CN102147596A - 一种酒店房态自动监控系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种酒店房态自动监控系统及方法。该酒店房态自动监控方法包括以下步骤：信息采集模块实时采集房间的检测数据，并将该实时采集的房间检测数据上传至服务器组，该服务器组还包含一房态销售数据库；房态判断模块利用该实时采集的房间检测数据判断房间是否有人入住；若房态判断模块判断该房间有人入住，则比较房态判断模块的判断结果与房态销售数据库的结果是否吻合；若不吻合，则控制模块使房间设备不能正常使用。本发明相较于现有技术，自动判断房间管理是否异常，当判断的数据与房态销售数据库中的数据不相吻合时，便进行自动控制使房间设备不能正常使用，使无法构成入住条件。防止不经过登记便私下入住的情况发生。

Description

一种酒店房态自动监控系统及方法

技术领域

本发明涉及一种监控系统及方法，特别涉及一种酒店房态自动监控系统及方法，该酒店是指包含普通酒店、宾馆等广义范围的酒店。

背景技术

传统的酒店房态管理系统，是前台的收银软件系统结合智能房门卡管理，不能通过房间内的各种实时参数，如房间是否有人以及用气、用水、用电量等信息来验证房态的真实性，如酒店管理人员用工作房卡开启房门，并将该房间进行销售，在前台的收银软件系统等管理软件中是没有记录的。因此，存在一定程度的房态管理方面的漏洞。

发明内容

针对现有技术存在的问题，本发明的目的在于提供一种可以实时验证酒店房态管理是否存在异常，并对存在异常管理房间的设备进行自动控制的酒店房态自动监控系统及方法。

为实现上述目的，本发明提供一种酒店房态自动监控方法，该酒店房态自动监控方法具体包括以下步骤：

(1)信息采集模块实时采集房间的检测数据，并将该实时采集的房间检测数据上传至服务器组，该服务器组还包含一房态销售数据库，该服务器组包含一台或多台服务器；

(2)房态判断模块利用该实时采集的房间检测数据判断房间是否有人入住；

(3)若房态判断模块判断该房间有人入住，则比较房态判断模块的判断结果与房态销售数据库的结果是否吻合；

(4)若不吻合，则控制模块使房间设备不能正常使用，否则，结束判断。

该控制模块使房间设备不能正常使用包括以下几种方式：(1)自动切断房间供电回路，使该房间的所有用电的设备都不能使用；(2)房间设备开关全部或部分失效；(3)不定时发出灯光信号、声音信号或电视图像信号等。

上述酒店房态自动监控方法的步骤一：信息采集模块实时采集房间的检测数据，并将该实时采集的房间检测数据上传至服务器组，可以具体为如下步骤：实时记录取电装置取电的开始时间和结束时间，上传到服务器组并保存为房间取电时间明细。当上述酒店房态自动监控方法的步骤一为实时记录取电装置取电的开始时间和结束时间，上传到服务器组并保存为房间取电时间明细时，上述酒店房态自动监控方法的步骤二房态判断模块利用该实时采集的房间检测数据判断房间是否有人入住，可以具体为如下步骤：利用房间取电时间明细中保存的取电装置取电的开始时间和结束时间计算房间取电时间是否超过一阈值；若房间取电时间超过一阈值，则房态判断模块判断该房间有人入住，否则，结束判断。

上述酒店房态自动监控方法的步骤一：信息采集模块实时采集房间的检测数据，并将该实时采集的房间检测数据上传至服务器组，还可以具体为如下步骤：采集红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器或接近开关的信号，并将采集的信号上传至服务器组。当上述酒店房态自动监控方法的步骤一为采集红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器或接近开关的信号，并将采集的信号上传至服务器组时，上述酒店房态自动监控方法的步骤二房态判断模块利用该实时采集的房间检测数据判断房间是否有人入住，可以具体为如下步骤：根据红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器或接近开关实时发送的信号监测房间有无人信息；当监测到房间有人，则计算房间有人的时间并判断该时间是否超过一阈值；若房间有人的时间超过该阈值，则房态判断模块判断该房间有人入住，否则，结束判断。上述计算房间有人的时间具体包括如下步骤：记录房门开启和关闭的状态变化的时间上传至服务器组并保存为房门开关时间明细；当监测到房间有人时，利用房门开关时间明细计算房间有人的时间。

另外，本发明还提供一种与上述酒店房态自动监控方法配合使用的酒店房态自动监控系统，该酒店房态自动监控系统具体包括实时采集房间检测数据的信息采集模块和服务器组，该服务器组存储了房态销售数据库，该服务器组包含一台或多台服务器，该服务器组主要还包括以下几个部分：

(1)利用该实时采集的房间检测数据来判断房间是否有人入住的房态判断模块；

(2)当房态判断模块判断该房间有人入住时，比较房态判断模块的判断结果与房态销售数据库的结果是否吻合的房态比较模块；

(3)当房态判断模块的判断结果与房态销售数据库的结果不相吻合时，使房间设备不能正常使用的控制模块。

本发明相对于现有技术，通过在房间内安装各种传感器，如红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器、接近开关、取电装置等，实时检测当前房间内的真实状态，并据此来判断房间有无人入住，提供给酒店管理方一个真实的房态数据，再将此数据与房态销售数据库中的数据相比较，自动判断房间管理是否异常，当判断的数据与房态销售数据库中的数据不相吻合时，便进行自动控制使房间设备不能正常使用，使无法构成入住条件。防止不经过登记便私下入住的情况发生。且所有的监视及控制手段都是自动完成，不需要任何人为干预。

附图说明

图1为本发明酒店房态自动监控系统的第一实施例示意图

图2为本发明酒店房态自动监控系统的第二实施例示意图

图3为本发明酒店房态自动监控方法流程图的第一实施例

图4为本发明酒店房态自动监控方法流程图的第二实施例

图5为本发明酒店房态自动监控方法流程图的第三实施例

图6为本发明酒店房态自动监控方法流程图的第四实施例

图7为本发明酒店房态自动监控方法流程图的第五实施例

具体实施方式

下面结合附图，具体说明本发明的具体实施方式。

如图1所示，为本发明酒店房态自动监控系统的第一实施例示意图。本发明的第一实施例的酒店房态自动监控系统1具体包含信息采集模块2及服务器3。

该信息采集模块2包含安装在客房的各种传感器和客房控制主机21。

安装在客房的各种传感器包括有红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器，电流传感器、电压传感器、接近开关、门磁、电子门锁、插卡取电装置、电量传感器、数字水表、温度传感器、湿度传感器、信息纽扣等。其中采集红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器，电流传感器、电压传感器、接近开关等发出的信号，可以作为判断房间是否有人的依据。各种传感器的工作原理如下：(1)红外检测器：可以检测到人体时实时发送的脉冲信号，以此作为判断是否有人的依据；(2)超声波传感器：通过传感器发射出超声波，如果在探测空间内，有物体出现(比如有人走过来)，会有不同的反射波反射回来，超声波传感器可以探测到这个信号，以此作为判断是否有人的依据；(3)压力传感器：可安装在床上或地毯下面，当压力变化时，便会产生电流的变化，通过电流变化的信号作为判断是否有人的依据；(4)照度传感器：一般环境光线是一个渐变的过程，如果突变，就说明有灯光的开关，这个时候，就可以判断有人在操作灯光开关，即照度传感器可以检测环境光线的变化，以该信号作为判断是否有人的依据；(5)电压或电流传感器：接在房间回路上，如果有设备开启或关闭，则相应位置的电压或电流会发生变化。以电流或电压变化的信号作为判断是否有人的依据；(6)接近开关：一般包括一个红外发射模块和一个红外接收模块，红外发射模块发射红外光，如果在探测距离内，红外接收模块感觉到反射回来的红外光有变化，说明有反射物体接近了，以该红外光的变化信号作为判断是否有人的依据，该开关多用于红外感应水龙头等装置上。其中电子门锁或门磁记录房门开启和关闭的状态变化的时间。其中插卡取电装置实时记录取电的开始时间和结束时间(此处还可以使用其它类型的取电装置来代替插卡取电装置，如感应取电装置或投币取电装置等等，只需能取电并记录取电的开始时间和结束时间即可)。电量传感器、数字水表、温度传感器、湿度传感器、信息纽扣分别检测房间的用电量、冷热水用量、温度、湿度等等。

这些不同类型的传感器连接到客房控制主机21上，可将检测到各种数据传输到客房控制主机21上。当然，根据酒店的类型和需求，可以选择不同类型的装置作为客房控制主机21，如单片机、嵌入式设备、片上系统设备、PLC(Programmable Logic Controller，可编程逻辑控制器)设备、个人电脑和工控机设备等等。

上述客房控制主机21与服务器3相连，可将不同类型的传感器检测到的各种数据传输到服务器3上。上述服务器3主要包含存储模块32、处理模块31和控制模块33。下面分别介绍所述三个模块的组成结构。

存储模块32包含房态销售数据库321、区域能耗数据库322、房门开关时间明细323和房间取电时间明细324。房态销售数据库321为服务器3中本身存储的，包含了各个房间是否已有人登记入住的信息。而区域能耗数据库322则通过信息采集模块2中的电量传感器、数字水表、燃气表等实时采集房间的冷热水用量、用电量、用气量，并将上述实时采集到的房间检测数据传送至客房控制主机21，客房控制主机21再将其传送至服务器3的区域能耗数据库322。区域能耗数据库322中还包括一员工岗位能耗明细3221，是通过在房间安装一身份识别设备，如信息纽扣(Ibutton)，各员工持有的卡中保存有持卡人的身份信息(持卡人的身份包括领班、保洁员、维修工等等)，使各员工进房和离开房间时各对着信息纽扣刷一次卡，由此即可获得不同工种员工的进离房记录；利用该进房时间和离房时间从区域能耗数据库322中找出该时间段匹配的能耗数据，将这些不同工种员工的进离房记录及对应时间段的能耗数据保存为员工岗位能耗明细3221，该员工岗位能耗明细3221保存的字段包括工种(领班、保洁员、维修工等等)、进房时间、离房时间、工作长度、耗能量等。另外，上述各员工持有的卡中保存的持卡人的身份信息也可仅为员工，而不细分为领班、保洁员、维修工等，此时的员工岗位能耗明细3221保存的字段包括进房时间、离房时间、工作长度、耗能量，而不包括工种；而为了将各能耗数据细分到每个员工，也可将各员工持有的卡中保存的持卡人的身份信息不仅细化至工种，更细化至各员工的姓名等，此时的员工岗位能耗明细3221保存的字段包括工种(领班、保洁员、维修工等等)、姓名(同时还可包含部门信息等)、进房时间、离房时间、工作长度、耗能量等。总的来说，该持卡人的身份信息可根据不同的需要细化到不同的程度，假如只需要跟踪员工的能耗，则持卡人的身份信息仅包含员工即可；假如需要跟踪不同工种的员工的能耗，则持卡人的身份信息可包含工种信息(领班、保洁员、维修工等等)；假如更进一步，需要跟踪每个员工的能耗，则持卡人的身份信息就需细化到姓名、工种等等。房门开关时间明细323则可以通过信息采集模块2中的电子门锁或门磁实时采集房门开启和关闭的状态变化的时间，并将上述实时采集到的房间检测数据传送至客房控制主机21，客房控制主机21再将其传送至服务器3的房门开关时间明细323。当利用电子门锁采集房门开启和关闭的变化时间时，因电子门锁可检测是通过外面刷卡开门还是屋内人工开锁，则该房门开关时间明细323包括分店名、房间号、开关门类型(如包含外面刷卡开门、屋内人工开锁、关门等几种类型)、开关门时间等字段；当利用门磁采集房门开启和关闭的变化时间时，因门磁无法检测是通过外面刷卡开门还是屋内人工开锁，门磁仅能检测房门的开启或关闭这两种状态。因此，该房门开关时间明细323包括分店名、房间号、开关门类型(开门和关门两种类型)、开关门时间等字段。房间取电时间明细324则通过信息采集模块2中的插卡取电装置(也可以用感应取电装置或投币取电装置等)实时记录各房间取电的开始时间和结束时间，并将上述实时采集到的房间检测数据传送至客房控制主机21，客房控制主机21再将其传送至服务器3的房间取电时间明细324，房间取电时间明细324包括分店名、房间号、取电时间、断电时间等字段。

另外，信息采集模块2中的红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器，电流传感器、电压传感器、接近开关等则将接收到的信号通过客房控制主机21传送至服务器3，作为判断房间是否有人的依据。

处理模块31包含房态判断模块311和房态比较模块312。房态判断模块311主要用于利用上述实时采集的房间检测数据判断房间是否有人入住；房态比较模块312主要用于当房态判断模块311判定该房间有人入住时，比较房态判断模块311的判定结果与房态销售数据库321的结果是否吻合；

控制模块33主要用于当房态比较模块312比较出房态判断模块311的判定结果与房态销售数据库321的结果不相吻合时，则控制模块33使房间设备不能正常使用。该控制模块33与房间内的设备，包括水电线路等相连接，可以对房间内的各个设备进行自动控制。该控制模块33使房间设备不能正常使用包括以下几种方式：(1)自动切断房间供电回路，使该房间的所有用电的设备都不能使用；(2)房间设备开关全部或部分失效；(3)不定时发出灯光信号、声音信号或电视图像信号等，如一会电视自动开启了，一会灯光自动闪烁等。以上几种设备不能正常使用的情况仅为列举，还可以包括其它很多种情况，只要使房间内某种设备不能正常工作即可。

当然，上述各种类型的传感器也可直接以上述有线或无线的方式传输检测到的数据至服务器3，而不以客房控制主机21为中介(这种情况下就不需要客房控制主机21)，具体视酒店布局需要而定。

如图2所示，为本发明酒店房态自动监控系统的第二实施例示意图。本发明的第二实施例的酒店房态自动监控系统1具体包含信息采集模块2、服务器A(附图标记4)和服务器B(附图标记5)。与第一实施例的区别在于：存储模块32、处理模块31、控制模块33位于不同的服务器，即存储模块32位于服务器A(附图标记4)，而处理模块31和控制模块33位于服务器B(附图标记5)。即信息采集模块2将采集到的需保存的数据(如区域能耗数据库322、房门开关时间明细323、房间取电时间明细324)上传至服务器A(附图标记4)的存储模块32，同时房态销售数据库321也保存在服务器A(附图标记4)的存储模块32上。另外，将信息采集模块2采集到的另外的数据(如红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器或接近开关实时发送的信号)则直接实时上传至服务器B(附图标记5)，服务器B(附图标记5)的处理模块31根据信息采集模块32实时上传的数据、服务器A(附图标记4)保存的各种数据进行判断和处理。

当然，以上仅是列举。事实上，存储模块32、处理模块31和控制模块33还可以各自位于不同的服务器，甚至存储模块32中保存的各种数据库也可以保存在不同的服务器中，只要各服务器间可以进行数据交换，都不影响本发明的实施。

下面结合图1、图2和图3，具体说明本发明的酒店房态自动监控方法的第一实施例。该酒店房态自动监控方法的第一实施例包括如下步骤：

S21、监测房间有无人信息，该步骤可根据分析信息采集模块2中的红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器或接近开关实时发送的信号来完成，若房间无人，则结束监测，否则，至S22。该步骤只需要红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器或接近开关等其中的一个装置即可完成；

S22、计算房间有人的时间，并判断房间有人的时间是否超过一阈值，若超过该阈值，则至S23，否则，结束监测。该阈值可以根据一般打扫卫生人员或管理人员巡视房间所需要的最长时间或平均时间等来设定。该计算房间有人的时间是利用信息采集模块2中的电子门锁或门磁记录房门开启和关闭的状态变化的时间，该时间上传至服务器组并保存为房门开关时间明细323，然后利用房门开关时间明细323计算房间有人的时间。具体来讲，如果利用电子门锁记录房门开启和关闭的状态变化的时间，则保存的房门开关时间明细323包含分店名、房间号、开关门类型(如包含外面刷卡开门、屋内人工开锁、关门等几种类型)、开关门时间等字段，则可将监测到房间有人时相邻的外面刷卡开门时间和屋内人工开锁时间相减即为房间有人的时间；如果利用门磁记录房门开启和关闭的状态变化时间时，则保存的房门开关时间明细323包含分店名、房间号、开关门类型(开门和关门两种类型)、开关门时间等字段，则在门磁检测到关门与下一次门磁检测到开门这个期间内，如果传感器监测到房间有人的信号，即认为在这个时间段内房间有人，即将监测到房间有人时门磁检测到关门的时间与下一次门磁检测到开门的时间相减即为房间有人的时间；

S23、房态判断模块311判定该房间有人入住；

S24、房态比较模块312比较房态判断模块311的判定结果与房态销售数据库321的结果是否吻合。具体来说，即房态比较模块312判断房态销售数据库321中该房间是否为已登记入住，若房态销售数据库321中该房间的状态为未登记入住，但房态判断模块311判定该房间有人入住，即二者不相吻合，则可能存在按非正常管理途径入住的情况，则至S25，否则，结束监测；

S25、控制模块33使房间设备不能正常使用。该控制模块33使房间设备不能正常使用包括以下几种方式：(1)自动切断房间供电回路，使该房间的所有用电的设备都不能使用；(2)房间设备开关全部或部分失效；(3)不定时发出灯光信号、声音信号或电视图像信号等，如一会电视自动开启了，一会灯光自动闪烁等。

该酒店房态自动监控方法的第一实施例的原理在于：实时监测房间有无人，若房间有人，则为了排除一般打扫卫生人员或管理巡视人员，继续判断房间有人的时间是否超过一阈值，若超过该阈值，则判断该房间有人入住，再将此判断结果与房态销售数据库321中的房间状态相比较，若吻合，则表明房间管理正常；若不吻合，则表明房间管理异常，有可能存在按非正常管理途径入住的情况，则控制模块33使房间设备不能正常使用，以防止按非正常管理途径入住的情况发生。

下面结合图1、图2和图4，具体说明本发明的酒店房态自动监控方法的第二实施例。该酒店房态自动监控方法的第二实施例包括如下步骤：

S31、房态判断模块311根据区域能耗数据库322中的能耗数据判断该房间能耗是否超过一阈值，若超过该阈值，则至S32，否则，结束监测。该阈值可根据历史数据，如在无人入住时，房间能耗的最大数量为多少，或平均数量为多少来设置，该房间能耗包括打扫卫生所需的用水和用电等；

S32、房态判断模块311判定该房间有人入住；

S33、房态比较模块312比较房态判断模块311的判定结果与房态销售数据库321的结果是否吻合。具体来说，即房态比较模块312判断房态销售数据库321中该房间是否为已登记入住，若房态销售数据库321中该房间的状态为未登记入住，但房态判断模块311判定该房间有人入住，即二者不相吻合，则可能存在按非正常管理途径入住的情况，则至S34，否则，结束监测；

S34、控制模块33使房间设备不能正常使用。该控制模块33使房间设备不能正常使用包括以下几种方式：(1)自动切断房间供电回路，使该房间的所有用电的设备都不能使用；(2)房间设备开关全部或部分失效；(3)不定时发出灯光信号、声音信号或电视图像信号等，如一会电视自动开启了，一会灯光自动闪烁等。

该酒店房态自动监控方法的第二实施例的原理在于：判断能耗数据库中的能耗数据是否超过一阈值，如果超过该阈值，则判断该房间有人入住，再将此判断结果与房态销售数据库321中的房间状态相比较，若吻合，则表明房间管理正常；若不吻合，则表明房间管理异常，有可能存在按非正常管理途径入住的情况，则控制模块33使房间设备不能正常使用，以防止按非正常管理途径入住的情况发生。

下面结合图1、图2和图5，具体说明本发明的酒店房态自动监控方法的第三实施例。该酒店房态自动监控方法的第三实施例包括如下步骤：

S41、监测房间有无人信息，该步骤可根据分析信息采集模块2中的红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器或接近开关实时发送的信号来完成，若房间无人，则结束监测，否则，至S42。该步骤只需要红外检测器、超声波传感器、压力传感器、照度传感器、电流传感器、电压传感器或接近开关等其中的一个装置即可完成；

S42、房态判断模块311根据区域能耗数据库322中的能耗数据判断该房间能耗是否超过一阈值，若超过该阈值，则至S43，否则，结束监测。该阈值可根据历史数据，如在无人入住时，房间能耗的最大数量为多少，或平均数量为多少来设置，该房间能耗包括打扫卫生所需的用水和用电等；

S43、房态判断模块311判定该房间有人入住；

S44、房态比较模块312比较房态判断模块311的判定结果与房态销售数据库321的结果是否吻合。具体来说，即房态比较模块312判断房态销售数据库321中该房间是否为已登记入住，若房态销售数据库321中该房间的状态为未登记入住，但房态判断模块311判定该房间有人入住，即二者不相吻合，则可能存在按非正常管理途径入住的情况，则至S45，否则，结束监测；

S45、控制模块33使房间设备不能正常使用。该控制模块33使房间设备不能正常使用包括以下几种方式：(1)自动切断房间供电回路，使该房间的所有用电的设备都不能使用；(2)房间设备开关全部或部分失效；(3)不定时发出灯光信号、声音信号或电视图像信号等，如一会电视自动开启了，一会灯光自动闪烁等。

该酒店房态自动监控方法的第三实施例的原理在于：首先，实时监测房间有无人，若房间有人，则判断区域能耗数据库322中的该房间的能耗数据是否超过一阈值，如果超过该阈值，则判断该房间有人入住，再将此判断结果与房态销售数据库321中的房间状态相比较，若吻合，则表明房间管理正常；若不吻合，则表明房间管理异常，有可能存在按非正常管理途径入住的情况，则控制模块33使房间设备不能正常使用，以防止按非正常管理途径入住的情况发生。

下面结合图1、图2和图6，具体说明本发明的酒店房态自动监控方法的第四实施例。该酒店房态自动监控方法的第四实施例包括如下步骤：

S51、房态判断模块311根据区域能耗数据库322中的能耗数据判断该房间能耗除了员工岗位能耗明细3221中的能耗外是否还存在其它能耗，若除了员工岗位能耗明细3221中的能耗外还存在其它能耗，则至S52，否则，结束监测；

S52、房态判断模块311判定该房间有人入住；

S53、房态比较模块312比较房态判断模块311的判定结果与房态销售数据库321的结果是否吻合。具体来说，即房态比较模块312判断房态销售数据库321中该房间是否为已登记入住，若房态销售数据库321中该房间的状态为未登记入住，但房态判断模块311判定该房间有人入住，即二者不相吻合，则可能存在按非正常管理途径入住的情况，则至S54，否则，结束监测；

S54、控制模块33使房间设备不能正常使用。该控制模块33使房间设备不能正常使用包括以下几种方式：(1)自动切断房间供电回路，使该房间的所有用电的设备都不能使用；(2)房间设备开关全部或部分失效；(3)不定时发出灯光信号、声音信号或电视图像信号等，如一会电视自动开启了，一会灯光自动闪烁等。

该酒店房态自动监控方法的第四实施例的原理在于：首先，根据各员工的进出房刷卡记录获得员工的进离房记录；接着，根据所述员工的进离房记录获得对应时间段的能耗数据，由此，即可获得员工的能耗数据；而排除了员工的能耗，剩余的即为客人的能耗；因此，当排除了员工的能耗后，还存在其它能耗时，即判断该房间有人入住；再将此判断结果与房态销售数据库321中的房间状态相比较，若吻合，则表明房间管理正常；若不吻合，则表明房间管理异常，有可能存在按非正常管理途径入住的情况，则控制模块33使房间设备不能正常使用，以防止按非正常管理途径入住的情况发生。

下面结合图1、图2和图7，具体说明本发明的酒店房态自动监控方法的第五实施例。该酒店房态自动监控方法的第五实施例包括如下步骤：

S61、计算房间取电时间是否超过一阈值。该步骤主要利用房间取电时间明细324中保存的插卡取电装置(或感应取电装置、投币取电装置等)取电的开始时间和结束时间(即断电时间)来计算房间取电的时间(即房间取电的结束时间减去取电的开始时间)，并判断该取电时间是否超过一阈值，若房间取电时间超过一阈值，则至S62，否则，结束监测。该阈值可以根据一般打扫卫生人员或管理人员巡视房间所需要取电的最长时间或平均时间等来设定；

S62、房态判断模块311判定该房间有人入住；

S63、房态比较模块312比较房态判断模块311的判定结果与房态销售数据库321的结果是否吻合。具体来说，即房态比较模块312判断房态销售数据库321中该房间是否为已登记入住，若房态销售数据库321中该房间的状态为未登记入住，但房态判断模块311判定该房间有人入住，即二者不相吻合，则可能存在按非正常管理途径入住的情况，则至S64，否则，结束监测；

S64、控制模块33使房间设备不能正常使用。该控制模块33使房间设备不能正常使用包括以下几种方式：(1)自动切断房间供电回路，使该房间的所有用电的设备都不能使用；(2)房间设备开关全部或部分失效；(3)不定时发出灯光信号、声音信号或电视图像信号等，如一会电视自动开启了，一会灯光自动闪烁等。

该酒店房态自动监控方法第五实施例的原理在于：首先，根据房间取电时间是否超过一阈值来判断该房间是否有人入住(其中设定一阈值的目的是为了排除工作人员，如打扫卫生人员或管理人员巡视房间时需要取电的情况)，再将此判断结果与房态销售数据库321中的房间状态相比较，若吻合，则表明房间管理正常；若不吻合，则表明房间管理异常，有可能存在按非正常管理途径入住的情况，则控制模块33使房间设备不能正常使用，以防止按非正常管理途径入住的情况发生。

综合比较本发明酒店房态自动监控方法的五种实施例，区别即在于，第一种实施例使用房间有无人及有人的时间是否超过一阈值来判断是否有人入住，因为在一般无人入住，只有打扫卫生或管理人员进入的情况下，呆在房间的时间一般比较短。而第二种实施例则使用房间能耗数据是否超过一阈值来判断是否有人入住。但第二种实施例有可能存在设备损坏(如水龙头)而造成能耗数据超过一定数量，而非存在有人入住的情况，这样就有可能会发生误判的情况。因此，为排除这种误判的情况，第三种实施例则结合房间有无人和能耗数据是否超过一阈值来综合判断是否有人入住；而第四种实施例为了更精确的排除员工的能耗，则根据员工的进离房记录获得员工的能耗数据，排除了员工的能耗数据，即可精准的判断是否存在客人的能耗，以此来判断是否有人入住；第五种实施例的原理类似于第一种实施例，因存在取电的行为时，便可判定房间有人，而取电的时间又可判断房间有人的时间，所以可通过房间取电的时间是否超过一阈值来判断房间是否有人入住，第五种实施例的阈值可与第一种实施例的阈值相同。

由以上可知，可以利用信息采集模块2采集的各种实时检测数据来判断房间是否有人入住，包含房间是否有人、房间有人的时间、能耗数据、取电的时间等，或结合其中的一种或几种手段进行综合判断，几种手段的综合判断时各手段间无先后顺序之分。具体可根据酒店的管理模式来选择使用何种手段进行判断。

另外，区域能耗数据库322是使用信息采集模块2的电量传感器、数字水表、燃气表和其它传感器等实时采集各区域，包括客房、公共区域等的冷热水用量、用电量和用气量等，通过有线或无线的方式传输至服务器，汇总至区域能耗数据库322中，便于统一管理，发现问题。

以上需要特别指出的是本发明在监控到房间管理异常时，存在一控制模块对房间设备进行自动控制，直接使得房间设备不能正常使用。这样，使得无法构成入住条件，可有效杜绝酒店房态管理方面的漏洞，且所有的监视及控制手段都是自动完成，不需要人为干预。另外，在监控到房间管理异常时，还可以自动生成报表，以便查看和管理。

Claims (10)

1.一种酒店房态自动监控方法，信息采集模块实时采集房间的检测数据，并将该实时采集的房间检测数据上传至服务器组，所述服务器组还包含一房态销售数据库，其特征在于，所述酒店房态自动监控方法还包括如下步骤：

房态判断模块利用该实时采集的房间检测数据判断房间是否有人入住；

若房态判断模块判断该房间有人入住，则比较房态判断模块的判断结果与房态销售数据库的结果是否吻合；

若不吻合，则控制模块使房间设备不能正常使用，否则，结束判断。

2.根据权利要求1所述的酒店房态自动监控方法，其特征在于，所述控制模块使房间设备不能正常使用为自动切断房间供电回路。

3.根据权利要求1所述的酒店房态自动监控方法，其特征在于，所述控制模块使房间设备不能正常使用为房间设备开关全部或部分失效。

4.根据权利要求1所述的酒店房态自动监控方法，其特征在于，所述控制模块使房间设备不能正常使用为不定时发出灯光信号或声音信号或电视图像信号。

5.根据权利要求1～4任一所述的酒店房态自动监控方法，其特征在于，所述信息采集模块实时采集房间的检测数据，并将该实时采集的房间检测数据上传至服务器组包括如下步骤：

实时记录取电装置取电的开始时间和结束时间，上传到服务器组并保存为房间取电时间明细。

6.根据权利要求5所述的酒店房态自动监控方法，其特征在于，所述房态判断模块利用该实时采集的房间检测数据判断房间是否有人入住具体包括如下步骤：

利用房间取电时间明细中保存的取电装置取电的开始时间和结束时间计算房间取电时间是否超过一阈值；

若房间取电时间超过一阈值，则房态判断模块判断该房间有人入住，否则，结束判断。

7.根据权利要求1～4任一所述的酒店房态自动监控方法，其特征在于，所述信息采集模块实时采集房间的检测数据，并将该实时采集的房间检测数据上传至服务器组，具体包括如下步骤：采集红外检测器或超声波传感器或压力传感器或照度传感器或电流传感器或电压传感器或接近开关的信号，并将采集的信号上传至服务器组。

8.根据权利要求7所述的酒店房态自动监控方法，其特征在于，所述房态判断模块利用该实时采集的房间检测数据判断房间是否有人入住具体包括如下步骤：

根据红外检测器或超声波传感器或压力传感器或照度传感器或电流传感器或电压传感器或接近开关实时发送的信号监测房间有无人信息；

当监测到房间有人，则计算房间有人的时间并判断所述时间是否超过一阈值；

若房间有人的时间超过所述阈值，则房态判断模块判断该房间有人入住，否则，结束判断。

9.根据权利要求8所述的酒店房态自动监控方法，其特征在于，计算房间有人的时间具体包括如下步骤：

记录房门开启和关闭的状态变化时间上传至服务器组并保存为房门开关时间明细；

当监测到房间有人时，利用房门开关时间明细计算房间有人的时间。

10.一种酒店房态自动监控系统，包括一实时采集房间检测数据的信息采集模块，一服务器组，所述服务器组包含一房态销售数据库，其特征在于，所述服务器组还包含：

一利用该实时采集的房间检测数据来判断房间是否有人入住的房态判断模块；

一当房态判断模块判断该房间有人入住时，比较房态判断模块的判断结果与房态销售数据库的结果是否吻合的房态比较模块；

一当房态判断模块的判断结果与房态销售数据库的结果不相吻合时，使房间设备不能正常使用的控制模块。

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