WO2010145561A1 - 点击拨号业务的系统和实现方法及点击拨号应用服务器 - Google Patents

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WO2010145561A1
WO2010145561A1 PCT/CN2010/074055 CN2010074055W WO2010145561A1 WO 2010145561 A1 WO2010145561 A1 WO 2010145561A1 CN 2010074055 W CN2010074055 W CN 2010074055W WO 2010145561 A1 WO2010145561 A1 WO 2010145561A1
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WO
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call
user
control
hold
customer
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PCT/CN2010/074055
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English (en)
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韩银俊
郭斌
罗会平
刘坤
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中兴通讯股份有限公司
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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
    • H04L65/1066—Session management
    • H04L65/1101—Session protocols
    • H04L65/1104—Session initiation protocol [SIP]
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/428—Arrangements for placing incoming calls on hold
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/56—Arrangements for connecting several subscribers to a common circuit, i.e. affording conference facilities

Definitions

  • the individual and the involved parties may not, that is, the control client of the CT call does not need to work on the A, B users of the CT.
  • the control client may be a mediation call, but because the call accepting client and controlling the client's sub-calling customer do not feel the call, the near-need to use audio is a video call, the user feels Poor.
  • the user may call to maintain the settlement and hold, and the call keeps switching is the idle handover. In the idle handover and the call hold, the same problem exists in the call, that is, the calling client needs to use the audio near the video call, and Reduced user breaks.
  • the present invention provides various methods and methods, and the user does not need to call during call setup and during the call, thereby improving the user experience.
  • this method provides various methods, including Control customer control commands to each, with the same call as the user and the user, control the call in the command, and
  • the above method can have the following special features, in the call, control the control command of the customer to switch to each, each
  • the control command of the Hugh switch performs the operation, and the call of the user and the user is called in the operation.
  • the method can have the following features, and each method can notify the user and the user of the call of the call, and the user can, in the user, indicate the call and/or
  • the call is indicated.
  • the upper method can have the following characteristics: the call is an audio call, and the middle and the video 0, indicating the call of the audio call.
  • the method may have the following features: the steps of establishing a call between the user and the user include
  • the upper method may have the following features: in the control client's control command to switch to each, the control command of each of the switching commands performs a phase operation step to control the customer call hold and call hold, the user who is called to hold the second user, the user calls The user's first user, the steps of controlling the customer's call hold include
  • the second user user The second user user, the first user force master user, the second user force master user, the first user user.
  • Control the client its control commands to each, the same call as the user and the user, control the call in the command, and
  • Each it receives a control command, establishes a call between the user and the user, and establishes a call for the user and the user to call on the call.
  • the system can have the following special features, control clients, and control commands for call and hold
  • the upper system can have the following special features, each, and the user's ability to rest, the user,
  • the system can have the following features, each of which is called, is an audio call,
  • Medium video 0 indicates a call to an audio call.
  • Each of the following may have the following special, near, in the control command to control the customer's call in the call, perform the operation, and notify the user and the user of the call of the call.
  • Each of the above may have the following characteristics, each of which is an audio call in the call, and a video 0 in the middle, indicating the call of the audio call.
  • This paper proposes a video-capable CT and various processes to solve the problem of controlling the call of the customer and the calling client.
  • each control command that receives the control client establishes a call connection between the user and the user, and establishes a call connection.
  • the call of the user and the user of the call is obtained by each control command.
  • the call control client performs the handover operation (including but not limited to call hold, call hold, multi-party and special), each receives the control command, performs the phase operation, and in the operation, informs the user and the user of the call of the call, while maintaining Control customer and call customer call type.
  • the handover operation including but not limited to call hold, call hold, multi-party and special
  • the user and the user of the call are connected to the user, the call is indicated (the type of call), and the user and the user use
  • Minhang each use "A's ability to take a break
  • call an audio call in and The indicated call is obtained by video 0.
  • Step A control the customer to call the customer "A, control the customer, control the customer P message (AG) control command to C
  • each audio call step, CT each receives a control command, first without P Sesso esc p o Pooco, ) call user A, if the user supports video, then P provided in A, with audio and video off.
  • CT control commands can call audio 0 this time, so CT is in A swe S P of A
  • step A30 in the call B, the CT can first use the P (VT) message without the P (or P of the A, or the P5 VTE message of the direct e before the PA, and the indication call in the OP of the B (passing e) Video 0 indicates), call B is the audio call step A40, B is in the message or message A swe s P, in the A swe SP indicates the call ⁇ e video 0), is the control client, is near "A, near is used "B, I saw all the audio calls, the nature of the call.
  • control customer A in controlling customers, including
  • Step 201 Control the client SP SSAG control command to the CT AS, instruct the audio call to step 202, and the CT A receives the control command, first controlling the client 5 A of the client, and the VT call without the P.
  • Step 203 A message 0 O e SP CT A , if user A supports video, then in "A provided OP, with audio and video rest Step 204, CT e video 0, announcement (PC) message AA swe SP, A sees this call is an audio call, and controls the call of the customer
  • the CT control command can call the audio call this time, so the CTA in the A's A P of the A, the video of the video type 0, "A call this audio call.
  • Step 206 CT A (AC ) "A, received 200
  • Step 207 CT A goes to A without a P VT message, and takes "A P"
  • Step 208 "A VT 200, O e S P, this P contains audio and video
  • Step 209 the video of the CT e e A in the O e S P 0, VT, call B, B see the inter-audio call, the call type
  • Step 211 the CT receives the message, the AG band control controls the customer B, controls the customer to repair the B, and presents the user.
  • Step 212 CT P C B, has received the 180 message, step 213, CT AC message "A, and A swe S P, where the video of P has been 0, "A sees the inter-audio call, the call is made.
  • Step 214 the called call, VT 200 CT
  • Step 215 CT A receives B, controls the customer
  • control customer B's to present user step 216 CT AC message B, "A and B are on, complete CT basic call flow
  • Step 217 the user can control the client interface, control command CT, perform other operations, call hold, call hold, multiparty, special, rest operation Refer to the existing process of only each audio call function and each phase.
  • CT A controls the O/A swe's type of mouth information call. Description of call hold and call hold, other phases Like.
  • the user calls hold B, controls the client P message AG control command to CT A, CT A to B call hold, "B broadcast hold.
  • each break or call hold ( This B) is the call that was called before.
  • Step B in the call hold of "B, control the customer with the P message AG control command to the CT, to the call hold of B"
  • Step B2 the CT re-acquires the O e S P of A without the VT message of P, and indicates the call in User B's O e S P
  • call B is the audio call step B30, B back to CT A, medium A swe SP, A swe SP indicates the call (video 0) CT A message A swe SPA, "A receives this A swe SP, the call that is kept is an audio call, is to control the customer, is near A, is near B, sees the audio call, the call is sexual.
  • a and B are here, C calls to A, A calls are held, that is, broadcast is maintained, and A and "C are established, "A and "C complete, A call is held, and B.”
  • Step 301 control client AG CT A call hold step 302, CT A call hold VT, P only (Se do) step 303, is returned to 200O CT A, S P
  • step 304 to step 312 each B-cast call is held, wherein in step 306, the VT of each CT A needs to be video 0, and P se do y, or each, or step 308, CT A
  • Step 313 control the customer AG CT A call hold step 314, CT A to the rest of the connection
  • Step 315 CT A does not take the VT message A of P, and takes the user
  • Step 316 A 200 O CT A , O e SP, including audio and video Step 317, video 0 in the O e SP of the CT e user A, VT message, and the call in the O e SPO e SP in the message (video)
  • Step 318 user B CT 200O, A swe SP, A sweS P indicates the call (video 0) Step 319, CT A "A AC message, A swe SP, A swe SP indicates the call (video 0) Step 320, CT B AC message.
  • a and User B can be used.
  • Call Hold B indicates that it can be controlled on the interface of User B. It can also be used to maintain call and hold call A on the interface of B. The process call keeps the call on hold B.
  • Each receives a control command, establishes a call between the user and the user, and establishes a call for the user of the respective call and the call of the user at the call.
  • the phase operation is performed, and the call of the user and the user is called in the operation.
  • Each is a user and a user, in which the call is indicated and/or received by the user, wherein the call is indicated and/or returned , indicating the call ⁇ .
  • Each, is called on the audio call, will and
  • the present invention provides control commands for each and every control client, and establishes a call between the primary user and the user, and in the call establishment, the user and the user call the call ⁇ .
  • control command, operation, and, in operation, the user and the user's call to the call are received, respectively, when the call is held or the call is held.
  • the user and the user call ⁇ each, and the user's ability to rest, the user, instructs the call ⁇ and/or
  • the call is indicated in the middle.
  • each is, in the call ⁇ is an audio call, the call will be and the video 0, indicating the call ⁇ audio call.
  • the method, the system and the control type of the O/A swe can maintain the calling client's call during the call (call hold, hold, call switch, multi-party and special).
  • very good sheep has the user's feelings, enhances the user's and each.
  • the instruction phase hardware is completed, the program can be stored in storable, only Memory, or etc. Yes, all or part of the steps can also be used or integrated.
  • Phases, each of the sheep / sheep can be in the form of hardware, or in the form of software functions. This is not limited to any particular form of hardware and software combination.
  • the methods and methods provided by the present invention can control the call holding of the calling client during the call, maintain the callability of the call handover, and improve the user's rest.

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)

Abstract

本发明提供了一种点击拨号业务的实现方法，包括：控制客户端发起控制命令至点击拨号应用服务器，以发起主叫用户和被叫用户之间的呼叫，所述控制命令中携带呼叫类型；以及所述点击拨号应用服务器收到所述控制命令后， 建立所述主叫用户和被叫用户之间的呼叫； 其中， 在呼叫建立过程中，所述点击拨号应用服务器告知所述主叫用户和被叫用户本次呼叫的呼叫类型。本发明还提供了一种点击拨号业务系统和点击拨号应用服务器。上述点击拨号业务的实现方法和系统及点击拨号应用服务器，通过控制媒体类型的端口信息，保持了呼叫过程中媒体类型的一致性，提升了用户的体验。

Description

各的 統和 方法及 各
木領域
本 涉及在 P多媒休子 統 ( ) 或 交換 ( ) 中， 于 (Sesso a za o ooco,SP)的A (App ca o Se Ve , 各 ) 帶有視頻呼叫功能的 (C ckTo a, CT )並各 的 統和方法及 各 。
背景 木
1所示， 並各10是指用戶 控制客戶 11 起用 (即客戶 A) 12和 B (即客戶 B) 13 同的呼叫， 其中， 控制 客戶 控制命令 各 14， 各 14收 到控制命令 ，通 / 15和 A 2、 B13交換， 建立呼叫。 其中並各的 者和並各的涉及者可以不 致，即 CT 呼叫的控制客戶 不 定需要作力 CT 的A， B用戶 。
內容
在帶有視頻呼叫功能的CT 流程中，控制客戶 的可能是 介音頻 呼叫， 但是因 呼叫接受客戶 和控制客戶端的分 呼叫客戶 不 感 此次呼叫的 ，近需要 是使用音頻近是視頻呼叫， 用戶感受較差。 另外， 在呼叫 中， 用戶可能 呼叫保持和解保持， 而呼叫保持切換的 就是 休切換的 ， 在 休切換 和呼叫 保持 中， 同 存在 呼叫 的問題， 即呼叫客戶 近需要 使用音頻近是視頻呼叫， 而降低了用戶休 。
本 提供了 並各的 統和 方法及 各 ， 在呼叫建立 中以及呼叫 中用戶不用 呼叫 ， 提高了用戶 感受。
了解決上述問題， 本 提供了 並各的 方法， 包括 控制客戶 控制命令至 各 ， 以 用戶和 用戶 同的呼叫， 控制命令中 呼叫 以及
各 收到 控制命令 ， 建立 用戶和 用戶 同的呼叫 其中， 在呼叫建立 中， 各 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
上 方法近可具有以下特 ， 在呼叫 中， 控制客戶 休 切換的控制命令至 各 ， 各
休切換的控制命令執行操作， 在操作 中告 用戶和 用戶 本 呼叫的呼叫 。
上 方法近可具有以下特 ， 各 下方法告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 各 在和 用戶 休能力 ， 用戶， 在 中指示呼叫 和/或
用戶返 各 ， 在 中
， 在座 中指示呼叫 各 返
用戶， 中指示呼叫 。
上 方法近可具有以下特 ， 呼叫 是音頻呼叫 ， 通 將 和 中視頻 0， 指示呼叫 音 頻呼叫。
上 方法近可具有以下特 ， 建立 用戶和 用戶 同的 呼叫的步驟包括
所迷 各 用戶， 在收到 用戶的
， 返 用戶， 在所
中指示呼叫
各 呼叫 用戶，
用戶， 中指示呼叫 以及
被 用戶返 各 ， 中
， 中指示呼叫 。 上 方法近可具有以下特 ， 在所 控制客戶 休切換的控 制命令至 各 ， 各 休 切換的控制命令執行相 操作的步驟 控制客戶 呼叫保持 和呼叫 保持 ， 被呼叫保持的用戶 第二用戶， 用戶呼叫 保持的用戶 第 用戶， 其 控制客戶 呼叫 保持 的步 驟包括
控制客戶 呼叫 保持 各 ， 呼叫 保 持第二用戶 各 消息呼叫第二用戶， 消息中 用戶的 ， 用戶的 中指示呼叫 第二用戶返 各 ， 中
， 描述 中指示呼叫
各 返 消息 第 用戶， 消息中 ， 中指示呼叫 以及
各 返 消息 第二用戶
第二用戶 用戶 ， 第 用戶力主 用戶 第二用戶力主 用戶 ， 第 用戶 用戶。
本 近提供 並各 統， 包括
控制客戶 ， 其 控制命令至 各 ， 以 用戶和 用戶 同的呼叫， 控制命令中 呼叫 以及
各 ， 其 收到 控制命令 ， 建立 用 戶和 用戶的呼叫， 在所 呼叫建立 告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
上 統近可具有以下特 ， 控制客戶 近 ， 在呼叫 ， 休切換的控制命令 各
各 近 ， 在收到 休切換的控制命 令 ， 執行操作， 在操作 告 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
上 統近可具有以下特 ， 各 是 ， 和 用戶 休能力 ， 用戶， 在
中指示呼叫 和/或
接收 用戶返 的 ， 在 中 ， 在 中指示呼叫 返 用戶， 中指示呼叫 。
上 統近可具有以下特 ， 各 是 ， 在所 呼叫 是音頻呼叫 ， 通 將 和
中視頻 0， 指示呼叫 音頻呼叫。
了解決上 ， 本 提供了 各 ，
各 ， 收到控制客戶 的控制命令 ， 建立主 用戶 和 用戶 同的呼叫， 在所 呼叫建立 告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
上 各 可具有以下特 ， 各 近 ，在收到控制客戶 在呼叫 中 的 休切換的控制命令 ， 執行操作， 在操作 告 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
上 各 近可具有以下特 ， 各 是 ， 和 用戶 休能力 ，
用戶， 在 中指示呼叫 和/或
接收 用戶返 的 ， 在 中 ， 在
中指示呼叫 返 用戶， 中指示呼叫 。
上 各 近可具有以下特 ， 各 是 ， 在所 呼叫 是音頻呼叫 ， 通 將 和 中視頻 0， 指示呼叫 音頻呼叫。
本 提出了 支持視頻能力的CT 並各流程 ，解決控制客戶 和 呼叫客戶 呼叫 致性 的方案， 本 可以保持呼叫客戶 在呼叫 中 的呼叫保持， 保持， 呼叫 切換的呼叫 致性， 很好的 羊 了用戶的感受， 增強了用戶 于並各和 的 。
1是現有 統 示意
2是本 基本呼叫流程示意
3是本 呼叫保持流程示意
4是本 並各 統 。 本 的較佳 方式
本 的 思想是， 各 收到控制客戶端的控制命令 建立 用戶和 用戶的呼叫連接， 在呼叫連接建立
各 告 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 ， 呼叫 由 各 控制命令中 得。 在 的呼叫 控制客戶 休切換的操作 (包括但不限于呼叫保持、 呼叫 保持、 多方 和特 ) ， 各 收到控制命令 ， 執行相 操作， 在 操作 中， 告 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 ， 而保持控制 客戶 和呼叫客戶 呼叫 型的 致。
其中， 各 告 用戶和 用戶本 呼叫的 休是通 在和用戶 休 ， 指示呼叫 ( 休 型的 )， 用戶和 用戶使用
休能力 ， 「 A、 B表示， 包括
迸行 各 取用「 A的 休能力信息，
B， 在 中指示呼叫
B返 各 ， 中 ， 在 中指示呼叫
各 返 「 A， 在
中指示呼叫 。
其中， 呼叫 音頻呼叫， 在 和 中指示呼叫 是通 將視頻 0得到。
首先以呼叫建立 本 說明 包括
步驟A ， 控制客戶 呼叫客戶 「 A， 在控制客戶 上 ， 控制客戶 P 消息 ( AG ) 控制命令到 C
5 各 ， 到 的音頻呼叫 步驟 ， CT 各 收到控制命令 ， 首先不帶 P Sesso esc p o Pooco， )呼叫用戶A， 果用戶支持視頻， 則在 A提供的 P ) ， 帶有音頻和視頻 休 。 CT 各 控制命令可以 此次呼叫 音頻0 ， 所以CT 各 在 A的A swe S P
) ，指示呼叫 ( 通 將視頻 休 型的 0 指示)， 告 用戶A此次呼叫 音頻呼叫。
步驟A30，在呼叫 B ， CT 各 可以先通 不帶 P的 ( VT ) 消息 取用「 A的 P， 或者直接e 前 PA的 P5 VTE消息呼叫 ， 且在 B的O P中的指示呼叫 ( 通 e視頻 0 指示) ， 呼叫 B的是音頻呼叫 步驟 A40， B在 消息或 消息 A swe s P ， 在 A swe S P中指示呼叫 □e視頻 0) ， 是控制客戶 ， 近是用「A， 近是用「B， 看到的都是音頻呼叫， 了呼叫的 致性。
以 呼叫建立 流程 本 說明。 2所示， 控制 客戶 A， 在控制客戶 上 ， 包括
步驟201，控制客戶 SP SSAG 控制命令到CT AS, 指示音頻呼叫 步驟202, CT A 收到 控制命令 ， 首先 控制客戶端的 用戶5 A， 不帶 P的 VT 呼叫 A
步驟203， A 消息 0 O e S P CT A ， 果用戶A支持視頻， 則在 「A提供的O P ， 帶有音頻和視頻 的 休矣 步驟204, CT e視頻 0， 通 告 (P C ) 消息 A A swe S P， A看到的此呼叫 就 是音頻呼叫， 了和控制客戶 的呼叫 致
CT 控制命令可以 此次呼叫 音頻呼叫， 所以 CTA 在 「A的A swe P中， 將視頻 休 型的 0， 告 「A此次呼叫 音頻呼叫。
步驟205， A ， CT VT 的200
步驟 206, CT A (AC ) 「 A， 收到了 200
步驟207, CT A 向 A 不帶 P的 VT 消息， 取 用「A的 P
步驟208， 「 A VT 的 200 ， O e S P， 此 P 中包含有音頻和視頻 休
步驟209,CT A e A的O e S P中的視頻 休 型的 0， VT ， 呼叫 B， B看到的就是 介音頻呼叫， 了呼叫 型的 致性
步驟210， B 180 ， A swe S P CT , B收到的O e S P中的視頻 0， 所以A swe S P中的視頻 也 0
步驟211, CT 收到 消息 ， AG 帶狀 通 控制客戶 B的 ，控制客戶 修 用 B的 ， 呈 現 用戶
步驟212, CT P C B， 已 收到了 的 180 消息 步驟213,CT AC 消息 「A， 且 A swe S P, 其中 P的視頻 已被 0， 「A看到的是 介音頻呼叫， 了 呼叫的 致性
步驟214， 被 接 呼叫， VT 的 200 CT
步驟215, CT A 收到 B的 ， 控制客戶
AG ，通 控制客戶 B的 ， 以呈現 用戶 步驟216, CT AC 消息 B， 「A和 B就 于 了， 完成了 CT 的基本呼叫流程
步驟217， 用戶可以 控制客戶 界面， 控制命令 CT ， 行其他操作， 呼叫保持， 呼叫 保持， 多方 ， 特 等， 休操作
Figure imgf000010_0001
可參考現有只 各音頻呼叫功能 並各相 的流程， 在操作流程 中， CT A 控制 O /A swe 的 休 型的 口信息 呼叫的 致性。 以呼叫保持和呼叫 保持力 說明， 其他 相
Figure imgf000010_0002
的 似。
在呼叫保持或多方 的流程 存在 休切換， 在 休切換 ， 本 明技木方案 下
呼叫保持
在控制客戶 上， 用戶 呼叫保持用 B， 控制客戶 P 消息 AG 控制命令到CT A , CT A 到 B的呼叫保 持， 「 B播 保持 。 在呼叫保持 中， 各 告 休 各 或者 呼叫保持的 「 (此 B) 前呼叫的呼叫 。
呼叫 保持
步驟B ， 在 到 「 B的呼叫保持 ， 控制客戶 同 P 消息 AG 控制命令到 CT 各 ， 到 「 B 的呼叫保持
步驟B2 ,CT 此時 不帶 P的 VT 消息重新 取用 A 的O e S P， 且在 用戶B的O e S P中的指示呼叫 ( 通 把
0 指示) 和 B 休 ， 呼叫 B的是 音頻呼叫 步驟B30， B返 CT A ， 中 A swe S P， A swe S P中指示呼叫 (視頻 0) CT A 消息 A swe S P A， 「A收到此A swe S P ， 就 保持 的呼叫是音頻呼叫， 是控制客戶 ， 近是用 A， 近是用 B， 看 到的都是音頻呼叫， 了呼叫的 致性。
例 ， 「A和 B 在 ，此 ， C向 A 呼叫 ， A 呼叫保持， 即 播 保持 ， 而 A和 「 C 建立 ， 「A和 「 C 完成 ， A 呼叫 保持， 以和 B 。
3所示， 力本 呼叫保持和呼叫 保持 ( 呼叫 ) 流程， 休 包括
步驟301， 控制客戶 AG CT A 呼叫保持用 步驟302, CT A 的呼叫保持的 VT ， P中 的 只 (Se do ) 步驟303， 被 返 200O CT A , S P中的
只接收 ( ecvo y) CT A AC 消息 B， 至此 B被保 持
步驟304至步驟312， 通 休 各 B播 呼叫保持 ， 其中 步驟306中 CT A 休 各 的 VT 需要把視頻 0， 且 P se do y， 休 各 或者， 步驟308中 CT A
B的 VT 需要把視頻 0， 且 P se do y
步驟313，控制客戶 AG CT A 呼叫 保持用 步驟314, CT A 到 休 各 的 接
步驟315, CT A 不帶 P 的 VT 消息 A， 取用戶
Figure imgf000011_0001
步驟316， A 200 O CT A ， O e S P， 包括 音頻和視頻 休 步驟317,CT e用戶A的O e S P中的視頻 0， VT 消息 ， 消息中 O e S P O e S P中指示呼叫 (視頻
0)
步驟318，用戶B CT 200O ， A swe S P， A sweS P中指示呼叫 (視頻 0) 步驟319, CT A 「A AC 消息， A swe S P， A swe S P中指示呼叫 (視頻 0) 步驟320, CT B AC 消息。
， A和用戶B就可以 常 了。
上 流程以呼叫保持用 B 呼叫 保持用 B 說明， 果在用戶 B的界面上可以控制， 也可以在 「 B的界面上呼叫保持和呼叫 保持用戶 A， 其流程 呼叫保持 呼叫 保持用 B 似。
本 近提供 並各 統， 4所示， 包括控制客戶 41 和 各 42， 其中
控制客戶 ， 控制命令至 各 ， 以
用戶和 用戶 同的呼叫， 控制命令中 呼叫
各 ， 收到 控制命令 ， 建立 用戶 和 用戶的呼叫， 在所 呼叫建立 各 告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
， 近 在呼叫 休切換的控制命 令 各
各 近 ， 在收到 休切換的控制命 令 ， 執行相 操作， 在操作 告 用戶和 用戶本 呼叫的 呼叫 。
各 是 和 用戶 休能力 ， 用戶，在 中指示呼叫 和/或接收 用戶返 的 ， 其 中 ， 中指示呼叫 和/或返 ， 中指示呼叫矣 。 各 ， 是 在所 呼叫矣 是音頻呼叫 ， 將 和
中視頻 0， 指示呼叫矣 音頻呼叫。
本 提供了 各 ， 各 ， 收到控制客戶 的控制命令 ， 建立主 用戶和 用戶 同的呼 叫， 在所 呼叫建立 中， 告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼 叫矣 。
了可以 保持或呼叫 保持， 各 近 ， 在收到控制客戶 在呼叫 中 的 休切換的控制命令 ， 操作， 在操作 中， 告 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫矣 。
了 用戶和 用戶 呼叫矣 ， 各 是 ， 和 用戶 休能力 ， 用 戶， 在 中指示呼叫矣 和/或
接收 用戶返 的 ， 在 中 ， 在
中指示呼叫矣 返 用戶， 中指示呼叫矣 。
另外， 各 是 ， 在所 呼叫矣 是音頻呼叫 ， 通 將 和 中視頻 0， 指 示呼叫矣 音頻呼叫。
另外， 本 上 方法 、 統 和 各 中提到的 P P 。
本 方法、 統和 各 ， 通 控制 O /A swe 的 休矣型的 ， 可以保持呼叫客戶 在呼叫 中 的 休切換 的 中 ( 呼叫保持， 保持， 呼叫矣 切換、 多方 和特 等) 矣型的 致性， 很好的羊 了用戶的感受， 增強了用戶 于並各和 的 。 指令相 硬件完成， 程序可以存儲于 可 存儲 ， 只 存儲器、 或 等。 可 ， 上 的全部或部分步驟也可以使用 介或多 集成 。 相 ， 上 中的各 /羊 可以 硬件的形式 ， 也可以 軟件功能 的形式 。 本 不限制于任 何特定形式的硬件和軟件的結合。
用性
本 提供的 並各的 統和 方法， 通 控制 休 型 的 ， 可以保持呼叫客戶 在呼叫 中 的呼叫保持， 保持， 呼叫 切換的呼叫 致性， 提升了用戶的休 。

Claims

要 求
1、 並各的 方法， 包括
控制客戶 控制命令至 各 ， 以 用戶和 用戶 同的呼叫， 控制命令中 呼叫 以及
各 收到 控制命令 ， 建立 用戶和 用戶 同的呼叫 在呼叫建立 各 告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
2、 要求1 的方法， 方法近包括
在呼叫 控制客戶 休切換的控制命令至
各 ， 各 休切換的控制命令執行 操作， 在操作 中告 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
3、 要求1或2 的方法， 其 各 下方法告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫
各 在和 用戶 休能力 ，
用戶， 在 中指示呼叫 和/或 用戶返 各 ， 在 中
， 在座 中指示呼叫 各 返 用戶， 中指示呼叫 。
4、 要求3 的方法， 其 呼叫 是音頻呼叫 ， 通 將 和 中視頻 0， 指示呼叫 音頻呼叫。
5、 要求1 的方法， 其 建立 用戶和 用戶 同的呼叫的步驟包括
所迷 各 用戶， 在收到 用戶的
， 返 用戶， 在所
中指示呼叫
各 呼叫 用戶， 用戶， 中指示呼叫 以及
被 用戶返 各 ， 中
， 中指示呼叫 。
6、 要求2 的方法， 其 在所 控制客戶 休 的控制命令至 各 ， 各
休切換的控制命令執行相 操作的步驟 控制客戶 呼叫保 持 和呼叫 保持 ， 被呼叫保持的用戶 第二用戶， 第二用 戶呼叫保持的用戶 第一用戶， 其 呼叫 保持 的步驟包括
控制客戶 呼叫 保持 各 ， 呼叫 保 持第二用戶
各 消息呼叫第二用戶， 消息中 第 用戶的 ， 中指示呼叫
第二用戶返 各 ， 中
， 描述 中指示呼叫
各 返 消息 第 用戶， 消息中 ， 中指示呼叫 以及
各 返 消息 第二用戶
第二用戶 用戶 ， 第 用戶力主 用戶 第二用戶力主 用戶 ， 第 用戶 用戶。
7、 並各 統， 包括
控制客戶 ， 其 控制命令至 各 ， 以 用戶和 用戶 同的呼叫， 控制命令中 呼叫 以及
各 ， 其 收到 控制命令 ， 建立
和 用戶 同的呼叫， 在所 呼叫建立 告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
8、 要求7 的 統， 其 ，
所 控制客戶 近 ， 在呼叫 休切換的控制命 令 各 所述 各 近 ， 在收到 休切換的控制命 令 ， 執行操作， 在操作 告 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
9、 要求7或8 的 統， 其 各 是 5 ， 和 用戶 休能力 ， 用戶， 在 中指示呼叫 和/或
接收 用戶返 的 ， 在 中 ， 在 中指示呼叫 返 用戶， 中指示呼叫 。
10 10、 要求 9 的 統， 其 各 是
， 在所 呼叫 是音頻呼叫 ， 通 將 和 中視頻 0， 指示呼叫 音頻呼叫。
11、 各 ， 各 ， 收到 控制客戶 的控制命令 ， 建立主 用戶和 用戶 同的呼叫， 在 15 呼叫建立 告 所 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
12、 要求11 的 各 ， 各 近 ， 在收到控制客戶 在呼叫 中 的 休切換的控制命 令 ， 執行操作， 在操作 告 用戶和 用戶本 呼叫的呼叫 。
20 13、 要求 11或 12 的 各 ，
各 是 ， 和 用戶 休能力 ，
用戶， 在 中指示呼叫 和/或 接收 用戶返 的 ， 在 中 ， 在
中指示呼叫 返 用戶， 25 中指示呼叫 。
14、 要求13 的 各 ， 各 是 ， 在所 呼叫 是音頻呼叫 ， 通 將
和 中視頻 0， 指示呼叫 音頻呼叫。
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