CN102362284A - 用于在移动电话处提供移动钱包的系统和方法 - Google Patents
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Abstract
本发明揭示一种提供移动钱包的方法,且所述方法可包含显示移动钱包登录屏幕以及显示移动钱包。所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。所述方法进一步包含当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户。所述一个或一个以上账户可包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
Description
相关申请案
本申请案主张2008年11月17日申请的题目为“用于在移动电话处提供移动钱包的系统和方法(SYSTEM AND METHOD OF PROVIDING A MOBILE WALLET AT AMOBILE TELEPHONE)”的第61/115,453号美国临时专利申请案的优先权,且以全文引用的方式并入。此外,本申请案主张2008年11月17日申请的题目为“使用移动钱包系统进行交易的系统和方法(SYSTEM AND METHOD OF CONDUCTINGTRANSACTIONS USING A MOBILE WALLET SYSTEM)”的第61/115,454号美国临时专利申请案的优先权,且以全文引用的方式并入。
技术领域
本发明大体上涉及管理多个账户,且更特定来说,涉及经由移动电话管理多个账户。
背景技术
通常,一个人可具有多个银行账户、多个信用卡账户、礼品卡账户等。每一账户提供商可提供对每一账户的在线访问,且客户可经由单独的在线门户单独管理每一账户。当客户正在实际购物(例如在传统的实体商店)时或者电子购物(即在线或经由移动电话网络)时,客户可能未准备好访问特定账户细节。此外,当使用移动电话在经由移动电话网络提供的移动商店购物时,购物过程和结账过程可能相对耗时。此体验可能很不好,且可能致使客户不再利用移动商店。
因此,需要一种改进的经由移动电话管理多个账户的系统和方法。
发明内容
揭示一种提供移动钱包的方法,其可包含显示移动钱包登录屏幕以及显示移动钱包。所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。所述方法进一步包含当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户。所述一个或一个以上账户可包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
所述方法还可包含当选择所述一个或一个以上账户时显示账户细节,当选择所述立即购买选项时显示立即购买输入屏幕,和接收立即购买代码。而且,所述方法可包含当接收到正确的立即购买代码时显示至少一个特色产品和至少一个特色礼品卡。
此外,所述方法可包含当接收到优惠时显示一个或一个以上优惠,提供保存优惠选项,以及当选择所述保存优惠选项时将优惠添加到保存列表。所述方法还可包含当选择所述收据选项时显示一个或一个以上收据,和当选择收据时显示一个或一个以上收据细节。另外,所述方法可包含当选择所述另一选项时显示运营商选项、优惠券选项、消息选项、付款选项、简档选项、购买物选项、提供商选项、在何处选项或其组合。
在另一方面中,揭示一种装置,且其可包含用于显示移动钱包登录屏幕的装置,以及用于显示移动钱包的装置,其中所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。所述装置还可包含用于当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户的装置。所述一个或一个以上账户包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
在此方面中,所述装置还可包含用于当选择所述一个或一个以上账户时显示账户细节的装置、用于当选择所述立即购买选项时显示立即购买输入屏幕的装置,以及用于接收立即购买代码的装置。此外,所述装置可包含用于当接收到正确的立即购买代码时显示至少一个特色产品和至少一个特色礼品卡的装置。所述装置还可包含用于当接收到优惠时显示一个或一个以上优惠的装置,用于提供保存优惠选项的装置,以及用于当选择所述保存优惠选项时将优惠添加到保存列表的装置。
在此方面中,所述装置可包含用于当选择所述收据选项时显示一个或一个以上收据的装置,和用于当选择收据时显示一个或一个以上收据细节的装置。此外,所述装置可包含用于当选择所述另一选项时显示运营商选项、优惠券选项、消息选项、付款选项、简档选项、购买物选项、提供商选项、在何处选项或其组合的装置。
在又一方面中,揭示一种装置,且其可包含处理器。所述处理器可操作以显示移动钱包登录屏幕以及显示移动钱包。所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。在此方面中,所述处理器进一步可操作以当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户。所述一个或一个以上账户包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
所述处理器可进一步为可操作的以当选择所述一个或一个以上账户时显示账户细节。而且,所述处理器可为可操作的以当选择所述立即购买选项时显示立即购买输入屏幕以及接收立即购买代码。所述处理器还可为可操作的以当接收到正确的立即购买代码时显示至少一个特色产品和至少一个特色礼品卡。另外,所述处理器可为可操作的以当接收到优惠时显示一个或一个以上优惠,提供保存优惠选项,以及当选择所述保存优惠选项时将优惠添加到保存列表。
在此方面中,所述处理器可操作以当选择所述收据选项时显示一个或一个以上收据,以及当选择收据时显示一个或一个以上收据细节。此外,所述处理器可操作以当选择所述另一选项时显示运营商选项、优惠券选项、消息选项、付款选项、简档选项、购买物选项、提供商选项、在何处选项或其组合。
在另一方面中,揭示一种计算机程序产品,且其可包含计算机可读媒体。计算机可读媒体可包含用于显示移动钱包登录屏幕的至少一个指令以及用于显示移动钱包的至少一个指令,其中所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。所述计算机可读媒体还可包含用于当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户的至少一个指令。所述一个或一个以上账户包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
在此方面中,所述计算机可读媒体还可包含:用于当选择所述一个或一个以上账户时显示账户细节的至少一个指令,用于当选择所述立即购买选项时显示立即购买输入屏幕的至少一个指令,以及用于接收立即购买代码的至少一个指令。此外,所述计算机可读媒体可包含用于当接收到正确的立即购买代码时显示至少一个特色产品和至少一个特色礼品卡的至少一个指令。所述计算机可读媒体还可包含用于当接收到优惠时显示一个或一个以上优惠的至少一个指令,用于提供保存优惠选项的至少一个指令,以及用于当选择所述保存优惠选项时将优惠添加到保存列表的至少一个指令。
在此方面中,所述计算机可读媒体可包含用于当选择所述收据选项时显示一个或一个以上收据的至少一个指令,和用于当选择收据时显示一个或一个以上收据细节的至少一个指令。此外,所述计算机可读媒体可包含用于当选择所述另一选项时显示运营商选项、优惠券选项、消息选项、付款选项、简档选项、购买物选项、提供商选项、在何处选项或其组合的至少一个指令。
附图说明
在图中,相同参考标号在各视图中始终指代相同部分,除非另外指示。
图1是移动钱包系统的图;
图2是无线电话的图;
图3是说明聚集账户信息的方法的流程图;
图4是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第一部分的流程图;
图5是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第二部分的流程图;
图6是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第三部分的流程图;
图7是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第四部分的流程图;
图8是是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第五部分的流程图;
图9是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第六部分的流程图;
图10是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第七部分的流程图;
图11是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第八部分的流程图;
图12是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第九部分的流程图;
图13是说明在移动装置处提供移动钱包的方法的第十部分的流程图;
图14是触摸屏移动装置的图;
图15是移动钱包登录屏幕的图;
图16是我的账户屏幕的图;
图17是账户细节屏幕的图;
图18是信用账户屏幕的图;
图19是礼品卡账户屏幕的图;
图20是奖励账户屏幕的图;
图21是立即购买代码输入屏幕的图;
图22是立即购买屏幕的图;
图23是礼品卡屏幕的图;
图24是商户屏幕的图;
图25是类别屏幕的图;
图26是时机屏幕的图;
图27是详细礼品卡屏幕的图;
图28是结账屏幕的图;
图29是联系人屏幕的图;
图30是消息屏幕的图;
图31是支付账户屏幕的图;
图32是另一结账屏幕的图;
图33是优惠屏幕的图;
图34是特征优惠屏幕的图;
图35是详细优惠屏幕的图;
图36是收据屏幕的图;
图37是详细收据屏幕的图;
图38是另一详细收据屏幕的图;
图39是更多屏幕的图;
图40是运营商屏幕的图;
图41是账单支付屏幕的图;
图42是优惠券屏幕的图;
图43是详细优惠券屏幕的图;
图44是消息屏幕的图;
图45是详细消息屏幕的图;
图46是另一详细消息屏幕的图;
图47是又一详细消息屏幕的图;
图48是付款屏幕的图;
图49是支付账单屏幕的图;
图50是我的简档屏幕的图;
图51是偏好屏幕的图;
图52是购买物屏幕的图;
图53是详细购买物屏幕的图;
图54是我的提供商屏幕的图;
图55是所有提供商屏幕的图;
图56是商户屏幕的图;
图57是详细提供商屏幕的图;
图58是餐厅提供商屏幕的图;
图59是地图屏幕的图;
图60是在何处屏幕的图;以及
图61是找到餐厅屏幕的图。
具体实施方式
在本文中使用词语“示范的”以指“充当实例、个例或说明”。不必将本文中描述为“示范的”的任何方面解释为比其它方面优选或有利。
在此描述中,术语“应用程序”也可包含具有可执行内容的文件,例如:目标代码、脚本、字节代码、标记语言文件和补丁。另外,本文中所提及的“应用程序”还可包括本质上不可执行的文件,例如可能需要打开的文档或其它需要存取的数据文件。
在本描述中,术语“通信装置”、“无线装置”、“无线电话”、“无线通信装置”和“无线手持机”可互换使用。随着第三代(3G)无线技术的出现,更多带宽可用性已实现较多具有无线能力的电子装置。因此,无线装置可为蜂窝式电话、寻呼机、PDA、智能电话、导航装置或具有无线连接的计算机。
起初参看图1,展示移动钱包系统且一般标示为100。如图示,系统包含移动装置102,例如移动电话、便携式数字助理(PDA)或某种其它便携式装置。系统100还包含连接到移动装置102的钱包服务器104。举例来说,钱包服务器104可经由无线网络连接到移动装置102。无线网络可为蜂窝式或移动电话网络。
图1说明第一提供商服务器106可连接到钱包服务器104。此外,第二提供商服务器108和第N提供商服务器110可连接到钱包服务器104。在特定实施例中,提供商服务器106、108、110可经由网络(例如,因特网)连接到钱包服务器104。
移动装置102可包含处理器120和耦合到处理器120的存储器122。存储器122可包含本文描述的方法步骤中的一者或一者以上。此外,处理器120和存储器122可充当用于执行本文描述的方法步骤中的一者或一者以上的装置。如所指示,存储器122还可包含移动钱包124。可由钱包服务器104将移动钱包提供到移动装置102。
图1展示钱包服务器104可包含处理器130和耦合到处理器130的存储器132。存储器132可包含本文描述的方法步骤中的一者或一者以上。此外,处理器130和存储器132可充当用于执行本文描述的方法步骤中的一者或一者以上的装置。如所说明,存储器132可包含移动钱包134。钱包服务器104内的移动钱包134可类似于存储在移动装置102内的移动钱包124。此外,钱包服务器104内的移动钱包134可包含大体上与存储在移动装置102内的移动钱包124相同的信息。数据库136也可连接到钱包服务器104。数据库136可包含与其它移动装置相关联的一个或一个以上其它移动钱包。
如图1中描绘,第一提供商服务器106可包含处理器140和耦合到处理器140的存储器142。存储器142可包含本文描述的方法步骤中的一者或一者以上。此外,处理器140和存储器142可充当用于执行本文描述的方法步骤中的一者或一者以上的装置。如所说明,存储器142可包含与移动装置102的用户或订户相关联的第一用户账户144。数据库146也可连接到钱包服务器104。数据库146可包含与第一用户账户144相关联的账户信息以及与和其它移动装置相关联的其它用户账户相关联的账户信息。
第二提供商服务器108可包含处理器150和耦合到处理器150的存储器152。存储器152可包含本文描述的方法步骤中的一者或一者以上。此外,处理器150和存储器152可充当用于执行本文描述的方法步骤中的一者或一者以上的装置。如所说明,存储器152可包含与移动装置102的用户相关联的第二用户账户154。数据库156也可连接到钱包服务器104。数据库156可包含与第二用户账户154相关联的账户信息以及与和其它移动装置相关联的其它用户账户相关联的账户信息。
如图1中所说明,第三提供商服务器110可包含处理器160和耦合到处理器160的存储器162。存储器162可包含本文描述的方法步骤中的一者或一者以上。此外,处理器160和存储器162可充当用于执行本文描述的方法步骤中的一者或一者以上的装置。如所说明,存储器162可包含与移动装置102的用户相关联的第三用户账户164。数据库166也可连接到钱包服务器104。数据库166可包含与第三用户账户164相关联的账户信息以及与和其它移动装置相关联的其它用户账户相关联的账户信息。
参看图2,展示无线电话的非限制性方面且一般标示为220。如图示,无线装置220包含芯片上系统222,其包含耦合在一起的数字信号处理器224和模拟信号处理器226。如图2中所说明,显示器控制器228和触摸屏控制器230耦合到数字信号处理器224。处于芯片上系统222外部的触摸屏显示器232又耦合到显示器控制器228和触摸屏控制器230。
图2进一步指示视频编码器234(例如,逐行倒相(PAL)编码器、顺序传送彩色与存储(SECAM)编码器或美国国家电视系统委员会(NTSC)编码器)耦合到数字信号处理器224。此外,视频放大器236耦合到视频编码器234和触摸屏显示器232。而且,视频端口238耦合到视频放大器236。如图2中所描绘,通用串行总线(USB)控制器240耦合到数字信号处理器224。而且,USB端口242耦合到USB控制器240。存储器244和订户身份模块(SIM)卡246也可耦合到数字信号处理器224。此外,如图2中所示,数码相机248可耦合到数字信号处理器224。在示范性方面中,数码相机248是电荷耦合装置(CCD)相机或互补金属氧化物半导体(CMOS)相机。
如图2中进一步说明,立体声音频编解码器250可耦合到模拟信号处理器226。而且,音频放大器252可耦合到立体声音频编解码器250。在示范性方面中,第一立体声扬声器254和第二立体声扬声器256耦合到音频放大器252。图2展示麦克风放大器258也可耦合到立体声音频编解码器250。另外,麦克风260可耦合到麦克风放大器258。在特定方面中,调频(FM)无线电调谐器262可耦合到立体声音频编解码器250。而且,FM天线264耦合到FM无线电调谐器262。此外,立体声头戴式送受话器266可耦合到立体声音频编解码器250。
图2进一步指示射频(RF)收发器268可耦合到模拟信号处理器226。RF开关270可耦合到RF收发器268和RF天线272。如图2中所示,小键盘274可耦合到模拟信号处理器226。而且,具有麦克风的单声道耳机276可耦合到模拟信号处理器226。此外,振动器装置278可耦合到模拟信号处理器226。图2还展示电源280可耦合到芯片上系统222。在特定方面中,电源280是直流(DC)电源,其向无线装置220的需要电力的各种组件提供电力。此外,在特定方面中,电源是可再充电DC电池或DC电源,其得自连接到AC电源的交流(AC)到DC变压器。
如图2中所描绘,触摸屏显示器232、视频端口238、USB端口242、相机248、第一立体声扬声器254、第二立体声扬声器256、麦克风260、FM天线264、立体声头戴式送受话器266、RF开关270、RF天线272、小键盘274、单声道耳机276、振动器278以及电源280在芯片上系统222的外部。
在特定方面中,本文描述的方法步骤中的一者或一者以上可作为计算机程序指令存储在存储器244中。这些指令可由处理器224、226执行以便执行本文描述的方法。此外,处理器224、226、存储器244、存储于其中的指令或其组合可充当用于执行本文描述的方法步骤中的一者或一者以上的装置。
现在参看图3,展示聚集账户信息的方法且一般标示为300。在特定方面中,方法300可由钱包服务器(例如,图1中描绘的钱包服务器104)执行。如图示,方法300在框302处以do循环开始,其中对于每一客户,可执行以下步骤。在框304处,可将计数器N设定为等于一(1)。移动到框306,可联系第N提供商。在框308处,可将客户识别符发射到第N提供商。此外,在框310处,可从第N提供商请求账户更新。
前进到决策步骤312,钱包服务器可确定是否已从第N提供商接收到更新。如果是,那么方法300可继续到框314,且钱包服务器可修改与第N提供商相关联的第N账户以反映从第N提供商接收到的更新。随后,钱包服务器可保存第N账户信息。继续到决策步骤318,钱包服务器可确定第N账户是否为与此特定用户或客户相关联的最后一个账户。如果否,那么方法300可前进到框320,且可将计数器N增加一(1)。随后,方法300可返回到框306且如本文所述而继续。
返回到决策步骤312,如果没有从第N提供商接收到更新,那么方法300可移动到框322,且钱包服务器可注意到与第N提供商相关联的第N账户尚未改变。随后,方法300可前进到决策步骤318,其中钱包服务器可确定第N账户是否为最后账户。如果否,那么方法300可移动到框320且如本文所述而继续。如果第N账户是最后账户,那么方法300可移动到框324且钱包服务器可用所有账户改变来更新客户或用户、钱包。随后在框326处,当客户移动装置联系钱包服务器时,钱包服务器可将经更新的钱包发射到移动装置。方法300可随后在状态328处结束。
现在参看图4到图14,展示在移动装置处提供移动钱包的方法且一般标示为400。在特定方面中,在图15到图62中可看到结合方法400描述的各种图形用户接口(GUI)元素的实例。这些元素可包含在方法400的执行期间显示的各种GUI特征中的一者或一者以上。这些特征可包含GUI屏幕、GUI软键等。
在框402处开始,当在移动装置处选择移动钱包时,可执行以下步骤。在框404处,可显示钱包登录屏幕。钱包登录屏幕可包含个人识别符(PIN)输入字段。此外,钱包登录屏幕可包含数字小键盘,例如由从零到九编号的软键构成。在框406处,可接收PIN。随后,在决策步骤408处,可确定PIN是否正确。如果否,那么方法400可移动到框410,且可指示错误。接着,在决策步骤412处,可确定错误PIN条目的数目是否大于阈值。如果否,那么方法400可返回到框404且如本文所述而继续。如果是,那么方法400可前进到框414,且可将用户关在移动钱包外。随后,方法400可在装置416处结束。
返回到决策步骤408,如果PIN正确,那么方法400可移动到框418且可显示移动钱包。在框420处,可显示账户选项。在框422处,可显示立即购买选项。此外,在框424处,可显示优惠选项。在框426处,可显示收据选项。另外,在框428处,可显示另一选项。
前进到框430,当选择账户选项时,可显示一个或一个以上用户账户。用户账户可包含一个或一个以上银行账户、一个或一个以上信用账户、一个或一个以上礼品卡账户、一个或一个以上奖励账户或某种其它类型的账户。在框432处,当选择特定账户时,可显示关于所述特定账户的细节。账户细节可包含账户余额、礼品卡余额、可用信用余额、奖励余额、谁发送了礼品卡的指示、礼品卡消息等。此外,账户细节可指示可在何处使用礼品卡以及一个或一个以上账户选项,例如交易历史选项、添加礼品卡选项、发送礼品卡选项、充满/重新加载礼品卡选项等。随后,方法400移动到图5的框434。
在框434处,当选择立即购买选项时,方法400可移动到框436。在框436处,可显示立即购买代码输入屏幕。立即购买代码输入屏幕可包含立即购买代码输入字段和包含带字母软键、空格键等的QUERTY键盘。在框438处,可接收立即购买代码。在决策步骤438处,可确定立即购买代码是否正确。如果否,那么方法400可继续到框442,且可向用户显示错误指示。随后,方法400可返回到框436且如本文所述而继续。在特定方面中,为了第二层安全性,还可针对立即购买代码采用类似于上文所述的关闭特征。
返回到决策步骤440,如果立即购买代码正确,那么方法400可继续到框444,且可显示一个或一个以上特色产品。特色产品可包含特色事件票、特色礼品卡、特色铃声、特色运输票等。在框446处,可显示一个或一个以上特色礼品卡。此外,在框448处,可显示寻找礼品卡选项。举例来说,可通过商户、通过类别、通过时机等来发现礼品卡。在框450处,当选择特色产品时,可显示关于所述特色产品的细节。在框452处,当选择特色礼品卡时,可显示关于所述特色礼品卡的细节。而且,在框454处,当选择寻找礼品卡选项时,可显示可搜索的礼品卡列表。移动到框456,当选择特定礼品卡时,可显示关于礼品卡的细节。随后,在决策步骤458处,可确定是否选择立即购买。如果否,那么方法400可返回到框444且如本文所述而继续。否则,如果选择立即购买,那么方法400可继续到图6的框460。
在图6的框460处,可显示结账屏幕。而且,在决策步骤462处,可确定买进是否为用于其他人的礼品卡。如果是,那么方法400可继续到框464,且可显示收据选择。在框466处,可显示礼品卡价值选择。在框468处,可显示消息选择。此外,在框470处,可接收收据选择。在框472处,可接收礼品卡价值选择。另外,在框474处,可接收消息选择。随后,方法400可前进到框476且如本文所述而继续。
返回到决策步骤462,如果买进不是用于其他人的礼品卡,那么方法400可直接继前进框476。在框474处,可显示订单概述。接着,在框478处,可显示账户选择。在框480处,可接收账户选择。
移动到框482,当选择优惠选项时,可显示一个或一个以上优惠。此外,在框484处,当选择特定优惠时,可显示关于所述优惠的细节。随后,方法400可继续到图7的框484。
在框486处,可确定用户是否希望保存特定优惠。如果是,那么方法400可移动到框488且可将优惠添加到保存列表。在框490处,当选择收据选项时,可显示一个或一个以上收据。此外,在框492处,当选择特定收据时,可显示收据细节。
在框494处,当选择另一选项时,可执行以下步骤。在框496处,可显示运营商选项。在框498处,可显示优惠券选项。而且,在框500处,可显示消息选项。在框502处,可显示付款选项。在框504处,可显示简档选项。此外,在框506处,可显示购买物选项。而且,在框508处,可显示提供商选项。在框510处,可显示在何处选项。随后,方法400可继续到图8的框512。
在图8的框512处,当选择运营商选项时,可执行以下步骤。在框514处,可显示运营商屏幕。在框516处,可显示运营商账户信息。此外,在框518处,可显示当前优惠列表。而且,在框520处,可显示账户自助服务选项列表。在框522处,可显示客户服务信息。在框524处,当选择当前优惠时,可显示当前优惠细节。移动到框526,当选择账户自助服务选项时,可显示账户自助服务细节。这些细节可包含查看账户选项、支付账单选项、购买礼品卡选项、计划和服务选项、设定选项等。
在决策步骤528处,可确定用户是否想要支付账单。如果是,那么方法400可前进到框530,且可显示账户选择。在框532处,可接收账户选择。此外,在框534处,当选择客户服务选项时,可显示客户服务细节。客户服务细节可包含呼叫客户服务选项、地图/方向选项、网站选项等。从框534,方法400可继续到图9的框536。
在框536处,当选择优惠券选项时,可显示一个或一个以上优惠券。移动到框538,当选择优惠券时,可显示优惠券细节。在决策步骤540处,可确定用户是否想要保存特定优惠券。如果是,那么方法400可移动到框542,且可将优惠券添加到保存的优惠券列表。随后,在框544处,当选择消息选项时,可显示一个或一个以上消息。此外,在框546处,当选择特定消息时,可显示消息细节。方法400可随后继续到图10的框548。
在框548处,当选择付款选项时,可执行以下步骤。在框550处,可显示转账/账单支付选项列表。在框522处,可显示查看支付历史选项。此外,在框554处,当选择转账/账单选项时,可起始转账/账单支付。移动到框556,当选择查看支付历史时,可显示支付历史。
接着,在框558处,当选择简档选项时,可执行以下步骤。在框560处,可显示所有者信息选项。在框562处,可显示地址簿选项。而且,在框564处,可显示偏好选项。移动到框566,当选择所有者信息选项时,可显示所有者信息。在决策步骤568处,可确定用户是否希望编辑所有者信息。如果是,那么方法400可移动到框570且可接收一个或一个以上编辑。随后,方法400可移动到框572且可保存编辑。从框572,方法400可继续到图11的框574。而且,返回到决策步骤568,如果用户不想编辑所有者信息,那么方法400可直接前进到图11的框574。
在框574处,当选择地址簿选项时,可显示地址簿。继续到决策步骤576,可确定用户是否想要添加新条目。如果是,那么方法400可移动到框578且可接收新条目。在框580处,可将条目保存在地址簿中。随后,方法400可移动到框582。返回到决策步骤576,如果用户不想添加新条目,那么方法400可直接移动到框582。
在框582处,当选择偏好选项时,可显示一个或一个以上所有者偏好。在决策步骤584处,可确定是否编辑一个或一个以上所有者偏好。如果是,那么在框586处可接收一个或一个以上编辑。随后,在框588处,可保存编辑。在框590处,当选择购买物选项时,可显示购买物列表。而且,在框592处,当选择特定购买物时,可显示特定购买物的购买物细节。方法400可随后继续到图12的框594。
在框594处,当选择在何处选项时,可显示在何处屏幕。在框596处,可显示搜索输入字段。此外,在框598处,可显示在我附近寻找选项。移动到决策步骤600,可确定是否接收到搜索查询。如果是,那么方法400可前进到框602,且可执行搜索。在框604处,可显示搜索结果。随后,方法400可移动到框606。返回到决策步骤600,如果未接收到搜索查询,那么方法400可直接移动到框606。
在框606处,当选择提供商选项时,可显示提供商屏幕。在框608处,可显示我的提供商选项。而且,在框610处,可显示所有提供商选项。继续到决策步骤612,可确定是否选择我的提供商选项。如果是,那么在框614处可显示我的提供商列表。在特定方面中,我的提供商可包含用户已在他或她的移动钱包中保存的提供商列表。接着,在框616处,可显示添加提供商选项。随后,方法400可继续到图13的框618。返回到决策步骤612,如果未选择我的提供商,那么方法400可直接前进到图13的框618。
在框618处,当选择添加提供商选项时,可显示提供商列表。在决策步骤620处,可确定用户是否希望添加提供商。如果是,那么方法400可移动到框622且可将提供商添加到我的提供商列表。随后,方法400可移动到决策步骤624。返回到决策步骤620,如果用户不想添加提供商,那么方法400可直接移动到决策步骤624。
在决策步骤624,可确定是否选择所有提供商选项。如果是,那么在框626处可显示特色提供商列表。在框628处,可显示浏览提供商选项。此外,在框630处,当选择特色提供商时,可显示特色提供商细节。在框632处,当选择浏览提供商时,可显示提供商列表。随后,在框634处,当选择提供商时,可显示提供商细节。方法400可随后移动到决策步骤636。返回到决策步骤624,如果未选择所有提供商选项,那么方法400可直接移动到决策步骤636。
在决策步骤636处,可确定移动钱包是否关闭。如果是,那么在框638处可关闭移动钱包。随后,方法400可在状态640处结束。否则,方法400可返回到图4的框418且如本文所述而继续。
应了解,本文描述的方法步骤不一定必须以所描述的次序执行。此外,例如“随后”、“然后”、“接着”等词语无意限制步骤的次序。这些词语仅用以通过方法步骤的描述来引导读者。
现在参看图14,展示示范性移动装置且一般标示为1400。如图示,移动装置可包含显示器1402,其中可显示程序图标菜单1404。此外,移动装置可包含关闭按钮1406,其可用以关闭程序并返回到程序图标菜单1404。
图15说明可从程序图标菜单1404(图14)访问的移动钱包登录屏幕,标示为1500。移动钱包登录屏幕1500可包含登录按钮1502和忘记PIN按钮1504。此外,移动钱包登录屏幕1500可包含PIN条目输入字段1506和数字小键盘1508。在特定方面中,登录按钮1502、忘记PIN按钮1504和数字小键盘1508可包含软键。此外,在特定方面中,本文结合移动钱包描述的其余按钮都可为软键。
图16说明我的账户屏幕,标示为1600。我的账户屏幕1600可包含主按钮菜单1602,主按钮菜单1602可包含第一账户按钮1604、立即购买按钮1606、优惠按钮1608、收据按钮1610、另一按钮1612或其组合。按钮1604、1606、1608、1610、1612可在本文描述的额外GUI屏幕中的一者或一者以上处显示,且可允许用户从特定屏幕直接跳到与这些按钮1604、1606、1608、1610、1612中的一者相关联的屏幕。此外,我的账户屏幕1600可包含第二账户按钮1614、信用按钮1616、礼品卡按钮1618、奖励按钮1620或其组合。
在特定方面中,当选择第二账户按钮1614时,可显示第一账户信息窗1622、第二账户信息窗1624和第N账户信息窗1626。我的账户屏幕1600也可包含添加账户按钮1628。
当选择所显示账户中的任一者时,可显示图17中所示的账户细节屏幕1700。账户细节屏幕1700可包含例如礼品卡余额、礼品卡来自于谁、消息等细节。此外,账户细节屏幕可包含一个或一个以上账户选项1702,例如交易历史选项、添加礼品卡选项、发送礼品卡选项、充满/重新加载礼品卡选项或其组合。充满/重新加载礼品卡选项可允许用户向他或她所拥有的礼品卡添加价值或向属于其他人的礼品卡添加价值。
图18说明信用账户屏幕1800,其包含第一信用账户1802、第二信用账户1804和第N信用账户1806。此外,信用账户屏幕1800可包含添加信用卡选项1808,用户可选择所述选项以便将信用卡添加到他或她的移动钱包。当选择信用账户1802、1804、1806中的任一者时,可显示关于所述特定账户的细节。
图19说明礼品卡账户屏幕1900,其包含第一礼品卡账户1902、第二礼品卡账户1904、第三礼品卡账户1906和第N礼品卡账户1908。此外,礼品卡账户屏幕1900可包含添加礼品卡选项1910,用户可选择所述选项以便将礼品卡添加到他或她的移动钱包。当选择礼品卡账户1902、1904、1906、1908中的任一者时,可显示关于所述特定礼品卡账户的细节。礼品卡账户屏幕1900还可包含购买移动礼品卡选项1912和检查礼品卡余额选项1914。
图20说明奖励账户屏幕2000,其包含第一奖励账户2002、第二奖励账户2004、第三奖励账户2006和第N奖励账户2008。此外,奖励账户屏幕2000可包含添加奖励程序选项2010,用户可选择所述选项以便向他或她的移动钱包添加奖励。当选择奖励账户2002、2004、2006、2008中的任一者时,可显示关于所述特定奖励账户的细节。
图21描绘立即购买输入屏幕2100。立即购买输入屏幕包含后退按钮2102、立即购买代码输入字段2104和QWERTY键盘2106。通过使用立即购买屏幕2100,用户可输入他或她的立即购买代码。一旦输入正确的立即购买代码,用户便可相对容易地在移动商店进行购物而不必输入用户偏好,例如支付方法、支付账户、发货、地址等。用户可简单地按下立即购买按钮且所述信息可经由移动商店自动发射到商户。
图22说明立即购买屏幕2200。立即购买屏幕2200可包含键入立即购买选项2202、扫描立即购买选项2204、轻击立即购买选项2206或其组合。此外,立即购买屏幕2200可包含特色产品菜单2208,特色产品菜单2208可包含事件票、礼品卡、铃声、运输票或其组合。在特定方面中,可通过从主菜单1602选择立即购买按钮1606来访问立即购买屏幕2200。
参看图23,展示礼品卡屏幕2300。礼品卡屏幕2300可包含后退按钮2302和特色礼品卡窗2304。特色礼品卡窗2304可包含第一礼品卡2306、第二礼品卡2308、第三礼品卡2310和第N礼品卡2312。礼品卡屏幕2300还可包含寻找礼品卡窗2314。寻找礼品卡窗2314可包含按商户寻找选项2316、按类别寻找选项2318、按时机寻找选项2320或其组合。
当选择按商户寻找选项2316时,可显示图24中所示的商户屏幕2400。在特定方面中,可以字母顺序列出商户。当选择按类别寻找选项2318时,可显示图25中所示的类别屏幕2500。可以字母顺序列出类别。当选择按时机寻找选项2320时,可显示图26中所示的时机屏幕2600。在特定方面中,可以字母顺序列出时机。
参看图27,展示详细礼品卡屏幕且一般标示为2700。如图示,详细礼品卡屏幕可包含后退按钮2702、细节窗2704、立即购买按钮2706和卡图像2708。
图28说明结账屏幕2800。如图示,结账屏幕2800可包含取消按钮2802和买进按钮2804。此外,结账屏幕2800可包含立即购买购买物窗2806,其展示正在买进什么。而且,结账屏幕2800可包含选择收据选项2808。选择收据选项2808可为滑块或可为导向图29中所示的所有联系人屏幕2900的按钮。结账屏幕2800可进一步包含礼品卡价值选项2810,礼品卡价值选项2810可包含滑块,可操纵所述滑块以便选择礼品卡的价值。此外,结账屏幕2800可包含消息选项2812,消息选项2812可包含滑块,用户可来回滑动所述滑块以便选择消息以添加到礼品卡。或者,消息选项2812可包含导向图30中所示的礼品卡消息屏幕3000的按钮,礼品卡消息屏幕3000可包含消息列表,用户可滚动经过所述消息列表以便选择特定消息。如图28中所示,结账屏幕2800还可包含订单概述窗2814,订单概述窗2814可包含总卡价值指示符、总费用指示符、结欠金额指示符或其组合。结账屏幕2800还可包含以此账户支付选项2816,以此账户支付选项2816可包含滑块,用户可使用所述滑块以选择账户以为礼品卡支付。也可选择以此账户支付选项2816以便提供图31中所示的支付账户屏幕3100,支付账户屏幕3100可包含用户可用来买进礼品卡的账户列表。支付账户屏幕3100展示账户可包含使用所述特定账户的激励。举例来说,第N账户包含用户使用所述账户进行支付可“接收三倍积分-仅今天”的“刺激”或激励。
现在参看图32,展示结账屏幕的替代实施例且一般标示为3200。在特定方面中,结账屏幕3200可与在餐厅处的移动买进相关联。如图示,结账屏幕3200可包含立即购买购买物窗3202、移动优惠窗3204、小费金额选项3206、订单概述窗3208和以此账户支付窗3210。立即购买购买物窗302可包含关于买进的细节。移动优惠窗3204可包含当前买进所特定的一个或一个以上优惠。此外,小费金额选项3206可包含小费金额滑块,用户可使用所述滑块来选择应用于当前买进的小费。订单概述窗3208可包含关于当前买进的细节,例如账单合计指示符、移动优惠折扣指示符、小费金额指示符、结欠金额指示符、礼品卡金额指示符、剩余余额指示符或其组合。以此账户支付窗3210可允许用户选择支付方法,例如礼品卡等。结账屏幕3200还可包含取消按钮3212和买进按钮3214。
图33描绘可通过从主菜单1602选择移动优惠按钮1608来访问的移动优惠屏幕3300。移动优惠屏幕3300可包含保存的优惠按钮3302、新优惠按钮3304、特色优惠按钮3306、所有优惠按钮3308或其组合。此外,移动优惠屏幕3300可包含提供商窗3310,其可显示与每一类型的优惠(即,保存的、新的、特色和全部)相关联的提供商列表。
图34说明可通过在移动优惠屏幕3300(图33)处选择特色优惠按钮3306来访问的特色移动优惠屏幕3400。如图示,特色移动优惠屏幕3400可包含第一提供商窗3402、第二提供商窗3404和第N提供商窗3406。每一提供商窗3402、3404、3406可列出与每一特定提供商相关联的优惠。当选择特定优惠时,可显示图35中所示的优惠细节屏幕3500。优惠细节屏幕3500可包含后退按钮3502、细节窗3504和保存此优惠选项3506。细节窗3504可包含关于优惠的细节,且可选择保存此优惠选项3506以便将此优惠添加到保存的优惠列表。
现在参看图36,展示收据屏幕,标示为3600。收据屏幕3600可包含日期按钮3602、支付按钮3604、商户按钮3606或其组合。日期按钮3602可用以按买进日期访问收据。支付按钮3604可用以按买进方法访问收据。商户按钮3606可用以按特定商户来列出收据。收据屏幕3600还可包含提供商窗3608,其可显示各种提供商(例如,提供商1到提供商N)的收据。
从收据屏幕3600选择任一收据可允许用户查看图37中所示的收据细节屏幕3700。收据细节屏幕3700可包含买进细节窗3702和礼品卡递送细节窗3704。买进细节窗3702可显示特定买进的细节,例如日期、核准代码、卡价值、总费用、总欠款金额、所使用的账户或其组合。礼品卡递送细节窗3704可显示特定礼品卡买进的细节,例如去往、移动号码、消息、卡图像、价值或其组合。如图示,收据细节屏幕3700还可包含后退按钮3706,用户可使用所述按钮来导航回到收据屏幕3600(图36)。
现在参看图38,展示替代的收据细节屏幕3800。在特定方面中,收据细节屏幕3800可与餐厅买进相关联。收据细节屏幕3800可包含选择窗3802、忠诚度奖励窗3804、新优惠窗3806或其组合。选择窗3802可包含关于当前买进的细节,例如餐厅名称、日期、核准代码、合计、移动优惠指示符、小费指示符、总欠款金额指示符、礼品卡金额指示符、买进账户指示符或其组合。忠诚度奖励细节窗口3804可显示所赚积分指示符和总积分指示符。新优惠窗3806可显示来自当前餐厅的新优惠。用户可触摸特定优惠以便将特定优惠保存到移动钱包。如图示,收据细节屏幕3800还可包含后退按钮3808,用户可使用所述按钮来导航回到收据屏幕3600(图36)。
图39说明可通过从主菜单选择另一按钮1612(图16)来访问的另一屏幕,一般标示为3900。另一屏幕3900可包含运营商选项3902、优惠券选项3904、消息选项3906、付款选项3908、简档选项3910、购买物选项3912、提供商选项3914、在何处选项3916或其组合。此外,另一屏幕3900可包含编辑按钮3918,可选择所述按钮以允许用户编辑另一屏幕3900。
图40描绘可通过从另一屏幕3900(图39)选择运营商选项3902(图39)来访问的运营商屏幕4000。运营商屏幕4000可包含运营商窗4002、当前优惠窗4004、账户自助服务窗4006、客户服务窗4008或其组合。运营商窗4002可包含关于用户账户的细节,例如账户号和使用概述。使用概述可包含使用的分钟数、发送的文本消息、发送的图片消息、数据使用、新的分钟开始日期、当前欠款金额或其组合。当前优惠窗4004可包含添加一行选项;自由手机优惠;降低、再使用、返修选项;或其组合。账户自助服务窗4006可包含查看账户选项、支付您的账单选项、购买礼品卡选项、计划和服务选项、设定选项或其组合。客户服务窗4008可包含呼叫客户服务选项、地图/方向选项、网站选项或其组合。
参看图41,说明支付我的账单屏幕4100。支付我的账单屏幕4100可包含概述窗4102、支付金额指示符4104、以此账户支付选项4106或其组合。概述窗4102可包含运营商名称、账户号、到期日期、结欠金额或其组合。支付金额指示符4104可指示当前支付欠额。以此账户支付选项4106可包含滑块,用户可操作所述滑块以便选择可从中进行支付的账户。支付我的账单屏幕4100还可包含取消按钮4108和买进按钮4110。
图42展示优惠券屏幕,一般标示为4200。可通过在另一屏幕3900(图39)处选择优惠券选项3904(图39)来访问优惠券屏幕4200。优惠券屏幕4200可包含全部按钮4202、新按钮4204、保存按钮4204、特色按钮4206,或其组合。优惠券屏幕4200可进一步包含第一提供商窗4210、第二提供商窗4212和第N提供商窗4214。每一提供商窗4210、4212、4214可包含关于由每一提供商提供的优惠券的细节。
当选择特定优惠券时,可显示图43中所示的优惠券细节屏幕4300。优惠券细节屏幕4300可包含优惠券细节窗4302和后退按钮4304。优惠券细节窗4302可包含关于特定优惠券、有效使用日期、优惠券条形码或其组合的细节。可使用后退按钮4304来导航回到优惠券屏幕4200(图42)。
现在参看图44,展示消息屏幕且一般标示为4400。可通过在另一屏幕3900(图39)处选择消息选项3906(图39)来访问消息屏幕4400。如图示,消息屏幕4400包含消息列表4402。当选择特定消息时,可显示图45中所示的消息细节屏幕4500。消息细节屏幕4500可包含消息细节窗4502和后退按钮4504。消息细节窗4502可包含关于所选消息的细节。后退按钮4504可用以导航回到消息屏幕4400。
图46说明礼品卡消息的第一方面,标示为4600。礼品卡消息4600可包含礼品卡图像4602、消息4604、价值指示符4606、兑换指令4608或其组合。此外,礼品卡消息4600可包含启动钱包按钮4610,可选择所述按钮以便在用户移动装置上启动移动钱包。
图47描绘礼品卡消息的第二方面,标示为4700。礼品卡消息4700可包含礼品卡图像4702、消息4704、价值指示符4706、兑换指令4708或其组合。此外,礼品卡消息4700可包含下载钱包按钮4710,可选择所述按钮以便将移动钱包应用程序下载到用户移动装置。
现在参看图48,说明付款屏幕4800。可通过从另一屏幕3900(图39)选择付款选项3908(图39)来访问付款屏幕4800。付款屏幕4800可包含向任何人支付选项4802、支付账单选项4804、转账资金选项4806、国际转账选项4808、查看支付历史选项4810或其组合。可选择支付/转账按钮4802、4804、4806、4808以便向其它账户支付或转账。可选择查看支付历史4810以便查看用户支付历史。
图49说明可通过从付款屏幕(图48)选择支付账单选项4804(图48)来访问的支付账单屏幕4900。支付账单屏幕4900可包含账单支付服务窗4902和直接汇票账户窗4904。每一窗4902、4904可包含可对其进行支付的提供商的列表。支付账单屏幕4900还可包含后退按钮4906,其可用以返回到付款屏幕4800(图48)。
参看图50,描绘简档屏幕且一般标示为5000。可通过从另一屏幕3900(图39)选择简档选项3910(图39)来访问简档屏幕5000。如图示,简档屏幕500可包含所有者信息按钮5002、地址簿按钮5004、偏好按钮5006或其组合。当选择所有者信息按钮5002时,可显示所有者信息窗5008。所有者信息窗5008可包含所有者名称、家庭地址、移动号码、电子邮件地址、记账地址、发货地址或其组合。简档屏幕5000还可包含编辑按钮5010,可选择所述按钮以便编辑所有者信息。
图51说明可通过在简档屏幕5000(图50)处选择偏好按钮5006(图50)来访问的偏好屏幕5100。偏好屏幕5100可包含默认支付方法选项5102、默认发货方法选项5104、默认小费金额选项5106、确认偏好选项5108、收据选项5110、安全选项5112或其组合。默认支付选项5102可用以设定中意的信用卡或账户作为默认支付方法。默认发货方法选项5104可用以设定默认发货地址和默认发货方法。此外,默认小费金额选项5106可用以设定将在餐厅和接受小费的其它服务行业处使用的默认赏钱金额。确认偏好选项5108可用以调整哪些动作需要确认。可选择收据选项5110以便管理如何组织收据。安全选项5112可用以改变登录口令码和其它安全设定。如图51中所示,偏好屏幕5100还可包含关于您的移动钱包选项5114,可选择所述选项以便查看关于与特定移动装置相关联的移动钱包的细节。
现在参看图52,展示买进屏幕且一般标示为5200。如图示,购买物屏幕5200可包含第一提供商窗5202、第二提供商窗5204和第N提供商窗5206。每一提供商窗5202可包含从所述特定提供商购买物的一个或一个以上项目。应了解,购买物项目的列表不是收据,而实际上是实际购买物项目的表示。
当用户从提供商窗5202、5204、5206选择特定购买物时,可显示图53中所示的购买物细节屏幕5300。购买物细节屏幕5300可包含提供商窗5302,提供商窗5302可包含关于特定购买物的细节,例如音乐会票。此购买物细节5300可包含地点指示符、日期、条形码或其组合。购买物细节屏幕5300还可包含共享按钮5304,可选择所述按钮以便共享通过将类似项目发送到朋友的移动钱包而购买的特定项目。
图54说明提供商屏幕,标示为5400。如图示,提供商屏幕5400可包含我的提供商按钮5402和所有提供商按钮5404。当选择我的提供商按钮5402时,可显示提供商列表5406且其可包含与用户移动装置相关联的提供商的列表。提供商屏幕5400还可包含添加提供商按钮5408,其可用以寻找提供商且将提供商保存到移动钱包。
当选择所有提供商按钮5404时,可显示图55中所示的特色提供商窗5502。特色提供商窗5502可包含特色提供商列表。此外,当选择所有提供商按钮时可显示浏览窗5504。浏览窗5504可包含按商户浏览选项5506、按类别浏览选项5508、按时机浏览选项5510或其组合。
当选择按商户浏览选项5506时,可显示图56中所示的商户屏幕5600。商户屏幕5600可包含按字母顺序显示的商户列表5602。商户屏幕5600还可包含搜索输入字段5604,用户可在其中输入搜索术语。
当从商户屏幕5600选择特定提供商时,在移动装置处可显示图57中所示的提供商细节屏幕5700。提供商细节屏幕5700可包含提供商窗5702、当前优惠窗5704、账户自助服务窗5706、客户服务窗5708或其组合。提供商窗5702可包含关于提供商的细节。当前优惠窗5704可包含由提供商当前提供的一个或一个以上优惠。账户自助服务窗5706窗可包含查看账户选项10、转账资金选项5712、支付账单选项5714、礼品卡选项5716、开新账户选项5718、定位分支/ATM选项5720或其组合。查看账户选项5710可用以监视账户余额并查看最近交易。转账资金选项5712可用以管理账户余额。支付账单选项5714可用以从移动装置直接支付账单。礼品卡选项5716可用以购买、添加和获得礼品卡余额。开新账户选项5718可用以开新的支票账户、储蓄账户或信用账户。此外,定位分支/ATM选项5720可用以获得最近的银行分支和ATM的地图。
在特定方面中,客户服务窗5708可包含呼叫选项5722、地图/方向选项5724、网站选项5726或其组合。呼叫选项5722可用以呼叫客户服务。网站选项5726可用以经由移动装置访问客户服务网站。
图58说明餐厅提供者屏幕5800。餐厅提供者屏幕5800可包含餐厅细节窗5802、当前优惠窗5804和客户服务窗5806。餐厅细节窗5802可包含关于特定餐厅的细节,例如地址指示符、相邻者指示符、烹饪风格指示符、着装规范指示符、评价指示符或其组合。当前优惠窗5804可包含来自特定窗的当前优惠。客户服务窗5806可包含呼叫选项5808、地图/方向选项5810和网站选项5812。当选择地图/方向选项5810时,可显示图59中所示的地图屏幕5900。
现在参看图60,展示在何处屏幕且一般标示为6000。可通过从另一菜单3900(图39)选择在何处选项3916(图39)来访问在何处屏幕6000。在何处屏幕6000可包含可用以输入查询的搜索输入字段6002。在何处屏幕6000还可包含在我附近寻找窗6004。在我附近寻找窗6004可包含寻找银行和ATM选项6006、寻找移动商店选项6008、寻找餐厅选项6010、寻找零售商店选项6012或其组合。寻找银行和ATM选项6006可用以定位移动装置的用户的地址附近的银行和ATM。寻找移动商店选项6008可用以例如在因特网上定位移动商店。寻找餐厅选项6010可用以定位移动装置的用户的地址附近的餐厅。此外,寻找零售商店选项6012可用以定位移动装置的用户的地址附近的零售商店。
当选择寻找餐厅选项6010时,可显示图61中所描绘的寻找餐厅屏幕6100。寻找餐厅屏幕6100可包含特色餐厅窗6102和烹饪风格窗6104。特色餐厅窗6102可包含移动装置的用户的地址附近的餐厅的列表。可基于距用户地址的距离来列出餐厅。烹饪风格窗6104可列出用户地址附近的餐厅的各种烹饪风格。烹饪风格窗6104可按字母顺序来组织。
通过本文所描述的配置,可使用本文揭示的系统和方法来在移动电话处提供移动钱包。移动钱包可用以在移动电话处管理多个账户。此外,移动钱包可用以在移动商店处提供相对容易的购物。
在特定方面中,移动钱包可提供按名称或通过使用唯一短代码来搜索提供商的灵活且有效的方式。可基于例如新或特色等参数来过滤提供商搜索。移动钱包用户可输入唯一提供商代码,其可能不仅提供定位提供商的相对快速的方式,而且还与跨媒体促销链接。或者,用户可输入提供商名称,例如完整名称或部分名称以便找到提供商。为了让用户尽可能容易来做,可提供灵活的自动完成建议机制。此外,用户可过滤基于提供商参数的搜索,所述参数例如为:新、特色、类型、类别、功能等。
在另一方面中,用户可通过若干可搜索参数来选择或查看提供商。举例来说,用户可按功能来浏览提供商。此外,用户可按名称以字母顺序来浏览提供商。而且,用户可按类型来浏览提供商,例如银行、信用合作社、商户/零售商、会员、票据机等。用户还可浏览所有提供商、最近使用的提供商、保存的提供商、特色的提供商或其组合。在特定方面中,系统可监视提供商使用且用户可基于流行性来浏览提供商。而且,用户可浏览新的提供商或按类别浏览提供商,例如礼品卡、服装、电子设备、音乐等。
用户可基于特定所需功能来搜索提供商。选择提供商可将用户引导到我的账户屏幕,或在个别提供商的情况下引导到提供商主页屏幕。或者,选择提供商可将用户直接带到个别提供商内的功能屏幕。在另一方面中,用户可按购买礼品卡、按获得礼品卡余额、按获得优惠、按获得忠诚度/奖励账户或其组合来进行浏览。
本文揭示的系统和方法还允许用户在移动钱包中保存提供商以便于未来的参考和使用。用户可保存个别提供商。而且,用户可保存结果集合,即响应于搜索而返回的提供商群组。用户可设定系统以在用户关于提供商执行任何功能的情况下自动保存所述提供商。用户可删除提供商,这可能导致从移动钱包将提供商除名。然而,可在稍后阶段重新添加所删除的提供商。可在意外删除或存档参考的情况下将删除的提供商存档以用于可能的“撤销”。
在特定方面中,所述系统和方法可提供相对灵活、容易且直观的方式来向提供商登记用户,且在钱包内跟踪登记。起初,可收集用以建立身份的最少量的用户信息,或可执行轻量级登记过程以将登记放弃降到最低。移动钱包登记过程可包含启用提供商账户、激活支付账户、建立用户简档和偏好等。用户可创建供在线使用的口令和用户识别。
移动钱包允许用户将一个或一个以上提供商发布的账户容易地添加到移动钱包或对现存提供商账户执行维护。当在钱包中登记提供商之后,用户可登记或添加由所述提供商发布的账户。用户可为用户想要登记的账户提供账户细节。提供商可确定需要哪些账户细节来识别账户,例如账户号、PIN或提供商要求的其它参数。用户可进一步提供额外信息以让提供商进行验证,包含(但不限于)在线账户证书、账户PIN/口令、母亲的娘家姓等。由于电话的物理拥有提供了比在线更强(但仍较软)的验证,因此可提供轻量级验证以使使用冲突降到最低。然而,可提供较强的验证以适应许多提供商的较严格的安全标准。
在登记提供商账户之后,且视钱包服务器与提供商的接口而定,可能需要用户对账户执行维护以确保其在移动钱包中保持有效。在特定方面中,用户可编辑账户上的名称以使其与提供商的记录一致。此外,用户可更新期满日期以匹配于当前期满日期。而且,用户可按照提供商或钱包服务器要求而更新额外的账户细节。
在激活提供商账户之后,用户可查看提供商账户和与账户相关联的细节。在登记提供商账户之后,用户可将其从钱包移除。然而,可提供账户在移动钱包中的存在的存档记录。
在登记提供商且已成功地将有资格提供商账户添加到钱包之后,用户可激活有资格账户以用作支付账户。用户可从提供商的登录体验激活支付账户,即,提供商起初如何向访问的用户表现其自己。用户还可从所有有资格支付账户的列表激活或从“触发”屏幕激活支付账户,在触发屏幕中需要支付账户来完成过程,例如结账-选择支付方法。
在特定方面中,可向用户呈现有资格经激活来用于支付的所有登记提供商账户的列表。可识别已经激活用于支付的账户。在选择有资格账户之后,用户可激活账户以用于支付。激活账户以进行支付的过程可视与提供商的钱包服务器接口而变化。用户可能不需要输入账户信息。可通过API供应账户信息。然而,用户可能需要提供卡检验号。
用户可选择个别账户进行激活或选择多个账户进行激活。如果系统识别额外的有资格提供商账户,那么可允许用户起始针对所有有资格账户的激活过程。视钱包服务器与提供商之间的接口而定,用户可能需要输入所有或一些账户信息。钱包服务器可存储所有用户输入的账户数据,除了卡检验号(CVN)之外。在预先填入账户细节的情况下,用户可查看预先填入的信息,但不可修改所述信息。用户还可供应遗漏的所需账户信息,例如卡/账户号、卡期满日期、卡/账户上的名称、记账地址、电话号码等。在某些情况下,用户可输入CVN以支持提供商进行账户检验和/或产生预先授权交易以检验账户。钱包服务器可提供在何处寻找CVN的实例,即,基于卡类型。用户可任选地将账户记账地址保存到他或她的地址簿。而且,用户可任选地将账户标示为他或她的默认支付账户。此外,用户可查看提供商的服务条款,且可能需要确认接受以继续下去。用户还可确认应激活账户以用于支付。
在激活支付账户之后,用户可查看有效支付账户且了解与账户相关联的细节。举例来说,用户可查看卡/账户号、卡期满日期、卡/账户上的名称、CVN、客户服务电话号码、支持的ATM网络和与账户相关的其它信息,例如记账地址和记账电话。通过提供此些卡细节,移动钱包可用作对物理钱包的代替。此外,通过提供对账户细节的容易访问,用户可储存塑料卡且在例如在线、经由电话和某个销售点进行购物时使用卡的移动表示。
在特定方面中,在登记支付账户之后,用户可能需要对支付账户执行维护以确保账户在钱包中仍有效且被接受用于支付。用户可编辑期满日期以匹配于当前期满日期。此外,用户可编辑账户上的名称以匹配于提供商的记录上的卡上的当前名称。用户还可更新记账地址以匹配于提供商的记录上的当前记账地址。
在激活支付账户之后,用户可将其减活。账户将不再可用作用于购买的支付方法。然而,账户可在未来通过激活支付账户过程而被重新激活以变得可用于支付。
在特定方面中,用户可确定支付账户的显示次序。此设定可控制支付账户如何出现在有效支付账户列表中、结账时或仅列出支付账户的任何屏幕上。用户可选择支付账户并将所述账户升级/降级到支付账户堆栈内的任何位置。用户可对一个或一个以上账户重复此过程,直到完成为止。此外,用户可例如通过账户类型、通过可用余额、通过提供商等来选择预定义分类次序。然而,用户可选择在从给定提供商购买时在结账时总是首先显示所述提供商的账户。这确保所述提供商的礼品卡、信用卡、借记卡和/或奖励账户总是出现在列表顶部,从而向用户给出首选使用那些来支付的机会。用户可任选地将账户指定为默认支付账户。无论此账户在支付账户列表显示次序中的位置如何,均可自动选择所述账户用于支付。
本文提供的系统和方法还使得提供商能够通过移动钱包向用户出售产品。系统和方法使得能够购买物理商品(实际上为任何产品)、移动可下载内容(音乐、壁纸、图像)以及可无线递送的权标(电子票、访问码、许可证密钥)。另外,系统和方法可俘获递送信息以确保履行订单,可支持实时订单状态,且可允许用户以持久且可靠的方式保存购买确认、收据和权标。
系统和方法进一步提供产品发现以使得用户能够在移动钱包中找到产品。每一提供商可具有一个或一个以上产品目录。产品可包含与其相关联的各种可搜索参数,包含(但不一定限于):类别、类型、特色、时机、礼品卡、新、流行性、价格等。用户还可经由各种搜索维度来搜索或查看产品,包含:按类别、类型、特色、时机、礼品卡、新、流行性、价格、价格范围等来浏览。用户还可基于关键字匹配、过滤器或其组合来搜索或查看产品。在选择产品之后,可向用户呈现产品细节。
系统和方法还提供立即购买特征,其允许用户输入立即购买代码以找到产品进行买进。立即购买特征向用户提供对个别产品的相对容易的访问,同时允许提供商经由印刷物、电视、广播和在线广告来不断推销产品。用户可通过输入立即购买代码(例如,5787)来访问产品的产品细节页。而且,用户可通过扫描立即购买条形码来访问产品的产品细节页。此外,通过使用具有NFC能力的手持机,用户可通过轻击NFC智能标签来访问产品的产品细节页。产品代码可由提供商确定。提供商可使用现存的产品代码或界定定制的立即购买产品代码。可使用字母数字式立即购买代码。然而,数字式立即购买代码可限制输入错误并确保可接受的用户体验。系统可进一步支持包含提供商识别符的产品代码,例如300-5787。
系统和方法提供特色产品特征,其允许用户查看一组特色产品且做出买进选择。这为提供商提供了向用户推销且将用户吸引到其目录、服务或其组合的方式。可提供定制的特色产品以允许提供商建立多个定制的特色产品群组。提供商可界定特色产品的多个定制群组,例如礼品卡、每周特价、每日限量等。提供商可指定每一群组的菜单标记。特色产品的呈现可经标准化或可定制。此外,特色产品可由提供商选择且可在产品目录中界定。其中显示产品的产品图像和订单可由提供商确定。而且,提供商可能够按客户细分来控制特色产品群组的显示。
用户可按名称,例如新的、特色、为了她等来查看可用的特色产品群组。可向所有用户显示特色产品群组或特色产品群组可按用户类型细分。如果展示特色产品群组,那么用户可选择所述群组并继续查看特色产品。特色产品屏幕可包含关于特色产品的概述信息。概述信息可包含:图像、产品名称、产品类别、价格等。概述信息可由提供商界定。用户可选择产品以查看产品细节。提供商可将购买礼品卡用作预定义特色产品群组。提供商可如通过将礼品卡产品指派给群组所界定而使用此群组,或可更新/停用群组。用户可选择购买礼品卡以查看特色礼品卡产品。礼品卡产品屏幕可显示关于特色礼品卡的概述信息。概述信息可包含:图像、产品名称、卡类型(塑料和/或电子卡)等。概述信息可由提供商界定。用户可选择卡以查看产品细节。
在特定方面中,产品细节屏幕可提供关于所选产品的细节,且可允许用户选择产品属性。产品细节屏幕可包含简要产品描述、产品的图像、发货时间安排和产品库存状态、条款和条件(如由提供商确定并存储在产品目录中)或其组合。产品细节屏幕还可在有一个以上属性选项的情况下包含产品属性选择。此外,产品细节屏幕可包含产品数量字段,例如呈现为数字下拉字段,和产品类型选择(在有一个以上类型的情况下)。
在特定方面中,产品细节屏幕还可包含礼品卡面额,其由提供商选择且可为1到10000+之间的连续数字集或同一范围内的离散整数集。由提供商选择的面额可决定用户接口。面额可呈现为文本框,例如具有确认限制10-1000的范围10-1000。而且,面额可呈现为在下拉框中列出的下拉菜单,例如25、50、100、250、500等。只要下限和上限相同,提供商便可选择两个选项。举例来说,10、50、100、200或10-200可展示为下拉和文本框。产品细节屏幕还可包含商业规则,即用于用户的关于产品阈值的说明,例如产品量限制或数量。用户可输入或选择产品属性且接着前进到结账。
本文描述的系统和方法还包含想要列表功能,其中用户可选择关注产品供稍后动作和/或审阅。用户可将来自多个源的产品直接保存到想要列表,包含所搜索/所浏览的产品、特色产品和礼品卡。用户可基于若干不同参数来浏览想要列表项目,所述参数例如为保存日期、提供商、产品类别/类型、价格等。用户可从想要列表立即进行买进。可按照可配置的期满/时效政策或手动地移除所保存的产品。此外,用户可选择具有提醒器或警报以基于预定义准则而启动,例如事件日期、产品发行/可用性、重新进货状态等。而且,用户可经由例如钱包到钱包(w2w)、文本消息、电子邮件、My Space/FaceBook等若干通信/团体机制将想要列表导出到其他人/自己。
所述系统和方法还提供结账功能性。在审阅产品细节并选择所需产品属性之后,用户可选择通过前进到结账来买进产品。用户可从提供商所支持的有效支付账户中选择支付账户。用户可在需要时提供额外的支付账户检验。用户可接受默认支付方法或选择支付方法。如果用户不具有有效支付账户,且考虑用户的有资格支付账户状态,所述系统可提供适当的选项,例如接受默认支付账户、激活支付账户、编辑支付账户、应用信用、登记提供商等。如果用户已建立默认支付方法,那么不需要动作来接受默认支付方法。用户可从提供商所支持的任何有效支付账户中选择支付账户。支付账户可基于用户偏好或基于例如可用余额等默认分类次序而按序显示。如果支付方法期满,那么可将用户带到针对所选账户的编辑有效支付账户屏幕。可保存订单,直到用户返回到交易为止。
在特定方面中,用户可选择激活支付账户,其可将用户带到查看所有有资格支付账户屏幕。用户可激活支付账户以继续下去。系统可保存订单直到用户返回到交易为止。如果未找到有资格支付账户,那么可向用户呈现以下选项:登记提供商、添加并激活支付账户,和应用信用。选择登记提供商选项可将用户带到寻找提供商屏幕。用户可完成登记过程并激活支付账户以继续下去。系统可保存订单直到用户返回到交易为止。选择添加并激活账户选项可将用户引导到所保存的提供商屏幕。用户可登记并激活支付账户以继续下去。系统可保存订单直到用户返回到交易为止。选择应用信用选项可将用户引导到针对当前提供商的信用应用。用户可完成应用过程并接收信用批准的确认以继续下去。系统可保存订单直到用户返回到交易为止。
在选择支付方法之后,用户可能需要按提供商要求提供额外的支付方法检验细节。如果提供商要求,且如果选择借记卡或信用卡作为支付方法,那么用户可能需要提供卡检验号(CVN)。提供商可在用户向提供商的第一次买进或在每次买进时要求CVN。系统可提供在何处找到CVN的实例,即基于卡类型。如果允许用户在电话上存储CVN,那么系统可允许用户在当时查看CVN。如果提供商要求,那么用户可能需要提供电子邮件地址。这可预先填入和/或从地址簿选择。此外,如果提供商要求,那么用户可能需要输入记账地址邮政编码。可需要这样以作为防骗步骤且将外加可由系统自动提供的记账地址信息。提供商可要求用户提供此信息。另外,如果提供商要求,那么用户可能需要输入记账地址电话号码。可需要这样以作为防骗步骤且将外加可由系统自动提供的记账地址信息。提供商可要求用户提供此信息。
在特定方面中,用户可选择跨若干种支付方法划分买进价格,例如标准支付加上一礼品卡或若干礼品卡、多个标准支付方法等。如果用户选择一礼品卡作为支付方法,那么系统可确定所述礼品卡是否具有足够余额来完成买进。如果否,那么系统可提示用户需要额外的支付方法。如果用户选择一个或一个以上礼品卡作为额外支付方法,那么系统可首先应用任何礼品卡支付且将其余的记入其它支付方法。如果用户选择信用/借记卡作为额外支付方法,那么系统可允许用户指定将从每一支付方法取得的金额。此步骤可在计算出最终价格时便完成。
用户可选择在结账过程期间将若干个人化元素添加到订单。这可为由用户写入的定制消息,或用户选择的预先写入的消息。另外,用户可能想要选择礼品包裹和/或礼品封装选项。礼品化和个人化可作为追加销售/交叉销售提供到用户。如果购买物是礼品,那么系统可将用户引导到礼品个人化屏幕。在礼品个人化屏幕处,用户可输入定制问候语、消息主体和/或结尾消息。用户可选择预先写入的消息。而且,用户可选择礼品包裹/封装选项。此外,用户可选择或输入返回/发送者地址。这既定是发送产品的人的地址。一般来说,确保收货人认识发送者。
为了输入递送信息,可将用户引导到对所选产品类型特定的递送信息屏幕。对于物理递送,用户可从地址簿选择发货地址、找到地址或手动输入新的发货地址。用户还可选择将产品递送到提供商位置以供取货。如果用户已建立默认发货地址,那么应将其预先填入。不需要动作来接受默认发货地址。如果提供商要求将产品发货到支付账户的记账地址,那么这将超越用户的偏好。可将产品发货到支付账户的记账地址。这可为提供商所支持的唯一选项。相反,可将产品发货到所选择或输入的地址。
在特定方面中,用户可通过供应门牌号和邮政编码来找到发货地址。用户可从结果集合中选择地址。特定来说,用户可输入收货人的门牌号和邮政编码且选择提交。用户可接收位于所述邮政编码内的可能地址的列表。如果列表含有正确的地址,那么用户可通过导航到所述地址并选择所述地址来选择正确地址。如果未发现匹配,那么用户可继续输入所需的地址信息。另外,可支持商店内取货,且用户可选择在提供商位置处提取产品。
在另一方面中,用户可输入/编辑所需的地址信息。用户可手动输入地址信息或编辑系统提供的地址信息。所需字段可基于提供商偏好,例如收货人名称、收货人公司、收货人街道1、收货人地址线2、收货人城市、收货人状态、收货人邮政编码、收货人国家、收货人电话号码、收货人电子邮件地址等。为了确保所接收地址正规且经适当格式化,系统可在数据输入点处检验地址。
在提供发货信息之后,且如果用户已建立默认发货方法,那么将不需要动作来接受默认发货方法。在提供发货信息之后,用户可从提供商支持的那些发货方法中选择发货方法,例如USPS标准、USPS优先权、具有递送确认的USPS优先权、USPS快递、公共承运人地面、公共承运人第二天、公共承运人下一天等。可向用户呈现下一可用发货日期。这通常是下一营业日且表示项目将被发货的最早日期。其视支付账户授权而定。
当由提供商支持时,用户可选择产品的未来发货日期。此特征可允许用户发布针对未来假期、生日或事件的订单且安排恰好在所述事件之前发送项目。用户可接收大概递送日期以使得可估计递送日期。一旦选择发货地址和发货方法,用户便可具有计算发货成本和编辑发货方法的选项。
在移动递送的情况下,如果买进礼品,那么用户可提供收货人的移动号码。否则,提供可自动要用户键入收货人的移动号码。或者,用户可从地址簿选择移动号码。在电子递送的情况下,如果买进礼品,那么用户可提供收货人的电子邮件地址,否则系统可自动要用户键入收货人的电子邮件地址。相反,用户可从地址簿选择收货人电子邮件地址。
在结账期间,用户可输入一个或一个以上促销/优惠券代码。如果提供商选择这样做,那么应自动检测驻留在用户的移动钱包中的任何相关优惠或优惠券且将其并入到订单中。在所保存的订单被重新打开且继续进行的情况下,此检查应再次发生,以便并入相关的任何新的优惠或优惠券。在提交之前,用户可审阅订单的各种元素。用户可随后编辑订单元素中的一者或一者以上。当审阅完成时,用户可通过提交订单来确认。用户还可具有输入任何促销代码的最终机会。
在订单提交之前的结账过程期间的任何时间处,用户可编辑订单的任何元素而不会丢失其已经完成的工作。此外,用户可在前进到结账之后的过程中的任何点保存交易。用户可提交订单且系统可立即处理且确认所有元素,包含支付方法的检验,以便返回订单确认,或带细节的错误或失败状态。如果发生错误,那么可允许用户纠正错误。一旦订单提交完成,则用户可接收订单确认,其显示交易的唯一识别符以及跟踪号(如果在当时可用)。这也可存储在别的地方以供稍后参考。
由系统和方法提供的另一特征包含订单和收据特征。订单和收据特征允许用户保存和参考订单、收据和权标。所存储的订单确认可允许用户审阅、跟踪任何订单且在必要时解决任何订单的问题。收据存储可提供持久的数字机制以供用户跟踪其买进。权标指代表示需要字母数字码或图形码(例如2D条形码)来兑换或重新兑换的数字买进的记录,无论最终产品或服务是在线还是离线的。
用户可基于若干不同订单参数,例如按日期、提供商、递送地址、支付账户、收据等来浏览订单和收据。此外,用户可查看订单状态,包含订单发起、发货状态(如果适用)和递送方法。用户可查看其订单的各种元素,包含:订单状态、跟踪号(如果可用)、递送地址等。在移动或电子订单递送的情况下,用户将具有相关订单元素的较有限查看,包含:订单状态、递送地址(移动电话/电子邮件)等。
在订单确认之外未发布单独收据的情况下,用户或提供商可将订单确认标志为收据。而且,在订单确认之外未发布单独权标的情况下,用户或提供商可将订单确认标志为权标。用户可选择以若干标准化格式中的一者手动导出订单、权标或收据数据(例如)以用于可能导入到电子数据表中、用于打印等。可按照可配置的期满政策、时效政策或手动地移除保存项目。
本文描述的系统和方法可允许提供商将忠诚度方案和会员方案的范围扩展到移动装置。这可允许提供商将实时信息驱动到现存的方案会员以增加花费、减少大量生产、将花费移动到较高利润的产品,且将支持获得新客户。客户方案框架可允许提供商界定多个定制方案区域。可向所有用户显示定制方案群组或定制方案群组可基于用户类型而细分。方案细节可由提供商供应,且可针对用户特定。用户特定信息可提供到方案会员;且可将普通方案信息提供到非会员。用户可点击呼叫针对方案特定的会员服务号码。如果当前未登记,那么用户可经由移动钱包在方案中登记。如果登记涉及用户细节向提供商的递送,那么可在屏幕上确认将发送到提供商的用户信息,且用户可确认提交。可将钱包内、电子邮件或文本消息发送到用户以确认登记已发送。
在特定方面中,系统和方法可进一步包含灵活的优惠框架。优惠框架可允许提供商向用户推销、促销策略性产品以及激励高价值行为。用户可查看基于行为、人口统计、参与信息或其组合而定目标的相关优惠的列表。用户可查看优惠细节,例如优惠标题、描述、期满信息、限制、条件、关于可转移性的信息等。此外,用户可按任何优惠参数或按关键字来搜索优惠。用户可输入优惠代码以找到优惠。优惠代码可为唯一代码且可促进跨媒体商业活动。
用户可在移动钱包中保存优惠,且可在结账过程期间自动检测优惠。用户还可选择将优惠发送到电子邮件地址。对于可传送优惠,用户可通过经由钱包到钱包的通信、文本消息接发或电子邮件发送优惠来共享优惠。用户可具有多种手段来响应吸引他们的优惠。举例来说,他们应能够直接购买产品、点击呼叫、接受优惠(因此将其存储在其钱包中)或直接兑换优惠。接受优惠可致使将优惠保存到移动钱包中。如果在结账时优惠是可兑换的,那么应在结账过程期间自动检测优惠。如果接受涉及将用户细节递送到提供商,那么可在屏幕上确认发送到提供商的用户信息,且用户可确认提交。可将钱包内、电子邮件或文本消息发送到用户,从而确认已发送查询。优惠可进一步包含点击呼叫号码,点击呼叫号码可为可由提供商配置的电话号码。
兑换优惠可产生权标,权标可存储在钱包中且在POS处使用以兑换优惠。权标可存储相关细节以及唯一优惠识别符或图形兑换图像,例如2D条形码。选择立即购买应将用户引导到所提供产品的产品细节页。促销定价或优惠券可预先填入且在结账时应用。提供商可将优惠绑系到特定支付方法的使用,且可在结账时强制执行此限制。如果优惠导致零美元交易,那么用户可仍接收订单确认。可以自动方式移除期满的优惠,可能具有在期满之前立即触发提醒器或警报的选项。用户还可选择在任何时间移除优惠。
本文描述的系统和方法还提供礼品卡服务,其可允许用户获得礼品卡余额、保存礼品卡以及刷新、重新加载或充满所保存的礼品卡上的余额。用户可通过以下方式请求礼品卡余额:输入礼品卡号、输入礼品卡PIN、或供应其它礼品卡细节。用户可输入礼品卡号,且系统可显示展示在何处定位所述卡号的提供商特定实例。为了最大的可用性,系统可支持预先填入卡号的一部分或仅要求用户输入卡号的最后X个数字。此外,用户可输入礼品卡PIN号,且系统可显示展示在何处定位PIN号的提供商特定实例。视提供商的要求而定,用户可能需要提供其它礼品卡细节以获得余额。礼品卡余额响应可包含卡号、PIN号、余额、提供商推销消息等。
在已输入礼品卡细节且成功获得余额之后,用户可将礼品卡保存到移动钱包。系统可存储为礼品卡赚得的最后余额,但提供商可确定是否应自动刷新礼品卡余额。如果不是在登录时自动刷新余额,那么用户可手动请求刷新礼品卡余额。如果提供商支持,那么用户可点击呼叫IVR/VRU系统以获得余额或访问客户服务。
在特定方面中,本文描述的系统和方法还提供账户获取,其可允许用户从提供商开账户或请求账户。用户可完成信用申请以申请提供商的信用卡。如果经批准,那么可在移动钱包中立即提供并启用账户。用户可查看和选择提供商的可用卡产品和设计。为了完成申请,用户可提供所请求的申请信息。此信息的一部分可从用户的移动钱包简档预先填入。举例来说,此信息可包含名称、地址、电话、SSN、收入、生日、驾驶证号和状态、所请求的信用额度等。用户可审阅并确认接受所提供的开示和服务条款。此外,用户可提交信用申请。
响应于用户提交,系统可向用户呈现接收到申请的确认。如果即时决策可用,那么用户可接收到立即批准、软拒绝、硬拒绝或某一其它状态或响应。系统可支持提供商界定的响应,其可包含将呼叫的客户服务号码以完成申请,或请求关于决策的更多信息。当实时决策不可用时,用户可在接收到警告之后或在任何时间通过请求状态更新来检查申请状态。
如果信用申请被批准,那么用户可将支付账户添加到移动钱包且开始在移动钱包中交易。用户可请求将另一账户(例如支票、储蓄等)添加到现存关系。
本文的系统和方法可提供使用分析,其将帮助提供商将相关的和强制性的消息定目标于用户。系统可跟踪并分析用户如何搜索以及其在搜索什么。系统可跟踪用户位置数据以分析位置相关定目标的用户人口统计模式。系统还可跟踪经查看且最终接受或放弃的优惠。此外,系统可通过结账过程跟踪行为以便预测是什么导致结账过程的成功或不成功完成。而且,系统可跟踪并分析如何查看和退出产品,包含来源跟踪,因为存在到达产品细节页的多种方式。系统还可跟踪想要列表,因为用户是自愿认为其对何种产品或服务最感兴趣。此外,跟踪最频繁/最不频繁访问的账户维护特征可提供有价值的可用性调查。
本文描述的系统和方法还可包含商店定位符,其可允许用户在给定场所或特定针对用户的位置而找到提供商的位置。钱包可自动识别靠近用户当前位置的商店。可向用户呈现她的当前位置的给定距离内的商店位置列表。用户可改变增加或减小范围。此外,用户可选择位置且选择在移动钱包内查看基于文本的方向。用户还可选择位置并选择启动导航应用程序而以逐个转弯方向(turn-by-turn directions)查看地图。用户还可通过邮政编码或城市和状态来搜索商店位置。还可向用户呈现所提供的邮政编码的给定距离内的商店位置列表,且用户改变增加或减小范围。
本文的系统和方法还提供用户简档,其可允许用户记录个人信息以供日后在进行买进、申请信用、接受优惠、登记方案、请求信息或提交竞赛/彩票条目时使用。用户简档还可允许用户查看和维持系统随着时间而自动搜集的信息,即,地址簿条目、证书以及使用和兴趣数据。每当可能时,将预先填入用户简档中记录的信息和/或所述信息可用于表格屏幕上的选择和提交以简化和流线化用户的移动体验。用户可记录和维持个人信息以供整个移动钱包中的移动商务和金融服务活动中的使用。此外,用户可查看和编辑个人信息,包含:姓名、性别、生日、移动电话、固定电话、电子邮件地址等。
用户可记录和维持发货地址,包含收货人姓名和电话,以用作整个移动钱包中的移动商务和金融服务活动中的记账地址和目的地地址。而且,用户可添加新的地址簿条目。地址可为用户自己的地址或可为用户可能想要将礼品发送到的朋友或家庭成员的地址。地址记录应包含全名、发货地址和电话号码。用户可编辑、复制和编辑,或移除现存的地址簿条目。另外,用户可记录和维持个人偏好和兴趣信息,例如通信偏好和推销/产品兴趣。用户可选择与提供商共享此信息以增强移动商务和移动金融服务体验。
用户可记录并维持对移动钱包产生的所有通知和警告的通信方法偏好。可能的选项可包含文本消息、电子邮件、钱包内、安全消息等。用户还可记录和维持针对所有一般和推销通知的偏好(加入/退出)。实例通知包含:订单更新和确认、发货确认、客户服务查询、法定通知、新产品、研究调查、期满通知、特色提供商、特价优惠、可下订单通知等。客户服务查询可包含已接收到查询的确认。法定通知可包含如用户的所保存提供商以及钱包服务器和运营商确定的使用移动钱包的条款和条件。如果用户未选择在钱包内或通过电子邮件或文本消息接收法定通知,那么用户可能需要检查提供商网站以对提供商政策改变保持更新。新产品通知可包含来自所保存提供商的通知。新产品通知可基于过去的购买物、偏好等来定目标。研究调查可包含移动钱包反馈、提供商反馈提醒器和其它客户调查。期满通知可包含关于有效支付账户、买进的权标、接受的优惠等的期满通知。特色提供商通知可包含如运营商和钱包服务器确定而可能定目标和未定目标的新的特色提供商通告。特价优惠通知可包含如运营商和钱包服务器确定的新优惠、销售、新提供商发起、重要的新移动钱包特征、竞赛、彩票和其它促销通告的通知。可下订单通知可包含脱销的项目何时再次可购买或者例如新DVD等想要列表项目或高度期待的项目何时官方发行并能够下订单的通知。用户还可提供关于她的兴趣的信息。此信息可在移动钱包中与提供商共享以促进促销、专门的移动优惠和定目标于用户所指示兴趣的信息的递送。
在特定方面中,用户可配置(包含退出)控制钱包服务器和运营商可如何使用和共享从移动钱包中的活动和交互(例如,买进活动、搜索历史、想要列表、查看和保存的优惠,和提供商关系)中收集的信息的设定。用户可设定允许特定使用类别或可拒绝全部。实例类别包含:推销、客户服务、产品推荐等。
在特定方面中,用户可创建和维持移动支付交易PIN。这可为移动钱包等级PIN,意味着其将不是提供商特定的。提供商将不需要知道PIN或检验PIN,而是将想要知道钱包服务器已检验PIN。用户可设定对接收确认消息和收据的偏好。选项应包含钱包内、文本消息和/或电子邮件。此外,用户可记录和维持提供商的证书。这在用户的在线证书必须由钱包服务器维持以供继续访问的情况下可为必要的。这可允许频繁访问提供商的网站的用户重新调用在线证书。用户可建立对钱包的安全性偏好并改变安全性默认值。此外,用户可以用户设定来超驰默认的PIN重试设定。而且,用户可设定PIN恢复选项。用户还可针对在移动钱包中发生的活动设定带外(即,不递送到同一移动装置)警告。可警告的活动可包含:修改安全性偏好、添加或修改支付账户、完成移动买进、申请信用、个人简档改变,以及添加/修改提供商。
所述系统和方法可进一步提供到移动钱包的频繁使用的片段的“快捷方式”。用户可相对容易地在一功能内保存到来自任何屏幕的一功能的快捷方式。
在一个或一个以上示范性方面中,所描述的功能可以硬件、软件、固件或其任何组合来实施。如果以软件实施,则可将功能作为一个或一个以上指令或代码存储在计算机可读媒体上或经由计算机可读媒体进行传输。计算机可读媒体包括计算机存储媒体与通信媒体两者,通信媒体包括促进将计算机程序从一处传递到另一处的任何媒体。存储媒体可为可由计算机存取的任何可用媒体。以实例而非限制的方式,所述计算机可读媒体可包含RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其它光盘存储装置、磁盘存储装置或其它磁性存储装置,或可用于载送或存储呈指令或数据结构的形式的所要程序代码且可由计算机存取的任何其它媒体。同样,可恰当地将任何连接称作计算机可读媒体。举例来说,如果使用同轴电缆、光纤电缆、双绞线、数字订户线(DSL)或例如红外线、无线电及微波的无线技术从网站、服务器或其它远程源传输软件,则同轴电缆、光纤电缆、双绞线、DSL或例如红外线、无线电及微波的无线技术包括于媒体的定义中。如本文中所使用,磁盘及光盘包括压缩光盘(CD)、激光光盘、光学光盘、数字多功能光盘(DVD)、软盘及蓝光光盘,其中磁盘通常以磁性方式再现数据,而光盘用激光以光学方式再现数据。上文的组合也应包括在计算机可读媒体的范围内。
虽然已详细说明和描述选定的方面,但将了解,在不脱离如所附权利要求书界定的本发明的精神和范围的情况下,可在其中做出各种替换和更改。
Claims (40)
1.一种提供移动钱包的方法,所述方法包括:
显示移动钱包登录屏幕;以及
显示移动钱包,其中所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。
2.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括:
当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户。
3.根据权利要求2所述的方法,其中所述一个或一个以上账户包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
4.根据权利要求2所述的方法,其进一步包括:
当选择所述一个或一个以上账户时显示账户细节。
5.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括:
当选择所述立即购买选项时显示立即购买输入屏幕;以及
接收立即购买代码。
6.根据权利要求5所述的方法,其进一步包括:
当接收到正确的立即购买代码时,显示至少一个特色产品和至少一个特色礼品卡。
7.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括:
当接收到优惠时显示一个或一个以上优惠;
提供保存优惠选项;以及
当选择所述保存优惠选项时,将优惠添加到保存列表。
8.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括:
当选择所述收据选项时,显示一个或一个以上收据。
9.根据权利要求8所述的方法,其进一步包括:
当选择收据时,显示一个或一个以上收据细节。
10.根据权利要求1所述的方法,其进一步包括:
当选择所述另一选项时,显示运营商选项、优惠券选项、消息选项、付款选项、简档选项、购买物选项、提供商选项、在何处选项或其组合。
11.一种装置,其包括:
用于显示移动钱包登录屏幕的装置;以及
用于显示移动钱包的装置,其中所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。
12.根据权利要求11所述的装置,其进一步包括:
用于当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户的装置。
13.根据权利要求12所述的装置,其中所述一个或一个以上账户包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
14.根据权利要求12所述的装置,其进一步包括:
用于当选择所述一个或一个以上账户时显示账户细节的装置。
15.根据权利要求11所述的装置,其进一步包括:
用于当选择所述立即购买选项时显示立即购买输入屏幕的装置;以及
用于接收立即购买代码的装置。
16.根据权利要求15所述的装置,其进一步包括:
用于当接收到正确的立即购买代码时显示至少一个特色产品和至少一个特色礼品卡的装置。
17.根据权利要求11所述的装置,其进一步包括:
用于当接收到优惠时显示一个或一个以上优惠的装置;
用于提供保存优惠选项的装置;以及
用于当选择所述保存优惠选项时将优惠添加到保存列表的装置。
18.根据权利要求11所述的装置,其进一步包括:
用于当选择所述收据选项时显示一个或一个以上收据的装置。
19.根据权利要求18所述的装置,其进一步包括:
用于当选择收据时显示一个或一个以上收据细节的装置。
20.根据权利要求11所述的装置,其进一步包括:
用于当选择所述另一选项时显示运营商选项、优惠券选项、消息选项、付款选项、简档选项、购买物选项、提供商选项、在何处选项或其组合的装置。
21.一种装置,其包括:
处理器,其中所述处理器可操作以:
显示移动钱包登录屏幕;以及
显示移动钱包,其中所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。
22.根据权利要求21所述的装置,其中所述处理器进一步可操作以:
当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户。
23.根据权利要求22所述的装置,其中所述一个或一个以上账户包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
24.根据权利要求22所述的装置,其中所述处理器进一步可操作以:
当选择所述一个或一个以上账户时显示账户细节。
25.根据权利要求21所述的装置,其中所述处理器进一步可操作以:
当选择所述立即购买选项时显示立即购买输入屏幕;以及
接收立即购买代码。
26.根据权利要求25所述的装置,其中所述处理器进一步可操作以:
当接收到正确的立即购买代码时显示至少一个特色产品和至少一个特色礼品卡。
27.根据权利要求21所述的装置,其中所述处理器进一步可操作以:
当接收到优惠时显示一个或一个以上优惠;
提供保存优惠选项;以及
当选择所述保存优惠选项时将优惠添加到保存列表。
28.根据权利要求21所述的装置,其中所述处理器进一步可操作以:
当选择所述收据选项时显示一个或一个以上收据。
29.根据权利要求28所述的装置,其中所述处理器进一步可操作以:
当选择收据时显示一个或一个以上收据细节。
30.根据权利要求21所述的装置,其中所述处理器进一步可操作以:
当选择所述另一选项时显示运营商选项、优惠券选项、消息选项、付款选项、简档选项、购买物选项、提供商选项、在何处选项或其组合。
31.一种计算机程序产品,其包括:
计算机可读媒体,其包括:
用于显示移动钱包登录屏幕的至少一个指令;以及
用于显示移动钱包的至少一个指令,其中所述移动钱包包含以下各项中的至少一者:账户选项、立即购买选项、优惠选项、收据选项和另一选项。
32.根据权利要求31所述的计算机程序产品,其中所述计算机可读媒体进一步包括:
用于当选择所述账户选项时显示一个或一个以上账户的至少一个指令。
33.根据权利要求32所述的计算机程序产品,其中所述一个或一个以上账户包含以下各项中的至少一者:银行账户、信用账户、礼品卡账户和奖励账户。
34.根据权利要求32所述的计算机程序产品,其中所述计算机可读媒体进一步包括:
用于当选择所述一个或一个以上账户时显示账户细节的至少一个指令。
35.根据权利要求31所述的计算机程序产品,其中所述计算机可读媒体进一步包括:
用于当选择所述立即购买选项时显示立即购买输入屏幕的至少一个指令;以及
用于接收立即购买代码的至少一个指令。
36.根据权利要求35所述的计算机程序产品,其中所述计算机可读媒体进一步包括:
用于当接收到正确的立即购买代码时显示至少一个特色产品和至少一个特色礼品卡的至少一个指令。
37.根据权利要求31所述的计算机程序产品,其中所述计算机可读媒体进一步包括:
用于当接收到优惠时显示一个或一个以上优惠的至少一个指令;
用于提供保存优惠选项的至少一个指令;以及
用于当选择所述保存优惠选项时将优惠添加到保存列表的至少一个指令。
38.根据权利要求31所述的计算机程序产品,其中所述计算机可读媒体进一步包括:
用于当选择所述收据选项时显示一个或一个以上收据的至少一个指令。
39.根据权利要求38所述的计算机程序产品,其中所述计算机可读媒体进一步包括:
用于当选择收据时显示一个或一个以上收据细节的至少一个指令。
40.根据权利要求31所述的计算机程序产品,其中所述计算机可读媒体进一步包括:
用于当选择所述另一选项时显示运营商选项、优惠券选项、消息选项、付款选项、简档选项、购买物选项、提供商选项、在何处选项或其组合的至少一个指令。
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