权利要求6所述的整合式红利集点兑换方法，其特征在于，该行动装置为笔记本电脑。