CN102122378A

CN102122378A - 一种电子优惠券的发放方法、装置和系统

Info

Publication number: CN102122378A
Application number: CN2010100339563A
Authority: CN
Inventors: 黄成�; 樊小敏
Original assignee: MMC MOBILE MEDIA OF CHINA
Current assignee: Wangxin Gaoke Information Technology Co., Ltd., Beijing
Priority date: 2010-01-07
Filing date: 2010-01-07
Publication date: 2011-07-13

Abstract

本发明实施提供一种电子优惠券的发放方法、装置和系统，该方法包括：定制用户定制有偿优惠券，系统记录定制用户向其他人员宣传信息的宣传数据，所述宣传数据包括宣传次数，所述宣传次数为接收所述定制用户宣传信息的无重复用户的个数及所允许的次数；根据所述宣传数据计算该定制用户的宣传该优惠券对应产品或品牌的宣传效果指数；判断所述宣传效果指数是否大于第一阈值，如果是，则将向所述定制用户发放电子优惠券。通过本发明能够提高优惠券发放的合理性。

Description

一种电子优惠券的发放方法、装置和系统

技术领域

本发明属于电子信息领域，尤其涉及一种电子优惠券的发放方法、装置和系统。

背景技术

现在各种优惠券信息往往通过报纸、张贴广告等纸件形式发放，也有通过电子优惠券的形式发放。电子优惠券是优惠券的电子形式，是指以各种电子媒体(包括互联网、彩信、短信、二维码、图片等)制作、传播和使用的促销凭证。其中以电子打折券、电子代金券为主要形式。电子优惠券有别于普通纸质优惠券的特点，主要是制作和传播成本低，传播效果可精准量化。

目前，电子优惠券的发放方式通常是免费向用户发放或者向消费一定数额的用户发放。仅仅向消费一定数额的用户发放优惠券的发放范围十分有限，仅仅限于在某商家消费的用户才可能获得该商家的优惠券，对该商家的宣传意义并不大；而免费向用户发放优惠券不但无法达到宣传的目的，还降低了商家的经营利润。总之，现有的优惠券发放方式无法实现按照用户对商家的贡献发放优惠券，优惠券在发放的过程中判定条件过于简单或者根本没有。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种电子优惠券的发放方法、装置和系统，能够提高优惠券发放的合理性。

为实现上述目的，本发明提供一种电子优惠券的发放方法，该方法包括：

定制用户定制有偿优惠券，系统记录定制用户向其他人员宣传信息的宣传数据，所述宣传数据包括宣传次数，有效宣传次数，宣传人数，每人宣传的最多次数；

根据所述宣传数据计算该定制用户的宣传该优惠券对应产品或品牌的宣传效果指数；

判断所述宣传效果指数是否大于第一阈值，如果是，则将向所述定制用户发放电子优惠券。

另一方面，本发明还提供一种优惠券发放判决装置，包括：

接收单元，用于接收定制用户向其他人员发送宣传信息的宣传数据，所述定制用户定制了有偿优惠券，所述宣传数据包括宣传次数、有效宣传次数、宣传人数和每人宣传的最多次数；

计算单元，用于根据所述接收单元接收的宣传数据计算该定制用户的宣传该优惠券对应产品或品牌的宣传效果指数；

判断单元，用于判断所述宣传效果指数是否大于第一阈值，如果是，则发出触发为所述定制用户发放优惠券的触发信号。

另一方面，本发明还提供一种子优惠券发放系统，包括上述的优惠券发放判决装置、用户管理子系统、广告商管理子系统、优惠券管理子系统、宣传管理子系统、宣传接口子系统，优惠券发放接口子系统，其中，所述用户管理子系统用于管理定制用户的属性信息；所述广告商管理系统用于管理广告商的优惠券要求信息的上传；所述宣传管理子系统用于管理广告商上传的广告信息，并处理所述定制用户的定制和取消定制；所述宣传接口子系统用于形成与宣传平台运营商之间的通讯通道。

通过本发明实施例，能够有效地提高电子优惠券发放的合理性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例一提供的一种电子优惠券的发放方法的示意图；

图2是本发明实施例二中的系统架构示意图；

图3是本发明实施例三提供的一种优惠券发放判决装置；

图4是本发明实施例四提供的一种电子优惠券发放系统的示意图；

图5是本发明实施例五提供的一种电子优惠券发放系统的示意图；

图6是本发明实施例六提供的一种电子优惠券发放系统的示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一

本发明实施例一提供一种电子优惠券的发放方法，如图1所示，该方法包括：

步骤S101：定制用户定制有偿优惠券，系统记录定制用户向其他人员发送宣传信息的宣传数据，该宣传数据至少包括宣传次数、有效宣传次数、宣传人数和每人宣传的最多次数。

其中，在计算有效宣传次数时判定在预定的时间段内宣传同一个人是否超过每人宣传的最多次数，如果超过则按该每人宣传的最多次数进行计数。

步骤S102：根据所述宣传数据计算该定制用户的宣传该优惠券对应产品或品牌的宣传效果指数；

在本发明实施例中，宣传效果指数是一个综合性指数，用来衡量定制用户发送宣传信息的效果。

所述计算宣传效果指数具体实现为：计算有效宣传次数的合计，其中有效宣传次数的合计可以为对每个人的有效宣传次数之和；在计算对每个人的有效宣传次数时，如果在预定的时间段内对该人宣传的宣传次数超过所述每人宣传的最多次数，则将所述每人宣传的最多次数作为对该人的有效宣传次数。

步骤S103：判断步骤S102中或的宣传效果指数是否大于第一阈值，如果是，则执行步骤S104。

步骤S104：向定制用户发放电子优惠券。

其中，步骤S102中的宣传效果指数可以直接采用定制用户的宣传次数。

另外，宣传数据中还可以包括定制用户发送宣传信息的时间，这样，在计算宣传效果指数时，从所述宣传次数中减去发送宣传信息的时间位于预定时间段外的宣传次数。这样计算是考虑到宣传信息的发送时间不同，产生的宣传效果是不同的，最简单的就是预先定义一个有效宣传的时间段，在这个时间段外发送的宣传信息都被认为是无效的，所以不计算在有效宣传内，计算宣传效果指数时，将其滤除。更复杂的方案是根据不同时间的宣传效果对所有时间规定一个加权系数，将每次宣传信息发送时间对应的加权系数进行相加，得到最终的宣传效果指数。

另外，进一步地，宣传数据还可以包括以下信息：接收所述定制用户发送的宣传信息的用户属性、发送宣传信息的形式、发送宣传信息的持续时间、在发送宣传信息的过程中附加的问卷问题和接收宣传信息的用户针对该问卷问题提供的答案。上述信息都能够在一定程度上反映宣传信息发送后产生的宣传效果，本实施例中可以规定一个计算模型，输入变量是上述宣传数据中的所有信息，输出结果是宣传效果指数。

在实际中，用户发送宣传信息的途径包括：通过短信、彩信、彩铃、彩振、邮件、网页中的嵌入式信息发送宣传信息。其中，对于网页中的嵌入式信息可以是博客、个人主页网站、交友网站、SNS、微博客、播客、拍客等。上述这些网站的共同属性是为个人提供一个自我展示的平台，通过网络交友和关注，形成与其他用户的互动，在这些网站中加入嵌入式信息也可以达到发送宣传信息的目的，例如当其他用户点击特定区域，则计数一次。同理，考虑到这样网站式的宣传面向的是大众，如果不对被宣传的人进行区分，可能有些无效的宣传也会被简单的统计入宣传次数中，此时在网站中增加问卷问题，由被宣传的用户填写答案，对于填写正确答案的用户才被计数，从而可以实现过滤功能，使得统计的宣传系数更有效。

以下分别以应用环境为电信网络为例详细说明本发明实施例一提供的方法的具体实现。

实施例二

本实施例中以应用环境为电信网为例，图2示出了实现本实施例的系统架构示意图。

如图2所示，促销企业201发放一定数量的电子优惠券，并约定宣传条件和宣传内容，内容通过审核之后，在有偿优惠券运营商202的门户展示给用户。

定制用户204选取电子优惠券，同时定制该电子优惠券对应的宣传形式(例如选择彩铃、彩信或短信等电信运行商203支持的媒体宣传形式)。例如定制用户204定制彩铃为宣传形式后，电信运营商203处可以统计出该定制化用户播放彩铃产生的宣传数据，例如播放次数等信息，这样有偿优惠券运营商202可以从电信运行商203获得上述定制用户203的宣传数据，并根据宣传数据计算宣传效果指数。

当宣传效果指数超过第一阈值后，定制用户204从电信运行商203处获得电子优惠券，获得形式可以是网络打印、手机短信、彩信等形式。

定制用户204获得电子优惠券之后，用该电子优惠券在促销企业201消费获得企业的消费。

上述电子优惠券可以是包含但不限于二维码，条码，及随机序列码等。

另外，本实施例中，优选地，定制用户204采用实名制向有偿优惠券运营商202注册，使得该定制用户204获得的电子优惠券仅限于自己使用，无法转让其他人使用。

在本实施例中，企业下发电子优惠券，电子优惠券数据和运营商数据同步，由运营商根据用户对该品牌的推广活动，决定是否下发该优惠券给该用户。定制用户在获得优惠券之后，持该电子优惠券到商户处消费，同时商户可知本媒体宣传的效果，并把结果返回给运营商。

在电信网络中，对于用户身份的识别来自于电话号码，例如采用彩铃宣传时，通过主要电话号码可以对被宣传对象进行识别，从而可以统计宣传人次，也可以统计对同一人的宣传次数。

对于互联网的情况，可以基于用户使用的用户终端的IP地址对人的身份进行识别，例如采用博客进行宣传时，可以通过访问的用户IP地址识别用户身份，从而可以统计宣传人次，也可以统计对同一人的宣传次数。

实施例三

本实施例相应提供一种优惠券发放判决装置，如图3所示，该判决装置300包括：

接收单元301用于接收定制用户向其他人员宣传信息的宣传数据，所述定制用户定制了有偿优惠券，所述宣传数据包括宣传次数有效宣传次数，宣传人数，每人宣传的最多次数；计算单元302用于根据所述接收单元301接收的宣传数据计算该定制用户的宣传该优惠券对应产品或品牌的宣传效果指数；判断单元303用于判断所述宣传效果指数是否大于第一阈值，如果是，则发出触发为所述定制用户发放优惠券的触发信号。

其中，计算单元302可以将定制用户的宣传次数作为宣传效果指数。

具体地，计算单元302可以具体用于计算有效宣传次数的合计，所述有效宣传次数的合计为对每个人的有效宣传系数之和；其中，在计算对每个人的有效宣传次数时，如果在在预定的时间段内对该人宣传的宣传次数超过所述每人宣传的最多次数，则将所述每人宣传的最多次数作为对该人的有效宣传次数。

另外，宣传数据中还可以包括定制用户发送宣传信息的时间，这样，在计算宣传效果指数时，从所述宣传次数中滤除发送宣传信息的时间位于预定时间段外的宣传次数。这样计算是考虑到宣传信息的发送时间不同，产生的宣传效果是不同的，最简单的就是预先定义一个有效宣传的时间段，在这个时间段外发送的宣传信息都被认为是无效的，所以不计算在有效宣传内，计算宣传效果指数时，将其滤除。更复杂的方案是根据不同时间的宣传效果对所有时间规定一个加权系数，将每次宣传信息发送时间对应的加权系数进行相加，得到最终的宣传效果指数。

本实施例中的优惠券发放判决装置中的各个单元的工作过程可以采用实施例一中的各个步骤，这里不再赘述。

本实施例中的优惠券发放判决装置可以部署在电子优惠券发放系统中。

实施例四

本实施例提供一种电子优惠券发放系统，如图4所示，该电子优惠券发送系统400包括如实施例三中的优惠券发放判决装置401、用户管理子系统402、广告商管理子系统403、优惠券管理子系统404、宣传管理子系统405、宣传接口子系统406，优惠券发放接口子系统407，优惠券展示门户408。

其中，各个子系统的功能如下：

用户管理子系统402负责管理包含用户注册、用户属性保存、用户访问记录、用户鉴权，用户状态保存等功能。

广告商管理子系统403负责管理广告商广告内容上传，优惠券要求上传，广告商登陆管理，广告商费用管理，广告商监播管理，广告商广告投放管理等。

优惠券管理子系统404负责实现不同种类的优惠券(包括二维码，条码，数字优惠券，网络优惠券等形式的电子优惠券)生成和下发，使用标记、有效期管理、优惠券使用管理等。

宣传管理子系统405负责管理广告商上传的广告信息(例如广告彩铃)、为用户定制和取消彩铃、管理彩铃有效期、管理彩铃定制许可等。

宣传接口子系统406是与宣传平台运营商的宣传平台接口，接收宣传平台运营商宣传平台管理系统的命令。

优惠券发放接口子系统407形成一个通讯通道，通过该通道，可以为用户定制和取消优惠券，下发优惠券，查询优惠券状态。

优惠券展示门户408用于展示业务，并提供用户选择优惠券、定制忧患全和查看优惠券的功能。

优惠券发放判决装置401在本系统中是核心装置，该装置的作用以及工作过程已经在实施例三中详细描述。

以下分别以应用环境为电信网和互联网为例，详细说明实施例四中的电子优惠券发放系统的具体实现。

实施例五

本实施例中的电子优惠券发放系统应用在电信网络中，并且特别地一宣传形式为彩铃为例进行说明。

如图5所示，本实施例中的电子优惠券发放系统500包括：包括如实施例三中的优惠券发放判决装置501、用户管理子系统502、广告商管理子系统503、优惠券管理子系统504、广告彩铃管理子系统505、彩铃接口子系统506，优惠券发放接口子系统507，优惠券展示门户508。

在本实施例中优惠券发放接口子系统507可以包括WAP/IVR/SMS/彩信接口系统。

优惠券展示门户508可以包括：WAP门户、互联网门户和IVR/SMS门户。

其中，WAP门户是手机上展现业务的门户，用户可以在WAP门户选择优惠券，定制优惠券，查看优惠券状态等。

互联网门户是Internet上展现有偿优惠券业务的门户，用户可以选择优惠券，获得优惠券，打印优惠券，查看优惠券等。

IVR/SMS门户为用户提供便捷的定制优惠券的方式，可以通过打电话和发短信的形式选择优惠券，定制优惠券等。

本实施例中的电子优惠券发放系统的工作过程如下：

1.在签订广告投放协议之后，广告商申请广告投放，提交广告投放的优惠券和宣传彩铃。

2.投放的要求被审核通过之后，进入广告彩铃管理系统505，向用户发布该彩铃和优惠券，供用户下载

3.用户通过Wap、互联网、短信或IVR门户了解到新投放的优惠券信息，选择定制不同的优惠券及彩铃(注：彩铃和优惠券不一定是同一种产品，但有对应关系，例如：定制捷达的优惠券可能对应奥迪的彩铃)

4.用户通过彩铃接口系统506向电信运营商的彩铃平台发起定制请求，运营商彩铃平台为用户设置该对应彩铃

5.用户通过优惠券管理系统504定制该优惠券，优惠券管理子系统504为用户预定该优惠券。

需要说明的是，上述第4和第5步可互换。

6.用户在彩铃中植入该品牌，有呼叫到达，宣传的结果通过电信运营商的业务平台通过彩铃接口子系统506反馈到优惠券发放判决装置501中。

7.优惠券发放判决装置501根据返回数据判断用户是否可以获取该优惠券，如果不符合条件，则等待新的数据到达。

8.如果符合优惠券获得的条件，通知优惠券管理系统504为用户生成优惠券(优惠券的形式包括二维码，条码，及随机序列码等)。

9.优惠券管理系统504通过SMS、彩信或者互联网打印等形式，把优惠券下发给用户。

10.用户持该优惠券在广告商处消费，广告商通过广告商管理系统把优惠券消费的情况记录到优惠券管理系统中。需要说明的是，记录消费情况的步骤是可选的。

实施例六

本实施例中提供的电子优惠券发放系统应用在互联网中，即宣传信息通过互联网传播。

如图6所示，本实施例中的电子优惠券发放系统600包括：包括如实施例三中的优惠券发放判决装置601、用户管理子系统602、广告商管理子系统603、优惠券管理子系统604、互联网广告管理子系统605、交互性网络接口子系统606，优惠券发放接口子系统607，优惠券展示门户608。

图6中的交互性网络业务平台指博客、个人主页网站、交友网站、SNS，微博客、播客、拍客等，此类网站共同的属性是为个人提供一个展示自我的平台，通过网络交友和关注，形成和其他用户互动，每个人的个人主页都是一个自我展现的舞台，个人通过和其他用户的互动，宣传自己的观点和交流。

在本实施例中优惠券发放接口子系统607可以包括WAP/IVR/SMS/彩信接口系统。

优惠券展示门户608可以包括：WAP门户、互联网门户和IVR/SMS门户。

IVR/SMS门户为用户提供便捷的方式，可以通过打电话和发短信的形式选择优惠券，定制优惠券等。

本实施例中的电子优惠券发放系统的具体工作过程如下：

1.在签订广告投放协议之后，广告商申请广告投放，提交广告投放的优惠券和宣传内容

2.投放的要求被审核通过之后，进入互联网广告管理系统，向用户发布该广告内容和优惠券，供用户下载

3.用户通过Wap、互联网、短信或IVR门户了解到新投放的优惠券信息，选择定制不同的广告内容和优惠券，需要说明的是：广告内容和优惠券不一定是同一种产品，但有对应关系，例如：定制捷达的优惠券可能对应奥迪的广告内容。

4.用户通过交互性网络接口子系统606向交互性网络平台定制请求，交互性网络平台为用户设置对应广告内容。

5.用户通过优惠券管理系统604定制该优惠券，优惠券管理系统604为用户预定该优惠券。

需要说明的是，上述第4和第5步可互换。

6.用户在个人网页中开始展示和宣传该品牌，宣传的结果通过交互性网络平台通过交互性网络接口子系统605反馈到有偿优惠券管理系统。

7.优惠券发放判决装置601根据返回数据判断用户是否可以获取该优惠券，如果不符合条件，则等待新的数据到达。

8.如果符合优惠券获得的条件，通知优惠券管理系统604为用户生成优惠券(优惠券的形式包括二维码，条码，及随机序列码等)。

9.优惠券管理系统604通过SMS、彩信或者互联网打印等形式，把优惠券下发给用户。

优惠券发放方允许用户选择有偿优惠券，并通过自己的某些个人资源，宣传该优惠券所对应的产品或品牌。这些个人资源包含但不限于彩铃、SNS、博客、微博客、个人主页等互动式的传媒。

在宣传过程中，包含主动宣传和被动宣传，主动宣传的发起方为有偿电子优惠券的定制方，被动宣传发起方不是有偿电子优惠券的定制方，可以是电信运行商或网站运营商。

综上所述，通过本发明实施例，在用户和广告商之间建立起一套联系，为用户提供优惠券，并且发放优惠券的过程不再采用免费发放的方式，而是通过对该用户对优惠券所对应的产品或者品牌的宣传进行统计、计费，按照优惠券所对应的宣传要求及作用进行对应，如果用户宣传达到要求，从而获取该产品的优惠券。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims

1.一种电子优惠券的发放方法，其特征在于，

定制用户定制有偿优惠券，系统记录定制用户向其他人员宣传信息的宣传数据，所述宣传数据包括宣传次数、有效宣传次数、宣传人数和每人宣传的最多次数；

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算宣传效果指数具体实现为：计算有效宣传次数的合计，所述有效宣传次数的合计为对每个人的有效宣传次数之和；其中，在计算对每个人的有效宣传次数时，如果在预定的时间段内对该人宣传的宣传次数超过所述每人宣传的最多次数，则将所述每人宣传的最多次数作为对该人的有效宣传次数。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述宣传数据中还包括：定制用户宣传信息的时间，所述计算宣传效果指数具体实现为：在计算有效宣传次数的合计的过程中，滤除宣传信息的时间位于预定有效时间段外的宣传次数。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述宣传数据中还包括：定制用户宣传信息的时间、接收所述定制用户的宣传信息的用户属性、宣传信息的形式、发送宣传信息的持续时间、在发送宣传信息的过程中附加的问卷问题和接收宣传信息的用户针对该问卷问题提供的答案。

5.根据权利要求1至4中任意一项所述的方法，其特征在于，所述定制用户宣传信息的途径包括：短信、彩信、彩铃、彩振、邮件、SNS、博客、微博客或个人主页。

6.一种优惠券发放判决装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收定制用户向其他人员宣传信息的宣传数据，所述定制用户定制了有偿优惠券，所述宣传数据包括宣传次数、有效宣传次数、宣传人数和每人宣传的最多次数；

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述计算单元具体用于计算有效宣传次数的合计，所述有效宣传次数的合计为对每个人的有效宣传系数之和；其中，在计算对每个人的有效宣传次数时，如果在在预定的时间段内对该人宣传的宣传次数超过所述每人宣传的最多次数，则将所述每人宣传的最多次数作为对该人的有效宣传次数。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述宣传数据中还包括：定制用户宣传信息的时间，所述计算单元具体用于在计算有效宣传次数的合计的过程中，滤除发送宣传信息的时间位于预定有效时间段外的宣传次数。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述定制用户宣传信息的途径包括：短信、彩信、彩铃、彩振、邮件、SNS、博客、微博客或个人主页。

10.一种电子优惠券发放系统，其特征在于，包括如权利要求6至9中任意一项所述的优惠券发放判决装置、用户管理子系统、广告商管理子系统、优惠券管理子系统、宣传管理子系统、宣传接口子系统，优惠券发放接口子系统，其中，所述用户管理子系统用于管理定制用户的属性信息；所述广告商管理系统用于管理广告商的优惠券要求信息的上传；所述宣传管理子系统用于管理广告商上传的广告信息，并处理所述定制用户的定制和取消定制；所述宣传接口子系统用于形成与宣传平台运营商之间的通讯通道。