CN102143278B - 模拟终端的事件上报方法、状态信息获取方法和设备 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供一种模拟终端的事件上报方法、状态信息获取方法和设备。该模拟终端的状态信息获取方法包括：接收模拟终端接入设备上报的模拟终端的动作事件；根据接收到的所述模拟终端的动作事件，更新保存的所述模拟终端的状态信息。本发明实施列解决了模拟终端接入设备下挂模拟终端的实际状态与SIP服务器保存的状态有可能不一致的问题。
Description
技术领域
本发明实施例涉及通信技术，尤其涉及一种模拟终端的事件上报方法、模拟终端的状态信息获取方法和设备。
背景技术
会话初始化协议(Session Initiation Protocol，SIP)用于创建、修改以及终结多个参与者参加的多媒体会话。SIP IAD(Integrated Access Device)是一种支持SIP协议的综合接入设备应用于用户接入层，其上行端口接入IMS(IP Multimedia System，IP多媒体系统)网络，下行提供FXS(ForeignExchange Station)端口或POTS(Plain Old Telephone System，普通旧式电话系统)端口以连接多个模拟话机或传真机，用于提供基本POTS用户的接入，例如，提供宽窄带转换接入NGN(Next Generation Network，下一代网络)/IMS网络，提供VoIP(Voice over Internet Protocol)业务，提供传真、数据业务的综合接入等。模拟话机发起呼叫请求时，通过连接的SIP IAD转发到SIP服务器，之后通过SIP服务器连接被叫模拟话机连接的SIP IAD，再通过被叫模拟话机连接的SIP IAD将呼叫转发给被叫模拟话机。
SIP IAD下挂的模拟话机，通过SIP Register消息向SIP服务器进行SIP注册/注销、通过Invite/Bye等消息向SIP服务器进行呼叫会话控制，SIP服务器能感知该话机的注册以及模拟话机的空闲和忙等通话状态，并可基于此完成状态增值业务的开发。
然而，SIP服务器通过模拟话机的呼叫可获知到模拟话机的忙状态和空闲状态，不能获知SIP IAD下挂模拟话机的摘挂机等动作事件，从而可能会出现话机实际状态与SIP服务器保存的状态侧不一致的情形，进而不能正确触发部分补充业务，如立即热线、延迟热线、遇忙呼叫前转等业务，也不能模拟话机进行有效监控。
发明内容
本发明实施例提供一种模拟终端的事件上报方法、状态信息获取方法和设备，用以解决现有技术中模拟终端接入设备下挂模拟终端的实际状态与SIP服务器保存的状态不一致的缺陷。
本发明实施例提供一种模拟终端的事件上报方法、包括：
感知模拟终端的线路电压变化；
根据感知到的所述模拟终端的线路电压变化信息，确定所述模拟终端触发的动作事件，并向服务器上报所述模拟终端的动作事件。
本发明实施例提供一种模拟终端的状态信息获取方法，包括：
接收模拟终端接入设备上报的模拟终端的动作事件；
根据接收到的所述模拟终端的动作事件，更新保存的所述模拟终端的状态信息。
本发明实施例提供一种模拟终端接入设备，包括：
感知模块，用于感知模拟终端的线路电压变化；
上报模块，用于根据感知到的所述模拟终端的线路电压变化信息，确定所述模拟终端触发的动作事件，并向服务器上报所述模拟终端的动作事件。
本发明实施例还提供一种会话初始化协议服务器，包括：
保存模块，用于保存模拟话机的状态信息；
接收模块，用于接收模拟终端接入设备上报的模拟终端的动作事件；
更新模块，用于根据接收模块接收到的所述模拟终端的动作事件，更新所述保存模块保存的所述模拟终端的状态信息。
本发明实施例提供模拟终端的事件上报方法、状态信息获取方法和设备，模拟终端接入设备实时感知下挂的各模拟终端的动作事件并上报给SIP服务器，SIP服务器在模拟终端发生动作事件的时间段可实时获知各模拟终端的状态变化，使得SIP服务器保存的各模拟终端的状态与各模拟终端的实际状态始终保持一致，进而SIP服务器可正确触发状态类增值业务，如立即热线、延迟热线、遇忙呼叫前转等业务，也可根据模拟终端的实际状态对模拟终端进行有效监控。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明模拟终端的事件上报方法实施例流程图；
图2为本发明模拟终端的状态信息获取方法实施例一流程图；
图3A为本发明模拟终端的状态信息获取方法实施例二信令图；
图3B为本发明模拟终端的状态信息获取方法实施例二应用场景图；
图4为本发明模拟终端接入设备实施例结构示意图；
图5为本发明会话初始化协议服务器实施例一结构示意图；
图6为本发明会话初始化协议服务器实施例二结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
图1为本发明模拟终端的事件上报方法实施例流程图。本发明实施例中模拟终端接入设备可为SIP IAD，模拟终端可为SIP IAD下挂的模拟话机和传真机等。如图1所示，本实施例包括：
步骤11：模拟终端接入设备感知模拟终端的线路电压变化。
步骤12：模拟终端接入设备根据感知到的所述模拟终端的线路电压变化信息，确定模拟终端触发的动作事件，并向服务器上报模拟终端的动作事件。
模拟终端接入设备的下行端口连接有多个模拟终端，通过与模拟终端连接的端口的电压变化，可感知模拟终端上的线路电压变化。根据线路电压变化信息，确定模拟终端触发的动作事件，并实时向SIP服务器上报。
例如，模拟话机A摘机时，播放信号音，与模拟话机A连接的端口的电压由高变低。在SIP IAD感知该端口的电压由高变低时，确定模拟话机A触发了摘机事件，实时将模拟话机A的摘机事件上报给SIP服务器。又例如，模拟话机B挂机时，播放忙音，与模拟话机B连接的端口的电压由低变高。在SIP IAD感知该端口的电压由低变高时，确定模拟话机A触发了挂机事件，实时将模拟话机B的挂机事件上报给SIP服务器。
本发明实施例中SIPIAD实时感知下挂的各模拟终端的动作事件并上报给SIP服务器，因而SIP服务器在模拟终端发生动作事件的时间段可实时获知各模拟终端的状态变化，从而使得SIP服务器保存的各模拟终端的状态与各模拟终端的实际状态始终保持一致，进而以便于SIP服务器可正确触发状态类增值业务，如立即热线、延迟热线、遇忙呼叫前转等业务，也可根据模拟终端的实际状态对模拟终端进行有效监控。
图2为本发明模拟终端的状态信息获取方法实施例一流程图。如图2所示，本实施例包括：
步骤21：SIP服务器接收模拟终端接入设备上报的模拟终端的动作事件。
步骤22：SIP服务器根据接收到的模拟终端的动作事件，更新保存的模拟终端的状态信息。
SIP服务器接收到模拟终端的动作事件后，实时更新保存的该模拟终端的状态信息。例如，SIP服务器接收到模拟终端接入设备上报的模拟话机摘机事件时，将模拟话机A的状态信息更新为忙状态。又例如，SIP服务器接收到模拟终端接入设备上报的模拟话机B挂机事件时，将模拟话机B的状态信息更新为空闲状态。由于SIP IAD实时将模拟终端的动作事件上报给SIP服务器，因此SIP服务器在模拟终端发生动作事件的时间段可实时获知各模拟终端的状态变化，从而可以进一步为模拟终端触发正确的业务。例如，SIP服务器在接收到所述模拟终端接入设备上报的摘机事件时，若接收到呼叫所述模拟终端的呼叫请求，为所述模拟终端触发遇忙前转业务。又例如，在接收到所述模拟终端接入设备上报的摘机事件时，为所述模拟终端触发立即热线业务。
本实施例避免了现有技术中在模拟终端发生动作事件的时间段由于模拟终端实际状态与SIP服务器保存的状态不一致，可能导致的不能正确触发相关业务的缺陷。
以下通过实施例二说明SIP服务器如何根据保存的各模拟终端的状态信息，处理与状态有关的业务。
图3A为本发明模拟终端的状态信息获取方法实施例二信令图，图3B为本发明模拟终端的状态信息获取方法实施例二应用场景图。如图3B所示，SIP综合接入设备下挂有已在SIP服务器上注册的模拟话机A和模拟话机B，SIP综合接入设备上行接入SIP服务器，SIP服务器通过网关与公共交换电话网络(Public Switched Telephone Network，PSTN)连接。话机C通过程控交换(Private Branch Exchange，PBX)设备接入PSTN网络。
如图3A所示，本实施例包括：
步骤1a：模拟话机A摘机。
在初始状态时，模拟话机A空闲，SIP服务器保存的模拟话机A的状态信息为“空闲状态”，两者一致。
步骤2a：SIP IAD感知到与模拟话机A连接的端口的电压由高变低。
步骤3a：SIP IAD确定模拟话机A触发了摘机事件，将模拟话机A的摘机事件上报给SIP服务器。
SIP IAD向SIP服务器上报的模拟话机A的摘机事件可通过SIP Info信息或SIP Notify信息承载，但不限于以上信息。若通过SIP Info信息承载时，SIP服务器会向SIP IAD返回摘机事件上报成功的SIP Info消息。
以下说明SIP IAD通过Info消息向SIP服务器上报摘机事件时，SIP IAD发送的具体消息内容：
INFO sip:#***10.166.50.180:5060；user＝phone SIP/2.0
Via：SIP/2.0/UDP
10.166.56.63:5060；branch＝z9hG4bK545b046dd54a216f282f6454b
Call-ID：02cd17eaa5cf21ab8509413ce1986f1210.166.56.63
From：<sip:535110.166.50.180；user＝phone>；tag＝e1312350
To：<sip:#***10.166.50.180；user＝phone>
CSeq：1 INFO
Contact：<sip:535110.166.56.63:5060>
Max-Forwards：70
Content-Length：50
Content-Type：application/HookEvent
event-type＝onhookReq
SIP IAD通过以上消息中Content-Type和event-type向SIP服务器上报模拟话机的动作事件，其中，Content-Type所指的application/HookEvent，将此次消息的内容类型自定久为事件，event-type所指的onhookReq表示此次消息上报的事件类型为摘机事件。
步骤4a：SIP服务器接收到SIP IAD上报的模拟话机A摘机事件后，更新模拟话机A的状态信息为忙状态。
SIPIAD感知到模拟话机A摘机时，表明模拟话机A正主动发起呼叫或正要被动接收呼叫，因此SIP服务器将模拟话机A的状态信息从“空闲状态”更新为“忙状态”，从而SIP服务器保存的模拟话机A的状态信息与模拟话机A的实际状态与一致。
步骤5a：SIP服务器为模拟话机A触发立即热线业务。
若模拟话机A定制了立即热线业务，在SIP服务器接收到SIP IAD上报的模拟话机A摘机事件后，为模拟话机A触发立即热线业务。
步骤6a：在接收到上报的模拟话机A摘机事件时，SIP服务器接收到模拟话机B或话机C发起的呼叫模拟话机A的呼叫请求。
步骤7a：SIP服务器为模拟话机A触发遇忙前转业务。
SIP服务器接收到上报的模拟话机A摘机事件后，将模拟话机A的状态更新为“忙状态”，与此同时接收到模拟话机B或话机C呼叫模拟话机A的呼叫请求，由于，此时SIP服务器已获知模拟话机A摘机，SIP服务器中保存的拟话机A状态已更新为忙状态，在模拟话机A定制了遇忙前转业务的情况下，SIP服务器立即为模拟话机A正确触发遇忙业务，使该呼叫请求转接到模拟话机A设定的话机上。而在现有技术中SIP服务器无法获知模拟话机的摘机事件，在模拟话机A摘机时若模拟话机B或终端发起呼叫模拟话机A的请求，SIP服务器中保存的模拟话机A的状态仍为空闲状态，SIP服务器向模拟话机A发起呼叫请求。而此时实际上模拟话机A正处于摘机状态，导致呼叫失败，从而不能为模拟话机正确触发遇忙前转业务。
步骤8a：模拟话机A挂机。
步骤9a：SIP IAD感知到与模拟话机A连接的端口的电压由低变高。
步骤10a：SIPIAD确定模拟话机A触发了挂机事件，将模拟话机A的挂机事件上报给SIP服务器。
以下说明SIP IAD通过Info消息向SIP服务器上报挂机事件时，SIP IAD发送的具体消息内容：
INFO sip:#***10.166.50.180:5060；user＝phone SIP/2.0
Via：SIP/2.0/UDP
10.166.56.63:5060；branch＝z9hG4bK545b046dd54a216f282f6454b
Call-ID：02cd17eaa5cf21ab8509413ce1986f1210.166.56.63
From：<sip:535110.166.50.180；user＝phone>；tag＝e1312350
To：<sip:#***10.166.50.180；user＝phone>
CSeq：1 INFO
Contact：<sip:535110.166.56.63:5060>
Max-Forwards：70
Content-Length：50
Content-Type：application/HookEvent
event-type＝offhookReq
SIP IAD通过以上消息中Content-Type和event-type向SIP服务器上报模拟话机的动作事件，其中，Content-Type所指的application/HookEvent，将此次消息的内容类型自定久为事件，event-type所指的offhookReq表示此次消息上报的事件类型为摘机事件。
步骤11a：SIP服务器接收到SIP IAD上报的模拟话机A挂机事件后，更新模拟话机A的状态信息为空闲状态。
SIPIAD感知到模拟话机A挂机时，表明模拟话机A已结束主动发起的呼叫或被动接收的呼叫，此时可接收其它终端的呼叫请求。因此，SIP服务器将模拟话机A的状态信息从“忙状态”更新为“空闲状态”，从而SIP服务器保存的模拟话机A的状态信息与模拟话机A的实际状态保持一致。
步骤12a：在接收到上报的模拟话机A挂机事件后，SIP服务器接收到模拟话机B或话机C发起的呼叫模拟话机A的呼叫请求。
步骤13a：SIP服务器向模拟话机A发起呼叫请求，呼叫成功。
在模拟话机A挂机时刻，模拟话机B或话机C向SIP服务器发起了呼叫模拟话机A的呼叫请求，SIP服务器根据保存的模拟话机A的空闲状态，及时向模拟话机A发起呼叫请求。由于模拟话机A实际也处于空闲状态，因此呼叫成功。而在现有技术中SIP服务器无法获知模拟话机的挂机事件，在模拟话机A挂机时刻当模拟话机B或终端发起呼叫模拟话机A的请求时，由于SIP服务器中保存的模拟话机A的状态仍为忙状态，SIP服务器不向模拟话机A发起呼叫请求。而此时实际上模拟话机A正处于挂机状态，从而没有为模拟话机正确触发呼叫业务。
本发明实施例，SIP服务器根据实时获知的模拟终端发生的摘机事件或挂机事件，实时更新模拟话机的状态信息。使得在模拟终端发生的摘机事件或挂机事件时刻，SIP服务器保存的状态信息与模拟话机的实际状态保持一致，从而在模拟话机发生摘机事件或挂机事件时，可正确为模拟话机触发立即热线或遇忙前转等状态业务。
图4为本发明模拟终端接入设备实施例结构示意图。本实施例中模拟终端接入设备具体可为SIP IAD。如图4所示，本实施例包括：感知模块41和上报模块42。
感知模块41，用于感知模拟终端的线路电压变化。感知模块41具体用于感知与所述模拟终端连接的端口的线路电压是由高变低。还是由低变高。
上报模块42，用于根据感知模块41根据感知到的所述模拟终端的线路电压变化信息，确定所述模拟终端触发的动作事件，并向服务器上报所述模拟终端的动作事件。
具体地，上报模块42，具体用于在所述感知模块41感知到与所述模拟终端连接的端口的线路电压由高变低时，确定所述模拟终端触发摘机事件，并向所述服务器上报所述模拟终端的摘机事件；或，上报模块42具体用于在感知模块41感知到与所述模拟终端连接的端口的线路电压由低变高时，确定所述模拟终端触发挂机事件，并向所述服务器上报所述模拟终端的挂机事件。
上述各模块的工作机理参见图1和图3A实施例中描述，在此不再赘述。
本发明实施例提供的模拟终端接入设备可以为设置于模拟终端的实体，具体功能可以由终端的处理器完成；或模拟终端接入设备还可以为计算机、具体的功能，可以由服务器中的处理器执行各模块执行的功能。
本发明实施例模拟终端接入设备实时感知下挂模拟终端的动作事件，并立即上报给SIP服务器，使得SIP服务器实时更新保存的该模拟话机的状态信息，从而SIP服务器保存的各模拟终端的状态与各模拟终端的实际状态相一致。
图5为本发明会话初始化协议服务器实施例一结构示意图。如图5所示，本实施例包括：保存模块51、接收模块52和更新模块53。
保存模块51，用于保存模拟终端的状态信息。
接收模块52，用于接收模拟终端接入设备上报的模拟终端的动作事件。具体地，模拟终端接入设备上报的模拟终端的动作事件可为摘机事件或挂机事件。接收模块52，用于接收所述模拟终端接入设备上报的所述模拟终端的摘机事件；接收模块52，还用于接收所述模拟终端接入设备上报的所述模拟终端的挂机事件。
更新模块53，用于根据接收模块52接收到的模拟终端的动作事件，更新保存模块51保存的模拟终端的状态信息。
具体地，更新模块53，具体用于在接收模块52接收到模拟终端接入设备上报的动作事件为摘机事件时，将保存的所述模拟终端的状态信息更新为忙状态；或在接收模块52接收到模拟终端接入设备上报的动作事件为挂机事件时，将保存的所述模拟终端的状态信息更新为空闲状态。
进一步，如图6所示，在图5基础上还包括：遇忙前转触发模块54和立即热线触发模块55。
遇忙前转触发模块54，用于在接收模块52接收到所述模拟终端接入设备上报的摘机事件时，若接收到呼叫所述模拟终端的呼叫请求，为所述模拟终端触发遇忙前转业务。
立即热线触发模块55，用于接收模块52接收到模拟终端接入设备上报的摘机事件时，为所述模拟终端触发立即热线业务。
上述各模块的工作机理参见图2和图3A实施例中描述，在此不再赘述。
本发明实施例SIP服务器通过接收模块52实时获知模拟终端的动作事件后，更新模块53根据接收模块52接收到的模拟终端的动作事件，实时更新保存模块51保存的该模拟终端的状态信息，从而保存模块51保存的各模拟终端的状态与各模拟终端的实际状态始终保持一致，进而SIP服务器可正确触发状态类增值业务，如立即热线、延迟热线、遇忙呼叫前转等业务，也可根据模拟终端的实际状态对模拟终端进行有效监控。
本发明实施例提供的SIP服务器可以为计算机，具体的对应SIP服务器实施的功能，可以由计算机的处理器执行各模块执行的功能。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (2)
1.一种模拟终端的事件上报方法，其特征在于，包括：
模拟终端接入设备感知模拟终端的线路电压变化；所述模拟终端包括所述模拟终端接入设备下挂的模拟话机或传真机；
所述模拟终端接入设备根据感知到的所述模拟终端的线路电压变化信息，确定所述模拟终端触发的动作事件，并向服务器上报所述模拟终端的动作事件；
所述根据感知到的所述模拟终端的线路电压变化信息，确定所述模拟终端触发的动作事件，并向服务器上报所述模拟终端的动作事件，包括：在感知到与所述模拟终端连接的端口的线路电压由高变低时，确定所述模拟终端触发了摘机事件，并向所述服务器上报所述模拟终端的摘机事件；并且，在感知到与所述模拟终端连接的端口的线路电压由低变高时，确定所述模拟终端触发了挂机事件，并向所述服务器上报所述模拟终端的挂机事件。
2.一种模拟终端接入设备，其特征在于，包括：
感知模块，用于感知模拟终端的线路电压变化；所述模拟终端包括所述模拟终端接入设备下挂的模拟话机或传真机；
上报模块，用于根据感知到的所述模拟终端的线路电压变化信息，确定所述模拟终端触发的动作事件，并向服务器上报所述模拟终端的动作事件；
所述上报模块，具体用于在所述感知模块感知到与所述模拟终端连接的端口的线路电压由高变低时，确定所述模拟终端触发摘机事件，并向所述服务器上报所述模拟终端的摘机事件；并且，在感知到与所述模拟终端连接的端口的线路电压由低变高时，确定所述模拟终端触发挂机事件，并向所述服务器上报所述模拟终端的挂机事件。
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Legal Events
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| C14 | Grant of patent or utility model | ||
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| TR01 | Transfer of patent right |
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Effective date of registration: 20170616 Address after: 304 building A, Room 303, 488 workers' road, Nantong, Jiangsu, 226000 Patentee after: Jiangsu yutek Intelligent Technology Co., Ltd. Address before: 510640 Guangdong City, Tianhe District Province, No. five, road, public education building, unit 371-1, unit 2401 Patentee before: Guangdong Gaohang Intellectual Property Operation Co., Ltd. |
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Effective date of registration: 20191223 Address after: 300000 No. 357, free trade road, Airport Economic Zone, Dongli District, Tianjin Patentee after: TIANJIN JINHANG INSTITUTE OF COMPUTING TECHNOLOGY Address before: 226000 Room 303, 304, A building, 488 Nong Nong Road, Nantong, Jiangsu Patentee before: Jiangsu yutek Intelligent Technology Co., Ltd. |