CN101719085A - 日志文件的处理方法、装置及系统 - Google Patents

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CN101719085A CN200910260005A CN200910260005A CN101719085A CN 101719085 A CN101719085 A CN 101719085A CN 200910260005 A CN200910260005 A CN 200910260005A CN 200910260005 A CN200910260005 A CN 200910260005A CN 101719085 A CN101719085 A CN 101719085A
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苏召辉
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Abstract

本发明公开了一种日志文件的处理方法、装置及系统,其中的方法包括:读取日志文件中的返回码;通过返回码确定出现错误时,以所述返回码查询数据库,其中,所述数据库中预置有多种错误信息及其处理流程;按照查找到的处理流程对错误自动进行处理。本发明利用日志文件中的返回码匹配预置有各类错误处理流程的数据库,通过自动运行该错误对应的处理流程,实现自动纠错。相比较于现有方案的人工检查和处理方式,更加及时和准确,省时省力。另外,还可对日志文件进行分析,将每次日志文件中的相关信息记录到数据库中,从而实现追溯历史日志信息的目的。

Description

日志文件的处理方法、装置及系统
技术领域
本发明涉及计算机软件产品开发和应用技术领域,尤其涉及一种日志文件的处理方法、装置及系统。
背景技术
开发人员在开发软件产品时,需要对产品进行打包发布,此时会同时生成打包日志文件,通过打包日志文件可查看软件相关信息。管理员设定了任务计划,例如,每天晚上执行打包操作,第二天早上检查打包日志文件打包过程是否出现异常。如果打包失败,需要根据打包日志返回码,查找相应的详细信息,解决问题之后重新打包,直至成功。
同样,用户在安装软件时,也可同时生成安装日志文件。比如,在利用CD刻录软件刻录音乐CD时,可同时生成日志文件,日志中包括CD刻录时间、CD内存使用情况以及刻录曲目等信息,当刻录出现问题时,日志中会包括错误信息,以提醒用户纠错。
然而,目前日志文件仅保存最近一次的打包或安装等信息,无法追溯历史信息,而且,打包或安装过程出错无法自动处理,需要管理员或用户人工判断解决,费时费力。
发明内容
本发明提供一种日志文件的处理方法、装置及系统,以解决现有方案无法根据日志文件对运行中的错误进行自动处理的问题。
为此,本发明实施例采用如下技术方案:
一种日志文件的处理方法,包括:
读取日志文件中的返回码;
通过返回码确定出现错误时以所述返回码查询数据库,其中,所述数据库中预置有多种错误信息及其处理流程;
按照查找到的所述返回码对应的处理流程对错误自动进行处理。
上述方法还包括:
若从数据库中未查到所述返回码的处理流程,则将所述返回码及其处理流程记录到数据库中。
上述方法还包括:
向用户发出提醒信息或邮件。
上述方法还包括:
通过对日志文件的分析获得其中的系统环境及运行参数,并将所述参数记录到所述数据库中。
其中,所述数据库为根据经验数据预置并定期更新的,或者,所述数据库是根据历史日志文件生成的并根据最新日志文件更新的。
其中,所述返回码对应的处理流程包括:判断错误是否可忽略,若是,忽略错误,继续操作,否则,终止操作。
一种日志文件的处理装置,包括:
日志分析单元,用于分析日志文件,确定是否出现错误;
数据库查找单元,当确定出现错误时,用于以日志文件中的返回码查询数据库,所述数据库中预置有多种错误信息及其处理流程;
自动处理单元,用于按照从数据库中查找到的返回码对应的处理流程对错误进行自动处理。
上述装置还包括:
数据库更新单元,当从数据库中未查到所述返回码的处理流程时用于将所述返回码以及其处理流程记录到数据库中。
上述装置还包括:
错误提醒单元,用于向用户发出提醒信息。
上述装置还包括:
数据库记录单元,用于将所述日志分析单元获得的系统运行及环境参数记录到所述数据库中。
一种日志文件的处理系统,包括日志处理装置以及数据库,其中,
所述数据库保存有多种错误信息及其处理流程的对应关系;
所述日志处理装置用于分析日志文件中的返回码,确定出现错误时,以返回码查询数据库,按照从数据库中查找到的返回码对应的处理流程对错误进行自动处理。
所述数据库为根据经验数据预置并定期更新的;或者,所述数据库是根据历史日志文件生成并根据最新日志文件更新的。
本发明具有以下的优点:
本发明利用日志文件中的返回码匹配预置有各类错误处理流程的数据库,通过自动运行该错误对应的处理流程,实现自动纠错。相比较于现有方案的人工检查和处理方式,更加及时和准确,省时省力。另外,还可对日志文件进行分析,将每次日志文件中的相关信息记录到数据库中,从而实现追溯历史日志信息的目的。
并且,数据库可根据日志文件自动更新,具有自我学习能力。并且,可通过邮件等方式实时提醒,使管理员及时发现和解决问题。并且,在夜间无人值守模式下,可忽略小错误并重新打包,不需要等第二天人工处理,提高开发的效率。
本发明提到的日志文件包括但不限于通过调用InstallAnywhere或Installshield生成的打包日志文件。
附图说明
图1为本发明日志文件的处理方法流程图;
图2为本发明实施例流程图;
图3为本发明实施例示意图;
图4为本发明日志文件的处理装置结构示意图;
图5为本发明日志文件的处理系统示意图。
具体实施方式
本发明利用日志文件中的返回码匹配预置有各类错误处理流程的数据库,通过自动运行该错误对应的处理流程,实现自动纠错。
参见图1,为本发明提供的日志文件的处理方法流程图,包括:
S101:读取日志文件中的返回码(返回码即确定是否出现错误的标识,也可称为错误码);
S102:通过返回码确定出现错误时,
以返回码查询数据库,其中,数据库中预置有多种错误信息及其处理流程;
S103:按照查找到的处理流程对错误自动进行处理。
通过上述步骤可根据错误信息经验库进行智能的错误处理。
其中的数据库是信息经验库,可以是根据经验数据预置并定期更新的数据库,或者是根据历史日志文件生成的并根据最新日志文件更新的数据库。
进一步,还可实现数据库的自我学习,以及实时提醒管理员或用户及时发现和解决问题,具体通过以下方式实现:当从数据库中未查到返回码的处理流程时,将所述返回码及其处理流程记录到数据库中,并向用户发出提醒信息,以提醒用户对错误进行处理。当然,在按照数据库中的处理流程自动处理错误前或后,也可向用户发送提醒信息或邮件。
进一步,还可保存每次打包的日志信息,为日后统计和性能优化提供依据,具体通过以下方式实现:在生成日志文件之后、读取日志文件中的返回码之前,还包括:对日志文件进行分析,获取其中的系统环境及运行参数,并将所述参数记录到所述数据库中。
其中,上述提到的日志文件包括但不限于通过调用InstallAnywhere或Installshield生成的打包日志文件。
下面以对打包日志文件的处理为例对本发明进行说明,其中,打包日志文件是通过调用InstallAnywhere生成的。对InstallAnywhere和安装包简单介绍如下:InstallAnywhere:InstallAnywhere是macrovision公司开发的一个相当好用的程序安装向导制作工具。它智能性相当高并相当容易地开发虚拟主从式平台上的安装程序,在Windows、Solaris、Linux、Mac OS、HP-UX及AIX都没有问题。它拥有简单使用的接口,使用者可以自己定制。InstallAnywhere自动地在每个平台上处理所有相关的安装程序细节。安装包:指可以实现把软件产品安装到目标机器的包含一定逻辑的程序和文件的集合。通常安装包是采用了压缩文件的方式,在目标机器上运行,会先实现自解压,然后进行文件拷贝,注册表设置等相关工作。市面上有成熟的软件专门制作安装包,比如InstallAnywhere和Installshield。
参见图2,为本发明实施例流程图,包括:
S201:通过命令行方式调用InstallAnywhere进行打包,产生日志文件;
S202:打包结束后,调用日志分析模块,把系统环境和一些相关参数记录到数据库中;
S203:通过读取日志中记录的返回判断打包过程是否正常,例如,如果返回码是0说明打包正常,非0说明打包出现异常;如果正常,结束,否则,执行S204;
S204:如果发现返回码异常,还可对日志进行详细分析,获得具体的错误信息;
S205:以返回码匹配数据库,是否匹配出处理流程?若是,执行S206,否则,执行S207;
S206:按照匹配的处理流程对错误进行自动处理,其中,一种典型的处理流程是:根据错误级别进行区别处理:如果错误级别可忽略,则忽略该错误重新打包并且发送邮件给管理员,如果错误不可忽略,则终止安装包输出过程;
S207:如果返回码不能匹配数据库任何信息,则认为是新的错误并且是不可忽略的,需要在数据库插入一条新的记录,并还可自动发送邮件提醒管理员;
S206、S207后结束。
通过忽略小错误的方式,可实现在夜间无人值守模式下,可忽略小错误并重新打包,不需要等第二天人工处理,提高开发的效率。
参见图3,为本发明实施例示意图,从图3可知,在得到日志文件后,首先需要对日志进行分析,得到包括返回码以及日志内容两部分,其中,对于日志内容,将其保存到数据库中,以实现追溯历史日志的目的;对于返回码,需要进一步分析,即与数据库进行匹配处理,如果数据库中已包含了该返回码对应的处理流程,则按照该流程处理该错误,处理后可通过发送邮件等形式通知管理员,如果返回码是数据库中没有记载的新类型,则将其记录到数据库中,并通过发送邮件等形式通知管理员,等待管理员对该错误进行处理。
下面介绍本发明另一实施例,包括以下步骤:
1:先通过命令行方式调用InstallAnywhere进行打包,过程结束后,会产生一个日志文件,例如,文件名为:[项目名]_[版本]_[时间]_Build.log,其中[时间]的格式如:2009-10-30_23-10-23。
2:判断打包程序已经结束并且产生日志之后,调用分析日志的模块对日志进行分析。典型的日志格式如:
[exec]IAResourceBundle:create resource bundle:en
      [exec]
                                                          
[exec]
       [exec]InstallAnywhere 8.0 Enterprise Build 3063
       [exec]
                                                                
日志分析模块会首先把环境信息解析出来,保存到数据库中。典型的环境信息如Memory,os.name,class.path等等。然后会判断EXITING:后面的数字。如果这个数字是0,代表打包成功。否则是打包失败。
3:如果返回码非0,则需要到数据库利用日志中的返回码为关键字进行查询,得到对应该返回码的详细信息和错误级别。如果错误级别为可忽略,则重新调用打包程序进行打包。如果错误级别是严重,则工具把错误的详细信息,错误级别作为邮件内容,打包日志作为邮件附件,发送给管理员和相关的负责人,同时终止打包程序。
4:如果在数据库中匹配不到返回码信息,则会在数据库中插入一条新的记录,然后把返回码作为邮件内容,打包日志作为邮件附件,发送给管理员和相关的负责人,同时终止打包程序。
可见,本发明利用日志文件中的返回码匹配预置有各类错误处理流程的数据库,通过自动运行该错误对应的处理流程,实现自动纠错。相比较于现有方案的人工检查和处理方式,更加及时和准确,省时省力。另外,还可对日志文件进行分析,将每次日志文件中的相关信息记录到数据库中,从而实现追溯历史日志信息的目的。
并且,数据库可根据日志文件自动更新,具有自我学习能力。并且,可通过邮件等方式实时提醒,使管理员及时发现和解决问题。并且,在夜间无人值守模式下,可忽略小错误并重新打包,不需要等第二天人工处理,提高开发的效率。
与上述方法相对应,本发明还提供一种日志文件的处理装置,该装置可通过软件、硬件或软硬件结合实现。
具体地,请参见图4,该日志文件的处理装置包括日志分析单元401、数据库查找单元402和自动处理单元403,其中:日志分析单元401,用于分析日志文件,确定是否出现错误;数据库查找单元402,当确定出现错误时,用于以日志文件中的返回码查询数据库,所述数据库中预置有多种错误信息及其处理流程;自动处理单元403,用于按照从数据库中查找到的返回码对应的处理流程对错误进行自动处理。通过该装置,可实现利用日志文件中的返回码匹配预置有各类错误处理流程的数据库,通过自动运行该错误对应的处理流程,实现自动纠错。相比较于现有方案的人工检查和处理方式,更加及时和准确,省时省力。
优选地,该日志处理装置还包括:
错误提醒单元404,用于向用户发出提醒信息或邮件,以提醒用户确任处理流程或对错误进行处理。具体提醒方式为:当从数据库中未查到返回码的处理流程时,将所述返回码及其处理流程记录到数据库中,并向用户发出提醒信息,以提醒用户对错误进行处理。当然,在按照数据库中的处理流程自动处理错误前或后,也可向用户发送提醒信息或邮件。从而可实现数据库的自我学习,以及实时提醒管理员或用户及时发现和解决问题。
优选地,该日志处理装置还包括:
数据库更新单元405,用于将日志分析单元401获得的系统运行及环境参数记录到所述数据库中。具体更新方式为:在生成日志文件之后、读取日志文件中的返回码之前,还包括:对日志文件进行分析,获取其中的系统环境及运行参数,并将所述参数记录到所述数据库中。从而可保存每次打包的日志信息,为日后统计和性能优化提供依据。
另外,本发明还提供一种日志文件的处理系统,该系统包括日志处理装置以及数据库,参见图5。其中,数据库501包括多种错误信息及其处理流程的对应关系;日志处理装置502用于分析日志文件,确定是否出现错误,当出现错误时以日志文件中的返回码查询数据库,并按照从数据库中查找到的返回码对应的处理流程对错误进行自动处理。
对于数据库501,可以是根据经验数据预置并定期更新的数据库;或者是根据历史日志文件生成并根据最新日志文件更新的数据库。
对于日志处理装置502,其具体结构可参见图4,它包括:日志分析单元401、数据库查找单元402和自动处理单元403,其中,日志分析单元401,用于分析日志文件,确定是否出现错误;数据库查找单元402,当错误时,用于以日志文件中的返回码查询数据库,所述数据库中预置有多种错误信息及其处理流程;自动处理单元403,用于按照从数据库中查找到的返回码对应的处理流程对错误进行自动处理。
优选地,日志处理装置502还包括:错误提醒单元404,用于向用户发出提醒信息或邮件,以提醒用户确任处理流程或对错误进行处理。具体提醒方式为:当从数据库中未查到返回码的处理流程时,将所述返回码及其处理流程记录到数据库中,并向用户发出提醒信息,以提醒用户对错误进行处理。当然,在按照数据库中的处理流程自动处理错误前或后,也可向用户发送提醒信息或邮件。从而可实现数据库的自我学习,以及实时提醒管理员或用户及时发现和解决问题。
优选地,日志处理装置502还包括:数据库更新单元405,用于将日志分析单元401获得的系统运行及环境参数记录到所述数据库中。其中的日志文件是指打包日志文件或安装日志文件。具体更新方式为:在生成日志文件之后、读取日志文件中的返回码之前,还包括:对日志文件进行分析,获取其中的系统环境及运行参数,并将所述参数记录到所述数据库中。从而可保存每次打包的日志信息,为日后统计和性能优化提供依据。
可见,本发明利用日志文件中的返回码匹配预置有各类错误处理流程的数据库,通过自动运行该错误对应的处理流程,实现自动纠错。相比较于现有方案的人工检查和处理方式,更加及时和准确,省时省力。另外,还可对日志文件进行分析,将每次日志文件中的相关信息记录到数据库中,从而实现追溯历史日志信息的目的。
并且,数据库可根据日志文件自动更新,具有自我学习能力。并且,可通过邮件等方式实时提醒,使管理员及时发现和解决问题。并且,在夜间无人值守模式下,可忽略小错误并重新打包,不需要等第二天人工处理,提高开发的效率。
本领域普通技术人员可以理解,实现上述实施例的方法的过程可以通过程序指令相关的硬件来完成,所述的程序可以存储于可读取存储介质中,该程序在执行时执行上述方法中的对应步骤。所述的存储介质可以如:ROM/RAM、磁碟、光盘等。
以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (12)

1.一种日志文件的处理方法,其特征在于,包括:
读取日志文件中的返回码;
通过返回码确定出现错误时以所述返回码查询数据库,其中,所述数据库中预置有多种错误信息及其处理流程;
按照查找到的所述返回码对应的处理流程对错误自动进行处理。
2.根据权利要求1所述方法,其特征在于,还包括:
若从数据库中未查到所述返回码的处理流程,则将所述返回码及其处理流程记录到数据库中。
3.根据权利要求1或2所述方法,其特征在于,还包括:
向用户发出提醒信息或邮件。
4.根据权利要求1所述方法,其特征在于,还包括:
通过对日志文件的分析获得其中的系统环境及运行参数,并将所述参数记录到所述数据库中。
5.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述数据库为根据经验数据预置并定期更新的,或者,所述数据库是根据历史日志文件生成的并根据最新日志文件更新的。
6.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述返回码对应的处理流程
包括:判断错误是否可忽略,若是,忽略错误,继续操作,否则,终止操作。
7.一种日志文件的处理装置,其特征在于,包括:
日志分析单元,用于分析日志文件,确定是否出现错误;
数据库查找单元,当确定出现错误时,用于以日志文件中的返回码查询数据库,所述数据库中预置有多种错误信息及其处理流程;
自动处理单元,用于按照从数据库中查找到的返回码对应的处理流程对错误进行自动处理。
8.根据权利要求7所述装置,其特征在于,还包括:
数据库更新单元,当从数据库中未查到所述返回码的处理流程时用于将
所述返回码以及其处理流程记录到数据库中。
9.根据权利要求7或8所述装置,其特征在于,还包括:
错误提醒单元,用于向用户发出提醒信息。
10.根据权利要求7所述装置,其特征在于,还包括:
数据库记录单元,用于将所述日志分析单元获得的系统运行及环境参数记录到所述数据库中。
11.一种日志文件的处理系统,其特征在于,包括日志处理装置以及数据库,其中,
所述数据库保存有多种错误信息及其处理流程的对应关系;
所述日志处理装置用于分析日志文件中的返回码,确定出现错误时,以返回码查询数据库,按照从数据库中查找到的返回码对应的处理流程对错误进行自动处理。
12.根据权利要求11所述系统,其特征在于,所述数据库为根据经验数据预置并定期更新的;或者,所述数据库是根据历史日志文件生成并根据最新日志文件更新的。
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