CN102446315A - 一种无线用电管理系统和管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种无线用电管理系统和管理方法。管理系统包括主站、任务下发模块、地理定位模块、无线传输模块及现场服务模块。管理方法的步骤为：(1)在主站内编制用电业务的工作任务单；(2)任务下发；(3)通过无线传输模块传输信息；(4)通过地理定位模块在智能终端或智能手机中进行定位；(5)工作人员利用智能终端或智能手机在现场进行设备巡视、表归变清理、用电业务办理的操作；(6)信息反馈。该管理系统和方法利用智能终端或智能手机和无线传输模块，并利用地理定位模块将电力网络和无线网络有机结合，打通了现场工作人员的信息盲区，为更好、更快捷的进行用电管理和用电服务。

Description

一种无线用电管理系统和管理方法

技术领域

本发明涉及用用电管理系统和方法。

背景技术

在电力系统中，用电管理和用电服务是非常重要的一个环节。用电管理和用电服务工作直接面对电力用户，直接关系到电力企业的营业收入，也关系到电力企业在社会公众中的形象。同时，由于电力用户相对分散，工作人员经常需要到现场进行检查和服务。

随着信息化的发展，电力企业大多建立了各种信息管理系统，对各类用电资料进行信息化管理。如何让到现场工作的人员，能随时随地利用信息系统的数据，能随时随地反馈现场情况，从而更快、更好的进行现场工作，为电力用户提供优质服务，成了各电力企业的迫切需求。

在电力系统中，电力首先由发电厂进入电力公司的高压输电网，在高压输电网经过长距离传输，由变压器变为下一级电压的输电网，经过传输后，又由变压器变为更下一级电压的输电网，最终进入各电压等级的大用户或变为220V的民用电压，进入普通家庭。根据电力传输的特性，可以把电网分为四个部分，即输电网、变电网、配电网和用电网。无线用电管理系统主要针对后两个部分，即对配电网和用电网的管理。

发明内容

本发明的第一目的是提供一种无线用电管理系统，该管理系统利用智能终端或智能手机和无线传输模块，并利用地理定位模块将电力网络和无线网络有机结合，打通了现场工作人员的信息盲区，为更好、更快捷的进行用电管理和用电服务。

本发明的第二目的是提供一种无线用电管理方法，该管理方法利用智能终端或智能手机和无线传输模块，并利用地理定位模块将电力网络和无线网络有机结合，打通了现场工作人员的信息盲区，为更好、更快捷的进行用电管理和用电服务。

为达到上述目的，一种无线用电管理系统包括：

一主站，用于对用电信息、现场设备信息、业务办理记录进行统一的存储和管理，并根据需要编制任务单。

一任务下发模块，采用杂凑算法对获取到的任务单进行加密和压缩，并将获取到的任务单与上次已经成功发送的任务单信息进行比较，抽取出已经变化的任务单信息，并将该任务单信息传输给智能终端或智能手机。

一智能终端或智能手机，智能终端或智能手机中安装有一地理定位模块、一无线传输模块和一现场服务模块。其中，地理定位模块用于在智能终端或智能手机中进行地理信息的定位；无线传输模块，用于传送任务单信息及将设备巡视、表归变清理、用电业务办理所获得的数据上传到主站；现场服务模块，用于在现场进行用电营业的操作。

本发明无线用电管理系统由于具有主站、任务下发模块、地理定位模块、无线传输模块和现场服务模块，实现主站与用户之间的信息交换，因此，提供了一种高效、稳定的用电管理的手段，提高配电环节和用电环节的电网资料管理的自动化水平和可靠性，有效的解决了电力用户分布复杂、电网结构类型众多、用电性质各不相同、环网供电较多等带来的用户资料维护和更新复杂的问题，可以为电力公司管理人员充分快速掌握用电情况、减少违章用电、提高用户满意度提供保障。该管理系统利用智能终端或智能手机和无线传输模块，并利用地理定位模块将电力网络和无线网络有机结合，打通了现场工作人员的信息盲区，为更好、更快捷的进行用电管理和用电服务。

作为具体化，主站内具有数据库系统和用电信息管理系统。所述的数据库系统便于存储数据，所述的用电信息管理系统便于处理数据，便于电力公司管理人员充分快速掌握用电情况、减少违章用电、提高客户满意度提供保障。

作为具体化，所述的任务下发模块是主站和智能终端或智能手机之间的通讯模块；任务下发模块将主站编制的任务单中的工作任务进行分类匹配，找到对应的智能终端或智能手机，通过GPRS、CDMA、3G网络，将工作任务下发给对应的智能终端或智能手机；在下发任务时，采用负荷电力行业标准的通讯规约，采用MD5加密和校验算法，保证对应的智能终端或智能手机收到任务数据，并且可防止收到其他任务数据。通过这种方式，工作人员在现场能随时得到管理人员的工作指令，及时完成各自的工作；人员不需要回到办公室接受任务，以节约时间；也不需要通过电话联系，以避免产生信息传递失误。

作为具体化，现场服务模块包括：

一设备巡视模块，智能终端或智能手机根据任务单信息和现场情况，对现场设备进行巡视，通过RFID技术对现场设备逐个扫描，并将扫描结果和智能终端或智能手机内预存的资料进行比较，以确保现场设备没有丢失和损坏，并且确保智能终端或智能手机所在的位置；设备巡视模块还对电力用户的用电设备、电力线路进行拍照和上传，以便及时向主站反应，并及时保留证据，从而减少异常用电和窃电现象。

一表归变清理模块。“表归变”工作是指将属于同一个变压器台区供电的表计信息归集在一个抄表本中，“表归变”数据准确与否直接决定了各变压器台区每月用电量统计的准确性。它是线损“四分”管理中的分台区工作的基础，同时也为供电可靠性的统计提供了准确的基础数据。传统的“表归变”工作方式要依靠工作人员现场记录表计信息，手工录入用电营销管理系统并进行人工核对和调整，工作环节繁琐、效率低下，极易产生差错。所述的表归变清理模块是利用掌上终端与用电营销管理系统的数据联网，实现了表计信息远程实时传输，并在用电营销管理系统中完成自动核对。

及一用电业务模块。该模块实现了现场业务受理和低压台区改造的现场办公。

随着客户数量的不断增加以及老城区改造，为了减少电量的跑冒滴漏、杜绝抄表混乱，提高供电可靠率。低压台区改造的现场办公人员需要实时查询客户信息，并完成营销系统的新装、换表、变更、销户等业务流程。无线用电管理系统的应用有效改善了现场工作状况。表现为：

用电业务模块与用电营销管理系统远程联网。工作人员可以在办公现场实时查询客户信息、下载相关台区信息。

用电业务模块设定了新装、换表、移表、拆表销户四个流程，现场工作人员可以就地与营销系统同步，完成业务流程，并现场打印工作传票和供用电合同，缴纳相关费用、签订供用电合同并装表接电。

为达到上述第二目的，一种无线用电管理方法包括以下步骤：

(1)在主站内编制用电业务的工作任务单；

(2)任务下发模块采用杂凑算法对获取到的任务单进行加密和压缩，并将获取到的任务单与上次已经成功发送的任务单信息进行比较，抽取出已经变化的任务单信息；

(3)通过无线传输模块将抽取出的已经变化的任务单信息传输给智能终端或智能手机中的现场服务模块中；

(4)通过地理定位模块在智能终端或智能手机中进行定位，使工作人员能快速到达用电用户的现场；

(5)工作人员利用智能终端或智能手机在现场进行设备巡视、表归变清理、用电业务办理的操作；

(6)利用无线传输模块，智能终端或智能手机实时将上述步骤(5)所获得的信息反馈到主站中，并传输到后台数据库系统，进行存储和业务处理。

上述管理方法实现了主站与用户之间的信息交换，因此，提供了一种高效、稳定的用电管理的手段，提高配电环节和用电环节的电网资料管理的自动化水平和可靠性，有效的解决了电力用户分布复杂、电网结构类型众多、用电性质各不相同、环网供电较多等带来的用户资料维护和更新复杂的问题，可以为电力公司管理人员充分快速掌握用电情况、减少违章用电、提高客户满意度提供保障。该管理方法利用智能终端或智能手机和无线传输模块，并利用地理定位模块将电力网络和无线网络有机结合，打通了现场工作人员的信息盲区，为更好、更快捷的进行用电管理和用电服务。

作为具体化，设备巡视是指利用设备巡视模块快捷的获取用户信息，及时发现用户有无异常用电情况，及时发现计量装置的异常情况。

作为具体化，表归变清理是指将属于同一个变压器台区供电的表计信息归集在一个抄表本中，表归变数据准确与否直接决定了各变压器台区每月用电量统计的准确性。

作为具体化，用电业务办理的操作包括在线信息查询和使用智能终端或智能手机进行现场用电服务；在线信息查询包括对用户档案、用户用电、用户信用、用户表计、用户配电信息和表计地理信息的查询，以便于及时的了解到用户的用电情况；现场用电服务包括新装、换表、变更和销户的服务，以实现更好、更快捷的为用户服务。

作为改进，现场用电服务的具体步骤为：

1)工作人员在现场利用智能终端或智能手机输入用户的用电业务申请；

2)根据预先设置，如果该业务申请与用电业务模块中预先设置的相符，则利用智能终端或智能手机现场办理，并通过智能终端或智能手机打印票据和回执；如果该业务与用电业务模块中预先设置的不相符，则利用智能终端或智能手机通过无线传输模块实时发送该业务到主站；

3)经主站审批该业务后，通过无线传输模块实时下传到智能终端的现场服务模块中；

4)工作人员根据现场服务模块中的要求进行操作。

上述具体的步骤能实现快速、准确的为用户服务。

作为改进，主站与用电营销系统和电能量系统建立接口，实现数据共享，互相传输电网资料和用户资料；传输电网资料和用户资料方式有管理中心召唤式和主动发送式两种；当采用中心召唤式时，主站按预定条件向需要共享的用电营销系统和电能量系统对应的通信模块发出采集命令，相应的该通信模块收到该采集命令后，向主站发送数据；当采用主动发送式时，用电营销系统和电能量系统对应的通信模块按预定条件主动向主站提供发送电网资料和用户资料数据；其中该预定条件可为预定的时间间隔，时间间隔为1分钟至720小时之间的时间段。

附图说明

图1是本发明无线用电管理系统的功能模块图。

图2本发明无线用电管理的方法的步骤流程图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在本发明实施例中，提供了一种无线用电管理的方法和系统，它利用智能终端或智能手机和3G无线传输模块，并利用GPS移动定位技术的地理定位模块和web service技术，将电力网络和无线网络有机结合，打通了现场工作人员的信息盲区，为更好、更快捷的进行用电管理和用电服务提供了保障。

如图1所示，本发明无线用电管理系统包括一主站1、一任务下发模块2及智能终端3，其中，智能终端3中安装有一地理定位模块31、一无线传输模块32和一现场服务模块33；当然，上述的智能终端3也可以用智能手机替代。

主站1内具有数据库系统和用电信息管理系统，它对用电信息、现场设备信息、业务办理记录等进行统一的存储和管理，并可根据需要编制任务单。在任务单经过确认、分工等流程后，发送给任务下发模块2中。

任务下发模块2采用杂凑算法对获取到的任务单进行加密和压缩，并将获取到的任务单与上次已经成功发送的任务单信息进行比较，抽取出已经变化的任务单信息，并将抽取出已经变化的任务单信息传输给智能终端。智能终端中的地理定位模块31利用GPS进行定位，对于某些没有GPS信号的地方，也可以利用移动的基站进行定位。根据操作的需要和现场的环境，地理定位模块31可以获得不同精确度的定位信息。除了定位工作人员的信息，地理定位模块31还可结合从主站获得的任务单资料，对现场需要服务、检查或抢修的电力用户进行定位，使工作人员尽快到达现场，提高用户的满意度。

无线传输模块32利用3G网络与主站建立实时连接。为了保证数据传输的安全性，无线传输模块32采用SHA1算法对报文进行加密和压缩，并采用电力系统专用的IDC61056协议进行数据的打包。工作人员可随时采用无线传输模块32获取最新的电力用户资料，发送用户用电记录，发送表归变清理记录。为了适应不同的智能终端，无线传输模块32可适应各种常见的智能操作系统，包括iPhone、iPad、Android、Windows Phone。

现场服务模块33包括一设备巡视模块331、一表归变清理模块332及一用电业务模块333。设备巡视模块331根据任务单信息和现场情况，自动对现场设备进行巡视，发现异常用电行为；表归变清理模块332可以将现场配变信息和主站信息系统进行校核，及时发现表归变异常情况，快速清理表归变资料，表归变清理是指将属于同一个变压器台区供电的表计信息归集在一个抄表本中，表归变数据准确与否直接决定了各变压器台区每月用电量统计的准确性；用电业务模块333可以起到“移动营业厅”的作用，利用智能终端进行现场办理用电业务，包括电费回收、新装、换表、变更、销户、用户投诉，现场业务办理后，可立即想信息通过无线传输模块32返回给主站的信息管理系统，实现信息同步。

图2为图1所示无线用电管理系统1的无线用电管理方法的流程图，该方法包括如下步骤：

步骤S101，在主站1内编制用电业务的工作任务单；

在此步骤中，根据用电信息系统的业务流程，编制出需要工作人员到现场办理业务的任务单。任务单包含用户档案、用电信用、表计资料、配电信息、地理信息资料，采用电力系统的用电服务规范的格式进行存储。在任务单编制和调整完毕后，发送给任务下发模块2。

步骤S102，任务下发模块2采用杂凑算法对获取到的任务单进行加密和压缩，并将获取到的任务单与上次已经成功发送的任务单信息进行比较，抽取出已经变化的任务单信息；

在此步骤中，抽取出已经变化的任务单信息通过局域网、2G或3G无线网络、WiFi、USB接口方式，下发给智能终端的现场服务模块33中。

本发明的无线传输不仅可以采用目前广泛使用的GPRS和CDMA，而且可以使用3G通信，包括TD-CDMA、CDMA2000、WCDMA。

步骤S103，通过地理定位模块在智能终端或智能手机中进行定位。

地理定位模块31可以对工作人员携带的智能终端进行定位，也可根据主站提供的任务单资料，对电力用户的具体位置进行定位；综合两者的位置信息，地理定位模块31可以快速定位服务现场，提高电力服务的响应速度。在定位时，地理定位模块31优先采用免费的GPS方式；对于没有GPS信号的地区，则自动采用移动基站定位。基站定位服务又叫做移动位置服务，即：LBS--Location Based Service，它可通过电信移动运营商的网络获取移动终端用户的位置信息，即：终端用户所在地的经纬度坐标，在电子地图平台的支持下，得到有关地理位置信息。

步骤S104，工作人员利用智能终端或智能手机在现场进行设备巡视、表归变清理、用电业务办理的操作。

设备巡视是指利用设备巡视模块快捷的获取用户信息，及时发现用户有无异常用电情况，及时发现计量装置的异常情况。

表归变清理是指将属于同一个变压器台区供电的表计信息归集在一个抄表本中，表归变数据准确与否直接决定了各变压器台区每月用电量统计的准确性。

用电业务办理的操作包括在线信息查询和使用智能终端或智能手机进行现场用电服务。

在线信息查询是指无线传输模块32接收到资料后，根据电网结构，对所有数据进行自动分类，从而分别获取用户档案、用户用电、用户信用、用户表计、用户配电信息和表计地理信息的查询信息。无线传输模块32读取了基础数据之后，先利用杂凑算法(Hash function)对需要查询的用户资料进行处理，将该获取到的用户资料与上次已经成功获取的用户资料信息进行比较，抽取出已经变化的用户资料信息生成相应的信息摘要，并将该用户资料信息的信息摘要交给现场服务模块33。由于杂凑算法具有单向不可逆运算的特性，即仅能由交易数据推算出信息摘要，而无法由信息摘要反向推算出交易数据的内容，因此交易数据与信息摘要的内容具有关联性，且不同交易数据内容不会运算出相同的信息摘要，我们可以将信息摘要视为精简版的交易数据特征。

在整个数据通信过程中采用TCP/IP通信协议，可屏蔽各种中间层协议。由于采用基于J2EE构架的数据WEB服务方式，可避免直接利用底层的Socket通信，符合HTTP1.1和DATA Service的相关国际标准，传输的数据能有效通过广域网中的各种安全设备，同时数据经过数字签名，本身的安全性和完整性也得到了保证。

数据并发传输解决方案：数据的并发传输是一般的网络应用系统的一大瓶颈，由于在实际应用中一个大的系统有数目巨大的基层应用，保证高传输成功率的前提是解决并发传输的通信阻塞。本发明采用J2EE+Web服务构成，即企业级的基于J2EE构架基础的数据采集和数据服务发布软件构架，该系统能支持高强度的数据并发传输和数据服务，支持海量数据查询，具有极高的实用性。其中包含有四大核心技术：

1、J2EE连接体系：J2EE连接体系提供了J2EE应用和企业内存在的EIS系统集成的标准框架。

2、JMS(Java信息服务)：Java信息服务是一个支持企业通信系统的标准编程接口，目的在于提供一个跨越不同类型通信系统的公共接口。Java应用程序利用JMS API和企业的通信系统连接后，应用程序就能利用通信系统提供的功能创建和发送消息，达到和其它应用系统异步通信的目的。

3、JDBC API：它是和关系型数据库系统集成的标准接口。应用程序用这个接口获得数据库连接、查询数据和执行其它的数据库功能。

4、Web Services：允许EIS提供一些服务访问点，新的应用通过这些点可以获取数据，也可以提交数据。

在线信息查询包括对用户档案、用户用电、用户信用、用户表计、用户配电信息和表计地理信息的查询，以便于及时的了解到用户的用电情况；现场用电服务包括新装、换表、变更和销户的服务，以实现更好、更快捷的为用户服务。

现场服务模块33包括一设备巡视模块331、一表归变清理模块332、一用电业务模块333。在用电检查现场工作过程中，通过该模块可以方便快捷的获取用户的所有信息，及时发现用户有无异常用电情况，及时发现计量装置的异常情况；另外，智能终端可以扫描用户用电柜的铅封、条码信息，并与系统内的历史信息进行对比，及时发现用户的违规用电现象。

现场用电服务包括新装、换表、变更和销户的服务。现场用电服务的具体步骤为：

1)工作人员在现场利用智能终端或智能手机输入用户的用电业务申请；

2)根据预先设置，如果该业务申请与用电业务模块中预先设置的相符，则利用智能终端或智能手机现场办理，并通过智能终端或智能手机打印票据和回执；如果该业务与用电业务模块中预先设置的不相符，则利用智能终端或智能手机通过无线传输模块实时发送该业务到主站；

3)经主站审批该业务后，通过无线传输模块实时下传到智能终端的现场服务模块中；

4)工作人员根据现场服务模块中的要求进行操作。

步骤S105，用电信息反馈；即：利用无线传输模块，智能终端或智能手机实时将上述步骤S104所获得的信息反馈到主站中，并传输到后台数据库系统，进行存储和业务处理。

在此步骤中，现场服务模块可以在现场查询用户的用电历史曲线和实时曲线，可以核对用电侧的功率、电压、电流等瞬时量，并与用电量进行比对，发现可能存在的窃电情况，挽回电力公司的损失。

作为本发明的一优选实施例，主站1与用电营销系统4、电能量系统5建立接口，实现数据共享，互相传输电网资料和用户资料。传输电网资料和用户资料方式有管理中心召唤式和主动发送式两种。当采用中心召唤式时，该无线用电管理系统按预定条件向需要共享的用电营销系统和电能量系统对应的通信模块发出采集命令，相应的该通信模块收到该采集命令后，向无线用电管理系统发送数据。当采用主动发送式时，用电营销系统和电能量系统对应的通信模块按预定条件主动向该无线用电管理系统提供发送电网资料和用户资料数据。其中该预定条件可为预定的时间间隔，其大小可为1分钟至720小时之间的时间段。

本发明无线用电管理系统利用先进的通信技术、计算机及网络技术，为电力企业解决用电资料的自动收集、人工录入、用户服务、表归变不安里、电费回收、用电检查、违规用电排查、区域分析等问题，以较高的信息化技术和管理手段分析解决各种可能的电网资料不齐全和不直观的问题，并及时发现计量回路故障和异常配电情况。

本发明无线用电管理系统为供电企业提供一种高效、稳定、准实时的无线用电管理的手段，提高配电和用电环节的电网设备管理的自动化水平和可靠性，并为重点解决10kV配电网、0.4kV用电网的结构复杂和难以管理的问题，缓解农电网的供电可靠性问题提供技术支撑平台。实现全网各电力设备，及配电高压线路、低压线路、专线线路的自动、完整、准确、安全、及时、可靠、灵活、完善的采集、传输、存储、统计、计算、计费、分析、审核、确认、管理、备份、应用、报表、打印、发布。本发明的应用对象主要为各级电力公司。

由上述可知，本发明基于GPRS、CDMA2000 1x、WCDMA、TD-CDMA通信方式来传递数据；并基于J2EE构架的数据服务，解决并发传输瓶颈问题，提供强大的基于J2EE的Web Data Service的企业级的数据服务和数据验证，可承受2～5万个智能终端或智能手机的并发数据传送。采用本发明，可使无线用电管理系统的运营成本极大的降低，使系统真正具有实用性，提高各级电力公司的管理自动化水平，促进供电、配电、用电各方的有序发展。

综上所述，本发明解决了现有技术中所存在的既要全面管理用电用户、又要解决电网结构复杂、计量点众多、自动管理和人工管理并存等矛盾问题，同时解决当电网系统庞大时易引起网络阻塞的问题。对每个用电用户，在通过GPRS、CDMA或3G网络发送用电资料前，先对用电资料进行逻辑分析，将用电资料进行重新组织，过滤掉冗余的用电资料信息，从而充分利用有限的网络资源，避免网络阻塞，同时充分利用GPRS按流量计费的特点，减少通信费用，节约成本。其中，主站系统采用J2EE+WebService的方法，用Weblogic中间件系统，可同时监控2～5万个设备，适应国内所有的网、省、地市和县级电力公司。

Claims (10)

1.一种无线用电管理系统，其特征在于：包括

一主站，用于对用电信息、现场设备信息、业务办理记录进行统一的存储和管理，并根据需要编制任务单；

一任务下发模块，采用杂凑算法对获取到的任务单进行加密和压缩，并将获取到的任务单与上次已经成功发送的任务单信息进行比较，抽取出已经变化的任务单信息，并将该任务单信息传输给智能终端或智能手机；

一智能终端或智能手机，智能终端或智能手机中安装有：

一地理定位模块，用于在智能终端或智能手机中进行地理信息的定位；

一无线传输模块，用于传送任务单信息及将设备巡视、表归变清理、用电业务办理所获得的数据上传到主站；

一现场服务模块，用于在现场进行用电营业的操作。

2.根据权利要求1所述的无线用电管理系统，其特征在于：主站内具有数据库系统和用电信息管理系统。

3.根据权利要求1所述的无线用电管理系统，其特征在于：所述的任务下发模块是主站和智能终端或智能手机之间的通讯模块；任务下发模块将主站编制的任务单中的工作任务进行分类匹配，找到对应的智能终端或智能手机，通过GPRS、CDMA、3G网络，将工作任务下发给对应的智能终端或智能手机；在下发任务时，采用负荷电力行业标准的通讯规约，采用MD5加密和校验算法，保证对应的智能终端或智能手机收到任务数据，并且可防止收到其他任务数据。

4.根据权利要求1所述的无线用电管理系统，其特征在于：现场服务模块包括：

一设备巡视模块，现场工作人员智能终端或智能手机根据任务单信息和现场情况，携带手持终端，对现场设备进行巡视，通过RFID技术对现场设备逐个扫描，并将扫描结果和智能终端或智能手机内预存的资料进行比较，以确保现场设备没有丢失和损坏，并且确保智能终端或智能手机所在的位置。另外，工作人员在发现用户的异常用电和窃电等行为时，可利用设备巡视模块还对电力用户的用电设备、电力线路进行拍照和上传，以便及时向主站反应，并及时保留证据，从而减少异常用电和窃电现象；

一表归变清理模块，“表归变”工作是指将属于同一个变压器台区供电的表计信息归集在一个抄表本中，“表归变”数据准确与否直接决定了各变压器台区每月用电量统计的准确性；所述的表归变清理模块是利用掌上终端与用电营销管理系统的数据联网，实现了表计信息远程实时传输，并在用电营销管理系统中完成自动核对，

及一用电业务模块，该模块实现了现场业务受理和低压台区改造的现场办公。

5.一种无线用电管理方法，其特征在于包括以下步骤：

(1)在主站内编制用电业务的工作任务单；

(2)任务下发模块采用杂凑算法对获取到的任务单进行加密和压缩，并将获取到的任务单与上次已经成功发送的任务单信息进行比较，抽取出已经变化的任务单信息；

(3)通过无线传输模块将抽取出的已经变化的任务单信息传输给智能终端或智能手机中的现场服务模块中；

(4)通过地理定位模块在智能终端或智能手机中进行定位，使工作人员能快速到达用电用户的现场；

(5)工作人员利用智能终端或智能手机在现场进行设备巡视、表归变清理、用电业务办理的操作；

(6)利用无线传输模块，智能终端或智能手机实时将上述步骤(5)所获得的信息反馈到主站中，并传输到后台数据库系统，进行存储和业务处理。

6.根据权利要求5所述的无线用电管理方法，其特征在于：设备巡视是指利用设备巡视模块快捷的获取用户信息，及时发现用户有无异常用电情况，及时发现计量装置的异常情况。

7.根据权利要求5所述的无线用电管理方法，其特征在于：表归变清理是指将属于同一个变压器台区供电的表计信息归集在一个抄表本中，表归变数据准确与否直接决定了各变压器台区每月用电量统计的准确性。

8.根据权利要求5所述的无线用电管理方法，其特征在于：用电业务办理的操作包括在线信息查询和使用智能终端或智能手机进行现场用电服务；在线信息查询包括对用户档案、用户用电、用户信用、用户表计、用户配电信息和表计地理信息的查询；现场用电服务包括新装、换表、变更和销户的服务。

9.根据权利要求8所述的无线用电管理方法，其特征在于：现场用电服务的具体步骤为：

1)工作人员在现场利用智能终端或智能手机输入用户的用电业务申请；

2)根据预先设置，如果该业务申请与用电业务模块中预先设置的相符，则利用智能终端或智能手机现场办理，并通过智能终端或智能手机打印票据和回执；如果该业务与用电业务模块中预先设置的不相符，则利用智能终端或智能手机通过无线传输模块实时发送该业务到主站；

3)经主站审批该业务后，通过无线传输模块实时下传到智能终端的现场服务模块中；

4)工作人员根据现场服务模块中的要求进行操作。

10.根据权利要求5-9任一项所述的无线用电管理方法，其特征在于：主站与用电营销系统和电能量系统建立接口，实现数据共享，互相传输电网资料和用户资料；

传输电网资料和用户资料方式有管理中心召唤式和主动发送式两种；

当采用中心召唤式时，主站按预定条件向需要共享的用电营销系统和电能量系统对应的通信模块发出采集命令，相应的该通信模块收到该采集命令后，向主站发送数据；

当采用主动发送式时，用电营销系统和电能量系统对应的通信模块按预定条件主动向主站提供发送电网资料和用户资料数据；其中该预定条件可为预定的时间间隔，时间间隔为1分钟至720小时之间的时间段。

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