CN101594370B - 一种点击拨号业务的系统和实现方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种点击拨号业务的实现方法，包括：控制客户端发起控制命令至点击拨号应用服务器，发起主叫用户和被叫用户之间的呼叫，所述控制命令中携带呼叫类型；所述点击拨号应用服务器收到所述控制命令后，建立所述主叫用户和被叫用户之间的呼叫；其中，在呼叫建立过程中，所述点击拨号应用服务器告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。本发明还提供了一种点击拨号业务系统。本发明所述方法和系统，通过控制媒体类型的端口信息，保持了呼叫过程中媒体类型的一致性，提升了用户体验。

Description

一种点击拨号业务的系统和实现方法
技术领域
本发明涉及在IP多媒体子系统(IMS)网络或软交换(SS)网络中，基于会话初始协议(Session Initialization Protocol，SIP)的AS(Application Server，应用服务器)实现带有视频呼叫功能的点击拨号(Click To Dial，CTD)业务的系统和方法。
背景技术
如图1所示，点击拨号业务是指用户通过点击控制客户端发起用户A和用户B之间的呼叫，其中，控制客户端发送控制命令给点击拨号应用服务器，点击拨号应用服务器收到控制命令后，通过IMS/SS网络和用户A、用户B交换，建立呼叫。其中业务的发起者和业务的涉及者可以不一致，即发起CTD呼叫的控制客户端不一定需要作为CTD的A，B用户之一。在带有视频呼叫功能的CTD流程中，控制客户端发起的可能是一个音频呼叫，但是因为实际呼叫接受客户端和控制客户端的分离，呼叫客户端并不感知此次呼叫的类型，还需要选择是使用音频还是视频呼叫，用户感受较差。另外，在呼叫过程中，用户可能选择呼叫保持和解保持，而呼叫保持切换的过程就是媒体切换的过程，在媒体切换过程和呼叫解保持过程中，同样存在呼叫类型选择的问题，即呼叫客户端还需要选择使用音频还是视频呼叫，从而降低了用户体验。
发明内容
本发明提供了一种点击拨号业务的系统和实现方法，在呼叫建立过程中以及呼叫过程中用户不用选择呼叫类型，提高了用户感受。
为了解决上述问题，本发明提供了一种点击拨号业务的实现方法，包括：
控制客户端发起控制命令至点击拨号应用服务器，发起主叫用户和被叫用户之间的呼叫，所述控制命令中携带呼叫类型；
所述点击拨号应用服务器收到所述控制命令后，建立所述主叫用户和被叫用户之间的呼叫；其中，在呼叫建立过程中，所述点击拨号应用服务器告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
进一步地，上述方法还可具有以下特点，在呼叫过程中，控制客户端发起导致媒体切换的控制命令至点击拨号应用服务器时，所述点击拨号应用服务器执行相应操作，在操作过程中告知主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
进一步地，上述方法还可具有以下特点，所述点击拨号应用服务器通过如下方法告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型：点击拨号应用服务器在和用户进行媒体能力协商时，发送请求会话描述协议给该用户，在该请求会话描述协议中指示呼叫类型；该用户返回响应给点击拨号应用服务器，在响应中携带应答会话描述协议，在应答会话描述协议中指示呼叫类型；点击拨号应用服务器返回应答会话描述协议给另一用户，该应答会话描述协议中指示呼叫类型。
进一步地，上述方法还可具有以下特点，所述呼叫类型是音频呼叫，在请求会话描述协议和应答会话描述协议中指示呼叫类型是指，将所述请求会话描述协议和应答会话描述协议中视频端口置0，指示呼叫类型为音频呼叫。
进一步地，上述方法还可具有以下特点，所述建立主叫用户和被叫用户的呼叫连接具体包括：
所述点击拨号应用服务器起呼所述主叫用户，在收到主叫用户的请求会话描述协议后，返回应答会话描述协议给主叫用户，在所述应答会话描述协议中指示呼叫类型；
所述点击拨号应用服务器呼叫被叫用户，发送请求会话描述协议给被叫用户，该请求会话描述协议中指示呼叫类型；
被叫用户返回振铃响应给点击拨号应用服务器，所述振铃响应中携带应答会话描述协议，该应答会话描述协议中指示呼叫类型。
进一步地，上述方法还可具有以下特点，所述控制客户端发起呼叫保持过程和呼叫解保持过程时，被呼叫保持的用户称为第二用户，其呼叫对方称为第一用户，所述呼叫解保持过程具体包括：
控制客户端发送呼叫解保持请求给点击拨号应用服务器，请求呼叫解保持第二用户；
点击拨号应用服务器呼叫第二用户，携带第一用户的请求会话描述协议，该请求会话描述协议中指示呼叫类型；
第二用户返回响应给点击拨号应用服务器，响应中携带应答会话描述协议，所述应答会话描述协议中指示呼叫类型；
点击拨号应用服务器返回证实消息给第一用户，证实消息中携带应答会话描述协议，该应答会话描述协议中指示呼叫类型；
点击拨号应用服务器返回证实消息给第二用户。
本发明还提供一种点击拨号业务系统，包括：
控制客户端，用于发起控制命令至点击拨号应用服务器，发起主叫用户和被叫用户之间的呼叫，所述控制命令中携带呼叫类型；
点击拨号应用服务器，用于收到所述控制命令后，建立所述主叫用户和被叫用户的呼叫，在所述呼叫建立过程中，所述点击拨号应用服务器告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
进一步地，上述系统还可具有以下特点，所述控制客户端，还用于在呼叫过程中，发起导致媒体切换的控制命令给点击拨号应用服务器；
所述点击拨号应用服务器，在收到所述导致媒体切换的控制命令时，执行相应操作，在操作过程中，告知主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
进一步地，上述系统还可具有以下特点，所述点击拨号应用服务器还用于和用户进行媒体能力协商，发送请求会话描述协议给该用户，在该请求会话描述协议中指示呼叫类型；接收该用户返回的响应，其中，该响应中携带应答会话描述协议，该应答会话描述协议中指示呼叫类型；还用于返回应答会话描述协议给另一用户，该应答会话描述协议中指示呼叫类型。
进一步地，上述系统还可具有以下特点，所述点击拨号应用服务器，还用于在所述呼叫类型是音频呼叫时，将所述请求会话描述协议和应答会话描述协议中视频端口置0，指示呼叫类型为音频呼叫。
本发明提出了一种支持视频能力的CTD业务流程中，解决控制客户端和呼叫客户端呼叫类型一致性问题的方案，本发明可以保持呼叫客户端在呼叫过程中发起的呼叫保持，解保持，呼叫类型切换的呼叫类型一致性，很好的丰富了用户的感受，增强了用户对于业务和运营商的忠诚度。
附图说明
图1是现有系统构架示意图；
图2是本发明基本呼叫流程示意图；
图3是本发明呼叫保持流程示意图；
图4是本发明点击拨号业务系统框图。
具体实施方式
本发明的核心思想是，点击拨号应用服务器收到控制客户端的控制命令后建立所述主叫用户和被叫用户的呼叫连接，在呼叫连接建立过程中，点击拨号应用服务器告知主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型，该呼叫类型由点击拨号应用服务器从控制命令中获得。在后续的呼叫过程中，控制客户端发起导致媒体切换的操作时(包括但不限于呼叫保持、呼叫解保持、多方通话和转会议)，点击拨号应用服务器收到控制命令后，执行相应操作，在操作过程中，告知主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型，从而保持控制客户端和呼叫客户端呼叫类型的一致。
其中，点击拨号应用服务器告知主叫用户和被叫用户本次呼叫的类型具体是通过在和用户进行媒体协商时，指示呼叫类型(设置媒体类型的端口)，主叫用户和被叫用户使用用户A、B表示，包括：
进行媒体能力协商时，点击拨号应用服务器获取用户A的媒体能力信息，发送请求会话描述协议给用户B，在该请求会话描述协议中指示呼叫类型；
用户B返回响应给点击拨号应用服务器，响应中携带应答会话描述协议，在该应答会话描述协议中指示呼叫类型；
点击拨号应用服务器返回应答会话描述协议给用户A，在该应答会话描述协议中指示呼叫类型。
其中，呼叫类型为音频呼叫，在请求会话描述协议和应答会话描述协议中指示呼叫类型是通过将视频端口置0得到。
首先以呼叫建立过程对本发明进行说明，包括：
步骤A10，控制客户端绑定呼叫客户端用户A，在控制客户端上点击拨号，控制客户端通过SIP请求MESSAGE携带控制命令到CTD应用服务器，发起到用户B的音频呼叫；
步骤A20，CTD应用服务器收到控制命令后，首先不带SDP(SessionDescription Protocol，会话描述协议)呼叫用户A，如果用户支持视频，则在用户A提供的Offer SDP(请求会话描述协议)中，会携带有音频和视频媒体流类型。因为CTD应用服务器通过控制命令可以获知此次呼叫类型为音频呼叫，所以CTD应用服务器在发送给该用户A的Answer SDP(应答会话描述协议)中，指示呼叫类型(如通过将视频媒体类型的端口号置为0进行指示)，告知用户A此次呼叫类型为音频呼叫。
步骤A30，在呼叫用户B时，CTD应用服务器可以先通过不带SDP的INVITE消息获取用户A的SDP，或者直接把之前用户A的SDP通过INVITE消息呼叫用户B，并且在给用户B的Offer SDP中的指示呼叫类型(如通过把视频端口置0进行指示)，这样确保呼叫用户B的是音频呼叫；
步骤A40，用户B在振铃消息或应答消息携带Answer SDP时，在该Answer SDP中指示呼叫类型(把视频端口置0)，这样无论是控制客户端，还是用户A，还是用户B，看到的都是音频呼叫，确保了呼叫的一致性。
下面以一呼叫建立过程详细流程对本发明进行说明。如图2所示，控制客户端绑定用户A，在控制客户端上点击拨号，包括：
步骤201，控制客户端通过SIP请求MESSAGE携带控制命令到CTD AS，指示音频呼叫用户B；
步骤202，CTD AS收到该控制命令后，首先起呼控制客户端的绑定用户A，发送不带SDP的INVITE呼叫给用户A；
步骤203，用户A通过振铃消息180携带Offer SDP发送给CTD AS，如果用户A支持视频，则在用户A提供的Offer SDP中，会携带有音频和视频的媒体类型；
步骤204，CTD AS把视频端口置0，通过PRACK消息给用户A发送Answer SDP，这样用户A看到的此呼叫类型就会是音频呼叫，确保了和控制客户端发起的呼叫类型一致；
因为CTD通过控制命令可以获知此次呼叫类型为音频呼叫，所以CTDAS在该用户A的Answer SDP中，将视频媒体类型的端口号置为0，告知用户A此次呼叫类型为音频呼叫。
步骤205，用户A应答，给CTD AS发送INVITE请求的200响应；
步骤206，CTD AS发送ACK请求给用户A，证实收到了200应答响应；
步骤207，CTD AS向用户A发起不带SDP的INVITE请求消息，获取用户A的SDP；
步骤208，用户A通过INVITE的200响应，携带Offer SDP，此SDP中包含有音频和视频媒体类型；
步骤209，CTD AS把用户A的Offer SDP中的视频媒体类型的端口置0，通过INVITE请求，呼叫用户B，这样用户B看到的就是一个音频呼叫，确保了呼叫类型的一致性；
步骤210，用户B通过振铃180响应，携带Answer SDP发给CTD AS，因为用户B收到的Offer SDP中的视频端口为0，所以Answer SDP中的视频端口也会被置为0；
步骤211，CTD AS收到振铃消息后，发送MESSAGE请求携带状态通知给控制客户端用户B的振铃状态，控制客户端修改用户B的状态为振铃，呈现给用户；
步骤212，CTD AS发送PRACK请求给被叫用户B，证实已经收到了被叫的180振铃消息；
步骤213，CTD AS发送ACK证实消息给用户A，并且携带Answer SDP，其中SDP的视频端口已被置0，这样用户A看到的是一个音频呼叫，保证了呼叫的一致性；
步骤214，被叫用户B接听呼叫，发送INVITE请求的200应答响应给CTD AS；
步骤215，CTD AS收到被叫用户B的应答响应后，给控制客户端发送MESSAGE请求，通知控制客户端用户B的状态为通话状态，以呈现给用户；
步骤216，CTD AS发送ACK证实消息给被叫用户B，这样用户A和用户B就处于通话状态了，完成了CTD的基本呼叫流程；
步骤217，用户可以通过控制客户端界面，发送控制命令给CTD AS，进行其他操作，如呼叫保持，呼叫解保持，多方通话，转会议等，具体操作流程可参考现有只具备音频呼叫功能时点击拨号业务相应的流程，在操作流程中，CTD AS通过控制Offer/Answer的媒体类型的端口信息来确保呼叫的一致性。面以呼叫保持和呼叫解保持为例进行说明，其他过程对其相应流程的变动类似。
在呼叫保持或多方通话的流程中，存在媒体切换，在媒体切换时，本发明技术方案如下：
呼叫保持：
在控制客户端上，用户点击呼叫保持用户B，控制客户端通过SIP请求消息MESSAGE携带控制命令到CTD AS，CTD AS发起到用户B的呼叫保持，给用户B播放保持音。在呼叫保持过程中，点击拨号应用服务器告知媒体服务器或者被呼叫保持的用户(此处为用户B)当前呼叫的呼叫类型。
呼叫解保持：
步骤B10，在恢复到用户B的呼叫保持时，控制客户端同样会通过SIP请求消息MESSAGE携带控制命令到CTD应用服务器，请求恢复到用户B的呼叫保持；
步骤B20，CTD AS此时会通过不带SDP的INVITE消息重新获取用户A的Offer SDP，并且在给用户B的Offer SDP中的指示呼叫类型(如通过把视频端口置0进行指示)去和用户B进行媒体协商，这样确保呼叫用户B的是音频呼叫；
步骤B30，用户B返回响应给CTD AS，响应中携带Answer SDP，该Answer SDP中指示呼叫类型(视频端口置为0)；CTD AS发送证实消息携带Answer SDP给用户A，用户A收到此Answer SDP后，就会认为恢复保持的呼叫是音频呼叫，这样无论是控制客户端，还是用户A，还是用户B，看到的都是音频呼叫，确保了呼叫的一致性。
如图3所示，为本发明呼叫保持和呼叫解保持(恢复呼叫)流程，具体包括：
步骤301，控制客户端通过MESSAGE给CTD AS发送呼叫保持用户B请求；
步骤302，CTD AS发起对用户B的呼叫保持的INVITE请求，SDP中的属性置为sendonly；
步骤303，被叫用户B返回200OK响应给CTD AS，SDP中的属性置为recvonly，CTD AS回ACK证实消息给用户B，至此用户B被保持；
步骤304至步骤312，通过媒体服务器给用户B播放呼叫保持音，其中步骤306中CTD AS发给媒体服务器的INVITE请求需要把视频端口置0，并且SDP属性标识为sendonly，发给媒体服务器；或者，步骤308中CTD AS发送给用户B的INVITE请求需要把视频端口置0，并且SDP属性标识为sendonly。
步骤313，控制客户端通过MESSAGE给CTD AS发送呼叫解保持用户B请求；
步骤314，CTD AS释放到媒体服务器的链接；
步骤315，CTD AS发送不带SDP的INVITE消息给用户A，获取用户A的SDP；
步骤316，用户A发送200 OK响应给CTD AS，携带Offer SDP，包括音频和视频媒体类型；
步骤317，CTD AS把用户A的Offer SDP中的视频端口置0，发送INVITE消息给用户B，消息中携带Offer SDP；在CTD AS
步骤318，用户B给CTD AS回200 OK响应，携带Answer SDP，该Answer SDP中指示呼叫类型(视频端口被置为0)；
步骤319，CTD AS给用户A回ACK证实消息，携带Answer SDP，该Answer SDP中指示呼叫类型(视频端口被置为0)；
步骤320，CTD AS给用户B回ACK证实消息。
这样，用户A和用户B就可以恢复正常通话了。
上述流程以呼叫保持用户B与呼叫解保持用户B进行说明，如果在用户B的界面上可以控制，也可以在用户B的界面上呼叫保持和呼叫解保持用户A，其流程与呼叫保持与呼叫解保持用户B类似。
本发明还提供一种点击拨号业务系统，如图4所示，包括控制客户端和点击拨号应用服务器，其中：
控制客户端，用于发起控制命令至点击拨号应用服务器，发起主叫用户和被叫用户之间的呼叫，所述控制命令中携带呼叫类型；
点击拨号应用服务器，用于收到所述控制命令后，建立所述主叫用户和被叫用户的呼叫，在所述呼叫建立过程中，所述点击拨号应用服务器告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
所述控制客户端，还用于在呼叫过程中，发起导致媒体切换的控制命令给点击拨号应用服务器；
所述点击拨号应用服务器，在收到所述导致媒体切换的控制命令时，执行相应操作，在操作过程中，告知主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
所述点击拨号应用服务器还用于和用户进行媒体能力协商，发送请求会话描述协议给该用户，在该请求会话描述协议中指示呼叫类型；接收该用户返回的响应，其中，该响应中携带应答会话描述协议，该应答会话描述协议中指示呼叫类型；还用于返回应答会话描述协议给另一用户，该应答会话描述协议中指示呼叫类型。所述点击拨号应用服务器，还用于在所述呼叫类型是音频呼叫时，将所述请求会话描述协议和应答会话描述协议中视频端口置0，指示呼叫类型为音频呼叫。
本发明所述方法和系统，通过控制Offer/Answer的媒体类型的端口，可以保持呼叫客户端在呼叫过程中发起的导致媒体切换的过程中(如呼叫保持，解保持，呼叫类型切换、多方通话和转会议等)呼叫类型的一致性，很好的丰富了用户的感受，增强了用户对于业务和运营商的忠诚度。

Claims (10)

1.一种点击拨号业务的实现方法，其特征在于，包括：
控制客户端发起控制命令至点击拨号应用服务器，发起主叫用户和被叫用户之间的呼叫，所述控制命令中携带呼叫类型；
所述点击拨号应用服务器收到所述控制命令后，建立所述主叫用户和被叫用户之间的呼叫；其中，在呼叫建立过程中，所述点击拨号应用服务器告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在呼叫过程中，控制客户端发起导致媒体切换的控制命令至点击拨号应用服务器时，所述点击拨号应用服务器执行相应操作，在操作过程中告知主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述点击拨号应用服务器通过如下方法告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型：点击拨号应用服务器在和用户进行媒体能力协商时，发送请求会话描述协议给该用户，在该请求会话描述协议中指示呼叫类型；该用户返回响应给点击拨号应用服务器，在响应中携带应答会话描述协议，在应答会话描述协议中指示呼叫类型；点击拨号应用服务器返回应答会话描述协议给另一用户，该应答会话描述协议中指示呼叫类型。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述呼叫类型是音频呼叫，在请求会话描述协议和应答会话描述协议中指示呼叫类型是指，将所述请求会话描述协议和应答会话描述协议中视频端口置0，指示呼叫类型为音频呼叫。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述建立主叫用户和被叫用户的呼叫具体包括：
所述点击拨号应用服务器起呼所述主叫用户，在收到主叫用户的请求会话描述协议后，返回应答会话描述协议给主叫用户，在所述应答会话描述协议中指示呼叫类型；
所述点击拨号应用服务器呼叫被叫用户，发送请求会话描述协议给被叫用户，该请求会话描述协议中指示呼叫类型；
被叫用户返回振铃响应给点击拨号应用服务器，所述振铃响应中携带应答会话描述协议，该应答会话描述协议中指示呼叫类型。
6.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述控制客户端发起呼叫保持过程和呼叫解保持过程时，被呼叫保持的用户称为第二用户，其呼叫对方称为第一用户，所述呼叫解保持过程具体包括：
控制客户端发送呼叫解保持请求给点击拨号应用服务器，请求呼叫解保持第二用户；
点击拨号应用服务器呼叫第二用户，携带第一用户的请求会话描述协议，该请求会话描述协议中指示呼叫类型；
第二用户返回响应给点击拨号应用服务器，响应中携带应答会话描述协议，所述应答会话描述协议中指示呼叫类型；
点击拨号应用服务器返回证实消息给第一用户，证实消息中携带应答会话描述协议，该应答会话描述协议中指示呼叫类型；
点击拨号应用服务器返回证实消息给第二用户。
7.一种点击拨号业务系统，其特征在于，包括：
控制客户端，用于发起控制命令至点击拨号应用服务器，发起主叫用户和被叫用户之间的呼叫，所述控制命令中携带呼叫类型；
点击拨号应用服务器，用于收到所述控制命令后，建立所述主叫用户和被叫用户的呼叫，在所述呼叫建立过程中，所述点击拨号应用服务器告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，
所述控制客户端，还用于在呼叫过程中，发起导致媒体切换的控制命令给点击拨号应用服务器；
所述点击拨号应用服务器，在收到所述导致媒体切换的控制命令时，执行相应操作，在操作过程中，告知主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。
9.如权利要求7或8所述的系统，其特征在于，所述点击拨号应用服务器还用于和用户进行媒体能力协商，发送请求会话描述协议给该用户，在该请求会话描述协议中指示呼叫类型；接收该用户返回的响应，其中，该响应中携带应答会话描述协议，该应答会话描述协议中指示呼叫类型；还用于返回应答会话描述协议给另一用户，该应答会话描述协议中指示呼叫类型。
10.如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述点击拨号应用服务器，还用于在所述呼叫类型是音频呼叫时，将所述请求会话描述协议和应答会话描述协议中视频端口置0，指示呼叫类型为音频呼叫。
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