CN102422237A - 警报管理系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种用于管理工程设备或技术过程的警报消息的警报管理系统，其中所述警报消息可输送给数据处理装置并且可借助显示模块(41、42、43...4n)显示。该数据处理装置具有用于为分别待处理警报信息的不同呈现方式布置警报信道(K1、K2、K3)的模块(10)，其中所述利用模块(10)布置的警报信道(K1、K2、K3)分别指配给显示模块(41、42、43...4n)之一并且所述显示模块(41、42、43...4n)为待处理警报消息提供作为列表、警报云、结合声音信号的呈现和/或警报历史的呈现形式。

Description

警报管理系统
技术领域
本发明涉及用于管理来自工程设备或技术过程的测量值、过程参数和/或状态消息的警报消息的警报管理系统和方法并且尤其是适合于以图形方式呈现发电站和其它大型工程设备中的过程警报。
背景技术
警报系统是工程设备、例如发电站设备或生产设备的监控系统或控制系统的重要装置，并且它们对于操作人员是重要的辅助工具，以便识别要求直接干预的设备状态或过程状态。用于测定和显示设备状态或过程状态的警报系统的工作原理通过警报消息确定、也就是说例如通过所确定的过程变量极限值。这些警报消息以不同的方式供设备操作员使用。
借助所谓的警报板(Alarmtafel)在图形呈现内部给每个警报消息指配定义的区域。如果超出或低于指配给该警报消息的极限值时，例如该区域的颜色会改变或该区域开始闪烁。
另一从现有技术已知的呈现方式是应用用于列举待处理(anstehend)警报消息的列表，其中分别新发生的警报不断地补充到列表的开头或末尾。在此，那些操作员仍未确认的警报能够被标记成彩色或借助闪烁信号表示。为了在其优先级方面表征警报消息，对于警报消息的各自的优先级使用不同的字体颜色或在高优先级警报消息情况下使用声音信号，然而所述声音信号会持久地产生不可忽略的噪音。
经由SMS服务或E-Mail通知设备操作员也从现有技术已知。然而该通知形式仅当警报消息不超出特定的数目时才可使用，然而这不是在大型工程设备中常出现的情况。
利用在大型工程设备中用于警报呈现的前述呈现方法，待处理警报消息之间的时间关系很难或根本不能被识别。在大量警报发生情况下，很快地就使设备操作员负担过重并且不能够及时地采取必要的措施来回应。经由SMS或E-mail通知的声音信号和消息常常也被断开，因为否则大量待处理警报消息也会使各自的服务负担过重。
发明内容
与此相应，本发明所基于的任务是，给出一种用于管理来自工程设备或技术过程的测量值、过程参数和/或状态消息的警报的警报管理系统和方法，借此克服现有技术的前述缺点并且所述警报管理系统和方法尤其是适合于发电站和其它大型工程设备中的过程警报的一目了然的图形呈现。
该任务按照本发明通过具有权利要求1中所述特征的警报管理系统得到解决。按照本发明的用于以图形方式呈现工程设备或技术过程的警报消息的警报管理系统和相应方法的有利拓展方案、改进方案在其它权利要求和说明书中给出。
该用于管理来自工程设备或技术过程的测量值、过程参数和/或状态消息的警报消息的根据本发明的警报管理系统包括数据处理装置，所述警报消息可输送给所述数据处理装置并且可借助显示模块呈现。
数据处理装置具有用于为分别待处理警报消息的不同呈现方式布置警报信道的模块，其中所述利用模块布置的警报信道分别指配给显示模块其中之一。所布置的警报信道实施成为通信信道，所述通信信道将所述警报消息传输到显示模块。
在此，警报的呈现例如能够实施成为列表和/或结合声音信号实施。警报信道也能够与经由E-Mail或SMS的电子信息传递相联系，借此如下以有利的方式对于工程设备或技术过程的操作员是可能的：在设备的控制设备或控制室外部也接收和/或评估指配给他的警报消息。
给所布置的信道分别在到相应显示模块的指配方面分配边界条件。用于呈现声音信号的信道的示例边界条件例如是设备的控制室中信号的音量。能够例如将确定的时间段内警报消息的最大待显示的数目和/或高优先级警报消息的之前定义的数目作为边界条件指配给用于以列表形式呈现警报消息的所布置信道。也能够将如下确定为用于各自的信道的边界条件：在工作日内向设备操作员传递和显示在待处理警报消息方面的SMS或E-Mail的受限数目。
在按照本发明的实施例中规定，对于由数据处理装置其中之一形成的控制室布置信道，其边界条件确定：在控制室中例如显示和/或以声音方式报告最多两个较低优先级的警报消息。
按照本发明对于每个信道规定，借助比较模块实施警报消息与所指配的边界条件在一致性方面的比较。那些与各自的信道的预给定边界条件一致的警报消息可输送给各自信道的相应显示模块以便呈现。那些在到相应显示模块的指配方面与所指配的边界条件不一致的警报消息可输送给选择模块，可检查与之前确定的用于到各自显示模块的指配的回避规则(Ausweichregeln)的一致性并且可根据分别在回避规则中确定的条件传递给相应显示模块以便呈现。
利用回避规则确定，在哪些条件下不再将警报消息输送给之前布置的信道之一。
例如基于规则的评估能够通过按照以下条件的回避规则实施：
-利用信道1，所述信道1为了作为SMS呈现警报消息而被设置用于操作员1。
-如果信道1不供使用或通过许多警报消息的显示使其负担过重时，警报消息应转发到信道2，为了作为SMS呈现警报消息而设置信道2用于操作员2。
-如果信道2也不供使用，则该警报消息应该报告给控制室并且在那里被显示。
回避规则的另一例子反映以下条件：
-如果在相应信道上多于两个高优先级警报待处理，那么所有带有较低优先级的待处理警报消息传输到中间缓冲器中，例如用于归档和/或后续的评估和分析。
利用按照本发明的警报管理系统以有利的方式实现：尤其是在待处理警报消息大量出现情况下也不会使分别指配给相应信道的显示模块的观察者负担过重，因为他们仅在其显示模块上获得警报消息，他们也能够在适当的时间处理所述警报消息并且采取必要的措施对所述警报消息回应。
此外，所提出的任务也通过用于管理来自过程设备或技术过程的测量值、过程参数和/或状态消息的警报消息的方法得到解决，其中所述警报消息借助显示模块呈现。按照本发明的方法在使用数据处理装置情况下实施，其中所述数据处理装置对来自过程或设备的警报消息具有访问权。
根据按照本发明的方法对于分别待处理警报消息的不同呈现方式布置警报信道，分别布置的警报信道对于不同的呈现方式分别被指配显示模块其中之一并且由这些显示模块为所述待处理警报消息提供作为列表、警报云(Alarmwolken)、结合声音信号的呈现和/或警报历史(Alarmchronik)的呈现方式。
根据以下示出的方法步骤阐述按照本发明的方法的方法流程。
在第一步骤中对于分别待处理警报消息的不同呈现方式布置警报信道并且对于不同呈现方式将所布置的警报信道分别指配给一个相应显示模块。
在第二步骤中对于所布置的信道分别在到相应显示模块的指配方面确定边界条件并且在第三步骤中对于每个信道实施待处理警报消息与所指配的边界条件在一致性方面的比较。
在第四方法步骤中那些与各自信道的所指配边界条件一致的警报消息被输送给各自信道的相应显示模块以便显示。
在另一步骤中，那些在到相应显示模块的指配方面与所指配的边界条件不一致的警报消息被输送给选择模块并且检查与用于到各自的显示模块的指配的、之前确定的回避规则的一致性。
在最后的步骤中，在前面的步骤中利用回避规则检查的警报消息根据分别在回避规则中确定的条件被传递给相应显示模块以便呈现。
附图说明
以下根据附图中示出的实施例进一步描述本发明和其优点以及其拓展方案。
其中：
图1示出了用于管理待处理警报消息的示例系统；
图2示出了用于借助警报云来呈现警报消息的示例显示模块；
图3示出了用于借助警报记录(Alarmaufzeichnung)来呈现待处理警报消息的另一显示模块，所述警报记录显示了待处理警报的时间曲线。
具体实施方式
图1示出了示例警报管理系统1，其对于发电站设备的警报消息具有访问权。
例如来自数据处理装置的警报消息可输送给用于管理来自发电站设备的测量值、过程参数和/或状态消息的待处理警报消息的按照本发明的系统1并且可借助包括显示模块41、42、43、44的显示单元40呈现所述警报消息。
按照本发明的警报管理系统1包括用于布置警报信道10的模块。利用模块10布置的警报信道K1、K2、K3....Kn被设立用于分别待处理警报消息的不同呈现方式，其中用于所述不同呈现方式的警报信道K1、K2、K3....Kn可分别指配给显示单元40的相应显示模块41、42、43...4n。对于第一布置的信道K1例如设置可指配给第一信道K1的警报消息的作为列表的呈现并且对于第二布置的信道K2设置例如可指配给第二信道K2的警报消息的作为伴随有声音的警报消息显示的呈现。
根据按照本发明的方法对于所布置的信道K1、K2、K3....Kn在到相应显示模块41、42、43...4n的指配方面确定边界条件50，所述边界条件50以下也称为属性。例如为了显示所指配的警报消息，不同的字体大小和/或不同的颜色分配给第一信道K1作为边界条件50并且取决于分别待处理警报消息的优先级的不同的音量分配给第二信道K2作为边界条件50。
借助在警报管理系统1中集成的用于每个信道K1、K2、K3....Kn的比较模块21、22、23，可实施警报消息与所指配的边界条件50在一致性方面的比较。
那些与各自的信道K1、K2、K3....Kn的所指配边界条件50一致的警报消息可如下输送给各自的信道的相应显示模块41、42、43...4n以便呈现，即例如与第一信道K1的边界条件50一致的第一警报消息由第一显示模块41呈现。
那些在到相应显示模块41、42、43...4n的指配方面与所指配的边界条件50不一致的警报消息可输送给选择模块31、32、33并且可检查与用于到各自的显示模块41、42、43...4n的指配的、之前确定的回避规则的一致性并且根据检查结果分别在回避规则中确定的条件可传递给相应显示模块41、42、43...4n以便呈现。例如本来是设置用于第二信道K2的第二警报消息由于第二信道K2临时的过载而不指配给第二显示模块42，而是传输给另一显示模块44，根据预给定的回避规则，其对于待处理警报消息的接收容量仍未达到。
图2示出了用于借助所谓的警报云100在发电站的控制室或控制设备中进行警报可视化的示例显示模块。
作为在显示模块41、42、43、44上的警报云的警报消息呈现方式提供例如以下边界条件50：相应警报消息的顺序、字体大小、字体颜色、字体透明度、字体闪烁。根据本发明，该边界条件50可任意地与警报特性(例如其优先级、时新性(Aktualitaet)、在其中应该对消息进行回应的时间范围或警报已被激活的频率)相联系。
与传统的警报列表相比(其中通常仅将用于显示消息优先级的特定颜色、顺序和/或关于用于确认所显示的警报消息的要求的闪烁用作呈现方式)，现在以有利的方式，所显示的警报消息的另外的属性50、例如字体大小和字体透明度是可视化的。当在数据处理装置的显示屏上的光标被引导到显示屏的相应区或相应区域上时或当相应的项目(Eintrag)被点击或选择时，能够应请求而使关于警报的详细信息可供使用，例如作为显示的临时窗口。
待处理警报消息例如在列表中根据其优先级被分类并且然后按照之前确定的边界条件50以大面积的窗口110的形式显示。
如下也能够被确定为边界条件50：各个不同加权的警报消息在实施成列表的显示模块41中以其呈现的大小或通过颜色加亮而呈现。
图3示出了用于借助警报记录200呈现待处理警报消息的另一示例显示模块，所述警报记录200示出了待处理警报的持续时间和时间关系或时间曲线。根据图3的警报呈现也称为警报历史。
在示出的呈现中，当多个警报同时出现和/或仅短时间活动时，例如可显著更佳地识别出。此外，不同的条件(例如优先级、状态或持续时间)能够通过不同的颜色和亮度直观地被可视化。因为在极端情况下线宽可能被限制在一个像素上，因此也能够使大量警报可视化。借助可移动的放大装置210，也称为放大镜，进一步的细节(例如警报名称、警报的解释文字或时间戳)可供使用。

Claims (19)

1.用于管理工程设备或技术过程的警报消息的警报管理系统，其中所述警报消息可输送给数据处理装置并且可借助显示模块(41、42、43...4n)呈现，其特征在于，所述数据处理装置具有用于为分别待处理警报消息的不同呈现方式布置警报信道(K1、K2、K3)的模块(10)，其中每个利用所述模块(10)布置的警报信道(K1、K2、K 3)分别指配给所述显示模块(41、42、43...4n)其中之一并且所述显示模块(41、42、43...4n)为所述警报消息提供作为列表和/或警报云和/或结合声音信号的呈现和/或警报历史的呈现方式。
2.根据权利要求1所述的警报管理系统，其特征在于，所布置的警报信道(K1、K2、K3)实施成为通信信道并且设置用于将所述警报消息传输到所述显示模块(41、42、43...4n)。
3.根据前述权利要求之一项所述警报管理系统，其特征在于，对于所述所布置的信道(K1、K2、K 3)分别在到相应显示模块(41、42、43...4n)的指配方面确定边界条件(50)，用于每个信道(K1、K2、K3)的比较模块实施所述警报消息与所指配的边界条件(50)在一致性方面的比较，那些与各自信道(K1、K2、K3)的所指配边界条件(50)一致的警报消息可输送给各自信道(K1、K2、K3)的相应显示模块(41、42、43...4n)以便呈现，那些在到相应显示模块(41、42、43...4n)的指配方面与所指配边界条件(50)不一致的警报消息可输送给选择模块(31、32、33)，根据基于规则的评估可检查与到显示模块(41、42、43...4n)的指配的一致性并且可相应地传递给所指配的显示模块(41、42、43...4n)以便呈现。
4.根据前述权利要求之一项所述警报管理系统，其特征在于，至少一个警报信道(K1、K2、K3)与经由E-Mail或SMS的电子信息传递相联系。
5.根据前述权利要求之一项所述警报管理系统，其特征在于，所述警报消息由工程设备或技术过程的测量值、过程参数和/或状态消息构成。
6.根据前述权利要求之一项所述警报管理系统，其特征在于，在到所述显示模块(41、42、43...4n)其中之一的指配方面的边界条件(50)是所述设备的控制室中信号的音量、所确定的时间段内的最多待显示的警报消息的数目和/或之前定义的高优先级警报消息的数目。
7.根据前述权利要求之一项所述警报管理系统，其特征在于，所述在到所述显示模块(41、42、43...4n)其中之一的指配方面的边界条件(50)是待传递的待处理警报消息方面的SMS或E-Mail的预先确定的数目。
8.根据前述权利要求之一项所述警报管理系统，其特征在于，由所述数据处理装置其中之一形成的控制室布置信道(K1、K2、K3)，其边界条件(50)确定，在所述控制室中预先确定的优先级的待处理警报消息的预先确定的数目可被显示和/或以声音方式被报告。
9.根据前述权利要求之一项所述警报管理系统，其特征在于，所述基于规则的评估通过按照以下条件的回避规则进行：
-警报消息设置用于第一信道，为了作为SMS呈现所述警报消息而将所述第一信道设置用于第一操作员，如果所述第一信道1不供使用或通过预先确定数目的待处理警报消息的显示而使所述第一信道负担过重时，可将警报消息转发到信道2。
10.根据前述权利要求之一项所述警报管理系统，其特征在于，所述基于规则的评估通过按照以下条件的回避规则进行：
-如果多于两个带有高优先级的警报在所述信道(K1、K2、K3)处待处理时，那么所有带有较低优先级的待处理警报消息被传输到中间缓冲器中，例如用于归档和/或后续的评估和分析。
11.用于管理工程设备或技术过程的警报消息的方法，其中所述警报消息借助显示模块(41、42、43...4n)呈现，在使用对所述警报消息具有访问权的数据处理装置情况下，其特征在于，所述警报信道(K1、K2、K3)布置用于分别待处理警报消息的不同呈现方式，所布置的警报信道(K1、K2、K3)分别指配给所述显示模块(41、42、43...4n)其中之一并且由所述显示模块(41、42、43...4n)为所述待处理警报消息提供作为列表和/或警报云和/或结合声音信号的呈现和/或警报历史的呈现方式。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所布置的警报信道(K1、K2、K3)实施成为用于将所述警报消息传输到所述显示模块(41、42、43...4n)的通信信道。
13.根据权利要求11或12所述的方法，其特征在于，对于所布置的信道(K1、K2、K 3)分别在到相应显示模块(41、42、43...4n)的指配方面确定边界条件(50)，为每个信道(K1、K2、K3)实施所述警报消息与所指配的边界条件(50)在一致性方面的比较，那些与各自信道(K1、K2、K3)的所指配边界条件(50)一致的警报消息输送给各自信道(K1、K2、K3)的相应显示模块(41、42、43...4n)以便呈现，那些在到相应显示模块(41、42、43...4n)的指配方面与所指配边界条件(50)不一致的警报消息可输送给选择模块(31、32、33)，并且根据基于规则的评估可检查与到显示模块(41、42、43...4n)的指配的一致性并且可相应地传递给所指配的显示模块(41、42、43...4n)以便呈现。
14.根据权利要求11至13之一项所述的方法，其特征在于，至少一个警报信道(K1、K2、K3)与经由E-Mail或SMS的电子信息传递相联系。
15.根据权利要求11至14之一项所述的方法，其特征在于，所述警报消息由工程设备或技术过程的测量值、过程参数和/或状态消息构成。
16.根据权利要求11至15之一项所述的方法，其特征在于，在到所述显示模块(41、42、43...4n)其中之一的指配方面的边界条件(50)由所述设备的所述控制室中信号的音量，由所确定的时间段内的最多待显示的警报消息的数目和/或高优先级警报消息的之前定义的数目构成。
17.根据权利要求11至16之一项所述的方法，其特征在于，所述在到所述显示模块(41、42、43...4n)其中之一的指配方面的边界条件(50)由待传递的在待处理警报消息方面的SMS或E-Mail的数目构成。
18.根据权利要求11至17之一项所述的方法，其特征在于，由所述数据处理装置其中之一形成的控制室布置信道(K1、K2、K3)，其边界条件(50)确定，预先确定的优先级的待处理警报消息的预先确定的数目在控制室中被显示和/或以声音方式传递。
19.根据权利要求11至18之一项所述的方法，其特征在于，所述基于规则的评估通过按照以下条件的回避规则实施：
-警报消息设置用于第一信道，为了作为SMS呈现所述警报消息而将所述第一信道设置用于第一操作员，如果所述第一信道1不供使用或通过预先确定数目的待处理警报消息的显示而使所述第一信道负担过重时，可将警报消息转发到信道2，和/或
-如果多于两个高优先级警报在信道处待处理时，那么所有带有较低优先级的待处理警报消息被传输到中间缓冲器中，例如用于归档和/或后续的评估和分析。
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