CN101860831B - 一种在点击拨号业务中实现呼叫转接的方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明披露了一种在点击拨号业务中实现呼叫转接的方法及系统，在三方通话中的第一终端和第二终端处于通话状态，第三终端被保持，该方法包括：第一终端通过CTD Web服务器将呼叫转接请求发送至CTD应用服务器；CTD应用服务器收到呼叫转接请求后，控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音，然后将第二终端和第三终端桥接，桥接成功后控制媒体资源服务器释放向第二终端和第三终端播放的呼叫转接提示音。本发明填补了呼叫转接功能在CTD业务上的空白，从而使得CTD业务能够适应智能网通信系统飞速发展的需要。
Description
技术领域
本发明涉及IP多媒体子系统(IMS，IP Multimedia Subsystem)及下一代通信网络(NGN，Next Generation Network)下的智能网通信技术，尤其涉及在点击拨号(CTD，Click To Dial)业务中实现呼叫转接的方法及系统。
背景技术
CTD业务，是通过将用户希望进行通话的两方或多方的电话号码进行话路桥接而实现两方或多方通话的呼叫类业务。
传统的呼叫业务，即用户通过终端(如固定电话、手机等)直接拨打目的电话号码来实现的。而CTD呼叫，则是这样一种呼叫：由CTD应用服务器(AS，Application Server)分别发起两路或多路需要进行通话的电话号码，待需要通话的两方或多方应答之后再将其桥接起来。
CTD业务属于一种背靠背式(B2B，Back To Back)呼叫类服务，已在目前的通信网络中被广泛使用。如：WebCall、Web800等，都属于CTD呼叫业务或其衍生业务。CTD业务的优点有：提供一种可视化的通话业务。此处的可视化是指用户可以通过CTD呼叫的操作界面，查看到当前通话的状态，如：通话双方的电话号码及姓名、呼叫状态(如：被叫振铃、被叫应答、被叫挂机、被叫呼叫保持中等等)，而并非是指视频通话。为了使通话界面更加美观，CTD业务甚至可以在操作界面上显示双方使用的头像(即呼叫用户标记)等，且业务可以进一步扩展实现通话双方的即时消息(IM，InstanceMessage)业务(譬如QQ网聊等)。而且，随着3G网络的崛起，电路交换域(CS，Circuit Switch)与分组交换域(PS，Packet Switch)网络的融合，使得CTD业务有着非常广阔的发展前景和使用空间。
如图1所示，是实现CTD业务的网络系统中各网元，主要包括：
登录终端，用于提供给用户发起呼叫或进行呼叫控制的Web网页或客户端软件的终端装置；
Web网页或客户端软件是指一种用户可登录Web的操作界面；终端装置如PC机，3G终端等，它与CTD WS之间通过超文本传输协议(HTTP，Hypertext Transfer Protocol)作为HTTP服务功能调用进行交互。
CTD web服务器(CTD WS，CTD Web Server)，用于提供CTD呼叫HTTP服务功能；
HTTP服务功能包括用户登录、通话号码填写、通话控制以及信息显示界面等功能。
CTD WS同CTD AS之间为服务器间通讯，其中，传输层采用传输控制协议(TCP，Transfer Control Protocol)，根据具体需要，应用层协议可选择用可扩展标记语言(XML，Extensible Markup Language)实现的TCP消息体或消息体结构；如果不使用应用层协议，可以自定义TCP消息体或TCP消息体结构。
CTD业务应用服务器(CTD AS，CTD Application Server)，提供底层CTD业务能力；
CTD AS提供的底层CTD业务能力，如：呼叫控制、状态上报以及话单生成等功能。
媒体资源服务器(MRS，Media Resource Server)，用于提供语音媒体能力；
MRS一般通过媒体服务器(MS，Media Server)具体实施。MRS提供的语音媒体能力是除了通话语音之外的语音媒体，譬如振铃音、等待音、提示音以及语音菜单等。
通话终端(UE，User End)，用于供用户通话使用。
具体通话终端包括固定电话，手机或者专业的视频通话终端中的一种或多种。
CTD AS同MRS或UE之间为呼叫通话的媒体协商，CTD AS与UE通过核心网使用会话初始协议(SIP，Session Initiation Protocol)互通，CTD AS同MRS之间通常使用SIP或媒体网关控制协议(MGCP，Media Gate ControlProtocol)，具体决定于MRS支持的协议类型。
注：图1中只是一个概要的示意图示，它略去了IMS或NGN的拓扑结构，实际网络系统中的CTD AS、MRS及UE是通过接入IMS或NGN中实现互通的。
由于通信技术的发展，在传统呼叫业务中已出现了呼叫转接业务，即用户A分别与用户B、C处于三方通话中，这时用户A在同一时间只能与用户B或与用户C进行通话；与一方用户进行通话时，另一方用户的通话会被保持，即用户B与用户C之间无法进行通话。如果用户A发起呼叫转接业务请求，则呼叫转接业务将用户B、C桥接使B和C进行通话，这种业务便叫作呼叫转接业务。
呼叫转接业务功能的使用，需要用户通话的终端具有该能力，即有支持呼叫转接业务的操作界面。而并非所有的终端都具有该能力，需要用户使用的电话终端有一定的硬件及软件的功能支持。
目前在智能网通信系统的CTD业务中，尚未有实现呼叫转接业务功能的方法及系统，已经非常不适应飞速发展着的IMS及NGN的需求了。因此，亟待在IMS及NGN的CTD业务中开发出呼叫转接业务功能。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种在点击拨号业务中实现呼叫转接的方法及系统，以填补该呼叫转接功能在CTD业务上的空白。
为了解决上述技术问题，本发明提供了一种在点击拨号(CTD)业务中实现呼叫转接的方法，三方通话中的第一终端和第二终端处于通话状态，第三终端被保持，该方法包括：
第一终端通过CTD Web服务器将呼叫转接请求发送至CTD应用服务器；
CTD应用服务器收到呼叫转接请求后，控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音，然后将第二终端和第三终端桥接，桥接成功后控制媒体资源服务器释放向第二终端和第三终端播放的呼叫转接提示音。
进一步地，CTD应用服务器控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音后，释放第一终端的会话连接。
进一步地，第一终端通过CTD Web服务器将呼叫转接请求发送至CTD应用服务器的过程中，CTD Web服务器与CTD应用服务器进行以下的信令交互：
CTD web服务器将第一终端的呼叫转接请求的消息转发给CTD应用服务器，该呼叫转接请求消息中携带呼叫的信息；
CTD应用服务器收到呼叫转接请求的消息后，返回呼叫转接响应消息到CTD web服务器，表示呼叫正在转接中。
进一步地：
CTD应用服务器控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音具体包括：
CTD应用服务器向媒体资源服务器发送创建呼叫转接提示音会话的请求消息，携带第一终端的真实媒体信息；
CTD应用服务器收到媒体资源服务器返回的携带媒体资源服务器的真实媒体信息的响应消息，然后向第二终端和第三终端分别发送携带媒体资源服务器的真实媒体信息的请求消息；
CTD应用服务器收到第二终端和第三终端各自返回的响应消息后，向媒体资源服务器发送会话请求消息，请求向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音；
CTD应用服务器收到媒体资源服务器返回的响应消息后，接收媒体资源服务器返回的放音结果。
进一步地：
CTD应用服务器控制媒体资源服务器释放向第二终端和第三终端播放的呼叫转接提示音具体包括：
CTD应用服务器向媒体资源服务器发送释放与第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话的消息；
媒体资源服务器释放与第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话，然后向CTD应用服务器返回响应消息。
进一步地，CTD应用服务器将第二终端和第三终端桥接，具体包括：
CTD应用服务器向第二终端和第三终端发送携带有呼叫对方真实媒体信息的请求消息，在收到第二终端和第三终端各自返回的响应消息后，向第二终端和第三终端返回ACK确认消息。
进一步地，CTD应用服务器释放第一终端的会话连接具体包括：
CTD应用服务器在控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音后，向第一终端发送携带有假媒体信息或空媒体信息的请求消息，在收到第一终端返回的响应消息后，向第一终端返回确认消息；
CTD应用服务器在控制媒体资源服务器释放呼叫转接提示音后，向第一终端发送释放第一终端的通话链路的消息，在收到第一终端返回的响应消息后，向第一终端返回确认消息。
进一步地，该方法还包括：
CTD应用服务器在控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音的过程中，向CTD web服务器上报第二终端、第一终端以及第三终端各自所处的转接处理中的状态；
CTD应用服务器在将第二终端和第三终端桥接的过程中，向CTD web服务器上报第二终端和第三终端各自所处的通话状态；
CTD应用服务器在释放第一终端的会话连接后，向CTD web服务器上报第一终端所处的离开状态。
为了解决上述技术问题，本发明提供了一种在点击拨号(CTD)业务中实现呼叫转接的系统，包括CTD Web服务器、CTD应用服务器、媒体资源服务器和终端，在三方通话中第一终端和第二终端处于通话状态，第三终端被保持；其中：
第一终端，用于将呼叫转接请求发送至CTD web服务器；
CTD web服务器，用于将第一终端的呼叫转接请求转发至CTD应用服务器，该消息中携带呼叫的信息；
CTD应用服务器，用于在收到第一终端的呼叫转接请求后，控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音，随后将第二终端和第三终端桥接，并在桥接成功后控制媒体资源服务器释放向第二终端和第三终端播放的呼叫转接提示音；
媒体资源服务器，用于在CTD应用服务器的控制下，向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音，及释放播放的呼叫转接提示音。
进一步地，
CTD应用服务器还用于在控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音后，释放第一终端的会话连接。
进一步地：
CTD应用服务器控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音时，向媒体资源服务器发送创建呼叫转接提示音会话的请求消息，该消息中携带有第一终端的真实媒体信息；在收到媒体资源服务器返回的响应消息后，向第二终端和第三终端发送携带有媒体资源服务器的真实媒体信息的请求消息；在收到第二终端和第三终端各自返回的响应消息后，向媒体资源服务器发送请求向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音的会话请求消息；收到媒体资源服务器返回的响应消息后，接收媒体资源服务器返回的放音结果；
CTD应用服务器控制媒体资源服务器释放播放的呼叫转接提示音时，向所述媒体资源服务器发送释放与第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话的消息；媒体资源服务器在收到释放与第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话的消息后，释放与第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话，向CTD应用服务器返回响应消息。
进一步地，CTD应用服务器通过与第一终端的信令交互释放第一终端的会话连接，即：
CTD应用服务器在控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音后，向第一终端发送携带有假媒体信息或空媒体信息的请求消息，在收到第一终端返回的响应消息后，向第一终端返回确认消息；
CTD应用服务器在控制媒体资源服务器释放呼叫转接提示音后，向第一终端发送释放第一终端的通话链路的消息，在收到第一终端返回的响应消息后，向第一终端返回确认消息。
进一步地，
CTD应用服务器在控制媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音的过程中，向CTD web服务器上报第二终端、第一终端以及第三终端各自所处的转接处理中的状态；在将第二终端、第三终端桥接的过程中，向CTD web服务器上报第二终端和第三终端各自所处的通话状态；在释放第一终端的会话连接后，向CTD web服务器上报第一终端所处的离开状态。
本发明提供的CTD业务中实现呼叫转接业务的方法及系统，填补了该呼叫转接功能在CTD业务上的空白，从而使得CTD业务能够适应智能网通信系统飞速发展的需要。
附图说明
图1为现有的实现CTD业务的网络系统的主要网元结构图；
图2本发明的在点击拨号业务中实现呼叫等待方法实施例的流程图；
图3为图2所示方法实施例的具体信令交互流程图。
具体实施方式
以下结合附图和优选实施例对本发明的技术方案进行详细地阐述。以下例举的实施例仅仅用于说明和解释本发明，而不构成对本发明技术方案的限制。
如图2所示，是本发明提供的一种在点击拨号业务中实现呼叫转发方法实施例的流程，包括如下步骤：
110：UE-A与UE-B、UE-C处于三方通话中，UE-A正与UE-B通话，UE-C被保持；
120：UE-A通过CTD WS发起呼叫转接请求至CTD AS；
UE-A通过与CTD WS和CTD AS进行信令交互，将呼叫转接请求消息发送至CTD AS。
130：CTD AS控制MRS向UE-B、UE-C播放呼叫转接提示音；
CTD AS通过与MRS的信令交互，控制MRS向UE-B、UE-C播放呼叫转接提示音。
140：CTD AS控制将UE-B和UE-C桥接，并在桥接成功后，控制MRS释放与UE-B、UE-C的提示音会话；
CTD AS通过与UE-B、UE-C的信令交互控制其桥接，并通过与MRS的信令交互，控制MRS释放向UE-B、UE-C播放的呼叫转接提示音。
150：CTD AS将UE-A从会话中释放；
CTD AS通过与UE-A的信令交互将UE-A从会话中释放。
160：CTD WS通过CTD AS的上报分别获知UE-B、UE-C以及UE-A的状态。
CTD AS在步骤130的执行过程中，向CTD WS上报UE-B、UE-A以及UE-C的状态；在步骤140的执行过程中，向CTD WS上报UE-B、UE-C的状态，然后在步骤150执行后，向CTD WS上报UE-A的状态。
图3是图2所示方法实施例的具体信令交互流程，该流程是在UE-A发起呼叫转接请求消息后触发的，其中的编号说明如下：
A编号表示CTD WS同CTD AS之间的信令交互。B编号表示CTD AS与MRS之间的信令交互。C编号表示CTD AS与UE A之间的信令交互。D编号表示CTD AS与用户UE-B之间的信令交互。E编号表示CTD AS与用户UE-C之间的信令交互。
上述信令交互流程包括：
步骤A1，CTD WS将UE-A的呼叫转接请求消息转发给CTD AS，该呼叫转接请求消息中携带一些呼叫的信息，如转接三方的号码信息等；
步骤A2，CTD AS返回呼叫转接响应到CTD WS，表示呼叫正在转接中；
步骤B1，CTD AS向MRS发送Invite(SIP)消息，消息中携带用户UE-A的真实媒体信息，以通知MRS创建转接提示音放音操作的会话；
步骤B2，MRS向CTD AS返回200OK响应消息，消息中携带MRS的真实媒体信息；
步骤B3，CTD AS返回ACK确认消息；
步骤A3～A5，CTD AS分别向CTD WS通报UE A、UE-B及UE-C的状态为转接处理中；
步骤D1，CTD AS向UE-B发送Re-Invite(SIP)请求消息，消息中携带MRS的真实媒体信息；
步骤D2，UE-B向CTD AS返回Re-Invite的200OK响应消息；
步骤D3，CTD AS向UE-B返回ACK确认消息；
步骤B4，CTD AS向MRS发送INFO消息，请求向UE-B播放转接提示音；
步骤B5、B6，MRS向CTD AS返回INFO的200OK响应消息，并向CTD AS返回含放音结果的INFO消息；
步骤B7，CTD AS向MRS返回INFO的200OK响应消息；
步骤C1，CTD AS向UE-A发送Re-Invite SIP请求消息，消息中携带假媒体或空媒体信息，目的是使其无法同B、C任何一方通话；
步骤C2，UE-A向CTD AS返回Re-Invite的200OK响应消息；
步骤C3，CTD AS向UE-A返回ACK确认消息；
步骤B8，CTD AS向MRS发送Invite SIP消息，消息中携带UE-C的媒体信息，以通知MRS为UE-C创建转接提示音放音操作的会话连接；
步骤B9，MRS向CTD AS返回200OK响应消息，并携带MRS的媒体信息；
步骤B10，CTD AS向MRS返回ACK确认消息；
步骤E1，CTD AS向UE-C发送Re-Invite(SIP)请求消息，消息中携带MRS的真实媒体信息；
步骤E1，UE-C向CTD AS返回Re-Invite的200OK响应消息；
步骤E3，CTD AS向UE-C返回ACK确认消息；
步骤B11，CTD AS向MRS发送INFO消息，请求向UE-C播放转接提示音；
步骤B12，MRS向CTD AS返回INFO的200OK响应消息；
步骤B13，MRS向CTD AS返回含放音结果的INFO消息；
步骤B14，CTD AS向MRS返回INFO消息的200OK响应消息；
步骤D4，CTD AS向UE-B发送Re-Invite SIP请求消息，消息中携带UE-C的真实媒体信息；
步骤D5，UE-B向CTD AS返回Re-Invite消息的200OK响应消息；
步骤D6，CTD AS向UE-B返回ACK确认消息；
步骤E4，CTD AS向UE-C发送Re-Invite SIP请求消息，消息中携带UE-B的真实媒体信息；
步骤E5，UE-C向CTD AS返回Re-Invite消息的200OK响应消息；
步骤E6，CTD AS向UE-C返回ACK确认消息；
步骤A6、A7，CTD AS分别向CTD WS通报UE-B、UE-C的状态为通话；
步骤B15，CTD AS向MRS发送BYE消息，以通知MRS释放向UE-B播放提示音所建立的SIP会话；
步骤B16，MRS向CTD AS返回BYE消息的200OK响应消息；
步骤B17，CTD AS向MRS发送BYE消息，以通知MRS释放向UE-C播放提示音所建立的SIP会话；
步骤B18，MRS向CTD AS返回BYE消息的200OK响应消息；
步骤C4，CTD AS向UE-A发送BYE消息，以释放UE-A的SIP通话链路；
步骤C5，UE-A向CTD AS返回BYE消息的200OK响应消息；
步骤A8，CTD AS向CTD WS通报UE-A的状态为离开。
本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序来指令相关硬件完成，所述程序可以存储于计算机可读存储介质中，如只读存储器、磁盘或光盘等。可选地，上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现。本发明不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。
Claims (11)
1.一种在点击拨号（CTD）业务中实现呼叫转接的方法，三方通话中的第一终端和第二终端处于通话状态，第三终端被保持，该方法包括：
所述第一终端通过CTD Web服务器将呼叫转接请求发送至CTD应用服务器；
所述CTD应用服务器收到呼叫转接请求后，控制媒体资源服务器向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音，然后将所述第二终端和第三终端桥接，桥接成功后控制所述媒体资源服务器释放向第二终端和第三终端播放的呼叫转接提示音；
其中，所述CTD应用服务器控制所述媒体资源服务器向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音具体包括：
所述CTD应用服务器向所述媒体资源服务器发送创建呼叫转接提示音会话的请求消息，携带所述第一终端的真实媒体信息；
所述CTD应用服务器收到所述媒体资源服务器返回的携带所述媒体资源服务器的真实媒体信息的响应消息，然后向所述第二终端和第三终端分别发送携带所述媒体资源服务器的真实媒体信息的请求消息；
所述CTD应用服务器收到第二终端和第三终端各自返回的响应消息后，向所述媒体资源服务器发送会话请求消息，请求向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音；
所述CTD应用服务器收到所述媒体资源服务器返回的响应消息后，接收所述媒体资源服务器返回的放音结果。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述CTD应用服务器控制所述媒体资源服务器向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音后，释放所述第一终端的会话连接。
3.按照权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一终端通过CTDWeb服务器将呼叫转接请求发送至CTD应用服务器的过程中，所述CTDWeb服务器与所述CTD应用服务器进行以下的信令交互：
所述CTD web服务器将所述第一终端的呼叫转接请求的消息转发给CTD应用服务器，该呼叫转接请求消息中携带呼叫的信息；
所述CTD应用服务器收到呼叫转接请求的消息后，返回呼叫转接响应消息到CTD web服务器，表示呼叫正在转接中。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：
所述CTD应用服务器控制所述媒体资源服务器释放向所述第二终端和第三终端播放的呼叫转接提示音具体包括：
所述CTD应用服务器向所述媒体资源服务器发送释放与第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话的消息；
所述媒体资源服务器释放与第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话，然后向所述CTD应用服务器返回响应消息。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述CTD应用服务器将所述第二终端和第三终端桥接，具体包括：
所述CTD应用服务器向所述第二终端和第三终端发送携带有呼叫对方真实媒体信息的请求消息，在收到所述第二终端和第三终端各自返回的响应消息后，向所述第二终端和第三终端返回ACK确认消息。
6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述CTD应用服务器释放所述第一终端的会话连接具体包括：
所述CTD应用服务器在控制所述媒体资源服务器向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音后，向所述第一终端发送携带有假媒体信息或空媒体信息的请求消息，在收到所述第一终端返回的响应消息后，向所述第一终端返回确认消息；
所述CTD应用服务器在控制所述媒体资源服务器释放所述呼叫转接提示音后，向所述第一终端发送释放第一终端的通话链路的消息，在收到所述第一终端返回的响应消息后，向所述第一终端返回确认消息。
7.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
所述CTD应用服务器在控制所述媒体资源服务器向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音的过程中，向所述CTD web服务器上报第二终端、第一终端以及第三终端各自所处的转接处理中的状态；
所述CTD应用服务器在将所述第二终端和第三终端桥接的过程中，向所述CTD web服务器上报第二终端和第三终端各自所处的通话状态；
所述CTD应用服务器在释放所述第一终端的会话连接后,向所述CTDweb服务器上报第一终端所处的离开状态。
8.一种在点击拨号（CTD）业务中实现呼叫转接的系统，包括CTDWeb服务器、CTD应用服务器、媒体资源服务器和终端，在三方通话中第一终端和第二终端处于通话状态，第三终端被保持；其中：
所述第一终端，用于将呼叫转接请求发送至所述CTD web服务器；
所述CTD web服务器，用于将所述第一终端的呼叫转接请求转发至所述CTD应用服务器；
所述CTD应用服务器，用于在收到所述第一终端的呼叫转接请求后，控制所述媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音，随后将第二终端和第三终端桥接，并在所述桥接成功后控制所述媒体资源服务器释放向第二终端和第三终端播放的所述呼叫转接提示音；
所述媒体资源服务器，用于在所述CTD应用服务器的控制下，向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音，及释放播放的呼叫转接提示音；
其中，所述CTD应用服务器控制所述媒体资源服务器向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音时，向所述媒体资源服务器发送创建呼叫转接提示音会话的请求消息，该消息中携带有所述第一终端的真实媒体信息；在收到所述媒体资源服务器返回的响应消息后，向所述第二终端和第三终端发送携带有所述媒体资源服务器的真实媒体信息的请求消息；在收到第二终端和第三终端各自返回的响应消息后，向所述媒体资源服务器发送请求向第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音的会话请求消息；收到所述媒体资源服务器返回的响应消息后，接收所述媒体资源服务器返回的放音结果；
所述CTD应用服务器控制所述媒体资源服务器释放播放的所述呼叫转接提示音时，向所述媒体资源服务器发送释放与所述第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话的消息；所述媒体资源服务器在收到释放与所述第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话的消息后，释放与第二终端和第三终端的呼叫转接提示音会话，向所述CTD应用服务器返回响应消息。
9.按照权利要求8所述的系统，其特征在于，
所述CTD应用服务器还用于在控制所述媒体资源服务器向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音后，释放所述第一终端的会话连接。
10.按照权利要求9所述的系统，其特征在于，所述CTD应用服务器通过与所述第一终端的信令交互释放所述第一终端的会话连接，即：
所述CTD应用服务器在控制所述媒体资源服务器向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音后，向所述第一终端发送携带有假媒体信息或空媒体信息的请求消息，在收到所述第一终端返回的响应消息后，向所述第一终端返回确认消息；
所述CTD应用服务器在控制所述媒体资源服务器释放所述呼叫转接提示音后，向所述第一终端发送释放第一终端的通话链路的消息，在收到所述第一终端返回的响应消息后，向所述第一终端返回确认消息。
11.按照权利要求8至10任一项所述的系统，其特征在于，
所述CTD应用服务器在控制所述媒体资源服务器向所述第二终端和第三终端播放呼叫转接提示音的过程中，向所述CTD web服务器上报第二终端、第一终端以及第三终端各自所处的转接处理中的状态；在将所述第二终端、第三终端桥接的过程中，向所述CTD web服务器上报第二终端和第三终端各自所处的通话状态；在释放所述第一终端的会话连接后,向所述CTDweb服务器上报第一终端所处的离开状态。
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