CN1021614C - 外线直拨入内线自动转接器 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种外线直拨入内线分机自动转接器，它连接于外线应答用户线端口，模拟人工转接电话的方法进行自动转接电话。它由单片微处理器，输出控制逻辑电路、状态输入扫描检测电路、提示话音发生电路、音频及脉冲拨号接收电路、音频及脉冲发号电路、音频放大电路、音频二/四线变换电路、环路检测电路、环路控制电路、铃流检测电路、设置开关组合电路、电源及指示电路组成。本发明可以让外线用户通过二次拨号的方法，实现外线直拨到内线分机的功能，很好地解决了由外线打入内线时必须要经过设置专职话务员转换的问题。

Description

本发明涉及一种自动转接器，特别是一种外线直拨入内线自动转接器。

在邮电通信的自动电话交换网上，目前使用的自动电话交换机可分为两种主要类别：一种是由大交换机组成的市话交换网和长途交换网，这种叫市话交换机;另一种是适用于企事业单位业务通信联系为主，并通过中继线接入市话交换网进行外部通信联系的小交换机，这种交换机叫用户交换机，而内部分机之间可以采用拨号码进行相互呼叫的交换机就叫做“自动电话用户交换机”（俗称：自动小总机）。

自动小总机进入市话网有两种方式：一种是将分机纳入市话统一编号，其中继进入市话选组级，可接收由市话交换机转发的分机号码进行呼入接续。采用这种进网方式进行呼出时只要听一次拨号音，拨一次号码，即可叫出外线用户，叫DOD1方式，而呼入时外线用户也只拨一次号码，市话交换机将前几位号码收去，后几位则转发给自动小总机，自动小总机收到后几位号后即可呼入所需的分机，这种呼入方式叫DID方式。为这种DOD1+DID方式入网叫全自动入网，优点是外线可以直接呼叫到任意内线分机，缺点是要占用和浪费市话的号码资源。目前采用较少。

另一种是自动小总机通过中继线接到市话交换机的用户线上，即取代一个普通自动电话机。内线分机呼叫外线用户时，先拨外线号，占用中继线，听到市话交换机送出的二次拨号音后，再拨二次号码（即外线用户的市话号码），经过中继线转发给市话交换机，实现全自动二次拨号呼出方式，叫DOD2方式。而外线用户呼叫自动小总机的内线分机时，则只能拨一次号码（自动小总机号码），市话交换机呼叫自动小总机的入中继也只是送振铃信号（类似于呼叫一般自动电话 机），自动小总机收到振铃信号后将对话务台或中继线应答分机转送振铃信号，由人工应答，通话后，再有人工操作，将来话转接到所需的内线分机上，这种方式叫人工转接。以DOD2+人工转接方式入网叫半自动入网。优点是容易实现、成本低、不占市话号码资源;缺点是呼入需人工转接。自动小总机入网，目前主要采用这种方式。

本发明的目的在于避免上述现有技术的不足之处而提供一种具有可让外线用户通过二次拨号的方法，实现外线直拨到内线分机功能的自动转接器。

本发明的目的可以通过以下措施来达到：它包括：

单片微处理器，用于控制所述自动转接器摸拟人工话务员转接电话的工作过程;

输出控制逻辑电路，用于接收微处理器的控制信号，产生输出控制逻辑信号;

提示语音发生电路，用于根据上述输出控制逻辑的信号产生相应的转接状态提示语音信息;

其特征在于所述的自动转接器包括：

电话环路接口电路，用于与用户交换机的一外线应答用户线端口连接，它包括环路控制电路和音频二/四线交换电路，用于与所述的用户线端口连接，摸拟电话机接口使自动转接器连通到外线用户的通话回路;

铃流检测电路，检测由所述用户线端口送来的振铃信号;

音频及脉冲号码接收电路，用于分别接收经所述电话环路接口电路输入的音频和脉冲二次拨号号码;

状态输入扫描检测电路，用于将铃流检测电路的状态和上述接收二次拨号号码的数据送给所述的微处理器;

音频及脉冲发号电路，用于根据所述的输出控制逻辑信号产生所需的音频或脉冲号码信号，并经所述的电话环路接口电路及用户线端口向用户交换机转发分机号码。

本发明的目的还可以通过以下措施来达到：它包括

一个设置开关组合电路，用于设定与各种用户交换机适配的转接方式，并经所述状态输入扫描检测电路将设置数据输入微处理器。

电话环路接口电路还包括一个环路状态检测电路，用于检测用户交换机是否有正常的馈电，并经所述状态输入扫描检测电路将检测结果输入微处理器。

本发明相比现有技术具有如下优点：

1.在自动小总机采用半自动入网方式上，本发明可使外线用户直接加拨内线分机号码，并自动完成人工转换的工作。即呼入也采用二次拨号方式，以达到外线呼叫内线分机也能自动接续的要求;实现从外线直拨到内线分机的功能，从而解决了由外线打入内线时必须经过设置专职话务员转接的问题，所以也可称谓此发明为电脑话务员。

2.线路合理，设计巧妙，广泛适用于需采用自动小总机的场合。

图1为本发明的原理方框图;

图2为本发明与市话交换机、自动小总机及内线分机的接线图。

本发明下面将结合附图（实施例）作进一步详述：

参照图1;本发明由单片微处理器1、输出控制逻辑电路2、状态输入扫描逻辑电路3、提示话音发生电路4、音频拨号接收电路5、脉冲拨号接收电路6、音频发号电路7、脉冲发号电路8、音频放大电路9、音频二/四线变换电路10、环路检测电路11、环路控制电路12、铃流检测电路13、设置开关组合电路14、电源及指示电路15组成。

参照图2，当外线用户通过市话交换机16的用户线拨通自动小总 机17入中继后，自动小总机将对该入中继的指定应答分机端口（即用户线端口）送振铃信号，而本自动转接器18接在该分机端口上，自动转接器检测到有铃流时，便自动应答（类似于人工提机），发出“请接着拨分机号码”的通知语音，经由自动小总机17的用户线端口、中继线端口送回外线用户，然后等待外线用户加拨分机号码，若在规定的时间内收到加拨分机号码后，自动转接器通过用户线端口将收到号码将其转发给自动小总机17，再转接到内部用户分机20（类似于人工拨号转接）。但若在规定的时间内收不到或收到认为是不正确的分机号码时，则自动转去一个特定的分机上，也可不转而复原。

见图1及图2，本发明的控制核心是单片微处理器1，其内部固化了控制软件。它是通过执行预先编好并固化在内部EPROM的专用控制程序，实现下述各部份电路的动作过程控制。其控制信号输出通过输出控制逻辑电路2对提示话音发生电路4及脉冲发号电路8、音频发号电路7等进行控制，而对外部各功能电路的状态和数据输入（如音频拨号接收电路5和脉冲拨号接收电路6的状态，铃流检测电路13、环路检测电路11及设置开关组合电路14所设置的开关状态等），都要经过状态输入扫描检测电路3进行监视和读入。

实际工作时，加上电源，自动转接器复位后进入空闲等待状态。单片微处理器1通过状态输入扫描检测电路3监视铃流检测电路13的状态，接收由自动小总机17送来的振铃信号。当外线用户拨通该自动小总机17入中继线后，自动小总机17便向相应中继线的应答分机端口（本自动转接器接于其上）送振铃信号（由用户交换机的话务台19设置）;此时本自动转接器18收到振铃信号后，经由铃流检测电路13及状态扫描输入检测电路3送到单片微处理器1，由控制软件控制输出控制逻辑电路2经脉冲发号电路8（或音频发号电路7）使环路控制电路12 动作，发出自动应答提机的闭环信号，经a、b两线通知自动小总机17及市话交换机16，将外线用户至本自动转接器所接端口的通话回路连通。自动转接器经过一定延时后，控制软件经输出控制逻辑电路2控制提示话音发生电路4发出“请接着拨分机号码”的话音信息，经由音频二/四线变换电路10、环路控制电路12送回自动小总机17及市话交换机16，通知外线主叫用户加拨分机号码。当外线用户听完提示话音后，可立即使用所有的电话机加拨分机号码。拨出的脉冲或音频（由用户电话机内的脉冲发号或音频发号电路决定）拨号信号，经电话交换网的通话回路传送到本自动转接器的端口上，并经环路控制电路12送到音频二/四线变换电路10分离后，送给音频放大电路9，将远端的拨号信号放大到合适接收的电平，并将其分别送给音频拨号接收电路5和脉冲拨号接收电路6进行拨号号码的识别和接收。

开始收号前，单片微处理器1的控制软件要先设定一定的时限，然后通过状态输入扫描检测电路3监视音频拨号接收电路5和脉冲拨号接收电路6的状态，看是否收到由外线用户加拨的分机号码。在时限内收到正确的分机号码则自动停止收号等待，而转向发分机号码的处理程序。若时限到未收到或收到认为不正确的分机号码，则按设置开关组合电路14设定的工作方式进行自动转指定分机或复原的处理。

收到正确号码后，单片微处理器1内的控制软件通过输出控制逻辑电路2控制音频发号电路7或脉冲发号电路8，通过自动小总机17中的用户线端口向自动小总机转发分机号码。用脉冲方式转发时由脉冲发号电路8控制环路控制电路12动作，产生开/闭环的通/断直流脉冲号码信号。用音频方式转发时则由音频发号电路7产生标准的音频号码信号，经放大驱动后送到音频二/四线变换电路10，以音频信号的形式转发给自动小总机17。

设置开关组合电路14用于适应不同用户需要的灵活更改要求。如设定号首、转发号码类型、号码长度、指定分机号码等可用开关组合设定，也可以通过其它的设置方法来实现。单片微处理器1在复位后会自动通过状态输入扫描检测电路3读入设置数据。

环路检测电路11的作用是检测自动小总机是否有正常的馈电。

Claims (3)

1、一种外线直拨内线自动转接器，它包括：

单片微处理器，用于控制所述转接器模拟人工话务员转接电话的工作过程；

输出控制逻辑电路，用于接收微处理器的控制信号，产生输出控制逻辑信号；

提示语音发生电路，用于根据上述输出控制逻辑的信号产生相应的转接状态提示语音信息；

其特征在于所述的转接器包括：

电话环路接口电路，用于与用户交换机的一外线应答用户线端口连接，它包括环路控制电路和音频二/四线变换电路，用于与所述的用户线端口连接，模拟电话机接口使转接器连通到外线用户的通话回路；

铃流检测电路，检测由所述用户线端口送来的振铃信号；

音频及脉冲号码接收电路，用于分别接收经所述电话环路接口电路输入的音频和脉冲二次拨号号码；

状态输入扫描检测电路，用于将铃流检测电路的状态和上述接收二次拨号号码的数据送给所述的微处理器；

音频及脉冲发号电路，用于根据所述的输出控制逻辑信号产生所需的音频或脉冲号码信号，并经所述的电话环路接口电路及用户线端口向用户交换机转发分机号码。

2、根据权利要求1所述的自动转接器，其特征在于还包括一个设置开关组合电路，用于设定与各种用户交换机适配的转接方式，并经所述状态输入扫描检测电路将设置数据输入微处理器。

3、根据权利要求1所述的自动转接器，其特征在于所述的电话环路接口电路还包括一个环路状态检测电路，用于检测用户交换机是否有正常的馈电，并经所述状态输入扫描检测电路将检测结果输入微处理器。

Images