CN102160051A - 结构化的工作搜索引擎 - Google Patents

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Abstract

候选人使用一种基于计算机的系统来创建他们的工作经历、技能、兴趣、以及未来工作要求的档案资料。寻找候选人来填补职位的公司使用该系统创建它们寻求填补的职位的档案资料。该系统基于候选人和公司的档案资料而自动地将候选人与公司搜索进行匹配，并且保密地和匿名地为这些公司呈现一个候选人列表，这些候选人以匹配度的降序来排列。该系统还可以通知候选人与他们的档案资料相匹配的职位。通过将职位介绍给其他候选人，候选人可以从公司获取介绍付费。

Description

结构化的工作搜索引擎
背景技术
所有的机构都清楚雇佣合格员工的高成本。此外，现今的人力资源部门拥有比以往更少的时间来寻找这样的员工。而且，如果具有令人印象深刻的资格的员工并不十分符合该机构的确切要求，找到这样的员工是不够的。由于这些以及其他因素，为需要员工的机构配备候选人的老式解决方案是无效、低效率并且昂贵的。
发明内容
候选人们使用一种基于计算机的系统来创建其工作经验、技能、兴趣以及未来工作要求的档案资料。寻找候选人来填补职位的公司也使用该系统以创建其正在试图填补的职位档案资料。该系统以一种高度结构化的格式协助这两种档案资料的创建、将许可的档案资料数据预载入到多个列表中以使用户方便地进行选择、并且通过仅寻求相关的信息在整个档案资料的创建过程中引导用户。例如，如果一个用户表示他现在被一个特定的公司所雇用，该系统就为用户呈现出该公司特有的专业领域以供用户选择。该系统基于候选人的档案资料而自动地将他们与公司搜索进行匹配，并且保密地和匿名地为这些公司呈现候选人列表，这些候选人以匹配度的降序进行排列。如果这个公司将其搜索设置为“公开”，则基于其已经建立的档案资料，将会通知给候选人与他们的经历高度符合的工作。
一个公司可以对该系统表示它希望与特定的一些候选人进行联系。作为应答，该系统通知这些特定的候选人(例如通过电子邮件)该公司希望与他们联系。这些候选人可以接受或拒绝该请求或者将其介绍给他人。如果一个候选人接受了，那么该系统将该接受通知给公司并且对公司揭示候选人的身份和全部档案资料。于是公司和候选人可以互相联系，或者通过该系统、或者通过其他方式。
如果候选人拒绝了，那么系统将该拒绝通知给公司，但是严格地为该候选人保密。如果该候选人将该工作介绍给另一个候选人，该系统通知该另一个候选人这份工作已经介绍给他或她。当启动一次搜索时，公司可以选择表明它会为促成一次成功雇用的介绍行为支付一笔酬金。如果公司提出这类酬金，该系统可以协助由该公司向进行介绍的候选人支付酬金。
本发明的不同方面以及多个实施方案的特征和优点将在以下说明以及权利要求中变得清楚。
附图说明
图1A是根据本发明的一个实施方案用于创建候选人和工作档案资料的系统的数据流动图；
图1B是根据本发明的一个实施方案的用于将候选人档案资料与工作档案资料进行匹配的系统的数据流动图；
图2是根据本发明的一个实施方案的用于将候选人档案资料与工作档案资料进行匹配的方法的流程图；
图3的时序图展示了根据本发明的一个实施方案所实施的在雇主、候选人、以及工作匹配系统之间的通信；并且
图4的时序图展示了根据本发明的一个实施方案在雇主、工作匹配系统、原始候选人、以及被介绍的候选人之间的通信。
具体实施方式
本发明的多个实施方案涉及将候选人与需要员工的机构进行匹配的系统和方法。例如，参见图1A，其中示出了根据本发明的一个实施方案的工作-候选人匹配系统100a的一个数据流动图。参见图2，其中示出了根据本发明的一个实施方案的由图1A的系统100a执行的方法200的流程图。本发明的这些以及其他实施方案例如可以实施为一个托管的在线系统，并且用户通过万维网可以访问。虽然本发明的实施方案可以使用多种计算装置(例如台式或笔记本计算机、个人数字助理或者蜂窝电话)来实现，为了便于说明，这些硬件并未在图1A中示出。
一个正在寻找人员以填充工作职位的机构的招聘经理、或者其他人员使用系统100a来创建一份描述该职位的工作档案资料(图2，步骤202)。例如，图1A示出了多个雇主122a-m，他们使用工作档案资料管理器126以便在工作档案资料数据库130中创建多个对应的工作档案资料132a-m。虽然为便于说明，在图1A中示出了四个雇主122a-m，更普遍地是任何数量的雇主都可以使用这个系统100a。此外，虽然在图1A所示的实例中每一个雇主122a-m创建了恰好一个对应的工作档案资料132a-m，但这并非是对本发明的限制。相反，每一个雇主122a-m都可以创建任意数量的对应的工作档案资料。总之，雇主122a-m通过向工作档案资料管理器126提供输入124a-m(例如利用键盘和鼠标通过基于万维网的图形用户界面而输入工作档案资料信息)来创建工作档案资料132a-m，该工作档案资料管理器产生对应的输出128a-m以便创建这些工作档案资料132a-m。
虽然要素122a-m在图1A中被标记为“雇主”，并且这些雇主122a-m可以是机构(例如营利性的或非营利性的公司、政府机关或大学)，但是相反地是，雇主可以是一名个体雇主(例如独资经营者)、或者是一个雇主内的个人或团体，例如部门或者招聘经理。因此任何在此所提及的“雇主”或“机构”都应当理解为是同等地指代任何其他的此类实体。
每一个雇主122a-m都可以在系统100a上拥有一个账号，用于管理该雇主正在寻找的候选人的职位。系统100a可以包括并且强制实行安全策略，这些安全策略仅允许招聘经理以及其他授权的人员为该机构创建、编辑、获取许可并且删除工作档案资料。系统100a可以为多个机构维护账号，每一个机构都有其自己的注册的招聘经理或其他用户、以及相关的优选项和访问权。一个单一机构可以拥有多个账号。然而，为了方便解释，以下说明将仅涉及在一个单一机构中的一个单一招聘经理。
由招聘经理创建的用于具体职位的工作档案资料(例如由雇主122a创建的工作档案资料132a)可以包括关于对应职位以及机构所寻找的候选人资格的多种信息，例如教育背景、工作角色和头衔、薪水、地理位置、以及所要求的工作经验。这种工作档案资料有效地定义了一组搜索标准，以便系统100a用来针对该工作档案资料匹配候选人。以下将说明关于可以包括在工作档案资料中的信息的更多细节、以及该工作档案资料可以用于将机构与候选人进行匹配的方式。
在能够完成工作档案资料并且使之可用于搜索之前，系统100a可以要求并使得该招聘经理能够从副总裁或者该机构的其他高级成员处获得对该工作档案资料的认可。
多个候选人102a-n(在此也被称为“求职者”)也可以在系统100a上维护他们自己的账号。一名个体候选人可以登录进他或她的账号并且创建包含多种个人信息的个人职业档案资料，包括当前职位、过往经历、以及未来的工作目标(图2，步骤204)。以下将提供关于候选人的档案资料的更多细节。
例如，图1A示出了多个候选人102a-n，他们使用候选人档案资料管理器106在候选人档案资料数据库110中创建对应的候选人档案资料112a-n。虽然为了便于说明在图1A中示出了四个候选人102a-n，但更普遍是任何数量的候选人都可以使用系统100a。总之，候选人102a-n通过向候选人档案资料管理器106提供输入104a-n(例如通过利用键盘和鼠标经由基于万维网的图形用户界面而输入候选人档案资料信息)而创建候选人档案资料112a-n，候选人档案资料管理器产生对应的输出108a-n以创建这些工作档案资料112a-n。
一旦机构122a-m和候选人102a-n已经创建了它们各自的档案资料132a-m和112a-n，就可以将机构的档案资料132a-m针对候选人的档案资料112a-n进行匹配。总之，任何数量的工作档案资料132a-m都可以针对任何数量的候选人档案资料112a-n进行匹配。图2示出了所有工作档案资料132a-m针对所有候选人档案资料112a-n进行匹配的一个实例。更确切地说，针对这些工作档案资料J中的每一份(步骤206)，档案资料匹配器146都为档案资料J初始化一个空的候选人档案资料的“匹配列表”(步骤208)。对于这些候选人档案资料C中的每一份(步骤210)，档案资料匹配器146确定工作档案资料J与候选人档案资料C是否匹配(步骤212)。如果存在一个匹配(步骤212)，档案资料匹配器146就将候选人档案资料C添加到工作档案资料J的匹配列表之中(步骤214)。对剩余的候选人档案资料重复步骤212和214(步骤216)，并且对剩余的工作档案资料重复步骤208至216(步骤218)。其结果是针对每一份工作档案资料的一个匹配列表，该列表包含了与该工作档案资料相匹配的这些候选人档案资料(如果有的话)。
图1B展示了一种系统100b的一个简单实例，其中档案资料匹配器146试图将这个单一工作档案资料132a针对候选人档案资料数据库110中所有的候选人档案资料112a-n进行匹配，以产生多个匹配的候选人档案资料142。在图1B所示的实例中，两个候选人档案资料112a和112c与工作档案资料132a相匹配。
这种匹配可以按多种方式进行。例如，可以将工作档案资料132a-m中的多个字段映射到包含同类信息的候选人的档案资料112a-n中的多个字段上。例如，一个机构的工作档案资料的“地理位置”字段(它描述该职位的地理位置)可以映射到一个候选人的档案资料的“所希望的地理位置”字段上。如果对于一个特定机构的职位以及一个具体候选人的档案资料中两者的此类字段均包含相同的信息(例如，“马萨诸塞州，波士顿”)，那么系统可以认为这些字段是彼此匹配的。
这些工作档案资料132a-m可以包含多个字段，这些字段对应于可在候选人档案资料112a-n中可供使用的所有字段。其结果是，系统100可以为招聘经理提供的一种能力来搜索候选人们可能在其档案资料中输入的任何标准。
这仅仅是职位档案资料132a-m如何能够针对候选人档案资料112a-n进行匹配的一个简单实例。多种众所周知的技术中的任何一种都可以用于执行更加复杂的档案资料匹配。例如，在档案资料的字段中储存的数据可以包含特定的值(例如对于“工作地点”字段为“马萨诸塞州，波士顿”)、多组值(例如，对于“所希望的位置”字段为“CEO”、“副总裁”和“COO”)、或者多组值的定义(例如，对于“薪水”字段为“$50,000-$100,000”)。这些以及其他类型的字段值可以按多种方式用于匹配其他字段中的值。例如，如果一个候选人档案资料表示该候选人所希望的薪水是在$50,000-$100,000的范围内，档案资料匹配器146可以认为，对于一个提供具体$75,000薪水的职位或者一个提供在$60,000-$75,000范围内薪水的职位，这是一个匹配项。多种众所周知的技术中的任何一种都可以用于执行这种匹配。
档案资料中的多个字段可以按多种方式中的任何一种来确定优先级。例如，具体的工作档案资料可以指明“经验年数”字段比“大学”字段具有更高的优先级。作为另一个实例，具体的工作档案资料可以指明，作为“大学”字段的值，“普林斯顿”比“康奈尔”具有更高的优先级。可以在工作档案资料中和/或在候选人档案资料中进行这种优先排序。可以按多种方式中的任何一种实行优先顺序，例如连续定级(例如，以多个域相对彼此的重要性而定级)或者加权。档案资料匹配器146可以将这些优先顺序考虑在内，以确定一个具体的工作档案资料与一个具体候选人档案资料是否相匹配、以及匹配程度。
此外，档案资料中未包含的特定信息可以由档案资料匹配器146用作该匹配过程的一部分。例如，由一个特定机构创建的所有工作档案资料可以被当作它们都包含“雇主名称”字段来处理，该字段包含该机构的名称(或其他唯一标识)，目的是针对候选人档案资料来匹配这些工作档案资料。例如，候选人可以在他们的候选人档案资料中指明他们有兴趣为特定名称的雇主工作。当针对工作档案资料匹配候选人档案资料时，系统100可以将候选人所希望的雇主针对所有工作档案资料中的(隐含的)“雇主名称”字段进行匹配，由此增加了可能性，即有兴趣被特定雇主雇用的候选人被认为与那些雇主公告的工作相匹配。这使候选人和雇主均受益，如果雇员被他们特别感兴趣为其工作的雇主所雇用，那么雇主很可能获得更加积极和忠诚的雇员。
由档案资料匹配器146执行的匹配过程可以产生多个分数，这些分数代表在职位档案资料与候选人档案资料的任何具体对之间的匹配度。分数可以采用一种标准化的标度进行归一化，例如0-100的标度，其中0表示不匹配并且100代表完全匹配。这种分数可以储存例如在匹配的候选人档案资料142的集合中。
通过利用上述技术，系统100可以周期性地为所有工作档案资料132a-m以及候选人档案资料112a-n生成这样的分数，以便在系统100中搜索与每一份工作档案资料132a-m相匹配的候选人档案资料。如以下更详细说明的，系统100可以向每一个机构通报对于该机构公告的每一个工作职位的任何匹配的候选人。类似地，系统100可向对每一个候选人通知与其档案资料匹配的任何职位。
各个机构可以配置它们的账号以指定账号优选项，如进行这种搜索的频率、候选人档案资料被认为是匹配所必须满足的最小匹配阈值(例如，50％)(也称为“匹配底线”)、以及对于一个具体工作的匹配档案资料142的列表中所包括的候选人档案资料的最大数目。候选人可以用类似的优选项来配置他们的账号。
系统100可以按多种方式中的任何一种来通知机构和候选人。这种方法的一个实施方案示于图3的时序图300中，它涉及一个单一机构公告的一个单一工作档案资料。在这个实施方案中，工作匹配系统100首先将与该机构的工作档案资料132a相匹配的候选人(如果有的话)通知302该机构。例如，作为该通知的一部分，系统100可以为该机构提供其档案资料与工作档案资料132a相匹配的候选人列表142。
在这一阶段，为了对匹配的候选人的身份保密和/或出于其他原因，系统100可以不对该机构公开关于候选人的特定信息。例如，系统100可以将候选人对工作档案资料132a的匹配百分比通知该机构，但是不公开该候选人的保密信息，例如他/她的姓名和电子邮件地址，以便在该过程的一个后续阶段之前为该候选人保密。如以下更为详细说明的，例如，系统100可以只在收到该候选人授权时，作为应答才公开该候选人的保密信息。例如，如果该候选人已经在他或她的档案资料中指明，该档案资料是“公开的”，那么系统100可以立即向该机构公开该候选人的保密信息(即，作为搜索结果142的一部分)。否则，系统100可以等到稍后的时间再向机构揭示该候选人的保密信息，例如当候选人已经提供了一份单独的明示授权以将保密信息公开给该机构时。
系统100可以为该机构提供一种能力来表示该机构希望接触匹配的候选人(如果有的话)142中的哪一个。例如，该机构的招聘经理可以选出匹配的候选人142的一个子集(例如，前10位)，这是通过在列表上勾选他们并且随后点击一个标有“提交”或类似内容的按钮来实现。来自招聘经理的这种指令在304传输回到系统100，系统取回所选择的候选人的联系信息并且随后在306联系那些候选人，如通过向他们发送电子邮件消息，以通知他们该机构有兴趣与他们就一个开放职位进行交流。
系统100可以将与该匹配的职位相关的一些或全部信息在306作为通知的一部分提供给候选人。例如，系统100可以将工作头衔、要求经历、以及提供职位的机构名称通知候选人。然而，在这一阶段，系统100可以将关于该职位的一部分信息对候选人保密。例如，在这一阶段，系统100可以不对候选人公开机构名称。
系统100可以使每一个候选人能够接受、拒绝或者介绍发送给他或她的职位中的任何一个。候选人可以，例如通过点击一个按钮如“接受”、“拒绝”或“介绍”而表明他或她的意愿。之后候选人的选择在308传输回到系统100。
系统100在310通知该机构这个候选人是否已经接受该机构的邀请关于该职位进行交流。例如，如果候选人接受了机构的邀请，系统100通知该机构这个候选人已经接受。在这一阶段，系统100在312还可以为该机构提供先前没有提供的、关于候选人的额外信息，如该候选人的姓名、电话号码和电子邮件地址。类似地，如果系统100先前没有为候选人提供该机构的名称，在这一阶段314该系统可以这样做。之后系统100可以或者协助机构与候选人之间的交流(例如通过使用一种在线私密消息板块)、或者简单地让该机构将与候选人的直接接触(如通过电话或者电子邮件316)。
如果候选人拒绝就一个职位进行交流的建议，系统100可以将这个拒绝作为通知310的一部分通知该机构。在这种情况下，候选人的保密信息(例如，姓名、电话号码、以及电子邮件地址)不会向该机构公开，由此维护了候选人的隐私。
候选人可以选择接受或者拒绝该职位，如果该候选人知道另一个候选人可能对该职位感兴趣，那么取而代之地或者附加地，该候选人可以将该职位介绍给另一个候选人。(该系统可以配置为允许仅在该候选人拒绝了该职位的情况下才允许该候选人介绍该职位。)图4的时序图400中示出该系统100可以用于协助这种介绍的技术的一个实施方案的实例。
在图4所示的实施方案中，如果在306收到与雇主交流的邀请时初始的候选人点击了“介绍”320作为应答，那么系统100可以在322提示该初始候选人提供关于另一个候选人的信息，例如他或她的姓名和电子邮件地址。这个信息在324传输回到系统100。作为响应，系统100可以在326通知另一个候选人，初始候选人已经将职位介绍给他或她。可替代地，初始候选人可以匿名地进行介绍(即不对另一个候选人提供关于初始候选人身份的信息)。系统100可以为另一个(被介绍的)候选人提供与提供给初始(介绍的)候选人的相同的、关于该职位的信息。之后被介绍的候选人可以按照以上说明的相同方式(相当于该初始候选人与图3的关系)与系统100进行交互作用。具体地讲，被介绍的候选人的保密信息不能提供给雇主，除非直至该被介绍的候选人授权系统这样做。
如果该初始候选人将一个职位介绍给另一个候选人，系统100可以从该机构向初始候选人为进行介绍而支付或者协助支付一笔介绍付费。这种介绍付费可以作为对进行介绍本身的报酬来支付，无论另一个(被介绍的)候选人是否与该机构进行联系或者他最终是否填补了该职位。例如，在图4所示的实施方案中，系统100在328通知雇主该介绍，同时系统在326通知被介绍的候选人。作为应答，雇主在330向进行介绍的候选人支付一笔介绍付费。可替代地，例如可以仅在被介绍的候选人被该机构雇用时，并且可能的是在该被介绍的候选人在该职位上就职至少一段最短时间(例如，三个月)时才支付介绍付费。
如果该机构和一个候选人彼此进行了交流，该机构可以或者雇用或者不雇用该候选人。无论哪种情况，系统100都可以使得该机构能够将关于该职位的最终结果的信息输入该系统中，如是否通过系统100已经成功找到并雇用了一个候选人。系统100可以生产对该机构可供使用的报告，用于跟踪信息，如成功雇用的百分比、从创建工作档案资料到雇用的平均时间、以及雇用的总数。候选人还可以输入关于相遇的最后结果的信息，并且生成关于他或她求职活动的报告。
职位档案资料132a-m(由招聘机构创建)以及候选人档案资料112a-n(由候选人创建)可以包含不同种类的信息。例如，可以设计职位档案资料132a-m以便包含类似于机构提供给传统的搜索公司的信息。系统100可以维护一个或多个工作档案资料模板，借助相关联的逻辑来定义可以储存在工作档案资料132a-m中的信息的结构和内容。类似地，系统100可以维护一个或多个候选人档案资料模板，借助相关联的逻辑来定义可以储存在候选人档案资料112a-m中的信息的结构和内容。不同的模板可以用于不同的目的。例如，一个机构可以使用适合该机构需要的定制化模板。作为另一个实例，不同的候选人模板可以用于不同行业中的候选人。然而，这种变体可以在一个单一模板中通过使用适当的逻辑关系而获得。
总之，用户可以使用图形用户界面来创建工作档案资料132a-m以及候选人档案资料112a-m两者，该图形用户界面为用户呈现了在其中将数据输入档案资料的多个字段。例如，当招聘经理创建了一个新的工作档案资料时，系统100可以提示用户输入该档案资料的标题，并且显示一个文本框，招聘经理可以在其中键入一个档案资料标题。之后系统100可以提示招聘经理输入该职位的行业，并且提供一个下拉式列表，该列表包含要求招聘经理从中选择的一组行业名称。
一旦招聘经理选择了一个行业，系统100就可以提示招聘经理选择一个子行业。系统100可以预载入此前由招聘经理所选行业的一个子行业列表。例如，如果招聘经理选择了“金融”作为行业，系统100可以预载入金融行业内的子行业的名称列表，如银行业、风险资本、和投资。系统100可以在一个下拉式列表中提供这个子行业名称列表，招聘经理需要从中选择。
基于先前由用户提供的一个或多个答案而预载入一个允许答案的列表，并且要求用户从该列表的条目中选择，这个过程在创建工作档案资料和候选人档案资料的整个过程中进行重复。这个过程的一个益处在于，它简化了将数据输入该档案资料的任务，因为该用户不需要将数据键入这些字段。这些下拉式列表也可以帮助用户记住或者识别每一个问题的正确答案。此外，禁止用户输入不存在于下拉式列表上的答案降低了数据输入错误的可能性，并且由此增加了随后进行的对档案资料的搜索产生精确结果的可能性。
预载入的信息可以是为各个机构专门定制的。例如，如果一个候选人表示，他先前为IBM工作过，并且之后该候选人被问到他曾处于什么职位，系统可以预载入一组存在于IBM的工作头衔，并且将这些工作头衔在一个下拉式列表中显示给该候选人。其结果是，该候选人只能选择对IBM是有效的工作头衔。
类似地，如果该候选人之后选择了工作头衔“副总裁”，并且随后该候选人被问到他在该工作中所负的职责，系统就预载入在IBM对副总裁有效的一组职责。如果候选人已经选择了不同的工作头衔或者不同的公司，那么可接受答案的列表可以是不同的。这使得机构能够针对于它们具体的结构和要求进行搜索，并且由此获得更精确的搜索结果。
然而，要注意系统100可以允许用户以其他方式将数据输入到档案资料中。在逐字段的基础上，系统100可以允许不同的数据输入方法。例如，系统100可以允许用户通过键入纯文本而将数据输入多个特定的字段中。然而，即使在此类字段中，系统100也可以使用“快速文本”功能以便自动地完成用户正在键入的文本，以减少用户必须键入的文本量并且帮助用户的记忆。系统100还可以允许用户使用滑动条(例如，用于在一个特定的范围内输入数字值)、复选框、单选按钮、以及其他图形用户界面要素来将数据输入特定的字段。
候选人档案资料112a-n和工作档案资料132a-m可以包括多种信息中的任何一种。例如，在本发明的一个实施方案中，候选人档案资料112a-n可以包括该候选人的：
·个人信息，如住所电话号码、移动电话号码、工作电话号码、住所传真号码、工作传真号码、个人URL、性别、民族、以及生日；
·公民信息，如国籍和签证/工作文件信息；
·军事背景，如军队部门、获得的最高军衔、状况(例如，退伍、现役、预备役)、服役国家、以及兵役起止日期；
·体育及兴趣，如团体归属(例如，非营利团体、董事会成员、以及协会团体)、非学院性的荣誉、体育项目、以及业余爱好；
·技能，如执照和证书、所讲的语言、计算机技能(例如，软件应用程序和编程语言)；
·文件，如候选人的简历和交易单；
·教育背景，如就读学校和学位、研究领域、奖学金、以及社团；
·工作经历，如曾经工作的公司、部门、头衔、级别(例如，实习、初级/入门级、中级管理、高级管理、首席执行级)、国家、州、城市、起止日期、总薪资、以及分成薪水、现金分红、利益率、各种收费以及生效资金的薪资明细。
·职业优选项，如职业状况(例如，正在主动寻找、等待机会、或者无接触)、候选人是否接收来自其他候选人介绍的职位、候选人是否愿意将介绍付费捐献给慈善团体、候选人所希望的地理位置(如果有的话)、候选人所希望的薪水(如果有的话)、候选人所希望的行业部门(如果有的话)、候选人优选的雇主规模(如果有的话)、候选人优选的雇主名称(如果有的话)、以及候选人优选的雇主管理下的资产量(如果有的话)；以及
·档案资料的可见性，如是否每个人都可以搜索候选人的档案资料、是否应当只有特定的雇主能够搜索候选人的档案资料、以及候选人的保密信息(例如，姓名、地址、电子邮件地址、以及电话号码)是否应当保持隐藏或是当候选人与雇主的搜索之一相匹配时立即向该雇主公开。
如以上说明所指出的，候选人的档案资料可以不仅包括关于该候选人过往工作经历和当前技能的信息，而且还包括关于该候选人未来需求的信息，例如该候选人是否在寻找与她现在居住地处于不同地理位置的工作、或者该候选人是否想要为与她以前已经工作过的公司种类不同的公司工作。将这类信息包括在候选人档案资料中的一个益处是，它使得系统100能够将合格的候选人与雇主相匹配，即使该候选人的先前经历并未说明该候选人将在其他方面匹配良好，并且它使得系统100能够将资格与雇主的标准相匹配但是当前并不是在寻找由该雇主提供的这种类型工作的候选人排除。换言之，相比于仅仅依赖关于候选人先前经历和当前技能的相关信息的搜索，与候选人的未来需求相关的信息可以允许进行更加精确的搜索。
系统100以其他多种方式引导档案资料数据的输入，这些方式协助创建更加有用的档案资料。例如，当候选人表明他或她曾经供职于一个具体的职位时，系统100提示该候选人表明他或她在该职位上对不同领域的专注程度。候选人可以使用滑动条或者其他图形用户界面要素指明在每一个领域中所花费时间的百分比。例如，候选人可以指明，他63％的时间专注于美国，并且37％的时间专注于墨西哥。这是地理区域的“专注领域”的实例。其他专注领域的实例包括所提供的服务、所进行的分析类型、所服务的公司的市场资本化、所工作的项目类型、所进行的工作任务、所服务的行业部门、所服务的地理位置、或者所处具体职位上的对等头衔。该候选人的档案资料可以指明零个、一个、或者多个专注领域，其中的每一个都可以通过百分数来赋予不同的具体值。对于每一个专注领域，系统100可以验证所有回答的总和不多于100％，并且禁止候选人继续进行下一个步骤直到总数不超过100％。
系统100可以按不同的方式处理档案资料中的信息，以便产生比常规系统更加精确和有用的搜索结果。例如，设想一个候选人在其档案资料中指明，他曾经作为一个公司的副总裁工作了10年，但是他在这个职位上花费了其时间的50％(也许他50％的时间作为副总裁，50％的时间作为会计)。在这种情况下，并不清楚的是，当试图将该候选人的档案资料针对指明作为副总裁的最少经验年数的工作相匹配时，该系统应当将该候选人作为具有10年经验还是5年经验(10年X 50％)的副总裁来对待。其结果是，当指明所要求的经历的最少年数时，系统100可以允许每一个雇主指明，该年数应当通过花费在一个职位中的实际年数计算(无论在该职位中所花费时间的百分比)或是通过花费在该职位中的“有效”年数计算(通过将该年数乘以花费于该职位中的时间的百分比计算)。基于雇主从这两个选项中的选择，系统100将考虑不同的雇员以匹配雇主的需要。
例如，如果雇主指明，正在寻找的是具有副总裁经历的“实际”年数为10的人，那么工作了10年、50％的时间作为副总裁的人就将作为匹配结果显示给该雇主。相反，如果雇主指明，正在寻找的是具有副总裁经历的“有效”年数为10的人，那么工作了10年的、50％的时间作为副总裁此人将不会作为匹配结果显示给该雇主。
相对先前的将候选人与寻找雇员的雇主相匹配的系统，本发明的实施方案具有多种优势。例如，本发明的实施方案使得机构和候选人两者都能够创建丰富的、详细的档案资料，这些档案包含高度结构化的信息，与此相反，通常在简历和在线工作列表以及候选人档案资料中找到的是无结构的纯文本信息。使用高度结构化的档案资料使得本发明的实施方案能够比其他系统更快、更精确并且更不昂贵地将雇主与相关的、合格的雇员进行匹配。
由本发明的实施方案使用的这些档案资料的一个特征(该特征使得档案资料产生更精确的搜索结果)是它们包含高度粒度化的数据，这意味着独立的数据块(如职位、职责、以及就职年数)被分解成小块并储存在使其容易被计算机处理的格式中。因为在候选人的档案资料中每一块数据都储存在一个具体的数据字段中，系统100将该数据字段映射到工作档案资料中的一个对应的数据字段中，所以系统100可以无歧义地将关于候选人的信息与关于需要雇员的职位的信息进行比较。在本质上，特别是与常用的非结构化的数据(例如储存在文字处理文档中的候选人简历)相比，以这种方式将数据分解并结构化使得系统100能够理解数据的含义并且由此能够快速而准确地搜索数据。
工作档案资料和候选人档案资料的另一个特征(该特征使档案资料能够产生高度精确的搜索结果)是系统100限制了用户能够输入各单独字段的数据。如以上所说明的，系统100可以要求用户通过从下拉式列表中选择、或者通过滑动滑动条以选择落在一个有限范围内的数字，从而在具体的字段中输入数据。以这种方式来限制数据输入增加了用户输入精确的数据的可能性，并且由此增加了对该数据进行搜索的精确度。类似地，基于输入到前一个字段中的数据而预载入一个字段的可允许数据进一步增加了该数据被精确地输入以及搜索产生精确结果的可能性。
在以上所提供的实例中，没有将候选人可以申请的工作列表呈现给他们。取而代之，系统100自动地将雇主的工作档案资料与候选人的档案资料相比较，并且仅当系统100认为候选人与雇主的要求充分匹配、并且雇主确切地表示对该候选人感兴趣时，才使得该候选人能够与雇主进行交流。其结果是，与使用将申请公告的工作的全部判别权给予候选人的系统以及采用不如在此披露的系统精确的搜索技术的系统的雇主相比，使用在此披露的系统100的雇主被不合格或不相关的候选人联系的可能性低得多。
本发明的实施方案着手解决对于将机构与候选人相匹配的现有技术的多种问题。例如，本发明的实施方案为雇主带来了多种益处，包括更低的招聘费用、用于招募候选人时间的减少、匹配候选人的精确度的提高、控制和可见性的增加、效率的提高、软成本的减少、以及保密性的增加。在此披露的技术可以用于所有行业中的所有等级上的所有种类的职位。
在此披露的技术将雇主与候选人直接相连，而不通过招募人员或其他中间人。其结果是，招募程序可以通过内部工作人员更快、更有效地完成。与此同时，在此披露的技术提供了与通常由外部招募人员提供的至少相同程度的保密性。
此外，提供给雇主的工作候选人列表可以维护候选人的保密性，但仍然向雇主提供了足够的信息以便对候选人的关联性做出初始评估。具体地讲，系统100使各公司能够搜寻并且雇用已经为该机构工作的相关候选人。系统100可以按多种方式中的任何一种来确定一个具体的候选人当前为一个具体机构工作。例如，如果该候选人表明对具体雇主的雇用日期范围以“至今”结束或者没有结束日期，该系统就可以推断该雇主是该候选人的当前雇主。作为另一个实例，通过点击标有“这是我的当前雇主”或者类似内容的框，该候选人可以在该候选人的档案资料中肯定地表明，一个具体的雇主是该候选人的当前雇主。其结果是，系统100可以容易地识别任何候选人的当前雇主。
对于协助机构进行内部(即从该机构之内)招聘，这一特征可能是特别有用的，因为系统100可以对该机构的招聘经理通报那些与具体的工作档案资料相匹配、并且当前在该招聘经理的机构处工作的候选人，但并不公开这些候选人的姓名。如果招聘经理相比外部雇用更优选进行内部雇用，那么该招聘经理可以将通过该系统联系内部雇员作为开始，但仍然不向该招聘经理公开这些候选人的身份。只有当这些候选人接受了该招聘经理的邀请时，这些候选人的身份才向招聘经理公开。
可以使用其他技术来协助内部招聘。例如，如果一个候选人表明他或她当前是被雇用的，系统可以提示该候选人提供一个该候选人当前雇主处的电子邮件地址。一旦该候选人提供了这样一个电子邮件地址，系统100可以验证该电子邮件地址是否位于由该候选人指明的当前雇主处(如通过将由该候选人所指明的域名针对该候选人所指明的当前雇主的已知域名进行比较)。此外，系统100可以向由该候选人提供的电子邮件地址发送一封验证电子邮件，从而提示该候选人确认收到了该验证电子邮件，并且要求该候选人通过从该候选人提供的电子邮件地址发送一封确认电子邮件而确认其接收。如果系统100随后接收了一封来自该候选人的、从正确的电子邮件地址(在该雇主的域中)发送的确认电子邮件，系统100可以创建一条记录以表明该候选人与该候选人指明的当前雇主的当前雇用关系已被确认。
可以采用多种方式使用这种确认。例如，如果机构进行了一次搜索并且命令系统只返回已经确认了与该机构的当前雇用关系的候选人的档案资料，作为已经进行了上述确认过程的结果，该系统就可以遵从这种要求。作为另一个实例，如果一个机构进行了一次候选人搜索，系统100就可以向该机构指明，匹配的候选人中的哪些已经被确认为该机构当前的雇员，而无论是否将这种确认状态用作匹配过程本身的一部分。
作为系统100可以协助内部招聘方式的另一个实例，一个机构可以在一个工作档案资料中指明，需要或者优选内部候选人。换言之，“内部候选人”可以是工作档案资料的一个字段，并且可以按在此披露的对其他字段的处理方式中的任何一种进行处理。例如，可以给予它一个权重，从而表明对于一个具体职位该机构偏向内部候选人的强弱程度。类似地，该机构可以确切地排除内部候选人，或者是直接地、或者是通过表达一种不雇用内部候选人的优选项。这种负向的优选可以，例如是通过对“内部候选人”字段指定一个负的权重来实现的。当术语“内部候选人”应用于任何具体工作档案资料时，可以包括机构的当前雇员、机构的过往雇员、或者两者兼备。
类似地，一个机构可以在工作档案资料中指明，该机构要求或者优选“多样性候选人”，即为女性、少数民族或种族的成员的候选人、或者(根据该机构具体的多样性标准)其招聘将在其他方面提升该机构内部的多样性的候选人。候选人可以在他们自己的档案资料中指明他们是多样性的候选人。当在工作档案资料数据库130中的一个工作档案资料与候选人档案资料数据库110中的多个候选人档案资料112a-n之间进行匹配时，可以按多种方式中的任何一种来识别候选人，例如通过使用候选人档案资料112a-n的“多样性候选人”字段的内容、通过使用“多样性候选人”的系统范围定义、或者通过使用进行匹配的具体工作档案资料所指定的“多样性候选人”的定义。这只是字段的另一个实例，该字段可以用在工作档案资料和/或候选人档案资料中以协助在职位与候选人之间进行精确匹配。
在此披露的技术可以自动地和重复地将工作档案资料相对候选人档案资料进行匹配，以便向雇主提供合格的、相关的候选人的列表，该列表根据他们符合该工作档案资料的密切程度按顺序排列。这使得雇主能够从通用的和最新的数据库中有效且迅速地建立一份相关候选人列表并且将其排序。
系统100向将另一个候选人介绍给雇主的候选人支付介绍酬金的能力是特别有用的，因为许多工作并不是由初始候选人填补的而是由初始候选人介绍给雇主的人填补的。因此，使用介绍付费增加了雇主与高度相关的候选人进行接触的可能性。此外，因为系统100可以将向候选人支付介绍付费的过程自动化，所以系统100减轻了支付这类费用带给雇主的负担。此外，如果雇主优选只在被介绍的候选人随后被该雇主雇用的情况下才支付介绍付费，那么通过保留介绍付费并且仅当雇主告知系统被介绍的候选人已经被雇用时才发放介绍付费，系统100可以自动地推行这样一种策略。
本发明的实施方案为候选人带来了多种益处，包括对相关机会接触的增加、保密性的增加、对搜索过程的控制的增加、效率的提高、由介绍而来的回报和互联的增加、以及耗费时间的减少。
候选人可以使用在此披露的系统100的实施方案作为一种职业管理工具。一旦用户为他或她自己创建了候选人档案资料，该候选人就可以随他或她的经历、技能和优选项的变化而随时更新该档案资料。作为应答，系统100自动地改变它引起候选人关注的工作机会的类别，这完全不要求候选人搜索或者浏览工作列表、并且不牺牲保密性。因此，当一个雇员不是在主动地寻找新工作时，与要求雇员主动搜索开放的职位以便将使他们得到通知的系统相比，在此披露的技术引起雇员对工作机会注意的可能性要大得多。
在此披露的技术还通过允许候选人在其档案资料中包括他们的工作优选项而不仅是他们过往的经历和当前的技能而使候选人获益。例如，如果有人当前在纽约的娱乐行业工作，但是正在寻找在洛杉矶的金融行业的工作，此人可以在他或她的档案资料中指明这类优选项。其结果是，系统100将把候选人在其他方面合格的、在洛杉矶的金融行业中的开放职位通知给这样一位候选人。仅基于候选人简历内容和其他过往经历而进行匹配的现有系统不会识别这种匹配，从而不仅不利于候选人、而且不利于能够从这样一个候选人获益的雇主。
应当理解，以上虽然已经就具体的实施方案对本发明进行了说明，但是上文提供的实施方案仅是说明性的，并不限制或者定义本发明的范围。不同的其他实施方案也涵盖在本权利要求的范围内，这些实施方案包括但不限于以下内容。例如，在此说明的要素和部件可以进一步分成额外的部件、或者连接到一起以形成更少的部件以便执行相同的功能。
术语“候选人”在此广义地用于指代称任何人，无论此人是或期望成为一个机构的一名雇员、独立签约人、合作伙伴、代理人、还是与该机构有关系的某种当事方。类似地，术语“机构”在此广义地用于指代称任何实体，例如营利性或非营利性的公司、政府机构、教育机构、非法人的商务团体、个体经营者、猎头者、以及其他招募方。此外，一个“机构”可以是另一个实体的一个分部、部门、或者其他子单元。虽然在此处说明的某些实例中，当采用本发明的实施方案时描述了“招聘经理”，但在一个机构内的任何人员或人群可以代表一个机构与本发明的实施方案进行交互作用。
能够以多种方式中的任何一种中使在此披露的工作匹配方法对用户(例如，招聘机构和工作候选人)是可供使用的。例如，在此披露的技术可以利用一个托管在线系统来实现，该在线系统可以由机构和候选人两者使用以创建档案资料、将工作档案资料针对候选人档案资料进行匹配、并且协助候选人与机构之间的通信。这样一种系统可以为多种多样的机构提供服务。这种实现方式的一个益处是，每一个机构和工作候选人都可以仅通过在系统100上创建一个账号以及一个或多个档案资料而开始使用该服务，无需托管该系统100自身。
然而，从招聘机构的视点来看，这样一种实现方式的一个缺点是，不是所有有兴趣为该机构工作的候选人都会访问系统100的集中式托管网站。例如，有兴趣为一个具体机构工作的候选人在该机构处寻找工作时，访问了该机构的网站以便找到在该机构的工作机会，而不是访问工作匹配系统100的网站。如果该机构的网站不向这样的候选人提供一种简便的方式来表达他们为该机构工作的兴趣，那么这样的候选人可能无法与在该机构处合适他们的职位进行匹配，即使该机构在系统100中拥有一个账号和多个工作档案资料。
为了协助将这种工作候选人与在该机构处的合适职位进行匹配的过程，可以将系统100实施为在招聘机构的网站上包括一种机制，该机制使得有兴趣为该机构工作的候选人能够通过直接经由该机构的网站在系统100进行注册而表达这种兴趣，由此避免了候选人需要离开该机构的网站并访问系统100的一个分离的网站。
可以在该机构的网站中以多种方式中的任何一种来实现这种功能性。例如，它可以通过在该机构网站的“就业机会”页面或者其他类似页面上提供一个链接而实现，该链接提示候选人“点击此处以表达你为X公司工作的兴趣。”点击这样一个链接将使得候选人能够以上述任何一种方式创建档案资料。作为另一个实例，在该机构的网站上可以提供一个表单，通过该表单候选人可以输入创建候选人档案资料所必需的部分或全部信息(如候选人的姓名、电子邮件地址、以及密码)，而不需要离开该机构的网站。
无论允许候选人通过招聘机构的网站创建档案资料的具体方式如何，这样一种过程可以自动地在候选人的档案资料中表明候选人明确地有兴趣为这个该具体机构工作(即，不需要该候选人在复选框上点击或者以其他形式表明该候选人优选为该机构工作)。一旦创建了候选人的档案资料，它就可以针对在系统100中的工作档案资料以在此说明的任何一种方式进行匹配。
除了匹配工作档案资料与候选人档案资料之外，在此披露的技术可以用于匹配档案资料。例如，在此披露的技术可以用于使得大学、学校、或者其他机构(例如，公司)的通讯录能够彼此互联。每一个通讯录成员都可以创建关于他或她自己的档案资料，该档案资料与在此说明的候选人档案资料112a-n是类似的。每一个通讯录成员还可以创建类似于在此披露的工作档案资料132a-m的档案资料，从而描述他或她正寻求与哪些通讯录成员互联。例如，MIT的一个校友可以为他或她自己创建档案资料，表明他或她在MIT上过学，并且还创建了一个“搜索”档案资料，表明他或她正在寻找其他的MIT校友。于是系统100可以使用在此披露的技术来试图将这个搜索档案资料针对数据库110中的通讯录成员档案资料相匹配。可以提供不同的隐私保护，如允许每一个人指明他或她的档案资料是否应该可由其他通讯录成员和/或就业服务办公室浏览。
在此披露的技术可以与一个或多个通信网络结合运行，例如LAN或WAN(例如国际互联网)，无论这些网络所使用的协议和硬件是什么。例如，候选人102a-n可以与候选人档案资料管理器106通过一个网络进行通信，并且雇主122a-m可以与工作档案资料管理器126通过一个网络进行通信。在此披露的任何一种技术都可以在本地或者通过网络以任何组合来执行。
上述技术可以例如用硬件、实体地储存在计算机可读媒质上的软件、固件、或者它们的任何组合实现。上述技术可以在一台可编程的计算机上执行的一个或多个计算机程序中实现，该计算机包括一个处理器、一个可被该处理器读取的储存介质(包括，例如易失性和非易失性的存储器和/或存储元件)、至少一个输入装置、以及至少一个输出装置。程序代码可以应用于使用该输入装置送入的输入内容，以便执行所说明的功能并且产生输出。可以将输出提供给一个或多个输出装置。
在以下权利要求范围内的每一个计算机程序都可以在任何编程语言中实现，如汇编语言、机器语言、高级的程序编程语言、或者面向对象的编程语言。该编程语言可以是例如一种编译式或解释式的编程语言。
每一个这种计算机程序都可以在计算机程序产品中实现，该计算机程序产品实体地实施在一种机器可读的存储装置中以便由计算机处理器执行。本发明的方法步骤可以由计算机处理器执行，该计算机处理器执行实体地实施在计算机可读媒质上的程序以便通过对输入进行操作并生成输出而执行本发明的功能。举例而言，适合的处理器包括通用的微处理器以及专用的微处理器两者。总体上，该处理器从只读存储器和/或随机存取存储器接收指令。实体地实现计算机程序指令的合适存储装置包括，例如所有形式的非易失性存储器(如半导体存储装置，包括EPROM、EEPROM以及闪存装置)；磁盘，如内置式硬盘和移动式磁盘；磁光盘；以及CD-ROM。上面的任何一种都可以结合在专门设计的ASIC(专用集成电路)或FPGA(现场可编程门阵列)中、或者由它们所补充。计算机总体上还可以接收来自存储介质(如内置磁盘(未示出)或者移动式磁盘)的程序和数据。这些元件也将在常规的台式或工作站计算机、以及其他适合执行实现在此说明的方法的计算机程序的计算机中找到，这些计算机可以与任何数字打印引擎或者标记引擎、显示监视器、或能够在纸、胶片、显示屏、或其他输出介质上产生色彩或灰度像素的其他光栅式输出装置结合使用。

Claims (24)

1.一种计算机实施的方法，包括：
(A)识别与一项工作的一个工作档案资料相匹配的一个第一候选人的一个第一候选人档案资料；并且
(B)向与该工作档案资料相关联的一个雇主传送关于该第一候选人档案资料的一个通知，而不向该雇主提供在该第一候选人档案资料中识别该第一候选人本人的信息。
2.如权利要求1所述的方法，进一步包括：
(C)从该雇主接收该雇主有兴趣与该第一候选人进行交流的一种表示；
(D)将该雇主的有兴趣的一种表示传送至该第一候选人；并且
(E)从该第一候选人接收一个应答，该应答表示该第一候选人有兴趣与该雇主进行交流；并且
(F)响应于从该第一候选人接收该应答，将在该第一候选人档案资料中识别该第一候选人本人的信息传送给该雇主。
3.如权利要求1所述的方法，其中这种识别出本人的信息包括该第一候选人的姓名、电话号码、邮寄地址、以及电子邮件地址中的至少一项。
4.如权利要求1所述的方法，其中该通知包含来自第一候选人档案资料的信息，该信息并不识别出出该第一候选人本人。
5.如权利要求1所述的方法，其中(A)包括从多个候选人的多个档案资料中识别出作为该第一候选人的第一档案资料的一个档案资料，其中该第一档案资料满足与该工作的档案资料相关的一个预定的匹配标准。
6.如权利要求1所述的方法，进一步包括：
(C)在(A)之前，通过由该雇主维护的一个第一网站从该第一候选人接收对于该第一候选人档案资料的输入，其中该第一网站是由一个第一万维网服务器提供的；并且
其中(A)和(B)是由一个第二万维网服务器执行的，该第二万维网服务器不是由该雇主维护的。
7.如权利要求6所述的方法，进一步包括：
(D)在(A)之前，自动地在该第一候选人档案资料中储存该第一候选人有兴趣为该雇主工作的一个表示。
8.一种计算机程序产品，包括多个计算机程序指令，这些指令实体地储存在一种计算机可读媒质上并且是可以由一个计算机处理器执行的以实施一种方法，该方法包括：
(A)识别与一项工作的一个工作档案资料相匹配的一个第一候选人的一个第一候选人档案资料；并且
(B)向与该工作档案资料相关联的一个雇主传送关于该第一候选人档案资料的一个通知，而不向该雇主提供在该第一候选人档案资料中识别该第一候选人本人的信息。
9.如权利要求8所述的计算机程序产品，其中该方法进一步包括：
(C)从该雇主接收该雇主有兴趣与该第一候选人进行交流的一种表示；
(D)将该雇主的有兴趣的一种表示传送至该第一候选人；并且
(E)从该第一候选人接收一个应答，该应答表示该第一候选人有兴趣与该雇主进行交流；并且
(F)响应于从该第一候选人接收的该应答，将在该第一候选人档案资料中识别该第一候选人本人的信息传送给该雇主。
10.如权利要求8所述的计算机程序产品，其中该识别出本人的信息包括该第一候选人的姓名、电话号码、邮寄地址、以及电子邮件地址中的至少一项。
11.如权利要求8所述的计算机程序产品，其中该通知包含来自该第一候选人档案资料的信息，该信息并不识别出该第一候选人本人。
12.如权利要求8所述的计算机程序产品，其中(A)包括从多个候选人的多个档案资料中识别出作为该第一候选人的第一档案资料的一个档案资料，其中该第一档案资料满足与该工作的档案资料相关的一个预定的匹配标准。
13.如权利要求8所述的计算机程序产品，其中该方法进一步包括：
(C)在(A)之前，通过由该雇主维护的一个第一网站从该第一候选人接收对于该第一候选人档案资料的输入，其中该第一网站是由一个第一万维网服务器提供的；并且
其中(A)和(B)是由一个第二万维网服务器执行的，该第二万维网服务器不是由该雇主维护的。
14.如权利要求13所述的计算机程序产品，其中该方法进一步包括：
(D)在(A)之前，自动地在该第一候选人档案资料中储存该第一候选人有兴趣为该雇主工作的一种表示。
15.一种计算机实施的方法，包括：
(A)向一个第一候选人传送一个雇主有兴趣与该第一候选人关于一项工作进行交流的一种表示；
(B)从该第一候选人接收一个介绍消息，该消息指明一个第二候选人；并且
(C)响应于所接收的该介绍消息，协助从该雇主向该第一候选人进行一种介绍付费。
16.如权利要求15所述的方法，其中(B)包括：
(B)(1)从该第一候选人接收一个应答，该应答表示该第一候选人没有兴趣与该雇主就该工作进行交流；
(B)(2)响应于从该第一候选人接收的该应答，向该第一候选人传送一条消息，该消息向该第一候选人寻求该介绍消息；并且
(B)(3)从该第一候选人接收该介绍消息。
17.如权利要求15所述的方法，进一步包括：
(D)响应于从该第一候选人接收的该介绍消息，将一个工作通知消息传送给该第二候选人；
(E)从该第二候选人接收一个介绍接受消息，该消息表示该第二候选人有兴趣与该雇主进行交流；并且
(F)响应于从该第二候选人接收的该介绍接受消息，将识别出该第二候选人本人的信息传送给该雇主。
18.如权利要求17所述的方法，其中(C)包括响应于所接收的该介绍消息以及该介绍接受消息协助该介绍付费。
19.如权利要求15所述的方法，其中(C)包括：
(C)(1)从该雇主接收该介绍付费；并且
(C)(2)将该介绍付费提供给该第一候选人。
20.一种计算机程序产品，包括多个计算机程序指令，这些计算机程序指令实体地储存在一种计算机可读媒质上并且是可以由一个计算机处理器执行的以实施一种方法，该方法包括：
(A)向一个第一候选人传送一个雇主有兴趣与该第一候选人关于一项工作进行交流的一种表示；
(B)从该第一候选人接收一个介绍消息，该消息指明一个第二候选人；并且
(C)响应于所接收的该介绍消息，协助从该雇主向该第一候选人进行一种介绍付费。
21.如权利要求20所述的计算机程序产品，其中(B)包括：
(B)(4)从该第一候选人接收一个应答，该应答表示该第一候选人没有兴趣与该雇主就该工作进行交流；
(B)(5)响应于从该第一候选人接收的该应答，向该第一候选人传送一条消息，该消息向该第一候选人寻求该介绍消息；并且
(B)(6)从该第一候选人接收该介绍消息。
22.如权利要求20所述的计算机程序产品，其中该方法进一步包括：
(D)响应于从该第一候选人所接收的该介绍消息，将一个工作通知消息传送给该第二候选人；
(E)从该第二候选人接收一个介绍接受消息，该消息表示该第二候选人有兴趣与该雇主进行交流；并且
(F)响应于从该第二候选人所接收的该介绍接受消息，将识别出该第二候选人本人的信息传送给该雇主。
23.如权利要求22所述的计算机程序产品，其中(C)包括响应于所接收的该介绍消息以及该介绍接受消息协助该介绍付费。
24.如权利要求20所述的计算机程序产品，其中(C)包括：
(C)(1)从该雇主接收该介绍付费；并且
(C)(2)将该介绍付费提供给该第一候选人。
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